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客運站安全制度
在生活中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的客運站安全制度，歡迎閱讀與收藏。
客運站安全制度1
1.安全制度
1.1、為貫徹“安全第一、預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,實(shí)現把住汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)源頭關(guān),有效預防和減少因汽車(chē)客運站源頭管理不到位而引發(fā)的安全事故這一總體目標,促進(jìn)陽(yáng)山汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)工作健康有序的發(fā)展,特制定本制度。
1.2、安全管理必須認真貫徹執行《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《廣東省道路交通安全條例》、國務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責任追究制度》、《廣東省安全生產(chǎn)條例》、《汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)規范》、《廣東省道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)管理規范》等安全生產(chǎn)法律、法規、規章、制度,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的形勢,建立健全各級安全生產(chǎn)責任制,綜合運用法律、經(jīng)濟、行政的手段,實(shí)施科學(xué)化、規范化、制度化的管理,達到遏止事故,安全生產(chǎn),實(shí)現最大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。
1.3、安全工作以集團公司《安全管理制度》為依據,實(shí)行黨、政、工、團、婦齊抓共管、綜合治理,工會(huì )依法組織職工參加本單位安全生產(chǎn)工作的民主監督,維護職工在安全生產(chǎn)方面的合法權益。
1.4、安全生產(chǎn)人人有責,每名職工都必須在各自的工作崗位上認真履行各自的安全職責,再生產(chǎn)過(guò)程中要嚴格遵守各項安全規章制度,嚴格執行安全操作規程,實(shí)現全員安全生產(chǎn)責任制。
1.5、本制度適用于全站的各職能部門(mén)。
2.安全管理機構
2.1、安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構
建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,由黨、政、工、團、婦各職能管理部門(mén)負責人組成,建立縱向到底、橫向到邊、全方位管理的網(wǎng)絡(luò ),對安全生產(chǎn)進(jìn)行管理、指導、監督、檢查。
2.2、安全管理職能機構
建立安全生產(chǎn)管理職能部門(mén),設立安全(技術(shù))科,專(zhuān)職負責本單位安全生產(chǎn)管理工作。安全(技術(shù))科成員是專(zhuān)職安全管理人員.
3.安全管理機構的職責
3.1、安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組職責
3.1.1、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法律法規、規章制度,制定本單位各時(shí)期安全生產(chǎn)管理目標、規劃、計劃并貫徹落實(shí)。
3.1.2、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制.層層分解落實(shí)安全生產(chǎn)目標,逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū),建立安全生產(chǎn)目標管理體系,并逐級建立安全生產(chǎn)責任追究制。
3.1.3、統籌規劃、掌握政策、信息引導、組織協(xié)調、提供服務(wù)和監督檢查,對全站的安全生產(chǎn)工作實(shí)行宏觀(guān)管理。負責審議和決定本單位安全生產(chǎn)的一切重大決策、方案、制度和獎?dòng)拼胧?對本單位發(fā)生的重、特大事故按“四不放過(guò)”的原則,嚴肅認真地處理事故責任者。
3.1.4、掌握和研究全站的安全生產(chǎn)情況,確保全站安全生產(chǎn)方針、目標和指導意見(jiàn),提出改進(jìn)工作意見(jiàn)和措施要求。督促和指導各部門(mén)的安全生產(chǎn)工作,對存在的安全生產(chǎn)重大問(wèn)題及時(shí)分析原因和提出整改意見(jiàn),并督促落實(shí)。
3.1.5、宣傳安全生產(chǎn)、勞動(dòng)防護、治安消防法律法規,不斷提高全體員工的安全防范意識。
3.1.6、每月召開(kāi)一次小組成員會(huì )議,分析查找安全生產(chǎn)管理制度的缺陷和安全管理的薄弱環(huán)節。
3.1.7、制定并按要求演練7個(gè)應急預案:
(1)重大安全事故(火災)應急預案;
(2) 惡劣天氣和重大道路交通阻塞應急預案;
(3)防控疫情應急預案;
(4)旅客疏散應急預案;
(5)道路緊急運應急預案;
(6)突發(fā)公其事件應急預案;
(7)群體性上訪(fǎng)事件應急預案。
3.1.8、發(fā)事故后,站長(cháng)應當及時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)分析會(huì ),對事故當事人的聘用、培訓、考核、上崗以及客運站管理等情況進(jìn)行倒查,并對有關(guān)責任人進(jìn)行處理。
3.2、安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)職責
3.2.1、傳達、貫徹、執行和組織學(xué)習上級各有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的安全法律法規、規章制度和文件精神。
3.2.2、協(xié)助安全主管站長(cháng)工作,制定有關(guān)內部安全管理的規章制度,并督促檢查其執行情況;負責組織年度、季度、月度和重大節假曰的安全生產(chǎn)檢查,督促安全生產(chǎn)措施的落實(shí)。
3.2.3、具體組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組例會(huì ),分析安全生產(chǎn)情況,收集有關(guān)安全信息,向領(lǐng)導提供安全管理決策的依據和建議,并根據安全生產(chǎn)的存在問(wèn)題和隱患,提出有效的預防整改措施。
3.2.4、處理站場(chǎng)及道路上發(fā)生的事故,按“四不放過(guò)”的原則,剖析事故原因,提出處理意見(jiàn)和整改措施。
3.2.5、協(xié)助各部門(mén)組織員工參加的安全規章制度和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,參與擬定并實(shí)施學(xué)習和培訓計劃。協(xié)助人事勞資部門(mén)做好新招聘的員工和特殊技術(shù)工種的安全技術(shù)考核和年度審驗工作。
3.2.6、對新開(kāi)的客貨運輸線(xiàn)路、站點(diǎn)和新建的生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)調查,協(xié)助做好勘察鑒定工作,及時(shí)向司乘人員通報安全行車(chē)注意事項。凡發(fā)現有危及安全生產(chǎn)的場(chǎng)地和影響安全行車(chē)的線(xiàn)路,以及未經(jīng)公路部門(mén)驗收的道路,有權制止車(chē)輛的運行和人員的使用。
3.2.7、對不利生產(chǎn)和行車(chē)安全的行為言論,及時(shí)制止和提出否決意見(jiàn),對違章行車(chē)和違反操作規程或因此導致發(fā)生事故的人員提出處理意見(jiàn),并執行落實(shí)各項處理決定。
3.2.8、組織開(kāi)展每年不少于一次的安全生產(chǎn)勞動(dòng)競賽和經(jīng)驗交流,推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗。
4.崗位人員責任制
4.1、站長(cháng)安全生產(chǎn)崗位職責
4.1.1、站長(cháng)是全站安全生產(chǎn)第一責任人,依法履行安全生產(chǎn)責任制,認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,對全站的安全生產(chǎn)工作全面負責。
4.1.2、保證客運站安全生產(chǎn)的投入和實(shí)施,組織制定客運站安全生產(chǎn)投入的長(cháng)遠規劃和年度計劃,定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取安全生產(chǎn)投入資金的使用情況。安全技術(shù)措施工程、安全設備更新等投入項目完成后,要組織驗收、檢查,并保證投入資金的有效使用。
4.1.3、要具備一定的安全知識和安全技能,并按照國家有關(guān)規定依法獲得相應資格證書(shū),一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故,要及時(shí)、如實(shí)的向有關(guān)部門(mén)報告,啟動(dòng)應急救援預案,積極組織搶救。
4.1.4、要定期向職工代表大會(huì )報告安全生產(chǎn)情況,聽(tīng)取職工代表大會(huì )對單位有關(guān)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)和建議,針對提出的問(wèn)題,認真研究解決。
4.2、副站長(cháng)安全生產(chǎn)崗位職責
4.2.1、副站長(cháng)協(xié)助站長(cháng)做好全站的安全生產(chǎn)工作。根據有關(guān)方針、政策、法律法規及客運站的實(shí)際情況,制定安全生產(chǎn)規章制度,各種工種的操作規程。
4.2.2、應具備從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應的安全知識和安全技能,并按照國家有關(guān)規定依法獲得相應資格證書(shū)。
4.2.3、組織編寫(xiě)并簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,真正的把安全生產(chǎn)工作落實(shí)到基層,落實(shí)到每個(gè)職工。
4.2.4、督促、檢查各職能部門(mén)的安全生產(chǎn)工作,組織安全生產(chǎn)大檢查,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。
4.2.5、組織制定客運站的安全生產(chǎn)事故應急救援預案,一旦發(fā)生事故,能夠及時(shí)、有效、正確的實(shí)施現場(chǎng)搶救和其他各種救援措施。
4.2.6、定期組織召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議,協(xié)助組長(cháng)分析安全形勢,研究布置全站的安全生產(chǎn)工作。
4.2.7、組織客運站相關(guān)人員定期參加安全生產(chǎn)培訓,并對培訓結果進(jìn)行監督考核。
4.3、安全(技術(shù))科長(cháng)崗位職責
