員工崗位管理制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有合理性和合法性分配功能。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的員工崗位管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工崗位管理制度1
為保證公司各相關(guān)崗位人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及服務(wù)品質(zhì),使員工符合相應的崗位任職要求,特制定本管理制度。
一、員工進(jìn)入公司時(shí)需提供所就職崗位要求的相關(guān)證件,并確保該證件真實(shí)、合法、有效。未向公司提供該證件的員工不具備轉正資格,由各部門(mén)人事管理員負責督辦。
二、由管理處人事管理員負責審驗公司新招聘人員的崗位證書(shū)原件,確認無(wú)誤后,原件歸還員工本人,將證件的復印件1份存檔。
三、部門(mén)人事管理員負責在本部門(mén)員工的崗位證書(shū)有效期截止前三個(gè)月,通知該員工辦證件年審或續辦手續。
四、員工接到部門(mén)通知后,應及時(shí)到有關(guān)部門(mén)辦理相應手續,于證件有效期截止前,將通過(guò)年審或續辦手續的證件原件交部門(mén)人事管理員審核。部門(mén)人事管理員留復印件存檔。
五、所持崗位證件在有效期過(guò)后,仍未取得合法證件的員工,不能繼續從事該崗位的工作,待取得有效證件并經(jīng)部門(mén)人事管理員查驗無(wú)誤,并審核備案后,方可重新上崗。
六、人事管理員負責定期檢查或突擊抽查公司各部門(mén)持證上崗情況,檢查或抽查結果將在公司范圍內予以公布,違反者將對所在部門(mén)負責人做出公司范圍內通報批評。
七、對于由公司統一組織、統一支付培訓費、以獲取相應資格證書(shū)為目的的外部培訓,參加培訓人員所取得的培訓證書(shū)原件由管理處負責保存,個(gè)人可保存復印件。
八、員工個(gè)人需對其所持證件的真實(shí)性、合法性、有效性負責。
九、公司統一組織參加的外部培訓,所有培訓合格人員的培訓費用由公司承擔,對于因個(gè)人原因而導致培訓不合格的人員,相應的培訓費用由其本人承擔,如培訓費公司已提前支付的,則從其本人當月工資中扣除(不足部分,在順延月工資中扣除),如簽訂《外送培訓協(xié)議書(shū)》的,則按《外送培訓協(xié)議》的規定執行。
十、公司鼓勵職員工為了取得與本人崗位相關(guān)的等級證書(shū)而積極參與政府機關(guān)組織的各類(lèi)職業(yè)技能等級考核,這將對其本人的.職業(yè)生涯很有幫助。
十一、相關(guān)請假規定
1、由公司統一組織的,為取得與本人工作崗位直接相關(guān)的資格證書(shū)所參加的公司外部有關(guān)部門(mén)組織的培訓,按正常出勤計考勤;
2、個(gè)人為取得與本人工作崗位直接相關(guān)的資格證書(shū)所參加的非公司統一組織的外部培訓及崗位操作證書(shū)年審,須利用個(gè)人休假時(shí)間。
員工崗位管理制度2
1員工通用安全行為規范
1.1班前準備
1.1.1入井前8小時(shí)內不準飲酒,保證睡眠,精神飽滿(mǎn),不準帶病下井。
1.1.2入井嚴禁攜帶香煙、點(diǎn)火工具及其它易燃物品。
1.1.3有事外出或不能上班時(shí),要提前一天辦理請假手續,無(wú)特殊情況不采取電話(huà)或托人傳話(huà)請假。
1.1.4按規定時(shí)間參加班前會(huì )。
1.2著(zhù)裝
1.2.1入井不準穿化纖衣服,必須穿礦統一發(fā)放的服裝,保證整潔、無(wú)破損,鈕扣齊全,穿著(zhù)整齊利索。
1.2.2膠靴不破漏,靴底花紋不影響防滑功能。井下電氣作業(yè)人員必須穿電工靴。
1.2.3安全帽必須符合要求,構件齊全完好,不得戴劣質(zhì)、有裂縫、破損的安全帽,必須系好帽帶。
1.2.4入井前必須提前檢查隨身佩戴的自救器、礦燈及其它安全檢測儀器,確保完好可靠。其它隨身攜帶物品都要按標準佩帶。
1.2.5入井所需的資格證、崗位操作證等所有證件必須隨身攜帶。
1.2.6隨身攜帶鋒利工具入井,必須將工具包扎好,長(cháng)件捆綁,不得扛在肩上。
1.3入井檢身
1.3.1凡入井工作或經(jīng)批準參觀(guān)的入井人員,不能從主井入井,應按規定行走路線(xiàn)入井。入井前,必須接受井口檢身人員的檢查,任何人不得拒絕,不準刁難檢查人員,但檢查人員在檢查中,必須認真負責,不準弄虛作假。
1.3.2所有入井人員必須進(jìn)行登記。
1.3.3以班組為單位,集體入井人員由班組長(cháng)或帶班領(lǐng)導負責登記當班入井總人數,升井后班組長(cháng)負責簽名消號。
1.3.4單崗工作人員及檢查人員由本人登記,升井后本人簽字消號。
1.3.5井口檢身工每隔兩小時(shí)按時(shí)間要求向調度室匯報一次當班入井人數,升井人數及井下現有人數情況。調度室記錄并存檔。
1.3.6嚴禁在井口附近20米范圍內吸煙或有明火。
1.4出入井及井下作業(yè)
1.4.1接送人員車(chē)輛不準在道路上下坡位置停車(chē)。
1.4.2不準同時(shí)打開(kāi)兩道風(fēng)門(mén),出入風(fēng)門(mén)后要及時(shí)關(guān)閉。不準隨意破壞通風(fēng)設施。
1.4.3不準碰觸運行中的機械設備。
1.4.4不準隨意拆除設備設施的安全防護裝置。
1.4.5橫跨皮帶時(shí),必須由人行過(guò)橋通過(guò)。
1.4.6不準在無(wú)支護的'巷道內行走。
1.4.7不準在支護不全或有離層、片幫的地方站立或休息。
1.4.8不準進(jìn)入已設置柵欄和掛有“嚴禁入內”警示牌的巷道內。
1.4.9必須在指定的地點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)交接班。
1.4.10不準在上班時(shí)間睡覺(jué)、干私活和干與工作無(wú)關(guān)的事。
1.4.11不準在上班時(shí)間打架、斗毆,消極怠工。
1.4.12無(wú)規程、措施或規程、措施不落實(shí)到現場(chǎng)不準作業(yè)。
1.4.13按操作規程操作設備,不準設備帶病運行。
1.4.14不準帶電檢修和搬遷電氣設備。
1.4.15不準私自接電、用電,強行送電。
1.4.16不準隨意調整各種電氣設備保護整定。
1.4.17不準私自甩掉設備保護不用。
1.4.18不準約時(shí)停送電,嚴格執行停送電制度。
1.4.19嚴禁用水沖洗電氣設備。
1.4.20不準使用不完好的工器具。
1.4.21不準在井下拆卸礦燈和隨意開(kāi)啟自救器
1.4.22檢查設備和檢測有害氣體時(shí),不準漏檢、假檢。
1.4.23項目部帶班長(cháng)、帶(跟)班人員及各專(zhuān)檢人員不準以各種理由拖延時(shí)間入井和提前升井。
1.4.24不準違章指揮,強令工人冒險作業(yè)。
1.4.25管理人員不準謾罵職工,徇私枉法。
1.4.26發(fā)現隱患不準隱瞞不報,必須積極采取措施并及時(shí)匯報。
1.4.27遇有違章指揮或強制未培訓、無(wú)證員工上崗情況,可以拒絕,并隨時(shí)向安全管理部門(mén)舉報。
1.4.28發(fā)生災害時(shí),必須積極避災,進(jìn)行自救、互救。
員工崗位管理制度3
前言
為規范公司管理行為,明確員工的義務(wù)、權利和責任,保障員工的合法權益,促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展規定,結合本公司的實(shí)際情況,在廣泛征求員工及管理人員意見(jiàn)的基礎上,我們組織編制了本《員工手冊》,便于勞資雙方共同遵守。
總則
為加強公司基礎管理工作,完善和健全現代化企業(yè)運行機制,創(chuàng )造良好的生產(chǎn)(工作)環(huán)境,保證正常的生產(chǎn)(工作)秩序,特制定本手冊,員工應自覺(jué)遵守相應的條款。
第一條適用范圍
所有經(jīng)本公司正式錄用的員工,屬公司編制的各職能人員均適用。培訓人員、試用人員或因業(yè)務(wù)需要而聘用的特約人員、顧問(wèn)在相關(guān)范圍內適用。
第二條手冊公布須知
1、手冊執行時(shí),應在公司內公布,內容變更時(shí),變更部分會(huì )及時(shí)公布。
2、本手冊在公司錄用員工時(shí),即提供當事人親自閱讀,了解所有內容后簽字確認。當員工違反本手冊規定的內容時(shí),不得以不知其內容為理由或借口推卸責任或免除處分。
第三條工作守則
1、員工必須遵守公司的各項規章制度;堅決服從上級的管理,杜絕與上級頂撞;熟悉并認同公司的理念與企業(yè)文化,將個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展相結合。
2、有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
3、嚴守公司機密,保護公司財產(chǎn)。
4、自覺(jué)維護團體榮譽(yù),有團隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感,確保公司的完美形象。
5、培養良好的職業(yè)道德,對內樂(lè )于提供建議,對外不談?wù)摴臼欠。禁止員工議論公司的制度、處理問(wèn)題的方法和其他一切與公司有關(guān)的.事情(員工對公司有意見(jiàn)和建議,可以通過(guò)書(shū)面的方式向公司反映、也可以要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議傾聽(tīng)其陳述,以便公司做出判斷);
6、樹(shù)立服務(wù)意識,始終面向市場(chǎng),面向用戶(hù),提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
7、客戶(hù)至上,努力為客戶(hù)提供最佳的服務(wù)和最高價(jià)值。
8、不斷學(xué)習新知識,開(kāi)拓思路,具備創(chuàng )新能力,通過(guò)培養學(xué)習新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
9、對工作要協(xié)調合作,對同事要互相幫助,有敬業(yè)和奉獻精神,分享知識與技術(shù)。
10、勤奮工作,達到做事快節奏、高效率。
11、以飽滿(mǎn)的工作熱情,積極的工作態(tài)度、嚴謹的工作作風(fēng),從事各自崗位的工作。
員工崗位管理制度4
