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洗浴管理規章制度

時(shí)間:2023-06-24 10:55:20 制度 我要投稿

洗浴管理規章制度

  在日新月異的現代社會(huì )中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編精心整理的洗浴管理規章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

洗浴管理規章制度

  洗浴管理規章制度 篇1

  1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所依法取得衛生許可證后方可營(yíng)業(yè)。

  2、場(chǎng)所內所有從業(yè)人員必須持有效健康合格證明,并經(jīng)衛生知識培訓合格后方可上崗工作。

  3、衛生管理制度健全,區域分工明確,責任落實(shí)到人。管理組織每周開(kāi)展衛生檢查工作,并做好記錄,建立衛生檔案。

  4、衛生專(zhuān)(兼)職管理員負責對場(chǎng)所內的衛生進(jìn)行經(jīng)常性衛生檢查和對本單位從業(yè)人員進(jìn)行衛生知識培訓。

  5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所室內外環(huán)境整潔、美觀(guān),地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾等,墻面、掛圖、壁燈干凈無(wú)塵。

  6、對公共衛生區域每天徹底消毒,有廢棄物盛放容器并加蓋。

  7、場(chǎng)所內的衛生間機械通風(fēng)良好,地面必須保持干燥潔凈,便池、馬桶、面盆隨時(shí)清理干凈,臺面、鏡面、烘手機干凈無(wú)塵。

  8、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內及客房應加強自然通風(fēng),保持機械通風(fēng)設備的`正常運轉,機械通風(fēng)設備按衛生要求每周清洗過(guò)濾設備并做好記錄,保證室內足夠的新風(fēng)量。

  9、浴室入口處設有“禁止性病和傳染性皮膚病患者就浴”的標記,并標志明顯。

  10、浴室的更衣箱應做到一客一用一消毒,消毒宜采用84消毒液進(jìn)行擦拭(消毒液的配制比例參照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū))。

  11、公共浴室休息廳內要安排合理的床位占地面積,防止室內人員擁擠。

  洗浴管理規章制度 篇2

  1、負責水區內每天下午和晚上營(yíng)業(yè)前后的四次衛生掃除工作,做到衛生區內無(wú)雜物、無(wú)毛發(fā)、無(wú)污漬,無(wú)水跡,無(wú)水堿,無(wú)死角衛生,物品擺放整齊,巾被品鋪放平整,掃除時(shí)注意節約去污用品和用水;做不好,每處承擔經(jīng)濟責任5元。

  2、客人來(lái)要問(wèn)好,客人走要道別,為客人服務(wù)時(shí)不得和其他技師聊天,妨礙了客人要說(shuō)對不起,擦完背要攙扶客人下床,并提醒客人小心滑倒,做不好,承擔經(jīng)濟責任5—30元。

  3、不得帶包、帶食品、穿鞋或在非工作時(shí)間進(jìn)入洗浴商城,時(shí)刻注意自己的儀容儀表,工作中始終保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài);做不好,承擔經(jīng)濟責任5—30元。

  4、嚴格按照規定時(shí)間為客人做好服務(wù),在服務(wù)中隨時(shí)與客人溝通,詢(xún)問(wèn)客人對手法輕重的意見(jiàn),并做好二、三樓按摩項目的推銷(xiāo)工作;做不好,承擔經(jīng)濟責任5—50元。

  5、做好客用物品(例如沐浴露、洗發(fā)水)的節約工作,不得使用洗浴商城的任何物品,不得在夜間12點(diǎn)以前洗澡,不得在水區內洗自己的衣物;做不好,承擔經(jīng)濟責任10—100元。

  6、維護洗浴商城形象,不可講不利于洗浴商城形象的話(huà),不得做有損洗浴商城形象的事,不得泄露洗浴商城的營(yíng)業(yè)秘密;如有違反,視情節從重處理。

  7、控制好沖浪的開(kāi)關(guān),1、2、3號和大池的溫度、水位和水質(zhì),及時(shí)換水、洗刷、排污,做不好,承擔經(jīng)濟責任30—100元。

  8、控制好桑拿房?jì)鹊臏囟,處理好桑拿房(jì)鹊臍馕,?jīng)常到桑拿房詢(xún)問(wèn)客人是否需要冰水,并及時(shí)將桑拿房被巾整理好,清理好離開(kāi)賓客遺留的物品;做不好,承擔經(jīng)濟責任30—100元。

  9、在填寫(xiě)服務(wù)單的過(guò)程當中,不得多做少開(kāi)單,也不得少做多開(kāi)單,下單時(shí)應看清客人手牌號,不得出現重復下單或下錯單的情況,做不好,承擔服務(wù)項目2—10倍價(jià)格的經(jīng)濟責任。

  10、服從洗浴商城頒布的各種政策,如有問(wèn)題須到辦公室找總經(jīng)理反映解決,不得搞私下議論,不得挑撥勞資關(guān)系;否則嚴肅處理。

  11、搞好內部團結,遇見(jiàn)同事和領(lǐng)導須微笑問(wèn)好,不得在客人面前大聲說(shuō)話(huà)或爭執,不得和同事?tīng)幊郴蛳嗷ゲ鹋_及打架;做不好,承擔經(jīng)濟責任10—200元,情節嚴重的,馬上辭退。

  12、注意和水區服務(wù)員的協(xié)作,對服務(wù)員在工作中出現欠缺的地方應及時(shí)指出,幫助改正,不得用不友善的語(yǔ)氣和服務(wù)員說(shuō)話(huà),做不好,承擔經(jīng)濟責任10—50元。

  13、服從上級的管理,接受水區主管的`監督和質(zhì)檢人員的檢查,不得頂撞、侮辱、威脅管理人員,如有違反,視情節從嚴從重處理。

  14、搓背技師應在不上鐘的時(shí)間,做好水區內賓客的接待服務(wù)工作,幫助坐浴的客人打沐浴露,攙扶客人上、下池和二樓,幫助客人拿洗刷用品,幫助客人拿

  15、消極怠工,工作不積極,不認真、不細心,對客服務(wù)不熱情,不主動(dòng),不徹底,搓背手法、時(shí)間、力度不到位,以至影響搓背數量和搓背質(zhì)量的,一次罰款,二次留用察看,三次辭退。

