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醫療安全自查報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編為大家收集的醫療安全自查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫療安全自查報告1
為加強醫療安全管理,貫徹落實(shí)各項規章制度和法律法規,強化醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識,不斷規范診療行為,鞏固醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)成果,防范各類(lèi)事故的發(fā)生,保障人民生命及財產(chǎn)安全,按照衛生局轉發(fā)的文件“關(guān)于進(jìn)一步加強醫療機構醫療安全管理的通知”的要求,我中心醫療安全領(lǐng)導小組于20xx年7月10日下午召開(kāi)了由各站站長(cháng)、護士長(cháng)參加的進(jìn)一步加強醫療安全管理專(zhuān)門(mén)會(huì )議,傳達了文件精神,并組織對中心及下設的五個(gè)社區衛生服務(wù)站進(jìn)行了全面的醫療安全工作自查自糾,現將自查情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,認真組織安排
為使該項工作順利開(kāi)展社區衛生服務(wù)中心成立了醫療安全管理工作領(lǐng)導小組。切實(shí)提高對醫療安全工作重要性的認識,加強組織領(lǐng)導,完善管理機構,配齊專(zhuān)職管理人員,強化內部監督管理;要明確科主任和護士長(cháng)是科室質(zhì)量管理第一責任人,全權負責科室醫療安全,將責任分工落實(shí)到每一個(gè)人,形成人人重視醫療安全、人人落實(shí)醫療安全的良好局面。
二、自查情況
1、機構管理自查:中心及各站均有衛生局下發(fā)的機構執業(yè)許可證,且均在有效期內使用。能?chē)栏癜凑請虡I(yè)許可范圍內行醫,無(wú)跨范圍執業(yè)情況,無(wú)對外承包及出租科室。
2、人員自查:共有人員53人
3、消毒及院內感染管理情況:
建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)部位開(kāi)展消毒效果監測,配置消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
對所有醫療廢物進(jìn)行分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識、污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專(zhuān)人負責并有簽字記錄。
4、一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療廢物集中處理中心收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)等情況。
5、醫療文書(shū)自查情況:能夠嚴格按照衛生部有關(guān)醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范書(shū)寫(xiě),基本信息填寫(xiě)齊全,診斷與用藥一致,
藥品劑量、品名、規格、數量、用量、用法、核對、調配等規范、準確,F已全部使用國家和山東省基本藥物目錄藥品。
6、醫務(wù)人員臨床用藥和輔助檢查合理、規范
認真貫徹落實(shí)《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫院處方點(diǎn)評管理規范(試行)》、《衛生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應用管理有關(guān)問(wèn)題的通知》和《威海市衛生局關(guān)于進(jìn)一步做好臨床檢驗結果互認工作的通知》等有關(guān)文件,積極推進(jìn)合理檢查、合理用藥。
認真落實(shí)處方點(diǎn)評制度,對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監測及超常預警,對不合理用藥及時(shí)予以干預。
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》的規定,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,采取切實(shí)措施推進(jìn)合理用藥工作。
7、醫療糾紛處理及時(shí)有效,醫患關(guān)系和諧
按照省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步完善醫患溝通制度的意見(jiàn)》,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,加強醫患溝通,建立和完善醫患溝通的制度體系;積極開(kāi)展平安醫院建設,為醫患雙方創(chuàng )造良好的診療環(huán)境;認真貫徹落實(shí)衛生部、國家中醫藥管理局《醫院投訴管理辦法(試行)》,建立患者投訴管理機制,中心及各站
設立專(zhuān)門(mén)意見(jiàn)箱、投訴電話(huà),中心設專(zhuān)人分管接受、處理患者和醫務(wù)人員投訴,及時(shí)有效化解矛盾糾紛,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,全年共接患者投訴3起,經(jīng)溝通全部達到滿(mǎn)意解決。
三、存在上述問(wèn)題的原因:
1、人員缺少,一身兼多職,造成無(wú)證上崗和超范圍執業(yè)現象較為突出。
2、個(gè)別醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高,責任心有待進(jìn)一步加強,致使門(mén)診日志、處方書(shū)寫(xiě)、病例書(shū)寫(xiě)、技術(shù)操作不夠規范。
3、“三基三嚴”的培訓時(shí)間不足,力度不夠強。
四、整改措施
1、加強領(lǐng)導,健全制度,確保此次專(zhuān)項整治工作的圓滿(mǎn)完成。
2、嚴格執行核心制度和診療規范,不斷提高醫療質(zhì)量安全管理水平。要嚴格執行各項醫療核心制度、護理工作“三查七對一注意”制度,建立健全疾病診療、護理常規和技術(shù)規范,制定并落實(shí)崗位職責。狠抓醫務(wù)人員“三基三嚴”訓練,廣泛開(kāi)展臨床醫療、護理、醫技、院感和后勤崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵活動(dòng),做到人人熟悉醫療衛生法律法規和規章制度,人人掌握崗位基礎知識、基本理論和基本技能,
人人注重醫患溝通、防范醫療風(fēng)險,自覺(jué)做到依法行醫、規范服務(wù)。要制定完善加強醫院安全管理的制度措施,強化對醫務(wù)人員、實(shí)習進(jìn)修人員、返聘人員等的安全教育和管理,嚴格處方權授予的標準程序,堅決杜絕違反醫療操作常規行為的發(fā)生,把醫療質(zhì)量和安全管理的各項工作措施扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處。
3、有效防范和處理醫患糾紛,積極構建和諧醫患關(guān)系。要認真貫徹落實(shí)《衛生廳關(guān)于進(jìn)一步完善醫患溝通制度的意見(jiàn)》,進(jìn)一步完善醫患定期溝通制度、分級預警和投訴處理制度、醫療服務(wù)信息公開(kāi)制度、醫患溝通評價(jià)制度、醫療安全事件報告機制和應急處置機制等,一是要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強對醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育,做好對患者及其家屬的.健康教育和溝通指導,尊重關(guān)心愛(ài)護患者,增進(jìn)醫患信任。醫務(wù)人員要自覺(jué)遵守道德行為規范,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,為患者提供人性化的醫療衛生服務(wù)。二是及時(shí)公布醫療服務(wù)信息、醫療服務(wù)價(jià)格、醫療服務(wù)費用,增加醫療服務(wù)透明度。三是要建立醫患溝通評價(jià)制度,將醫患溝通作為常規項目,納入醫療質(zhì)量考核和醫護人員定期考核內容,高度重視患者舉報和投訴,處理率要達到100%,對不合理的醫患溝通形式應及時(shí)干預,對因溝通不及時(shí)、制度落實(shí)不到位造成嚴重后果的,要對責任科室和責任人進(jìn)行追究。四是對醫患矛盾和糾
紛實(shí)行分級預警機制,并制定醫療安全事件的應急處理預案。一旦發(fā)生醫療安全事件,立即啟動(dòng)處置預案,積極有效應對,盡可能消除醫療安全事件的不良影響,同時(shí),做好事件調查處理工作,認真查找事件的性質(zhì)、原因,制定并落實(shí)有針對性的改進(jìn)措施。
4、嚴格執行醫療質(zhì)量安全事件報告制度,建立醫療安全責任追究機制。不得瞞報、漏報、謊報、緩報。對發(fā)生重特大醫療質(zhì)量安全事件或存在嚴重醫療質(zhì)量安全隱患的醫療機構負責人,進(jìn)行醫療質(zhì)量安全告誡談話(huà),并依法對相關(guān)責任人進(jìn)行嚴肅處理。
5、針對存在的問(wèn)題,責任到人,逐條糾正。如對無(wú)證人員調離醫療崗位,責令其加強學(xué)習與培訓,持證上崗。
醫療安全自查報告2
為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,按照深化醫藥衛生體制改革和衛生事業(yè)發(fā)展“十二五”規劃的部署,根據衛生部及省衛生廳的工作要求,利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫務(wù)科本著(zhù)“求穩定、謀發(fā)展”的思路,著(zhù)重強化醫政管理,著(zhù)重加強醫療質(zhì)量和醫療安全監管,著(zhù)重提高醫療效率。努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
我院本著(zhù)“醫療質(zhì)量第一、醫療安全第一”的宗旨,完善醫療質(zhì)量保障工作,落實(shí)各項規章制度,重點(diǎn)為首診負責制、各項醫護核心制度和費用查詢(xún)制度。醫務(wù)人員在醫療執業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)遵守有關(guān)法律、法規、規章制度以及診療護理常規和醫療服務(wù)規范。加強“三基”訓練,嚴格操作規程,加強日常檢查及考核。要求醫務(wù)人員主動(dòng)加強醫患溝通,隨時(shí)將病人的.病情及診療情況告知病人或家屬。通過(guò)顯示屏和發(fā)放資料等形式及時(shí)公示相關(guān)醫療信息。醫院設立有投訴電話(huà),對投訴問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,保證公開(kāi)、公平、公正。加強與派出所聯(lián)系,在醫院相關(guān)地點(diǎn)安置攝像頭。如發(fā)生糾紛,要盡可能對現場(chǎng)進(jìn)行錄音錄像。按時(shí)繳納醫療責任保險,有效規避風(fēng)險。
一、自查情況
我院領(lǐng)導高度重視。做好宣傳動(dòng)員工作,明確各科人員工作目標和任務(wù),實(shí)行責任追究制度。健全并落實(shí)了相關(guān)醫院管理及安全制度,遵守法律法規,重點(diǎn)對臨床醫療、臨床護理、門(mén)急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,確保醫療安全。強化內部安全管理,嚴格落實(shí)投訴和信訪(fǎng)處理制度,加強醫患交流,多為患者解決實(shí)際問(wèn)題,和諧醫患關(guān)系,化解本不該有的矛盾,把無(wú)法化解的醫患糾紛納入法制化,規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。
二、自查和得分情況
1、成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組和工作機構。明確了醫務(wù)人員的目標任務(wù),各項工作制度齊全,評價(jià)考核機制健全,定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查和考核,實(shí)行責任追究制度。
2、認真執行醫療護理法律法規和常規,依法執業(yè)。 定期對醫務(wù)人員進(jìn)行法律法規和常規培訓考核,醫務(wù)人員嚴格遵守各項規定,規范執業(yè)。嚴格機構準入、人員準入、技術(shù)準入制度,無(wú)超范圍執業(yè)和聘用非衛生技術(shù)人員現象。
