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保安人員管理制度合集【15篇】
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編整理的保安人員管理制度,希望對大家有所幫助。
保安人員管理制度1
1、每天上班前準時(shí)簽到,作好上崗前的準備工作。
2、按著(zhù)裝要求統一著(zhù)裝,不留胡須和長(cháng)發(fā)。
3、上崗值勤盡職盡責,不擅離崗位,不私自換崗。
4、值勤期間,不吸煙、不睡覺(jué)、不聊天、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、值勤期間,精神飽滿(mǎn),姿態(tài)端正。
6、語(yǔ)言文明,行為端莊。
7、發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)上報。
8、服從領(lǐng)導安排,遵守公司各項規定。
保安人員管理制度2
保安員交接班制度
一、接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位,由上一班保安員交待工作中應注意的事項,做好相關(guān)交接;
二、交接班時(shí)應認真填寫(xiě)《維多利亞值勤記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項,器械物品以及工具的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應仔細檢查并簽名認可;
三、接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續時(shí),當班人員不得下班離崗;
四、交班人員應安排好本班未能處理的事情;
五、交班人員下班后統一到指定位置集合,由組長(cháng)講評本班的工作情況,及交待其它事項;
六、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。
保安員行為規范
一、模范遵守國家法律法規、及公司的有關(guān)規章制度。
二、服從命令,聽(tīng)從指揮。
三、上班不遲到、不早退。
四、上班時(shí)按規定著(zhù)裝,著(zhù)裝整齊、清潔,不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋,不穿工服外出。
五、按規定佩戴好通訊器材,正確使用對講機,不利用對講機談私事,言語(yǔ)文明。
六、男員工不留長(cháng)發(fā)、蓄胡須。
七、值班期間不吃零食、看書(shū)報、寫(xiě)信、聽(tīng)收音機、睡覺(jué)等與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、值班時(shí)不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。
九、站崗時(shí),站姿要標準,見(jiàn)到賓客及公司領(lǐng)導要敬禮,站崗時(shí)不做小動(dòng)作,不得吸煙。
十、值班前不喝酒,不吃有異味的食物。工余時(shí)間不酗酒,不賭博。
十一、講究衛生,不隨地吐痰、亂丟紙屑,注意個(gè)人衛生,經(jīng)常打掃崗位及周邊的.衛生。
十二、不得委托或代理他人簽到,不離崗、竄崗。
十三、微笑、禮貌、準確回答客人的問(wèn)題。
十四、不用電話(huà)閑聊,接打電話(huà)時(shí)文明禮貌。
十五、幫助有求助、有困難的客人,下雨天打好雨傘迎送客人,以周到、細致的服務(wù)對待客人。
十六、拾獲物品,及時(shí)上報及尋找失主,不占為己有。
十七、積極參加隊部的學(xué)習和訓練及各種會(huì )議。
十八、愛(ài)護公物,不浪費辦公用品,注意環(huán)保。
十九、不搬弄是非、誹謗他人,不搞拉幫結派,注意團結。
二十、積極配合公司領(lǐng)導或公司授權人員的檢查。
二十一、不泄漏、傳播公司、客戶(hù)、員工的秘密和隱私。
保安人員管理制度3
為創(chuàng )建一個(gè)平安和諧的校園,確保正常的教育教學(xué)秩序和良好的教育環(huán)境,保證全校師生的生命財產(chǎn)安全,充分發(fā)揮保安人員在學(xué)校的治安作用,提高學(xué)校安全工作的質(zhì)量,特制定本管理制度。
一、保安隊的工作性質(zhì):
保安隊是企事業(yè)單位有自防、自尊、自治力量的一支隊伍,是一個(gè)安全保衛的專(zhuān)職治安組織,受單位的行政直接領(lǐng)導,保衛部門(mén)負責具體管理。
二、保安隊的主要任務(wù)是防火災、防盜竊、防爆、防破壞和維護正常秩序,保障安全。
。1)擔任執勤、巡邏、伏擊、守護及門(mén)衛等工作任務(wù);
。2)教育勸阻和制止破壞學(xué)校內部治安秩序的任何違規和違法行為;
。3)發(fā)現刑事犯罪分子及可疑分子立即報告或扭送公安機關(guān)、保衛部門(mén)處理;
。4)發(fā)現治安防備方面的不安全因素應及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)并采取必要措施,提出整改,確保安全;
。5)發(fā)現火險及其他自然災害事故應及時(shí)報警,奮力撲救,排除險情;
。6)發(fā)現刑事案件面及安全事故現場(chǎng)應及時(shí)報告并加以保護;
。7)配合有關(guān)部門(mén)做好內部治安的綜合治理工作;
。8)完成行政領(lǐng)導、保衛部門(mén)交給的.任務(wù)。
三、保安人員的要求:
。1)熱愛(ài)本職工作,認真履行職責,忠于職守,努力完成保安(衛)工作任務(wù);
。2)認真學(xué)習時(shí)事政治和法律法規及治安管理的各項要求及業(yè)務(wù)知識,不斷提高思想覺(jué)悟和辦事能力。
。3)遵紀守法,服從指揮,在執勤過(guò)程中發(fā)現可疑情況及安全重大問(wèn)題要及時(shí)報告和妥善處理。
。4)值勤時(shí)要堅守崗位,保持高度警惕,不得違反工作紀律,不得做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
。5)堅持做到文明值勤,禮貌待人,態(tài)度和氣,注意工作方法。
做到四防:防火災,防盜竊,防爆炸,防破壞
四勤,腦勤,眼勤,腿勤,手勤
二快,有情況反應快,處理情況要快
一講,講工作原則
獎懲辦法:
。1)保安人員在工作中,有突出表現或突出貢獻,學(xué)校按獎勵制度給予表彰和獎勵。
。2)違反工作紀律,作批評教育,要求改正,如屢次犯紀,作辭退處理。
。3)值班時(shí)如不盡職造成校內嚴重事件發(fā)生,保安人員本人要承擔責任。
保衛處
20xx年9月
保安人員管理制度4
保安人員值勤管理規定
一、上崗時(shí)必須著(zhù)制式服裝配帶保安帽,帶上工牌號,服裝時(shí)刻保持整齊化,提高警惕、保障酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
二、上下班人員必須交接清楚并填寫(xiě)有關(guān)事項,值班日記以及未解決的問(wèn)題說(shuō)明,交于下一班。
三、值班時(shí)不允許與大廳服務(wù)人員嬉笑、打鬧、閑聊、不允許坐在沙發(fā)上等與值勤無(wú)關(guān)的事項。
四、白班2小時(shí)北門(mén)保安與南北進(jìn)行換崗,值勤中北門(mén)負責車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理以及大廳安全,突發(fā)事業(yè)應急。南門(mén)保安負責監控監察以及全樓安全巡查,每2小時(shí)巡查一次以及外來(lái)人員安全檢查,2小時(shí)南北保安與北門(mén)保安進(jìn)行崗位交換繼續履行上述規定。
五、夜班保安值勤北門(mén)保安負責大廳安全,車(chē)輛指揮登記,車(chē)輛半小時(shí)巡查一次,堅決不允許坐在大廳(24:00前),24:00點(diǎn)后可以適宜坐沙發(fā)休息,但必須30分鐘前往車(chē)場(chǎng)全方位巡查一次。12點(diǎn)前南門(mén)保安負責同白天巡查相同,準時(shí)12點(diǎn)關(guān)閉鎖好南門(mén),兩名保安都在北門(mén)值勤,一人負責樓上巡查、另一名負責車(chē)場(chǎng)、大廳安全巡查區域。所有住房客人停車(chē)位全方位巡查,并且檢查到樓后小門(mén)處,兩人互換時(shí)間不定,樓上不能超過(guò)1個(gè)小時(shí),車(chē)場(chǎng)不超過(guò)30分鐘,兩名保安2小時(shí)交換工作崗位,繼續履行上述規定。
六、在值勤過(guò)程中若不按規定執行,有禁不行、有禁不上,在領(lǐng)導檢查過(guò)程中發(fā)現保安違規現象,嚴肅處理。
民警提示
l住宿請出示本人有效身份證件登記;
l來(lái)訪(fǎng)和同宿賓客請主動(dòng)到前臺登記;
l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l隨行車(chē)輛請有序停放,意安全。紫藍色底
立成酒店安全提示
l住宿請出示本人有效身份證件登記;
