公司的員工轉正申請書(shū)（通用8篇）
我們眼下的社會(huì )，申請書(shū)與我們的關(guān)系越來(lái)越密切，請注意不同種類(lèi)的申請書(shū)有著(zhù)不同的格式。一起來(lái)參考申請書(shū)是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家整理的公司的員工轉正申請書(shū)（通用8篇），歡迎閱讀與收藏。
公司的員工轉正申請書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導：
你們好！我是XX部門(mén)的XXX,于X年X月X日成為貴公司的試用員工，到今天已經(jīng)有X個(gè)月，試用期已滿(mǎn)。在這段時(shí)間里，我自認能夠完全勝任工作，根據公司的規章制度，現申請轉為正式員工。
在這段時(shí)間里，我主要的工作是XX，通過(guò)鍛煉，我熟悉了XX的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);XX方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為XX做出更大的貢獻。
當然，初入XX，難免出現一些小差小錯需要領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝XX的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍，團結向上的企業(yè)文化，使我在較短的時(shí)間內適應了這里的工作環(huán)境，同時(shí)讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過(guò)這X個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，當然我還有很多不足的地方，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己XX的能力。
萬(wàn)達集團成立于1988年，是全國罕有的跨區域商業(yè)地產(chǎn)投資商，在近30個(gè)城市，擁有40個(gè)大型城市綜合體項目，持有租憑物業(yè)面積約420萬(wàn)平方米。萬(wàn)達20xx年足跡跨越中國北京，上海，天京，大連，哈爾濱，沈陽(yáng)，重慶，成都，寧波，武漢，濟南等近30座主要城市。20xx年，萬(wàn)達集團更榮獲中國房地產(chǎn)百強企業(yè)——綜合實(shí)力TOP10;20xx年，中國500強第298名，繼續領(lǐng)跑中國商業(yè)地產(chǎn)。
我很喜歡這份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到XX的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和XX一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請，懇請各位領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為XX創(chuàng )造價(jià)值，同XX一起展望美好的未來(lái)!
現在我的試用期已過(guò)，申請轉正，請領(lǐng)導考慮，予以批準。
此致
敬禮
申請人：
20xx年7月27日
公司的員工轉正申請書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導：
你們好！我于20xx年x月x日成為XX有限公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解的習慣。面對這種情況，在近三個(gè)月的時(shí)間里，我在各位領(lǐng)導的教導和公司部門(mén)老員工的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力。初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。 這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì )很好的保護好新車(chē)，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團結同事，搞好大家之間的關(guān)系。根據公司的需要，目前擔任變電室一次設計一職，負責電力系統一次設計工作。我自6月份開(kāi)始工作以來(lái)，在短時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。雖然這三個(gè)月以來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己，在部門(mén)領(lǐng)導和同事的'指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。
我相信我一定會(huì )做好工作，成為XX有限公司優(yōu)秀的一員，不辜負領(lǐng)導對我的期望。貴公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮
申請人：
年月日
公司的員工轉正申請書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
本人于20xx年_月__日通過(guò)招聘到__公司資源技術(shù)部上班。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的試用期，能深深的感覺(jué)到一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的活力和對員工的影響力，影響了我自身的工作意識改變和心態(tài)的改觀(guān)。這樣一個(gè)難忘的工作過(guò)程，不再簡(jiǎn)單的只是員工了解企業(yè)，企業(yè)試用員工的一個(gè)過(guò)程。
一個(gè)月的試用期工作分為兩個(gè)階段：前期感受公司工作環(huán)境及企業(yè)文化，熟悉主要工作;后期到礦山生產(chǎn)一線(xiàn)體驗生活，參與野外考察作業(yè)。
使人感受頗深的是公司的企業(yè)文化建設，之前也在不同體制的單位工作過(guò)，但都沒(méi)有正統的企業(yè)文化，員工感受不到來(lái)自企業(yè)文化的動(dòng)力，企業(yè)發(fā)展中體現不出生機。但三明公司把企業(yè)文化建立在公司管理之上，把責任下到每個(gè)人身上，讓執行力貫徹到每個(gè)人心中，最終讓拿出結果的員工獲得自身滿(mǎn)意的價(jià)值。這樣的工作環(huán)境是我在任何一家公司，任何一個(gè)職位都未曾得到的。企業(yè)思想開(kāi)明，紀律更加嚴明，更善于總結并積極創(chuàng )新。有了這樣成熟的工作環(huán)境，做事踏實(shí)肯干、主動(dòng)學(xué)習，做人實(shí)事求是、謙虛務(wù)實(shí)，相信自己終究能為企業(yè)創(chuàng )造效益，為個(gè)人帶來(lái)價(jià)值。
