管理自查報告范文(精選5篇)
一轉眼,時(shí)光飛逝如電,工作已經(jīng)告一段落,過(guò)去一段時(shí)間的工作問(wèn)題,非常值得總結,來(lái)為這段時(shí)間的工作寫(xiě)一份自查報告吧。自查報告怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的管理自查報告范文(精選5篇),希望對大家有所幫助。
管理自查報告1
一、嚴格審查,履約到位
目前合同種類(lèi)繁多,數量大,主要涉及到工程、設備安裝、設備采購、承包、運輸以及勞務(wù)合同等。根據公司《合同管理辦法》,按照重大合同、重要合同和一般合同的分類(lèi)特點(diǎn)進(jìn)行嚴格管理。今年以來(lái)已經(jīng)完成簽訂的合同60余份(不包含未回收部分),標的額達1000萬(wàn)余元。面對合同類(lèi)型多,標的額大,履行周期長(cháng)等特點(diǎn),從維護公司的經(jīng)濟利益出發(fā),凡是涉及到的重大經(jīng)濟合同均由業(yè)務(wù)部門(mén)參與洽談、起草,并報公司研究確定,最終由公司審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清,職權不明的問(wèn)題。在合同招投標過(guò)程中,合同條款按照標段特點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項設臵,在招標結束后,再根據中標人在投標階段的各種承諾和方案特點(diǎn)全部寫(xiě)進(jìn)行合同條款中,并且在合同談判前做好市場(chǎng)調查工作,做到嚴把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔保能力關(guān)。由于重視合同在經(jīng)濟工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動(dòng)性,至今沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,未出現一筆合同糾紛,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
二、完善建設,提高水平
編制完成《合同管理辦法》、《經(jīng)濟合同管理規定實(shí)施細則》、《合同管理標準作業(yè)流程指導書(shū)》,根據公司合同管理實(shí)際運行需要,結合公司的行業(yè)特點(diǎn)多次進(jìn)行修改、討論,確定了合同全面管理、全程控制、分工協(xié)作的原則,完善了各類(lèi)合同的簽訂、審批、履行、變更和解除等流程,對合同基礎管理、合同責任等合同的日常管理工作和責罰也作了詳細的規定。另外為使合同管理做到了有人負責、有據可查,設立了合同管理員,主要負責合同保管、分發(fā)、統計和歸檔的工作。同時(shí)重視建立健全合同臺賬工作,注意保持合同檔案的完整性(合同檔案包括招投標文件到合同文本、重要的會(huì )議紀要等與合同相關(guān)資料),按時(shí)更新合同履行情況,以便能及時(shí)、準確地提供統計數據和有關(guān)資料,為領(lǐng)導的決策提供依據。
三、規范管理,杜絕風(fēng)險
按照公司《合同管理辦法》,進(jìn)一步規范了合同管理工作,所有合同條款、簽訂手續和形式均由簽訂部門(mén)管理,并確保程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現;依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現的問(wèn)題,會(huì )同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規規定的合同行為;在對外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,針對不同的合同類(lèi)型,根據公司編寫(xiě)的常用合同文本,完善的合同文本的運用,結合簽訂審批流程、授權委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規范化的軌道,極大地降低了合同的法律風(fēng)險。
四、存在的不足
今年無(wú)論是合同管理,還是檔案管理總的來(lái)說(shuō)比往年有了明顯的進(jìn)步,但客觀(guān)地講,也存在一些問(wèn)題。
一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平有待進(jìn)一步提高,對合同法律相關(guān)知識需要進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習;
二是完善合同履行制度,對需罰款的情形應當告知相關(guān)部門(mén)以書(shū)面形式通知對方;
三是明確各級合同業(yè)務(wù)員幾個(gè)主管部門(mén)職責,進(jìn)一步提高審查質(zhì)量;四是合同管理還需進(jìn)一步細化,這些問(wèn)題需要在今后的工作中加以解決、完善。
