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公司管理制度規范
一、公司管理制度具有規范性,而且只有具有一定的規范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。1、 企業(yè)管理制度本身就是一種規范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規定和準則的總稱(chēng),企業(yè)管理制度的表現形式或組成包括企業(yè)組織機構設計、職能部門(mén)劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明,專(zhuān)業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類(lèi)文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統性、專(zhuān)業(yè)性相統一的規定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規范與規則來(lái)統一行動(dòng)、工作,如果沒(méi)有統一的規范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實(shí)現企業(yè)的發(fā)展戰略。
2、 一個(gè)具體的專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專(zhuān)業(yè)或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場(chǎng)合或環(huán)境里,規則=規范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內涵及其表現形式來(lái)講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等;屬于規則性的因素有:構成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節、管理制度實(shí)施的 具體程序、控制管理制度實(shí)現或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過(guò)程,完善或修訂管理制度的過(guò)程,管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、 規范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規范性的環(huán)境或條件的:
第一,編制的制度是規范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規律或規則的;
第二,實(shí)施規范性的制度全過(guò)程是規范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規范的,否則將導致管理制度的實(shí)施結果呈現不規范的狀態(tài)。
二、企業(yè)管理制度的規范性是在穩定和動(dòng)態(tài)變化相統一的過(guò)程中呈現的。
企業(yè)管理制度的規范性是要求企業(yè)管理制度呈穩定和動(dòng)態(tài)的統一的,長(cháng)年一成不變的規范不一定是適應的規范,經(jīng)常變化的規范也無(wú)一定是好規范,應該根據企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現相對的穩定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)管理制度應是具有相應的穩定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期,這種穩定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應該依據這些影響因素的變化,控制和調節的企業(yè)管理制度的穩定性與動(dòng)態(tài)性。導致規范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況:
1、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應會(huì )引發(fā)組織結構、職能部門(mén)、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會(huì )導致使用、執行原有的企業(yè)管理制度中規范、規則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進(jìn)行修改、完善。
2、 產(chǎn)品結構、新技術(shù)的應用導致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、 因為發(fā)展戰略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額,當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí),就有必要重塑企業(yè)機制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應的規范、規則、程序。
三、規范性企業(yè)管理制度的良性動(dòng)態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應的創(chuàng )新結果。
企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng )新,也只有創(chuàng )新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩定性、規范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機的創(chuàng )新是保持企業(yè)管理制度規范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、 企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規范性實(shí)施與創(chuàng )新活動(dòng)的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規范+規則+創(chuàng )新;這是因為:一方面,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規范來(lái)編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng )新,企業(yè)管理制度創(chuàng )新過(guò)程就是企業(yè)管理制度文件的設計、編制,這種設計或創(chuàng )新是有其相應的規則或規范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng )新是具有規則的,起碼的規則就是結合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過(guò)程依循事物發(fā)展過(guò)程中內在的本質(zhì)規律,依據企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng )新的方法或原則,進(jìn)行編制或創(chuàng )新,形成規范。
2、 企業(yè)管理制度的規范性與創(chuàng )新性之間的關(guān)系是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來(lái)講,應該努力使企業(yè)管理制度的規范性與創(chuàng )新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規范性的因素是創(chuàng )新的產(chǎn)物,現行的企業(yè)管理制度里規范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng )新的目標,同時(shí),又是下一輪創(chuàng )新的基礎。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規范實(shí)施與創(chuàng )新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
編輯本段實(shí)施
企業(yè)管理制度的執行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區別:制度是文件,是命令;執行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執行的基礎,執行是制度的實(shí)踐,沒(méi)有制度就沒(méi)有執行;沒(méi)有執行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面:
1、需要加強企業(yè)管理制度和執行所設的內容在員工中的透明度。員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒(méi)有目的或目的(目標)不明確,后果將導致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責任心。如果員工把平時(shí)的工作表現和制度執行的好壞程度分開(kāi)來(lái)衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來(lái)就好,就順心,沒(méi)有壓力;反過(guò)來(lái),工作上的每一次過(guò)失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺(jué)性,但同時(shí)不能忽略強制性,對少數員工實(shí)行罰款、辭退、開(kāi)除等執行措施是很有必要的。
2、企業(yè)管理人員在制度和執行上應做到“自?huà)唛T(mén)前雪”。管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責任,制度的擬定者和執行者都應把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問(wèn)三不知。在企業(yè)管理制度的執行上對執行者要做到相互監督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執行。
企業(yè)管理制度執行本身就具有強制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來(lái)自于基層,也適應于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過(guò)一定階段強化執行后,它就逐漸形成了一種習慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統發(fā)揚下去。
企業(yè)管理人員應有好的決心,才有好的制度執行力。老板雜志表示:優(yōu)秀的領(lǐng)導應從宏觀(guān)角度去監督指導企業(yè)管理制度執行的程度,隨時(shí)檢查糾正,調整執行方案、執行方法,不斷完善企業(yè)管理制度,推動(dòng)公司制度的執行在干部、員工的行為中的深入度,堅持用誠實(shí)可信、勤懇踏實(shí)的務(wù)實(shí)敬業(yè)作風(fēng)去感化和影響自己的下屬,為自己的工作服務(wù),為企業(yè)服務(wù)
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