3、加強管理,改善醫療質(zhì)量。我院堅持公益性質(zhì),健全了醫療質(zhì)量控制體系,嚴格落實(shí)質(zhì)量管理計劃,分析存在的問(wèn)題和制定整改措施,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。嚴格遵守醫療衛生法律法規、規章和診療技術(shù)規范和操作規程,嚴格執行醫療核心制度,認真履行崗位職責,廉潔行醫。建立和落實(shí)了醫療質(zhì)量和安全管理工作獎懲制度,公布投訴電話(huà),制定醫院投訴管理制度,及時(shí)化解醫療糾紛。制定了醫療糾紛預防與處置預案,積極應對處理醫療糾紛,無(wú)群體性的事件發(fā)生。同時(shí),對每一起醫療糾紛都查找原因,按相關(guān)規定,嚴格落實(shí)責任追究。
4、和諧醫患關(guān)系。我院建立了醫患溝通制度,大力實(shí)行院務(wù)公開(kāi),及時(shí)發(fā)布有關(guān)醫療服務(wù)信息。加強醫德醫風(fēng)培訓,積極開(kāi)展各項主題活動(dòng)。維護患者的知情權,手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書(shū)面知情同意。實(shí)行一日清單制。
三、存在的問(wèn)題
1、制度建設需加強。
2、內三科、放射線(xiàn)科、檢驗科、外科交班本發(fā)現有個(gè)別空頁(yè)。
3、個(gè)別科室記錄本有缺項。
4、門(mén)診各別診室門(mén)診日志患者住址檔沒(méi)有明確到門(mén)牌號,有少量空項現象。
5、醫護人員履職能力、溝通能力與基礎知識還需加強。
6、發(fā)布醫療信息需要規范,保證及時(shí)、全面,正確。
四、改進(jìn)措施
1、進(jìn)一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規和常規培訓考核制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實(shí)到位。
2、加強醫務(wù)人員三基學(xué)習考試,增強醫務(wù)人員基本技能,強化醫務(wù)人員基礎知識,防止發(fā)生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫療糾紛和事故。
3、經(jīng)常性地進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育,強化醫院管理規范、科學(xué),保持醫務(wù)人員衣著(zhù)整潔,用語(yǔ)文明,上班在崗,認真負責履職。加強學(xué)習,經(jīng)驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進(jìn)行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫療糾紛。
4、通過(guò)宣傳欄等多種形式對醫療信息進(jìn)行及時(shí)公開(kāi),定責任人,定相關(guān)制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時(shí)了解相關(guān)信息,避免因互不了解而發(fā)生糾紛。
醫務(wù)科
20xx年4月25日
醫療安全自查報告3
為了加強醫療安全管理,防范各類(lèi)事故的發(fā)生,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫療服務(wù)理念,創(chuàng )建“平安醫院”,深入開(kāi)展 “三好一滿(mǎn)意”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治”活動(dòng)方案的要求,我院開(kāi)展了醫療質(zhì)量安全自查自糾活動(dòng),現將自查情況匯報如下:
一、 規范執業(yè),規范行醫,強化管理。
嚴格執行有關(guān)法律法規,嚴格執行醫療機構準入制度和醫務(wù)人員準入制度,我院的醫療機構執業(yè)許可證均在有效期內,醫院按照《醫療機構執業(yè)許可證》的執業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng),無(wú)擅自擴大診療科目、無(wú)聘用無(wú)證人員、無(wú)違規發(fā)布醫療廣告等現象。組織學(xué)習了衛生法律法規、規章制度、常規規范的學(xué)習。我們先后開(kāi)展了《執業(yè)醫師法》《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題講座和學(xué)習小組集中學(xué)習、醫務(wù)人員自學(xué)等形式,使醫務(wù)人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、常規規范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。
二、嚴抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全。
加強了安全生產(chǎn)工作,嚴格落實(shí)了醫療護理核心制度,嚴格遵守《江西省基本藥物制度》,加強抗菌藥物臨床合理使用管理;強化了醫院感染管理;加強急救工作,配強急救技術(shù)力量,強化醫務(wù)人員急救基本技能訓練,提高應急救治能力和水平;進(jìn)
一步規范了醫院臨床輸血管理。各科嚴格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細的`查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。嚴格落實(shí)執業(yè)醫師管理制度;嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。落實(shí)會(huì )診制度的執行。各科室質(zhì)控醫師要加強指控力度,提高病案質(zhì)量。
三、落實(shí)各項制度,加強醫患溝通增進(jìn)醫患理解。
認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署,入院時(shí)的溝通、住院時(shí)的溝通、出院前的溝通、門(mén)診患者的溝通、醫護之間的溝通,落實(shí)醫療行為的及時(shí)到位,各種檢查及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。
四、建立了醫療安全事件報告制度和應急處置預案,為進(jìn)一步加強監測管理工作,深化思想,提高認識。結合本單位實(shí)際,建立和完善相應的管理組織和制度,落實(shí)配備專(zhuān)(兼)職人員,并承擔管理工作職責,加強領(lǐng)導,貫徹落實(shí)。 經(jīng)過(guò)此次醫療安全情況自查,我院能?chē)栏褡袷貒业姆煞ㄒ,依法行醫,規范執業(yè),執業(yè)活動(dòng)符合執業(yè)校驗標準,進(jìn)一步完善了醫療服務(wù)水平和管理規范、提高了服務(wù)意識、優(yōu)化了服務(wù)流程、改善了服務(wù)態(tài)度、增強了服務(wù)技能。根據存在的問(wèn)題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫療服務(wù)衛生,嚴防醫療安全事件發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫療環(huán)境。但是,由于各種主客觀(guān)條件的限制,我們的工作肯定還有許多不足之處,在此懇請上級給予更多指導和支持,讓我們在今后工作中,不斷完善,更好的為轄區群眾服務(wù)。
醫療安全自查報告4
本院作為醫療衛生機構,服務(wù)對象是廣大人民群眾,安全問(wèn)題格外重要。我院嚴格按照關(guān)于項城市衛生局印發(fā)《項城市安全生產(chǎn)大檢查方案》的通知,把醫療安全、衛生防疫、防火、防盜等安全工作擺在重要位置,高度重視并采取切實(shí)有效措施,嚴防重大事故的發(fā)生。根據上級文件的精神要求,切實(shí)做好2016年年間的安全生產(chǎn)工作,我院在此期間開(kāi)展了一次安全生產(chǎn)隱患排查檢查,現將排查情況報告如下:
一、 成立安全生產(chǎn)隱患排查領(lǐng)導小組,完善安全管理制度
為建立健全日常防范和突擊檢查組合結合的安全管理制度,我院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)各科室主任為成員的安全生產(chǎn)隱患排查領(lǐng)導小組。逐項討論研究涉及安全的.各項工作,建立嚴格的安全防范、突發(fā)事件應急處理工作預案等一系列規章制度;并按工作要求明確分工,責任到人。安全生產(chǎn)檢查小組負總責,逐級明確分工,明確責任,層層落實(shí)責任制。對由于未落實(shí)工作而造成重大損失、醫療事故、治安和火災事故等,導致人民財產(chǎn)損失及人民群眾傷亡的科室及其責任人,要依法依紀追究其責任。
二、 加強醫療保障和醫療救治工作
加強臨床一線(xiàn)人員的執勤力量,保證醫療設施和設備處于正常工作狀態(tài),做好藥品、防護用品、消毒用品等相關(guān)物品的儲備,確保滿(mǎn)足群眾的醫療需要和醫療救治需要;按照有關(guān)規定,做好
法定傳染病及其他突發(fā)公共衛生事件的報告,在保證日常醫療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開(kāi)展突發(fā)公共衛生事件救治工作。
三、 加強防火、防盜等公共安全工作
在安全生產(chǎn)隱患排除領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,我院開(kāi)展了一次全面深入徹底的排查。徹底檢查各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)的安全工作情況。消防安全檢查的重點(diǎn)包括:門(mén)診、病房等重點(diǎn)場(chǎng)所預防措施、滅火器材和消防安全標志完好情況,確保緊急疏散通道通暢;壓力容器、水電設備、設施安全保養、放射源管理、消毒、隔離等重要環(huán)節的安全措施及管理萬(wàn)無(wú)一失,且是排除各種安全隱患。嚴格本院車(chē)輛管理,嚴禁酒后、疲勞開(kāi)車(chē),杜絕交通事故發(fā)生。
四、 完善值班制度,確保通訊暢通
落實(shí)領(lǐng)導帶班制度,落實(shí)24小時(shí)值班制度,落實(shí)交接班制度,保持通訊24小時(shí)暢通。
醫療安全自查報告5
根據都衛[20xx]55號文件精神,為進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理、規范醫療行為、防范醫療風(fēng)險、建立和完善醫療質(zhì)量、醫療安全長(cháng)效機制,按照衛生局決定從20xx年6月1日—9月10日,在全院積極開(kāi)展“醫療安全百日競賽”活動(dòng)。按照活動(dòng)要求,7月1日—7月15日為自查自糾階段,現將自查自糾情況及整改方案報告如下:
一、自查情況
1.能認真組織全院醫務(wù)人員再次學(xué)習十三項醫療核心制度
2.三級醫師查房制度
3.疑難病例討論制度
4.會(huì )診制度
5.危重患者搶救制度
6.手術(shù)分級管理制度
7.術(shù)前討論制度
8.死亡病例討論制度
9.查對制度
10.醫生交接班制度
11.新技術(shù)準入制度
12.病歷管理制度
13.臨床用血審核制度
1.努力加強安全意識,加強對外科、婦產(chǎn)科、急診等重點(diǎn)科室的管理,加強值班、交接班,節假日期間當班人員執行制度情況的督查管理,全體醫務(wù)人員24小時(shí)通訊暢通,確保應急體系“綠色通道暢通”,急救藥械每周檢查一次,確保藥械齊全,性能良好,關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、打得響。
2.按照《江蘇省手術(shù)分級管理規范(20xx版)》認真落實(shí)手術(shù)分級管理,明確各級醫師(士)的手術(shù)范圍,嚴格掌握手術(shù)指征,強化醫務(wù)人員寧可少治100例病人,不多治一例高風(fēng)險病人的'理念。
3.認真排查無(wú)資格執業(yè)和衛技人員混崗情況,強化存在這些情況的危害性和重要性。
4.醫療廢物管理能分類(lèi)存放,定時(shí)收集,固定存放,無(wú)醫療廢物流失。
5.能按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診、住院病歷,需要審批的手術(shù)按規定進(jìn)行審批,急危重病人能及時(shí)組織會(huì )診、討論。
6.認真推進(jìn)臨床合理用藥,健全藥事管理,落實(shí)處方點(diǎn)評,特殊藥品管理規范。
7.按照《醫院投訴管理辦法(試行)》設立投訴辦公室,意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà),及時(shí)解決投訴問(wèn)題。
8.無(wú)醫療質(zhì)量安全事件,明確醫療安全事件上報時(shí)間。
9.門(mén)急診、病房、藥房、護理、婦產(chǎn)科24小時(shí)值班,并有安全監控。