管理自查報告2
學(xué)校安全工作是事關(guān)師生生命安全和國家財產(chǎn)安全的頭等大事,事關(guān)社會(huì )的穩定和人民群眾的家庭幸福。為此,學(xué)校堅持教育與管理、治理與建設相結合,切實(shí)維護學(xué)校的正常教學(xué)、教研秩序和生活秩序,保證師生生命財產(chǎn)安全,努力營(yíng)造安全、穩定、文明、健康、和諧的育人環(huán)境,切實(shí)保障全校教育教學(xué)的穩定健康發(fā)展。長(cháng)期以來(lái),學(xué)校全面落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全工作的部署,在學(xué)校的統一領(lǐng)導下,以確保校園安全為目的,從增強師生安全意識,強化學(xué)校安全管理入手,通過(guò)明確責任,落實(shí)措施,為能夠營(yíng)造一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境而狠抓學(xué)校安全工作。具體工作現總結如下:
一、認真學(xué)習上級會(huì )議精神,加強安全教育,提高安全防范意識
學(xué)校高度重視安全工作。學(xué)校全體領(lǐng)導干部、黨員、教師、安保人員認真學(xué)習上級會(huì )議精神,并進(jìn)行了積極落實(shí)和部署。一是每月召開(kāi)一次全體教師參加的師范附小安全工作會(huì )議。會(huì )議上,學(xué)校領(lǐng)導傳達上級對學(xué)校安全工作文件精神,通報各地不安全事故發(fā)生情況,結合實(shí)際對附小安全穩定工作進(jìn)行細致的部署和適時(shí)調整,調度各科室、各級部的安全措施落實(shí)情況,發(fā)放安全工作學(xué)習材料,檢查各種安全檢查過(guò)程性材料。二是明確安全教育內容。我們注意抓好以下幾個(gè)方面安全教育,包括:師生人身安全教育,上下學(xué)交通安全教育,網(wǎng)絡(luò )安全教育,財產(chǎn)安全教育,課間活動(dòng)安全教育,學(xué)校設施安全教育,飲食衛生安全教育,公共衛生安全教育,節假日安全教育等。三是切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導,學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(cháng)直接抓,各班主任具體分工負責組織實(shí)施。
二、健全安全工作長(cháng)效機制,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)安全常規工作
1、建章立制
一是建立了師范附小安全工作領(lǐng)導小組和工作小組。小組成員吸收了家長(cháng)委員會(huì )成員參加,積極發(fā)揮家長(cháng)對學(xué)校安全工作的合理化建議。
二是建立修訂和健全了各項安全管理制度。學(xué)校結合原有的安全管理制度,并結合現實(shí)情況,修訂和健全了各項制度,并把這些制度做成展板,粘貼上墻。主要有:《校園封閉管理制度》、《出入驗證準入制度》、《領(lǐng)導干部值班制度》、《上下學(xué)、課間全員值班制度》、《學(xué)生缺勤追索制度》、《師生外出請銷(xiāo)假制度》等。
三是進(jìn)一步規范了學(xué)校保安的職責管理。要求保安做好外來(lái)人員的出入登記、師生的出入請假條的收繳等,對于外來(lái)人員做好重點(diǎn)防范。首先要求外來(lái)人員用電話(huà)聯(lián)系好接待人,得到接待人認證和許可后,進(jìn)行登記方可入校。對于非正常時(shí)間出入校的師生,首先是查看請假條,進(jìn)行驗證后,進(jìn)行登記方可出入校。
2、落實(shí)安全目標管理責任制
學(xué)校一是與各班主任簽訂《班級安全責任書(shū)》,與學(xué)生家長(cháng)簽訂安全責任書(shū),逐級分解,分片包干,做到不定期檢查和隨時(shí)檢查相結合,并建立了安全考核獎懲細則及安全工作制度。安全管理做到了網(wǎng)絡(luò )化,保證了我校安全工作扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展。二是明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確,責任到人。三是將安全保衛工作列入各有關(guān)人員的目標考核內容,并進(jìn)行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
3、制定安全事故應急預案和安全演練
