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客服員工轉正申請書(shū)
在現在社會(huì ),我們會(huì )經(jīng)常使用申請書(shū),我們可以將自己的愿望和請求寫(xiě)進(jìn)申請書(shū)里。寫(xiě)申請書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的客服員工轉正申請書(shū),歡迎大家分享。
客服員工轉正申請書(shū) 篇1
尊敬公司領(lǐng)導:
我于20xx年xx月xx日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進(jìn)xx客戶(hù)單子三個(gè)多月以來(lái)我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職工作內容和范圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統并保證數據錄入準確性和及時(shí)性;
2、對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據單子緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子進(jìn)展情況;
3、可以及時(shí)向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單保證準確、及時(shí)發(fā)貨;
4、定期催收貨款保證貨款回收;
5、能及時(shí)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題建議并在周報中向領(lǐng)導反映。
當然在工作中我也出現了一些小差錯和問(wèn)題部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來(lái)我覺(jué)得還有以下缺點(diǎn)和不足:
1、工作經(jīng)驗有限對工作預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠與公司要求還有一定差距;
2、對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握不夠深需要學(xué)習;
3、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。
總之,在以后工作中我會(huì )更加地嚴格要求在作好本職工作同時(shí)不斷學(xué)習與積累,不斷提出問(wèn)題解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng )造出更好效益,自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正申請,希望能公司正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準!
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
客服員工轉正申請書(shū) 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
我于xxX年xx月xx日成為客服部的試用員工,到今天xx月試用期已滿(mǎn),根據客服部的規章制度,現申請轉為客服部正式員工。
作為一個(gè),初來(lái)客服部,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是客服部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
在輪崗實(shí)習期間,我先后在xx部、xx部、等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的.時(shí)間內適應了客服部的工作環(huán)境,也熟悉了客服部的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為客服部做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這xx月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的xx工作,整理部門(mén)內部各種資料。當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到客服部的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和客服部一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同客服部一起展望美好的未來(lái)!
申請人:xx
xx年xx月xx日
客服員工轉正申請書(shū) 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
我于20xx年5月22日進(jìn)入公司,根據公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主和接聽(tīng)電話(huà)以及處理維保修問(wèn)題。在過(guò)去的近三個(gè)月里,在各位同事和領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長(cháng),F在3個(gè)月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導正式提出轉正申請,請領(lǐng)導批準我轉為正式員工。
前臺的工作充滿(mǎn)挑戰,充滿(mǎn)荊棘,有時(shí)候甚至會(huì )受到人身攻擊的危險,這是我愿意加入到前臺這個(gè)“圣地”的原因之一。我愿意同時(shí)相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問(wèn)題,因為只有這樣才能成長(cháng),才能進(jìn)步,才能體現自己的價(jià)值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。