4.3.1、負責貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)和出租車(chē)行業(yè)的方針、政策、法規和指示。
4.3.2、根據有關(guān)方針、政策、法律法規及客運站的實(shí)際情況,制定安全生產(chǎn)規章制度,各種工種的操作規程。
4.3.3、具備一定的安全知識和安全技能,組織制定客運站的安全生產(chǎn)事故應急救援預案,一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故,要及時(shí)、如實(shí)的向有關(guān)部門(mén)報告,啟動(dòng)應急救援預案,積極組織搶救。
4.3.4、掌握和研究全站的安全生產(chǎn)情況,確保全站安全生產(chǎn)方針、目標和指導意見(jiàn),提出改進(jìn)工作意見(jiàn)和措施要求。
4.3.5、檢查督促全站的安全生產(chǎn)工作,協(xié)調解決安全生產(chǎn)工作中的重大問(wèn)題及相關(guān)部門(mén)關(guān)系。組織全站的安全活動(dòng)、總結、交流和推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗。
4.3.6、定期向職工代表大會(huì )報告安全生產(chǎn)情況,聽(tīng)取職工代表大會(huì )對單位有關(guān)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)和建議,針對提出的問(wèn)題,認真研究解決。
4.3.7、督促、檢查各職能部門(mén)的安全生產(chǎn)工作,組織安全生產(chǎn)大檢查,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。
4.3.8、組織客運站相關(guān)人員定期參加安全生產(chǎn)培訓,并對培訓結果進(jìn)行監督考核。定期組織召開(kāi)安全例會(huì ),對司乘人員、出租車(chē)主進(jìn)行安全教育,提高交通法規意識,消除事故隱患。
4.3.9、督促本部門(mén)從業(yè)人員遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的規范制度和安全操作規程,不違章指揮,不違章作業(yè)、不強令從業(yè)人員冒險作業(yè)。
4.3.10、加強"三關(guān)一監督"的源頭管理,督促各部門(mén)落實(shí)安全責任,嚴格履行安全操作規程,采取有效措施,避免不安全事故發(fā)生。
4.4、安全員崗位職責
4.4.1、認真貫徹和執行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規、規程和標準。
4.4.2、參加編制長(cháng)遠規劃年度安全措施計劃,參與安全生產(chǎn)責任制、安全操作規程、安全管理制度的制定工作。
4.4.3、參與制定安全生產(chǎn)目標和計劃,并提出完成計劃和目標的措施和方法。
4.4.4、做好會(huì )議記錄,負責起草年度工作計劃和總結,整理、積累、匯編各方面的綜合性材料,對全局性問(wèn)題進(jìn)行調查研究。
4.4.5、負責各種安全文件的收發(fā)和管理工作;籌備各類(lèi)會(huì )議、培訓、活動(dòng)的準備工作;業(yè)務(wù)工作的動(dòng)態(tài)信息的搜集、整理和上報。
4.4.6、會(huì )同有關(guān)部門(mén)做好安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓、總結和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗。
4.4.7、參加或組織傷亡事故的調查和處理,做好工傷事故的統計、分析和報告,協(xié)助有關(guān)部門(mén)人員制定防止事故重復發(fā)生的措施,并檢查落實(shí)。
4.4.8、經(jīng)常對工作現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現各種不安全因素,督促整改,消除事故隱患。
4.4.9、監督勞動(dòng)防護用品的發(fā)放工作,并培訓員工使其掌握正確佩戴和使用防護用品的方法。會(huì )同有關(guān)部門(mén)做好防塵、防毒、防暑降溫和女職工保護工作。
4.4.10、認真學(xué)習上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規、規章制度和本單位的規章制度,積極參加安全管理業(yè)務(wù)培訓(每年應不少于一次的專(zhuān)業(yè)培訓),努力提高自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。有條件的應參加文化知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,考取專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
4.5、保衛科科長(cháng)安全職責
4.5.1、保衛科長(cháng)在主管站長(cháng)領(lǐng)導下工作,執行站長(cháng)指令,按“三不進(jìn)站、五不出站”要求,全面負責企業(yè)內部安全保衛工作。
4.5.2、嚴格執行國家政策法令,嚴格執法,文明執法,忠于職守,秉公辦事。
4.5.3、負責組織學(xué)習政治、業(yè)務(wù)、政策、法規,熟練掌握客運業(yè)務(wù)、保衛工作業(yè)務(wù),搞好工作安排,積極參加各項活動(dòng)。
4.5.4、負責協(xié)調科室、保衛業(yè)務(wù)關(guān)系,搞好分工協(xié)作,積極執行公安機關(guān)下達的任務(wù)和內保各項工作,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
4.5.5、負責組織維護好車(chē)站公共秩序,保護旅客生命財產(chǎn)安全。組織、布置查堵危險品進(jìn)站乘車(chē),及時(shí)協(xié)助治安派出所處理車(chē)站發(fā)生的治安案件,嚴厲打擊各種犯罪活動(dòng)。
4.5.6、負責管理站所屬各站安全防火工作,經(jīng)常組織安排檢查滅火器有效情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,做到有備無(wú)患。
4.5.7、管理好站區的客運秩序,負責組織保衛人員維護購票、檢票等乘降秩序,保證站區內不亂停亂放車(chē)輛,不亂設攤點(diǎn),治安秩序良好。
4.5.8、確保停車(chē)場(chǎng)區車(chē)輛擺放有序,下客區域無(wú)上客車(chē)輛,秩序井然,站臺秩序良好。監督車(chē)輛進(jìn)站協(xié)議執行情況,嚴禁站內拉客、喊客等不正當競爭情況的發(fā)生,協(xié)助駐站辦管理站外上下客;
4.6、行政科科長(cháng)安全職責
4.6.1、行政科長(cháng)在主管站長(cháng)領(lǐng)導下工作,執行站長(cháng)指令。負責水電、所有微機、廣播器材、電子鐘、電視音像設備等技術(shù)性能的設備安裝、維護工作。
4.6.2、負責組織科室人員學(xué)習科學(xué)技術(shù)知識,掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,熟練掌握各種設備性能及操作規程。
4.6.3、掌握設備的運行情況,及時(shí)處理設備出現的各種問(wèn)題,定期組織對設備進(jìn)行維護檢修,并作記錄,發(fā)現問(wèn)題除設法解決外,還應及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報,確保技術(shù)狀況良好,保證安全生產(chǎn)。
4.6.4、負責協(xié)調科室關(guān)系,搞好分工協(xié)作,搞好文明生產(chǎn),不盲目亂干。保持室內及設備的清潔衛生。
4.6.5、組織科室人員積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習及各項活動(dòng),積極完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù);負責單位的安全宣傳、材料、報刊征訂等工作。
4.7、經(jīng)營(yíng)客運科科長(cháng)崗位職責
經(jīng)營(yíng)客運科長(cháng)負責全科人員的工作安排及全站有關(guān)客運業(yè)務(wù)工作�？崎L(cháng)在工作中應保證全站的業(yè)務(wù)工作秩序組織嚴密,有條不紊,不發(fā)生漏洞,具體工作如下:
4.7.1、執行站長(cháng)指令,按期完成站長(cháng)交辦的各項任務(wù),負責全科人員的考勤及各種規定的業(yè)務(wù)記錄;
4.7.2、負責抓好審核員、票據管理員的各項工作,保證各種帳目報表、票據準確無(wú)誤;
4.7.3、負責處理本職范圍內的各項業(yè)務(wù),協(xié)調與運管部門(mén)業(yè)務(wù)關(guān)系,溝通客運業(yè)務(wù),接待外站業(yè)務(wù)對口單位人員及個(gè)體車(chē)主,經(jīng)常溝通業(yè)務(wù)情況;
4.7.4、按期提出業(yè)務(wù)培訓計劃,負責培訓工作的組織落實(shí)和任務(wù)落實(shí),不斷提高站務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);
4.7.5、熟悉各項業(yè)務(wù)知識,經(jīng)常了解各站的業(yè)務(wù)工作情況,對本站發(fā)車(chē)車(chē)型、時(shí)間、經(jīng)營(yíng)情況、車(chē)屬、變更情況要做到了如指掌。認真負責的向領(lǐng)導匯報和提高改進(jìn)業(yè)務(wù)工作的措施和建議;
4.7.6、及時(shí)制止、處理突發(fā)事件,經(jīng)常向主管領(lǐng)導匯報管理中存在的問(wèn)題及車(chē)主、司乘人員的反映及問(wèn)題;及時(shí)處理旅客來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和商務(wù)事故,劃清責任,合理答復并妥善解決;
4.7.7、認真搞好各項原始記錄和各個(gè)時(shí)期的報表統計工作;
4.7.8、負責協(xié)調國營(yíng)、個(gè)體班車(chē)相互間的關(guān)系,解決司乘人員同站務(wù)員發(fā)生的矛盾及問(wèn)題,協(xié)助駐站辦處理違章違紀車(chē)輛;
4.7.9、要嚴格執行經(jīng)濟責任狀各項條款(各項指標完成情況按責任狀兌現),認真完成經(jīng)濟責任狀中簽訂的各項指標。
4.8、安檢人員條件、職責
4.8.1、熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)遵守本單位的規章制度和勞動(dòng)紀律,責任心強。
4.8.2、具有汽車(chē)駕駛或汽車(chē)維修工作經(jīng)驗,熟練掌握各類(lèi)車(chē)輛的技術(shù)標準和性能要求。
4.8.3、嚴格執行車(chē)輛回場(chǎng)必檢、合格放行的制度,督促司機做好車(chē)輛的回場(chǎng)檢查及例行保養工作。按規定的10個(gè)項目檢查回場(chǎng)車(chē)輛,做到不漏檢不缺檢,并做好檢查記錄。對不符合安全技術(shù)要求的車(chē)輛,責成司機自修或進(jìn)場(chǎng)維修,復檢合格后才能簽發(fā)合格放行單。檢查中,如發(fā)現有嚴重隱患的車(chē)輛,要立即向有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導報告。