  16、每天排出兩名值班人員,負責每天下半夜到第二天中午上班前水區內的服務(wù)工作,做好期間的賓客接待和衛生整理工作,要求有客人在就有值班技師在,不得怠慢客人,不得脫崗,串崗;早上在6點(diǎn)半到7點(diǎn)期間可輪流離崗吃飯,時(shí)間不得超過(guò)20分鐘;上午7點(diǎn)—中午12點(diǎn)必須上崗服務(wù),承擔經(jīng)濟責任10—50元。

  洗浴管理規章制度 篇3


  第一部分:

  浴場(chǎng)管理規章制度選編

  1.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的衛生條件、衛生設施和用品符合GB9665-1996《公共浴室衛生標準》的要求。

  2.建立健康管理制度和健康管理組織,配備專(zhuān)職或兼職健康管理人員,建立健全健康檔案。

  3.從業(yè)人員持有效的《健康證》和《衛生知識培訓合格證》上崗,并按國家規定進(jìn)行復檢和再培訓。

  4.協(xié)助、支持并接受衛生監督機構的監督和監測。

  5.在空可調處設置布局合理的通風(fēng)排氣設施,新風(fēng)進(jìn)風(fēng)口位于室外,遠離污染源?湛烧{裝置的過(guò)濾材料定期清洗或更換。

  6.有專(zhuān)門(mén)的拖鞋洗滌間和專(zhuān)門(mén)的餐具洗滌間,洗滌設施明碼標價(jià)。杯子、毛巾、衣服、拖鞋等。每位客人使用后必須嚴格按程序洗滌,一人一份。提供一次性紙褲。

  7.保持廁所清潔衛生,如廁者使用一次性墊紙。

  8.布草間有專(zhuān)門(mén)的帶門(mén)布草柜,布草分類(lèi)存放。臟布草有回收間或回收柜,不得隨意堆放。嚴禁與干凈的布草等物品混放。

  9.毛巾用于更衣室、浴室和按摩室,放在帶門(mén)的亞麻櫥柜中。不得將亞麻布暴露存放。

  10.洗澡水水質(zhì)符合游泳池水質(zhì)衛生要求,有檢驗記錄。配備專(zhuān)職和兼職凈水消毒人員。

  11.患有性病和各種傳染性皮膚病的顧客禁止入內,并明碼標價(jià)。

  12.使用的化妝品和消毒產(chǎn)品符合相關(guān)衛生要求。

  13.衛生管理包括個(gè)人衛生管理、物品和設備衛生管理,有兩個(gè)方面。

  14.每個(gè)人都有責任保持其工作區域的清潔衛生。

  (1) gfd與員工個(gè)人衛生。

  (2)掌握必要的健康知識。

  (3)身心健康,必須持"健康證"上崗。

  15.洗浴衛生的管理標準參見(jiàn)《洗浴食品衛生管理規定》。

  16.物品和設備衛生管理標準:保持物品和設備表面平整、光亮、無(wú)異味、無(wú)破損、無(wú)劃痕、整齊有序。

  17.衛生檢查按照常規檢查、專(zhuān)項檢查、秘密檢查和暗訪(fǎng)相結合的方式進(jìn)行。檢查出問(wèn)題,按標準進(jìn)行問(wèn)責和處罰。

  要求物品、設施、設備表面光滑、光亮、無(wú)異味、無(wú)破損、無(wú)污跡,擺放整齊有序;否則,將根據情節輕重和造成的影響進(jìn)行處罰。

  (1)對于絨毛、浮灰、水漬、紙屑等小衛生問(wèn)題。,每處罰款0.1-0.5元。

  (2)灰塵、污漬、油漬、大雜物、毛發(fā)、皺紋等衛生問(wèn)題,每處處罰0.5-2元。

  (3)對于臟污、異物、裂縫、破損、擺放不整齊、錯位、物品脫落或缺失、異味等環(huán)境衛生問(wèn)題。,每處罰款2-5元。

  (4)拖鞋客人即使用了84消毒液也要消毒。

  第二部分:

  洗浴場(chǎng)所管理法規選編。

  一、每次必須保證規定的洗澡時(shí)間,未經(jīng)批準不得更改洗澡時(shí)間。

  二、要保證澡堂的供氣和供暖,水溫保持在37℃-40℃之間,不要過(guò)熱或過(guò)冷。更衣室的溫度合適。

  三、做好衛生間和門(mén)前的衛生,整理清潔工作,做到地面干凈無(wú)積水,水中無(wú)堵塞。門(mén)窗整潔有序,墻壁無(wú)蛛網(wǎng)灰塵。

  四、承包單位應堅持維修供熱管道和水箱,室內水暖管道、閥門(mén)、灑水裝置的維修完好率達到95%以上。

  五、室內設備、公共財產(chǎn)無(wú)丟失、無(wú)損壞,保證室內照明設備完好,損壞及時(shí)維修和更換。

  六、微笑著(zhù)做好熱情服務(wù),虛心聽(tīng)取服務(wù)對象的批評和建議,主動(dòng)征求意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作中的不足,不與師生爭吵、打架。

  七、鍋爐房平時(shí)必須加強管理,定期維護和保養設備,保持設備正常運行,不得有跑、冒、滴、漏現象,水質(zhì)保證定期合格。

  八、鍋爐房離火必須有人看守,不得擅離崗位,必須對鍋爐房和鍋爐安全負責。

  九、鍋爐房和煤渣場(chǎng)地必須保持整潔,按規定存放和提取,工具和材料不丟失。

  十、司爐必須持證上崗,按操作規程進(jìn)行操作,違反操作規程造成損失的,根據情節輕重追究刑事和法律責任。

  十一、浴室每次開(kāi)放前,必須徹底清潔浴室,達到浴缸的衛生標準。

  第三部分:

