保險風(fēng)險排查自查報告8篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編整理的保險風(fēng)險排查自查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險風(fēng)險排查自查報告1
根據縣人大常委會(huì )關(guān)于開(kāi)展《中華人民共和國社會(huì )保險法》執法檢查實(shí)施方案的通知要求,我局高度重視并根據檢查內容開(kāi)展失業(yè)保險的自查工作,F就我縣失業(yè)保險的征收、發(fā)放等相關(guān)情況匯報如下:
一、失業(yè)保險制度建設情況
為加強社會(huì )保險經(jīng)辦機構內部控制,確保經(jīng)辦和管理工作規范、合理、有效運行,保證失業(yè)保險基金的安全與完整,維護參保者的合法權益,我局制定了《失業(yè)保險內部控制管理辦法》,明確崗位責任制,對失業(yè)保險的參保登記、基礎數據管理、失業(yè)保險費征收、待遇審核、失業(yè)保險金申領(lǐng)、發(fā)放,基金支付等環(huán)節做出具體的要求,保證了失業(yè)保險基金的安全規范運作。
二、失業(yè)保險基金管理情況
我局失業(yè)保險基金財務(wù)核算嚴格執行社;鹭攧(wù)管理制度和會(huì )計核算制度,會(huì )計帳面整齊、規范,原始憑證完整、真實(shí),按規定專(zhuān)設收入戶(hù)和支出戶(hù),規范管理銀行賬戶(hù)和財政專(zhuān)戶(hù)賬戶(hù),與銀行及財政部門(mén)相互之間達到了賬實(shí)相符。
三、失業(yè)保險信息管理情況
失業(yè)保險信息系統按業(yè)務(wù)分工不同設置不同權限,專(zhuān)設管理員對系統進(jìn)行權限設置管理,保障計算機網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全運行,做到專(zhuān)人專(zhuān)機,專(zhuān)設權限,嚴禁越權操作。
四、失業(yè)保險金發(fā)放情況
失業(yè)保險金的發(fā)放每一筆都執行嚴格的審批程序,責任到人,層層把關(guān)。我局針對失業(yè)保險金發(fā)放采取到企業(yè)單位實(shí)地核查、電話(huà)詢(xún)問(wèn)失業(yè)人員、查閱參保資料、上報上級主管部門(mén)審批等嚴格程序進(jìn)行,保證了失業(yè)保險金的發(fā)放公平公正。今年上半年共批準享受失業(yè)保險金待遇13人,發(fā)放失業(yè)保險金2萬(wàn)元。
五、失業(yè)保險基金征收情況
為了完成每年市局下達的失業(yè)保險基金征繳任務(wù)目標,對行政事業(yè)參保單位人員,我們實(shí)行通過(guò)每月由財政代扣失業(yè)保險費,對企業(yè)則通過(guò)開(kāi)具銀行托收單托收失業(yè)保險費和上門(mén)催繳等方式征收失業(yè)保險費。
今年上半年縣財政代扣財政代發(fā)工資行政事業(yè)單位參保人員2352人,按職工的工資總額的3%收繳,征繳金額33.6萬(wàn)元,企業(yè)參保人員3212人,按20xx年社平工資2315元做為征繳基數,共征繳金額133.8萬(wàn)元,上半年共征收失業(yè)保險167。4萬(wàn)元。完成市下達的全年征收任務(wù)的120%,上半年度失業(yè)保險基金滾存結余為1296.3萬(wàn)元。
六、失業(yè)保險發(fā)放標準情況
今年享受失業(yè)保險待遇的標準,根據贛人社發(fā)[20xx]28號《關(guān)于調整失業(yè)保險金發(fā)放的通知》和贛人社字[20xx]269號《關(guān)于領(lǐng)取失業(yè)保險金人員參加職工基本醫療保險有關(guān)問(wèn)題的通知》要求,執行失業(yè)保險金每月440元的標準并代繳職工基本醫療保險費94。42元,每月按時(shí)足額發(fā)放失業(yè)保險金,維護了失業(yè)人員的權益。
七、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬、失業(yè)保險的社會(huì )認知度不高,部分單位和職工對失業(yè)保險沒(méi)有足夠的認識,缺乏參保主動(dòng)性。
。ǘ、教育系統單位繳納部分2%一直沒(méi)有繳納,衛生系統各鄉鎮衛生院等也征收不到位。
。ㄈ、有些企業(yè)在歷年提高征繳基數時(shí)配合不到位,多次催繳至今仍未繳納失業(yè)保險費。
八、今后的工作打算
通過(guò)這次人大常委會(huì )關(guān)于《中華人民共和國社會(huì )保險法》的執法檢查,借此契機,將從以下幾個(gè)方面完善做好失業(yè)保險征繳工作:
。ㄒ唬、繼續加強對社會(huì )保險法及相關(guān)社保政策法規的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,從而更好地服務(wù)企業(yè)和職工,樹(shù)立失業(yè)保險工作的新形象。
。ǘ、加大稽核力度,確保失業(yè)保險費應收盡收。我們將強化稽核力度,對繳費不正常企事業(yè)單位進(jìn)行重點(diǎn)稽核,徹底摸清參保單位基本情況,確保參保單位如實(shí)申報、如實(shí)繳納失業(yè)保險費。
。ㄈ、加大失業(yè)保險政策法規宣傳力度,努力提升全社會(huì )對失業(yè)保險的認知度。針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規認識不足的現狀,我們將通過(guò)各種形式如有線(xiàn)電視、新聞媒體、發(fā)放宣傳資料等,深入未參保企業(yè)講解失業(yè)保險政策,讓廣大職工都能了解參保的權利和義務(wù),整體推進(jìn)失業(yè)保險工作的開(kāi)展。
保險風(fēng)險排查自查報告2
大許村20xx年度政策性農業(yè)保險工作基本結束,對我村政策性農業(yè)保險工作開(kāi)展情況、現狀、存在問(wèn)題等做個(gè)總結和自查。以便與在下一年度更好的把這項民生工程做好,把國家惠民政策落實(shí)到實(shí)處。