4.8.4、安檢員上崗時(shí)要著(zhù)裝整潔(著(zhù)安全例檢服裝、戴安全帽、佩戴服務(wù)證章),堅守工作崗位,不遲到不早遲。認真負責開(kāi)展工作。
4.8.5、安檢員正確樹(shù)立管理者與服務(wù)者的.關(guān)系,做到不吃、拿、卡、要,熱情、主動(dòng)為車(chē)主服務(wù)。
4.8.6、搞好車(chē)輛安檢臺(區)環(huán)境衛生,做到隨臟隨掃。
4.8.7、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習和各項活動(dòng),完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性任務(wù),遵章守紀。
4.9、三品檢查員安全職責
4.9.1、三品檢查員在經(jīng)營(yíng)客運科長(cháng)領(lǐng)導下工作,負責對攜帶箱包的旅客進(jìn)行安全檢查,檢查員應認真遵守工作紀律,著(zhù)裝一制式服裝,佩戴安全檢查標志和上崗證,按照規定嚴格檢查,不等弄虛作假;
4.9.2、遵守守紀,服從服務(wù),認真執行各項安全檢查規章制度;
4.9.3、愛(ài)崗敬業(yè),工作嚴肅、認真、細致;
4.9.4、樹(shù)立良好形象,當好旅客的衛士。
4.9.5、熱情對待旅客,引導完成檢查;
4.9.6、堅守工作崗位,執行紀律嚴明;
4.9.7、愛(ài)護安檢設備,操作符合要求,維護保養認真。
4.10、保衛人員安全職責
4.10.1、保衛人員在主管站長(cháng)、保衛科長(cháng)領(lǐng)導下工作,執行站長(cháng)指令,嚴格執行國家政策法令。著(zhù)裝整齊,堅守崗位,忠于職守,秉公辦事,廉政執法,不謀私利,勇于負責,文明執勤;
4.10.2、負責維護旅客購票、檢票秩序,及時(shí)疏導,不擠、不亂,確保站乘秩序良好;
4.10.3、保證站區不亂停亂放車(chē)輛,不亂設攤點(diǎn),治安秩序良好,力爭達到無(wú)盜案,無(wú)丟失物品;
4.10.4、做好站區內(白、晚)安全保衛工作,加強對更夫管理,按時(shí)交接班上崗,嚴守職責,確保安全;
4.10.5、負責安全防火工作,經(jīng)常檢查防火器材有效情況,明確滅火責任,做到有備無(wú)患;
4.10.6、按三不進(jìn)站的要求,負責組織維護好車(chē)站公共秩序,保護旅客生命財產(chǎn)安全。認真負責做好“三品”安全檢查工作,嚴禁旅客攜帶危險品、禁運物品和超限量物品進(jìn)站上車(chē)。及時(shí)協(xié)助處理并制止車(chē)站發(fā)生的治安案件,嚴厲打擊各種犯罪活動(dòng);
4.10.7、負責經(jīng)常檢查侯車(chē)大廳旅客吸煙情況,堅決制止旅客在候車(chē)大廳內吸煙。
4.10.8、積極執行公安機關(guān)下達的任務(wù)和內保各項工作,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種臨時(shí)性工作。保證參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習和各項活動(dòng)。
4.10.9、及時(shí)解決班車(chē)、司乘人員同站務(wù)人員所發(fā)生的矛盾和問(wèn)題,協(xié)助駐站辦處理違章車(chē)輛,負責停車(chē)場(chǎng)區車(chē)輛擺放,嚴格管理下客區旅客乘降秩序,負責站臺發(fā)車(chē)區域乘車(chē)秩序,嚴禁旅客無(wú)票進(jìn)入發(fā)車(chē)區,嚴格管理司乘人員拉客、喊客、不正當競爭等事宜。監督車(chē)輛執行進(jìn)站協(xié)議情況,協(xié)助駐站辦管理站外上下客,確保站區秩序井然;
4.10.10、按“五不出站”的要求,保衛人員在出口處嚴格按對賬單清點(diǎn)上車(chē)人數,發(fā)現超員乘車(chē)或無(wú)票乘車(chē)現象,以及營(yíng)運車(chē)輛不具備營(yíng)運條件的,對所屬車(chē)主按《進(jìn)站協(xié)議》作相應處理。
4.11、售票員崗位職責
4.11.1、售票員在售票班長(cháng)的領(lǐng)導下工作,必須堅守工作崗位,按時(shí)售票,文明服務(wù),使用文明服務(wù)用語(yǔ)。堅持“問(wèn)到達站點(diǎn),問(wèn)乘車(chē)時(shí)間,問(wèn)買(mǎi)票張數。唱日期班次,唱發(fā)車(chē)時(shí)間,唱票價(jià),唱收找錢(qián)數”,熟練掌握微機性能,做到快速、準確售票,保證不壓客,不站長(cháng)排。
4.11.2、負責保管好自用客票,認真執行日清、日結、日繳制度,嚴格遵守財經(jīng)紀律,不準占用、挪用、借用票款,票款損失,按規定賠償。
4.11.3、提前備足當班和下班客票、零錢(qián)及售票工具,保證上崗后順利工作,上崗按規定著(zhù)裝,持牌服務(wù),做到面帶笑容,有問(wèn)必答,耐心細致。工作時(shí)間不閑談,不吃零食,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不講粗話(huà)、臟話(huà),使用文明用語(yǔ),熟練掌握售票微機的操作技術(shù),愛(ài)護設備,定期保修。
4.11.4、保持售票室衛生,設備、工作臺、微機工具的清潔衛生。
4.11.5、不與司乘人員搞不正當交易,損害單位利益。不售人情票、超員票,違者免當月崗位工資。
4.11.6、熟悉業(yè)務(wù)知識,按時(shí)參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加站內各項活動(dòng),積極參加衛生清掃及保證分擔區衛生清潔。
4.11.7、上崗期間接聽(tīng)或撥打手機,每發(fā)現一次免當事人當月崗位工資。
4.11.8、上崗期間,做與工作無(wú)關(guān)的事情,影響正常工作,視情節輕重扣除相應崗位工資。
4.12、檢票員崗位職責
4.12.1、檢票員在班長(cháng)領(lǐng)導下工作,必須堅守工作崗位,按照工作流程負責旅客疏導,按順序號檢票,做到文明服務(wù),禮貌待客,重點(diǎn)照顧,使用規范服務(wù)用語(yǔ)。
4.12.2、按規定時(shí)間到達檢票口,按程序完成清車(chē)、叫號、排隊,按順序檢票和補辦兒童票及辦理行包費任務(wù)。做到不漏乘、不錯檢,保證班車(chē)正點(diǎn)發(fā)車(chē)。
4.12.3、上崗按規定著(zhù)裝,佩帶證章,舉止端莊,微笑服務(wù)。工作時(shí)間不閑談,不講臟話(huà)。嚴格看管和愛(ài)護好微機操作臺,做到人離關(guān)機、上鎖,保持工作區設備、微機的清潔衛生。
4.12.4、嚴禁與司乘人員搞私人交易,損害單位利益。嚴禁旅客無(wú)票乘車(chē),嚴禁檢超員票,禁止讓非工作人員頂替檢票和操作微機。違者發(fā)現一次免去當月崗位工資,全月累計二次該項違紀,解除勞動(dòng)合同,予以辭退。
4.12.5、及時(shí)檢查和宣傳安全常識,防止各種易燃、易爆等“三品”進(jìn)站上車(chē),違者免去當月崗位工資,造成后果者解除勞動(dòng)合同予以辭退。
4.12.6、上崗期間接聽(tīng)或撥打手機,每發(fā)現一次免當事人當月崗位工資。
4.12.7、上崗期間,做與工作無(wú)關(guān)的事情,影響正常工作,視情節輕重扣除相應崗位工資。
4.13、服務(wù)員崗位職責
4.13.1、熟悉本站營(yíng)運線(xiàn)路、班次、始發(fā)和路過(guò)班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間、沿途主要�？空军c(diǎn)、里程、票價(jià)、運行時(shí)間及站內主要客運業(yè)務(wù),掌握各項服務(wù)技能。
4.13.2、主動(dòng)熱情接待旅客,有問(wèn)必答,回答旅客問(wèn)題要熱情耐心,為旅客指引購票、候車(chē)、行包托運、小件寄存、檢票上車(chē)口等有關(guān)位置,及時(shí)為旅客排憂(yōu)解難。
4.13.3、扶老攜幼,照顧重點(diǎn)旅客,并及時(shí)交代檢票員等有關(guān)人員提前檢票進(jìn)站上車(chē),幫助他們解決實(shí)際困難。
4.13.4、維持站內公共秩序,安排好旅客候車(chē),組織旅客有秩序地排隊購票,主動(dòng)幫助旅客解決問(wèn)題,主動(dòng)宣傳旅客旅行常識和安全注意事項,服務(wù)到位,虛心聽(tīng)取旅客意見(jiàn),做好各項服務(wù)工作。禁止攤販和閑雜人員進(jìn)入候車(chē)室,對超高兒童、超重行包,及時(shí)幫助旅客補辦購票、交費手續。發(fā)現旅客攜帶危險品、禁運物品和超限量物品乘車(chē),應立即采取措施,嚴禁進(jìn)站上車(chē)。
4.13.5、維持好站內服務(wù)設施和設備,保證各項服務(wù)設施和設備的正常運行。
4.13.6、搞好候車(chē)室的清潔衛生,保持站容整潔。負責做好候車(chē)室開(kāi)水供應等工作。
4.13.7、負責收掛旅客意見(jiàn)簿,認真做好各項服務(wù)工作的原始記錄,及時(shí)匯總上報。
4.14、調度員崗位職責
4.14.1、堅持計劃調度、掌握客流變化情況,負責行車(chē)路單的簽發(fā)和回收。
4.14.2、認真填寫(xiě)調度日志,應知營(yíng)運區域內的營(yíng)運路線(xiàn)、班次、站點(diǎn)、里程、票價(jià)、客流變化。
4.14.3、車(chē)輛調度員在調度處理時(shí)必須做到:措施得力、調度合理、保證正點(diǎn)、指揮無(wú)誤。
4.14.4、車(chē)輛調度員在調查處理問(wèn)題時(shí)必須做到:深入市場(chǎng)、了解客流、征求意見(jiàn)、合理安排。
4.14.5、熟悉車(chē)輛及司機的技術(shù)狀況,熟悉調度工作的各個(gè)環(huán)節,掌握工作程序。
4.14.6、及時(shí)填寫(xiě)約車(chē),定車(chē),包車(chē)記錄,交接班時(shí)做好記錄,交待清楚需跟辦的遺留事項。
4.14.7、嚴格審核車(chē)輛及駕駛員相關(guān)證件和手續以及初審行車(chē)路單,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,互相溝通。
4.14.8、調度員要有全局觀(guān)念,大公無(wú)私,嚴格執行長(cháng)途行車(chē)的有關(guān)規定,每公告長(cháng)途車(chē)司機行車(chē)次數。
4.14.9、不斷提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平,不談與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,不準非調度人員進(jìn)入調度臺內。
4.14.10、機動(dòng)靈活,準確無(wú)誤地進(jìn)行調度,確保安全生產(chǎn)的前提下,千方百計提高車(chē)輛周轉率。
5.各職能部門(mén)安全責任制
5.1、行政科職責
5.1.1、行政辦負責人為辦公室主任,成員為全體行政管理人員。
5.1.2、行政辦負責定期召開(kāi)全站安全例會(huì ),對全站職工進(jìn)行安全常識教育。
5.1.3、負責編制有關(guān)安全生產(chǎn)的規章制度和安全操作規程。對相關(guān)規章制度提出修改、完善建議。
5.1.4、定期編制、上報運行安全和站務(wù)安全事故報表,上報站安全領(lǐng)導小組。
5.1.5、負責站大型設施設備的定期安全檢查。
5.1.6、加強日常安全設施設備的檢測,維護工作,對全站的電路及時(shí)檢查、維修、對私拉亂接的線(xiàn)路及時(shí)拆除,確保用電安全。熟悉站內用電情況,對隨便接線(xiàn)、使用不正確這給予制止。對廣播室、微機室內的器材進(jìn)行指導性使用,對使用不正確者給予糾正。