為加強管理嚴肅紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng )一流服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成公司的各項目標任務(wù),經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開(kāi)會(huì )研究決定,實(shí)行崗位目標考核制度,具體考核辦法如下:
一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無(wú)故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規定執行。
二、維修:做到隨叫隨到,及時(shí)維修,如出現推、拖、不及時(shí)維修現象的被住戶(hù)投訴后經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。
三、衛生:每天必須保持小區衛生干凈、整潔,房管員與保潔班長(cháng)督促清潔工每天清掃小區,每星期三次清掃地下室衛生,如發(fā)現小區內衛生差,地下室衛生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。
四、綠化:房管員督促綠化人員及時(shí)對小區草坪、樹(shù)木進(jìn)行養護管理。如因工作失職,造成花、草、樹(shù)木死亡的一次扣50元。
五、電話(huà):住戶(hù)需維修給房管員打電話(huà),房管員應及時(shí)接聽(tīng),連打二次不接者,被住戶(hù)投訴經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者扣除當月工資100元(一年累計不得超過(guò)六次)。
六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項未達到扣除當月工資50-100元,未抄、漏抄、錯抄、代抄水者住戶(hù)拒交和少交的費用,由房管員承擔,并扣當月工資的10-15%。
七、收費:收費人員必須每月收費率達到95%以上,做到與房管員及時(shí)聯(lián)系,如未達到扣除收費人員及房管人員當月工資20%,連續三月未完成收費任務(wù)的人員,可作待崗處理。
八、工作落實(shí)情況:做到每星期對小區檢查一次,如未檢查扣除當月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛生、考勤、小區維修等。
九、著(zhù)裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時(shí)工)必須統一著(zhù)裝、佩戴工作卡上崗。小區工作人員必須服裝統一,如發(fā)現不按規定執行者罰款10元。
十、值班:星期六、星期日、節假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現其不在崗,扣款50-100元,并承擔值班期間所發(fā)生事故的一切后果。
十一、財務(wù):財務(wù)收費(水、電、暖氣費等)的'收支情況,必須及時(shí)按月上報本公司負責人知曉,如不及時(shí)報出或漏報的,扣財務(wù)人員當月工資的10%。
十二、業(yè)務(wù):包括檔案管理,做到及時(shí)出據各種文字報告做到上傳下達?记诒仨殗栏癜殃P(guān),如發(fā)現代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。
十三、對已聘崗人員,如果工作表現不好,不能積極的完成各項工作任務(wù),被住戶(hù)投訴在二次以上,經(jīng)理有權隨時(shí)進(jìn)行處罰或解聘。
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一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導安排,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量的完成分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤機制,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
8、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、區域范圍:
1、負責辦公樓內的辦公場(chǎng)所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。
2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。
3、負責會(huì )議室、接待室的清掃保潔。
4、負責停車(chē)場(chǎng)的清潔。
5、負責辦公樓門(mén)口區域的保潔。
6、負責食堂環(huán)境的整體保潔
以上包括地面、墻面、門(mén)、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話(huà)、煙灰缸等。
三、保潔員的工作標準
。ㄒ唬、領(lǐng)導辦公室的清掃標準:
1、領(lǐng)導辦公室內的辦公桌、椅、電話(huà)、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶(hù)玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
4、垃圾桶要保持干凈無(wú)污,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期(三天一次)澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室的踢腳線(xiàn)每周擦拭一次做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
。ǘ、走廊及大廳的清掃標準
1、一樓大廳的地面、正門(mén)玻璃、門(mén)簾每日擦拭,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線(xiàn)、指示牌、照明設備箱,每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。
。ㄈ、衛生間清掃標準
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)的季節每周?chē)娝幰淮,保證衛生間內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日在衛生間內點(diǎn)蚊香或噴灑空氣清新劑,減輕衛生間內異味。
。ㄋ模、會(huì )議室、接待室清掃標準
1、會(huì )議室、接待室內的`桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)等每天擦拭一次,窗戶(hù)玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室的設備設施(如投影、音響、空調等)每周擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、會(huì )議室、接待室除日常清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、接待室進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì )議室、接待室的踢腳線(xiàn)、飲水機應按時(shí)清理,隨時(shí)保證清潔衛生。
。ㄎ澹、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日清掃一次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡,光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防器材等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
。、辦公樓門(mén)口區域的清掃保潔
1、地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、無(wú)痰漬。
2、綠化區域每周清理一次,做到無(wú)雜草、無(wú)雜物、無(wú)落葉。
3、所有辦公區域門(mén)口的墊毯,每季度清洗一次。
。ㄆ撸┩\(chē)場(chǎng)的清潔
1、地面每天沖洗一次。
2、地面每日上午、下午各清掃一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)痰漬、無(wú)落葉。
。ò耍┦程妹恐艽笄鍧
1、每周進(jìn)行一次大掃除制度,對桌腿、凳腿、門(mén)窗、餐具櫥柜全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無(wú)痰跡,墻面無(wú)灰塵。
2、做好餐廳所有公共設施的保管工作,發(fā)現損壞,及時(shí)報修,做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。
員工崗位管理制度6
為打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,增強公司核心競爭力,適應公司對各類(lèi)人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門(mén)深入細致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓和專(zhuān)項培訓、技術(shù)練兵工作,使公司培訓工作規范化、制度化,特制定本制度。
第一條培訓組織工作
員工培訓工作,由公司辦公室統一組織。
1.綜合并協(xié)調各部門(mén)的培訓計劃,擬定年度培訓計劃;
2.依年度培訓計劃實(shí)施培訓;
3.檢查各項培訓實(shí)施情況并分析成果;
4.收集并編訂培訓教材;
5.聘請教師;
6.聯(lián)系外培機構。
第二條培訓計劃
公司各部門(mén)在每年12月20日前將本部門(mén)的培訓計劃交辦公室。培訓計劃中需列明培訓方式、培訓地點(diǎn)、參訓崗位人員、培訓時(shí)間、達到效果等項目。
辦公室根據公司的整體培訓目標和各部門(mén)的培訓需求,制定年度培訓計劃,并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準。
第三條培訓方式