政策性農業(yè)保險作為一項民生工程,經(jīng)過(guò)近一年的運行,在幫助廣大農民化解自然災害、增強農業(yè)抗風(fēng)險能力、保護農民生產(chǎn)積極性、促進(jìn)農業(yè)發(fā)展和農民增收上發(fā)揮了積極作用。但是,政策性農業(yè)保險在運行中還存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現在:
一是保費收繳難度大,村墊交保費金額較大,我村集體經(jīng)濟基礎較差,加大了村級集體經(jīng)濟負擔。
二是單位保險金額較低,對農業(yè)生產(chǎn)保障力度不夠,農民參保的積極性不高。
三是對農戶(hù)的賠付標準低,基本沒(méi)有保障可言。如我村今年發(fā)生水稻大面積倒伏,損失慘重,保險公司只核定45元/畝的理賠標準。
為此,建議:
一、強化宣傳。
各級政府和保險公司要加強對政策性農業(yè)保險的方針、政策的宣傳力度,組織人員深入村、組開(kāi)展政策性農業(yè)保險知識講座,增強農民風(fēng)險意識,提高農民自愿投保的積極性。
二、提高效率。
各級各部門(mén)和保險公司要堅持以人為本,鄉要及時(shí)報災,保險公司要及時(shí)核災,互相配合,互相協(xié)調,及時(shí)將理賠款發(fā)放到農戶(hù)手中,為減輕農戶(hù)損失提供可靠的保證。
三、創(chuàng )新方法。
在目前還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的勘賠定損組織機構情況下,特別是面對一些受災程度深、時(shí)間要求緊、涉及面廣的水稻相關(guān)病蟲(chóng)害時(shí),必須加強領(lǐng)導,確保理賠工作快速、科學(xué)、全面推行?梢杂杀kU公司牽頭,職合當地的協(xié)保員、聯(lián)系村干部、農技干部、村干部聯(lián)合勘賠定損到戶(hù),確保理賠的準確性和規范性。
四、提高標準。
上級部門(mén)要根據實(shí)際情況,結合農業(yè)保險標的的市場(chǎng)價(jià)格變化,對相關(guān)政策及時(shí)進(jìn)行修改完善,適度提高理賠標準,切實(shí)增強政策性農業(yè)保險的保障能力。
我們開(kāi)展了20xx年度政策性農業(yè)保險工作自查工作,匯報如下:
對于政策性農業(yè)保險保費我們堅持農戶(hù)投保自愿,不欺瞞、誤導或強制農戶(hù)投保。所有涉及農戶(hù)賠償款全部發(fā)放到位,并且張榜公布,無(wú)異議后由財政部門(mén)通過(guò)涉農基金一卡通發(fā)放。理賠基金堅決杜絕代領(lǐng)或轉入第三方賬戶(hù)。
在農戶(hù)參保工作結束后,我們把所有信息資料整理歸檔,裝訂成冊。保證基礎信息準確無(wú)誤,并且及時(shí)報送政府政策性農業(yè)保險有關(guān)部門(mén)。發(fā)生災害后,我們及時(shí)統計、報告。并且由我村信息員配合鎮農險辦和保險公司到戶(hù)核實(shí)。政策性農業(yè)保險在我村才剛剛起步,沒(méi)有現成的經(jīng)驗可循,具體的做法也一直在不斷的摸索當中,但只要我們工作做到位,只要各級政府高度重視,各項制度及時(shí)完善并有效落實(shí),我們一定能夠把農業(yè)保險這一對農民有利的好事辦好,實(shí)事辦實(shí)。
保險風(fēng)險排查自查報告3
為防范我行內部機構及從業(yè)人員違規代銷(xiāo)行為,保障客戶(hù)合法權益,根據《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機構代銷(xiāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險排查的通知》(銀監辦發(fā)﹞335號)文件精神要求,我行迅速組織人員對代銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查,F將自查情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導,將自查工作落實(shí)到位
目前我行只開(kāi)展代理保險業(yè)務(wù)和代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)兩項代理業(yè)務(wù)。我行保險代理業(yè)務(wù)處于起步階段,只開(kāi)展保險代理推銷(xiāo)業(yè)務(wù),由客戶(hù)親自主動(dòng)到保險公司辦理,我行只提供合作保險公司,并沒(méi)有代理銷(xiāo)售保險。此次代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查重點(diǎn)在我行代理銷(xiāo)售x銀行""人民幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
對于此次代銷(xiāo)業(yè)務(wù)自查工作,我行高度重視。為保證自查工作落實(shí)到位,由個(gè)人金融業(yè)務(wù)部組織,要求各分支行嚴格按照文件精神要求,有序開(kāi)展代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的自查工作并形成自查報告上報個(gè)人金融業(yè)務(wù)部,個(gè)人金融業(yè)務(wù)部再進(jìn)行抽查。由于我行代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)尚處于起步階段,僅在x區各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展,代理業(yè)務(wù)內容涉及面窄,總行要求各分支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以自查工作為契機,重點(diǎn)在于全面加強學(xué)習代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的規范要求,為我行代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
二、自查內容