通過(guò)兩個(gè)多月的工作體會(huì )使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細節,正如所說(shuō),細節決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習如何從細節著(zhù)手開(kāi)展工作,使業(yè)主能夠對我們的工作得到越來(lái)越高的認可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見(jiàn)和不滿(mǎn)過(guò)多,其中某些問(wèn)題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現象,但是我認為,無(wú)論如何,我們都應該首先從自身找原因,我們都應該追求的更高才會(huì )取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調研,管理決策要以長(cháng)期理念為基礎?偠灾,業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿(mǎn)意的服務(wù),無(wú)論我們以什么樣的'方式。
在過(guò)去的兩個(gè)多月里,我曾經(jīng)做過(guò)樓管員,質(zhì)量監察員兩份不同崗位的工作,這兩個(gè)崗位的實(shí)習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問(wèn)題解決的程序,使我能夠對此類(lèi)問(wèn)題及時(shí)的回答給業(yè)主,而且在第一線(xiàn)了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現問(wèn)題,對整個(gè)園區進(jìn)行巡察,并對所發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。這項工作使我分析問(wèn)題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問(wèn)題進(jìn)行思考,同時(shí)也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。
工作中自身存在的問(wèn)題還存在很多,比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問(wèn)題不能以正確專(zhuān)業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問(wèn)題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習,存在的問(wèn)題會(huì )逐漸解決,爭取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
客服員工轉正申請書(shū) 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
10月份,我很榮幸加入通訊行業(yè),很開(kāi)心來(lái)到處于肇慶繁華地段的寫(xiě)字樓上班,來(lái)到充滿(mǎn)生機的----工作使我感到十分興奮。
--年畢業(yè)以來(lái)我一直從事終端銷(xiāo)售工作,對門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理等各方面都有一定的了解,但是對手機這高科技產(chǎn)品行業(yè)我還是一知半解。對行業(yè)的不了解以及工作性質(zhì)的改變,面對這份工作我如同一張白紙,在這里可要感謝領(lǐng)導愿意給我進(jìn)入公司學(xué)習的機會(huì ),并給了我充分的指引讓我可以在新的崗位上學(xué)習鍛煉。
帶著(zhù)一顆求學(xué)之心,我這兩個(gè)月先從公司制度入手了解公司的具體運作,然后到門(mén)店實(shí)操觀(guān)察,了解門(mén)店的運作模式后,運用曾經(jīng)在門(mén)店管理的經(jīng)驗,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并指出改正;在參加廣州培訓后,我對手機行業(yè)增加了不少新的認識;對門(mén)店新員工開(kāi)展“崗前培訓”的工作,不僅增強了門(mén)店員工的歸屬感,也增加了我對公司的企業(yè)文化的理解,增強了自己的培訓能力;通過(guò)建立完整的培訓流程以及完善公司相關(guān)的培訓制度,使我對培訓體系有了更深的認識;對公司手冊的添加及完善工作,也使我能更全面理解公司的整體管理理念;協(xié)助基層員工招聘、錄用工作,增強了我的閱人能力;協(xié)助門(mén)店舉行新機型功能賣(mài)點(diǎn)、銷(xiāo)售技巧的培訓,增加了我對手機單品及其相關(guān)知識的`了解……
總結這兩個(gè)月來(lái)的工作,我按著(zhù)領(lǐng)導的指引,在新行業(yè)新工作上結合以往的工作經(jīng)驗,邊學(xué)習邊運用。從之前的執行公司安排到現在策劃工作,安排工作,我覺(jué)得自己有了很大的改變,很開(kāi)心領(lǐng)導也看到了我的進(jìn)步,支持以及鼓勵我的工作。同時(shí)我也看到了自己的缺點(diǎn)和不足,就是粗心和對手機不夠了解,所以在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,多渠道學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
綜合來(lái)講我在----的人事助理職位上學(xué)到了很多,也更加明確了自己的人生方向。在這里要再次感謝領(lǐng)導給予我學(xué)習、工作的機會(huì ),雛燕有反哺之情,人有報恩之義,惟其如此,我會(huì )在以后的工作中更努力、更認真、更好地為----作出貢獻。
我始終相信,不做超越自己的攀登,那么天空的存在還有何意義?既然公司給了我這個(gè)機會(huì ),讓我得以鍛煉,我就要更加珍惜,更加努力,讓自己的職業(yè)道路在----的經(jīng)營(yíng)理念中,綻放出更加璀璨的光芒!