二、存在問(wèn)題
1.六月份嚴格執行手術(shù)分析管理。7月份有松懈現象,有自認為安全的情況下超范圍手術(shù)。
2.有個(gè)別人員混崗。
3.污物分類(lèi)專(zhuān)用垃圾袋使用不正常,垃圾袋封存標簽使用不正常,轉運工具消毒不規范。
4.門(mén)診病人達不到每人都書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,住院病歷病程錄偶有書(shū)寫(xiě)不及時(shí)。
5.臨床合理用藥達不到規范要求。
三、整改方案
1.進(jìn)一步加強條例、規范和衛生局醫政管理要求的學(xué)習,強化法律意識、安全意識,嚴控超范圍手術(shù)。
2.認真研究落實(shí)杜絕人員混崗。
3.加強醫療廢物管理,再次明確責任,責任落實(shí)到人,并進(jìn)行不定期的督查,存在問(wèn)題及時(shí)通報,績(jì)效掛鉤。
4.加強《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方管理辦法》的再學(xué)習,不定期檢查住院病歷、門(mén)診病歷的及時(shí)書(shū)寫(xiě)情況,嚴格落實(shí)責任,因病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)或不書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷而發(fā)生的糾紛一切責任由個(gè)人承擔,并認真執行績(jì)效兌現。
醫療安全自查報告6
為加強我們門(mén)診部安全管理,防范各類(lèi)醫療事故的發(fā)生,為了保障人民群眾生命及財產(chǎn)安全,我門(mén)診按照“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)方案的要求,對我門(mén)診醫療安全工作進(jìn)行認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導。
中心領(lǐng)導班子極為重視,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),開(kāi)展醫療安全教育培訓,提高全體醫務(wù)人員安全意識。同時(shí)成立了以曹全德主任為組長(cháng)的領(lǐng)導小組,各相關(guān)科室負責人為成員的領(lǐng)導小組,分工明確,認真逐項進(jìn)行檢查,確保檢查不走過(guò)場(chǎng)。
二、完善制度,強化落實(shí)
為使自查工作落到實(shí)處,中心采取以下措施:一是認真貫徹衛生法律法規,建立健全各項規章制度,將醫療管理、醫療安全、醫療規范等核心制度進(jìn)行強化培訓,確保各項制度落實(shí)到位;二是建立醫療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時(shí)處理和妥善解決醫療糾紛,對事故隱患整改不力,各專(zhuān)項整治拖拉的,未按照規定及時(shí)上報的要追究科室負責人的責任;三是落實(shí)醫療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層落實(shí),具體到人。
三、全面檢查,消除隱患
中心檢查小組對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節的醫療安全開(kāi)展大檢查,查找漏洞及時(shí)補救,防患于未然。一是檢查臨床科室。臨床科室專(zhuān)業(yè)隊伍穩定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個(gè)氧氣袋,一個(gè)放在注射室,另一個(gè)放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規范,能為患者提供安全、及時(shí)、有效的藥學(xué)服務(wù),中藥確保不生蟲(chóng)、霉變,西藥確保不過(guò)期,定期檢查,確保正規進(jìn)藥渠道,另外易過(guò)敏的.青霉素和頭孢類(lèi)針劑已暫停使用,部分藥品已退回;三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫院感染的要求;四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規定實(shí)施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等,并保證實(shí)施;五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領(lǐng)導小組,經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范;六是強化提高服務(wù)質(zhì)量。按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保障方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
通過(guò)此次專(zhuān)項檢查行動(dòng),中心對查出的問(wèn)題立即進(jìn)行整改,并采取相關(guān)措施加以規范。此舉不但進(jìn)一步增強了全體醫護人員的醫療安全意識,規范了醫療行為,同時(shí)也改進(jìn)了醫療安全管理,提高了醫療服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現了為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)的目標。
醫療安全自查報告7
按照河北省衛計委、河北省中醫藥管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理的通知》要求,對照我院實(shí)際情況進(jìn)行了自查自糾,現總結如下:
一、汲取教訓、引以為戒,組織全體醫務(wù)人員認真學(xué)習了《通知》精神,要求全體職工嚴格遵守醫療衛生相關(guān)法律法規和診療常規。嚴格執行診療規范和操作規程,切實(shí)防范醫療質(zhì)量和醫療安全風(fēng)險。
二、針對《通報》中反映的問(wèn)題,組織領(lǐng)導班子成員及醫療安全領(lǐng)導小組,進(jìn)行了全面檢查。發(fā)現問(wèn)題如下:
1、門(mén)診醫生處方書(shū)寫(xiě)欠規范,少數醫生未書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。
2、傳染病報告登記不全,但無(wú)漏報現象。
3、部分科室紫外線(xiàn)消毒記錄不全。
4、住院病人三級查房制度落實(shí)不夠。未發(fā)現診療護理中違規操作和違規診療現象。
三、整改措施;
1、各位醫生對“十八項醫療核心制度”的'學(xué)習不能松懈,要嚴格履行“十八項核心制度”,持謹慎、細心、耐心的工作態(tài)度,保障醫療安全。
2、各科室認真學(xué)習處方和病歷書(shū)寫(xiě)規范,提高醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平。
3、按照醫療廢物管理條例和消毒管理辦法做好醫療廢物分類(lèi)及處置工作,做好各項消毒工作,并做好記錄。
4、加強醫務(wù)人員院感知識培訓,加強相關(guān)法律及技術(shù)規范學(xué)習,切實(shí)提高醫務(wù)人員醫院感染責任意識,風(fēng)險意識。
20xx.08.23
醫療安全自查報告8
我院根據涉縣人民政府辦公室下發(fā)關(guān)于醫療質(zhì)量安全隱患排查活動(dòng)月的要求,認真組織廣大職工學(xué)習活動(dòng)精神,根據要求對醫院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專(zhuān)項整改活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),現將我院整改時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報如下
一、我院醫療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:
。ㄒ唬┪以河薪∪陌踩芾眢w系,職責明確,責任到人。
我們制定了醫療質(zhì)量及安全管理方案與考核標準,健全完善了各項醫療管理制度職責。醫療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標準的要求,定期深入科室進(jìn)行監督檢查,督促核心制度的落實(shí),檢查結果以質(zhì)量分的形式與衛生院績(jì)效考核方案掛鉤,有效地促進(jìn)了醫療質(zhì)量和醫療安全管理的持續改進(jìn)。
。ǘ┘訌娏酸t療質(zhì)量和醫療安全教育,醫務(wù)人員的安全意識不斷提高。
我們通過(guò)開(kāi)會(huì )的形式,對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,并與各有關(guān)人員簽定安全責任書(shū)。加強了法律、法規及規章制度的培訓和考核。舉辦了“醫療質(zhì)量安全”等培訓。安全檢查結束后,院領(lǐng)導認真研究分析檢查中發(fā)現的問(wèn)題,找出核心問(wèn)題和整改措施,然后進(jìn)行質(zhì)量講評,有效促進(jìn)了醫療質(zhì)量的提高。
。ㄈ┙∪朔婪夺t療事故糾紛、防范非醫療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫療糾紛防范和處理機制。
。ㄋ模┳o理管理方面
能夠嚴格按照《護士條例》規定實(shí)施護理管理工作,組織護理人員認真學(xué)習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執業(yè)。每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學(xué)習、業(yè)務(wù)講座、護理查房等。按計劃認真執行完成。樹(shù)立人性化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實(shí)處。對圍手術(shù)期患者實(shí)施術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后回訪(fǎng),設計了規范的計劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內容。
。ㄎ澹、衛生院感染管理
根據國家《醫院感染管理辦法》,我院建立和完善了衛生院感染控制小組。我院根據實(shí)際情況和任務(wù)要求,每年制定衛生院感染管理工作計劃,做到組織落實(shí)、責任到人。每年召開(kāi)衛生院感染管理會(huì )議,總結近期衛生院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現的帶有普遍性的問(wèn)題,布置下一時(shí)期的工作重點(diǎn)。加強了衛生院感染管理知識的培訓,不斷提高醫護人員的衛生院感染控制和消毒隔離意識。認真開(kāi)展了衛生院感染控制與消毒隔離監測工作,降低了衛生院感染率,從未發(fā)生院感爆發(fā)流行現象。加強了一次性使用用品的管理。嚴格執行“一次性使用無(wú)菌醫療用品管理辦法”,一次性使用醫療、衛生用品由設備科統一購進(jìn)、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內使用。一次性使用用品用后,由專(zhuān)人集中回收,禁止重復使用和回流市場(chǎng)。
二、存在問(wèn)題:
。ㄒ唬┠承┽t療管理制度還有落實(shí)不夠的地方。
個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結中,還沒(méi)建立起書(shū)面的風(fēng)險評估制度。
。ǘ┛咕幬锏膽萌源嬖诓缓侠淼南胂。
個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過(guò)高,時(shí)間過(guò)長(cháng)。
。ㄈ┳≡翰v書(shū)寫(xiě)中還存在的問(wèn)題。
病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析,查房?jì)热莘治錾,有的象記流水帳?/p>
。ㄋ模┪以捍嬖诘陌踩[患主要是配電房設備老化,原來(lái)的配電箱是木頭箱,在今年8月份失火一次,因及時(shí)發(fā)現,未造成嚴重后果。
