公司保安管理制度新版

　　在學(xué)習、工作、生活中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。到底應如何擬定制度呢？以下是小編為大家整理的公司保安管理制度新版，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司保安管理制度新版1

　　一、保安員儀容儀表要求

　�。�1）按要求著(zhù)公司統一配發(fā)之工作服，工牌。

　�。�2）不留長(cháng)發(fā)、胡須、不染彩發(fā)，不戴耳環(huán)、項鏈；

　�。�3）不許穿內衣褲到公共場(chǎng)所。

　�。�4）不許穿拖鞋上班。

　　二、KTV保安崗位職責：

　　1、完成主管（值班）分派工作，確保所管區域內安全。

　　2、認真完成站崗、值勤巡邏任務(wù)，認真填寫(xiě)當班記錄。

　　3、維持好KTV場(chǎng)所的治安秩序，防止場(chǎng)內起哄、爭吵、斗毆和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生，要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂(lè )活動(dòng)。

　　4、密切注意門(mén)店場(chǎng)內動(dòng)向，防止門(mén)店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現可疑的.人要注意監視，發(fā)現違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯，保護酒店和客人生命財產(chǎn)安全。

　　5、場(chǎng)內若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩定客人，及時(shí)搶救并組織疏散客人離開(kāi)現場(chǎng)，防止事態(tài)擴大。

　　6、向接崗人員交待清楚崗上情況。

　　7、完成上級交派的其他工作。

　　三、職業(yè)道德規范

　�。�1）熱愛(ài)本職，忠于職守。

　�。�2）遵紀守法，勇于護法。

　�。�3）不計得失，樂(lè )于奉獻。

　�。�4）文明值勤，禮貌待人。

　�。�5）廉潔奉公，不牟私利。

　　四、交接班制度

　�。�1）值班人員要堅守工作崗位，未經(jīng)批準不得擅離崗位，確有急事需要離崗時(shí)，應向領(lǐng)導報告，由領(lǐng)導安排接班人員接班后，方可離崗。

　�。�2）按時(shí)交接班，接班人員應提前五分鐘到達崗位，接班人員未到達時(shí)，當班人員不得離崗。

　�。�3）接班人員要詳細了解上一班的值班情況和本班應注意的事項，應做到“三明”，即上班情況明、本班接辦的事情明、物品、器械清點(diǎn)明。

　�。�4）交接班人員在下班前必須填寫(xiě)好值班記錄，應做到“三清”，即本班情況清、物品器械清、交接情況清。

　�。�5）當班人員發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)處理好，如不能移交給下班的要繼續處理完畢后，方能離開(kāi)。

　�。�6）交接班時(shí)要做好值班記錄并簽名。不得在值班記錄上隨意亂涂，亂畫(huà)。

公司保安管理制度新版2

　　一、檢查：

　　1．班檢：班長(cháng)依據檢查標準對本班工作進(jìn)行一次班檢，填寫(xiě)“班檢表”。

　　2．巡視檢查（包括夜間查崗）：當職人員應配備有保安隊長(cháng)或是值班隊長(cháng)組成的保安隊伍，根據標準對各保安工作進(jìn)行檢查（每周不少于兩次夜間查崗），主要由保安隊長(cháng)或是值班隊長(cháng)。

　　3．周檢、月檢：物業(yè)公司經(jīng)理分別對保安工作進(jìn)行例行周檢、月檢，并分別填寫(xiě)周檢表、月檢表。

　　4．訓練季度考核：物業(yè)公司每季度對保安隊進(jìn)行一次訓練考核或會(huì )操比武，填寫(xiě)“訓練考核表”。

　　二、不合格服務(wù)的處理：

　　1．輕微不合格服務(wù)的.處理：班檢、日檢、巡視檢查中發(fā)現的問(wèn)題要即行糾正，關(guān)閉處理，處理結果在檢查表中注明，不需另填寫(xiě)“不合格服務(wù)處理表”；周檢、月檢分別由管理辦分管員和物業(yè)公司人員填寫(xiě)“不合格服務(wù)處理表”。如果輕微不合格集中在某一服務(wù)區域或超出控制標準，要填寫(xiě)“糾正措施報告”。