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
客服員工轉正申請書(shū) 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
三個(gè)月,一晃眼三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,本人也從剛進(jìn)公司沒(méi)什么客服經(jīng)驗的試用期員工成為了正式的客服工作人員。在這個(gè)三個(gè)月里,本人除了轉正之外,還有許多需要認真回顧并記錄的工作內容的,這些正是讓本人成長(cháng)的關(guān)鍵。
本人是今年剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,選擇來(lái)做客服是因為很喜歡每一次打電話(huà)到通訊公司以及銀行等地方與客服交流時(shí)的態(tài)度,也許之前遇到的客服都是非常優(yōu)秀的.客服吧,這才不知道客服的辛苦,而生出了對客服工作的羨慕,進(jìn)而畢業(yè)就找到了這樣一份客服的工作,希望自己能夠在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,磨礪自己的情商以及語(yǔ)言表達能力。
然而,真正從事了客服工作之后,本人才明白,那些令我向往客服工作的工作人員,是客服隊伍里少之又少的優(yōu)秀客服,這讓本人生出絕望的同時(shí),也生出了自己要做這樣客服的希望。在從事客服工作的第一個(gè)月里,本人總共接打了5k+的電話(huà),而這個(gè)數字在客服隊伍里面來(lái)看,還只是一個(gè)少得可憐的數字,要想提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的情商以及語(yǔ)言表達能力,我知道自己還得提高自己的效率,接聽(tīng)更多的客戶(hù)電話(huà)才可以。
緊接著(zhù),在第二個(gè)月的客服工作中,本人的接聽(tīng)量翻了一倍,并且把過(guò)去在與客戶(hù)交流過(guò)程中容易發(fā)生口角的地方都克服了,在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中盡可能地克制自己的小脾氣,把自己不再當自己個(gè)人,而是當成為客戶(hù)服務(wù)的公司客戶(hù)代表,這樣也就能夠容忍那些態(tài)度惡劣,并不尊重工作人員的客戶(hù)了。在這一個(gè)月的工作中,本人少了許多像第一個(gè)工作下來(lái)的辭職沖動(dòng),反而在越挫越勇的氣焰中堅持了下來(lái)。
堅持到了第三個(gè)月,也就是轉正的這個(gè)月,本人的接聽(tīng)量又增加了許多,不僅在接聽(tīng)過(guò)程中能夠心平氣和給客戶(hù)解決問(wèn)題,而且也得到了許多客戶(hù)的五星好評,這讓本人從事客服工作的三個(gè)月,終于有了“如釋重負”的感覺(jué),。正在這時(shí),公司領(lǐng)導又給了本人轉正的機會(huì ),讓本人從一個(gè)客服試用工轉正為了正式的客服人員。
本人轉正之后的工作,較之轉正之前,一定還會(huì )有顯著(zhù)的提高的,一旦提高到理想的高度,我也就達到了那些讓我有做客服工作沖動(dòng)的客服,那般的優(yōu)秀吧!
此致
敬禮!
申請人:
年 月 日
客服員工轉正申請書(shū) 篇6
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)間在指尖悄然滑過(guò),即將迎來(lái)新的一年,不覺(jué)間我已經(jīng)來(lái)物業(yè)客服部?jì)蓚(gè)多月了,雖然是短短的兩個(gè)月,但是讓我受益匪淺。因為在這段時(shí)間得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導,讓我對自己的工作有了更大的提高,新年將至,現將我這幾個(gè)月來(lái)我的.個(gè)人工作總結如下:
1、本棟共XX戶(hù),入住及裝修共XX戶(hù),接房未住XX戶(hù),已售未接X(jué)X戶(hù),未售XX戶(hù),物管費收繳率XX%;
2、每天巡查大堂、樂(lè )園、電梯、門(mén)禁,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)報修和并跟進(jìn)處理,維護禮賓大堂的公共秩序,相關(guān)物品的規范擺放;
3、收發(fā)業(yè)主郵件、包裹、票據等并做好相關(guān)登記、保管、發(fā)放的工作;
4、催收各種費用,發(fā)布各類(lèi)通知;受理業(yè)主投訴、報修并及時(shí)跟進(jìn)回復業(yè)主處理進(jìn)展,做好記錄;
5、負責業(yè)主裝修過(guò)程中的管理,跟進(jìn)樓棟業(yè)主整改類(lèi)事項并做好記錄;
6、每月提交所負責樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動(dòng)態(tài)表,更新業(yè)主聯(lián)系方式,掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃戶(hù)檔案信息,管理本棟業(yè)主檔案柜資料。
在XX年這全新的一年里,我要努力改正工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強一下幾個(gè)方面的工作:
1、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
3、多與各位同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運我能進(jìn)入棕櫚泉這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊,在棕櫚泉的文化理念,公司的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!以上便是我上年的年工作總結,接下來(lái)的工作中,我會(huì )認真努力,多學(xué)習一些工作經(jīng)驗,我在工作期間做得不足的地方還請領(lǐng)導評指正。
此致
申請人:XX
申請日期:XX年XX月XX日
客服員工轉正申請書(shū) 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
來(lái)到海之緣已經(jīng)有1年多的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力學(xué)習,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的企業(yè)文化、組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。