5.1.7、對單位用電及時(shí)核對,超負荷的要及時(shí)調整。對站內各科室、門(mén)市攤點(diǎn)等用電要經(jīng)常性的檢查,對不合理用電給予制止。若因對查出的安全隱患限期沒(méi)有整改又不及時(shí)處理的,給與相關(guān)責任人扣除當月崗位工資和調離工作崗位處理。
5.1.8、企業(yè)發(fā)展規劃信息的采編、收集、分析及建議的提出。
站組織結構、部門(mén)指責與權責劃分的研究、分析及改進(jìn)建議的提出。
5.1.9、對外宣傳、站內宣傳的規劃、策劃和指導。
5.1.10、完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)事項。
5.2、保衛科職責
5.2.1、保衛科負責人為保衛科長(cháng),成員為保衛科成員。
5.2.2、保衛科負責全站的安全防火、防盜工作,對進(jìn)出站的旅客、車(chē)輛進(jìn)行安全疏導,保證車(chē)輛流和旅客流不交叉。檢查客運站各種安全隱患,對夜間值班人員進(jìn)行檢查督促。
5.2.3、制定并組織實(shí)施年度消防安全知識、技能培訓計劃。
5.2.4、按要求組織人員學(xué)習、演練本單位的重大安全事故(火災)應急預案。
5.2.5、完善三品檢查制度與三品檢查記錄,定期對三品檢查崗的工作進(jìn)行檢查。
5.2.6、定期對本單位的車(chē)輛、辦公樓、站場(chǎng)、候車(chē)室、商鋪、汽修廠(chǎng)、宿舍等場(chǎng)所、發(fā)施、設備進(jìn)行消防安全狀況的摸底檢查。
5.2.7、發(fā)現火險隱患及時(shí)向本單位消防安全防火責任人匯報。
5.2.8、協(xié)同行政科搞好本單位消防安全宣傳工作。
5.2.9、建立健全消防設施、設備購置、維護、保養記錄以及消防安全學(xué)習、會(huì )議、演練、檢查等記錄。
5.2.10、嚴格執行“三不進(jìn)站、五不出站”制度,認真做好“三品”檢查工作,對進(jìn)站旅客隨身攜帶的行包進(jìn)行逐個(gè)檢查,防止易燃、易爆等危險品進(jìn)站乘車(chē)。杜絕無(wú)票乘車(chē)和超員乘車(chē)及不具備營(yíng)運資質(zhì)的車(chē)輛出站營(yíng)運等現象。
5.2.11、組織人員加強候車(chē)大廳內的巡邏,防止盜竊、火災等突發(fā)事件的發(fā)生,維持客運站場(chǎng)秩序,發(fā)現安全隱患及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,同時(shí)上報主管領(lǐng)導。
5.3、經(jīng)營(yíng)客運科職責
5.3.1、經(jīng)營(yíng)客運科負責人為經(jīng)營(yíng)客運科長(cháng),成員為全體科員,下設調度室。
5.3.2、開(kāi)發(fā)客運市場(chǎng),引進(jìn)參營(yíng)車(chē)輛,做好參營(yíng)車(chē)輛的培育和班次管理工作。保證進(jìn)站車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌整潔完好,車(chē)內設施設備齊全有效,各種技術(shù)性能達標,手續齊全,不合格的營(yíng)運車(chē)輛不準簽班發(fā)車(chē)。加強管理,保證從業(yè)司機的駕齡、駕照、從業(yè)資格證以及安全行駛記錄符合有關(guān)政策規定。
5.3.3、參營(yíng)戶(hù)的站務(wù)服務(wù),服務(wù)提供的實(shí)施、改進(jìn)、提高及建議的提出。
5.3.4、參營(yíng)戶(hù)合法利益的保障,安全事項的檢查及安全措施的實(shí)施。
5.3.5、參營(yíng)戶(hù)資格的審查及其客運服務(wù)能力的考評,進(jìn)站合同的簽訂及執行。
5.3.6、對參營(yíng)車(chē)輛班次、時(shí)刻提出建議及具體實(shí)施,參營(yíng)車(chē)輛相關(guān)費用的按期足額收取。
5.3.7、分站客運服務(wù)的統一管理、人員派駐及費用收繳。
5.3.8、客運信息的采集、統計、分析及合理化建議的提出,客車(chē)的宣傳和引進(jìn)。
5.3.9、運務(wù)數據的收集、整理、統計及保存,相關(guān)費用的收繳。
5.3.10、企業(yè)形象的樹(shù)立、示范、宣傳,參營(yíng)戶(hù)意見(jiàn)的調查及建議可行性的研究。
5.3.11、客運經(jīng)營(yíng)工作計劃的擬訂及工作目標的執行和控制。
5.3.12、配合衛生、安全、財務(wù)等其他部門(mén)做好相應工作;與交警運管等行業(yè)部門(mén)的溝通、交流及相關(guān)政策的執行。
5.3.13、完成其他有關(guān)的客運經(jīng)營(yíng)工作、服務(wù)及臨時(shí)性事項。
5.3.14、負責站計算機中心的管理,確保售票系統安全運行。
5.4、財務(wù)科職責
5.4.1、財務(wù)科負責人為財務(wù)科長(cháng),成員為財務(wù)科成員。
5.4.2、站會(huì )計制度與財務(wù)管理的研究、設計及改進(jìn)建議的提出。
5.4.3、研究設計及推行站預算制度,擬編、執行及控制站年度預算。
5.4.4、合理制訂站財務(wù)計劃,編制與分析站財務(wù)會(huì )計報告。
5.4.5、站年度預算的匯編、控制及執行結果的分析與報告。
5.4.6、站現金、票據、契據等的出納、保管及移轉。
5.4.7、籌劃與調度全站資金,處理我站對外投資。
5.4.8、審查各部門(mén)收支款項,查核全站帳項,負責客票結算業(yè)務(wù)。
5.4.9、編制、審查與保管會(huì )計憑證,對于到期會(huì )計資料等登記處理移交檔案室保管。
5.4.10、處理站稅務(wù)會(huì )計事項。
5.4.11、計算及分析全站成本。
5.4.12、編制我站結算與決算報告。
5.4.13、清查、盤(pán)查全站固定資產(chǎn)及相關(guān)財物。
5.4.14、指導、監督分公司及各部門(mén)的財務(wù)人員業(yè)務(wù)。
5.4.15、辦理其他有關(guān)財務(wù)會(huì )計事項。
5.5、人事科職責
5.5.1、人事科負責人為人事科長(cháng),成員為人事科成員。
5.5.2、我站人事制度及其作業(yè)程序的研究、設計及改進(jìn)建議的提出。
5.5.3、我站員額、崗位編制的研究、制訂、控制及調整。
5.5.4、辦理我站人員的任免、考勤、考績(jì)、獎懲、差假、遷調、退休等事項。
5.5.5、分析、研究、制訂及辦理我站員工待遇問(wèn)題。
5.5.6、擬定站員工教育與培訓計劃,并負責實(shí)施。
5.5.7、站員工工作安全、福利、保險、退休等辦法的擬訂、實(shí)施及改進(jìn)建議的提出。
5.5.8、負責調查、統計、分析、整理及保管我站人事資料。
5.5.9、站工裝、工作服的定期更換、制作、發(fā)放及相關(guān)管理制度的制定。
5.5.10、站相關(guān)部門(mén)工作崗位上崗資格的確認及檢查。
5.5.11、完成領(lǐng)導及上級勞動(dòng)部門(mén)交辦的其他有關(guān)人事事項。
6.各項規章制度
6.1、安全生產(chǎn)檢查制度
陽(yáng)山汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組負責監督、檢查全站各部門(mén)的安全生產(chǎn)工作。各部門(mén)負責人負責日常監督、管理、檢查本部門(mén)成員的安全生產(chǎn)工作情況。
6.1.1、安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組采取定期和不定期檢查全站各部門(mén)的安全生產(chǎn)工作情況。每月進(jìn)行一次全站安全生產(chǎn)大檢查的同時(shí),進(jìn)行抽查。
檢查內容為:
1、各種設備、防火器材及勞動(dòng)用品使用情況;
2、崗位人員是嚴格遵守操作規程,用好各種設備。
安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組依據《客運站安全管理制度》對檢查中發(fā)現的不合格項及相關(guān)責任人進(jìn)行責任追究。
6.1.2、各部門(mén)安全負責人負責本部門(mén)日常安全生產(chǎn)的檢查工作。
檢查內容為:
1、本部門(mén)成員的到崗情況;
2、本部門(mén)成員安全生產(chǎn)意識情況;
3、本部門(mén)安全生產(chǎn)的設施、設備情況;
4、本部門(mén)成員是否按安全操作規程進(jìn)行操作。
各部門(mén)負責人依據本部門(mén)安全生產(chǎn)責任制對所屬成員的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行考核,對檢查中發(fā)現的不合格項及時(shí)給予指正,對于情節嚴重、屢教不改的按照安全事故追究制度予以追究當事人的責任并上報站安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。
6.2、安全生產(chǎn)教育制度
為進(jìn)一步提高廣大職工的安全意識,提高職工安全生產(chǎn)知識,特制定安全生產(chǎn)教育制度:
6.2.1、每年組織一次全站職工安全生產(chǎn)知識培訓班。由站行政辦公室負責編制全站年度安全生產(chǎn)教育計劃、以及實(shí)施綱要。
6.2.2、各部門(mén)每季度都要進(jìn)行2小時(shí)以上的安全生產(chǎn)知識培訓。并編制本部門(mén)年度安全生產(chǎn)教育計劃。
6.2.3、參加培訓的職工必須做好記錄,不得遲到、早退或曠課,培訓期間按正�？记�。
6.2.4、培訓內容:消防常識、消防設施、設備的使用以及客運站安全生產(chǎn)相關(guān)制度、職責等。各部門(mén)內容的安全教育可根據自身工作的特點(diǎn)編制培訓內容。
6.2.5、培訓方式:全站培訓采取集中、脫產(chǎn)式培訓。從社會(huì )聘請專(zhuān)家進(jìn)行授課等。各部門(mén)內容的安全教育可根據本部門(mén)工作性質(zhì)采取形式多樣的教育方式。
6.3、安全生產(chǎn)會(huì )議制度
為了及時(shí)了解和掌握各時(shí)期的安全生產(chǎn)情況,協(xié)調和處理公司生產(chǎn)組織過(guò)程中存在的安全問(wèn)題,消除事故隱患,確保安全生產(chǎn),特制定本制度。
6.3.1、站安全領(lǐng)導小組會(huì )會(huì )議
1、站安全領(lǐng)導小組會(huì )議,每一個(gè)季度召開(kāi)一次,安全例會(huì )每月一次,由行政科召集,公司主要負責人主持,全體安全領(lǐng)導小組成員參加。時(shí)間不限,地點(diǎn)由召集人決定。
2、會(huì )議主要內容:研究、討論如何貫徹執行黨的安全生產(chǎn)方針、政策。審定、分解考核單位的安全目標管理計劃及執行情況,研究解決重大隱患,且在會(huì )上提出對策,擬定解決的辦法及防范措施,協(xié)調各部門(mén)在隱患處理過(guò)程中的分工和協(xié)作,指定隱患整改的具體負責人及隱患整改的要求和期限,審議企業(yè)的重大事故,審定并通過(guò)對重大事故的處理決定和通報等。
3、會(huì )議記錄由站行政科負責,會(huì )議對所議事項以及作出的決定應形成會(huì )議紀要,會(huì )議紀要應分發(fā)與會(huì )人員以及事項涉及的有關(guān)部門(mén)主管。站行政科應負責督促、檢查、考核會(huì )議決議的執行情況并形成記錄。
6.3.2、部門(mén)安全會(huì )議
1、部門(mén)級安全會(huì )議,每月至少召開(kāi)一次,由分管安全的領(lǐng)導主持,全體成員參加,時(shí)間不限,地點(diǎn)由召集人決定。