我帶著(zhù)體驗工作的心情，接受野外工作的考驗，開(kāi)始了為期二十多天的出差。人們知道從事礦業(yè)能夠創(chuàng )造巨大的經(jīng)濟效益，但其中的艱辛又有多少人了解。只是短短幾天的生產(chǎn)一線(xiàn)體驗，并不能夠真切了解礦山工作的艱苦，礦山生活的局限。來(lái)自各地的各族兄弟們能夠團結在一起克服困難，踏實(shí)工作，公司盡己所能提供一切工作生活上的便利，這一切漸漸讓我對企業(yè)宗旨“您滿(mǎn)意您快樂(lè )我成功”這六個(gè)有了初步的認識。
野外考察工作，是一個(gè)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和調節心態(tài)應對的過(guò)程。在此期間，學(xué)習不僅是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)方面的知識，更涉及到吃穿住行的常識;體驗不止是許多個(gè)第一次，還有調節積極的心態(tài)，突破個(gè)人的極限。表面上工作生活似乎離現實(shí)和記憶越來(lái)越遠，平淡之后才發(fā)現超越了原有的意識，會(huì )更珍惜今天幸福的生活和得來(lái)不易的工作。結果在一天天跋山涉水，一次次翻山越嶺之后獲得，獲得客觀(guān)但不一定令企業(yè)滿(mǎn)意的成果。正因為如此，當面對目標的時(shí)候，已經(jīng)有好的心態(tài)來(lái)應對最壞的結果，因此野外作業(yè)只稱(chēng)得上辛苦，而不再是什么痛苦。
總體來(lái)說(shuō)野外考察工作目的性明確，需要發(fā)揚吃苦耐勞的精神和樂(lè )觀(guān)堅定的心態(tài);公司內部的工作繁多復雜，需要有可行性的計劃安排和協(xié)調能力。在與公司領(lǐng)導的溝通當中，我自身的特點(diǎn)也得到了認可，但是年輕人在今后的磨練中，同樣需要老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，戒驕戒躁，才能最終成為有德有才的人。
一段時(shí)期的工作，得到不少收獲體會(huì )，更認識了自身的不足。礦業(yè)相關(guān)知識的薄弱，使得在野外考察中不能夠更多地利用知識來(lái)進(jìn)行工作，下一步需要個(gè)人從書(shū)本知識和實(shí)際工作當中積累專(zhuān)業(yè)知識，向公司工程師、技術(shù)員及生產(chǎn)一線(xiàn)員工虛心請教，認真學(xué)習。另一方面，如何與不同層次的人群溝通，在談話(huà)過(guò)程中獲得有利信息，達到接洽的目的也是我在今后工作需要加強和改進(jìn)的。
最后感謝在工作上指導我，在生活上關(guān)心我的王工，在出差過(guò)程中致電問(wèn)候、鼓勵我的楊總，還有公司的眾多和睦的同事。相信在今后的工作當中，我會(huì )更加努力發(fā)揮自身的特點(diǎn)，彌補自身的不足，將自己打造成為資產(chǎn)型員工，做為服務(wù)企業(yè)的人才。
此致
敬禮!
申請人：___
20xx年__月__日
公司的員工轉正申請書(shū)4
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于20xx年3月12日成為公司的試用員工，到20xx年9月12日試用已滿(mǎn)6個(gè)月，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
首先還是感謝公司領(lǐng)導給了我一次展示自己的機會(huì )。在過(guò)去的六個(gè)月中自己有成績(jì)也有不足。
進(jìn)入公司以來(lái)我先后在公司生產(chǎn)部包被車(chē)間，辦公室工作。雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗但是在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習，我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，整理部門(mén)內部各種資料。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。
此致
敬禮
申請人：XX
20xx年9月4日
公司的員工轉正申請書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導：
我于XXXX年X月XX日成為公司的試用員工，作為安裝部試用員工的我已經(jīng)3個(gè)月了，最初的陌生與不安已經(jīng)消失， 我將自己從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員，這完全歸功于公司領(lǐng)導與同事對我的提攜和幫助，在此予以深深地感激，不勝言表。
本人工作認真，負責且具有很強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情。性格開(kāi)朗，有很強的團隊協(xié)作能力。責任感強，切實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合協(xié)助主管完成各項工作。在努力完成工作的同時(shí)，積極學(xué)習安裝電梯的新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用休息時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在不斷的給自己充電，以期待將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司領(lǐng)導申請，希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我轉為正式員工。轉正之后，我會(huì )加倍努力，將自己的工作做得越來(lái)越好，以實(shí)際的工作態(tài)度來(lái)報答公司領(lǐng)導對我的厚愛(ài)和培養。
此致
敬禮
申請人：XX
20xx年9月4日
公司的員工轉正申請書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！我于20xx年x月成為公司的試用員工，3個(gè)月的試用期滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
自今年x月份來(lái)公司實(shí)習至今，我一直在公司辦公室學(xué)習和工作。作為一名應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人相處，該如何做好工作。但是公司和睦融洽的工作氛圍、團結向上的文化底蘊，為我搭建起從學(xué)校到社會(huì )順利轉軌的橋梁，讓我初步完成了從學(xué)生到職員的轉變。從最基本的接人待物開(kāi)始做起，剛開(kāi)始只是知道及時(shí)完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，還不能夠有自己的思路。但我時(shí)刻嚴格要求自己，在做每一件事情的時(shí)候都多留心去觀(guān)察和思考，虛心向周?chē)耐聦W(xué)習請教，不斷提高和充實(shí)自己。