l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;
l如有丟失,酒店概不負責。
l來(lái)訪(fǎng)和同宿賓客請主動(dòng)到前臺登記;
l嚴禁私自留宿外來(lái)人員或將房間轉讓他人入住;
l休息和外出時(shí)請注意關(guān)好門(mén)窗;
l房卡丟失請及時(shí)和前臺聯(lián)系;
l住宿期間請勿高聲喧嘩和臥床吸煙;
l酒店范圍謝絕攜帶寵物;
l店內嚴禁黃,賭,毒;
l隨行車(chē)輛請有序放,注意安全,勿將貴重財物置于車(chē)內,并請鎖好車(chē)車(chē)門(mén);門(mén)前停車(chē)廠(chǎng)屬于公共設施,可供您免費停放車(chē)輛,本酒店不負保管和損壞賠償之責任。
您的安全是我們最大的心愿!
立成商務(wù)酒店
紅色底水牌里放
車(chē)場(chǎng)溫馨提示
尊敬的賓客:
您好,當您停妥車(chē)輛,請勿將貴重財物置于車(chē)內,請鎖好車(chē)門(mén),您的.安全是我們最大的心愿!
門(mén)前停車(chē)場(chǎng)屬于公共設施,可供您免費停放車(chē)輛,本酒店不負保管和損壞賠償責任。
謝謝合作!
立成商務(wù)酒店
黃色底
保安人員管理制度5
一、保安人員的職責
1、保護工廠(chǎng)和員工的財產(chǎn)安全與人身安全,維護工廠(chǎng)內的正常秩序。
2、保護工廠(chǎng)內發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現場(chǎng),并維護現場(chǎng)秩序。
3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或治安辦。
4、做好工廠(chǎng)內的防火、防盜、防破壞、防治安、防災害事故等安全防范工作。
二、保安人員的權限
1、對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關(guān)。
2、對發(fā)生在工廠(chǎng)內的刑事、治安案件,有權保衛現場(chǎng),保護證據,維護現場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的.情況,但無(wú)現場(chǎng)勘查的能力。
3、依照本工廠(chǎng)的規章制度規定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入工廠(chǎng)內的人員、車(chē)輛。
4、對出入工廠(chǎng)內的人員,車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品,按要求進(jìn)行驗證檢查,但無(wú)人身檢查權。
5、進(jìn)行工廠(chǎng)內安全防范檢查,提出整改意見(jiàn)和建議。
6、遇到有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛,但不得涉及無(wú)辜人員或不當防衛。
8、對有違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規行為的人,進(jìn)行勸阻、制止和批評教育。
7、監督進(jìn)出廠(chǎng)員工配戴廠(chǎng)證。
9、制止工廠(chǎng)內的違法犯罪的行為。
10、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,并向公安機關(guān)或治安辦報告。但無(wú)偵查、扣押、搜查的權利。
三、保安人員禁止從事的行為
1、阻礙國家機關(guān)工作人員依法執行任務(wù)的行為。
2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。
3、罰款或沒(méi)收財物的行為。
4、扣押他人證件或者財物的行為。
5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。
6、私自為他人提供保安服務(wù)的行為。
7、處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛或者勞動(dòng)爭議的行為。
8、其它違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的活動(dòng)。
保安人員管理制度6
1、保安隊長(cháng)(保安班組長(cháng))負責督促保安員的內務(wù)生活。
2、安防部經(jīng)理(保安隊長(cháng))視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。
3、檢查時(shí)如發(fā)現有違反管理的'現象及行為應立即進(jìn)行處理,并將檢查情況記錄在案。
4、環(huán)境衛生標準:
(1)保安員宿舍應保持地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;
(2)宿舍內床鋪干凈無(wú)異味、鞋子床下擺放干凈無(wú)異味,被子折疊放好,床面上無(wú)雜物和亂堆放的物品;
(3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區內晾曬;
(4)墻面門(mén)窗和其他區域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象;
(5)宿舍內無(wú)易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
5、宿舍管理制度
(1)愛(ài)護宿舍內公共設施、設備和公共財務(wù),不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;
(2)未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)宿舍,不留外人在宿舍住宿;
(3)不私自接電源、不存放危險品和色情物品,不在宿舍內聚眾喝酒、賭博;
(4)保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;
(5)輪流值日的值日生應認真清掃責任區的環(huán)境衛生,認真履行衛生監督責任;
(6)節約用水用電隨手關(guān)燈、關(guān)水;
(7)不隨意動(dòng)他人物品,自行車(chē)等交通工具按規定停放在指定的位置;
(8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫(huà)冊影碟等;
(9)安防部定期對宿舍進(jìn)行檢查,對違反規定的現象限期整改或給予處罰。
保安人員管理制度7
公司保安人員管理制度
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:
一、保安職責:
1、值班時(shí),應著(zhù)制服,手機隨時(shí)保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時(shí)必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責,為公司樹(shù)立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點(diǎn)35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時(shí)須須監督員工標注時(shí)間,如有不標注時(shí)間須及時(shí)向人力資源部如實(shí)匯報。
4、轉接總機電話(huà),轉接時(shí)做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語(yǔ)。
5、上班時(shí)間照看好公司車(chē)位如無(wú)特殊情況,不準許外單位車(chē)輛?吭诒締挝卉(chē)位,辦公樓門(mén)前嚴禁停車(chē)。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無(wú)關(guān)的事,并隨時(shí)保持前臺的清潔衛生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會(huì )使用消防器材,牢記所在派出所電話(huà)和報警電話(huà)。
8、公司內如發(fā)生糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告辦公室處理。
9、夜班不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。
10、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員做到站立服務(wù),對來(lái)訪(fǎng)人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語(yǔ);遇公司董事長(cháng)、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好。如有雨雪天氣應主動(dòng)為領(lǐng)導上下車(chē)提供方便.