學(xué)校一是制訂了《火災逃生應急預案》、《地震逃生安全預案》、《防治甲流感應急預案》、《防治手足口病應急預案》……二是每學(xué)期舉行一次安全事故逃生演練。逃生演練前,首先由各班主任召開(kāi)主題班隊會(huì ),對逃生路線(xiàn)、自救方法、求生策略等知識讓學(xué)生做到應知應會(huì )。逃生演練時(shí),在現場(chǎng)由少先隊集中講解消防栓的使用、點(diǎn)評學(xué)生逃生表現。逃生演練后,要求學(xué)生寫(xiě)出心得體會(huì ),學(xué)校制作展覽逃生演練展板,以進(jìn)一步擴大安全教育力度。xx年11月9日的消防安全日期間,我校與肥城市消防大隊開(kāi)展校園消防安全共建活動(dòng),同學(xué)們聽(tīng)取了消防安全知識講座、參觀(guān)了消防車(chē)輛和消防設備、消防官兵手把手的教給同學(xué)們使用滅火器、全體師生開(kāi)展了一次逃生演練;顒(dòng)的開(kāi)展,是全體師生時(shí)刻保持著(zhù)強烈的安全憂(yōu)患意識,牢固樹(shù)立了‘安全責任重于泰山’的思想。xx年12月10日,我校又開(kāi)展了一次緊急逃生疏散演練,全校近4000名師生,全部安全疏散到安全地帶僅僅用時(shí)1分56秒,活動(dòng)的開(kāi)展增強了師生在災難面前緊急疏散的本領(lǐng)和活生生的實(shí)際經(jīng)驗。
4、以安全教育課為重點(diǎn),把安全教育落實(shí)到平時(shí)
一是由專(zhuān)職安全校本課程教師,每周上一節安全教育課。學(xué)校要求安全課教師認真。要求老師們上課前認真備好課,寫(xiě)出詳實(shí)的教案,并扎實(shí)開(kāi)展安全教育課程校本研究,把集體備課、聽(tīng)評課活動(dòng)作為常規與其他課任教師一同要求,特別強調老師們要結合隨時(shí)隨地發(fā)生的突發(fā)事件對學(xué)生進(jìn)行主題安全教育。二是認真做好交通安全教育月工作。學(xué)校安全教育以珍愛(ài)生命為主題,在安全教育月期間,學(xué)校組織學(xué)習安全教育工作文件,對校內易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。三是開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì )、隊會(huì )活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓練,對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育,使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。
學(xué)校還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì )、講座、安全征文與知識競賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一月安全提醒,學(xué)校利用周前會(huì )議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過(guò)《加強節假日對子女監護》的公開(kāi)信,增強家長(cháng)的安全意識。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
5、強化學(xué)校交通安全管理,有效預防交通安全事故的發(fā)生
一是與交警隊聯(lián)合在重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)路段排查接送學(xué)生車(chē)輛,對無(wú)證駕駛、無(wú)牌駕駛、超員載客的車(chē)輛依法處理;二是學(xué)校開(kāi)展了交通安全教育“十個(gè)一”活動(dòng)。即:學(xué)校在醒目位置懸掛安全警示標語(yǔ)和公安局安全通告,班主任和科任教師分管學(xué)生逐個(gè)排查學(xué)生的乘車(chē)情況,建立了學(xué)生交通檔案,學(xué)生辦一期交通安全手抄報,班級出一期交通安全黑板報,開(kāi)一場(chǎng)交通安全主題班會(huì )、隊會(huì ),舉辦一次交通安全講座,發(fā)放一批交通安全宣傳明白紙,寫(xiě)一篇交通安全心得體會(huì ),下發(fā)致學(xué)生家長(cháng)的一封信。學(xué)校重點(diǎn)強化交通安全隱患排查工作。學(xué)校強化學(xué)生乘車(chē)安全管理力度,確保乘車(chē)學(xué)生的人身安全。三是學(xué)校與車(chē)主、與乘車(chē)學(xué)生家長(cháng)分別簽訂安全責任書(shū),責任明確到人;四是加強對乘車(chē)學(xué)生進(jìn)行安全教育,引導教育學(xué)生不乘坐手續不完備的出租車(chē)輛,學(xué)會(huì )遇到緊急情況如何自救;五是召開(kāi)乘車(chē)學(xué)生家長(cháng)會(huì ),向家長(cháng)通報“湖南衡陽(yáng)松江三輪車(chē)墜河”事件,希望家長(cháng)能夠加強對孩子乘車(chē)安全的教育。
6、重視硬件投入,完善防范設施
一年來(lái),我校一方面抓人防,同時(shí)也注意吸取社會(huì )上發(fā)生災害的教訓,重視物防和技防。努力因地制宜,結合學(xué)校條件,增添防范設施。我校認真檢查重要場(chǎng)所的設備設施,及時(shí)查找隱患,并向有關(guān)部門(mén)反饋提出整改意見(jiàn)。