  浴室管理規章制度的選擇為了加強對浴室工作的管理,更好地為員工服務(wù),特制定以下管理制度:

  (1)管理制度

  1.浴室管理人員必須堅守崗位,每周按時(shí)開(kāi)放浴室。洗澡時(shí),要保證水量充足,水溫正常。

  2.經(jīng)常檢查設備,發(fā)現損壞及時(shí)向主管部門(mén)匯報。

  3.強化責任意識,確保游泳者的安全。

  (2)洗浴人員制度

  1.洗浴者必須服從浴室管理人員的管理。公司定于每周開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)時(shí)間為。

  2.進(jìn)入衛生間不要大聲喧嘩,打罵,打架,損壞公物。如有發(fā)現,追究責任,嚴肅處理。倡導文明洗澡。

  3.為了保證每個(gè)員工都能洗澡,洗得好,每個(gè)員工的洗澡時(shí)間不能超過(guò)15分鐘。

  4.員工洗澡后應及時(shí)關(guān)閉水龍頭,以節約用水。

  5.注意衛生間衛生,不要在衛生間亂丟水果、果皮等雜物。

  6.禁止洗浴者在浴室內洗衣服、床單、床單、鞋子,發(fā)現一人。20元罰款。

  7.沐浴者要愛(ài)護浴室設施,損壞的要照價(jià)賠償。

  (3)浴室安全管理

  1.浴室管理人員要隨時(shí)檢查水管、通風(fēng)、淋浴、冷熱水閥門(mén)等供水設施是否完好,人洗澡時(shí)電源是否切斷。有問(wèn)題要及時(shí)匯報解決,避免發(fā)生危險事故。

  2.浴室管理人員應每天檢查浴室線(xiàn)路和照明燈具的使用情況,發(fā)現熄燈、電線(xiàn)外露、供電設施損壞等情況,應及時(shí)報告并維修。安全隱患消除前不要打開(kāi)衛生間,堅決杜絕漏電和人身傷害事故。以上制度希望全體員工認真學(xué)習,貫徹執行,互相監督,真正成為一個(gè)有素質(zhì)有道德的公司員工。

  (4)澡堂管理系統

  為了加強浴室工作的管理,更好地為師生服務(wù),特制定如下管理制度:xx管理人員制度

  1.衛生間管理人員必須堅守崗位,每天按時(shí)開(kāi)放衛生間。洗澡時(shí),要保證水量充足,水溫正常。

  2.做好衛生間內外的衛生工作。每天打掃房間,做到地板干凈無(wú)雜物。柜子和凳子擺放整齊。室外清潔一定要經(jīng)常做,下水道要及時(shí)清理。

  3.定期檢查設備狀況,發(fā)現損壞及時(shí)維修。

  4.強化責任意識,確保游泳者的安全。

  (5)洗浴人員制度

  1.洗浴者一定要服從浴室管理人員的管理,自覺(jué)購票。

  2.進(jìn)入衛生間不要大聲喧嘩、打罵或打架;不要損壞公共財產(chǎn)。如發(fā)現,追究責任,嚴肅處理。倡導文明洗澡。

  3.注意衛生間衛生,不要在衛生間亂扔水果、果皮等雜物。

  4.入浴者一定要保管好自己的衣服和物品,出浴前檢查好自己的物品,不要隨便拿別人的物品(丟了東西不負責)。

  第四章:

  一、洗浴管理規章制度選擇為加強太陽(yáng)能洗浴管理,提高服務(wù)質(zhì)量,維護洗浴設備,為公司全體員工創(chuàng )造良好的'洗浴環(huán)境,特制定本管理辦法。

  首先,浴室開(kāi)放時(shí)間

  女浴室:下午3:00-5:30

  男浴室:下午3:00-5:30

  二、辦卡手續

  1.凡在xx公司總部工作的員工(含社區、醫院?jiǎn)T工),憑單位出具的證明,經(jīng)人力資源部核實(shí)后,到總務(wù)部洗浴管理室交納X元磁卡抵押金辦理磁卡,根據不同工作充值洗浴時(shí)間。

  2.如果洗浴磁卡丟失或人為損壞,原磁卡充值時(shí)的洗浴時(shí)間將全部作廢。員工由本單位出具證明,到洗浴管理處繳納磁卡工本費X元進(jìn)行更換。

  三、磁卡的存儲和使用

  1.請將此卡存放在干燥、無(wú)磁性的地方。當它損壞或無(wú)法使用時(shí),您可以去管理室重新支付20元并補辦一張新卡。

  2.衛生間讀卡器是弱電電源。插入磁卡后,請不要隨意傾斜,以防發(fā)生意外。

  3.如遇洗浴設備故障,可聯(lián)系浴室經(jīng)理處理。

  四、充值類(lèi)別

  1.一線(xiàn)員工:包括在職員工和集體員工。

  2.大類(lèi)員工:包括在職員工、大類(lèi)集體員工、大類(lèi)政府部門(mén)和單位辦公室員工。

  五、充電洗澡時(shí)間

  1.機修車(chē)間支柱車(chē)間每人每月洗澡xx分鐘。

  2.大班生產(chǎn)人員、單位機關(guān)人員、政府部門(mén)人員每人每月洗澡xx分鐘。

  3.充值洗澡時(shí)間可以根據季節調整。

  4.各單位每月對員工的出勤情況進(jìn)行核實(shí),經(jīng)人力資源部審核后,由各單位上報管理處。每月參加18天及以上的員工享受全月洗澡時(shí)間,參加不滿(mǎn)18天的減半充值。

  5.洗浴卡實(shí)行實(shí)名制登記,僅限本公司在職員工使用,禁止轉借他人使用。如發(fā)現借卡洗浴者,對責任人罰款X元,并與單位掛鉤,對單位負責人罰款X元一次。