11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位必須經(jīng)過(guò)分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說(shuō)雜志、聽(tīng)收音機.監守自盜,當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內解決不了的問(wèn)題,應及時(shí)向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領(lǐng)導請示。嚴禁越級向公司領(lǐng)導匯報違
者將嚴肅處理。
二、門(mén)禁制度:
1、節假日做好帶班領(lǐng)導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來(lái)人員因公進(jìn)入公司,保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意并做好登記后,方可進(jìn)入,并記錄好離開(kāi)時(shí)間。
4、所有進(jìn)入公司的車(chē)輛保安應負責指揮在指定地點(diǎn)停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應及時(shí)準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛,來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者,保安應謝絕其進(jìn)入公司。
三.巡邏流程及制度
1、每晚8點(diǎn)應關(guān)閉辦公樓大門(mén),對辦公樓外部進(jìn)行巡察。查看一到三樓有無(wú)窗戶(hù)沒(méi)關(guān)和長(cháng)明燈現象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門(mén)。保證重要區域的安全,并做好記錄。
3、巡察后對出現門(mén)窗沒(méi)關(guān).長(cháng)明燈應及時(shí)與所在部門(mén)聯(lián)系并督促關(guān)門(mén)窗關(guān)燈。如有不配合應及時(shí)記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點(diǎn)再對樓內巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。保證重要區域的安全,并做好記錄。
5、早6點(diǎn)對樓外部?jì)炔吭俅窝膊?察看門(mén)窗有無(wú)破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時(shí)開(kāi)啟,開(kāi)啟后樓梯門(mén)并做好記錄。
6、每周星期一上午9點(diǎn)把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理:
1、遇火災、水災、等災害時(shí)應勇于救護,情節嚴重應迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門(mén)下發(fā)的各種預防警報時(shí),保安人員應時(shí)刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應立即撥打當
地派出所電話(huà)報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細紀錄在保安日志上,嚴重事件應保護好現場(chǎng)。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時(shí),保安人員應及時(shí)勸阻,迅速制止事態(tài)的'發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應協(xié)助調解,并及時(shí)報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室,以便安排車(chē)及時(shí)送往醫院治療。
五、工作交接:
1、按時(shí)交接班,詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況。
4、上級規定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項,應在當面交接時(shí)清點(diǎn)、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例:
。ㄒ唬、獎勵:
1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應福利:
A、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
B、維護公司安全,避免重大損失者。
C、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
。ǘ┛己藘热菁疤幚磙k法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進(jìn)行考核):
1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節嚴重予以清退。
A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
B、當班酗酒或睡覺(jué)者。
C、監守自盜者。
D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
E、對來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。
F、對來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
2、有下列情形之一者,給予記錄。
A、值班時(shí)看小說(shuō)雜志.聽(tīng)收音機。
B、利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
C、交接班時(shí),對應交接事項未交接而造成失誤者。
D、不請假外出.無(wú)故脫崗。
E、對員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可,擅自調班者。
G.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者,給予記錄.。
A、上班時(shí)間不穿制服者。
B、滿(mǎn)口污穢言語(yǔ)者。
C、對來(lái)訪(fǎng)人員未能?chē)栏竦怯,擅自放行者?/p>
D、造成前臺秩序混亂者。
E、不執行本制度者。
F、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來(lái)訪(fǎng)人員閑談,更不得在當值期間,隨意進(jìn)入他人辦公室,打擾他人辦公。
G、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。
保安人員管理制度8
一、職業(yè)紀律:
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在商戶(hù)門(mén)前及住宅區吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶(hù)的錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住戶(hù)收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
15、嚴禁泄露園區物業(yè)部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的'問(wèn)題或可能造成的后果。