三、整改措施:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用與日常醫療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實(shí)現。質(zhì)量管理是一門(mén)學(xué)科,要想提高醫療質(zhì)量,不但要學(xué)習醫學(xué)理論、醫療技術(shù),還要學(xué)習質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應社會(huì )的需求。只有使醫務(wù)人員樹(shù)立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動(dòng)的質(zhì)量控制為主動(dòng)的自我質(zhì)量控制。因此,培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設,匯編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學(xué)習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》、《醫療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、核心制度、人員職責,20xx年5月份組織一次全員法規、制度、職責等有關(guān)知識的考核,成績(jì)記入個(gè)人檔案。加強醫務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
。ǘ┘哟蟊O督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問(wèn)題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實(shí)效,不能流于形式。有關(guān)負責人要重視三基訓練,要經(jīng)常對醫務(wù)人員講三基學(xué)習的重要性,保證每月進(jìn)行一次考核,這對提高醫務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉。
4、進(jìn)一步加強衛生院感染的監控。
要進(jìn)一步在衛生院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環(huán)境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行衛生院各項感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進(jìn)一步加大衛生院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個(gè)醫務(wù)人員都要認識到衛生院感染控制的重要性,自覺(jué)遵守無(wú)菌操作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節。發(fā)揮衛生院感染控制小組的職責,配合院感小組積極開(kāi)展工作,杜絕院感事件的漏報。5、進(jìn)一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據衛生部《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的`管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術(shù)期預防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級管理制度,在門(mén)診工作站設置處方權限,保證制度的落實(shí)。提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。
1、根據衛生部《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》的要求,對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育。讓醫務(wù)人員明確:“醫家首在立品”,醫德是醫務(wù)人員從業(yè)的行為規范和自律操守。要樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念,培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立志做一個(gè)醫德高尚,受人尊敬的醫務(wù)人員。每位醫師都要熟記《醫師嚴格自律與誠信服務(wù)公約的內容》,要真正樹(shù)立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
2、制定獎懲措施,保證醫務(wù)人員在衛生院執業(yè)時(shí)要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點(diǎn)。要時(shí)時(shí)刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態(tài)度。無(wú)論什么時(shí)候,什么場(chǎng)合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調節自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽(yáng)光的一面充分地展現給患者。
。ㄋ模M(mǎn)足患者心理需要,密切醫患關(guān)系,減少糾紛發(fā)生,營(yíng)造和諧就診環(huán)境。
患者在衛生院內的心理是十分復雜的,他們需要被關(guān)懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時(shí)他們還會(huì )有對今后家庭、工作等社會(huì )問(wèn)題的種種憂(yōu)慮。這些都需要醫護人員很好地了解,予以解決或滿(mǎn)足。首先,醫護人員在接診時(shí)必須著(zhù)裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動(dòng)向患者介紹自己是其分管的醫生或護士,使患者得到一個(gè)良好的印象,對醫護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩定,家屬滿(mǎn)意放心,在診治過(guò)程中才能主動(dòng)配合,建立起主動(dòng)合作型的醫患關(guān)系;颊吆图覍僭谥委熯^(guò)程中,可能會(huì )迫切地要求醫護人員及時(shí)為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫護人員必須及時(shí)和他們溝通,征求他們的意見(jiàn),使患者及家屬能主動(dòng)配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿(mǎn)足,也會(huì )造成誤解甚至引起醫療糾紛。(五)我院已經(jīng)申請上級領(lǐng)導更換配電設備及部分老化線(xiàn)路。
醫療安全自查報告9
我們是醫務(wù)工作者,是白衣天使,以后工作中要擁有一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心,要有始終如一的踏踏實(shí)實(shí)的工作。在從現在做起,從自身做起。也認識到要重視醫療質(zhì)量,我作為住院醫師結合自己情況現總結如:
。1)要做到病人入院30分鐘內進(jìn)行檢查并作出初步處理。
。2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。
。3)按規定時(shí)間完成病歷書(shū)寫(xiě)(普通病人24小時(shí)、危重病人6小時(shí)內完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術(shù)前完成)。
。4)病歷書(shū)寫(xiě)完整、規范,不得缺項。自己要加強對病歷書(shū)寫(xiě)的學(xué)習.改正不足.字寫(xiě)的不好,要練字.
。5)24小時(shí)內完成血、尿、便化驗,并根據病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的專(zhuān)科檢查。
。6)按專(zhuān)科診療常規制定初步診療方案。
。7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。
。8)按規定時(shí)間及要求完成病程記錄(會(huì )診、術(shù)前討論、術(shù)前小節、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話(huà)和簽字、出院小節和死亡討論等一切醫療活動(dòng)均應有詳細的記錄)。
。9)對所管病人的病情變化應及時(shí)向上級醫師匯報。
。10)診療過(guò)程應遵守消毒隔離規定,嚴格無(wú)菌操作,防止醫院感染病例發(fā)生。若有醫院感染病例,及時(shí)填表報告。
。11)病人出院時(shí)須經(jīng)上級醫師批準,應注明出院醫囑并交代注意事項。
(12)嚴格按診療常規操作,不違背衛生法規。以后要加強對衛生法的學(xué)習。
(13)加強醫患溝通.為和諧的醫患關(guān)系做出自己的貢獻.
回顧過(guò)去所發(fā)生的大小醫療事故,哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規操作才發(fā)生的呢?因此,在實(shí)際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時(shí)處理好不安全因素,避免醫療的發(fā)生。其實(shí),要醫療安全并不難,關(guān)鍵在于有沒(méi)有責任心。只要每個(gè)人多留點(diǎn)心,只要對工作多一點(diǎn)認真負責的.態(tài)度,在崗必盡職,盡職必盡責,無(wú)論身居何處,只要有高度的責任感和強烈的使命感,就一定能避免醫療事故的發(fā)生.。
醫療安全自查報告10
為深入貫徹衛生部20xx年醫院管理年活動(dòng)和醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)有關(guān)要求,進(jìn)一步規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,保障市民就醫安全,我院根據《xx市衛生局關(guān)于開(kāi)展20xx年度醫療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,認真組織安排:
我院收到《xx市衛生局關(guān)于開(kāi)展20xx年度醫療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》后,院領(lǐng)導非常重視,迅速召開(kāi)了全院中層干部會(huì )議,對自查工作進(jìn)行認真安排。要求各科室按照《xx西省醫療機構臨床基礎質(zhì)量考評標準(暫行)》中的相關(guān)管理規范和《衛生部關(guān)于印發(fā)〈三級綜合醫院評審標準(20xx年版)〉的通知》進(jìn)行認真細致的自查自糾工作。院長(cháng)在會(huì )上就本次活動(dòng)作了專(zhuān)門(mén)指示:要求全院干部職工提高認識,轉變觀(guān)念;加強領(lǐng)導,統一思想;精心組織,具體落實(shí);嚴格自查,要以本次活動(dòng)為契機,積極進(jìn)行整改;強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,規范醫療行為,切實(shí)覆行職責,嚴格執行核心制度,細化過(guò)程管理,真正提高我院醫療質(zhì)量水平。
二、自查基本情況
各科室對照《xx西省醫療機構臨床基礎質(zhì)量考評標準(暫行)》中的相關(guān)管理規范和《衛生部關(guān)于印發(fā)〈三級綜合醫院評審標準(20xx年版)〉的通知》,針對執行崗位職責制度、14項醫療核心制度、診療標準及護理操作規范、工作責任心、工作質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行了自查和提出了整改措施,醫院和各相關(guān)科室均寫(xiě)出自查整改報告。醫院醫療質(zhì)量檢查領(lǐng)導小組于7月27日對全院各科室進(jìn)行了一次認真細致的檢查,檢查中發(fā)現某些科室成員不能熟記核心醫療制度,在實(shí)際工作中未執行核心醫療制度如:發(fā)藥時(shí)未嚴格查對;病例書(shū)寫(xiě)不規范;技術(shù)操作不規范;未嚴格執行交接班制度;有些科室成員服務(wù)意識不強,醫療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。檢查領(lǐng)導小組當即要求科室人員應該熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行;要積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。
三、存在問(wèn)題
1、個(gè)別臨床醫師對醫療安全的意義認識還不夠深刻。以病人多為借口,導致運行病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí),病歷內涵不充實(shí),出院病歷不能及時(shí)歸檔等。
2、處方書(shū)寫(xiě)仍存在有基本項目不全,藥品名稱(chēng)不規范,用法、用量不準確,字跡了草,簽名不易辨認等現象。