按照《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機構代銷(xiāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險排查的通知》的規定,我行積極開(kāi)展代銷(xiāo)業(yè)務(wù)情況的自查工作,自查結果匯報如下:
(一)審慎選擇合作方及代銷(xiāo)產(chǎn)品
我行審慎選擇代理銷(xiāo)售的理財產(chǎn)品。經(jīng)我行多方面調查,x銀行經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展完善,已具有高效的風(fēng)險控制體系,通過(guò)銀銀平臺與多家銀行簽訂合作協(xié)議。我行與x銀行簽訂《銀銀平臺理財產(chǎn)品銷(xiāo)售合作協(xié)議》,代理銷(xiāo)售x銀行風(fēng)險級別為基本無(wú)風(fēng)險級別、低風(fēng)險級別及較低風(fēng)險級別的理財產(chǎn)品,主要為保本浮動(dòng)收益型的理財產(chǎn)品,充分降低客戶(hù)的投資風(fēng)險。
我行與x銀行在協(xié)議中明確發(fā)行方、代銷(xiāo)方的責任和義務(wù),代理銷(xiāo)售的理財產(chǎn)品的產(chǎn)品風(fēng)險和客戶(hù)收益由x銀行承擔,我行在銷(xiāo)售過(guò)程中充分向客戶(hù)揭示產(chǎn)品風(fēng)險。每一期理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售我行還與x銀行單獨簽訂分期的《理財產(chǎn)品銷(xiāo)售合同》,如對方存在違規行為和重大風(fēng)險隱患,我行可隨時(shí)終止與其合作。在我行代銷(xiāo)期間,我行持續跟蹤""的業(yè)績(jì)表現,每期均能保本并實(shí)現預期收益。
(二)內部制度及執行方面
從銷(xiāo)售流程方面,我行已制定《x銀行股份有限公司理財業(yè)務(wù)管理辦法》、《x銀行股份有限公司代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)操作流程》、《x銀行股份有限公司代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)會(huì )計核算辦法》,成立理財產(chǎn)品管理領(lǐng)導小組,明確相關(guān)部室在各環(huán)節的責任,環(huán)環(huán)相扣,沒(méi)有脫節。在實(shí)際操作中,總行各部門(mén)及各分支行相互配合,嚴格執行各項規章制度,保證了我行該項業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節運行平穩,從未出現差錯?傂卸ㄆ趯︿N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的理財業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查監督,整理客戶(hù)及理財業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)及建議,總結相關(guān)問(wèn)題,完善內控制度。
(三)理財業(yè)務(wù)人員方面
我行已對理財業(yè)務(wù)人員進(jìn)行多次培訓,理財業(yè)務(wù)人員已具備銷(xiāo)售理財產(chǎn)品的業(yè)務(wù)素質(zhì)。經(jīng)排查,我行理財業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售過(guò)程中,均能做好客戶(hù)風(fēng)險承受能力評估,將有關(guān)風(fēng)險評估意見(jiàn)告知客戶(hù),嚴格遵守風(fēng)險匹配原則,向客戶(hù)推介與其風(fēng)險承受能力相適應的理財產(chǎn)品,充分揭示理財產(chǎn)品的風(fēng)險,在每一步做好客戶(hù)親筆簽字確認。不存在向擅自推薦或銷(xiāo)售與客戶(hù)風(fēng)險承受能力不匹配的理財產(chǎn)品或未經(jīng)批準的第三方機構產(chǎn)品的現象。
(四)業(yè)務(wù)流程方面
我行采取手工記賬和機器扣劃相結合的方式。由銷(xiāo)售人員建立手工臺賬,資金歸集行在募集期結束時(shí)從客戶(hù)理財賬戶(hù)批量扣劃資金,歸集我行的清算賬戶(hù)中,在資金劃轉日調撥到x銀行指定的歸集賬戶(hù)中,到期日負責查收理財資金的本金、收益及管理費用,并將理財資金及收益批量劃付至客戶(hù)的理財賬戶(hù)。所有的賬務(wù)處理均經(jīng)總行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部授權后由資金歸集行來(lái)完成,不存在線(xiàn)下銷(xiāo)售或手工出單的情況。
(五)客戶(hù)投訴的處理
我行特制定了《x銀行股份有限公司客戶(hù)投訴處理及管理辦法》,我行溝通機制靈活,對客戶(hù)的投訴能夠做出靈敏、迅速的反應,及時(shí)解決問(wèn)題。截止目前,我行還未接到關(guān)于代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)的客戶(hù)投訴。
三、自查總結
通過(guò)此次理財產(chǎn)品代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)自查工作,又一次全面梳理了我行代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都嚴格按照相關(guān)制度開(kāi)展了理財產(chǎn)品代銷(xiāo)業(yè)務(wù),不存在違規問(wèn)題。今后,我行將繼續嚴格按照各項規章制度開(kāi)展代銷(xiāo)業(yè)務(wù),同時(shí)加強對理財業(yè)務(wù)人員的投資理財業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提升業(yè)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),并考取相關(guān)資格證書(shū),進(jìn)一步帶動(dòng)我行理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。