二、規范用語(yǔ):
您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車(chē)停好、請您登記、請問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對不起、謝謝、再見(jiàn)等。
三、崗位規范:
。ㄒ唬╅T(mén)衛
1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周?chē)h(huán)境清潔。
2、注意觀(guān)察人員進(jìn)出情況,發(fā)現疑點(diǎn)應當及時(shí)詢(xún)問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入小區亂設攤。
3、對進(jìn)出園區的各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
。ǘ┭策
1、按規定時(shí)間、路線(xiàn)巡邏,多看、多聽(tīng)、多問(wèn),發(fā)現疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報告和記錄。發(fā)現匪警、火警等警情立即報警和報告園區負責人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進(jìn)行巡查發(fā)現缺失、損壞或不能正常使用等應及時(shí)報告并記錄。
3、發(fā)現業(yè)主、使用人在裝修過(guò)程中有違反國家和本市有關(guān)規定以及業(yè)主臨時(shí)公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無(wú)效的,要及時(shí)報告園區片負責人。
。ㄈ┍O控
1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現周界報警、探頭等監控設備故障,要及時(shí)報告小區經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時(shí)報告園區片區負責人和相關(guān)處警單位,并監控處理過(guò)程。
。ㄋ模┸(chē)管
1、正確引導園區內車(chē)輛行駛和停放,對違反車(chē)輛停放規定的業(yè)主進(jìn)行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車(chē)庫、車(chē)棚整潔,車(chē)輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現車(chē)輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車(chē)主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規定或合同約定收取小區車(chē)輛停放費用,出具正規票據,不準亂收費。
保安人員管理制度9
為加強學(xué)校的安全管理,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,控制校園安全事故和治安案件的發(fā)生,特制訂本制度。
一、被聘用的保安人員須具有初中以上文化程度,身體和心理健康,同時(shí)具有一定的語(yǔ)言表達能力、組織協(xié)調能力和反應能力,道德品質(zhì)良好,未受過(guò)行政、刑事處分。
二、嚴格履行有關(guān)學(xué)校保安工作的各項管理職責。遵紀守法,禮貌待人,熱情服務(wù),堅持原則,恪盡職守,細心工作,不擅自離崗,不無(wú)故請人代班,不遲到,不早退,不酗酒,不賭博。
三、工作時(shí)間內,必須穿著(zhù)保安服裝,佩戴統一保安標志。
四、學(xué)校為保安人員提供的保安服裝,保安人員應妥善保管,若丟失或損壞,由當事人按價(jià)賠償。
五、大門(mén)保衛員必須時(shí)刻提高警惕,嚴防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
六、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì )客手續,門(mén)衛應認真查驗來(lái)人的合法身份證件,無(wú)身份證件、未經(jīng)校保衛部門(mén)同意不得進(jìn)入學(xué)校。接待來(lái)客(家長(cháng))要熱情、大方、禮貌,并問(wèn)清來(lái)意。外來(lái)車(chē)輛不得擅自進(jìn)入校園。
七、任何人從學(xué)校內攜帶物資出門(mén),應主動(dòng)出示出門(mén)證件,否則門(mén)衛人員有權查問(wèn)、查看。對可疑物資可以暫時(shí)扣留,及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)處理。
八、做好門(mén)前三包工作,始終保持校門(mén)口周?chē)?清潔,校門(mén)口嚴禁停放車(chē)輛和擺攤設點(diǎn)。如有不法人員進(jìn)行搗亂、破壞,要及時(shí)打電話(huà)報告公安機關(guān)并通知學(xué)校有關(guān)管理人員。
九、按時(shí)開(kāi)關(guān)校門(mén),協(xié)助學(xué)校管理外宿、外出的學(xué)生并做好登記。上課期間嚴禁學(xué)生校門(mén)。上學(xué)和放學(xué)時(shí)間維持好校門(mén)前的秩序,學(xué)生請假,必須有假條才能放學(xué)生出校門(mén)。
十、遇到學(xué)校重大活動(dòng)或臨時(shí)性活動(dòng),必須聽(tīng)從學(xué)校統一安排和調遣,隨叫隨到。
十一、保衛人員晝夜做好校內巡邏工作,及時(shí)檢查辦公室、實(shí)驗室、電教室防盜門(mén)的關(guān)鎖、用電設備是否關(guān)閉等。
保安人員管理制度10
序號
內容
考核標準
1提前10分鐘到崗并換好服裝,由當班班長(cháng)召開(kāi)班前會(huì )。對上班情況進(jìn)行了解,有無(wú)異常,寫(xiě)好班前記錄。遲到者罰款50元
2交班前上一班人員要認真詳細檢查現場(chǎng)、貨位及本崗位的情況向下班人員講清,并寫(xiě)好交接班記錄。違者罰款50元
3上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內衛生認真清掃干凈后,經(jīng)下一班檢查同意后本班方可離崗。未清掃者罰款50元
4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時(shí),不得交接班。違規者罰款50元
5交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。發(fā)現未記錄者罰款50元
6對待來(lái)企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執勤。接到投訴罰款20元。
7工作期間,當班人員必須著(zhù)裝整齊、整潔、不得著(zhù)便裝。違者罰款20元。
8公司工作人員出入公司,必須出示證件,站崗人員應仔細檢查證件。漏檢或擅自放入一人次罰款50元
9外來(lái)人員持臨時(shí)出入證出入公司,出公司時(shí)臨時(shí)出入證經(jīng)接待部門(mén)簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無(wú)關(guān)人員禁止入公司。未辦手續有一人進(jìn)入公司,對保安人員罰款50元。
10北門(mén)保安員在機車(chē)作業(yè)時(shí),要經(jīng)常檢查門(mén)衛情況,機車(chē)作業(yè)完畢要及時(shí)關(guān)閉大門(mén),有滿(mǎn)車(chē)皮焦炭在門(mén)外干線(xiàn)停留時(shí),每隔半小時(shí)進(jìn)行檢查一次,發(fā)現情況及時(shí)匯報。匯報不及時(shí)罰款50元,造成后果者承擔相應責任。相關(guān)資訊有:保安員國家職業(yè)標準