采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓、公司送外培訓與內部培訓相結合的方式進(jìn)行。內部培訓包括公司內部組織的就職前培訓、崗位培訓、專(zhuān)業(yè)
技能培訓、綜合知識培訓和聘請教師到公司來(lái)進(jìn)行的培訓。
第四條培訓內容
內部培訓內容:
1.企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽(yù)、機構設置、工作流程、發(fā)展目標、各部門(mén)的主要職責及業(yè)務(wù)內容。
2.適合本公司的國家政策、法律法規、安全教育、營(yíng)銷(xiāo)理念。
2.工作規率、工作條件、本人地位、工作職責及其要求。
3.本崗位的工作范圍,要求工作程序、操作方法。
4.本崗位人員必須具備的專(zhuān)業(yè)技能與個(gè)人素質(zhì)(含語(yǔ)言心理素質(zhì))。
5.本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。
送外培訓內容:
針對各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓,主要有會(huì )計員、統計員、安全員、銷(xiāo)售員培訓、車(chē)輛技監員、采購員、內審員和其它必須的專(zhuān)業(yè)知識技能培訓。
第五條培訓流程
1.凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓的員工,本人提交“培訓報告書(shū)”,由本部門(mén)主管領(lǐng)導簽注意見(jiàn),總經(jīng)理批準后,交公司辦公室備案。
2.凡自愿參加各類(lèi)資格培訓員工,本人提交培訓申請,由本部門(mén)主管根據崗位任職資格需要簽注意見(jiàn),總經(jīng)理批準后,交辦公室備案。
3.凡由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓的員工,由公司辦公室填報《外培申請表》,報總經(jīng)理批準后執行。
4.各部門(mén)組織的本部門(mén)內部員工在職培訓,根據本部門(mén)的培訓計劃執行。
5.凡對客戶(hù)舉辦的各類(lèi)培訓,由各業(yè)務(wù)職能部門(mén)按需要進(jìn)行。
第六條培訓考核
公司內所有培訓都要在培訓結束后進(jìn)行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進(jìn)參訓人員行為改變,提高工作績(jì)效,并與其晉升晉級有機結合起來(lái)。
1.對送外參加各類(lèi)培訓的學(xué)員的考核,以培訓單位的考核成績(jì)?yōu)闇,培訓結束后將其合格證書(shū)復印件和培訓資料交辦公室備案。
2.綜合性?xún)炔颗嘤柕目己,由辦公室統一組織并備案。
3.各部門(mén)的在職培訓考核,由辦公室配合各職能部門(mén)出題考核,考核成績(jì)交辦公室備案。
4.自愿參加自考或函授的人員,公司不予考核。
對于經(jīng)過(guò)三次培訓后,其專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達不到本崗位要求的員工,公司將予以辭退。
第六條培訓費用
1.外聘教師酬金,依據授課教師的資歷、授課的內容、授課時(shí)數參照市場(chǎng)酬金的標準靈活付給。
2.員工外培按以下條款處理:
、艑W(xué)歷培訓(限自考和函授):
培訓費、交通費、資料費等一切費用自負,公司給予提供參加考試的時(shí)間,考試時(shí)間按事假處理。
、聘黝(lèi)資格培訓:
依據工作崗位對任職資格的要求,公司允許所在崗位人員參加資格培訓,培訓期按出勤處理。培訓考試合格,取得合格證書(shū)證后,公司報銷(xiāo)培訓費、資料費的_____%,若培訓考試不合格,公司不予報銷(xiāo)培訓費、資料費等
任何費用。參加培訓人員若在所取得證書(shū)的有效期內提出辭職要求,公司將扣出已報銷(xiāo)的培訓費、資料費,同時(shí)培訓期改按事假處理,并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
、菍(zhuān)業(yè)培訓:
根據工作需要,由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識技能培訓的員工,培訓期按出勤處理。培訓結束考試合格者,公司予以報銷(xiāo)培訓所產(chǎn)生的全部費用(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓考試不合格者,公司只報銷(xiāo)培訓所產(chǎn)生的'全部費用的_____%(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓結束后,送外培訓人員應將培訓單位發(fā)放的培訓資料、書(shū)籍、光盤(pán)等資料和所獲證書(shū)的復印件交公司辦公室存檔。送外培訓人員若在所取得證書(shū)的有效期內提出辭職要求,公司將扣出已報銷(xiāo)的培訓期間所產(chǎn)生的全部費用,同時(shí)培訓期改按事假處理,并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
3.由公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導、業(yè)務(wù)能手等內部員工講解進(jìn)行的內部培訓,參訓人員的培訓時(shí)間按出勤處理,講解人員不收取培訓費用。
第七條培訓獎懲
1.獎勵
、欧矃⒓幼钥蓟蚝趯W(xué)習,取得畢業(yè)證后,公司將給予——元的獎勵,以資鼓勵。
、品矃⒓淤Y格培訓考試合格并獲得資格證的,公司將給予——元的獎勵,以資鼓勵。
、欠矃⒓訉(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓考試合格并獲得合格證的,公司將給予——元的獎勵,以資鼓勵。
、热裟芤罁鶎W(xué),對公司的管理提出合理化建議,經(jīng)采用實(shí)施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益的,公司將給予——元的獎勵,同時(shí)作為崗位晉級的依據之一。
2.懲罰
、艈T工必須按時(shí)參加各類(lèi)培訓,因故未能參加者,應事先請假,無(wú)故不到者以曠工處理。
、品膊环蠉徫灰蠖诌B續三次培訓不合格者,公司將給予辭退處理。
第八條本制度由公司辦公室負責解釋?zhuān)瑥腳________________年_____月_____日起執行。
_________________年_____月_____日
員工崗位管理制度7
為規范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本崗位職責。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、突發(fā)事件的緊急處理。
二、保潔員工作區域:
。ㄒ唬┕潭▍^域1:
1、負責董事長(cháng)室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓大廳,
一、二、三樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓
一、二、三樓衛生間的清掃保潔。
4、負責一樓接待室,
二、三樓會(huì )議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。
5、負責一至五樓樓梯通道的清掃保潔。
6、負責電梯的清掃保潔。
。ǘ┕潭▍^域2:
1、負責生產(chǎn)車(chē)間觀(guān)光通道的清掃保潔。
2、負責1#車(chē)間、3#車(chē)間衛生間的清掃保潔。
3、負責公司食堂的'清掃保潔。
4、負責廠(chǎng)區道路的清掃保潔。
。ǘ┡R時(shí)性區域
1、負責辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。
3、負責辦公樓四樓走廊清掃保潔。
4、負責辦公樓
四、五樓空閑辦公室清掃保潔。
5、負責辦公樓花卉養護。
。ㄈ┓止へ撠
1、辦公樓保潔員負責范圍:辦公樓及樓前廣場(chǎng)所有區域的清掃保潔。
2、車(chē)間保潔員負責范圍:車(chē)間觀(guān)光通道、3#車(chē)間洗手間、1#車(chē)間洗手間、公共區域的清掃保潔。
3、保潔共同負責范圍:臨時(shí)性區域。
4、分工負責實(shí)行月輪換制,共同負責范圍在輪換時(shí)依然共同負責。
三、保潔員工作標準: (一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長(cháng)辦公室隨時(shí)擦拭)。
。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象墻、展廳榮譽(yù)證書(shū)柜、接待室桌椅、正門(mén)玻璃,每日至少擦拭 1 次,榮譽(yù)證書(shū)柜內每周至少擦拭 1 次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖 2 次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每日至少擦拭 1 次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設 備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月 13 日--15 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄈ┬l生間清掃標準:
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月 17 日--18 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄋ模⿻(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾簍要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
3、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
4、會(huì )議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì ) 議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線(xiàn)每周至少擦 拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具,每月 20 日--22 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩
1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次,每周至少拖 1 次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、玻璃、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭 1 次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
。┸(chē)間公共區域清掃標準:
1、觀(guān)光通道地面每日至少掃拖 1 次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
3、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、廠(chǎng)區道路每周清掃1次,每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物,做到無(wú)鐵屑、爆花鐵等雜物。
8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次,做到無(wú)飯菜殘碴、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
9、食堂內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
四、保潔員安全操作規程:
。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
。ǘ┰诔^(guò) 2 米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
。ㄎ澹┰诓粫(huì )使用機器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器,以免發(fā)生意外事故。
。┍嵢藛T應注意自我保護,工作時(shí)戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災。
。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。
員工崗位管理制度8
為打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,增強公司核心競爭力,適應公司對各類(lèi)人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門(mén)深入細致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓和專(zhuān)項培訓、技術(shù)練兵工作,使公司培訓工作規范化、制度化,特制定本制度。
第一條培訓組織工作
員工培訓工作,由公司辦公室統一組織。
綜合并協(xié)調各部門(mén)的培訓計劃,擬定年度培訓計劃;
依年度培訓計劃實(shí)施培訓;
檢查各項培訓實(shí)施情況并分析成果;
收集并編訂培訓教材;
聘請教師;
聯(lián)系外培機構。
第二條培訓計劃
公司各部門(mén)在每年12月20日前將本部門(mén)的培訓計劃交辦公室。培訓計劃中需列明培訓方式、培訓地點(diǎn)、參訓崗位人員、培訓時(shí)間、達到效果等項目。
辦公室根據公司的整體培訓目標和各部門(mén)的培訓需求,制定年度培訓計劃,并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準。
第三條培訓方式
采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓、公司送外培訓與內部培訓相結合的方式進(jìn)行。內部培訓包括公司內部組織的就職前培訓、崗位培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、綜合知識培訓和聘請教師到公司來(lái)進(jìn)行的培訓。
第四條培訓內容
內部培訓內容:
企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽(yù)、機構設置、工作流程、發(fā)展目標、各部門(mén)的主要職責及業(yè)務(wù)內容。
適合本公司的國家政策、法律法規、安全教育、營(yíng)銷(xiāo)理念。
工作規率、工作條件、本人地位、工作職責及其要求。
本崗位的工作范圍,要求工作程序、操作方法。
本崗位人員必須具備的專(zhuān)業(yè)技能與個(gè)人素質(zhì)(含語(yǔ)言心理素質(zhì))。
本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。
送外培訓內容:
針對各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓,主要有會(huì )計員、統計員、安全員、銷(xiāo)售員培訓、車(chē)輛技監員、采購員、內審員和其它必須的專(zhuān)業(yè)知識技能培訓。
第五條培訓流程
凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓的員工,本人提交“培訓報告書(shū)”,由本部門(mén)主管領(lǐng)導簽注意見(jiàn),總經(jīng)理批準后,交公司辦公室備案。
凡自愿參加各類(lèi)資格培訓員工,本人提交培訓申請,由本部門(mén)主管根據崗位任職資格需要簽注意見(jiàn),總經(jīng)理批準后,交辦公室備案。
凡由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓的員工,由公司辦公室填報《外培申請表》,報總經(jīng)理批準后執行。
各部門(mén)組織的本部門(mén)內部員工在職培訓,根據本部門(mén)的培訓計劃執行。
凡對客戶(hù)舉辦的各類(lèi)培訓,由各業(yè)務(wù)職能部門(mén)按需要進(jìn)行。
第六條培訓考核
公司內所有培訓都要在培訓結束后進(jìn)行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進(jìn)參訓人員行為改變,提高工作績(jì)效,并與其晉升晉級有機結合起來(lái)。
對送外參加各類(lèi)培訓的學(xué)員的考核,以培訓單位的考核成績(jì)?yōu)闇,培訓結束后將其合格證書(shū)復印件和培訓資料交辦公室備案。
綜合性?xún)炔颗嘤柕目己,由辦公室統一組織并備案。
各部門(mén)的在職培訓考核,由辦公室配合各職能部門(mén)出題考核,考核成績(jì)交辦公室備案。
自愿參加自考或函授的人員,公司不予考核。
對于經(jīng)過(guò)三次培訓后,其專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達不到本崗位要求的員工,公司將予以辭退。
第七條培訓費用
外聘教師酬金,依據授課教師的資歷、授課的內容、授課時(shí)數參照市場(chǎng)酬金的標準靈活付給。
員工外培按以下條款處理:
、艑W(xué)歷培訓(限自考和函授):
培訓費、交通費、資料費等一切費用自負,公司給予提供參加考試的.時(shí)間,考試時(shí)間按事假處理。
、聘黝(lèi)資格培訓:
依據工作崗位對任職資格的要求,公司允許所在崗位人員參加資格培訓,培訓期按出勤處理。培訓考試合格,取得合格證書(shū)證后,公司報銷(xiāo)培訓費、資料費的xx%,若培訓考試不合格,公司不予報銷(xiāo)培訓費、資料費等
任何費用。參加培訓人員若在所取得證書(shū)的有效期內提出辭職要求,公司將扣出已報銷(xiāo)的培訓費、資料費,同時(shí)培訓期改按事假處理,并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
、菍(zhuān)業(yè)培訓:
根據工作需要,由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識技能培訓的員工,培訓期按出勤處理。培訓結束考試合格者,公司予以報銷(xiāo)培訓所產(chǎn)生的全部費用(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓考試不合格者,公司只報銷(xiāo)培訓所產(chǎn)生的全部費用的xx%(含培訓費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓結束后,送外培訓人員應將培訓單位發(fā)放的培訓資料、書(shū)籍、光盤(pán)等資料和所獲證書(shū)的復印件交公司辦公室存檔。送外培訓人員若在所取得證書(shū)的有效期內提出辭職要求,公司將扣出已報銷(xiāo)的培訓期間所產(chǎn)生的全部費用,同時(shí)培訓期改按事假處理,并扣除培訓期按出勤處理所得的工資報酬。
由公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導、業(yè)務(wù)能手等內部員工講解進(jìn)行的內部培訓,參訓人員的培訓時(shí)間按出勤處理,講解人員不收取培訓費用。
第八條培訓獎懲
獎勵
、欧矃⒓幼钥蓟蚝趯W(xué)習,取得畢業(yè)證后,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
、品矃⒓淤Y格培訓考試合格并獲得資格證的,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
、欠矃⒓訉(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓考試合格并獲得合格證的,公司將給予x元的獎勵,以資鼓勵。
、热裟芤罁鶎W(xué),對公司的管理提出合理化建議,經(jīng)采用實(shí)施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益的,公司將給予x元的獎勵,同時(shí)作為崗位晉級的依據之一。
懲罰
、艈T工必須按時(shí)參加各類(lèi)培訓,因故未能參加者,應事先請假,無(wú)故不到者以曠工處理。
、品膊环蠉徫灰蠖诌B續三次培訓不合格者,公司將給予辭退處理。
第八條本制度由公司辦公室負責解釋?zhuān)瑥膞x年xx月xx日起執行。
員工崗位管理制度9
1、上級主管部門(mén)檢查工作要熱忱接待,并以身作則,來(lái)帶動(dòng)全體人員的工作熱忱!