初到公司的主要工作是對海之緣官方主頁(yè)、國成之緣會(huì )議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽(yáng)朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布,主要集中在天涯社區、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國大的.社區和分類(lèi)廣告信息網(wǎng),完成公司客戶(hù)系統的測試工作及搜集相關(guān)的資料,并且保證國貿網(wǎng)絡(luò )的正常運作,所有問(wèn)題都在第一時(shí)間解決;另一方面肩負起旅游票務(wù)部?jì)炔烤W(wǎng)絡(luò )和辦公設備的維護工作。面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行。
自進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)這項工作以來(lái),已經(jīng)了。這半年中,我在對業(yè)務(wù)的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步,并同時(shí)保持了良好的表現。
首先,在業(yè)務(wù)方面,通過(guò)一個(gè)多月的旁聽(tīng)見(jiàn)習,兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)知識培訓獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎訓練,對于的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過(guò)到目前為止共三個(gè)月的上線(xiàn)執機,將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和語(yǔ)言技巧應用到實(shí)際的操作和服務(wù)當中,在實(shí)踐中不斷發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,同時(shí)盡自己所能地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),獲得了客戶(hù)的良好評價(jià),同時(shí)也令工作成為了一件愉快的事情。
其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導、師長(cháng),與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂(lè ),與同事融洽相處。大家就像在一個(gè)叫做的大家庭中一樣,用自己的快樂(lè )互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與"戰友"們共同面對每天的困難和歡笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和一起成長(cháng),不斷的系統更新和活動(dòng)推出,另自己也能見(jiàn)證的每一步成長(cháng),我想這種經(jīng)歷不是每一個(gè)人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對,對待客戶(hù)永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶(hù)與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會(huì )使橋的兩端都充滿(mǎn)陽(yáng)光。
最后,我當然也認識到自己在工作中依然會(huì )有對部分業(yè)/務(wù)知識熟悉程度不足,對客戶(hù)的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶(hù)服務(wù)在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問(wèn)題。在之后的工作中,我一定會(huì )堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為的發(fā)展盡一份力。
此致
敬禮
ze: 16px">申請人:xx
ze: 16px">20xx年xx月xx日
客服員工轉正申請書(shū) 篇8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我于20xx年9月14日成為公司部門(mén)的一名試用客服,初來(lái)公司時(shí),對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣,但是部門(mén)內融洽的工作氛圍,團結熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導專(zhuān)業(yè)知識,提醒著(zhù)每一項注意事項,讓我從當初的一無(wú)所知做到了現在。組長(cháng)及同事們帶著(zhù)激情的熱心工作感染了我,讓我很快融入了其中,適應了部門(mén)內的工作環(huán)境。入職至今,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好組長(cháng)交代的每一項任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心主動(dòng)的向師傅學(xué)習請教,不斷提高自己專(zhuān)業(yè)性的同時(shí),也和每一個(gè)客戶(hù)建立良好的關(guān)系。管理好自己手下的每一個(gè)帳號,對每一個(gè)賬戶(hù)認真負責。
剛開(kāi)始也曾出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,也明白了想要做好百度客服需要我更認真更用心。在此,我要特地感謝我的組長(cháng)和部門(mén)內每一個(gè)同事對我入職以來(lái)的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤給與的.寬容、提醒和指正
進(jìn)入公司到現在兩個(gè)月了,我學(xué)到了很多,感悟了很多,現已對客服工作有了一定程度的了解,經(jīng)過(guò)自身努力和各位同事領(lǐng)導的幫助,現對工作有較強的處理能力。我已經(jīng)成功通過(guò)公司19個(gè)課件的培訓和各項考核,并開(kāi)始獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫助下完成業(yè)績(jì)任務(wù)。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客戶(hù),也希望可以早日得到各位領(lǐng)導及同事的認同。所以我在此懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己實(shí)現理想的機會(huì ),我會(huì )用我謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。
今基于以上原因,特申請轉為初級客服,望領(lǐng)導給予機會(huì ),謝謝!