2、會(huì )議主要內容:討論本部門(mén)如何貫徹執行上級安全生產(chǎn)上的各項決議以及單位在安全生產(chǎn)上的一些重大問(wèn)題。
3、會(huì )議記錄由召集人記錄,部門(mén)負責人負責督促、檢查、考核會(huì )議決議的執行情況并形成記錄。安全科不定期抽查會(huì )議記錄及決議執行情況。
6.3.3、班組安全會(huì )議
1、由班長(cháng)負責召開(kāi),小組成員參加。在每天上班前15分鐘開(kāi)始,時(shí)間一般5—10分鐘,地點(diǎn)由各班組自定。
2、會(huì )議主要內容:傳達上級有關(guān)會(huì )議和文件精神;布置、檢查、交流、總結安全生產(chǎn)工作;學(xué)習安全操作規程、安全規章制度等;分析班組內外事故案例;結合本班組特點(diǎn)開(kāi)展事故隱患的預測預控等。
3、會(huì )議在各班組交接班記錄中進(jìn)行記錄。安全科每月進(jìn)行定期檢查并簽字。
6.3.4、各專(zhuān)業(yè)性安全會(huì )議
由各主管職能科室領(lǐng)導負責,根據需要召集有關(guān)人員召開(kāi),由召集人負責記錄。由主管職能科室對會(huì )議決議執行情況進(jìn)行督促、檢查和考核。
6.3.5、不定期安全生產(chǎn)會(huì )議
由各職能部門(mén)根據安全生產(chǎn)的季節性和突發(fā)性等情況隨時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議。由召集人負責記錄。由各職能部門(mén)對會(huì )議決議執行情況進(jìn)行督促、檢查和考核。
6.3.6、相關(guān)要求
1、會(huì )議召集者在開(kāi)會(huì )之前,應做好有關(guān)資料準備工作,會(huì )議上要討論研究解決的問(wèn)題應列出,重要會(huì )議會(huì )后要下發(fā)會(huì )議紀要。按時(shí)向有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導進(jìn)行傳遞,并對存在問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理。
2、通知參加會(huì )議人員時(shí),要把會(huì )議主要內容、開(kāi)始時(shí)間、大約需要多長(cháng)時(shí)間、會(huì )議地點(diǎn)交代清楚。
3、被通知需要參加會(huì )議的人員,都應按時(shí)參加會(huì )議,做到善始善終,確實(shí)不能參加的要在開(kāi)會(huì )之前和召集人說(shuō)明情況,并得到允許。對未經(jīng)允許擅自不參加或遲到、早退的人員,由會(huì )議召集人按照相關(guān)管理規定對其進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
4、會(huì )議上決定的情況各部門(mén)和責任人,必須不折不扣地認真執行,及時(shí)完成。
5、每次安全會(huì )議都要有會(huì )議紀要。會(huì )議紀要包括日期、參加人員、召集單位、主持人、會(huì )議主要內容、處理結果、決議執行情況的檢查等,安技部門(mén)應定期對各種會(huì )議記錄及決議的執行情況進(jìn)行檢查、指導、考核。
6.4、進(jìn)站車(chē)輛經(jīng)營(yíng)合同管理制度
為了實(shí)現依法治理企業(yè),促進(jìn)單位對外經(jīng)濟活動(dòng)的開(kāi)展,規范對外經(jīng)濟行為,提高經(jīng)濟效益,防止不必要的經(jīng)濟損失,根據國家有關(guān)法律規定,特制定本管理辦法。
6.4.1、凡以本單位名義對外發(fā)生經(jīng)濟活動(dòng)的,應當簽訂經(jīng)濟合同。
6.4.2、訂立經(jīng)濟合同,必須遵守國家的法律法規,貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償的原則。
6.4.3、除單位法定代表人外,其他任何人必須取得法定代表人的書(shū)面授權委托方能對外訂立書(shū)面經(jīng)濟合同。
6.4.4、站長(cháng)對合同的訂立具有最終決定權。
6.4.5、單份合同文本達二頁(yè)以上的須加蓋騎縫章。
6.4.6、合同蓋章生效后,應交由合同管理員按客運站確定的規范對合同進(jìn)行編號并登記。
6.4.7、辦理合同簽訂時(shí)必須手續齊全,合同內容認真填寫(xiě)清楚、準確。合同依法訂立后,即具有法律效力,應當實(shí)際、全面地履行。
6.4.8、經(jīng)營(yíng)客運科和財務(wù)科應根據合同編號各立合同臺帳,每一合同設一臺帳,分別按業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和收付款情況一事一記。
6.4.9、進(jìn)站班車(chē)必須經(jīng)省、市運管部門(mén)批準,營(yíng)運牌證齊全,車(chē)輛安全技術(shù)狀況良好。
6.4.10、有關(guān)部門(mén)在合同履行中遇履約困難或違約等情況應及時(shí)向站長(cháng)匯報。
6.4.11、變更或解除合同必須依照合同的訂立流程經(jīng)經(jīng)營(yíng)客運科和財務(wù)科等相關(guān)職能部門(mén)負責人和站長(cháng)審核通過(guò)方可。
6.4.12、由雙方站共同協(xié)商制定合同條款,協(xié)議一式兩份,雙方站各執一份,由雙方代表簽字蓋章后共同遵守執行。
6.4.13、若雙方因協(xié)議發(fā)生糾紛時(shí),應及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)議滿(mǎn)后,由雙方站協(xié)商簽訂新的進(jìn)站協(xié)議。
6.5、安全巡查制度
為了加強客運站的安全保衛工作,做到及時(shí)發(fā)現隱患,及時(shí)整改,特制定本制度。此項工作由保衛科具體執行。
6.5.1、巡查人員應該把巡查工作提高到一定的政治高度來(lái)對待,認真仔細、公正客觀(guān),不放過(guò)絲毫的安全隱患。
6.5.2、巡查人員在工作時(shí),應保證兩人以上,杜絕舞弊、走過(guò)場(chǎng)等現象,并認真填寫(xiě)巡查記錄。
6.5.3、巡查人員發(fā)現隱患應及時(shí)下達《整改通知書(shū)》并把《通知書(shū)》下發(fā)到具體部門(mén)負責人手中,重大隱患應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
6.5.4、對于限期整改的隱患應按時(shí)復檢,復檢不合格應向有關(guān)領(lǐng)導匯報并采取一定的措施。
6.5.5、本巡查制度為每小時(shí)至少一次,具體時(shí)間不限。
6.5.6、在休息日,由值勤保安進(jìn)行巡查,并把巡查記錄于《值班日記》上,待上班后,由巡查人員轉記《巡查記錄》上。
6.5.7、對于巡查記錄人員不按時(shí)巡查或巡查不仔細、不到位導致發(fā)生案件、事故、造成損失和影響的,將視情節輕重給予一定的處罰。
6.6、安全防火制度
為加強防火管理,貫徹消防法以預防為主,防消結合的方針,消除火災隱患,確保國家、旅客財產(chǎn)和人身安全,保障優(yōu)質(zhì)、安全、暢通、有序的工作環(huán)境,特制定防火制度。
6.6.1、禁止旅客攜帶“三品”進(jìn)入客運站大廳,嚴禁旅客在候車(chē)大廳內吸煙,大廳內嚴禁明火。保安人員不得擅自離崗,搞好巡邏檢查,把火災隱患消滅在萌芽之中,并及時(shí)處理突發(fā)事件。
6.6.2、嚴格用電管理,電工要經(jīng)常查找電器、線(xiàn)路隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。變壓器和配電室、微機室工作人員要經(jīng)常檢查,發(fā)現故障及時(shí)排除,杜絕電器事故和火災的發(fā)生。
6.6.3、庫房?jì)葒澜麩熁?并做到不存放易燃易爆物品,物品放置有序,確保安全。
6.6.4、宿舍、門(mén)市房、柜臺不準私拉亂接電線(xiàn),不準使用電爐子、電褥子等,禁止明火取暖。
6.6.5、本制度由行政科和保衛科具體執行,定期檢查、維護消防器材,使之處于可用狀態(tài)。任何人不得私自移動(dòng)消防器材存放的位置,定期檢查安全防火制度的落實(shí)情況。
6.7、財務(wù)室安全保衛制度
6.7.1、會(huì )計要保管好各種帳目、票據及現金�，F金會(huì )計應及時(shí)催要各種報表及現金并及時(shí)上繳銀行。對保險柜密碼及存放金額要保密,按銀行規定留機動(dòng)現金,不允許超額,以免發(fā)生差錯和事故。
6.7.2、會(huì )計離崗時(shí),保險柜要鎖好,撥好密碼并關(guān)好門(mén)窗。使用的鑰匙要妥善保管,保證各種票據和現金的安全。
6.7.3、票據是有價(jià)證券,要妥善保管及時(shí)清理,確保各種票據無(wú)損無(wú)污。
6.7.4、現金會(huì )計接收現金要仔細,認真嚴格把關(guān),出現差錯一律自負。
6.7.5、丟票、丟款一律由個(gè)人承擔責任,按票面價(jià)值賠償。
6.7.6、會(huì )計做好月清月結,每月對庫存的票據進(jìn)行清查,保證各種票據的完好。
6.7.7、下班前要仔細檢查各項保險措施落實(shí)情況,做到萬(wàn)無(wú)一失。
6.8、電工安全制度
6.8.1、對全站的電路及時(shí)檢查、維修,對私拉亂接的線(xiàn)路要及時(shí)拆除,確保用電安全。
6.8.2、熟悉客運站內部用電情況,對隨便接線(xiàn)使用電器者給予制止。
6.8.3、對廣播室內、微機室內的器材進(jìn)行指導性使用,對使用不正確的給予糾正。
6.8.4、對單位用電及時(shí)核對,超負荷的要及時(shí)調整。
6.8.5、對站內各科室、門(mén)市攤點(diǎn)等用電要經(jīng)常性的檢查,對不合理的用電給予制止。
6.8.6、保證站內用電安全及各種設備的完好。
6.9、電源、電器設備管理制度
6.9.1、各電器設備的線(xiàn)路嚴禁非電工拆裝。電工必須嚴格遵守電器安裝規則和安全操作規定。全站的線(xiàn)路應根據工作季節的變化定期檢查,認真維修。不用的線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、插座等要及時(shí)拆除。
6.9.2、各類(lèi)庫房的電器設備安裝必須符合公安部頒發(fā)實(shí)施的《各類(lèi)防火安全規則》,危險品倉庫應安裝防爆燈。
6.9.3、切實(shí)做好配電室的防火工作,由電工專(zhuān)人負責管理。要經(jīng)常做好檢查配電房設備的運行情況和工作記錄。
6.9.4、使用電焊機必須離開(kāi)易燃物2米以外,線(xiàn)路絕緣保持良好,用后必須把導線(xiàn)收好、放好。電瓶充電必須有專(zhuān)人負責,確保安全。
6.9.5、電器周?chē)３智鍧�、干�?不準堆放雜物。操作人員發(fā)現異常情況與現象,應及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)或通知電工采取措施,消除隱患,嚴禁線(xiàn)路、電器超負荷運行。
6.9.6、各保險閘門(mén)的保險絲必須符合規定標準,禁止用其它多發(fā)絲代替。各部門(mén)、班組下班后,應切斷電源后再離開(kāi)。
6.9.7、非生產(chǎn)需要,一律嚴禁使用電爐及其他電熱工具。凡是生產(chǎn)需要的烘箱、電爐、電烙鐵等電熱工具,必須經(jīng)站防火責任人同意。集體宿舍、招待所、各部門(mén)、班組及個(gè)人禁止使用電爐、電熱器、電褥子。
6.10、防火檢查制度
客運站為消防安全重點(diǎn)單位,應當每日進(jìn)行防火巡查,其內容包括:
6.10.1、用火、用電又無(wú)違章情況。
6.10.2、安全出口、疏散通道是否暢通、安全疏散指示標志、應急照明是否完好。
6.10.3、消防設施、器材和消防安全標志是否完整。
6.10.4、下班后防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用。
6.10.5、候車(chē)大廳營(yíng)業(yè)期間要不斷進(jìn)行防火巡查,營(yíng)業(yè)結束時(shí)要對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)及各柜臺進(jìn)行檢查,消除遺留火種。
6.10.6、保衛科巡查人員應當及時(shí)糾正違章行為,妥善處置火災危險,無(wú)法當場(chǎng)處置的,防火巡查后要認真填寫(xiě)巡查記錄。應當立即報告,發(fā)現初起火災應當立即報警并及時(shí)撲救。
6.11、消防設備管理制度
6.11.1、消防設備、器材實(shí)行定點(diǎn)設置,定人保管、定期維修,保證完整好用,任何人不得挪用或玩弄。
6.11.2、加強消防水栓、源管理(室內外消防栓)未經(jīng)批準嚴禁使用消防栓和損壞消防管道。禁止在消防水管道上安裝生活水管。
6.11.3、消防設施四周(1.5米)不準堆放雜物,保證取用方便,進(jìn)出后大門(mén)嚴禁停放車(chē)輛,確保道路暢通。
6.11.4、站區域內所有消防設備,無(wú)關(guān)人員不準任意運用。
6.12、行包房、寄存處安全保衛制度
6.12.1、旅客存放行包要輕裝輕卸,保證物品的完好,行包寄存要保管好,防止丟失或損壞。因站方責任出現的貨差、貨損及丟失,責任人要按價(jià)賠償。
6.12.2、要嚴格交接班制度。交班人員對已辦好未運走的行包及寄存行包要交得清楚,保證旅客行包安全到達。寄存行包要貨、票相符,凡交接不清楚或其他原因給旅客造成經(jīng)濟損失的,責任者自負。
6.12.3、保護好消防器材,存放位置要準確,要做到會(huì )用、能用、定期檢查。
6.13、客運安全保衛制度
6.13.1、在檢票過(guò)程中要認真并負責檢查進(jìn)站旅客攜帶物品有無(wú)夾帶危險品,把好檢票關(guān)。
6.13.2、及時(shí)清理站臺內流動(dòng)人員,并及時(shí)提醒司乘人員注意,以免發(fā)生事故。
6.13.3、向旅客宣傳旅行常識,提醒旅客看管好自己的行包。
6.13.4、站務(wù)人員要看管好票據,做到日清日結。每天下班前將票據、現金及日報及時(shí)上交,機動(dòng)現金不得超范圍。
6.13.5、工作時(shí)間內不許外人進(jìn)入售票室,確保安全。
6.13.6、下班前打掃售票室,并檢查有無(wú)遺漏物品,關(guān)好門(mén)窗。
6.13.7、剩余票據和機動(dòng)現金要妥善保管,防止丟失。一旦發(fā)現丟失票據、票款事件均由個(gè)人承擔責任,并按票面值賠償。
6.14、計算機安全管理制度
6.14.1、計算機設備及線(xiàn)路是客運站的重要設施,工作人員應積極愛(ài)護和保護。
6.14.2、主機室、售票室、廣播室、結算室、調度室是放置重要計算機設備的地方,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入與逗留。
6.14.3、嚴禁在網(wǎng)絡(luò )內微機中安裝游戲等一切無(wú)關(guān)軟件,無(wú)關(guān)內容嚴禁入網(wǎng)。
6.14.4、嚴格按操作規程使用計算機,謝絕無(wú)關(guān)人員使用網(wǎng)內計算機。
6.14.5、計算機所使用電源、線(xiàn)路是獨立的專(zhuān)用線(xiàn)路,嚴禁接入無(wú)關(guān)電器。
6.14.6、操作計算機時(shí),如出現異常情況或發(fā)生設備故障,應立即終止操作,向系統維護人員報告故障現象。
6.14.7、做好系統及設備的使用記錄。
6.15、危險品查堵工作制度
為貫徹“安全第一、預防為主”的方針,保障道路旅客運輸和旅客生命財產(chǎn)安全,加強汽車(chē)客運站旅客危險品安全檢查工作,特制訂本制度。
6.15.1、危險品檢查人員要簽到上班,參加班前會(huì ),統一著(zhù)裝做好安全檢查前的各項準備工作,如記錄本、標簽并檢查設備啟動(dòng)后的運行情況等。
6.15.2、危險品檢查人員要遵守工作紀律、持證上崗,按時(shí)開(kāi)關(guān)機,做好危險品檢測儀的日常保養和維護工作。
6.15.3、對旅客隨身攜帶的行李、包裹及托運的行包都必須按要求進(jìn)行安全檢查,不得漏檢。
6.15.4、危險品檢查人員要結合實(shí)際情況參加道路運輸管理機構組織的崗位培訓,并定期進(jìn)行安全知識學(xué)習,不斷提高安檢工作的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)加強勞動(dòng)保護工作。
6.15.5、檢查人員向旅客宣傳法律、規章中有關(guān)危險品管理及處罰規定,并將品名和限制攜帶數量向旅客做好宣傳。
6.15.6、危險品檢查人員對查出的危險品應及時(shí)妥善處理,做好登記。
6.15.7、發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)匯報,做好工作記錄。
6.16、營(yíng)運車(chē)輛發(fā)車(chē)前例檢制度
根據公安部、交通部、國家安全生產(chǎn)監督局《關(guān)于加強公路客運交通安全管理的通告》和《廣東省汽車(chē)客運站管理實(shí)施細則》的要求,為了保證人民生命財產(chǎn)安全,確保車(chē)輛良好的安全技術(shù)狀況參加營(yíng)運,規范車(chē)輛安全檢查要求,特制定本制度:
6.16.1、凡進(jìn)入客運站場(chǎng)的車(chē)輛,必須經(jīng)車(chē)輛回場(chǎng)檢驗合格方可發(fā)班。
6.16.2、進(jìn)入客運站場(chǎng)發(fā)班的車(chē)輛,必須與所在的站場(chǎng)簽訂車(chē)輛回場(chǎng)檢驗合同或協(xié)議,無(wú)合同或協(xié)議的不予配客發(fā)班。站場(chǎng)根據政府有關(guān)規定提供有償服務(wù)。
6.16.3、車(chē)輛回場(chǎng)檢項目,嚴格執行《廣東省汽車(chē)客運班車(chē)報班安全例檢記錄表》內容、標準和要求,該檢的項目一項不漏。檢查的項目要求有明細記錄和時(shí)間、檢驗員簽名。
6.16.4、客運調度必須憑《車(chē)輛安全技術(shù)合格證》或《車(chē)輛維護竣工檢驗合格證》安排車(chē)輛發(fā)班。無(wú)證發(fā)班要追究當事人員責任。
6.16.5、貨運車(chē)輛必須安排人員每天對回場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查,做好記錄,調度憑檢驗合格證安排貨運任務(wù)。
6.16.6、對檢查不合格的車(chē)輛,要通知駕駛員(車(chē)方)進(jìn)行強制修復,直接排除故障或消除安全隱患。復檢確認合格發(fā)給《車(chē)輛安全技術(shù)合格證》方可發(fā)班。
6.16.7、安檢員必須具有高度的工作責任心,熟悉汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性能,通過(guò)交通運輸行業(yè)資格考試合格,領(lǐng)取《安檢員合格證》方可上崗。
6.16.8、安檢員不得利用工作之便收受利益,放行為經(jīng)檢驗或降低安全技術(shù)標準的不合格車(chē)輛。一經(jīng)發(fā)現作違紀嚴肅處理,追究其失職責任。因機件造成事故的,移交司法機關(guān)追究其刑事責任。
6.16.9、司乘人員必須遵守站場(chǎng)車(chē)輛回場(chǎng)檢制度并自覺(jué)接受車(chē)輛檢查。對經(jīng)檢查有問(wèn)題或不合格的車(chē)輛,要聽(tīng)從安檢員的技術(shù)指導,及時(shí)修復故障,嚴禁以非法或強行手段獲取《車(chē)輛安全技術(shù)合格證》。一經(jīng)發(fā)現將追究有關(guān)人員責任并嚴肅處理。
6.17、安全生產(chǎn)管理責任追究制度
為了有效防范重、特大安全事故的發(fā)生,嚴肅追究重、特大安全事故的行政責任,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,維護社會(huì )穩定,根據《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規定》和《廣東省重大安全事故行政責任追究規定》及其他有關(guān)法律法規,結合企業(yè)實(shí)際,制定本規定。
6.17.1、本規定所指的重、特大安全事故包括:
1、重、特大交通安全事故;
2、重、特大火災事故;
3、其他重、特大安全事故。
6.17.2、重、特大安全事故的具體標準,按照國家和本省有關(guān)規定執行。
6.17.3、單位的主要領(lǐng)導人、有關(guān)部門(mén)正職負責人(或者主持工作的行政負責人)分別對單位、本部門(mén)(或者職責范圍內)的安全生產(chǎn)負全面領(lǐng)導責任;分管各項工作的負責人,對其分管業(yè)務(wù)職責范圍內的安全生產(chǎn)負領(lǐng)導責任。
6.17.4、客運站領(lǐng)導班子成員對本規定所列重、特大安全事故的防范、發(fā)生依照法律、法規規定有失職、瀆職情形或者負有領(lǐng)導責任的,由上級主管部門(mén)給予處分。
6.17.5、單位及各部門(mén)正職負責人對本規定所列重、特大安全事故的防范、發(fā)生,依照法律、法規和本規定有失職、瀆職情形或者負有領(lǐng)導責任的,依照本規定給予行政處分。
6.17.6、對重、特大安全事故的防范、發(fā)生負有領(lǐng)導責任的分管負責人,直接負責的主管人員和其他直接責任人員,比照本規定給予行政處分。重、特大安全事故肇事個(gè)人的刑事責任,行政責任和民事責任,依照有關(guān)法律、法規和規章的規定執行。
6.17.7、單位及各部門(mén)的人員對重、特大安全事故的防范、發(fā)生有下列行為之一的,按其情節輕重分別給予警告、記過(guò)、記大過(guò)、降職、撤職、留用察看、開(kāi)除的行政處分:
1、不依照規定保證安全生產(chǎn)所必需的資金投入,安全生產(chǎn)設施設備不足,致使企業(yè)不具備安全生產(chǎn)條件的;或未取得安全生產(chǎn)行政許可及相關(guān)證照從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;
2、不執行國家安全生產(chǎn)法律法規以及上級機關(guān)、主管部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)的規定和決定的,或制定、采取與之相抵觸的規定或者措施,造成不良后果的;
3、未建立、健全安全生產(chǎn)責任制,安全生產(chǎn)責任制不落實(shí)的;
4、未建立、健全安全生產(chǎn)規章制度,安全生產(chǎn)規章制度貫徹落實(shí)不得力,安全生產(chǎn)管理存在漏洞的;
5、未建立、健全員工招聘考核制度,或流于形式,考核不嚴,致使員工不符合崗位任職條件或無(wú)證上崗的;
6、未按規定進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓,致使員工安全生產(chǎn)知識貧乏,屢犯違章作業(yè)錯誤的;
7、未按時(shí)宣傳、貫徹安全生產(chǎn)法律、法規,以及上級各項安全生產(chǎn)管理規定和要求得不到及時(shí)落實(shí)的;
8、未按規定組織、開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作,致使安全生產(chǎn)隱患得不到及時(shí)發(fā)現和消除的;