一是建立了校園警務(wù)室,聘請了三名正式保安和六名兼職保安,安裝了攝像頭監控裝置、配備了防護服、盾牌、警棍、鋼叉、防侵入報警裝置等設備,在警務(wù)室懸掛了包片民警、各種制度、網(wǎng)絡(luò )安全圖等張貼。
二是加大資金投入力度,增高了教室走廊的護欄、增設了防火防盜器材設備、加固了教室門(mén)窗、修繕了揚帆樓廁所等。
三是實(shí)施了樓道疏散通道和安全出口暢通工程。學(xué)校樓梯口、樓道做到無(wú)雜物堆積、有指示路線(xiàn)、有警示標語(yǔ)、有應急照明;學(xué)生教室做到前后門(mén)暢通;功能室做到消防栓配備齊全、易燃易爆藥品存放雙人管理。
四是加強對變電室和換氣站的安全管理。變電室周?chē)釉O圍欄和警示標志,要求學(xué)生不到變電室周?chē)嫠?換氣站設置專(zhuān)人值班,負責器械和學(xué)生安全。
五是強化學(xué)校體育設施、實(shí)驗器材等教學(xué)設施的安全使用管理。學(xué)校要求教學(xué)設施、器材做到管理有專(zhuān)人、借用有登記、使用有過(guò)程性記錄,對于酒精燈、稀硫酸等危險物品的使用要做到必須在教師指導下使用,并做好應急措施準備。
六是加強對學(xué)校周邊環(huán)境的綜合治理。
三、做好校園衛生防疫工作
一是做好各類(lèi)傳染病防治工作。建立了各種傳染病防治應急預案,堅持晨檢工作,并在規定的時(shí)間內將晨檢數據及時(shí)上報,做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早診斷、早治療,為每一位學(xué)生的健康做好預防工作。針對甲流、手足口病、流感、腮腺炎等傳染病,學(xué)校及時(shí)召開(kāi)了班主任會(huì ),不知防控工作,強化防控知識的宣傳和教育,各班都開(kāi)辟了專(zhuān)題黑板報專(zhuān)欄,另外,有效地利用班隊會(huì )、廣播校會(huì )等方式,對全體師生進(jìn)行有關(guān)知識的宣傳教育。要求班主任及時(shí)登記學(xué)生因病缺勤及病因等情況。在家長(cháng)會(huì )上,我們也及時(shí)的予以宣傳,通報目前學(xué)校的有關(guān)傳染病防控工作情況,講授有關(guān)防控知識,共同搞好孩子的防控工作。二是整潔校園,美化環(huán)境。學(xué)校建立了《衛生檢查辦法》、《衛生評比標準》等一系列衛生評比的標準與檢查措施,堅持每天清掃教室內外環(huán)境衛生區,并及時(shí)進(jìn)行檢查、公布,發(fā)現問(wèn)題即時(shí)整改,評比結果納入班主任工作考核中。三是重視了學(xué)生視力檢測工作。每學(xué)期聘請醫生到校檢測學(xué)生視力,每生發(fā)放一份視力檢測報告,及時(shí)通知家長(cháng)。四是禁止學(xué)生買(mǎi)帶零食,并設立監督員進(jìn)行檢查。
今后,學(xué)校將繼續牢固樹(shù)立“安全工作無(wú)小事”、“安全責任重于泰山”的思想,堅決克服麻痹、松懈思想,確保師生生命、財產(chǎn)安全,保障學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展。
管理自查報告3
學(xué)生到學(xué)校來(lái),既是來(lái)學(xué)習的,也是來(lái)生活的。而這種學(xué)習生活的前提是保障學(xué)生的安全。根據中心校開(kāi)學(xué)安全要求。我校高度重視學(xué)校的安全工作。結合本校校園安全的狀況,完成自檢自查匯報如下:
(一)強化內部安全管理全方位對師生進(jìn)行安全教育。加強對師生的安全教育和培訓。我校已把安全教育和培訓納入到德育教育的重要位置上來(lái),利用早、午檢及班會(huì )時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行防火、防水、防雷等安全知識的宣傳,同時(shí)還利用圖片展,安全教育讀本,把血淋淋的事實(shí)直觀(guān)地展現在學(xué)生面前,讓他們認識到生命的可貴,并現場(chǎng)組織學(xué)生進(jìn)行消防,逃生自救等方面的安全演練,這樣強化了學(xué)生的安全防范意識,提高自我保護能力。增強法律意識,崇尚人格的完美。班主任老師做好家訪(fǎng),幫教問(wèn)題的轉化工作,讓每個(gè)孩子在學(xué)校既成材,又成人。
(二)加強校舍安全管理。學(xué)校由專(zhuān)人定期對校舍進(jìn)行檢查。維護,維修學(xué)校的基礎設施,設備,及時(shí)消除存在的各種安全隱患,并作好記錄,保證師生在校內的安全。
(三)加強消防安全管理。學(xué)校根據消防法規的要求,配備了消防設施,定期對消防設施進(jìn)行檢查、更換。心中常記防火重于泰山。
(四)加強交通安全管理。學(xué)校加強對學(xué)生進(jìn)行交通安全常識宣傳教育,每次放假時(shí)的最后一節課都學(xué)生進(jìn)行安全教育。并用血淋淋的事實(shí)教育學(xué)生,管住自己的行為,珍愛(ài)生命,演繹美好的人生。