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
客服員工轉正申請書(shū) 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于20xx年1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進(jìn)歐美客戶(hù)的單子。三個(gè)多月以來(lái),我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡(jiǎn)要如下:
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統,并保證數據錄入的準確性和及時(shí)性;
2、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能根據單子的.緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;
3?梢约皶r(shí)的向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單,保證準確、及時(shí)發(fā)貨;
4、定期催收貨款,保證貨款回收。
5、能及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議,并在周報中向領(lǐng)導反映。
當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、工作經(jīng)驗有限,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2、對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學(xué)習;
3、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面,需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。
總之,在以后的工作中我會(huì )更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng )造出更好的效益,自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
客服員工轉正申請書(shū) 篇10
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于20xx年1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進(jìn)房地產(chǎn)客戶(hù)的單子。三個(gè)多月以來(lái),我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統,并保證數據錄入的準確性和及時(shí)性;
2.對公司的''產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;
3.可以及時(shí)的向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單,保證準確、及時(shí)發(fā)貨;
4.定期催收貨款,保證貨款回收。
5.能及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議,并在周報中向領(lǐng)導反映。
當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1.工作經(jīng)驗有限,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2.對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學(xué)習;
3.考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面,需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。
總之,在以后的工作中我會(huì )更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng )造出更好的效益,自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
客服員工轉正申請書(shū) 篇11
尊敬的人事部:
我于二__年_月__日進(jìn)入公司,根據公司的需要,目前擔任___一職,負責總經(jīng)辦內勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)日語(yǔ)課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái),我在潘總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:一、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹慎,尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的.要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià),使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從__年月起,轉正工資調整為_(kāi)___元月。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導批準我的工作轉正申請。
此致
敬禮!
申請人:xxx
__年__月__日
領(lǐng)導:
您好!本人于----年--月--日成為公司--部的試用員工,到今試用期已滿(mǎn),現懇向公司提出申請轉正為公司的正式員工,讓我能夠有機會(huì )繼續為公司工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。本人在崗工作期間,得到了領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和耐心的指導,讓我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,崗位流程和工作職責等,在此深表感謝。
在崗工作期間,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)務(wù)實(shí)地做好本職工作。明確自己的工作職責,明確自己每天的工作重點(diǎn)、工作計劃,本著(zhù)公司理念,從而不斷提高自己。
當然在工作中,我還有很多不足和需要學(xué)習的地方,工作能力有待繼續提高,以適應公司發(fā)展的需要,“金鴻至善,鴻于勤勉”在以后的工作中我會(huì )努力勉勵自己,實(shí)事求是,努力地做好本職工作,成為一名合格的員工,讓我能夠繼續在以后的日子里為公司工作,服務(wù)公司,實(shí)現自己的價(jià)值與公司一起發(fā)展進(jìn)步。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服員工轉正申請書(shū) 篇12
尊敬的公司領(lǐng)導:
首先感謝公司給我這次機會(huì ),讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸!我叫朱__,于20__年6月22日入職公司,根據公司安排,目前擔任__家園物業(yè)客服主管一職,主要負責部門(mén)的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。
入職后,在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問(wèn)題的.處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見(jiàn),準確、快捷地完成了每一戶(hù)入住辦理手續,并手把手教授部門(mén)員工入住服務(wù)和手續辦理技巧。在對客服務(wù)方面,我積極為客戶(hù)著(zhù)想,及時(shí)、妥善得處理客戶(hù)提出及亟待解決的問(wèn)題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀(guān)、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求,為下一步開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎;進(jìn)一步規范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標準,并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門(mén)員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應措施,引導和帶領(lǐng)部門(mén)員工全面鋪開(kāi)物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點(diǎn)督導員工做好了回訪(fǎng)、接待和巡視工作,明確了各個(gè)員工的分工和責任,使部門(mén)員工由原來(lái)的“等、看、靠”,轉變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責任的態(tài)勢。
在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里,我很快融入這個(gè)團隊,能夠和各部門(mén)負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門(mén)員工,并能夠承擔部門(mén)管理責任及完成部門(mén)各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規章制度,愿意繼續做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉正申請,望領(lǐng)導批準為盼。
此致
敬禮!