9、發(fā)現存在重大安全隱患,未按規定采取措施,致使安全隱患長(cháng)期得不到解決的,或導致安全生產(chǎn)事故的;
10、違章指揮或強令員工違章、冒險作業(yè)的;
11、工作不負責任,疏忽管理,對員工的違規違章行為不加制止,放任自流的;
12、未建立健全安全生產(chǎn)設施設備管理制度,檢查、維修、保養工作不落實(shí),致使設施設備故障得不到及時(shí)排除的;
13、未組織制定并實(shí)施安全生產(chǎn)事故應急救援預案,或無(wú)進(jìn)行預案演練的;
14、對事故的救援和善后工作不得力,致使事故損失和影響擴大的;
15、安全事故發(fā)生后,未按有關(guān)規定及時(shí)上報,或有隱瞞不報、謊報、拖延不報的;
16、弄虛作假,欺上瞞下,違規違章經(jīng)營(yíng)、作業(yè),或違反勞動(dòng)人事用工制度的;
17、組織或者參與破壞事故現場(chǎng),出具偽證或者隱匿,篡改,毀滅有關(guān)證據,阻撓事故調查的;或不執行對事故責任人員的處理決定,擅自改變上級機關(guān)批復的對事故責任人員的處理意見(jiàn)的;
18、其他與重、特大安全事故的防范、發(fā)生有直接性或必然性的工作行為;
6.17.8、重、特大安全事故發(fā)生后,由集團公司成立事故調查組對事故進(jìn)行調查,事故調查工作應當自事故發(fā)生之日起60日內完成,并由調查組提出調查報告,調查報告應當包括依照法律、法規和本規定對有關(guān)責任人追究行政責任和其他法律責任的意見(jiàn)。
6.17.9、集團公司收到事故調查報告后,經(jīng)過(guò)審核確認對事故的有關(guān)責任人員作出處理決定。
7.附則
7.1、本制度從2007年1月1日起執行,原制定的安全管理制度同時(shí)廢止。
7.2、本制度的解釋權屬汽車(chē)客運站。
客運站安全制度2
為進(jìn)一步提高廣大職工的安全意識，提高職工安全生產(chǎn)知識，特制定安全生產(chǎn)教育制度：
1、每年組織一次全站職工安全生產(chǎn)知識培訓班。由站行政辦公室負責編制全站年度安全生產(chǎn)教育計劃、以及實(shí)施綱要。
2、各部門(mén)每季度都要進(jìn)行2小時(shí)以上的安全生產(chǎn)知識培訓。并編制本部門(mén)年度安全生產(chǎn)教育計劃。
3、參加培訓的職工必須做好記錄，不得遲到、早退或曠課，培訓期間按正�？记�。
4、培訓內容：消防常識、消防設施、設備的使用以及客運站安全生產(chǎn)相關(guān)制度、職責等。各部門(mén)內容的`安全教育可根據自身工作的特點(diǎn)編制培訓內容。
5、培訓方式：全站培訓采取集中、脫產(chǎn)式培訓。從社會(huì )聘請專(zhuān)家進(jìn)行授課等。
各部門(mén)內容的安全教育可根據本部門(mén)工作性質(zhì)采取形式多樣的教育方式。
客運站安全制度3
根據《中華人民共和國消防法》和省治安保衛工作的條例精神，參照廣東省實(shí)施《消防法》辦法和《機關(guān)、團體、企事
業(yè)單位消防安全管理規定》，堅持“預防為主、防消結合”的工作方針，確保旅客人身安全和車(chē)站財產(chǎn)不受損失。結合本公司情況，特制訂以下消防管理制度。
一、防火工作實(shí)行分級管理
根據車(chē)站的實(shí)際情況，定三級防火責任制，車(chē)站領(lǐng)導是本車(chē)站消防安全管理工作一級責任人，車(chē)站下屬各部門(mén)負責人是二級責任人，各部門(mén)的所屬人員是三級責任人。
二、一級消防安全管理責任人職責
1、車(chē)站站長(cháng)是本站的消防安全管理直接責任人，負責本車(chē)站消防安全管理組織工作，對車(chē)站的防火及各級防火組織人員、制度、落實(shí)、貫徹，提出具體計劃和要求，并對全車(chē)站的防火工作進(jìn)行領(lǐng)導和支持。站長(cháng)可委托一名副職領(lǐng)導分管消防安全管理工作，接受公安消防部門(mén)的監督和指導。
2、組織制定和審批各項安全、消防管理制度，保障必要的消防安全管理經(jīng)費開(kāi)支。
三、二級消防安全管理責任人職責
1、各部門(mén)負責人按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，對本部門(mén)消防安全管理負第一責任。
2、認真貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，根據各部門(mén)的實(shí)際情況制訂本部門(mén)的消防安全管理責任制度。
3、負責組織開(kāi)展本部門(mén)各項安全評比活動(dòng)。做好職工消防安全思想教育。
4、負責建立、健全消防管理工作的各項臺帳。每月安全檢查一次，每季度召開(kāi)安全例會(huì )一次，并將月、季檢查、例會(huì )情況向辦公室通報。
四、三級消防安全管理責任人職責
1、各部門(mén)、全車(chē)站員工要認真落實(shí)做好車(chē)站制訂的.消防安全管理制度，積極落實(shí)各項防火安全措施。
2、開(kāi)展本崗位的防火安全自查工作，及時(shí)整改各種事故隱患，以重大隱患及時(shí)報告車(chē)站消防職能部門(mén)。
3、對車(chē)站發(fā)生火災，要及時(shí)開(kāi)展撲救，控制火勢，如火勢無(wú)法控制，立刻撥打119電話(huà)，災后要保護好現場(chǎng)，如實(shí)向公安消防部門(mén)報告火災發(fā)生的情況。
五、安全辦職責
安全辦作為車(chē)站的消防安全主管部門(mén)，負有直接的管理責任。主要職責有：
1、在車(chē)站辦公室的領(lǐng)導和公安消防部門(mén)的指導下，認真貫徹執行國家有關(guān)消防法律、法規、堅持安全第一、預防為主、防消結合的消防工作方針、組織、監督、檢查本車(chē)站的安全生產(chǎn)和消防安全工作，對站長(cháng)負責。
2、組織車(chē)站管理人員、職工開(kāi)展以安全生產(chǎn)、消防安全為主題的宣傳活動(dòng)，不斷提高廣大員工的防火安全意識。
3每月進(jìn)行防火安全檢查一次，對查出的問(wèn)題及隱患及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)落實(shí)整改措施，并及時(shí)向站長(cháng)匯報。每季召開(kāi)安全例會(huì )一次。
4、制訂和修改消防安全管理制度，經(jīng)常性對各部門(mén)進(jìn)行督促落實(shí)，對事故處理做到四不放過(guò)原則。即：事故責任未查清不放過(guò)，事故隱患未排除不放過(guò)，事故責任人未受到處分不放過(guò)，事故責任人未得到教育不放過(guò);。建立健全消防安全管理臺賬。
5、監督各部門(mén)落實(shí)做好新上崗人員的防火安全教育、培訓考核工作。落實(shí)部門(mén)對違章操作人員的處理，如發(fā)生火警和火災后，輕者將追究其責任，并賠償全部經(jīng)濟損失;重者，將按中華人民共和國消防法有關(guān)條例，根據情節追究其刑事責任。
6、制定本車(chē)站防火預案。定期或不定期組織義務(wù)消防隊進(jìn)行消防知識學(xué)習和防火、滅火訓練。建立24小時(shí)值班制度，24小時(shí)值班電話(huà)81xx110。
7、負責滅火器材的有計劃購置，分配和維護、保養管理工作。
8、負責本車(chē)站重點(diǎn)要害部位通道的管理。
客運站安全制度4
(一)安全例會(huì )制度
一、車(chē)站安全領(lǐng)導小組每年度召開(kāi)12-14次安全專(zhuān)題會(huì )議。每月召開(kāi)一次由安全領(lǐng)導小組成員和車(chē)站各班組組長(cháng)、安全專(zhuān)職人員參加的安全例會(huì )。
二、遇緊急情況應臨時(shí)召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì )議。
三、安全例會(huì )的主要內容：
1.傳達、學(xué)習上級有關(guān)安全管理工作的方針、文件、會(huì )議指示精神。
2.總結本單位近期內安全工作的經(jīng)驗教訓。研究布置下步安全工作。
3.研究和處理安全工作中的.一些重大問(wèn)題。
4.對發(fā)生一般以上的責任事故的當事人做出處理決定。
5.安全工作例會(huì )必須建立會(huì )議紀錄。
(二)站內安全管理制度
1.加強站內現場(chǎng)管理。對站內所有車(chē)輛進(jìn)行統一指揮。
2.統一劃分停車(chē)區域。統一售票，定時(shí)發(fā)車(chē)的長(cháng)途客班，車(chē)輛按指定庫位進(jìn)庫，短途流水發(fā)班的車(chē)輛，按線(xiàn)路劃分停車(chē)、上客區域。
3.車(chē)站廣播室要適時(shí)宣傳“旅客乘車(chē)須知”站務(wù)員在發(fā)車(chē)前除及時(shí)向旅客宣傳安全乘車(chē)注意事項外。方可指揮駕駛員發(fā)車(chē)。
4.加強“三禁品”查堵力度。
5.嚴禁始發(fā)站超載。如駕駛員要求多裝，站務(wù)員有權制止。
6.加強門(mén)衛管理。
7.創(chuàng )造良好候車(chē)環(huán)境。
(三)三禁品檢查管理制度
1.車(chē)站內“三禁品”檢查工作由車(chē)站負責。車(chē)站必須懸掛嚴禁攜帶三品乘車(chē)的大型條幅和禁運物品圖。車(chē)站廣播室要反復宣傳攜帶“三品”乘車(chē)的危害和有關(guān)處罰規定。
2.查驗“三品”工作要定崗、定人、定點(diǎn)和流動(dòng)檢查相結合。站內由車(chē)站主管安全的領(lǐng)導負責把關(guān)，誰(shuí)簽章站外路途由司乘人員負責。誰(shuí)負責。春運時(shí)必須人人開(kāi)包檢查。三品”檢查工作必須實(shí)行責任簽章制度，
3.凡查出的三品”必須統一造冊登記。任何人不得講情索回，經(jīng)車(chē)站廣播室宣傳仍攜帶“三品”乘車(chē)的旅客除沒(méi)收“三品”外，還要進(jìn)行嚴肅批評教育，態(tài)度惡劣者移交司法機關(guān)予以處理。
客運站安全制度5
1、安全生產(chǎn)事故的報告、統計、調查和處理工作必須堅持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則。
2、安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，負傷者或者事故現場(chǎng)有關(guān)人員應當立即直接向部門(mén)領(lǐng)導報告，部門(mén)領(lǐng)導應在第一時(shí)間內報告單位主管領(lǐng)導。
3、單位主管領(lǐng)導接到重大安全事故報告后，應當立即趕赴事故現場(chǎng)，領(lǐng)導研究采取進(jìn)一步措施。
4、對于重大安全事故，單位主管部門(mén)應當立即按系統逐級上報。事故報告應當包括以下內容：
�。�1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位；
�。�2）事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數，直接經(jīng)濟損失的'初步估計；
�。�3）事故發(fā)生原因的初步判斷；
�。�4）事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；
�。�5）事故報告單位。
5、發(fā)生重大安全事故的，應當保護事故現場(chǎng)，并迅速采取必要措施搶救人員和財產(chǎn)，防止事故擴大。
6、一般性責任事故，由各部門(mén)領(lǐng)導負責人組織成立事故調查組，進(jìn)行調查；死亡事故，由單位組成事故調查組，進(jìn)行調查。