3、核心制度落實(shí)有不到位的現象。例如:三級查房制度記錄內容簡(jiǎn)單,交接班危重病人有不在床頭交接班、巡回病房不及時(shí)等現象。
4、醫患溝通還有差距,知情同意書(shū)的告知及填寫(xiě)還有不規范現象。在病情告知簽字中有患者或患者委托人未簽名現象,同時(shí)有接受委托人和病情告知簽字不是一個(gè)人的現象。
5、手術(shù)科室有上級查房不及時(shí)、術(shù)前討論不詳細、重大手術(shù)的危機預案記錄不全現象。
6、合理檢查、合理用藥有不規范現象。如有重復檢查、或超范圍檢查的現象,合理用藥特別是抗生素使用欠規范。
7、未建立臨床藥師制度,沒(méi)參與臨床查房、會(huì )診,未開(kāi)展藥物監測,提供的藥學(xué)服務(wù)走于形式。
8、檢驗科缺少生物安全柜1臺、高壓消毒鍋1臺,洗眼洗手設施不完善。
9、護理管理還有不到位的現象。如對個(gè)別吸氧病人,未及時(shí)建立吸氧記錄單,個(gè)別病室護士不能按護理級別進(jìn)行護理病人,護理記錄單首次記錄不完整,出院指導過(guò)于簡(jiǎn)單、高危藥品標識不明顯、病人健康教育知曉率不達標等現象。
10、醫院控制院內感染三級網(wǎng)絡(luò )監測體系的評估分析資料不夠完善;重點(diǎn)科室,重點(diǎn)崗位的人員培訓普遍性還有差距;新生兒應由專(zhuān)門(mén)的高危新生兒搶救區域,布局未到位;耐藥菌感染情況工作開(kāi)展不全面;各科室無(wú)干手設施;支氣管鏡清洗、消毒絕對不符合要求。
11、特殊情況的上報、審核制度落實(shí)有差距,主要表現在重大手術(shù)、致殘手術(shù)、危重病人管理上報審核欠規范。
四、整改措施
通過(guò)檢查對于發(fā)現的問(wèn)題及可能出現不安全的苗頭,我們召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行認真的評估、分析及整改。
1、認真加強醫療法律法規的學(xué)習,醫務(wù)科組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療機構管理條例》、《執業(yè)醫師法》、《護理管理條例》及《xx西省醫療機構臨床基礎考評標準》依法執業(yè),規范醫療行為。完善醫療質(zhì)量控制體系和管理體系,做好全過(guò)程的醫療安全教育活動(dòng),強化和提高全體醫務(wù)人員的安全意識。
2、醫院及各科室、各部門(mén)把醫療安全放在重要的議事日程,明確了各部門(mén)、各科室負責人是醫療安全目標責任的第一責任人。
3、醫務(wù)科、質(zhì)管科、護理部組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習14個(gè)核心制度。各部門(mén)、各科室制定十四個(gè)核心制度落實(shí)的具體措施。
4、醫務(wù)科組織全院醫技人員認真學(xué)習《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》《病歷書(shū)寫(xiě)規范(試行)》《處方書(shū)寫(xiě)規范》,使病歷、處方書(shū)寫(xiě)項目齊全、內容完整、內涵質(zhì)量有所提高,同時(shí)使檢查項目合理、用藥規范。醫務(wù)科嚴格執行醫院的《病歷處方書(shū)寫(xiě)規范及獎罰規定》。
5、加強院內感染管理,充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò )的作用,抓好重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人的工作,降低院內感染發(fā)生率。
6、加強醫患溝通,要求嚴格執行醫院的知情同意書(shū)的內容、范圍、簽寫(xiě)程序,以多種方式,多種渠道的溝通形式,切實(shí)加強醫患溝通。
7、建立臨床藥師制度,著(zhù)力培養四名臨床藥師,開(kāi)展藥物不良反應監測工作,積極參與臨床查房、會(huì )診工作,搞好隨訪(fǎng),建立藥歷。與臨床、醫技科室密切協(xié)作,搞好臨床服務(wù)工作。
8、加強護理質(zhì)量管理工作,組織臨床醫護認真學(xué)習護理級別的有關(guān)文件,醫生要以病情確定護理級別,護士要按醫囑做好級別護理。同時(shí)認真做好各護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),護理部要定期檢查督導,同時(shí)建立健全行之有效的評估機制,促進(jìn)護理人員素質(zhì)的提高,持續不斷的提高護理質(zhì)量。
總之,我們要在上級衛生行政部門(mén)的領(lǐng)導下,全院廣大干部職工以本次活動(dòng)為契機,認真開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)和醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),依法執業(yè),以安全第一,預防為主為宗旨,認真落實(shí)各項規章制度,確保我院工作安全有序。
醫療安全自查報告
為了進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量安全,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫療服務(wù)理念,創(chuàng )建“平安醫院”,深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”,我院開(kāi)展了醫療質(zhì)量安全自查自糾活動(dòng),執行領(lǐng)導班子的管理理念和要求,強調醫療質(zhì)量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問(wèn)題隱患,嚴格把守醫療質(zhì)量關(guān),保證醫療安全,此理念是我院今后工作和發(fā)展的重中之重,我們必須要重視,并且具體落實(shí)到臨床的每項工作中。
一、嚴抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全
1、嚴格按照專(zhuān)科疾病的診治流程,開(kāi)展臨床工作,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。
2、嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的`診療計劃記錄等。
3、嚴格落實(shí)執業(yè)醫師管理制度。
4、嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。
5、做好“晚查房”的工作!巴聿榉俊卑▽π率栈颊、危重患者、白天的醫療處理后的結果跟進(jìn)、化驗單結果的分析和處理、特殊檢查結果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會(huì )診患者的處理等,并跟值班醫師進(jìn)行交接班工作。
6、落實(shí)會(huì )診制度的執行。
7、各科室質(zhì)控醫師要加強指控力度,提高病案質(zhì)量。
8、專(zhuān)科的有創(chuàng )檢查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由專(zhuān)科主治或以上職稱(chēng)的醫師把關(guān),嚴格掌握該類(lèi)治療的適應癥。
9、針對醫院查房的各項回饋信息,業(yè)務(wù)辦要進(jìn)行總結,提出意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)傳達到相應科室,做好整改,避免犯同樣的錯誤。
10、每月由科主任牽頭,進(jìn)行專(zhuān)科的業(yè)務(wù)學(xué)習,更新診治方面的新知識和新進(jìn)展。每季度前一個(gè)月上報季度學(xué)習計劃,并檢查上季度學(xué)習計劃落實(shí)情況。
11、落實(shí)疑難病例會(huì )診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時(shí),提高大內科的整體學(xué)術(shù)水平并同時(shí)對下級醫師進(jìn)行培訓和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
二、落實(shí)各項制度,加強醫患溝通增進(jìn)醫患理解
1、溝通是非常重要的環(huán)節。
(1)做好入院時(shí)的溝通:讓患者及家屬了解患者目前的病情,危重患者要由經(jīng)治醫師詳細交代病情,必要時(shí)由科主任交待病情,并簽署病(危)重通知書(shū)。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時(shí)間。
(2)住院時(shí)的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大變化時(shí),更要及時(shí)溝通。對于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫師,讓患者家屬跟值班醫師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門(mén)診隨診的時(shí)間和藥物可能出現的副作用,病情可能出現變化時(shí)的處理方法,需要復查的檢查項目等。
(4)門(mén)診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時(shí)間等。
(5)醫護之間的溝通:落實(shí)醫療行為的及時(shí)到位,各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。
2、認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對于專(zhuān)科的有創(chuàng )檢查和治療,必須由經(jīng)治醫與家屬和患者進(jìn)行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫療費用、醫療需要觀(guān)察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,并簽署知情同意書(shū)。
3、對于有創(chuàng )性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準備。
4、進(jìn)行有創(chuàng )性或介入性操作和治療后,必須設立嚴格的操作規程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時(shí)設立專(zhuān)職陪護人員,并做好交接班工作。
現將醫療質(zhì)量安全檢查結果向各科室傳達,各科室要對本科室存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,確保醫療安全。
醫療安全自查報告11
根據縣衛生局關(guān)于醫療機構醫療質(zhì)量安全整頓活動(dòng)的要求的要求,我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了全面的檢查,F就自查結果及整改意見(jiàn)、措施和具體整改責任落實(shí)匯報如下:
一、我院醫療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:
(一)基礎醫療質(zhì)量管理
1、進(jìn)一步健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,醫療核心制度匯編成冊下發(fā)每位醫師,認真組織全體醫師進(jìn)行醫療核心制度的學(xué)習考核,特別是首診醫師負責制、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會(huì )診制度、術(shù)前討論制度、交接班制度等核心制度,考試成績(jì)85分以上。醫院質(zhì)量控制部門(mén)每月全面對核心制度的落實(shí)進(jìn)行督導檢查,對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行督促整改,并將檢查整改情況進(jìn)行全院通報,切實(shí)提高了醫院的醫療質(zhì)量。
2、認真貫徹落實(shí)《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》和相關(guān)醫療技術(shù)臨床應用管理規范,建立醫療技術(shù)準入管理制度,加強醫療技術(shù)和人員資格準入,建立手術(shù)分級管理制度,醫療質(zhì)量管理委員會(huì )對所有手術(shù)醫師進(jìn)行考試考核評審后授予相應的處方權和手術(shù)資格,臨床工作中嚴格執行手術(shù)范圍。