2、身為服務(wù)行業(yè)的服務(wù)人員,面對顧客必需面帶笑容,話(huà)語(yǔ)親切,主動(dòng)與顧客打招呼,辦事利索,不得推三阻四拖泥帶水,代買(mǎi)水、幣等必需小跑進(jìn)行,以示對客人的.重視。各級員工必需聽(tīng)從領(lǐng)導的工作支配和調度,準時(shí)完成上級指派的工作任務(wù),不得無(wú)故拖延或拒絕。
3、按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。(遲到或早退時(shí)間超過(guò)半小時(shí)者作曠工處理,當月內累計超過(guò)三次者視為自動(dòng)離職。)
4、全部員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。團結友愛(ài)、相互關(guān)心、相互學(xué)習、不得相互絆弄事非。
5、全部員工在工作期嚴禁污言穢語(yǔ),消極怠工,扣手機、打盹、看書(shū)玩耍及吃東西。并不得聚集或成群閑聊。要常常巡察自己的責任區,杜絕始終坐在那里,顧客叫則動(dòng),不叫則不動(dòng)的懶散行為。
6、衛生留意保持,煙缸隨時(shí)清理,客人下機后準時(shí)清理現場(chǎng)。
7、不得坐在顧客所在機口四周,更不能與其坐在同一機臺位置。應站在自己的責任區,來(lái)回巡察,保證顧客隨叫隨到。未得上司許可,嚴禁擅自離開(kāi)工作崗位。
8、不得向顧客索要喜錢(qián)、喜煙、茶水食物等,一經(jīng)發(fā)覺(jué)扣發(fā)當月工資,情節嚴峻者馬上開(kāi)除。
9、嚴禁透露機臺運行狀況及客人輸贏(yíng)狀況,發(fā)覺(jué)馬上開(kāi)除。
10、不得對外宣揚本電玩城營(yíng)業(yè)額一旦發(fā)覺(jué)扣發(fā)當月工資,開(kāi)除半追究肇事者法律責任。
11、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開(kāi)啟設備。一經(jīng)發(fā)覺(jué)扣發(fā)當月工資半追究肇事者法律責任。
12、當班服務(wù)員要精確記錄機臺故障,準時(shí)通知技術(shù)修復。
13、不得為客人留機,如有特別狀況請示帶班經(jīng)理。
14、要不斷巡察所管轄場(chǎng)地,嚴密觀(guān)看防止隱患,發(fā)覺(jué)苗頭準時(shí)處理。
15、交班時(shí)搞好衛生,交清帳目和記錄留機狀況,分清責任。
16、禁止留宿與場(chǎng)地無(wú)關(guān)人員,消失問(wèn)題后果自負。
17、服務(wù)員辭職需提前兩周告知管理人員!
18、以上制度相互監督執行,舉報有獎,違者必罰。
以上制度必需無(wú)條件執行。帶班經(jīng)理有權對其作出相應懲罰,視態(tài)度與情節罰款20-100元,以示警告。
員工崗位管理制度10
為了規范公司員工崗位管理,提高工作效率,維護公司正常秩序,特制定本制度。本制度適用于公司所有崗位及員工。
1、崗位設置與職責:根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理設置崗位,明確各崗位的職責、權利與任職要求。同時(shí),應注重崗位的職能互補,避免出現崗位職責重疊或空缺的情況。
2、崗位招聘與錄用:招聘流程應公開(kāi)透明,遵循公平、公正、競爭的原則。招聘信息應真實(shí)、準確,不得虛假宣傳或隱瞞不利信息。流程應規范,對應聘者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗、人格特質(zhì)等方面進(jìn)行全面考察。經(jīng)考核合格者,方可錄用。
3、崗位培訓與考核:新員工后,應提供必要的崗前培訓,包括公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)知識等。在員工任職期間,應定期組織專(zhuān)業(yè)技能培訓,提高員工的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),應建立完善的考核機制,對員工的工作表現進(jìn)行評估。
4、崗位薪酬與福利:根據員工的崗位等級、工作表現、市場(chǎng)薪酬水平等因素,制定合理的`薪酬標準。同時(shí),應提供豐厚的福利待遇,如五險一金、帶薪年假、節日福利等,以吸引和留住優(yōu)秀人才。
5、崗位晉升與降級:?jiǎn)T工應根據其工作表現和業(yè)績(jì)進(jìn)行晉升或降級。晉升應基于員工的潛力、工作能力、團隊合作和領(lǐng)導能力等因素,降級則基于員工的不佳或其他違規行為。公司應提供公平公正的晉升和降級機制,確保員工的職業(yè)發(fā)展道路暢通。
6、崗位紀律與違規處理:?jiǎn)T工應遵守公司的各項規章制度和勞動(dòng)紀律,維護公司形象和聲譽(yù)。違反紀律者,公司將依據其違規程度給予相應處理,包括但不限于警告、記過(guò)、降級、解聘等。處理方式應根據違規性質(zhì)和程度進(jìn)行合理選擇和實(shí)施。
7、其他相關(guān)規定:公司應根據實(shí)際情況,制定其他相關(guān)規定,如請假制度、考勤制度、出差制度等,以規范員工的工作行為和公司秩序。
員工崗位管理制度是公司管理的重要組成部分,旨在規范員工行為,提高工作效率,促進(jìn)公司發(fā)展。公司應嚴格執行本制度,確保其有效實(shí)施和執行。同時(shí),公司應注重與員工的溝通與交流,建立健全的員工反饋機制,不斷優(yōu)化管理制度,提高員工滿(mǎn)意度。
員工崗位管理制度11
第一章 總則
第一條 目的
為進(jìn)一步規范公司員工人事調動(dòng),完善內部人員配置,給員工營(yíng)造一個(gè)公平、競爭、共同發(fā)展、能上能下的工作氛圍,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工及集團行政部、儲運部員工。
第三條 調動(dòng)類(lèi)別
公司員工崗位調動(dòng)分為晉升、降職、調崗、借調和輪崗。
第四條 調動(dòng)原則
公司本著(zhù)合理配置人力資源,以公平、公正、公開(kāi)為原則開(kāi)展員工調動(dòng)工作。
第二章 調動(dòng)程序
第五條 晉升
1、定義:指公司根據員工績(jì)效考評、工作業(yè)績(jì),考察其能力、知識和品格,當達到晉升標準時(shí),調升其崗位或調升其薪酬級別。
2、晉升的具體條件
。1)連續三個(gè)季度績(jì)效考評分數在95分以上,可進(jìn)入晉升程序;
。2)年度績(jì)效考評105分以上,審議通過(guò)后可晉升;
。3)個(gè)人成績(jì)特別突出,工作能力較強者,可予以晉升;
。4)有其它突出貢獻,公司高層研究決定給予晉升者;
。5)半年之內無(wú)被公司行政處罰記錄;
。6)部門(mén)主管級以下人員,在原工作崗位上工作半年時(shí)間(含試用期),部門(mén)主管級或以上,在原崗位上工作時(shí)間一年(含試用期)可以申請晉升。
3、晉升程序管理
。1)年度績(jì)效考評之后,由用人部門(mén)負責人根據員工績(jì)效考評結果決定該員工是否可以晉升,并向人力資源部提出員工晉升申請。晉升的人數比例不能超出部門(mén)年度人員編制范圍。
。2)人力資源部依據員工晉升原因,并參照公司相關(guān)制度對員工晉升的職位、薪資給出建設性意見(jiàn)。
。3)用人部門(mén)與晉升員工面談,確定晉升的職位、薪資,并填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》,由相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認后,報總經(jīng)理審批。
。4)審批后,人力資源部將晉升名單進(jìn)行公告,公告時(shí)間為5個(gè)工作日。
。5)晉升公告發(fā)布當天內,人力資源部開(kāi)具《調動(dòng)通知》。晉升人員在接到《調動(dòng)通知》后,在3-10天內與所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)商工作交接事宜,并填報《工作交接表》,相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認。
。6)晉升員工持《調動(dòng)通知》到新部門(mén)報到當日,由新部門(mén)負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬調整的依據。
第六條 降職
1、定義:?jiǎn)T工因工作不努力,思想作風(fēng)差,或因缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技能不能擔任現職工作的,或因不服從工作安排、組織結構精簡(jiǎn)的調崗者,可予以降職。
2、降職的具體條件
