物業(yè)管理員轉正申請書(shū)范文
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尊敬的各級領(lǐng)導:
你們好!
我從2017年2月27日至今,在貴公司所轄陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)管理處,從事保安工作。在此期間,我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。
我來(lái)自XX區,原籍重慶黔江區,將于2017年6月畢業(yè)于重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),目前,擁有“重慶市物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)”,在此期間,還參加了全國高等教育自學(xué)考試,攻讀重慶工學(xué)院工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè),以獲取本科文憑及相關(guān)學(xué)位。
在1個(gè)月時(shí)間中,通過(guò)對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認識到物業(yè)服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)本身是無(wú)形的,護衛工作作為業(yè)主最能切身感受到服務(wù)質(zhì)量的工作之一,其責任重大,主要職責有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來(lái)可疑人員等,使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中.從而使物業(yè)達到保值增值的目的。
因此,我經(jīng)過(guò)深思熟慮后,特申請成為公司的一名正式員工。
在陽(yáng)光100管理處工作的這段時(shí)間,我一直對我的專(zhuān)業(yè)知識戀戀不忘,我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣專(zhuān)業(yè)對口的工作,能有機會(huì )將理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉一下。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作,更好的為業(yè)主服務(wù),為公司創(chuàng )造財富。
最后,我期望能在工作中竭盡所學(xué),發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)特長(cháng),為公司創(chuàng )造效益。衷心祝愿公司事業(yè)發(fā)達,蒸蒸日上,早日步入一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行列。
申請人:
【拓展閱讀】
物業(yè)管理員職責
1、 堅持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),全面掌管轄區內房屋及配套設施的基本情況,負責建立業(yè)主(住戶(hù))檔案,為做好文明,優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下扎實(shí)的基礎。
2、 每日不少于二次對管轄小區進(jìn)行巡視,及時(shí)發(fā)現和制止違章行為,確保房屋結構完好、外觀(guān)整齊、公共設施不受損害。發(fā)現管道、溝渠阻塞,迅速采取措施予以處理,并做好每日巡視記錄。巡視內容主要包括以下方面:
(1)路面:整潔、無(wú)垃圾、無(wú)積水;綠化帶:平整、無(wú)堆放垃圾;樹(shù)木花卉:修剪及時(shí),造型美觀(guān)。
(2)房屋外墻面:整潔無(wú)污染,各類(lèi)標識牌:整潔、有序、不歪斜、無(wú)損害。
(3)信息欄:整潔明亮、張貼美觀(guān)、過(guò)期作品及時(shí)處理。
(4)車(chē)輛:停放在指定地點(diǎn)、有序、整齊。
(5) 公共設施設備維護情況:無(wú)損害、涂污。
(6)裝修戶(hù):無(wú)違章亂搭亂建、無(wú)違規封閉陽(yáng)臺、無(wú)違規安裝防盜門(mén)窗等。
(7)其他:如裝修垃圾不占道,不過(guò)夜等。
3、 巡視時(shí)發(fā)現不符合規定之處,應及時(shí)報告負責人,并迅速妥善解決。
4、 上班著(zhù)裝要保持整潔,自覺(jué)佩戴“服務(wù)胸牌”,主動(dòng)接受住戶(hù)的監督,執行任務(wù)時(shí)必須禮貌服務(wù),與住戶(hù)保持良好融洽的關(guān)系。
5、 嚴格遵守工作紀律,不能擅離職守,如因工作需要離開(kāi)服務(wù)中心辦公室時(shí),應向在場(chǎng)人交代去向,無(wú)人在辦公室時(shí),須在留言牌上寫(xiě)明去向。
6、 熟悉管轄內單元戶(hù)數和各住戶(hù)的面積,對管轄區內業(yè)主的姓名、所居住的幢號、戶(hù)號,要熟記在心,對業(yè)主家庭情況有所了解。
7、 負責接受、傳遞業(yè)主反饋的信息及投訴,填寫(xiě)《業(yè)主意見(jiàn)受理單》或《業(yè)主投訴報告單》,配合經(jīng)理做好業(yè)主投訴的`處理工作,接到業(yè)主投訴,要問(wèn)明情況,了解事情經(jīng)過(guò),可以解決的馬上解決,不能解決的立馬向有關(guān)部門(mén)反映,并向主管部門(mén)領(lǐng)導匯報,并且要將處理結果反饋給業(yè)主。
8、 住戶(hù)有委托服務(wù)要求時(shí),負責聯(lián)系有關(guān)部門(mén),滿(mǎn)足住戶(hù)要求,合理收費。
9、 認真做好每日的工作筆記及每周工作小結。
10、服從上級領(lǐng)導,完成所委派的工作。
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