保險風(fēng)險排查自查報告4
為防范我行內部機構及從業(yè)人員違規代銷(xiāo)行為,保障客戶(hù)合法權益,根據《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機構代銷(xiāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險排查的通知》(銀監辦發(fā)﹞335號)文件精神要求,我行迅速組織人員對代銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查,F將自查情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導,將自查工作落實(shí)到位
目前我行只開(kāi)展代理保險業(yè)務(wù)和代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)兩項代理業(yè)務(wù)。我行保險代理業(yè)務(wù)處于起步階段,只開(kāi)展保險代理推銷(xiāo)業(yè)務(wù),由客戶(hù)親自主動(dòng)到保險公司辦理,我行只提供合作保險公司,并沒(méi)有代理銷(xiāo)售保險。此次代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查重點(diǎn)在我行代理銷(xiāo)售***銀行"***"人民幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
對于此次代銷(xiāo)業(yè)務(wù)自查工作,我行高度重視。為保證自查工作落實(shí)到位,由個(gè)人金融業(yè)務(wù)部組織,要求各分支行嚴格按照文件精神要求,有序開(kāi)展代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的自查工作并形成自查報告上報個(gè)人金融業(yè)務(wù)部,個(gè)人金融業(yè)務(wù)部再進(jìn)行抽查。由于我行代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)尚處于起步階段,僅在***區各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展,代理業(yè)務(wù)內容涉及面窄,總行要求各分支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以自查工作為契機,重點(diǎn)在于全面加強學(xué)習代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的規范要求,為我行代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
二、自查內容
按照《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機構代銷(xiāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險排查的通知》的規定,我行積極開(kāi)展代銷(xiāo)業(yè)務(wù)情況的自查工作,自查結果匯報如下:
(一)審慎選擇合作方及代銷(xiāo)產(chǎn)品
我行審慎選擇代理銷(xiāo)售的理財產(chǎn)品。經(jīng)我行多方面調查,***銀行經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展完善,已具有高效的風(fēng)險控制體系,通過(guò)銀銀平臺與多家銀行簽訂合作協(xié)議。我行與***銀行簽訂《銀銀平臺理財產(chǎn)品銷(xiāo)售合作協(xié)議》,代理銷(xiāo)售***銀行風(fēng)險級別為基本無(wú)風(fēng)險級別、低風(fēng)險級別及較低風(fēng)險級別的理財產(chǎn)品,主要為保本浮動(dòng)收益型的理財產(chǎn)品,充分降低客戶(hù)的投資風(fēng)險。
我行與***銀行在協(xié)議中明確發(fā)行方、代銷(xiāo)方的責任和義務(wù),代理銷(xiāo)售的理財產(chǎn)品的產(chǎn)品風(fēng)險和客戶(hù)收益由***銀行承擔,我行在銷(xiāo)售過(guò)程中充分向客戶(hù)揭示產(chǎn)品風(fēng)險。每一期理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售我行還與***銀行單獨簽訂分期的《理財產(chǎn)品銷(xiāo)售合同》,如對方存在違規行為和重大風(fēng)險隱患,我行可隨時(shí)終止與其合作。在我行代銷(xiāo)期間,我行持續跟蹤"***"的業(yè)績(jì)表現,每期均能保本并實(shí)現預期收益。
(二)內部制度及執行方面
從銷(xiāo)售流程方面,我行已制定《***銀行股份有限公司理財業(yè)務(wù)管理辦法》、《***銀行股份有限公司代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)操作流程》、《***銀行股份有限公司代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)會(huì )計核算辦法》,成立理財產(chǎn)品管理領(lǐng)導小組,明確相關(guān)部室在各環(huán)節的責任,環(huán)環(huán)相扣,沒(méi)有脫節。在實(shí)際操作中,總行各部門(mén)及各分支行相互配合,嚴格執行各項規章制度,保證了我行該項業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節運行平穩,從未出現差錯?傂卸ㄆ趯︿N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的理財業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查監督,整理客戶(hù)及理財業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)及建議,總結相關(guān)問(wèn)題,完善內控制度。