3、嚴格執行查對制度,提高醫務(wù)人員對患者身份識別的準確性,特別是針對手術(shù)病人,建立圍手術(shù)期患者安全管理的相關(guān)規范和制度,嚴格落實(shí)手術(shù)安全核查,進(jìn)一步完善手術(shù)關(guān)鍵流程的患者識別,手術(shù)室嚴格執行護士、麻醉師、手術(shù)醫師三方核查簽字。一年來(lái),業(yè)務(wù)質(zhì)量得到很大的提高。
(二)醫療護理文書(shū)質(zhì)量管理
組織全體醫師認真學(xué)習執行《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》20xx年版,制定病歷書(shū)寫(xiě)示例及處罰條例,醫院質(zhì)控科每月進(jìn)行一至二次的病歷質(zhì)量檢查,對檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行督促整改,同時(shí)進(jìn)行全院通報,確保規范化書(shū)寫(xiě)病歷。在架病歷按標準要求書(shū)寫(xiě)完成,病房病歷按標準及時(shí)進(jìn)行三級評審。1-11月完成歸檔病案1626份,甲級病歷1593份,甲級病歷率為98%,無(wú)丙級病歷,合格率100%。嚴格病歷的復印、調閱制度。落實(shí)《處方管理辦法》,加強處方規范化管理,提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,每月質(zhì)控組隨機抽查5天處方,平均合格率為98%,對不合格的予以督促整改。診斷證明書(shū)、門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求書(shū)寫(xiě),符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫技科室質(zhì)量管理
1、加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,輔助科室密切配合臨床科室。檢驗科加強實(shí)驗室生物安全和質(zhì)量控制,建立了生物安全管理制度,認真落實(shí)室內質(zhì)控,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。檢驗科參加的省內室間質(zhì)評工作,取得優(yōu)良成績(jì),其中有五個(gè)項目被評定為全省一單通。
2、成立了臨床輸血管理委員會(huì ),嚴格執行醫療機構臨床用血管理工作制度,做到輸血適應癥明確、輸血前檢查齊全、輸血申請單填寫(xiě)規范、輸血記錄完整。
3、健全完善了彩超室工作制度、操作規范,嚴格執行山東省產(chǎn)前超聲檢查技術(shù)規范。
4、加強醫療機構藥事管理,推進(jìn)臨床合理用藥。落實(shí)處方點(diǎn)評制度,建立并有效實(shí)施抗菌藥物分級管理制度。嚴格藥品管理,采購、儲存、發(fā)藥流程合理,嚴格四查十對,年內無(wú)差錯事故發(fā)生。
5、放射科管理到位,規章制度健全,警示標志醒目規范,放射防護和設備性能檢測齊全,放射科醫師佩戴個(gè)人劑量計,按時(shí)進(jìn)行職業(yè)健康查體和劑量檢測,職業(yè)健康監護、個(gè)人劑量檢測、培訓檔案健全完善。
(四)護理質(zhì)量管理
1、認真貫徹落實(shí)《護士條例》,實(shí)施護理管理工作。加強基礎護理工作,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量。加強護理管理人員管理知識培訓,更新管理觀(guān)念,深入理解新醫學(xué)模式下新的護理質(zhì)量評審標準。護理部制定了嚴格細致的質(zhì)量控制考核體系,堅持每月召開(kāi)一次護士長(cháng)例會(huì ),組織護理質(zhì)量委員會(huì )成員進(jìn)行護理質(zhì)量檢查。
2、針對護理人員流動(dòng)性強,護理隊伍年輕的特點(diǎn),加大業(yè)務(wù)知識培訓,強化護理質(zhì)量意識和安全意識,規范化護理質(zhì)量標準真正落到實(shí)處,貫徹于護理全程工作。在“五·一二”國際護士節慶;顒(dòng)中,全院開(kāi)展了護理崗位練兵活動(dòng),通過(guò)技能操作考核和理論考試,決出了優(yōu)秀護士和技能操作標兵。在市民營(yíng)醫院協(xié)會(huì )組織的護理大比武活動(dòng)中,我院獲得了全市總分第三名的成績(jì)。通過(guò)一系列的比賽,提高了護理隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉了護理人員的心理素質(zhì)。
3、嚴格執行三查七對,樹(shù)立以人為本服務(wù)觀(guān)念,把病人的心理需求融入護理管理之中。病房實(shí)行責任護理,責任護士為患者提供包括生活護理、病情觀(guān)察、用藥、治療、康復和健康指導在內的全面、全程的護理服務(wù)。
4、扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的支持保障力度,在提升患者滿(mǎn)意度、和諧醫患關(guān)系、保障醫療安全等方面取得的明顯成效。
二、存在問(wèn)題:
(一)某些醫療管理制度還有落實(shí)不夠的地方。個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時(shí)不能很好的'落實(shí),病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結中,還沒(méi)建立起書(shū)面的風(fēng)險評估制度。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過(guò)高,時(shí)間過(guò)長(cháng)。
(三)住院病歷書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析,查房?jì)热莘治錾,有的象記流水帳?/p>
2、存在知情同意書(shū)漏簽字、自費用藥未簽知情同意書(shū)。
三、整改措施:
(一)進(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用與日常醫療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實(shí)現。質(zhì)量管理是一門(mén)學(xué)科,要想提高醫療質(zhì)量,不但要學(xué)習醫學(xué)理論、醫療技術(shù),還要學(xué)習質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應社會(huì )的需求。只有使醫務(wù)人員樹(shù)立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動(dòng)的質(zhì)量控制為主動(dòng)的自我質(zhì)量控制。
因此,培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設,匯編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學(xué)習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》、《醫療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、核心制度、人員職責,20xx年5月份組織一次全員法規、制度、職責等有關(guān)知識的考核,成績(jì)記入個(gè)人檔案。加強醫務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、加強病案質(zhì)量的管理。要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉。
2、醫務(wù)科要進(jìn)一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問(wèn)題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
3、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實(shí)效,不能流于形式?剖邑撠熑艘匾暼柧,要經(jīng)常對醫務(wù)人員講三基學(xué)習的重要性,保證每月進(jìn)行一次科內考核,這對提高醫務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。4月底,醫務(wù)科要組織一次技能考核,提高醫務(wù)人員的操作水平。
4、進(jìn)一步加強抗菌藥物的使用管理。根據衛生部《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術(shù)期預防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級管理制度,在門(mén)診工作站設置處方權限,保證制度的落實(shí)。提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。
5、進(jìn)一步加強醫院感染的監控。要進(jìn)一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環(huán)境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進(jìn)一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個(gè)醫務(wù)人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺(jué)遵守無(wú)菌操作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節。發(fā)揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開(kāi)展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。
(三)進(jìn)一步加強職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。
1、根據衛生部《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》的要求,對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育。讓醫務(wù)人員明確:“醫家首在立品”,醫德是醫務(wù)人員從業(yè)的行為規范和自律操守。要樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念,培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立志做一個(gè)醫德高尚,受人尊敬的醫務(wù)人員。每位醫師都要熟記《醫師嚴格自律與誠信服務(wù)公約的內容》,要真正樹(shù)立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
2、院辦要制定獎懲措施,保證醫務(wù)人員在醫院執業(yè)時(shí)要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點(diǎn)。要時(shí)時(shí)刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態(tài)度。無(wú)論什么時(shí)候,什么場(chǎng)合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調節自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽(yáng)光的一面充分地展現給患者。
(四)滿(mǎn)足患者心理需要,密切醫患關(guān)系,減少糾紛發(fā)生,營(yíng)造和諧就診環(huán)境。
患者在醫院內的心理是十分復雜的,他們需要被關(guān)懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時(shí)他們還會(huì )有對今后家庭、工作等社會(huì )問(wèn)題的種種憂(yōu)慮。這些都需要醫護人員很好地了解,予以解決或滿(mǎn)足。首先,醫護人員在接診時(shí)必須著(zhù)裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動(dòng)向患者介紹自己是其分管的醫生或護士,使患者得到一個(gè)良好的印象,對醫護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩定,家屬滿(mǎn)意放心,在診治過(guò)程中才能主動(dòng)配合,建立起主動(dòng)合作型的醫患關(guān)系。
患者和家屬在治療過(guò)程中,可能會(huì )迫切地要求醫護人員及時(shí)為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫護人員必須及時(shí)和他們溝通,征求他們的意見(jiàn),使患者及家屬能主動(dòng)配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿(mǎn)足,也會(huì )造成誤解甚至引起醫療糾紛。