保安人員管理制度11
一、保安員條件
1、政治可靠,身體健康,責任心強,敢于堅持原則,熱愛(ài)保安工作。
2、具備基本的法律知識,遵紀守法,服從命令。
二、職責
1、文明執勤,禮貌待客,樹(shù)立“信譽(yù)第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、保安員上崗必須按規定著(zhù)裝,佩戴全部標志和裝備器械,精神飽滿(mǎn),衣著(zhù)整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。
3、值勤期間,保安員要隨時(shí)準備處理各類(lèi)突發(fā)情況。
4、保安員自身要認真執行各項規章制度,而且對違反規定的人不徇私情,照章辦事,及時(shí)上報。
5、保安員有責任在出現緊急情況時(shí)采取果斷措施,并及時(shí)上報。
6、保安員在巡邏時(shí),必須隨時(shí)檢查所有的門(mén)窗、出入口、院墻、停車(chē)場(chǎng)、建筑物等地方的安全設施。
三、工作秩序
1、保安員值勤期間發(fā)現問(wèn)題,應立即報告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導。
2、如遇各類(lèi)事故現場(chǎng),應立即采取保護措施并及時(shí)報告上級,無(wú)特殊情況不得擅自處理或離開(kāi)。
3、對各類(lèi)事件要按照“七何要素”(即何時(shí)、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細的記錄。
4、每班交接班應確認使用設備器械及其它完好后,認真做好交接班記錄,如有損壞應立即上報。
四、違紀處分
1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。
。1)遲到、早退不超過(guò)一小時(shí)(含一小時(shí))。
。2)工作時(shí)間未經(jīng)隊長(cháng)批準,私用電話(huà)、聊天、開(kāi)玩笑、辦私事。
。3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。
。4)擅自調換班次或串崗。
。5)值勤中擅自脫崗不超過(guò)二十分鐘(含二十分鐘)。
。6)在崗時(shí)儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規定佩戴標志。
。7)在崗時(shí)服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。
。8)立崗時(shí)吸煙、聊天,在崗時(shí)嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無(wú)關(guān)的事。
。9)固定崗超出規定活動(dòng)區域的`。
。10)不愛(ài)惜公司財產(chǎn),值班室和宿舍衛生臟、亂、差。
。11)無(wú)故不參加訓練和例會(huì )。
。12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過(guò)夜或帶朋友到宿舍過(guò)夜。
。13)因本人原因造成客戶(hù)單位不滿(mǎn)意,經(jīng)調動(dòng)后仍無(wú)好轉。
。14)其它被公司視為違紀的行為。
2、記過(guò):凡有下列行為之一的給予記過(guò)處分。
。1)遲到超過(guò)一小時(shí)至四小時(shí)以?xún)龋ò磿绻ぐ肴仗幚恚?/p>
。2)遲到、早退三次以上(含三次)。
。3)私自改動(dòng)班次、崗位。
。4)值勤中擅自脫崗超過(guò)二十分鐘至一小時(shí)(含一小時(shí))。
。5)值勤時(shí)打瞌睡。
。6)不聽(tīng)從隊長(cháng)管理的,不認真完成隊長(cháng)交給的各項任務(wù)。
。7)私自動(dòng)用客戶(hù)物品。
。8)工作時(shí)間未經(jīng)批準私自會(huì )客。
。9)遇有情況不及時(shí)請示匯報造成不良影響和后果的。
。10)不按規定使用設備或造成非正常損壞的。
。11)不寫(xiě)工作交接日記和不辦理交接班手續。
。12)不按公司的規章制度完成各項本職工作。
。13)被警告處分三次及其以上者。
。14)其它被認為重度違紀的行為。
3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。
。1)無(wú)故礦工。
。2)值勤中擅自脫崗超過(guò)一小時(shí)。
。3)酗酒后上崗,在崗時(shí)睡覺(jué)。
。4)不服從公司領(lǐng)導管理。
。5)因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。
。6)對客戶(hù)有粗野言行。
。7)盜竊客戶(hù)和公司財物。
。8)有毆打、恐嚇、危害同時(shí)行為或相互打斗。
。9)利用職務(wù)之便,謀取個(gè)人私利。
。10)被記過(guò)處分兩次及其以上者。
。11)違反國家法律、法規,被司法機關(guān)收審者。
五、其它:
按公司各項規章制度執行。
保安人員管理制度12
1、上崗前進(jìn)行自我檢查,做到按規定著(zhù)裝,個(gè)人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的政治責任性和敬業(yè)愛(ài)崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動(dòng)紀律,維護酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
3、按規定區域立崗,對進(jìn)出酒店的旅客應主動(dòng)拉門(mén)迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內特別是總臺周?chē)梢汕闆r。
4、嚴格遵守工作規范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車(chē)輛有序停放,提醒車(chē)主保管好車(chē)內的物品,保證酒店大門(mén)前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進(jìn)入酒店。
5、嚴格按工作流程和制定的'巡邏路線(xiàn),按時(shí)進(jìn)行安全巡邏和檢查,一般每小時(shí)必須巡查一次,按酒店巡更點(diǎn)布局依點(diǎn)巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時(shí)至次日6時(shí)止,發(fā)現不安全的問(wèn)題及可疑的人和事,應加強盤(pán)問(wèn),及時(shí)報告,做好現場(chǎng)監護和控制工作并做好情況記錄。
6、對超過(guò)規定時(shí)間的訪(fǎng)客(按公安規定的訪(fǎng)客時(shí)間為7:00—23:00)要及時(shí)匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導工作。
7、熟悉酒店各類(lèi)應急預案,在發(fā)生突發(fā)性情況時(shí),按預案和領(lǐng)導的指令,進(jìn)行及時(shí)的處置。
8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續,防止錯失事故。
9、按規定使用各類(lèi)配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。
10、在工作時(shí)間內違反公司員工手冊及店紀店規,依據有關(guān)規定進(jìn)行處理,造成酒店損失的應承擔必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責任。