尤其是在您和其他領(lǐng)導及同事的關(guān)懷幫助下，工作思路日漸清楚、業(yè)務(wù)頭腦逐步清醒，較快的適應了本職工作和公司的工作環(huán)境。 經(jīng)過(guò)這3個(gè)多月的鍛煉，我已經(jīng)能夠獨立熟練處理一些辦公室的日常事務(wù)，例如：現金的收支；開(kāi)各種單據（現金轉賬支票，收付款單據等）；發(fā)票的管理；去銀行辦理各項業(yè)務(wù)；電腦的各種軟件的操作；以及公司員工檔案整理工作等等。這些工作看似平凡瑣碎，然而經(jīng)歷之后才感不可或缺。在這幾個(gè)月中，我在經(jīng)理及公司同事的幫助下，成長(cháng)和進(jìn)步了很多：一是能快速適應環(huán)境，全身心投入到新的工作崗位，完成從學(xué)生到職員的心態(tài)轉變，較好的融入到XX這個(gè)大團隊中。二是認真學(xué)習公司的規章制度，負責集團公司和所里涉密和非密公文的收發(fā)工作，一絲不茍。三是虛心向周?chē)牡耐聦W(xué)習，在工作中，多看，多思考，多學(xué)習，在完成每件任務(wù)時(shí)做到向領(lǐng)導多請示和匯報。四是用最短的時(shí)間熟悉公司的情況，嚴格要求自己，并且積極參加所里組織的各項活動(dòng)，努力為公司爭取集體榮譽(yù)。五是對工作認真負責，任勞任怨，細心謹慎，與同事配合默契，能夠在規定時(shí)限內保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
當然我還有很多不足：
�。�1）專(zhuān)業(yè)知識水平還需進(jìn)一步實(shí)踐。
�。�2）辦文辦會(huì )辦事的能力有待進(jìn)一步提高。
�。�3）履職盡責的經(jīng)驗需要進(jìn)一步積累。
�。�4）協(xié)調溝通技巧還應進(jìn)一步學(xué)習。
�。�5）綜合素質(zhì)和能力必須進(jìn)一步勵練。
來(lái)到XX工作，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在普瑞繼續成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。在今后工作中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習，提高學(xué)習力，強化執行力，增強創(chuàng )新力，落實(shí)保障力。老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，在努力為公司奉獻中成長(cháng)進(jìn)步，同時(shí)，在成長(cháng)進(jìn)步中為公司創(chuàng )造財富和輝煌！
此致
敬禮
申請人：XX
20xx年9月4日
公司的員工轉正申請書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我叫XXX，于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據公司需要，目前在供應部擔任采購員一職。至今已將近三個(gè)月。根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
本人待人熱情、真誠，為人謙和，工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，踏實(shí)穩重，極富工作熱情，性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有較強的團隊協(xié)作能力，盡心盡力完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門(mén)負責人良好地完成各項工作，并積極學(xué)習新知識、技能，注重自身綜合素質(zhì)的提高。
剛進(jìn)公司，就職于人事行政部，我對公司工作環(huán)境的的陌生、工作的開(kāi)展和程序的執行感到有些困難，也產(chǎn)生過(guò)一些困惑，于是我一邊學(xué)一邊干，一邊干一邊學(xué)，用發(fā)展的眼光看待所有問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作方法，不斷總結工作經(jīng)驗，在公司領(lǐng)導的指導下、在公司緊張融洽的工作氛圍、務(wù)實(shí)向上的文化底蘊和同事的熱情幫助下，讓我很快適應了公司。
八月上旬，由于公司業(yè)務(wù)需求，我從人事行政部調到供應部，一開(kāi)始，部門(mén)之間的跨越讓我感到工作的困難，不同的部門(mén)職能讓我倍感壓力。但是我沒(méi)有退縮，而是不斷加強自身關(guān)于采購方面的知識和技能，迎難而上，嚴格要求自己，任勞任怨，勤奮踏實(shí)，主動(dòng)的向同事請教各種不懂的問(wèn)題，主動(dòng)與同事交流工作經(jīng)驗，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，我漸漸融入部門(mén)的工作中，也基本了解了公司產(chǎn)品的采購方向，學(xué)會(huì )與新開(kāi)發(fā)的供應商保持溝通，適應了部門(mén)的工作，相信隨著(zhù)時(shí)間的推移，工作的開(kāi)展，我一定能做的更好，不辜負領(lǐng)導對我的期望。
這是我的第一份工作，我相信我的選擇，看到公司的不斷發(fā)展，讓我感到由衷的自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。
在此提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )，我會(huì )用
謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，和公司一起，創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)！
此致
敬禮！
申請人：xx
20xx年xx月xx日
公司的員工轉正申請書(shū)8
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設。
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識。
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題。
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后，我根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
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