醫療安全自查報告12
我院本著(zhù)“醫療質(zhì)量第一、醫療安全第一”的宗旨,完善醫療質(zhì)量保障工作,落實(shí)各項規章制度,重點(diǎn)為首診負責制、各項醫護核心制度和費用查詢(xún)制度。醫務(wù)人員在醫療執業(yè)活動(dòng)中自覺(jué)遵守有關(guān)法律、法規、規章制度以及診療護理常規和醫療服務(wù)規范。加強“三基”訓練,嚴格操作規程,加強日常檢查及考核。要求醫務(wù)人員主動(dòng)加強醫患溝通,隨時(shí)將病人的病情及診療情況告知病人或家屬。通過(guò)顯示屏和發(fā)放資料等形式及時(shí)公示相關(guān)醫療信息。醫院設立有投訴電話(huà),對投訴問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,保證公開(kāi)、公平、公正。加強與派出所聯(lián)系,在醫院相關(guān)地點(diǎn)安置攝像頭。如發(fā)生糾紛,要盡可能對現場(chǎng)進(jìn)行錄音錄像。按時(shí)繳納醫療責任保險,有效規避風(fēng)險。
一、自查情況
。ㄒ唬┪以侯I(lǐng)導高度重視。做好宣傳動(dòng)員工作,明確各科人員工作目標和任務(wù),實(shí)行責任追究制度。健全并落實(shí)了相關(guān)醫院管理及安全制度,遵守法律法規,重點(diǎn)對臨床醫療、臨床護理、門(mén)急診、院感、藥事、影像等方面加強管理,定期檢查考核,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,確保醫療安全。強化內部安全管理,嚴格落實(shí)投訴和信訪(fǎng)處理制度,加強醫患交流,多為患者解決實(shí)際問(wèn)題,和諧醫患關(guān)系,化解本不該有的矛盾,把無(wú)法化解的醫患糾紛納入法制化,規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。
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1、成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組和工作機構。明確了醫務(wù)人員的目標任務(wù),各項工作制度齊全,評價(jià)考核機制健全,定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查和考核,實(shí)行責任追究制度。
2、認真執行醫療護理法律法規和常規,依法執業(yè)。定期對醫務(wù)人員進(jìn)行法律法規和常規培訓考核,醫務(wù)人員嚴格遵守各項規定,規范執業(yè)。嚴格機構準入、人員準入、技術(shù)準入制度,無(wú)超范圍執業(yè)和聘用非衛生技術(shù)人員現象。
3、加強管理,改善醫療質(zhì)量。我院堅持公益性質(zhì),健全了醫療質(zhì)量控制體系,嚴格落實(shí)質(zhì)量管理計劃,分析存在的問(wèn)題和制定整改措施,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。嚴格遵守醫療衛生法律法規、規章和診療技術(shù)規范和操作規程,嚴格執行醫療核心制度,認真履行崗位職責,廉潔行醫。建立和落實(shí)了醫療質(zhì)量和安全管理工作獎懲制度,公布投訴電話(huà),制定醫院投訴管理制度,及時(shí)化解醫療糾紛。制定了醫療糾紛預防與處置預案,積極應對處理醫療糾紛,無(wú)群體性的事件發(fā)生。同時(shí),對每一起醫療糾紛都查找原因,按相關(guān)規定,嚴格落實(shí)責任追究。
4、和諧醫患關(guān)系。我院建立了醫患溝通制度,大力實(shí)行院務(wù)公開(kāi),及時(shí)發(fā)布有關(guān)醫療服務(wù)信息。加強醫德醫風(fēng)培訓,積極開(kāi)展各項主題活動(dòng)。維護患者的知情權,手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者書(shū)面知情同意。實(shí)行一日清單制。
二、存在的問(wèn)題
1.建立醫療安全信息平臺。
2.探索醫療責任制度。二級以上醫院必須參加全省醫責險統;蛑贫瘸鲆荒陜燃尤肴♂t責險統保計劃。
3.醫療糾紛處理與人民調解等第三方調解機制的`銜接,大力推進(jìn)三調解一保險機制建設。
4.強化院前急救服務(wù),完善院前急救醫療服務(wù)體系。
5.建立健全的醫療糾紛第三方調節機制和醫療責任保險制度。
6.在國家醫療保險制度新型農村合作醫療制度框架內,醫院是否建立與實(shí)施雙向轉診制度與服務(wù)流程,推進(jìn)分級診療,暢通雙向轉診渠道,加強醫聯(lián)體建設,深化醫師多點(diǎn)職業(yè)。
7.與急救中心建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調制度不健全
8.急診患者按病情輕重分級分類(lèi)處置不完善
9.投訴管理未納入醫院管理質(zhì)量安全管理體系
10.開(kāi)設簡(jiǎn)易門(mén)診及與之配套的取藥窗口
11.醫院未開(kāi)展志愿者在醫院活動(dòng)
三、改進(jìn)措施
1、進(jìn)一步加強制度建設,建立健全系列管理制度和安全制度,如法律法規和常規培訓考核制度、投訴管理制度等,并讓人人知曉,督促落實(shí)到位。
2、加強醫務(wù)人員三基學(xué)習考試,增強醫務(wù)人員基本技能,強化醫務(wù)人員基礎知識,防止發(fā)生因理論知識缺乏或操作不當引起的醫療糾紛和事故。
3、經(jīng)常性地進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育,強化醫院管理規范、科學(xué),保持醫務(wù)人員衣著(zhù)整潔,用語(yǔ)文明,上班在崗,認真負責履職。加強學(xué)習,經(jīng)驗交流,提高職工與病患者的溝通能力,加強與病人進(jìn)行溝通,多做細致耐心的解釋工作,消除不必要的醫療糾紛。
4、通過(guò)宣傳欄等多種形式對醫療信息進(jìn)行及時(shí)公開(kāi),定責任人,定相關(guān)制度,保證能夠更新內容,讓病患者能夠及時(shí)了解相關(guān)信息,避免因互不了解而發(fā)生糾紛。
醫療安全自查報告13
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)隱患排查整治工作,為全面貫徹落實(shí)衛生系統安全生產(chǎn)的重要精神,確保安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)落實(shí),根據左權縣衛生局《關(guān)于對各醫療衛生單位安全生產(chǎn)進(jìn)行督察的通知》的要求,我院安全生產(chǎn)委員會(huì )認真組織學(xué)習,逐條領(lǐng)會(huì ),嚴格按要求認真排查,解決存在的問(wèn)題,結合我院實(shí)際,現將排查工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,提高認識。
醫院由院長(cháng)及有關(guān)科室負責人組成聯(lián)合檢查組,對醫院各個(gè)部門(mén)進(jìn)行安全大檢查。為了抓好此項工作的有效落實(shí),院領(lǐng)導積極帶頭,認真學(xué)習,安排部署,統一思想,提高認識,在全院樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念,以對黨、對國家和對人民極端負責的精神,堅決貫徹上級領(lǐng)導的指示和要求,把做好保護人民群眾生命財產(chǎn)安全工作放到至關(guān)重要的位置,高度警覺(jué),采取有效措施,切實(shí)做好醫院安全生產(chǎn)工作,堅決防止事故的發(fā)生,全力維護醫院各項工作的順利開(kāi)展,努力營(yíng)造一個(gè)良好、穩定的.就醫環(huán)境。
二、成立組織,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
安全責任重于泰山。院領(lǐng)導高度重視安全工作,并成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,院長(cháng)任組長(cháng),副院長(cháng)任副組長(cháng)。我院始終把安全生產(chǎn)列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強學(xué)習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識;及時(shí)傳達上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規的學(xué)習更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習,使全院職工認識到,安全生產(chǎn)是一項重要的細致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進(jìn)一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
三、立即行動(dòng),認真開(kāi)展安全工作大檢查。
認真檢查醫院安全工作的漏洞和隱患,重點(diǎn)對門(mén)診、住院部病房、疏散通道、壓力容器等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監督,限期整改,逐一落實(shí)。對重點(diǎn)部位做到定人、定責、定措施,堅持全院性的消防安全工作月檢查,使醫院防火安全工作檢查形成經(jīng);、制度化,保證及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。此外,我院還對重大儀器設備進(jìn)行檢查,并做到經(jīng)常性的按時(shí)養護,確保各種設備安全運行。
1、20xx年2月6日我院安全生產(chǎn)委員會(huì )組織相關(guān)人員對衛生院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對①供電供水設施,高壓消毒鍋等設施設備;②放射科設施設備;③毒麻藥品管理;生物安全管理;消毒隔離;④門(mén)診、住院部、防?凭奂瘓(chǎng)所;⑤藥房;⑥會(huì )議室等科室進(jìn)行檢查,特別是供電系統保養,共水等設備設施,確保正常運轉。
2、醫院安全委員會(huì )組織健全,建立了安全生產(chǎn)組織,配備了安全人員和責任明確,建立了安全生產(chǎn)管理制度,以及安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、獎懲制度,門(mén)診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全,防火設施完好,疏散通道暢通,組織全院職工參加消防知識專(zhuān)題講座,提高職工的消防意識,增強了火災急救處理的能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫的病人及陪護者發(fā)放控煙宣傳材料,門(mén)診、病房等病人聚集場(chǎng)所成立禁煙管理小組,科室主任、護士長(cháng)負責組織本科室人員對在病房和走廊內吸煙的病人及陪護者進(jìn)行監督和勸誡工作。及時(shí)發(fā)現安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。
3、加強財務(wù)安全,完善財務(wù)管理制度,確保醫院帳單及現金安全。
4、抓好醫療安全。院領(lǐng)導及時(shí)召集各業(yè)務(wù)科室負責人圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題進(jìn)行醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)專(zhuān)項研討,統一思想,提高認識,組織開(kāi)展全員醫療質(zhì)量教育,提高醫療安全意識,醫管組織在全院廣泛開(kāi)展檢查,落實(shí)醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質(zhì)量環(huán)節,清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別科室下班未關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門(mén),存在隱患。2、個(gè)別科室部分開(kāi)關(guān)及電器損壞,存在隱患。3、由于場(chǎng)所限制,就醫環(huán)境擁擠。
四、整改措施
1、下班人員做好關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門(mén)。2、積極修理更換損壞電器確保安全用電。3、疏導患者就醫,確保優(yōu)良就醫秩序。