11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時(shí)應精神飽滿(mǎn),攜帶對講機,保持信息暢通,按規定路線(xiàn)和間隔時(shí)間執行巡邏打更任務(wù)。
12、嚴格執行以防為主的工作原則,發(fā)現可疑的人和事要妥善處置并及時(shí)報告領(lǐng)導。
13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無(wú)故拖延時(shí)間,處置情況應及時(shí)報告值班經(jīng)理。
14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類(lèi)應急預案,熟悉安全疏散的通道,消防設備和各類(lèi)滅火器材的使用方法。
15、檢查中應及時(shí)關(guān)閉應關(guān)閉的門(mén)窗。
16、日常巡檢中注意觀(guān)察安全設施的運轉情況,發(fā)現故障及時(shí)報修。
17、做好交接班工作記錄。
保安人員管理制度13
一.目的
1 為加強公司人員、車(chē)輛、物資出入管理,確保公司財產(chǎn)安全及有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,維護公司良好形象,特制定本制度。
適用范圍
2 本制度規定了保安的職責、管理內容和要求、責任及考核,適用于公司全體員工及所有與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位或個(gè)人。
二.職責和權限
3.1 行政部負責本制度的制定、修改、培訓和監督實(shí)施。
3.2 保安負責本制度的落實(shí),公司各部門(mén)配合制度的執行。
值班工作時(shí)間
4 .1根據每天早、晚規定的交接班時(shí)間,接班人需提前分鐘到崗,工作交接完畢后,交班人方可離崗。交班確認無(wú)誤后所發(fā)生的狀況由當前值班人承擔。
三.保安人員工作紀律
5.1 按時(shí)上下班不遲到不早退不曠工,確保小時(shí)有人值勤嚴格執行本制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
5.2 遵紀守法,遵守公司的.各項規章制度,服從領(lǐng)導聽(tīng)從指揮,恪盡職守、文明執勤、禮貌待人,展示公司良好形象。
5.3 保安在崗期間應著(zhù)保安服,儀容嚴整,精神飽滿(mǎn),姿態(tài)端正。上班前和下班后30分鐘內,值班保安必須在大門(mén)口立崗,檢查過(guò)往車(chē)輛和攜帶物品人員。
5.4 不得酒后上崗,不得無(wú)故離崗、脫崗、空崗、睡崗。在崗期間不得從事吸煙、喝酒、吃零食、聚眾聊天、嘻笑打鬧等與工作無(wú)關(guān)的事情。
5.5 執勤期間注意安全,大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān)。
5.6 保持保安室及責任區域衛生干凈、整潔。
四.工作職責及要求
6 6.1 人員出入管理
6.1.1 內部員H
6.1.1.1 所有員工上下班期間進(jìn)出廠(chǎng)區必須佩帶工作證出入。
6.1.1.2 上班時(shí)間因公或個(gè)人請假外出者,必須憑《出門(mén)證》才能放行!冻鲩T(mén)證》月末報送行政部用于考勤校對查證。
6.1.2 外部人員
6.1.2.1 公司實(shí)施來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記管理,值班保安在接待外來(lái)人員時(shí),必須文明用語(yǔ)、禮貌對待,認真做好登記H作。
6.1.2.2 所有外來(lái)人員進(jìn)入廠(chǎng)區時(shí),須提前電話(huà)聯(lián)系接待人,經(jīng)接待人批準后,方可登記并佩戴廠(chǎng)牌(訪(fǎng)客證、施工證等)入廠(chǎng)。
6.1.2.3 針對尚無(wú)業(yè)務(wù)關(guān)系、無(wú)法自行聯(lián)系接待人的來(lái)訪(fǎng)人員,保安要認真詢(xún)問(wèn),確需進(jìn)廠(chǎng)者要及時(shí)通知相關(guān)人員到門(mén)衛室接待或報告行政部妥善處理。
6.1.2.4 外來(lái)人員離廠(chǎng)時(shí)須將進(jìn)廠(chǎng)時(shí)領(lǐng)取的證件交還給保安室。
6.1.2.5 保安負責對外來(lái)人員進(jìn)行禁煙宣傳和進(jìn)廠(chǎng)的其他注意事項說(shuō)明。
6.1.3 任何人進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)必須接受保安的例行檢查,主要檢查攜帶物品進(jìn)出的人員,若在檢查過(guò)程中發(fā)現有異常的,被檢查人必須進(jìn)行登記,由保安交由行政部調查處理。
6.1.4 按規定時(shí)間下班以后,外來(lái)人員一律不得進(jìn)入公司。住公司宿舍職工,務(wù)必于晚上點(diǎn)前返回公司(酗酒、醉酒者,不論時(shí)間早晚,一律不允許進(jìn)入公司)。未經(jīng)公司領(lǐng)導同意,非本廠(chǎng)人員和車(chē)輛不得在廠(chǎng)內過(guò)夜。
6.2 車(chē)輛出入管理
6.2.1 內部車(chē)輛
6.2.1.1 公司公務(wù)用車(chē)外出需在門(mén)衛處登記外出時(shí)間,返回時(shí)由司機填寫(xiě)記錄返回時(shí)間。
6.2.1.2 公司員工車(chē)輛(機動(dòng)車(chē)及非機動(dòng)車(chē))需在相應的停車(chē)區域/車(chē)棚或指定位置有序停放,進(jìn)出廠(chǎng)區時(shí)按指定的路線(xiàn)行走,減速慢行,注意安全。
6.2.2 外部車(chē)輛
6.2.2.1 外來(lái)機動(dòng)車(chē)輛須由駕駛人或隨車(chē)人員到保安室進(jìn)行登記,保安根據接待部門(mén)負責人口頭或電話(huà)溝通進(jìn)入的時(shí)間進(jìn)行登記,登記后方可領(lǐng)取內部相關(guān)證件佩戴進(jìn)入。
6.2.2.2 外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入后必須按指示牌行走和指定地點(diǎn)停放,不得在廠(chǎng)區內隨處行駛或停放。
6.2.2.3 貨車(chē)或其他任何有拉貨需求并在裝卸區域停留的外來(lái)車(chē)輛,離廠(chǎng)時(shí)要有相應的車(chē)輛/物品放行單或銷(xiāo)貨單方可放行。
6.224外來(lái)非機動(dòng)車(chē)不允許駛進(jìn)廠(chǎng)區須有序停放在廠(chǎng)外規定的區域,對亂停亂放者,保安處有權按公司規定處理。
6.3 物品管理
6.3.1 產(chǎn)品外運。嚴格執行公司產(chǎn)品的提貨流程,對進(jìn)廠(chǎng)拉貨的車(chē)輛認真登記,產(chǎn)品出廠(chǎng)必須憑產(chǎn)品出廠(chǎng)的相關(guān)單據證明并且根據單據的數量及型號對物品進(jìn)行盤(pán)查并登記后方可放行,同時(shí)做好出廠(chǎng)時(shí)間記錄。月末將產(chǎn)品出門(mén)證及登記表報送行政部存檔,否則,由此造成的一切后果由當班保安個(gè)人承擔。
6.3.2 外來(lái)物品進(jìn)入公司,保安需與接待部門(mén)確認后,根據實(shí)際情況進(jìn)行登記放行。除公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、施工作業(yè)所需外,嚴禁任何人攜帶易燃、易爆等危險品入司。
6.3.3 保安有權對所有外出的員工車(chē)輛上攜帶的物品進(jìn)行抽查,凡公司物品需帶出廠(chǎng)門(mén)者,所攜帶者必須出具行政部簽署并加蓋印章的《物品放行單》,經(jīng)認真核查無(wú)誤后方可放行。發(fā)現不符合規定者,及時(shí)報告行政部處理
