保潔員規章制度

　　現如今，制度的使用頻率逐漸增多，制度是指一定的規格或法令禮俗。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家整理的保潔員規章制度，希望能夠幫助到大家。

保潔員規章制度1

　　一、工作中要時(shí)刻牢記我們是行業(yè)準則，客戶(hù)的滿(mǎn)意將是我們的`工作目標。

　　二、到客戶(hù)家要出示個(gè)人身份證、公司派工單，出發(fā)前要檢查所帶工具是否齊全。

　　三、保潔標準

　�。�1）玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵；玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。

　�。�2）電源盒、燈具：開(kāi)關(guān)、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。

　�。�3）廚房、衛生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。

　�。�4）門(mén)：門(mén)框、門(mén)頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無(wú)灰塵、水印。

　�。�5）墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

　�。�6）地面：清潔后的地板要干凈、無(wú)塵土、無(wú)印痕，光潔、明亮�？蛻�(hù)驗收后，要再用干凈的地拖把腳印擦去。

　　四、保潔完畢后要請客戶(hù)檢查，如客戶(hù)有不滿(mǎn)意之處要盡快處理，不能消極怠工、敷衍了事，更不能與客戶(hù)發(fā)生爭吵，如有糾紛應與公司聯(lián)系協(xié)商解決。

　　五、保潔工具要完整帶回公司，除正常使用的磨損外，如有丟失、損壞，將照價(jià)賠償。堅決不能將客戶(hù)所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。

　　六、外出工作時(shí)要注意自己的言談舉止，不能詆毀公司及客戶(hù)形象，不能將客戶(hù)的隱私（家庭、工作住址；手機、電話(huà)號碼）泄漏給他人。

保潔員規章制度2

　　一、文明衛生標準：

　　1、大院道路、空地每天專(zhuān)人打掃，室內經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。

　　2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專(zhuān)人每天打掃，保持清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。

　　3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

　　4、院內無(wú)飼養家禽家畜現象。

　　5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

　　6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。

　　7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放，駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。

　　8、院內三線(xiàn)（電話(huà)、電力、電視線(xiàn)）線(xiàn)路整齊美觀(guān)。

　　9、保持院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。

　　10、嚴禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。

　　11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。

　　12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運整理，無(wú)遺留現象。

　　二、責任范圍：

　　1、保潔員對所屬衛生包干區要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區整潔衛生。

　　2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，責任人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。

　　3、住家戶(hù)要保持家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有責任。

　　4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每天要巡回視察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　5、業(yè)主管理委員會(huì )對大院衛生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

　　三、處罰規定：

　　1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。

　　2、住家戶(hù)亂倒垃圾的.，發(fā)現一次罰款100元，并責令立即清掃。

　　3、住家戶(hù)養家禽家畜，一但發(fā)現立即予以沒(méi)收，并罰款50元。

　　4、在院內亂擲煙頭者，發(fā)現一次罰款100元。

　　5、對住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100—3000元。

　　6、對損壞院內花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。

　　7、衛生管理人員（包括打掃衛生，打掃公共廁所人員）工作不負責任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

　　8、院內亂停放車(chē)輛的每次罰款200元。

　　四、本規定自xx年三月十二日起執行。

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