結合檢查活動(dòng),積極開(kāi)展全院醫療安全教育,提高醫療安全意識,并進(jìn)行自查,組織召開(kāi)全院各科室人員和各村衛生所負責人會(huì )議,對自查情況進(jìn)行匯總,對存在的安全隱患進(jìn)行整改,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。通過(guò)自查,提高了安全生產(chǎn)的意識,明確責任,確保五到位(責任到位、措施到位、醫療救援到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強節假日、急診、病房的值班力量,嚴格執行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導干部帶班制度。
醫療安全自查報告14
區衛生局:
為搞好醫院安全工作,根據市衛生局《關(guān)于進(jìn)一步做好全市衛生系統安全生產(chǎn)工作的緊急通知》精神,我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組認真組織學(xué)習,逐條領(lǐng)會(huì ),嚴格按要求進(jìn)行排查,認真解決存在的問(wèn)題,F將自查情況報告如下:
一、20xx年8月23日、24日,我院安全生領(lǐng)導小組組織相關(guān)人員對醫院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對①配電室和水房設施,壓力容器、壓力管道等設施設備;②放射科設施設備;③門(mén)診、病區、醫院新農合信息網(wǎng)絡(luò )設施,食堂、職工集體宿舍等人員聚集場(chǎng)所;④財務(wù)科;⑤綜合倉庫、應急物資庫;⑥防保站冷鏈室;⑦藥房;⑧中央空調安裝工程現場(chǎng)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了檢查,特別是電工房供電系統保養、電梯等設備設施,確保正常運轉;放射科放射源的監控,食堂的衛生要求。
二、醫院安全領(lǐng)導小組組織健全,各科建立了安全生產(chǎn)組織,配備了安全員,人員和責任明確,建立了安全生產(chǎn)管理規定,以及安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、評比、獎懲制度,倉庫安全制度、門(mén)衛工作制度、消防安全制度、保安巡邏制度等制度,急救車(chē)輛狀況良好,門(mén)診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全,消火栓等消防設施、滅火器材完好,疏散通道暢通;召集科室主任進(jìn)行“消防知識”
專(zhuān)題教育,提高職工的消防意識;組織有關(guān)人員開(kāi)展院內矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩定因素,醫院以安全生產(chǎn)自查工作為契機,及時(shí)發(fā)現安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。
三、抓好醫療安全。院領(lǐng)導及時(shí)召集各業(yè)務(wù)科室負責人圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題進(jìn)行醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)專(zhuān)項研討,統一思想,提高認識,組織開(kāi)展全員醫療質(zhì)量教育,提高醫療安全意識,醫管組織在全院廣泛開(kāi)展檢查,落實(shí)醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質(zhì)量環(huán)節,清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的.就醫環(huán)境。
通過(guò)自查,提高了安全生產(chǎn)的意識,明確了責任,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強節假日、急診、病房的值班力量,節假日期間嚴格執行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導干部帶班制度。
20xx年8月24日
醫療安全自查報告15
為給患者提供安全、有序的就醫環(huán)境,增強醫院安全保障能力,我院采取有力措施深化安全生產(chǎn)工作,如強化責任意識、普及安全生產(chǎn)知識、增強全院職工的安全意識、定期開(kāi)展專(zhuān)項檢查等,及時(shí)消除了安全隱患,F就我院安全生產(chǎn)工作匯報如下:
一、強化安全生產(chǎn)責任
我院領(lǐng)導高度重視安全工作,進(jìn)一步落實(shí)“一崗雙責”制,將安全生產(chǎn)工作納入醫院管理的重要內容,已形成主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓,齊抓共管模式。
一是進(jìn)一步完善工作機制。為加強管理,我院完善了《醫院安全生產(chǎn)管理制度》、《醫院安全生產(chǎn)檢查制度》、《醫院安全生產(chǎn)獎懲制度》、《消防安全預案》、《非醫療安全隱患防范措施》、《突發(fā)事件應急預案》、《特種儀器、設備管理、使用制度》、《安全生產(chǎn)崗位職責》等一系列規章制度,并根據崗位特點(diǎn)及存在的安全隱患,出臺了《安全管理制度和崗位安全責任制度》;院長(cháng)親自部署工作,按照醫院責任分工,責成分管領(lǐng)導組織相關(guān)科室,召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議,落實(shí)具體工作,并成立安全檢查組,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查。
二是加強宣傳教育。為加強安全生產(chǎn)教育,提高全院職工的責任意識,醫院開(kāi)展“安全月”活動(dòng),召集相關(guān)科室人員從消防安全、設備安全、醫療安全等方面進(jìn)行集中學(xué)習,特別是特種作業(yè)人員進(jìn)行宣傳教育和培訓,提高職工安全生產(chǎn)的意識和能力。為加強輿論引導,營(yíng)造氛圍,制作了安全教育展示板,向廣大醫務(wù)人員發(fā)放安全手冊,利用院內宣傳平臺傳播安全常識,做到時(shí)時(shí)教育、時(shí)時(shí)警戒。
三是落實(shí)責任分工。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,層層落實(shí)責任,院長(cháng)與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書(shū),從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。
四是加強總值班及安保人員的管控力度。為提高值班人員安全防范意識及責任意識,我院進(jìn)一步完善了總值班制度,保持總值班電話(huà)24小時(shí)暢通,對總值班人員及安保人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓,提升總值班人員對應急狀況的應對和處理能力。
二、積極開(kāi)展專(zhuān)項檢查
結合醫院實(shí)際情況,在責任科室定期自檢自查的基礎上,院長(cháng)先后帶領(lǐng)分管醫療工作和安全生產(chǎn)工作的副院長(cháng),以及責任科室,開(kāi)展醫療安全、消防安全、電梯安全、設備設施安全等專(zhuān)項檢查6次,對存在的安全隱患及時(shí)消除。
一是加強醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全。醫療質(zhì)量的醫院各項工作的重中之重,醫院為加強質(zhì)控管理,由醫務(wù)科、護理部定期深入臨床進(jìn)行檢查,包括病歷、核心制度落實(shí)、抗菌藥物使用、院感等方面,整改存在的問(wèn)題,努力避免醫療質(zhì)量缺陷和醫療安全隱患的發(fā)生。院長(cháng)還定期深入臨床開(kāi)展業(yè)務(wù)查房,現查房已基本覆蓋全院,進(jìn)一步落實(shí)醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質(zhì)量環(huán)節,提高了臨床醫務(wù)人員對核心制度的重視度,進(jìn)一步規范了醫務(wù)人員的診療行為。同時(shí),在院長(cháng)還對臨床科室的治療室、搶救室、庫房的藥品器械、一次性耗材、辦公用品、庫存物品等進(jìn)行了全面排查,共發(fā)現問(wèn)題13處,由責任科室及時(shí)反饋,并加強整改。
二是開(kāi)展大排查活動(dòng),確保消防安全。為加強使用、存儲的'易燃易爆化學(xué)物品及各類(lèi)電氣設備等科室的管理,醫院開(kāi)展了“消防安全大排查大整治活動(dòng)”,制定了專(zhuān)題活動(dòng)方案,并組織重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位人員召開(kāi)會(huì )議部署要求;截止目前,我院對門(mén)診內科綜合樓,急診外科樓火災報警、滅火系統等消防設備的配備和完好度進(jìn)行檢查,安裝消防卷簾,更換消防指揮臺、報警器、滅火器等防火設施,組織消防演練1次;在院長(cháng)組織相關(guān)科室開(kāi)展的專(zhuān)項檢查中,發(fā)現外科樓2-5層北側防火門(mén)采用石膏封堵,未達到防火耐火極限標準,防火分隔作用小,內科樓透析室兩處防火門(mén)開(kāi)啟方向與疏散標志相反,同時(shí)還查出個(gè)別安全應急照明、疏散指示標識損壞等隱患問(wèn)題,我院已責成責任整改完畢,但現已符合標準。
三是加強重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部門(mén)管理,確保醫療器械、特種設備的安全。組織器械科、總務(wù)科等重要科室對各自轄區內的重要部位設施進(jìn)行了安全管理檢查。特種設備、設施的操作人員均持證上崗,并按國家《特種設備安全管理法》的有關(guān)規定,辦理資質(zhì)證件及審驗合格證明書(shū);器械科重點(diǎn)對高壓氧艙等大型設備進(jìn)行檢查,使其安全標準達到國家要求。在檢查過(guò)程還對通風(fēng)通道的開(kāi)放,制氧機房工具鐵柜擺放等問(wèn)題進(jìn)行整改,達到了安全標準要求;同時(shí)以植入人體高風(fēng)險醫療器械及對生命支持的相關(guān)設備作為重點(diǎn)對象,加強準入、驗收及日常管理。建立了重大與關(guān)鍵設備事故應急預案,成立搶修小組,定期開(kāi)展應急搶修演練,強化事故應急搶修技能;總務(wù)科針對供熱設備、供電設備、壓力容器、壓力管道等設專(zhuān)人看管,并定期維護保養,嚴明安全生產(chǎn)責任,堅持“三下”檢查,嚴格查處“三違”,消除安全隱患。
四是提高安全責任意識,確保電梯、基礎設施及建筑安全。為提高電梯安全使用意識,組織導診員、電梯員、維修員等開(kāi)展電梯安全培訓,進(jìn)一步強化責任意識和安全意識;制作電梯安全使用警示板,張貼在電梯和扶梯明顯位置;對全院電梯、扶梯進(jìn)行維護、保養,確保安全運行。加強對全院電路、電線(xiàn)、變電所的檢查,發(fā)現存在線(xiàn)圈過(guò)熱、溫度過(guò)高等隱患,并根據問(wèn)題進(jìn)行整改;由于急診樓、外科樓樓體建設時(shí)間較長(cháng),是醫院重點(diǎn)維護對象,對墻體、屋頂等加強維修以保證樓體安全,同時(shí)對存在安全隱患部位張貼明顯標識,派專(zhuān)人管理。
此外,我院還對就醫秩序、治安秩序、車(chē)輛使用等加強安全管理,對財務(wù)科、藥劑科、機房等重點(diǎn)科室加強防盜防泄密管理,對醫療、醫技使用的各類(lèi)放射性、生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)的安全保管和使用進(jìn)行檢查和整改。
三、建立長(cháng)效機制
在院領(lǐng)導的高度重視下,我院堅持邊檢查邊整改、以檢查促整改的方式,取得了顯著(zhù)成效,做到了“三到位”,即組織領(lǐng)導到位、檢查到位、整改到位。通過(guò)安全生產(chǎn)檢查,能夠及時(shí)發(fā)現并整改我院存在的問(wèn)題,消除安全隱患,將不安全因素消滅在萌芽期。
安全生產(chǎn)工作任重而道遠,在今后的工作中,我院將鞏固“三到位”成果,建立自檢自查長(cháng)效機制,繼續加大宣傳,全面落實(shí)安全生產(chǎn)法規力度,增強全院職工的安全意識,抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的安全工作,為患者營(yíng)造安全的診療環(huán)境。
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