(三)理財業(yè)務(wù)人員方面
我行已對理財業(yè)務(wù)人員進(jìn)行多次培訓,理財業(yè)務(wù)人員已具備銷(xiāo)售理財產(chǎn)品的業(yè)務(wù)素質(zhì)。經(jīng)排查,我行理財業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售過(guò)程中,均能做好客戶(hù)風(fēng)險承受能力評估,將有關(guān)風(fēng)險評估意見(jiàn)告知客戶(hù),嚴格遵守風(fēng)險匹配原則,向客戶(hù)推介與其風(fēng)險承受能力相適應的理財產(chǎn)品,充分揭示理財產(chǎn)品的風(fēng)險,在每一步做好客戶(hù)親筆簽字確認。不存在向擅自推薦或銷(xiāo)售與客戶(hù)風(fēng)險承受能力不匹配的理財產(chǎn)品或未經(jīng)批準的第三方機構產(chǎn)品的現象。
(四)業(yè)務(wù)流程方面
我行采取手工記賬和機器扣劃相結合的方式。由銷(xiāo)售人員建立手工臺賬,資金歸集行在募集期結束時(shí)從客戶(hù)理財賬戶(hù)批量扣劃資金,歸集我行的清算賬戶(hù)中,在資金劃轉日調撥到***銀行指定的歸集賬戶(hù)中,到期日負責查收理財資金的本金、收益及管理費用,并將理財資金及收益批量劃付至客戶(hù)的理財賬戶(hù)。所有的賬務(wù)處理均經(jīng)總行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部授權后由資金歸集行來(lái)完成,不存在線(xiàn)下銷(xiāo)售或手工出單的情況。
(五)客戶(hù)投訴的處理
我行特制定了《***銀行股份有限公司客戶(hù)投訴處理及管理辦法》,我行溝通機制靈活,對客戶(hù)的投訴能夠做出靈敏、迅速的反應,及時(shí)解決問(wèn)題。截止目前,我行還未接到關(guān)于代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)的客戶(hù)投訴。
三、自查總結
通過(guò)此次理財產(chǎn)品代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)自查工作,又一次全面梳理了我行代理銷(xiāo)售理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都嚴格按照相關(guān)制度開(kāi)展了理財產(chǎn)品代銷(xiāo)業(yè)務(wù),不存在違規問(wèn)題。今后,我行將繼續嚴格按照各項規章制度開(kāi)展代銷(xiāo)業(yè)務(wù),同時(shí)加強對理財業(yè)務(wù)人員的投資理財業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提升業(yè)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),并考取相關(guān)資格證書(shū),進(jìn)一步帶動(dòng)我行理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。
保險風(fēng)險排查自查報告5
根據《關(guān)于印發(fā)xx市社會(huì )保險經(jīng)辦管理服務(wù)工作考核細則的通知》要求,對我縣20xx年以來(lái)的失業(yè)保險工作進(jìn)行了總結,現將情況匯報如下:
一、基本情況
20xx年,全縣參保單位xx家,參保職工xxx人,至十二月底征繳失業(yè)保險金xx萬(wàn)元,完成市下達全年任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%,失業(yè)保險凈擴面1xx人,參加失業(yè)保險總人數達到了xx人,完成任務(wù)目標xx人的100%,為保障失業(yè)人員的基本生活提供了物質(zhì)保障。
20xx年,共發(fā)放失業(yè)保險金xx人次,涉及失業(yè)人員xx人,支付失業(yè)保險基金xx萬(wàn)元,其中發(fā)放失業(yè)保險金xx萬(wàn)元,支付醫療補貼xx萬(wàn)元,做到了100%發(fā)放,較好地配合了企業(yè)的破產(chǎn)改制工作。此外,積極爭取市級領(lǐng)導支持,管好用好失業(yè)保險基金,20xx年為符合擴大失業(yè)失業(yè)保險基金支出范圍試點(diǎn)條件的x家企業(yè)xx人,支付社保補貼、崗位補貼、創(chuàng )業(yè)崗位開(kāi)發(fā)補貼xx萬(wàn)元,對x戶(hù)失業(yè)動(dòng)態(tài)監測企業(yè)支付動(dòng)態(tài)監測補助xx萬(wàn)元。
二、具體工作情況
1、失業(yè)保險制度建設情況
我們采取了“四位一體”的基金管理模式,即:縣社會(huì )保險征繳中心負責基金的征繳,社會(huì )保障基金結算中心負責失業(yè)保險基金的管理與撥付,縣就業(yè)辦公室失業(yè)保險股負責基金的支付審核,基金監督股室等負責基金的監督。征繳、管理、支付職責分明,相互監督、相互制約,確保了基金安全。
2、失業(yè)保險金征收情況
積極做好失業(yè)保險基金的擴面征繳,做到應收盡收,失業(yè)征繳率一年好于一年。20xx年,在基金繳費比例降低的情況下,征收失業(yè)保險費xx萬(wàn)元,遠遠高于去年的xx萬(wàn)元。
3、失業(yè)保險基金管理情況