  六、不及物動(dòng)詞充值方式和充值時(shí)間

  1.在給月浴卡充值之前,會(huì )將浴卡中剩余的所有洗浴時(shí)間清零,然后再充值。

  2.公司員工洗澡卡充值時(shí)間為每月X日至X日。

  3.充值管理人員應嚴格執行充值制度,不得私自充值。如果他們發(fā)現罰款X元,就會(huì )被調離工作崗位。

  4.各單位上報的員工人數要準確。員工不能正常上班,或長(cháng)傷、病假、事假、停薪留職或辭職,應及時(shí)向洗浴管理處報告。否則造成的損失由單位負責,單位罰款X元,單位負責人罰款X元。

  5.總務(wù)科應將每月充值金額及違反洗浴管理措施的人員及時(shí)上報運營(yíng)管理部,運營(yíng)管理部根據文件規定對單位及相關(guān)責任人進(jìn)行考核。

  七、IC卡使用說(shuō)明

  1.首先將IC卡放入節水控制器的卡槽中,IC卡中數字顯示剩余洗澡時(shí)間。

  2.在控制器的紅外感應區前用手搖一搖?刂破鞯碾姶砰y打開(kāi),水流出。同時(shí)控制器開(kāi)始計數,卡片中的剩余洗澡時(shí)間動(dòng)態(tài)顯示。

  3.用手在紅外感應區前再搖一下,電磁閥關(guān)閉,斷水。同時(shí),控制器在IC卡中顯示剩余的洗澡時(shí)間。

  4.在控制器的紅外感應區前反復握手,可以再次開(kāi)關(guān)電磁閥。用完后,取出IC卡。

  八、浴室衛生管理規定

  1.浴室管理人員應負責并嚴格執行浴室管理規定。禁止在衛生間洗滌衣物、鞋子等物品。每發(fā)現一個(gè)人,管理人員罰款X元。

  2.更衣室及工作室設施應保持整潔,否則對浴室管理人員罰款X元。

  3.更衣室和衛生間的地面和墻面應每天清掃一次,保持整潔。不允許有灰塵或鐵銹。否則,澡堂經(jīng)理將被罰款X元。

  4.衛生間的更衣室、值班室、衛生間走廊、地面每天打掃一次,否則對管理人員罰款X元。

  5.衛生間內不準隨地吐痰和亂扔垃圾,否則對責任人罰款X元。

  6、衛生間門(mén)窗、玻璃每周清洗一次,做到窗明幾凈,否則管理人員將被罰款X元。

  7.浴室更衣室、值班室、走廊等房間應每十天打掃一次,保持無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。否則,管理人員每次罰款10元。

  8.小心維護和保養自動(dòng)洗澡設備。如人為損壞,對責任人罰款xx元。

  九、洗浴人員管理規定

  1.澡堂的儲物柜是公共設施。除非按規定分配,嚴禁私自上鎖,違者罰款X元,并拆除鎖。

  2.洗澡者要合理安排洗澡時(shí)間,分批洗澡。洗澡遇到問(wèn)題,要及時(shí)聯(lián)系管理人員。

  3.浴者應妥善保管浴卡,不得與手機、高溫、磁性物品存放在一起。

  4.衛生間內禁止停放自行車(chē)、電動(dòng)車(chē),不準堆放各種雜物。違者罰款X元。

  5.要求游泳者持游泳磁卡入場(chǎng)。嚴禁在衛生間洗衣服。發(fā)現一人罰款X元,單位負責人X元。無(wú)洗浴磁卡進(jìn)入浴室的,每人罰款X元。

  6.沐浴者應服從浴室工作人員的管理,嚴格遵守一切浴室管理規定,不準隨地吐痰、亂扔垃圾、擰干濕毛巾等。在更衣室里;不要在臉盆里洗衣服,也不要在室內大聲喧嘩。違者罰款xx元。無(wú)理取鬧,打罵工作人員的,按治安管理條例處理。

  7.個(gè)人貴重物品要妥善保管,丟失風(fēng)險自擔。

  8.愛(ài)護浴室內的公共設施,確保公共設施完好。損壞公共設施的,照價(jià)賠償,并處X元以上罰款。

  十、對工作人員的要求

  1.建立專(zhuān)門(mén)的交接班記錄,注明兩班交接班時(shí)間和室內設施的完整情況。

  2、值班人員要加強責任心,不得無(wú)故脫崗,嚴禁打崗、串崗。

  3.管理者要注意禮貌用語(yǔ),耐心回答員工遇到的問(wèn)題。

  十一、維護和安全管理

  1、認真貫徹黨的“安全第一,預防為主”的方針,搞好安全服務(wù)。

  2.嚴格遵守各項安全規章制度,落實(shí)安全責任制,堅決杜絕各類(lèi)事故。

  3.加強洗浴設備的定期維修和保養,及時(shí)處理各種故障和問(wèn)題,避免出現小問(wèn)題和大問(wèn)題。遇到處理不了的問(wèn)題,及時(shí)匯報,不影響員工正常洗澡。

  十二、本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。

  洗浴管理規章制度 篇4

  為加強太陽(yáng)能洗浴的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,維護好洗浴設備,給公司全體員工創(chuàng )造一個(gè)良好的洗浴環(huán)境,特制定本管理辦法。

  一、浴室開(kāi)放時(shí)間

  女澡堂:下午:3:00—5:30時(shí)

  男澡堂:下午:3:00—5:30時(shí)

  二、辦卡手續

  1、凡在xx公司本部工作的員工(包括社區、醫院?jiǎn)T工),由本人持單位開(kāi)具證明、人力資源部核實(shí),個(gè)人交納x元磁卡抵押金到總務(wù)科洗浴管理室辦理磁卡,按照不同工作崗位充值洗浴時(shí)間。