。1)連續三個(gè)季度績(jì)效考評分數在60—70分之間,進(jìn)入降職程序;
。2)年度績(jì)效考評在60—69分之間,進(jìn)入降職程序;
。3)因不能擔任現職工作,經(jīng)多次培訓仍不能勝任本職工作者;
。4)多次違反公司相關(guān)規定,經(jīng)公司高層研究決定給予降職者;
。5)由于組織結構調整或組織結構精簡(jiǎn),從而進(jìn)行的人員分流調崗。
3、降職程序管理
。1)由用人部門(mén)負責人向人力資源部申請員工調職,并出具降職的依據和相關(guān)證明。
。2)人力資源部審核用人部門(mén)提供的員工降職的依據和相關(guān)證明,確認符合降職條件后,通知用人部門(mén)約見(jiàn)員工談話(huà),并根據公司規定對員工降職后的職位、薪資給出建設性意見(jiàn)。
。3)用人部門(mén)與降職員工面談后,確定降職后的.職位、薪資,并填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》,由相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認后,報總經(jīng)理審批。
。4)審批后,人力資源部與降職員工進(jìn)行談話(huà),就相關(guān)事宜給予告知,并進(jìn)行工作勉勵。
。5)降職員工在收到人力資源部開(kāi)出的《調動(dòng)通知》后,在3-10天內與所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)商工作交接事宜,并填報《工作交接表》,相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認。
。6)降職員工持《調動(dòng)通知》到新部門(mén)報到當日,由新部門(mén)負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬調整的依據。
。7)如果被降職的員工對降職處理不滿(mǎn),可向人力資源部提出申請,未經(jīng)核準前不得離開(kāi)新職位或消極怠工,否則按曠工處理。
第七條 調崗
1、定義:公司內部出現崗位空缺,或因機構調整和業(yè)務(wù)需要,可安排員工調崗。調崗可由公司相關(guān)部門(mén)提出,也可由員工本人提出。
2、調崗程序管理
。1)公司相關(guān)部門(mén)提出調崗的,由人力資源部負責協(xié)調,取得調入與調出部門(mén)負責人的同意后,填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》,并按流程報總經(jīng)理審批。
。2)員工提出的調崗的,由本人提出書(shū)面調崗申請,填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》,在取得所在部門(mén)負責人及調入部門(mén)負責人同意后,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。
。3)審批后,人力資源部發(fā)出《調動(dòng)通知》。調崗員工在接到人力資源部開(kāi)具的《調動(dòng)通知》后,在3-10天內與所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)商工作交接事宜,并填報《工作交接表》,相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認。
。4)調崗員工持《調動(dòng)通知》到新部門(mén)報到當日,由新部門(mén)負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認的依據。
第八條 借調
1、定義:公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可將員工借調到集團內的其他單位或公司其他部門(mén)工作。
2、借調程序管理
。1)用人部門(mén)向人力資源部提出借調申請,由人力資源部會(huì )同用人部門(mén)、調出部門(mén)及員工本人協(xié)商取得一致。
。2)由提出借調申請的部門(mén)填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》,并按流程報總經(jīng)理審批。
。3)審批后,人力資源部發(fā)出《調動(dòng)通知》。借調員工在接到人力資源部向開(kāi)具《調動(dòng)通知》后,在3-10天內與所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)商工作交接事宜,并填報《工作交接表》,相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認。
。4)借調員工持《調動(dòng)通知》到新部門(mén)報到當日,由新部門(mén)負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認的依據。
第九條 輪崗
1、定義:為完善公司內部勞動(dòng)力市場(chǎng),使員工的能力得到更好地發(fā)揮,培養合格的管理人才,經(jīng)相關(guān)部門(mén)負責人申請,在本部門(mén)或相關(guān)部門(mén)同一級別的崗位上調動(dòng)。
2、輪崗程序管理
。1)本部門(mén)內輪崗,用人部門(mén)需與調崗員工協(xié)商取得一致,填寫(xiě)《員工調動(dòng)表》,按審批流程報公司總經(jīng)理批準。
。2)跨部門(mén)輪崗,由人力資源部會(huì )同用人部門(mén)、調出部門(mén)及員工本人協(xié)商取得一致,由提出輪崗申請的部門(mén)填寫(xiě)《員工調動(dòng)審批表》,并按流程報總經(jīng)理審批。
。3)審批后,人力資源部發(fā)出《調動(dòng)通知》。輪崗員工在接到人力資源部向開(kāi)具《調動(dòng)通知》后,在3-10天內與所在部門(mén)負責人進(jìn)行協(xié)商工作交接事宜,并填報《工作交接表》,相關(guān)部門(mén)負責人簽名確認。
。4)輪崗員工持《調動(dòng)通知》到新部門(mén)報到當日,由新部門(mén)負責人簽名確認后交由薪酬關(guān)系主管作為薪酬確認的依據。
第三章 附則
第十條 本制度由人力資源部負責制定并負責修訂。
第十一條 本制度最終解釋權歸人力資源部所有。
第十二條 本制度施行后,凡有類(lèi)似規章制度自行終止。
第十三條 本制度自頒布之日起施行。
員工崗位管理制度12
保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務(wù)于商家,顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行:
工作時(shí)間:
星期一至星期五,早8:00—晚18:00。
星期六至星期日,早8:00—晚19:00
1、樹(shù)立高度的責任心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀(guān),保證商場(chǎng)內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內的.清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交商場(chǎng)負責經(jīng)理。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。
11、除完成本職工作外,要完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
員工崗位管理制度13
安全管理是為施工項目實(shí)現安全生產(chǎn)開(kāi)展的管理活動(dòng)。施工現場(chǎng)的安全管理,重點(diǎn)是進(jìn)行人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)的控制,落實(shí)安全管理決策與目標,以消除一切事故,避免事故傷害,減少事故損失為管理目的。
一、落實(shí)安全責任、實(shí)施責任管理
施工項目經(jīng)理部承擔控制、管理施工生產(chǎn)進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全等目標的責任。因此,必須同時(shí)承擔進(jìn)行安全管理、實(shí)現安全生產(chǎn)的責任。
1.建立、完善以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織,有組織、有領(lǐng)導的開(kāi)展安全管理活動(dòng)。承擔組織、領(lǐng)導安全生產(chǎn)的責任。