　　2．嚴重不合格服務(wù)的處理：月檢由物業(yè)公司經(jīng)理填寫(xiě)“糾正措施報告”，并進(jìn)行跟蹤驗證；班檢、日檢、周檢、巡視檢查由管理辦主任制定糾正措施，督促實(shí)施，進(jìn)行驗證。

　　3．預防措施：在檢查中發(fā)現潛在不合格原因，要逐級匯報，調查分析隱患原因，由管理員代表組織制定“預防措施”。

公司保安管理制度新版3

　　一、上崗前對交接班的檢查

　　1、上班次遺留問(wèn)題。

　　2、本班出勤率。

　　3、預訂情況及預定的菜單，有關(guān)vip客人的情況。

　　4、營(yíng)業(yè)用品的準備情況。

　　5、有關(guān)貴重物品的移交。

　　6、上級交辦，關(guān)照的特別事宜。

　　二、對本班營(yíng)業(yè)前的檢查。

　　1、工作人員到崗情況。

　　2、當餐準備情況（即營(yíng)業(yè)備料、推薦菜、酒水的配備，調味品準備）。

　　3、備用餐具、用具準備情況。

　　4、用餐設備完好程序（照明、電源開(kāi)關(guān)、空調、服務(wù)車(chē)等）。

　　5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔程度。

　　6、營(yíng)業(yè)家私的的完好。

　　7、對管轄區域的整體形象檢查。

　　三、對本班營(yíng)業(yè)當值的巡視。

　　1、客流量及其分布。

　　2、當區員工的工作狀況。

　　3、當區客人的`就餐反應。

　　4、保證服務(wù)的標準化。

　　5、及時(shí)處理客人的投訴和突發(fā)事件。

　　6、服從上級臨時(shí)調配。

　　四、對本班營(yíng)業(yè)后的巡視。

　　1、營(yíng)業(yè)后的收尾工作。

　　2、對貴重物品的清點(diǎn)的回收、存放。

　　3、營(yíng)業(yè)后人員作息狀況及值班安排。

　　4、檢查電、煤氣、火、水、門(mén)鎖等安全措施的執行情況。

　　5、做好工作記錄，考勤記錄，員工工作評估。

　　6、當日報表的編制。

　　注意事項：

　　1、對巡視須有書(shū)面記錄。

　　2、待處理事宜若超越本崗位職權范圍，必須及時(shí)上報上級，不得延誤時(shí)間或隱瞞事實(shí)。

　　3、對投訴或突發(fā)事件必須詳細填寫(xiě)有關(guān)報告。

　　4、上述巡視制度，必須嚴格執行，按事實(shí)如實(shí)記錄。

公司保安管理制度新版4

　　一、工作職責：

　　1、執勤時(shí)間統一著(zhù)裝，姿態(tài)端正，樹(shù)立威武、文明的執勤形象。不準穿奇裝異服；夏天不準穿拖鞋、背心、短褲；

　　2、公司保安白天實(shí)行坐班制，白班期間保安不可隨意上樓，如果有事或問(wèn)題需上樓時(shí)，經(jīng)行政中心同意后方可上樓，并及時(shí)找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄，力求詳細、準確、客觀(guān)，并分別簽名確認。

　　3、上層領(lǐng)導到來(lái)應主動(dòng)站起問(wèn)好，董事長(cháng)、總經(jīng)理及客戶(hù)到門(mén)口時(shí)應主動(dòng)開(kāi)門(mén)迎接。

　　4、對來(lái)公司人員應做到熱情有禮，不卑不亢，外來(lái)人員進(jìn)辦公樓應問(wèn)詢(xún)清楚，如是客戶(hù)應主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，經(jīng)確認后方可放行，由保安填寫(xiě)客戶(hù)登記表；

