- 餐飲業(yè)員工規章制度 推薦度:
- 相關(guān)推薦
餐飲業(yè)員工的規章制度
在現在的社會(huì )生活中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的餐飲業(yè)員工的規章制度,歡迎大家分享。
餐飲業(yè)員工的規章制度1
1、收銀員按時(shí)上下班,上班前提早分鐘到崗位,著(zhù)工作服進(jìn)入崗位。
2、保持工作區域環(huán)境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機,發(fā)票的保養保管工作。
3、做好收銀交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金及找零零錢(qián))
4、核收餐廳服務(wù)員開(kāi)立的菜單,根據菜單的收銀員聯(lián)開(kāi)立客人帳單。
5、收銀員應熟悉客情,熟悉協(xié)議,合同,折扣,簽單單位和個(gè)人,除此以外任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應有上級主管的.鑒署,沒(méi)有簽署不得減免打折。
餐飲業(yè)員工的規章制度2
1、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,負責公司的收銀工作。
2、嚴格按照規定穿著(zhù)工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容,飽滿(mǎn)的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、每日按規定時(shí)間到公司財務(wù)交清前一天的營(yíng)業(yè)報表。
4、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準備及清潔工作。保持桌面的整齊、干凈。
5、掌握現金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序。
6、準確打印臺號的各項收費帳單,熟記臺位價(jià)格、出品價(jià)格及電腦號碼等有關(guān)收銀程序;
7、收銀員在操作過(guò)程中,如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認可,否則一切損失由承接責任人承擔。
8、嚴格遵守財務(wù)制度,每天的現金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯報,做到款帳相符。
9、周轉備用金必須每班核對,具有書(shū)面記錄,每天的營(yíng)業(yè)收入現金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用。
10、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟損失。
11、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開(kāi)崗位。如必須暫離崗位,經(jīng)店長(cháng)同意,應注意錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜;
12、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
13、工作時(shí)間不得攜帶私人款項上。
14、在收款中做到快、準、禮貌,不錯收、漏收客人款項,對簽單及掛帳者,必須依據充足方可。
15、熟練掌握面額現鈔的.鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入;認真識別現金真偽,發(fā)現假鈔應立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調換。
16、接受信用卡結賬時(shí),應認真依照銀行有關(guān)規定受理。
17、收銀員應嚴格遵守財務(wù)保密制度,不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數據;
18、必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時(shí)提醒),否則給公司帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。
19、熟練掌握收銀、輸單、操作過(guò)程及退單、轉臺、翻臺的程序,每日負責填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日報表,做到及時(shí)上交。
20、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺。
21、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作。
22、掌握發(fā)票、收據的正確使用方法。
23、認真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據,須做到帳物相符。
24、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢(qián)放入錢(qián)柜中,并做好當日營(yíng)業(yè)報表.
25、收銀員在營(yíng)業(yè)結束后,應認真核對好當日營(yíng)業(yè)收入款,必須認真核對報表數與實(shí)收數是否一致,如出現短(長(cháng))款,應及時(shí)查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務(wù)部,經(jīng)財務(wù)部查明后處理.