2.建立各級人員安全生產(chǎn)責任制度,明確各級人員的安全責任。抓制度落實(shí)、抓責任落實(shí),定期檢查安全責任落實(shí)情況,及時(shí)報告。
、夙椖拷(jīng)理是施工項目安全管理第一責任人。
、诟骷壜毮懿块T(mén)、人員,在各自業(yè)務(wù)范圍內,對實(shí)現安全生產(chǎn)的要求負責。
、廴珕T承擔安全生產(chǎn)責任,建立安全生產(chǎn)責任制,從經(jīng)理到工人的生產(chǎn)系統做到縱向到底,一環(huán)不漏。各職能部門(mén)、人員的安全生產(chǎn)責任做到橫向到邊,人人負責。
3.施工項目應通過(guò)監察部門(mén)的安全生產(chǎn)資質(zhì)審查,并得到認可。
一切從事生產(chǎn)管理與操作的人員、依照其從事的生產(chǎn)內容,分別通過(guò)企業(yè)、施工項目的安全審查,取得安全操作認可證,持證上崗。
特種作業(yè)人員、除經(jīng)企業(yè)的安全審查,還需按規定參加安全操作考核;取得監察部核發(fā)的《安全操作合格證》,堅持“持證上崗“。施工現場(chǎng)出現特種作業(yè)無(wú)證操作現象時(shí),施工項目必須承擔管理責任。
4.施工項目經(jīng)理部負責施工生產(chǎn)中物的狀態(tài)審驗與認可,承擔物的狀態(tài)漏驗、失控的管理責任,接受由此而出現的經(jīng)濟損失。
5.一切管理、操作人員均需與施工項目經(jīng)理部簽定安全協(xié)議,向施工項目經(jīng)理部做出安全保證。
6.安全生產(chǎn)責任落實(shí)情況的檢查,應認真、詳細的記錄,做為分配、補償的原始資料之一。
二、安全教育與訓練
進(jìn)行安全教育與訓練,能增強人的安全生產(chǎn)意識,提高安全生產(chǎn)知識,有效的防止人的不安全行為,減少人失誤。安全教育、訓練是進(jìn)行人的行為控制的重要方法和手段。因此,進(jìn)行安全教育、訓練要適時(shí)、宜人,內容合理、方式多樣,形成制度。組織安全教育、訓練做到嚴肅、嚴格、嚴密、嚴謹,講求實(shí)效。
1.一切管理、操作人員應具有基本條件與較高的素質(zhì):
、倬哂泻戏ǖ膭趧(dòng)手續。臨時(shí)性人員須正式簽定勞動(dòng)合同,接受入場(chǎng)教育后,才可進(jìn)入施工現場(chǎng)和勞動(dòng)崗位。
、跊](méi)有癡呆、健忘、精神失常、顛癇、腦外傷后遺癥、心血管疾病、暈眩、以及不適于從事操作的疾病。
、蹧](méi)有感官缺陷,感性良好。有良好的接受、處理、反饋信息的能力。
、芫哂羞m于不同層次操作所必須的文化。
、葺斎氲膭趧(wù),必須具有基本的安全操作素質(zhì)。經(jīng)過(guò)正規訓練、考核,輸入手續完善。
2.安全教育、訓練的目的與方式。安全教育、訓練包括知識、技能、意識三個(gè)階段的教育。進(jìn)行安全教育、訓練,不僅要使操作者掌握安全生產(chǎn)知識,而且能正確、認真的在作業(yè)過(guò)程中,表現出安全的行為;安全知識教育,使操作者了解、掌握生產(chǎn)操作過(guò)程中,潛在的危險因素及防范措施;安全技能訓練,使操作者逐漸掌握安全生產(chǎn)技能,獲得完善化、自動(dòng)化的行為方式,減少操作中的失誤現象。
3.安全教育的內容隨實(shí)際需要而確定
、傩鹿と巳雸(chǎng)前應完成三級安全教育。對學(xué)徒工、實(shí)習生的入場(chǎng)三級安全教育,重點(diǎn)偏重一般安全知識,生產(chǎn)組織原則,生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)紀律等。強調操作的非獨立性。對季節工、農民工三級安全教育,以生產(chǎn)組織原則、環(huán)境、紀律、操作標準為主。
、诮Y合施工生產(chǎn)的變化、適時(shí)進(jìn)行安全知識教育。
、郯踩庾R教育的內容不易確定,應隨安全生產(chǎn)的形勢變化,確定階段教育內容?山Y合發(fā)生的事故,進(jìn)行增強安全意識,堅定掌握安全知識與技能的信心,接受事故教訓教育。
、苁芗竟、自然變化影響時(shí),針對由于這種變化而出現生產(chǎn)環(huán)境、作業(yè)條件的變化進(jìn)行的教育,其目的在于增強安全意識,控制人的行為,盡快地適應變化,減少人失誤。
、莶捎眯录夹g(shù),使用新設備、新材料,推行新工藝之前,應對有關(guān)人員進(jìn)行安全知識、技能、意識的全面安全教育,激勵操作者實(shí)行安全技能的自覺(jué)性。
4.加強教育管理,增強安全教育效果
、俳逃齼热萑,重點(diǎn)突出,系統性強,抓住關(guān)鍵反復教育。
、诜磸蛯(shí)踐。養成自覺(jué)采用安全的操作方法的習慣。
、凼姑總(gè)受教育的人,了解自己的學(xué)習成果。鼓勵受教育者樹(shù)立堅持安全操作方法的信心,養成安全操作的良好習慣。
、芨嬖V受教者怎樣做才能保證安全,而不是不應該做什么。
、莳剟畲龠M(jìn),鞏固學(xué)習成果。
5.進(jìn)行各種形式、不同內容的安全教育,都應把教育的時(shí)間、內容等,清楚的記錄在安全教育記錄本或記錄卡上。
三、安全檢查
安全檢查是發(fā)現不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑。是消除事故隱患,落實(shí)整改措施,防止事故傷害,改善勞動(dòng)條件的重要方法。
安全檢查的形式有普遍檢查,專(zhuān)業(yè)檢查和季節性檢查。
1.安全檢查的.內容主要是查思想、查管理、查制度、查現場(chǎng)、查隱患、查事故處理。
、偈┕ろ椖康陌踩珯z查以自檢形式為主,是對項目經(jīng)理至操作,生產(chǎn)全部過(guò)程、各個(gè)方位的全面安全狀況的檢查。檢查的重點(diǎn)以勞動(dòng)條件、生產(chǎn)設備、現場(chǎng)管理、安全衛生設施以及生產(chǎn)人員的行為為主。發(fā)現危及人的安全因素時(shí),必須果斷的消除。
、诟骷壣a(chǎn)組織者,應在全面安全檢查中,透過(guò)作業(yè)環(huán)境狀態(tài)和隱患,對照安全生產(chǎn)方針、政策,檢查對安全生產(chǎn)認識的差距。
、蹖Π踩芾淼臋z查,主要是:安全生產(chǎn)是否提到議事日程上,各級安全責任人是否堅持
“五同時(shí)“;業(yè)務(wù)職能部門(mén)、人員,是否在各自業(yè)務(wù)范圍內,落實(shí)了安全生產(chǎn)責任。專(zhuān)職安全人員是否在位、在崗;安全教育是否落實(shí),教育是否到位;工程技術(shù)、安全技術(shù)是否結合為統一體;作業(yè)標準化實(shí)施情況;安全控制措施是否有力,控制是否到位,有哪些消除管理差距的措施;事故處理是否符合規則,是否堅持
“四不放過(guò)“的原則。
2.安全檢查的組織
、俳踩珯z查制度,按制度要求的規模、時(shí)間、原則、處理、報償全面落實(shí)。
、诔闪⒂傻谝回熑稳藶槭,業(yè)務(wù)部門(mén)、人員參加的安全檢查組織。
、郯踩珯z查必須做到有計劃,有目的,有準備、有整改,有總結,有處理。
3.安全檢查的準備
、偎枷霚蕚。發(fā)動(dòng)全員開(kāi)展自檢,自檢與制度檢查結合,形成自檢自改,邊檢邊改的局面。使全員在發(fā)現危險因素方面得到提高,在消除危險因素中受到教育,從安全檢查中受到鍛練。
、跇I(yè)務(wù)準備。確定安全檢查目的、步驟、方法。成立檢查組,安排檢查日程。分析事故資料,確定檢查重點(diǎn),把精力側重于事故多發(fā)部位和工種的檢查。
規范檢查記錄用表,使安全檢查逐步納入科學(xué)化、規范化軌道。
4.安全檢查方法。常用的有一般檢查方法和安全檢查表法。
、僖话惴椒。常采用看、聽(tīng)、嗅、間、測、驗、析等方法。
看:看現場(chǎng)環(huán)境和作業(yè)條件,看實(shí)物和實(shí)際操作,看記錄和資料等。
聽(tīng):聽(tīng)匯報、聽(tīng)介紹、聽(tīng)反映、聽(tīng)意見(jiàn)或批評,聽(tīng)機械設備的運轉響聲或承重物發(fā)出的微弱聲等。
嗅:對揮發(fā)物、腐蝕物、有毒氣體進(jìn)行辨別。
問(wèn):評影響安全問(wèn)題,詳細詢(xún)問(wèn),尋根究底。
查:查明問(wèn)題、查對數據、查清原因,追查責任。
測:測量、測試、監測。
驗:進(jìn)行必要的試驗或化驗
析:分析安全事故的隱患、原因。
、诎踩珯z查表法。是一種原始的、初步的定性分析方法,它通過(guò)事先擬定的安全檢查明細表或清單,對安全生產(chǎn)進(jìn)行初步的診斷和控制。
安全檢查表通常包括檢查項目、內容、回答問(wèn)題、存在間題、改進(jìn)措施、檢查措施、檢查人等內容。
5.安全檢查的形式
、俣ㄆ诎踩珯z查。指列入安全管理活動(dòng)計劃,有較一致時(shí)間間隔的安全檢查。定期安全檢查的周期,施工項目自檢宜控制在7~10天。班組必須堅持日檢。季節性、專(zhuān)業(yè)性安全檢查,按規定要求確定日程。