6.3.4 離職或其他原因離廠(chǎng)員工個(gè)人行李須帶出大門(mén)的,需到行政部開(kāi)具《出門(mén)證》,保安人員經(jīng)認真核查無(wú)誤后方可放行。
6.3.5 保安對任何未辦理出門(mén)手續的公司物品(包括但不限于產(chǎn)品、物料、工具等)不得放行;除銷(xiāo)貨單外,任何未加蓋印章的《物品放行單》均無(wú)效,所拉物品不得放行。
6.3.6 各部門(mén)需外送的樣品、禮品、物料、工具等,所屬部門(mén)需憑部門(mén)負責人簽署的放行單(注明名稱(chēng)、數量、規格、運輸工具等),到行政部簽字確認并加蓋印章,保安檢查、核對無(wú)誤后方可放行。
6.3.7 外來(lái)施工作業(yè)、臨時(shí)務(wù)工人員所帶物料和工具等出司,需由主管部門(mén)進(jìn)行安全檢查并簽署《物品放行單》,到行政部簽字確認并加蓋印章,保安檢查、核對無(wú)誤后方可放行。
6.4 防火防盜及突發(fā)事件管理
6.4.1 做好防水、防火、防盜和防毒工作,加強夜間巡查,定時(shí)或不定時(shí)對廠(chǎng)區內重點(diǎn)防護目標如財務(wù)室、倉庫、車(chē)間、食堂、四周?chē)鷫Φ戎攸c(diǎn)查看,同時(shí)做好夜班巡邏記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。如有公司財物被盜,值班保安承擔相應的經(jīng)濟責任。
6.4.2 維護公司正常的生產(chǎn)、工作秩序,及時(shí)制止在公司內無(wú)理取鬧、大聲喧嘩、打架斗毆等影響正常工作的行為。不予制止者,對值班保安按失職處理。
6.4.3 119)全體保安人員,要熟練掌握必要的消防安全知識,會(huì )報火警(、匪警(IIO),會(huì )使用滅火器、消防栓,會(huì )組織人疏散,出現異常情況要敢于沖在前面。
6.5 安防設施運行監督及巡邏、巡視
6.5.1 監督管理公司所有的安防設施正常運行熟悉公司布局,重要位置重點(diǎn)監控,匯總異常情況的信息并即時(shí)反饋,對廠(chǎng)區公共安全部位的監督巡查、巡視并及時(shí)做好記錄,發(fā)現安全隱患及時(shí)上報行政部,保證公司及員H財產(chǎn)安全。
6.6 快件函件管理
快遞員原則上不可自行進(jìn)入廠(chǎng)區,所有發(fā)來(lái)的快件、函件需放在指定存放處,并由快遞員電話(huà)聯(lián)系收件人/發(fā)件人,自行到存放點(diǎn)處理。
6.6.2收到總(副總)經(jīng)理函件、快件登記后電話(huà)告知行政部去領(lǐng)取。
五.工作考核
7.1 門(mén)衛保安工作屬行政部管理,行政部負責每月對保安進(jìn)行考核,對因工作疏忽大意、未盡職責,給公司造成不好的影響和損失的,將按公司有關(guān)規定對當事保安進(jìn)行處理。
7.2 20-50人員、車(chē)輛、物品未按規定登記放行的,發(fā)現一次,罰款元;若對公司造成損失的,按規定承擔賠償。
7.3 發(fā)現安全隱患,及時(shí)報告領(lǐng)導消除,避免公司的經(jīng)濟損失的公司視情況給予表彰、獎勵。
相關(guān)表單記錄
8.1 《門(mén)衛值班及交接班記錄》
8.2 《來(lái)訪(fǎng)登記表》
8.3 《出門(mén)證》
8.4 《物品放行單》
保安人員管理制度14
保安人員管理制度提要:愛(ài)護公共設施、設備,熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;認真參加軍體培訓及消防演練工作;
1.保安員紀律
1.1愛(ài)崗敬業(yè),服從命令聽(tīng)從指揮,遵紀守法,嚴于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動(dòng)、勇敢無(wú)畏、堅守崗位、提高警惕;
1.2按保安員著(zhù)裝規定著(zhù)裝上崗;
1.3愛(ài)護公共設施、設備,熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;
1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷(xiāo)假制度
2.1嚴格實(shí)行《員工手冊》相關(guān)管理規定。
2.2臨時(shí)請假不超過(guò)3小時(shí)由保安隊長(cháng)批準,不超過(guò)8小時(shí)由保安部經(jīng)理批準。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個(gè)月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規定時(shí)間銷(xiāo)假,不準代銷(xiāo)與不銷(xiāo)。
2.5臨時(shí)外出時(shí),實(shí)行雙人制,不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3.宿舍區內務(wù)制度
3.2保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應統一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。
3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。
3.7室內不允許私拉亂接電線(xiàn)及使用電爐、熱水器等電器設備。
3.8室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍。
3.9宿舍門(mén)鑰匙由各班長(cháng)管理,未經(jīng)隊長(cháng)批準,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。
4.勤務(wù)交接登記制度
4.1必須按時(shí)接崗,不準誤崗、脫崗;
4.2每班崗必須提前半小時(shí)叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;
4.3接崗時(shí)做好交接,是否有通知及上級的.代辦事項等,警戒區域內是否正常;
4.4領(lǐng)班監督各崗位警員進(jìn)行交接,交接時(shí)注意觀(guān)察當班設備是否正常完好;
4.5領(lǐng)班必須認真填寫(xiě)交接記錄,并詳細記錄本班警員執勤情況;
4.6領(lǐng)班必須將執勤情況上報保安主管。
4.7就寢時(shí)間:每晚22點(diǎn)之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。
5.1.2節假日及重大節日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。
5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。
5.2節假日應急制度
5.2.1在各節日之前組織全體警員進(jìn)行節日動(dòng)員。
5.2.2全面地組織學(xué)習有關(guān)執勤消防等業(yè)務(wù)知識。
5.2.3保安部負責對執勤區域內進(jìn)行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時(shí)采取解決方法,做到防患于未燃。
5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門(mén)衛值班,并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷(xiāo)假制度,保證備勤率在80%。
5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門(mén)條,控制閑雜人員在區內流動(dòng)。