(五)加強校園安全綜合治理工作。與鎮派出所聯(lián)系經(jīng)常性的到我校大門(mén)口進(jìn)行巡邏,防止校外閑散人員到我校鬧事或滋事。強化學(xué)校保衛力量,校內24小時(shí)有人值守,巡邏,外來(lái)辦事人員到收發(fā)室內登記,并電話(huà)通知當事人,避免社會(huì )閑散人員混入我校危害師生的人身安全。同時(shí)加強走讀生的管理,上自習的學(xué)生晚上在學(xué)校就餐。有事請假的學(xué)生必須持德育、班主任、門(mén)衛簽字的三聯(lián)條。
(六)加強教學(xué)環(huán)節的`安全管理學(xué)校的實(shí)驗室設有嚴格健全的安全操作規程和實(shí)驗室管理制度,學(xué)生做實(shí)驗有教師指導方可操作。
(七)加強學(xué)校安全工作制度建設。根據中心校的指示,我校完善和落實(shí)了安全事故預案,責任追究制度,安全信息事故報告制度等,把安全責任落實(shí)到具體人員,將工作職責落實(shí)到各個(gè)環(huán)節。
管理自查報告4
根據多經(jīng)事業(yè)部《開(kāi)灤多經(jīng)事業(yè)部20xx年加強全面成本管理工作財務(wù)系統落實(shí)方案》,開(kāi)灤賓館按照各階段要求,認真組織開(kāi)展了全面成本管理工作,并取提了較好的效果,F將自查情況匯報如下:
一、強化成本管理職責
為加強賓館全面成本管理工作,有效推進(jìn)成本管理活動(dòng)的開(kāi)展,賓館成立了成本活動(dòng)領(lǐng)導小組,同時(shí)按部門(mén)制定出成本管理崗位工作職責,并在現有的基礎上進(jìn)一步完善了各項成本管理制度。
(一)成本管理崗位設置及成本管理人員
為了明確成本管理人員在成本管理中的責任,落實(shí)成本管理工作,成立了成本活動(dòng)領(lǐng)導小組:
組長(cháng):
成員:
客房部:白銀環(huán) 張慧霞 王順榮 動(dòng)力部: 龐雪琴 銷(xiāo)售部: 田麗 前廳部: 李蕊 安保部: 李俊田 中煤賓館:熊雁川
(二)成本管理崗位職責
成本費用管理是賓館企業(yè)財務(wù)管理中的重要環(huán)節,是形成賓館利潤的基礎,根據賓館各部門(mén)業(yè)務(wù)性質(zhì)和費用分類(lèi),做到重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)控制,主要對客房部、動(dòng)力部實(shí)施成本費用實(shí)時(shí)控制,其他部門(mén)實(shí)行費用控制,嚴格執行預算管理,部門(mén)職責如下:
1、開(kāi)灤賓館經(jīng)理對成本費用總量及成本費用水平負總責,重點(diǎn)是掌握管理中的重點(diǎn)項目。
2、財務(wù)部負責物料及低值易耗品消耗、辦公費,重點(diǎn)控制物料消耗、低值易耗品消耗等;同時(shí)在賓館經(jīng)理領(lǐng)導下,通過(guò)確定費用指標,編制費用預算,制定物料消耗定額及費用支付標準等形式,對賓館各項費用進(jìn)行綜合控制,不斷監督、調查各部門(mén)執行成本計劃情況,并就出現的問(wèn)題及時(shí)上報。
3、客房部對本部門(mén)營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費用等全面負責,重點(diǎn)控制一次性物料消耗、洗滌費、水電費等,并將這些費用再分配到樓層班組及崗位各人,真正做到人人都有費用控制的責任。
4、工程部負責修理費、水電費、辦公費、采購成本等,重點(diǎn)控制采購成本、修理費、水電費。
5、其他部門(mén)包括銷(xiāo)售部、前廳部、安保部、辦公室等應重點(diǎn)控制辦公費用。
(三)開(kāi)灤賓館成本管理制度
為了全面貫徹執行降低賓館各項支出,加強成本費用的管理及控制,結合我單位開(kāi)業(yè)以來(lái)的運行情況,針對各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),特制定并完善了開(kāi)灤賓館成本管理制度以及重點(diǎn)部門(mén)成本管理制度。
二、創(chuàng )建成本管理報告
根據賓館業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),結合開(kāi)灤賓館運營(yíng)后實(shí)際情況,開(kāi)灤賓館制定并完善了全面成本管理報表體系。為了讓各部門(mén)隨時(shí)掌握重點(diǎn)成本項目的消耗情況,我們利用每日晨會(huì )對水、電及客房一次性用品消耗等情況由有關(guān)部門(mén)進(jìn)行日通報,對各部門(mén)辦公用品支出進(jìn)行月通報,從而分析消耗量變動(dòng)原因,提出管理建議,保證成本分析的質(zhì)量和時(shí)效。開(kāi)灤賓館成本管理報表設置如下:
1、單間成本報表(年報),此表主要是讓領(lǐng)導者掌握房間成本變動(dòng)狀況,為下一年客房售價(jià)和利潤預測做出相關(guān)的經(jīng)營(yíng)決策。