、谕粨粜园踩珯z查。指無(wú)固定檢查周期,對特別部門(mén)、特殊設備、小區域的安全檢查,屬于突擊性安全檢查。
、厶厥鈾z查。對預料中可能會(huì )帶來(lái)新的危險因素的新安裝的設備、新采用的工藝、新建或改建的工程項目,投入使用前,以“發(fā)現“危險因素為專(zhuān)題的安全檢查,叫特殊安全檢查。
特殊安全檢查還包括,對有特殊安全要求的手持電動(dòng)工具,電氣、照明設備,通風(fēng)設備,有毒有害物的儲運設備進(jìn)行的安全檢查。
6.消除危險因素的關(guān)鍵。安全檢查的目的是發(fā)現、處理、消除危險因素,避免事故傷害,實(shí)現安全生產(chǎn)。消除危險因素的關(guān)鍵環(huán)節,在于認真的整改,真正的、確確實(shí)實(shí)的把危險因素消除。對于一些由于種種原因而一時(shí)不能消除的危險因素,應逐項分析,尋求解決辦法,安排整改計劃,盡快予以消除。
安全檢查后的整改,必須堅持“三定“和“不推不拖“,不使危險因素長(cháng)期存在而危及人的安全。
“三定”指的是對檢查后發(fā)現的危險因素的消除態(tài)度。三定即定具體整改責任人;定解決與改正的具體措施,限定消除危險因素的整改時(shí)間。在解決具體的危險因素時(shí),凡借用自己的力量能夠解決的,不推拖、不等不靠,堅決的組織整改。自己解決有困難時(shí),應積極主動(dòng)尋找解決的辦法,爭取外界支援以盡快整改。不把整改的責任推給上級,也不拖延整改時(shí)間,以盡量快的速度,把危險因素消除。
四、作業(yè)標準化
在操作者產(chǎn)生的不安全行為中,由于不知正確的操作方法,為了干的快些而省略了必要的操作步驟,堅持自己的操作習慣等原因所占比例很大。按科學(xué)的作業(yè)標準規范人的行為,有利于控制人的不安全行為,減少人失誤。
1.制定作業(yè)標準,是實(shí)施作業(yè)標準化的首要條件
、俨扇〖夹g(shù)人員、管理人員、操作者三結合的方式,根據操作的具體條件制定作業(yè)標準。堅持反復實(shí)踐、反復修訂后加以確定的原則。
、谧鳂I(yè)標準要明確規定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質(zhì)量標準、操作的階段目的、完成操作后物的狀態(tài)等,都要做出具體規定。
、郾M量使操作簡(jiǎn)單化、專(zhuān)業(yè)化,盡量減少使用工具、夾具次數,以降低操作者熟練技能或注意力的要求。使作業(yè)標準盡量減輕操作者的精神負擔。
、茏鳂I(yè)標準必須符合生產(chǎn)和作業(yè)環(huán)境的實(shí)際情況,不能把作業(yè)標準通用化。不同作業(yè)條件的作業(yè)標準應有所區別。
2.作業(yè)標準必須考慮到人的身體運動(dòng)特點(diǎn)和規律,作業(yè)場(chǎng)地布置、使用工具設備、操作幅度等,應符合人機學(xué)的要求。
、偃说纳眢w運動(dòng)時(shí),盡量避開(kāi)不自然的姿勢和重心的經(jīng)常移動(dòng),動(dòng)作要有連貫性、自然節奏強。如,不出現運動(dòng)方向的急劇變化;動(dòng)作不受限制;盡量減少用手和眼的操作次數;肢體動(dòng)作盡量小。
、谧鳂I(yè)場(chǎng)地布置必須考慮行進(jìn)道路、照明、通風(fēng)的合理分配,機、料具位置固定,作業(yè)方便。
員工崗位管理制度14
愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責任心。認真做好責任區的各項清潔工作,不留死角,堅持規范化服務(wù),堅守工作崗位,有事請假。
一、工作范圍
1、總經(jīng)理辦公區域、辦公樓三層通道及樓梯處、會(huì )議室、接待室。
2、車(chē)間、廠(chǎng)區。
二、工作要求
總體要求“五面光”:地面光亮、門(mén)窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設備設施面(包括桌椅、日光燈、空調、柜子、水池、衛生間等設備)光亮。
具體細節:
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水;欄桿、窗戶(hù)等要隨時(shí)保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會(huì )議室、接待室、健身房?jì)、?chē)間衛生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門(mén)窗、沙發(fā)等無(wú)灰塵,墻壁光潔、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)明顯班跡、無(wú)破損、無(wú)亂貼亂掛;地面干凈、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、果皮、無(wú)煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池無(wú)黃垢,地磚、瓷片無(wú)污物。地面無(wú)積水,并隨時(shí)保持清潔,潔具室保持潔凈。
4、隨時(shí)清倒垃圾桶。
5、車(chē)間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);車(chē)間、辦公室內墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
6、車(chē)間地面和各種機器設備保持清潔,無(wú)灰塵。
7、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積;
8、清潔工具擺放整齊,放在指定位置。
9、管理和愛(ài)護清掃工具,節約用品。
10、按時(shí)澆灌樓內擺放的.盆花,剪枝、施肥,除蟲(chóng);
11、發(fā)現公用設施損壞的及時(shí)報修,異常情況及時(shí)報告。
12、完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的其它工作任務(wù)。
本人已閱讀并知曉公司的保潔員崗位制職責,承諾愿意遵守。
本人簽字:
員工崗位管理制度15
一、建立有效的薪酬績(jì)效機制
薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,是激勵員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報酬的高低甚至可以代表一個(gè)員工價(jià)值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績(jì)效體系,對于激發(fā)員工工作主動(dòng)性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺(jué)得公平,他才會(huì )愿意主動(dòng)工作為自己爭取最大的利益。
二、增加上下級之間的溝通
管理者通過(guò)主動(dòng)和下級溝通,全面了解下屬的工作內容。通過(guò)了解員工的工作內容,減少員工重復機械化的勞動(dòng),給員工多分配一些具有挑戰性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動(dòng)力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對待自己的本職工作保持長(cháng)久的熱情,慢慢的也會(huì )影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學(xué)習,改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動(dòng)執行工作任務(wù)。
四、設置明確的'工作目標
設置工作目標是一種強有力的激勵,是完成工作最直接的動(dòng)機,管理者設定工作目標,更能滿(mǎn)足員工的成就感和責任感。員工工作有了明確的工作目標,知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會(huì )讓員工時(shí)刻有工作的節奏感和時(shí)間的緊迫感。
五、物質(zhì)激勵與精神激勵相結合
激勵員工,不能忽視精神激勵的作用,堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結合,強化正向激勵導向,通過(guò)這種激勵機制,才可以進(jìn)一步激勵員工主動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。
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