  2、洗浴磁卡若丟失或人偽損壞,原磁卡充值的洗浴時(shí)間全部作廢,員工由本單位開(kāi)具證明,交磁卡成本費x元到洗浴管理室補辦,

  三、磁卡的存放和使用

  1、請將此卡存放至干燥、無(wú)磁場(chǎng)的地方。損壞或無(wú)法使用時(shí),可到管理室重新繳費20元補辦新卡。

  2、浴室讀卡器是微弱電電源,插入磁卡后,請勿任意掀動(dòng),以防出現意外。

  3、遇有洗浴設備出現故障不出水時(shí),可聯(lián)系浴室管理人員進(jìn)行處理。

  四、充值類(lèi)別

  1、一線(xiàn)員工:包括在崗員工、大集體員工。

  2、大班人員:包括在崗員工、大集體員工、大班機關(guān)科室及單位辦公室員工

  五、充值洗浴時(shí)間

  1、機修廠(chǎng)支柱車(chē)間人員每人每月洗浴時(shí)間xx分鐘。

  2、大班生產(chǎn)性人員、單位辦公室人員及機關(guān)科室每人每月洗浴時(shí)間xx分鐘。

  3、充值洗浴時(shí)間可根據季節進(jìn)行調整。

  4、每月各單位核實(shí)員工出勤情況,經(jīng)人力資源部核準,各單位將核準情況交管理室,每月員工出勤滿(mǎn)18天及以上者享受全月洗浴時(shí)間數,不足18天者減半充值。

  5、洗浴卡實(shí)行實(shí)名制,只限公司在職員工本人使用,嚴禁轉借他人。如發(fā)現有借卡人員洗浴者對責任人罰款x元,并與單位掛鉤,發(fā)現一次罰單位負責人x元。

  六、充值方式及充值時(shí)間

  1、每月洗浴卡在進(jìn)行充值前,洗浴卡內結余的所有洗浴時(shí)間將全部清零后,再進(jìn)行充值。

  2、公司員工洗浴卡充值時(shí)間為每月x日—x日。

  3、充值管理人員要嚴格充值制度,絕不能私自充值,發(fā)現一次罰款x元,調離工作崗位。

  4、各單位上報員工人數要準確無(wú)誤,對不能正常上班或長(cháng)傷、病假、事假、停薪留職、辭職的員工應及時(shí)上報洗浴管理室,否則,由此造成的損失由單位負責,并對單位罰款x元,對單位負責人罰款x元。

  5、總務(wù)科要及時(shí)將每月充值的數額和違反洗浴管理辦法的人員一并如數上報經(jīng)營(yíng)管理部,經(jīng)營(yíng)管理部根據文件規定對單位及有關(guān)責任人進(jìn)行考核。

  七、IC卡使用說(shuō)明

  1、首先將IC卡放入節水控制器插卡槽內,數碼顯示IC卡內剩余洗浴時(shí)間。

  2、用手在控制器紅外感應區前晃動(dòng)一下,控制器電磁閥開(kāi)啟,水流出,同時(shí)控制器開(kāi)始計數,動(dòng)態(tài)顯示卡內剩余洗浴時(shí)間。

  3、用手在紅外感應區前再次晃動(dòng)一下,電磁閥關(guān)閉,水斷流,同時(shí)控制器顯示IC卡內的剩余洗浴時(shí)間。

  4、重復用手在控制器紅外感應區前晃動(dòng)可實(shí)現電磁閥的再次開(kāi)關(guān),使用完畢后取出IC卡。

  八、浴室衛生管理規定

  1、浴室管理人員要認真負責、嚴格執行浴室管理的各項規定,浴室內嚴禁洗刷衣物、鞋等物品,每發(fā)現一人次對管理人員罰款x元。

  2、更衣室、工作室設施要保持干凈整潔,否則對浴室管理人員罰款x元。

  3、更衣室和浴室地面、墻壁每天清理一遍,保持干凈整潔,不準有污垢、銹跡,否則對澡堂管理人員罰款x元。

  4、浴室內更衣室、值班室、浴室走廊、地面每天清理一次,否則對管理人員罰款x元。

  5、浴室內禁止隨地吐痰、亂扔雜物,否則對責任人罰款x元。

  6、浴室門(mén)窗、玻璃每周清理一次,做到窗明潔凈,否則對管理人員罰款x元。

  7、浴室更衣室、值班室、走廊等房間要一旬一清理,保持無(wú)灰塵,無(wú)蜘蛛網(wǎng),否則每次對管理人員罰款10元。

  8、要認真維護好、看管好洗浴自動(dòng)設備,如發(fā)生人為破壞,對責任人罰款xx元。

  九、洗浴人員管理規定

  1、澡堂更衣箱為公用設施,除按規定分配之外,嚴禁私自上鎖占用,違者罰款x元,并拆除鎖具。

  2、洗浴人員洗浴要合理安排時(shí)間,分批進(jìn)行洗浴。洗浴時(shí)如遇到問(wèn)題,應及時(shí)和管理人員聯(lián)系。

  3、洗浴人員要妥善保管洗浴卡,不得和手機、高溫、有磁性的物品在一起存放。

  4、浴室內嚴禁停放自行車(chē)、電動(dòng)車(chē),不準堆放各種雜物,違者罰款x元。

  5、洗浴人員一律需持洗浴磁卡入內,嚴禁在浴室內洗滌衣物,發(fā)現一人次罰責任人x元,單位負責人x元。無(wú)洗浴磁卡入浴室洗浴者,發(fā)現一人次罰款x元。

  6、洗浴人員要服從浴室工作人員的管理,嚴格遵守各項浴室管理規定,不準在更衣室內隨地吐痰、亂扔雜物,擰濕毛巾等;不準在洗手盆內洗涮衣物,不準在室內大聲喧嘩,違者罰款xx元。對無(wú)理取鬧、打罵工作人員者按《治安管理條例》進(jìn)行處理。