我們認真貫徹執行國家有關(guān)法律、法規和方針政策,依法籌集和使用基金,建立健全了財務(wù)管理制度,認真做好基金的收支、核算等工作,并如實(shí)反映基金的收支狀況,確保了基金的安全運行。按有關(guān)規定失業(yè)保險經(jīng)辦機構和財政部門(mén)在雙方認定的國有商業(yè)銀行(農業(yè)銀行、工商銀行)開(kāi)設了失業(yè)保險基金收入戶(hù)、基金支出戶(hù)和財政專(zhuān)戶(hù),對失業(yè)保險基金實(shí)行了收支兩條線(xiàn)。做到了專(zhuān)戶(hù)儲存,專(zhuān)項管理,達到了管好用好失業(yè)保險基金的目的。按照x人社發(fā)[20xx]30號文件精神實(shí)現了失業(yè)保險基金市級統籌。把結余基金全部及時(shí)上劃,做到了無(wú)錯漏。對每月失業(yè)保險費收入,嚴格按照規定時(shí)限上解市級“失業(yè)保險基金收入戶(hù)”。不再劃入本級的“失業(yè)保險基金財政專(zhuān)戶(hù)”。利息年底一次性上劃。所
有支出項目,首先提出申請,報市級失業(yè)保險經(jīng)辦機構批準后,再有市級經(jīng)辦機構撥付到縣區失業(yè)保險基金支出戶(hù)。按照申請項目、用途方可使用。
4、積極做好失業(yè)保險動(dòng)態(tài)監測
根據省人力資源和社會(huì )保障廳《關(guān)于印發(fā)xx省建立失業(yè)動(dòng)態(tài)重點(diǎn)監測報告制度方案的通知》(x勞社【20xx】11號),審查確定了xxxxx等8戶(hù)有規模的企業(yè)為失業(yè)動(dòng)態(tài)重點(diǎn)檢測對象。確定了監測聯(lián)絡(luò )人,明確了檢測任務(wù)要求和數據采集處理的方式,實(shí)施了監測數據定期網(wǎng)絡(luò )上報數據。掌握了監測企業(yè)崗位的流動(dòng)及流失情況,預防和避免了較大規模的失業(yè)風(fēng)險,確保了失業(yè)動(dòng)態(tài)重點(diǎn)監測工作的順利開(kāi)展。
失業(yè)保險監測工作效果也較明顯,按照統一的檢測系統,認真錄入數據,對擴面人數、征繳失業(yè)保險費、支付失業(yè)保險待遇等,做到了數據清、情況明,保證了失業(yè)保險零風(fēng)險、提高了失業(yè)預警功能。
5、失業(yè)保險基金使用和支付情況
我們嚴格執行《失業(yè)保險條例》及《失業(yè)保險申領(lǐng)辦法》。嚴把失業(yè)人員審核手續,對不符合審領(lǐng)條件的一律不予辦理相關(guān)手續。失業(yè)保險的各項待遇支出都按照全市統一政策、統一標準、統一審核的原則列支。實(shí)行了檔案審查與失業(yè)保險費紀錄相結合的辦法核定失業(yè)保險待遇。并將享受失業(yè)保險待遇人員相關(guān)信息,完整地錄入“勞動(dòng)99”三版中的失業(yè)
支付子系統,發(fā)放率始終保持100%。
三、存在的問(wèn)題
通過(guò)總結,我們雖然在制度建設,業(yè)務(wù)經(jīng)辦控制、財務(wù)會(huì )計控制、信息系統控制等方面做了大量的基礎工作,基本滿(mǎn)足了失業(yè)保險內部控制的要求,也不存在基金項目和支付標準不符合規定現象,未出現虛列支出轉移資金、侵占挪用、欺詐冒領(lǐng)事情的發(fā)生。但征繳任務(wù)依然存在。比如事業(yè)單位征繳率較低,單位應繳納部分財政未足額列入預算,造成了事業(yè)單位欠費現象。
四、下一步打算
我們將借以這次考核為契機,進(jìn)一步梳理考核中發(fā)現的問(wèn)題,針對考核提出的問(wèn)題,制定切實(shí)可行的整改方案,加大失業(yè)保險征繳力度,把失業(yè)保險基金管好用好。
保險風(fēng)險排查自查報告6
根據《社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理規定(試行)》(人力資源和社會(huì )保障部令第3號)、《廣西壯族自治區社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理暫行辦法》(桂人社發(fā)【20xx】130號、《廣西壯族自治區城鄉居民社會(huì )養老保險業(yè)務(wù)檔案管理規定(試行)》(桂人社發(fā)【20xx】32號)等文件精神,為了加強和規范我局社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理,維護社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案真實(shí)、完整和安全,促進(jìn)檔案管理工作規范化、制度化、信息化,發(fā)揮檔案的服務(wù)作用,我股室做了大量細致的工作,現將我股室社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案檢查工作如下:
—、認識到位、責任到人。
按照《廣西壯族自治區保險業(yè)務(wù)檔案管理暫行辦法》文件精神,局領(lǐng)導高度重視,設立了社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理股,配備了檔案庫房和檔案電腦管理軟件,設立專(zhuān)職檔案管理人員和兼職社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案員,負責各科室檔案的搜集、整理、立卷和歸檔,為實(shí)現信息化管理奠定基礎。
二、加強管理。
我股室根據《檔案法》及《廣西壯族自治區社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理規定(試行)》有關(guān)規定,結合社會(huì )保險基金業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制定了一系列業(yè)務(wù)檔案管理制度,在制度、約制上各股室之間業(yè)務(wù)檔案牽制性,使我局的檔案管理工作有章可循、相互依存。我局社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案將順其自然的走向標準化和規范化,并對社會(huì )保險基金各項業(yè)務(wù)管理起到了基礎性科學(xué)管理并被完整利用。
三、社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案歸檔整理情況。