2、人工成本表(月報),此表讓報表使用者掌握每月人工費用,對合理配置部門(mén)崗位,培訓多面手與萬(wàn)能工,從而優(yōu)化人力資本、降低人力成本,讓員工創(chuàng )造價(jià)值的能力增長(cháng)速度大于人力成本的增長(cháng)速度做出更好的用人措施。
3、費用明細表(月報),主要是讓報表使用者掌握本月各種費用明細、各種支出占用比例及同期比較情況,以便更好做出成本費用分析,制定有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。
4、部門(mén)辦公用品支領(lǐng)明細表(月報),主要做為二線(xiàn)部門(mén)考核的依據。
5、客房用品發(fā)放明細表(日報),對客房用品及一次性用品進(jìn)行每日監督,憑此表進(jìn)行日清日結,保證客房各種用品的完整。
6、開(kāi)灤賓館消耗水、電圖表。
三、構建成本控制信息系統內容
1、建立成本分析與監督體系。開(kāi)灤賓館為達到降低成本,提高效率、增加效益的目的,設立在賓館總經(jīng)理的領(lǐng)導下,各部門(mén)具體實(shí)施,最后到每個(gè)員工接受監督執行的成本管理網(wǎng)絡(luò )。
同時(shí)建立如下成本管理系統業(yè)務(wù)流程:編制預算→成本計→實(shí)際成本控制→實(shí)際成本核算→成本分析→業(yè)績(jì)評價(jià)。
四、完善成本管理考核
(一)現有成本指標考核體系
同時(shí),建立如下成本管理系統業(yè)務(wù)流程:編制預算→成本
同時(shí)建立如下成本管理系統業(yè)務(wù)流程:編制預算→成本計劃→實(shí)際成本控制→實(shí)際成本核算→成本分析→業(yè)績(jì)評價(jià)。
2、指標預算分解體系:
按照多經(jīng)事業(yè)部下達的全年預算收入、利潤、存貨、應收等計劃,將指標分解落實(shí)到各部門(mén),下達考核指標與各部門(mén)簽訂考核責任書(shū),確保計劃實(shí)現。財務(wù)部每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),分析成本管理中發(fā)現的問(wèn)題,提出改進(jìn)的辦法,并按月對各部門(mén)進(jìn)行考核,確定效益獎的分配辦法。年終再與安全生產(chǎn)、節能減排等各項指標相結合,對部門(mén)進(jìn)行整體評價(jià)。同時(shí),財務(wù)部要強化資金預算管理,嚴格控制資金流出,按照資金月度支出預算,做好成本日?刂,監督保證降低采購成本。
五、完善成本管理考核
(一)考核方案。為保證賓館成本管理工作全面展開(kāi),激勵全體員工的工作積及性,確保指標計劃完成和超額完成,進(jìn)一步完善成本管理考核辦法,采取全員效益工資與經(jīng)濟效益掛鉤的方案。
具體考核辦法:按照開(kāi)灤賓館各部門(mén)的市場(chǎng)定位、服務(wù)內容及項目、部門(mén)的業(yè)務(wù)流程等將賓館劃分為一線(xiàn)部門(mén)和二線(xiàn)部門(mén)進(jìn)行考核管理。一線(xiàn)部門(mén)包括前廳部、客房部、銷(xiāo)售部。二線(xiàn)部門(mén)包括財務(wù)部、動(dòng)力部、安保部、辦公室。
根據各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)核算方式及內容、部門(mén)的薪酬管理辦法等,主要采取工作業(yè)績(jì)、費用控制和工作質(zhì)量三項考核。工作業(yè)績(jì)和費用控制由財務(wù)部負責考核;工作質(zhì)量由質(zhì)檢小組負責考核。
1、工作業(yè)績(jì)考核。主要是針對不同的部門(mén)、不同的崗位,實(shí)行計件及工作量考核,結算價(jià)格明了。員工按每天完成工作任務(wù)實(shí)行日清日結或月清月結,即按賓館所確定的工作單價(jià)與完成的工作量來(lái)核算員工日或月收入。具體辦法如下:
前廳部根據員工工作量、工作效率和服務(wù)質(zhì)量的貢獻,考核確定績(jì)效工資。前臺接待員按照個(gè)人銷(xiāo)售額和退房數提取效益工資,禮賓員、大堂副理、前臺領(lǐng)班以銷(xiāo)售額為基數,按不同的百分比計提。
客房部實(shí)行計件工資,樓層保潔員按每日做房間數分別乘以走客房、住客房、小時(shí)房、空房計件單價(jià)計算?头、會(huì )議、公衛、領(lǐng)班按照樓層保潔的一定基數提取效益獎。附:“客房部員工績(jì)效考核方案”銷(xiāo)售部按跑市場(chǎng)的協(xié)議、團隊及會(huì )議收入分別提取效益獎,同時(shí)對貨款回收納入重點(diǎn)考核。
2、成本費用指標考核。主要是針對不同的部門(mén)、不同的崗位,實(shí)行目標經(jīng)營(yíng)責任制及可控費用考核。
一線(xiàn)部門(mén)按工作量制定出費用消耗定額,消耗定額與工資總額掛鉤,超出或節約定額,按一定比率分別給予扣罰和獎勵。部門(mén)對獎罰享有自主權。