　　5、有推銷(xiāo)人員要求進(jìn)公司，應先電話(huà)確認是否和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，確認后進(jìn)行會(huì )客登記（填寫(xiě)“會(huì )客登記表”），在得到確認并進(jìn)行登記后方可放行，在人員離樓時(shí)應檢查核對“會(huì )客登記表”的簽字回執。如身份不明或形跡可疑人員進(jìn)公司，保安應視情況進(jìn)行靈活處理；

　　6、嚴格檢查員工徽章或證件（員工必須佩帶徽章），有權拒絕沒(méi)有佩帶徽章的員工進(jìn)入公司，有權拒絕不符合公司著(zhù)裝要求的員工進(jìn)入公司，對于員工有損公司形象的行為應立即制止，如果員工不聽(tīng)勸阻，報辦公室后有權對此員工處罰；

　　7、對本公司員工應加強監督管理，上班時(shí)間員工因為業(yè)務(wù)外出必須進(jìn)行出入登記。如果員工不登記者有權拒絕其出入；

　　8、維護打卡秩序，監督打卡紀律，防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況，應監督員工填寫(xiě)手工簽到表；

　　9、負責公司消防中心的管理工作，熟練掌握各種消防設施的使用方法，和上級消防機關(guān)保持緊密聯(lián)系，遇到緊急情況及時(shí)反饋并作應急處理。定期檢查公共區域的消防設施，對電源集中區、火源區不定期進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現事故隱患，防患于未然；

　　10、晚上隨時(shí)對各樓層進(jìn)行巡視，若有亮燈、門(mén)窗開(kāi)啟等情況，務(wù)必關(guān)閉。如發(fā)現可疑情況，提高警惕，靈活處理。若事態(tài)嚴重，立即上報或報警；

　　11、配合行政中心，對員工執行公司規章制度的情況進(jìn)行監督，對發(fā)現的問(wèn)題應及時(shí)進(jìn)行制止，情節嚴重的交行政部處理；

　　12、保安必須嚴格遵守公司紀律，并嚴格按照公司紀律的要求對違反規定的員工在授權范圍內執行處罰。

　　13、下班期間，留意公司員工攜帶的.物品，防止公司財物丟失。

　　二、懲罰制度

　　有下列情況之一者，視情節給予警告至大過(guò)處理，造成嚴重后果者，可給予開(kāi)除處理

　　1、上班時(shí)著(zhù)裝不整潔，不注意儀容，有損保安形象的，每次罰款20元；

　　2、上班時(shí)，做與值班無(wú)關(guān)的事（如看書(shū)、閑聊），影響工作者，處以罰款20元，上班睡覺(jué)者，第一次罰款50元，第二次予以辭退，非工作需要，外人嚴禁在值班室逗留，違者雙方各罰款50元。

　　3、上班時(shí)發(fā)現違法亂紀、不遵守公司規章制度的人和事，不制止、不處理、不上報或縱容者，對當班保安罰款50元；

　　4、上班期間，由于瀆職行為造成公司財產(chǎn)、物品丟失的，由保安按物品價(jià)格的兩倍進(jìn)行賠償；視情節輕重處100元罰款至辭退。

　　5、不認真履行保安職責，不服從領(lǐng)導，玩忽職守、故意刁難、打擊報復同事者，視情節給予處罰，特別嚴重者，給予開(kāi)除處理，違反國家法律法規的，送公安機立案處理；

　　6、有其它違紀行為的，視情節輕重進(jìn)行處罰。

　　三、獎勵制度

　　有下列情況之一者，給予嘉獎至記大功表彰：

　　1、在執勤過(guò)程中，嚴格、公正、文明，無(wú)任何責任事故，可做表率；

　　2、在處置突發(fā)事件、維護公司利益的活動(dòng)中，表現突出，貢獻突出者；

　　3、有其它重大突出表現者。

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