根據《自治區社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理細則(辦法)》的管理要求,本著(zhù)“集中統一管理,按業(yè)務(wù)險種分類(lèi)管理”原則,目前我股室已整理完成20xx、20xx年各類(lèi)社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案立卷305冊。
四、業(yè)務(wù)檔案工作存在問(wèn)題和今后努力方向。
1、問(wèn)題:是社會(huì )保險業(yè)務(wù)工作一直以來(lái)重業(yè)務(wù)輕管理,歷年的業(yè)務(wù)檔案在各股室分散、雜亂尚未整理,現在一次性整理工作量大、涉及面廣、種類(lèi)繁多、進(jìn)度緩慢。
2、社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理知識還需要進(jìn)一步普及和深入,針對以上不足,我股室將在今后的社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理工作切實(shí)加以改進(jìn)。力爭通過(guò)今年市認定達標驗收。
為落實(shí)集團公司要求,確保我市郵政代理保險業(yè)務(wù)合規文件運行,根據縣局指示我局開(kāi)展了了一次自查活動(dòng),具體自查情況如下:
1、業(yè)務(wù)開(kāi)辦逐級授權,授權規范,并在上級授權規范內開(kāi)展業(yè)務(wù)
2、不存在違反法律法規開(kāi)展業(yè)務(wù),代理關(guān)系和法律責任不清楚等問(wèn)題導致的各類(lèi)風(fēng)險隱患
3、代理保險人從業(yè)人員沒(méi)有考取相應的從業(yè)資格證
4、網(wǎng)點(diǎn)取得了《保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》,張貼在顯要位置。與保險系統網(wǎng)店名稱(chēng)相符
5、營(yíng)業(yè)廳按規定張貼了《人身保險投保提示》
6、當期銷(xiāo)售的產(chǎn)品沒(méi)有超過(guò)三家保險公司
7、投保時(shí)按規定填寫(xiě)《投保單》、《投保人風(fēng)險承受力評估報告》、《人身保險投保提示書(shū)》等資料均有投保人本人填寫(xiě)投保單、回執、委托授權書(shū)等重要文件的行為
8、嚴格按規定留存客戶(hù)身份證復印件,對于投保人與被保險人不是同一人的,要求提供被保險人的有效身份證件
9、不存在銷(xiāo)售誤導行為,能正確解釋保險產(chǎn)品,明確告知客戶(hù)退保條件及可能帶來(lái)的損失
10、網(wǎng)點(diǎn)日間業(yè)務(wù)及時(shí)上繳后督,并留存交接記錄
11、擺放的資料合規,沒(méi)有自行印制宣傳資料
12、建立了客戶(hù)投訴及危機事件處理預案,妥善處理客戶(hù)投訴,并做好記錄
13、建立了客戶(hù)臺帳
14、填寫(xiě)的客戶(hù)信息真實(shí)有效
15、操作員密碼定期修改,不使用他人工號辦理業(yè)務(wù)
16、系統操作員與網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際人員相符,人員調整合規
17、網(wǎng)點(diǎn)單證賬實(shí)相符,順號使用,留存憑證量不超限
18、按規定進(jìn)行單證的請領(lǐng)、交接,并留有相關(guān)記錄
19、嚴格按協(xié)議規定的結算機構、結算周期、手續費、結算保費及手續費,手續費收入全額入賬
20、設立專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)臺帳和財務(wù)賬薄記載保險代理業(yè)務(wù)
21、不存在挪用、截留、侵占保險費或者保險金的行為
22、不存在直接收取保險公司好處費和手續費之外的任何費用
保險風(fēng)險排查自查報告7
根據審計要求,我局高度重視失業(yè)保險基金自查整改工作,立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行安排部署,重點(diǎn)圍繞失業(yè)保險基金的征繳、管理和支付等方面,認真開(kāi)展自查和整改工作,F將自查情況報告如下:
一、失業(yè)保險基本情況及監管措施
失業(yè)保險制度歷史沿革
失業(yè)保險是社會(huì )保障體系的重要組成部分,是我國與養老保險同步實(shí)施的最早的社會(huì )保險制度,1986年國務(wù)院頒發(fā)的《國營(yíng)企業(yè)職工待業(yè)保險暫行規定》,是失業(yè)保險最早的法規。1993年4月12日國務(wù)院發(fā)布了《國有企業(yè)職工待業(yè)保險規定》,1998年國務(wù)院正式頒發(fā)了《失業(yè)保險條例》,將失業(yè)保險納入了法律體系,標志著(zhù)失業(yè)保險制度基本建立。XX年四川省根據有關(guān)規定制定了《xxx省失業(yè)保險條例》,現在xxx區根據《xxx省失業(yè)保險條例》規定開(kāi)展失業(yè)保險征收、待遇核發(fā)、基金管理等工作。
失業(yè)保險基金增長(cháng)變化情況
以“十一五”期間為例,隨著(zhù)每年參保人員增加和繳費基數的提高,失業(yè)保險費征收和待遇支付每年都在遞增,XX年至XX年間xxx區失業(yè)保險費收入分別為336萬(wàn)元、326萬(wàn)元、379萬(wàn)元、923萬(wàn)元、1558萬(wàn)元、2573萬(wàn)元、6244萬(wàn)元,累計收入為1.23億元;失業(yè)保險待遇支出為144萬(wàn)元、428萬(wàn)元、845萬(wàn)元、1099萬(wàn)元、1301萬(wàn)元、2228萬(wàn)元、4408萬(wàn)元,累計支出為1.05億元;截止XX年底,失業(yè)保險基金結余3073萬(wàn)元。
失業(yè)保險基金管理措施
1、完善失業(yè)保險工作制度,規范資金管理
收好、管好、用好失業(yè)保險基金,責任重于泰山。近年來(lái),xxx區不斷強化制度建設,狠抓保費征繳,嚴格基金監管,著(zhù)力促進(jìn)失業(yè)保險基金安全平穩運行。