后勤部門(mén)按可控費用指標分別考核。達到控制目的,不獎不罰;低于控制目標的,按降低額的一定比例給予獎勵,反之按比例扣罰。
3、服務(wù)質(zhì)量。主要是對各部門(mén)貫徹落實(shí)賓館制定的崗位職責、工作程序、成本管理制度和《員工手冊》等情況的檢查結果。采取內部管理和外部監督的形式。
內部管理是對員工的日常管理,對照《員工手冊》、成本管理制度等,采取定期和不定期、普查和專(zhuān)項抽查的形式進(jìn)行,檢查結果以賦分形式計算。
外部監督主要是由有關(guān)部門(mén)定期對客人回訪(fǎng)、征詢(xún)意見(jiàn)及給客人發(fā)放《賓客評定表》,賓館評定以“滿(mǎn)溢”或“不滿(mǎn)溢”計分,月末考核評定。二是聘請社會(huì )監督人員采取暗訪(fǎng)的形式,對賓館員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評定,同時(shí)給暗訪(fǎng)人員提供必要的費用。
部門(mén)經(jīng)理為質(zhì)量責任第一人,出現質(zhì)量事故,部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)管理人員承擔連帶責任,并按照有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
另外,為確保目標完成,分管領(lǐng)導與部門(mén)責任人共同承擔部門(mén)目標責任,共同承擔指標完成的獎懲。并按一定比例給予獎罰。
(二)下一步打算。
1、繼續貫徹落實(shí)集團公司《關(guān)于加強全面成本管理工作的指導意見(jiàn)》,在現有的成本管理模式基礎上,加強成本管理,完善成本費用預算、分解、考評機制,落實(shí)成本管控責任,真正把成本管理工作落到實(shí)處。
2、進(jìn)一步深化全面成本管理活動(dòng),使“開(kāi)源節流、增收節支”深入到每個(gè)員工的心中。
3、繼續完善獎懲機制,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。主要通過(guò)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),倡導“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人入住下來(lái)”的宗旨,增加散客入住率;另外,后勤部門(mén)要保障一線(xiàn)服務(wù),真正做到“急行產(chǎn)部門(mén)之所急,想部門(mén)生產(chǎn)之所想”,讓客人滿(mǎn)意。
4、提高全員成本意識,形成勤儉節約的企業(yè)文化。主要是通過(guò)培訓、宣傳、教育提高員工消防安全、業(yè)務(wù)知識和技能水平,以減少由于工作失誤帶來(lái)的費用增加,其次要加大成本費用動(dòng)態(tài)監控力度,著(zhù)力推動(dòng)成本費用過(guò)程監控,采取走動(dòng)式、零距離管理方式,規范行為、提高員工成本意識,使賓館員工真正樹(shù)立“成本連著(zhù)你、我、他,增收節支靠大家”的成本管理理念。
六、學(xué)習推廣先進(jìn)經(jīng)驗
5月27日我們參加了多經(jīng)事業(yè)部組織的“熱電公司成本管理工作現場(chǎng)經(jīng)驗交流會(huì )”,我們一起觀(guān)看了生產(chǎn)流程,整個(gè)廠(chǎng)區非常潔凈、秩序井然;會(huì )上聽(tīng)取了三個(gè)單位在全面成本管理工作的經(jīng)驗介紹,三個(gè)單位成本管理工作具有共同特點(diǎn):成本管理各項措施實(shí)實(shí)在在,不搞形式化,不走過(guò)場(chǎng),措施得力,節支降耗工作效果顯著(zhù)。雖然,賓館與熱電公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不同,但是會(huì )后,開(kāi)灤賓館認真總結研究先進(jìn)經(jīng)驗,借鑒兄弟單位可行的管理辦法,并結合本單位實(shí)際,重新完善了各項成本管理制度、薪酬考核辦法等,通過(guò)幾個(gè)月的運行情況,開(kāi)灤賓館全面成本管理工作取得了較好的效果。如:我們采納了開(kāi)灤大酒店經(jīng)驗介紹中“公關(guān)銷(xiāo)售創(chuàng )新”活動(dòng),對賓館公關(guān)銷(xiāo)售部、前臺、客房部等一線(xiàn)部門(mén)推出了“零投訴服務(wù)”,“VIP客戶(hù)貼身跟蹤服務(wù)”等,在賓館增收節支方面收到了一舉兩得的效果。
管理自查報告5
為了落實(shí)《***成本目標控制管理效能監察實(shí)施方案》的要求,提高本單位精細化管理水平,糾正成本目標控制偏差,實(shí)現年度預算成本目標。我公司及時(shí)成立了成本目標控制管理自查自糾領(lǐng)導小組,及時(shí)召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì )議,深入剖析了偏差形成的原因,制定了控制措施,推動(dòng)目標實(shí)現,F將自查自糾情況匯報如下:
一、組織領(lǐng)導
成立由公司紀委書(shū)記為組長(cháng),各機關(guān)科室負責人為成員的自查自糾工作領(lǐng)導小組。切實(shí)加強對自查自糾工作的領(lǐng)導。各業(yè)務(wù)部門(mén)負責具體整改,紀檢監察辦公室監督檢查和整改。整改采取按逐條整改的方法,充分發(fā)揮全公司的整體聯(lián)動(dòng)功能,全面整改落實(shí)。
二、自查情況
公司對20xx年以來(lái)的成本目標控制進(jìn)行了認真自查,20xx年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入**億元,為年度計劃的109%;實(shí)現利潤**萬(wàn)元,為年度計劃的116.9%;公司各專(zhuān)項費用均控制在勘探局下達的年度指標以?xún);部分基層單位的固定費用超支,公司對固定費用超支的單位按超預算部分加收管理費;20xx年1-6月份公司實(shí)現營(yíng)業(yè)收入**萬(wàn)元,利潤**萬(wàn)元;根據年初公司給各生產(chǎn)單位下達的目標,有8個(gè)單位完成了利潤指標,有2個(gè)單位未完成利潤指標,主要原因是工作量不飽滿(mǎn),無(wú)法施工。
三、存在問(wèn)題及原因分析
一是低值易耗品存在浪費現象。由于部分職工對企業(yè)的成本管理、控制等工作認識不夠,沒(méi)有真正理順成本管理與企業(yè)效益的關(guān)系,悟透成本過(guò)程控制與自我收入提高的關(guān)系,造成對一些浪費現象置之不理,視而不見(jiàn)。二是部分單位非生產(chǎn)性用過(guò)高。部分單位辦公的輔助設施更換頻繁,造成了單位的辦公費用成本升高,不注重節約。
四、整改措施
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一是要結合本單位的成本管理控制目標,對成本管理、成本控制重點(diǎn)工作進(jìn)行量化考核、閉合管理,同時(shí),要制訂一套全方位、深層次、精細化、科學(xué)化的目標責任鎖鏈考核制度,以規范人的成本核算、成本管理、成本過(guò)程控制行為,把目標成本管理工作引向深入。
二是要責成相關(guān)部門(mén)加大“節約光榮、浪費可恥”活動(dòng)宣傳工作,營(yíng)造全員參與,人人監督氛圍。
三是認真執行好各類(lèi)非生產(chǎn)性費用支出的“事前計劃、事中控制、事后審批”聯(lián)簽和物資招標采購制度,從源頭上制止“人情入賬、人情支出、人情審批”及“暗箱操作、中飽私囊”現象,加大成本過(guò)程控制和動(dòng)態(tài)檢查力度。
四是要進(jìn)一步統籌運作資金、保障生產(chǎn)有序運行。我們將完善項目資金撥付制度,按期進(jìn)行資金使用的受控評級,開(kāi)展應收款專(zhuān)項清理,做好交工結算、債權資金的專(zhuān)項清理工作。完善重大項目資金回收預警機制,從合同簽訂、工程結算、資金回收等方面確定重大項目風(fēng)險級別、警示級別,明確不同風(fēng)險級別相應的監管層級和責任領(lǐng)導,及時(shí)預警,確保資金流向與流量符合施工生產(chǎn)要求,實(shí)現資金效益最大化。
五是要進(jìn)一步強化分包管理。我們將嚴格分包商市場(chǎng)準入制度,控制分包總量,推行項目分包工程月度結算制,強化分包工程成本過(guò)程監控。強化分包商過(guò)程管控,推行分包履約保證金制度和農民工工資支付監管制度,嚴格對分包商進(jìn)入現場(chǎng)的人員、設備進(jìn)行現場(chǎng)驗收,嚴格分包商安全費用、安全風(fēng)險抵押金、計量支付的審批、支付程序,杜絕分包風(fēng)險。
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全面推行目標成本管理工作責任考核制,是提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力的必然趨勢,也是進(jìn)一步增強企業(yè)員工成本過(guò)程控制責任心的有效途徑。
一要建立和完善企業(yè)目標成本管理與工資績(jì)效考核掛鉤制度,讓習慣性浪費人員少收入,感到心痛,讓常規性節約人員受獎勵,互勉共進(jìn)。
二要把企業(yè)成本管理、過(guò)程控制工作納入年終“評先爭優(yōu)”等考核范疇,通過(guò)選樹(shù)典型、正面教育等形式,讓成本管理的“標兵”榮登光榮榜,提高全員關(guān)注成本管理,強化過(guò)程控制的爭先創(chuàng )優(yōu)積極性。
三要進(jìn)一步完善成本績(jì)效考核的具體細則,優(yōu)化考核機制,量化考核指標,同“比學(xué)趕幫超”暨挖潛增效等工作有機結合,每月進(jìn)行評比排名。
在今后工作中,我們將進(jìn)一步完善全員成本目標管理四個(gè)體系,加強監管,定期分析成本目標,不斷改進(jìn),以爭取更大的工作成績(jì)。
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