  7、個(gè)人貴重物品要妥善保管,丟失后果自負。

  8、愛(ài)護好浴室內的公共設施,確保公共設施完好,若損壞公共設施的.,要照價(jià)賠償并處以x元以上罰款。

  十、對工作人員的要求

  1、設立專(zhuān)門(mén)交接班記錄,注明兩班人員交接班時(shí)間與室內設施完備情況。

  2、值班人員加強責任意識,不得無(wú)故脫崗,禁止玩崗、串崗。

  3、管理人員注意文明禮貌用語(yǔ),耐心解答員工遇到的問(wèn)題。

  十一、維修及安全管理

  1、認真貫徹黨的“安全第一,預防為主”的方針,搞好安全服務(wù)。

  2、嚴格遵守各項安全規章制度,落實(shí)安全責任制,堅決杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。

  3、加強洗浴設備的定期維修、維護、及時(shí)處理各類(lèi)故障和問(wèn)題,做到小事不過(guò)班,大事不過(guò)天,如遇到不能處理的問(wèn)題及時(shí)匯報,不能影響員工正常洗浴。

  十二、本辦法自下發(fā)之日起執行。

  洗浴管理規章制度 篇5

  浴場(chǎng)員工均須有安全意識,為正常經(jīng)營(yíng)和賓客的'安全盡職盡責,遇到火警,須采取以下措施:

  1、保持鎮定,呼喚同事協(xié)助,撥打火警119,并講明著(zhù)火地點(diǎn)及火情。

  2、火警消除后,保護現場(chǎng)以被調查。

  3、如有不慎,意外致傷,應立即派人送往醫院。

  4、如發(fā)現不安全的設備,足以引起意外發(fā)生的,應立即向領(lǐng)導匯報

  5、對易發(fā)生危險的地方,應加設危險標志或警告客人不要接近。

  6、員工不得將包帶進(jìn)營(yíng)業(yè)區內。帶包出酒店大門(mén)要主動(dòng)打開(kāi)包接受門(mén)衛檢查。

  洗浴管理規章制度 篇6

  1、職工進(jìn)入洗浴商城洗浴要自覺(jué)遵守洗浴商城的各項管理規定,服從工作人員的管理。

  2、為確保安全,外來(lái)人員不準進(jìn)入本洗浴商城洗浴,不準本單位人員介紹外來(lái)人員進(jìn)入,如有外來(lái)人員洗浴,須經(jīng)領(lǐng)導批準方可進(jìn)入。

  3、要愛(ài)護澡堂內的公共設施,如柜子、盆等,丟失損壞的`按原價(jià)賠償。

  4、洗浴商城不準隨地吐痰、亂涂亂抹、在柜門(mén)暖氣片上隨意晾毛巾衣服,不準亂扔破爛衣服鞋襪洗發(fā)水瓶等雜物,發(fā)現一次罰款10元。

  5、個(gè)人所有物品放入柜子,衣柜中不準存放現金、手機、車(chē)鑰匙等貴重物品,如有丟失后果自負。

  6、入浴人員應先淋后浴,不準在池內打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。

  7、洗浴衛生間要便后沖洗,嚴禁手紙等雜物扔進(jìn)便池。

  8、不準皮膚病及其他傳染病患者隨便進(jìn)入公用池洗浴,禁止高血壓、冠心病等人員進(jìn)入桑拿房。

  9、洗浴開(kāi)放時(shí)間:上午10點(diǎn)至12點(diǎn),下午4點(diǎn)至晚上10點(diǎn),夜間1點(diǎn)至2:30分。

  10、不服從管理人員執行各項規定者一律交當事人車(chē)間(科室)或保衛科處理。

  11、工作人員要待人熱情、服務(wù)周到,時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,保持環(huán)境清潔衛生。

  洗浴管理規章制度 篇7

  1、上班遲到、早退的罰50元。

  2、上班不穿工裝或工裝不整潔的罰50元。

  3、沒(méi)有做好交接班的罰50元。

  4、沒(méi)有備用和管理好客用品的罰50元。

  5、沒(méi)有及時(shí)報告維修耽誤正常營(yíng)業(yè)的、罰50元。

  6、坐著(zhù)和客人說(shuō)話(huà),和客人說(shuō)話(huà)不用禮貌用語(yǔ)的罰50元。

  7、上班串崗、空崗的罰50元。

  8、上班不請假外出和請假超時(shí)的罰50元。

  9、未經(jīng)批準上班會(huì )親友的罰50元。

  10、不按規定打飯、吃飯的罰50元。

  11、營(yíng)業(yè)區內洗衣服的罰50元。

  12、不按規定洗澡的罰50元。

  13、使用客用品的罰50元。

  14、非工作時(shí)間進(jìn)入工作區的罰50元。

  15、宿舍衛生不合格的罰50元。

  16、沒(méi)有特殊指派坐電梯的罰50元。

  17、不愛(ài)護公司財務(wù)和不節約能源造成損失的'罰50元。

  18、晚10:00前不回宿舍的罰100元。

  19、上班或在宿舍打鬧、喝酒、賭博的罰100元。

  20、不遵守值班時(shí)間和值班睡覺(jué)的罰100元。

  21、沒(méi)監督和配合好技師部門(mén)工作的罰100元。

  22、上班或在宿舍打架的開(kāi)除沒(méi)工資(后果自負)。

  23、不服從管理,頂撞領(lǐng)導的開(kāi)除沒(méi)工資。

  洗浴管理規章制度 篇8

  社區洗浴中心管理制度

  為使社區洗浴中心更好的為社區居民服務(wù),給居民提供一個(gè)干凈整潔的洗浴環(huán)境,使洗浴中心運作更加有序,特制定本制度,具體內容如下:

  1、洗浴中心只對社區居民開(kāi)放,非本社區人員不予接待。

  2、遵守社區的規章制度,服從辦公室的統一管理。

  3、文明洗浴,注意個(gè)人衛生和公共衛生,不得隨意亂拋亂丟雜物,不準隨地大小便,自覺(jué)維護洗浴中心整潔。

  4、洗浴人員要管理好個(gè)人物品,不得將現金、貴重物品帶入洗浴中心,如有遺失自行負責。

  5、嚴禁在洗浴中心內打鬧、喧嘩,嚴禁將肥皂沫潑于地面,防止滑倒摔傷。

  6、洗浴人員要愛(ài)護洗浴中心設施,不得損壞洗浴設備,更不準擅自搬動(dòng)和破壞(拆、移)洗浴設備。提倡節約用水、節約用電的良好習慣。對故意損壞公物者將嚴肅處理并按價(jià)賠償。

  7、保持設施完好,做好節水、節電工作。

  8、保潔員必須每天做好洗浴中心內、外的'衛生工作,檢查洗浴中心是否干凈衛生。如有問(wèn)題應及時(shí)向辦公室匯報并妥善處理

  以上制度希望各位居民認真學(xué)習,執行并做到,互相監督,真正成為一名有素質(zhì)有道德的社區居民。

  洗浴中心管理人員工作職責

  為了加強對洗浴中心工作的管理,更好地為廣大社區居民服務(wù),特擬定如下管理制度:

  一、洗浴中心工作人員必須遵守規章制度,服從領(lǐng)導分配,搞好本職工作。

  二、端正服務(wù)態(tài)度。堅守崗位、禮貌待人、盡職盡責。

  三、遵守勞動(dòng)紀律,工作時(shí)間確保在崗。

  四、加強管理,節水節電。

  五、搞好洗浴中心內清潔衛生工作,每次浴后必須打掃干凈,確保下水道暢通。

  六、做好防火、防盜、防暴、防毒工作,防止意外事故的發(fā)生。

  七、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

  洗浴管理規章制度 篇9

  1、嚴格履行各項管理規定,按時(shí)停水送水。

  2、認真交接班,不遲到不早退,不準脫崗、串崗,班中不準干私活。

  3、班中做好巡回檢查,防止丟失、盜竊現象發(fā)生。

  4、杜絕外來(lái)人員洗澡,搞好室內外環(huán)境衛生。

  5、隨時(shí)或定期清理洗浴間、衛生間下水道,不準有雜物或堵塞現象。

  6、發(fā)現設施不靈活或損壞現象要及時(shí)匯報。

  7、認真遵守公司的各項管理制度。

  洗浴管理規章制度 篇10

  洗浴中心員工管理規章制度

  前廳、收銀臺

  1、禮儀、迎賓

  主動(dòng)迎客問(wèn)好,引導客人進(jìn)入前更,每日交接班要清理衛生,參加例會(huì )。

  2、收銀員(隸屬財務(wù)部)

  向客人問(wèn)好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。前更

  1、例會(huì )(檢查儀容、儀表,做工作

  總結、下達任務(wù)。一般由主管主持)。

  2、清掃衛生:查看室溫(要保持在

  23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛生。檢查更衣柜內物品放置情況,查看設施運轉情況(照明、空調、通風(fēng)等設備的完好度)。

  3、備品清點(diǎn)(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務(wù)員向領(lǐng)班報上所需物品的數量)。

  4、查看交班

  日記(包括客流量、物品、設施有無(wú)損壞,工作中出現的問(wèn)題等)。

  5、按要求在規定崗位上迎接客人:(

  1)主動(dòng)問(wèn)好,接鑰匙,確定人數,請客人入內坐好;

 。2)開(kāi)衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區由浴區服務(wù)員招待客人,然后準備迎接下一位客人。

  6、送客:客人浴完后,主動(dòng)走近問(wèn)好,詢(xún)問(wèn)客人是否再沖淋,若不需要,馬上取地巾、開(kāi)衣箱為客人更衣,客人要走時(shí)請客人檢查是否遺留物品,再引導客人到梳理區,后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。

  7、下班后:清掃衛生,核對物品、布草、備品的數量并填寫(xiě)日耗表,寫(xiě)交接

  日記,關(guān)閉水、電源并檢查有無(wú)危險隱患。浴區

  1、例會(huì )

  2、清掃衛生:檢查室溫,調整水溫(熱水池

  35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。

  3、檢查設施設備(照明、空調、電視、水循環(huán)和水質(zhì)等)。

  4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給領(lǐng)班)。

  5、查看交接班

  日記。

  6、按要求在規定崗位迎接客人:

 。1)問(wèn)好(2)為客人掛浴巾、手巾、調試水溫,介紹使用方法

 。3)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋

 。4)蒸房提供浴巾,為客人詢(xún)問(wèn)是否合適,介紹設施功能(如VIP房)送冰水、冰巾注意客人安全,擺放拖鞋,客人走后及時(shí)清理衛生

 。5)問(wèn)客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導客人至二更,為客人更衣后歸位,準備迎接下一位客人。

  7、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫(xiě)交班記錄,檢查有無(wú)危險隱患并關(guān)閉水、電源。

  二更

  1、例會(huì )

  2、清掃衛生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責任區域內衛生清掃干凈,布草擺放整齊。

  3、按要求迎接客人:

 。1)主動(dòng)問(wèn)好

 。2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,為客人穿浴服(3)引客至梳理區,請客人選化妝品

 。4)送客人至休閑廳服務(wù)人員交接,然后歸位準備迎接下一位客人。

  4、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫(xiě)交班記錄,檢查有無(wú)危險隱患并關(guān)閉水、電源。

  休閑廳

  1、例會(huì )

  2、清掃衛生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設施運行情況(如照明、空高、電視、果汁機等)。

  3、備品清點(diǎn):酒水、小吃、香煙等物品的`準備,常用物品的擺放向領(lǐng)班報上所需的物品數量。

  4、查看交接班記錄,核對物品、報上所需數量。

  5、按規定迎接客人:

  洗浴管理規章制度 篇11

  1、浴室供應顧客的飲用水應符合國家飲用水衛生標準。

  2、洗浴用水水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛生標準》,浴池池水每日至少補充

  2次新水,每次補充水量不小于池水總量的20%。

  3、浴池水的消毒應用氯制劑消毒。有間隔的多次投藥維持殺菌作用。每隔

  2小時(shí)投放一次,使余氯保持在0.4~0.8 mg/L之間。降低池水的`濁度,投放硫酸銅,每次15~20g,一天投放三次,并有詳細的消毒記錄(投放消毒藥品公式:以10m3池水計算,每次需投加10%次氯酸鈉500ml)。

  洗浴管理規章制度 篇12

  1、職工進(jìn)入中心洗浴要自覺(jué)遵守中心的.各項管理規定,服從工作人員的管理。

  2、為確保安全,外來(lái)人員不準進(jìn)入本中心洗浴,不準本單位人員介紹外來(lái)人員進(jìn)入,如有外來(lái)人員洗浴,須經(jīng)領(lǐng)導批準方可進(jìn)入。

  3、要愛(ài)護澡堂內的公共設施,如柜子、盆等,丟失損壞的按原價(jià)賠償。

  4、中心不準隨地吐痰、亂涂亂抹、在柜門(mén)暖氣片上隨意晾毛巾衣服,不準亂扔破爛衣服鞋襪洗發(fā)水瓶等雜物,發(fā)現一次罰款10元。

  5、個(gè)人所有物品放入柜子,衣柜中不準存放現金、手機、車(chē)鑰匙等貴重物品,如有丟失后果自負。

  6、入浴人員應先淋后浴,不準在池內打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。

  7、中心衛生間要便后沖洗,嚴禁手紙等雜物扔進(jìn)便池。

  8、不準皮膚病及其他傳染病患者隨便進(jìn)入公用池洗浴,禁止高血壓、冠心病等人員進(jìn)入桑拿房。

  9、中心開(kāi)放時(shí)間:上午10點(diǎn)至12點(diǎn),下午4點(diǎn)至晚上10點(diǎn),夜間1點(diǎn)至2:30分。

  10、不服從管理人員執行各項規定者一律交當事人車(chē)間(科室)或保衛科處理。

  11、工作人員要待人熱情、服務(wù)周到,時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,保持環(huán)境清潔衛生。

  洗浴管理規章制度 篇13

  一:前廳、收銀臺

  1、禮儀、迎賓

  主動(dòng)迎客問(wèn)好,引導客人進(jìn)入前更,每日交接班要清理衛生,參加例會(huì )。

  2、收銀員(隸屬財務(wù)部)

  向客人問(wèn)好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。

  水區

  1、例會(huì )(檢查儀容、儀表,做工作總結、下達任務(wù)。一般由主管主持)。

  2、清掃衛生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛生。檢查更衣柜內物品放置情況,查看設施運轉情況(照明、通風(fēng)等設備的完好度)。

  3、備品清點(diǎn)(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務(wù)員向主管報上所需物品的.數量)。

  4、查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無(wú)損壞,工作中出現的問(wèn)題等)。

  5、按要求在規定崗位上迎接客人:(1)主動(dòng)問(wèn)好,接鑰匙,確定人數,請客人入內坐好;

 。2)開(kāi)衣箱、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區由浴區服務(wù)員招待客人,然后準備迎接下一位客人。

  6、送客:客人浴完后,主動(dòng)走近問(wèn)好,給客人拿毛巾及睡衣、開(kāi)衣箱為客人更衣,客人要走時(shí)請客人檢查是否遺留物品,后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。

  7、下班后:清掃衛生,核對物品、布草、備品的數量并填寫(xiě)日耗表,寫(xiě)交接日記,關(guān)閉水、電源并檢查有無(wú)危險隱患。

  浴區

  1、例會(huì )

  2、清掃衛生:檢查室溫,調整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。

  3、檢查設施設備(照明、水循環(huán)和水質(zhì)等)。

  4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給主管)。

  5、查看交接班日記。

  6、按要求在規定崗位迎接客人:

 。1)問(wèn)好

 。2)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋

 。3)蒸房提供浴巾,為客人詢(xún)問(wèn)是否合適,介紹設施功能(如VIP房)送冰水、冰巾注意客人安全,擺放拖鞋,客人走后及時(shí)清理衛生

 。4)問(wèn)客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導客人至二更,為客人更衣后歸位,準備迎接下一位客人。

  7、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫(xiě)交班記錄,檢查有無(wú)危險隱患并關(guān)閉水、電源。

  二更

  1、例會(huì )

  2、清掃衛生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責任區域內衛生清掃干凈,布草擺放整齊。

  3、按要求迎接客人:

 。1)主動(dòng)問(wèn)好

 。2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,為客人穿浴服

 。3)引客至梳理區,請客人選化妝品

 。4)送客人至休閑廳服務(wù)人員交接,然后歸位準備迎接下一位客人。

  4、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫(xiě)交班記錄,檢查有無(wú)危險隱患并關(guān)閉水、電源。

  休閑廳

  1、例會(huì )

  2、清掃衛生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設施運行情況(如照明、空高、電視、果汁機等)。

  3、備品清點(diǎn):酒水、小吃、香煙等物品的準備,常用物品的擺放向領(lǐng)班報上所需的物品數量。

  4、查看交接班記錄,核對物品、報上所需數量。

  5、按規定迎接客人:

 。1)主動(dòng)問(wèn)好;

 。2)引客至休閑椅,請客人會(huì )下,蓋大浴巾擺放拖鞋,請客人點(diǎn)酒水、小吃、介紹按摩等服務(wù);

 。3)為客人提供服務(wù)(要熟悉本部門(mén)所有服務(wù)項目的價(jià)位)。

  6、下班:

 。1)清掃衛生核試驗對物品備品數量,填好日耗品帳目表(酒水銷(xiāo)售情況)寫(xiě)交班日記;

 。2)檢查有無(wú)危險隱患,關(guān)閉電源。

  上述為桑拿部門(mén)基本的服務(wù)要領(lǐng)和工作行為規范,望部門(mén)員工嚴格遵守。

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