7、事故調查組有權向發(fā)生事故的有關(guān)部門(mén)、有關(guān)人員了解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料，任何部門(mén)和個(gè)人不得拒絕。
8、事故調查組提出的事故處理意見(jiàn)和防范措施經(jīng)單位主管領(lǐng)導同意后，由發(fā)生事故的主管部門(mén)負責處理。
9、因違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者發(fā)生事故隱患、危害情況而不采取有效措施以致造成安全生產(chǎn)事故的，或者事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報、故意延遲不報、故意破壞事故現場(chǎng)，或者無(wú)正當理由，拒絕接受調查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的，由單位主管部門(mén)按照國家有關(guān)規定，對相應部門(mén)負責人和直接責任人員給予經(jīng)濟處罰或開(kāi)除；構成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
10、在調查、處理傷亡事故中玩忽職守、徇私舞弊或者打擊報復的，單位按照國家有關(guān)規定給予經(jīng)濟處罰或開(kāi)除；構成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
客運站安全制度6
�。ㄒ唬┚频旮鲄^域安全責任管理規定
�。�1）為了加強酒店的安全管理，按照綜合治理的要求，充分體現“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，有效地預防和減少各類(lèi)案件的發(fā)生，保障賓客及酒店安全，特制定本措施。
�。�2）對因管理不嚴格或者不當引發(fā)的各種不安全漏洞和問(wèn)題無(wú)論造成或者尚未造成后果的均應追究當事人或者主管的.責任。
�。�3）要堅持處罰與教育相結合的原則，通過(guò)教育處罰使全體人員重視安全，不斷增強安全管理的責任心。
l各部門(mén)區域安全范圍
�。�1）房務(wù)部：
�、贅菍樱嚎头考翱头繕菍�、工服房、布草房
�、谇芭_：前廳柜臺、客用電話(huà)臺、商務(wù)中心、行李房
�。�2）人事部：辦公室、員工更衣室、員工餐廳、員工宿舍。
�。�3）餐飲部：7樓多功能廳，中西餐廳及中、西廚房、2樓酒吧、咖啡廳、中會(huì )議廳、臺球室、健身室、美容美發(fā)、12樓酒吧、冷庫。
�。�4）財務(wù)部：財務(wù)辦公室、前廳柜臺、客用保險箱、出納室。
�。�5）工程部：一層配電室、底層水泵房、交換站、泵房、十四層電梯機房、十四層蓄水箱房及樓層設施設備的維護保養。
�。�6）各部門(mén)的行政辦公室由各部門(mén)自己負責。
�。�7）采購部：負責1號、2號庫房安全及酒水庫、大庫安全。
�。�8）保安部：對上述各區域及各公共區域負責巡邏、檢查，配合各部門(mén)做好安全預防和消防工作。
l對不安全問(wèn)題應追究責任范圍
�。�1）凡設有24小時(shí)值班的部門(mén)發(fā)生被盜或者出現不安全問(wèn)題視其情況追究值班人員的責任。
�。�2）凡不按規定程序、制度辦事發(fā)生的被盜或者出現不安全問(wèn)題視其情況追究當事人的責任。
�。�3）凡規定必須上鎖的門(mén)、窗沒(méi)有按規定及時(shí)上鎖的，視其情況追究具體責任人（掌管鑰匙或最后離開(kāi)的人）的責任。
�。�4）對連續發(fā)生不安全問(wèn)題或者當月發(fā)生不安全問(wèn)題較多的部門(mén)，視其情況追究部門(mén)或者部門(mén)經(jīng)理的責任。
�。�5）對違反酒店查包、打卡及其它安全規定的視其情況追究違反人的責任（打卡室有明確規定）。
�。�6）對于維修和施工當中造成的不安全漏洞，視其情況追究有關(guān)人員責任。
l處理及處理程序：
�。�1）凡發(fā)生上述不安全問(wèn)題，安全部配合員工所在部門(mén)進(jìn)行調查，并將結果上報人事部，經(jīng)總經(jīng)理批準予以處理。
�。�2）處理類(lèi)別：
�、儋r償被盜現金，物品打折的100%、70%、50%。：
�、诎淳频昙o律政策規定予以處分。
�、矍楣澨貏e嚴重的，上交司法部門(mén)處理。
客運站安全制度7
為加強全體員工的消防安全業(yè)務(wù)知識和水平，增強全體員工的消防安全責任意識，學(xué)會(huì )在緊急時(shí)刻的自救與逃生，特根據公司的實(shí)際情況，制定員工的消防安全培訓制度。
一、 凡入廠(chǎng)職工(包括適用期員工、合同工、實(shí)習生等)必須經(jīng)過(guò)三級安全消防教育。
二、 三級安全消防教育的主要內容
1、一級(公司級)安全消防教育
新入廠(chǎng)職工報到后，由辦公室負責組織，防火、工業(yè)衛生、保衛、安全意識教育，時(shí)間不少于8小時(shí)。其教育內容：
1.1 國家有關(guān)安全生產(chǎn)消防法令、法規和規定；
1.2 公司的性質(zhì)、生產(chǎn)特點(diǎn)及本公司安全生產(chǎn)消防規章制度；
1.3 安全生產(chǎn)的基本知識和防火、防爆、防毒、防塵常識等；
1.4 公司的紀律、規定和入司后的安全注意事項；
1.5 典型事故及其教訓。
經(jīng)一級安全消防教育考試合格，方可分配工作，否則各部門(mén)不得接受。
2、 二級(部門(mén)級)安全消防教育：
由部門(mén)分管領(lǐng)導或指定專(zhuān)人負責教育，時(shí)間不少于8小時(shí)，其教育內容：
2.1 本單位概況，生產(chǎn)及工作特點(diǎn)，注意事項；
2.2 本單位安全生產(chǎn)制度及安全技術(shù)操作規程；
2.3 安全設施、工具、個(gè)人防護用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等
2.4 以往的事故及其教訓。
經(jīng)二級安全消防教育考試合格后，方可分配到班組。
3、 三級(班組)安全消防教育：
由班長(cháng)或班組安全員負責教育，可采取講解和實(shí)際表演相結合的方式。其主要內容為：
3.1 本崗位的生產(chǎn)流程及工作特點(diǎn)和注意事項；
3.2 本崗位安全操作規程；
3.3 本崗位設備、工具的性能和安全裝置、消防器材、安全設施、安全監測儀器的作用，防護用品的`使用和保管辦法；
3.4 本崗位事故教訓及危險因素、預防措施、應急處理的方法、會(huì )報警、會(huì )使用消防器材、會(huì )組織人員疏散及逃生。
三、 日常消防安全教育
1、車(chē)間每年春季應對全體職工進(jìn)行一次消防安全的培訓教育活動(dòng)。
2、消防安全培訓的內容包含：
�、�、學(xué)習安全消防文件法規、通報、安全規程及安全消防技術(shù)知識；
�、�、討論分析典型事故，總結吸取事故教訓。
�、�、組織開(kāi)展事故預防和各類(lèi)應急預案的實(shí)際演練。
�、�、檢查安全消防規章制度執行情況和消除事故隱患，表?yè)P安全消防工作中的好人好事。
�、�、 開(kāi)展安全座談會(huì )、攻關(guān)和其它安全消防活動(dòng)。
客運站安全制度8
1、安全科負責對駕駛人的安全宣傳、教育和培訓工作。
2、廣泛利用黑板報、宣傳欄、定期分發(fā)各種宣傳材料等方式進(jìn)行安全宣傳工作，其中黑板報每月更換一次、安全宣傳材料根據不同季節和安全生產(chǎn)情況隨時(shí)制發(fā)。
3、對駕駛人的'安全教育培訓，每月不少于兩次，聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行授課，授課內容：法律法規、道路旅客運輸企業(yè)安全管理規范、駕駛理論、駕駛技能，參加人員：客運公司的全體營(yíng)運駕駛人。
4、組織學(xué)習：
一、學(xué)習內容：國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規、方針、政策，及上級主管部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)的集中整治、專(zhuān)項治理、各項安全活動(dòng)的文件精神和要求。
二、安全領(lǐng)導小組每三個(gè)月學(xué)習一次，主要目的是通過(guò)學(xué)習吃透精神，部署安全工作、開(kāi)展安全活動(dòng)、檢查總結安全工作經(jīng)驗教訓。
三、安全管理人員每月學(xué)習一次，將安全領(lǐng)導小組的學(xué)習內容，通過(guò)學(xué)習融會(huì )貫通，根據學(xué)習內容和要求，設置成多種方式。如黑板報、宣傳欄、現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)等形式貫徹下去。
四、每月15、16日召開(kāi)駕駛人教育培訓，組織駕駛人和承租人學(xué)習安全生產(chǎn)有關(guān)內容，引導駕駛人積極參與各項安全活動(dòng)。
五、通過(guò)宣傳貫徹安全生產(chǎn)制度，使全體員工學(xué)習安全知識、自覺(jué)糾正不規范行為成為了習慣和風(fēng)氣。
客運站安全制度9
客運站安全生產(chǎn)責任追究制度
為認真搞好我站安全生產(chǎn)工作,有效防止安全事故的發(fā)生,根據《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》及《江西省汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)監督管理暫行規定》等有關(guān)規定,并結合我站工作實(shí)際,特制訂本制度。
1、車(chē)站安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組為本制度的實(shí)施監督機構。負責全站安全生產(chǎn)制度的'落實(shí),發(fā)現有違反規定,以及限期整改未落實(shí)的,將責令整改,情節嚴重的給予處分。
2、車(chē)站站長(cháng)是本級安全生產(chǎn)第一責任人,安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導和科室班組負責人為直接責任人,各司其職,對本科室和職工安全生產(chǎn)全面負責。
3、車(chē)站范圍內負有安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)監督管理的個(gè)人或科室,因未履行或未完全履行各自的職責而導致發(fā)生安全事故的,均應按本制度追究有關(guān)責任人的行政責任。
4、按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責,誰(shuí)的責任,誰(shuí)承擔”的原則,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,認真貫徹執行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神,做好本部門(mén)的安全生產(chǎn)監督、檢查、宣傳和教育工作。
5、發(fā)生重、特大事故時(shí),相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導應立即到場(chǎng)組織救援,了解事故發(fā)生情況,查找事故原因,做到“四不放過(guò)”,切實(shí)做好善后處理工作,并及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)報告。
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