申請人:
申請日期:
客服員工轉正申請書(shū) 篇13
尊敬的領(lǐng)導:
我叫xx,于x年xx月xx日進(jìn)入客服部,根據客服部的需要,目前擔任xx一職,負責xx工作,銀行客服轉正申請書(shū)。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自x年x月工作以來(lái),一直從事xx工作,因此,我對客服部這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內熟悉了客服部、以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的'那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話(huà),那么隨著(zhù)時(shí)間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解?头繉捤扇谇⒌墓ぷ鞣諊、團結向上的文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì )很好的保護好新車(chē),讓它發(fā)揮出的性能。
在客服部的領(lǐng)導下,我會(huì )更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團結同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,轉正申請書(shū)《銀行客服轉正申請書(shū)》。我相信我一定會(huì )做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之,在一年的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣的客服部和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx客服部給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會(huì ),為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
申請人:xx
20xx年x月xx日
客服員工轉正申請書(shū) 篇14
尊敬的公司領(lǐng)導:
時(shí)間在指尖悄然滑過(guò),即將迎來(lái)新的一年,不覺(jué)間我已經(jīng)來(lái)物業(yè)客服部?jì)蓚(gè)多月了,雖然是短短的兩個(gè)月,但是讓我受益匪淺。因為在這段時(shí)間得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導,讓我對自己的工作有了更大的提高,新年將至,現將我這幾個(gè)月來(lái)我的個(gè)人工作總結如下:
1、本棟共40戶(hù),入住及裝修共24戶(hù),接房未住13戶(hù),已售未接1戶(hù),未售2戶(hù),物管費收繳率100%;
2、每天巡查大堂、樂(lè )園、電梯、門(mén)禁,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)報修和并跟進(jìn)處理,維護禮賓大堂的公共秩序,相關(guān)物品的規范擺放;
3、收發(fā)業(yè)主郵件、包裹、票據等并做好相關(guān)登記、保管、發(fā)放的工作;
4、催收各種費用,發(fā)布各類(lèi)通知;受理業(yè)主投訴、報修并及時(shí)跟進(jìn)回復業(yè)主處理進(jìn)展,做好記錄;
5、負責業(yè)主裝修過(guò)程中的管理,跟進(jìn)樓棟業(yè)主整改類(lèi)事項并做好記錄;
6、每月提交所負責樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動(dòng)態(tài)表,更新業(yè)主聯(lián)系方式,掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃戶(hù)檔案信息,管理本棟業(yè)主檔案柜資料。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強一下幾個(gè)方面的.工作:
1、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
3、多與各位同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運我能進(jìn)入棕櫚泉這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊,在棕櫚泉的文化理念,公司的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自己、超越自己,取得更大的進(jìn)步!以上便是我上年的年工作總結,接下來(lái)的工作中,我會(huì )認真努力,多學(xué)習一些工作經(jīng)驗,我在工作期間做得不足的地方還請領(lǐng)導評指正。
此致
敬禮!
申請人:xx
xx年xx月xx日
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