26、熟記公司各部門(mén)員工姓名及內線(xiàn)電話(huà)號碼,在工作中與服務(wù)員、迎賓員等公司員工保持良好合作關(guān)系;
27、準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規程辦事,在收款時(shí)自覺(jué)遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)制度,對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監督作用。
28、愛(ài)護及正確使用各種機械設備(如電腦、發(fā)票機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養工作。
29、以員工手冊為準繩,自覺(jué)遵守酒店的一切規章制度。
30、積極參加培訓,積極完成上級分配的其他工作
餐飲業(yè)員工的規章制度3
1、倉庫收貨前,做好食品數量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗收工作。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲(chóng)、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的`食品,無(wú)衛生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品、未索證的食品不得驗收入庫。
2、食品和原料出入庫做好登記(臺帳和電子帳)、檢查,做到定期清洗、消毒、換氣,經(jīng)常保持清潔狀態(tài),避免塵土、異物污染食品。對進(jìn)庫的各種食品原料,半成品應進(jìn)行驗收和登記;食品出庫時(shí)要檢查感官性狀和保質(zhì)期,要堅持食品先進(jìn)先出原則,盡量縮短儲存時(shí)間。
3、每天要對庫存食品進(jìn)行檢查、整理。重點(diǎn)檢查食品有無(wú)霉變、腐敗變質(zhì)、包裝有無(wú)損壞及保質(zhì)期是否到期等情況,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導匯報,提出處理意見(jiàn),及時(shí)處理。每月月底對倉庫內食品,原材料,半成品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并整理下個(gè)月內即將過(guò)期的物品清單(名稱(chēng)、數量、規格,入庫日期,過(guò)期日期)交給廚房總廚,由廚房根據實(shí)際需要來(lái)使用,避免因物品長(cháng)久未用過(guò)期而導致浪費。
4、食品倉庫必須做到衛生、整潔、整齊、專(zhuān)用,食品與雜物嚴格分離,主食和副食分開(kāi)存放,食品與非食品不能混放。食品按類(lèi)別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放,各類(lèi)食品有明顯標志,散裝食品及原料儲存容器加蓋密封。
5、庫房?jì)鹊孛嫫秸、硬化,保持良好通風(fēng),避免陽(yáng)光直接射入,保持所需溫度和濕度。要定期清掃倉庫,保持倉庫、貨架清潔衛生,經(jīng)常開(kāi)窗或用機械通風(fēng)設備通風(fēng),保持干燥,做好防火、防盜、防投毒、防蠅、防塵、防鼠、防蟲(chóng)蛀、防霉變等工作。
6、庫房禁止存放有毒、有害、易燃、易爆、化學(xué)類(lèi)物品。禁止存放個(gè)人生活用品或臨時(shí)存放其他非食品貨物。
7、加強入庫人員管理。非倉庫管理人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入倉庫。
餐飲業(yè)員工的規章制度4
1、忠于職守,團結進(jìn)取,禮貌服務(wù)、熱情待人。
2、對自己的崗位,衛生包干區域應報著(zhù)嚴肅認真的態(tài)度,全身心地投入工作中去。
3、在日常工作中,應按規章制度及工作流程進(jìn)行操作。
4 、做好餐前準備餐中服務(wù)餐后收市工作,每次下班時(shí),認真檢查煤氣、水、電、門(mén)窗是否關(guān)閉好,做好防盜、防火、防寒等安全措施。
5、以十分的熱情,飽滿(mǎn)的.精神狀態(tài),做好每天的服務(wù)工作。
餐飲業(yè)員工的規章制度5
1、要及時(shí)了解各類(lèi)有關(guān)物品的社會(huì )行情,學(xué)會(huì )成本核算,配合管理者把好進(jìn)貨關(guān)。
2 、對某些不能入庫保存的物品,要精心保管,做好防腐、防凍、防盜工作,不得出現浪費丟失現象。
3、庫房?jì)鹊奈锲芬龅角鍧嵳R,擺放有序,進(jìn)冰箱的'物品要生、熟、半成品,隔離分開(kāi),不得有血水,要及時(shí)除霜。
4、經(jīng)常檢查庫內物品的保存期限,進(jìn)貨要勤進(jìn)少進(jìn),先進(jìn)先用、
【餐飲業(yè)員工的規章制度】相關(guān)文章:
餐飲業(yè)員工規章制度03-22
餐飲業(yè)員工管理規章制度范本11-27
餐飲業(yè)員工制度02-06
員工規章制度給員工的規章制度08-23
【精】餐飲業(yè)員工制度03-31
餐飲業(yè)員工辭職報告12-01
餐飲業(yè)員工獎懲制度12-25
餐飲業(yè)員工制度(6篇)01-28
餐飲業(yè)員工辭職報告01-16