5.2.8密切注意警員思想動(dòng)態(tài),控制警員流動(dòng)、保證內部穩定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的
加強紀律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。
5.3.2要求
A.每名隊員在接到緊急集合的命令時(shí),必須迅速到達集合地點(diǎn);
B.集合過(guò)程中不得大聲喧嘩;
C.各宿舍安排值班人員;
D.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
A.主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準確地點(diǎn);
B.由主管掌握到達緊急集合地點(diǎn)的時(shí)間;
C.控制社區、大門(mén)等交通要道;
D.各領(lǐng)班集合、整理隊伍;
E.主管對緊急集合進(jìn)行講評;
F.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時(shí)不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區域沿指定線(xiàn)路進(jìn)行巡視,使用巡更器進(jìn)行確認。
6.3每班下崗時(shí)應將《巡視檢查記錄》填寫(xiě)完整。
6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數據,次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數據。
6.5巡視保安員接到門(mén)崗通知有外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入時(shí),應對其進(jìn)行引導。
6.6在巡視中,遇住戶(hù)應面帶笑容主動(dòng)問(wèn)好。遇有住戶(hù)車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí),應主動(dòng)禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)是否需要提供幫助,并將其護送至門(mén)口。
6.8遇有兒童在車(chē)行道、水池邊、車(chē)庫等危險區域玩耍時(shí)應主動(dòng)上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區域。
6.9遇有住戶(hù)反映問(wèn)題應認真記錄并將情況通知客服部。
6.10發(fā)現衣冠不整者、推銷(xiāo)人員應及時(shí)勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車(chē)輛停放進(jìn)行檢查。
6.12戶(hù)內發(fā)生報警執行《戶(hù)內安防報警處理程序》。
保安人員管理制度15
為確保師生人身安全及校園財產(chǎn)安全,進(jìn)一步明確保安在學(xué)校日常管理中的職責和應負責任,特制定學(xué)校保安人員管理制度如下:
1、遵紀守法,遵守學(xué)校的規章制度;嚴于律己,以身作則;紀律嚴明,保障有力,文明執法。
2、在上班時(shí)間統一著(zhù)裝,做到干凈清爽,精神飽滿(mǎn);外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,做到禮貌待人。
3、熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)學(xué)生,忠于崗位職責。嚴格按照學(xué)校的規定值班,杜絕空崗或在崗不管事現象發(fā)生。
4、不得利用工作時(shí)間及職務(wù)之便,做出違反校紀校規,違法亂紀的事件。
5、嚴格執勤,關(guān)注校門(mén)通道,不讓車(chē)輛、攤點(diǎn)在門(mén)口逗留,不準商販在校門(mén)或校園內擺攤設點(diǎn)、大聲叫賣(mài)。不讓物資在門(mén)口停放,保證門(mén)口暢通無(wú)阻。
6、不許閑雜人員隨意入校;非特殊情況,不許學(xué)生家長(cháng)在上課期間進(jìn)校找學(xué)生;特殊情況須進(jìn)校找學(xué)生或教師者,要做好記錄并使其簽字并出示本人身份證件,并通知相關(guān)的教師來(lái)傳達室;對其它來(lái)訪(fǎng)者由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導批準后方可進(jìn)入,沒(méi)有學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導批準一律不得進(jìn)入校園。在學(xué)生早操、晨跑、課間操及學(xué)校大型活動(dòng)期間,校園保安一定要做好維持秩序工作,杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)入。因私自放入而造成的一切后果由保安負全責。
7、對儀表不端莊及行跡可疑人員不得放入校園,來(lái)訪(fǎng)人員出校門(mén)時(shí)必須填寫(xiě)出校時(shí)間。
8、外來(lái)車(chē)輛一律不得進(jìn)入校園,對于需要進(jìn)入的公務(wù)車(chē),征得領(lǐng)導同意后,方可引導公務(wù)車(chē)及指示過(guò)的車(chē)輛按規定停放,不得影響學(xué)校教學(xué)活動(dòng)。
9、非出入時(shí)間,學(xué)生須有班主任的外出請假批復條方可放行。禁止學(xué)生隨意出入校門(mén)。
10、對攜帶物品外出者,要嚴格檢查、詢(xún)問(wèn),登記后方可放行。有關(guān)公物的外運,須持學(xué)校有關(guān)部門(mén)的證明或領(lǐng)導出面。否則,門(mén)衛應當制止和扣留。因不按學(xué)校規定放行而造成學(xué)校財產(chǎn)損失的,由保安負責賠償。
11、上午、下午放學(xué)后,按時(shí)開(kāi)關(guān)校門(mén),看好學(xué)校大門(mén),學(xué)生上放學(xué)期間,要在門(mén)口維持秩序,檢查通行和勸說(shuō)通學(xué)生盡快離校。
12、在值班期間不得睡覺(jué),要做好校園的巡邏工作,保持警覺(jué)性,每天(從第一節課開(kāi)始)至少巡邏5次,如有異常情況及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導反映。
13、對外來(lái)人員隨意入校威脅教師、打罵學(xué)生、擾亂教學(xué)秩序的要給以堅決的制止,并及時(shí)向派出所報告。對遇到突發(fā)事件不能果斷采取措施而造成事態(tài)惡化的,根據后果的嚴重性追究保安責任。
14、對校內外與學(xué)校有關(guān)的偶發(fā)事件應作為第一責任人及時(shí)到場(chǎng)用正確的'方法制止、處理并第一時(shí)間匯報學(xué)校。
15、按學(xué)校要求做好節假日、雙休日的值班以及其它重大活動(dòng)時(shí)的值班。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)制止處理并向學(xué)校領(lǐng)導報告。
16、在學(xué)生離校和返校期間,要做好門(mén)外學(xué)生的疏散工作,確保師生出入校門(mén)通道的安全、暢通。
17、因保安工作疏漏、不負責任、私自脫崗離崗而造成學(xué)校(或者師生)財產(chǎn)受到損失、師生安全受到威脅或者造成惡劣社會(huì )影響的,學(xué)校視其情節追究其責任,嚴重者可送執法機關(guān)進(jìn)行司法處理。對于有突出貢獻的,學(xué)校酌情予以一定的獎勵。
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