一是嚴格執行《xxx省失業(yè)保險條例》、《社會(huì )保險基金財務(wù)制度》、《社會(huì )保險基金會(huì )計制度》、《社會(huì )保險基金行政監督辦法》以及《xxx省社會(huì )保險費征繳暫行規定》,貫徹落實(shí)《關(guān)于做好失地無(wú)業(yè)農民失業(yè)保險和再就業(yè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件規定。
二是印制了《xxx區失業(yè)保險基金管理制度》、《基金內控制度》、《財務(wù)管理制度》等,規范業(yè)務(wù)流程,合理設置崗位,明確工作職責,建立崗位之間相互監督制約機制,加強對基金收、存、撥、支各主要環(huán)節的監督控制。定期對失業(yè)保險基金、財務(wù)管理制度進(jìn)行檢查,對薄弱環(huán)節及時(shí)完善,不斷提高基金內控制度的科學(xué)性、全面性和可操作性,保證經(jīng)辦工作的規范運行。
三是嚴格失業(yè)保險基金財務(wù)管理。帳戶(hù)按規定開(kāi)設,我區失業(yè)保險的收入戶(hù)、支出戶(hù)及財政專(zhuān)戶(hù),均在國有商業(yè)銀行開(kāi)設,其利息收入按規定計入基金。失業(yè)保險費的征收標準統一,帳務(wù)準確,同時(shí)做到收入戶(hù)資金及時(shí)劃轉財政專(zhuān)戶(hù),堅持每月與銀行對帳。嚴格執行《會(huì )計法》、《社會(huì )保險基金財務(wù)制度》,會(huì )計人員一律持證上崗;饡(huì )計、出納做到職責權限明確并相互分離、相互制約,出納不得記錄和保管基金賬簿,不編制、審核記賬憑證,基金會(huì )計賬簿、原始憑證每半年由單位組織相關(guān)人員內部審計一次。
2、規范失業(yè)保險征收發(fā)放流程
首先嚴控收入環(huán)節,把好“入口關(guān)”。
一要嚴把繳費基數申報關(guān)。
在參保單位失業(yè)保險登記及申報中,切實(shí)做到“四有三準一規范”!八挠小保河袇⒈挝坏摹渡鐣(huì )保險登記表》、營(yíng)業(yè)執照或其他核準執業(yè)證件的復印件、組織機構代碼證書(shū)復印件、《社會(huì )保險費申報表》和《參保單位參加社會(huì )保險人員繳費基數申報表》;“三準”:參保單位繳費臺帳記錄和個(gè)人繳費記錄準,轉出、轉入、停保、續保記錄準,年終結算準;“一規范”:以上相關(guān)資料準確、規范,裝訂合理、合規,查閱方便、快捷。
二要嚴把全員參保關(guān)。
實(shí)行各用人單位參保申報的繳費工資,必須經(jīng)職工本人簽字確認。
三要嚴把稽核監督關(guān)。
堅決杜絕瞞報、少報、漏報職工工資和繳費人數,增強征繳工作的透明度,防止保費流失,做到應收盡收。其次嚴控支出環(huán)節,把好“出口關(guān)”。嚴格執行《失業(yè)保險內部控制管理辦法》、《失業(yè)保險發(fā)放程序》等規定,著(zhù)力抓好提檔介紹、資料比對、實(shí)地調查、會(huì )議討論、待遇計算、手續辦理、社區報到等關(guān)鍵環(huán)節,嚴把政策關(guān)、年齡關(guān)、資格關(guān)、發(fā)放關(guān),切實(shí)加強基金使用監管,實(shí)現了失業(yè)保險金撥付不拖一天、不漏一人、不錯一分的“三不”目標。
3、完善了失業(yè)保險參保信息及待遇享受基礎檔案
目前,建立了參保單位臺帳,為參保人員建卡立檔,詳細記錄每個(gè)參保人員的繳費情況。失業(yè)保險待遇的申報、審核、發(fā)放情況都建有檔案,做到了資料翔實(shí),裝訂成冊,完善了所有人員從參保到領(lǐng)取待遇的全部個(gè)人資料。
4、健全監督體系
建立和完善基金管理內部監督辦法,狠抓保險基金的現場(chǎng)監督,細化三方對帳制度,確;鹬С雎(lián)合審批制度落到實(shí)處;嚴格執行基金內查內審制度,定期組織開(kāi)展基金管理情況的內查內審,并主動(dòng)接受審計、財政等專(zhuān)門(mén)監督機構的專(zhuān)項審計和檢查,自覺(jué)接受人大、政協(xié)、新聞媒體等社會(huì )監督,使內部監督和外部監督互相配合,彼此銜接,形成監督的整體合力。
5、建立投訴舉報制度。為維護參保人員的切身利益,建立投訴舉報制度,各經(jīng)辦機構公開(kāi)投訴舉報電話(huà)號碼,隨時(shí)接受監督。對舉報的問(wèn)題進(jìn)行調查,業(yè)經(jīng)查實(shí),實(shí)行責任追究制度,嚴肅處理。
二、失業(yè)保險工作取得的主要成效
失業(yè)保險以其保障生活和促進(jìn)就業(yè)的雙重功效,經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展和鞏固,現在失業(yè)保險基金不但緩解了失業(yè)人員的基本生活壓力,還承擔了失業(yè)人員的技能培訓經(jīng)費,接受就業(yè)再就業(yè)服務(wù)所提供的各項幫助,為再就業(yè)創(chuàng )造條件,為促進(jìn)全區經(jīng)濟健康發(fā)展、維護社會(huì )穩定等發(fā)揮了應有的作用。同時(shí)從參保人員到保障內容都有新的發(fā)展。
一是失業(yè)保險其參保人員覆蓋范圍從城鎮職工、農民工,到因國家征用土地后轉非的失地農民,
二是從生活救濟、就業(yè)促進(jìn)到基本醫療保障等方面,失業(yè)保險基金發(fā)揮了更多的作用。
目前,全區參加失業(yè)保險單位503戶(hù),參保職工11400人。其中:事業(yè)單位469戶(hù),參保職工8154人;企業(yè)34戶(hù),參保職工3024人。以XX年為例,我區征收城鎮職工失業(yè)保險費517萬(wàn)元,征收失地農民失業(yè)保險費5727萬(wàn)元;發(fā)放失業(yè)保險金3791萬(wàn)元,其中為303名城鎮失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金182萬(wàn)元,為6015名失地無(wú)業(yè)農民發(fā)放失業(yè)保險金3609萬(wàn)元。
保障了失業(yè)人員基本生活
近年來(lái),到因破產(chǎn)、關(guān)閉、改組、改制終止和解除勞動(dòng)關(guān)系后失業(yè)人員增加較大,失業(yè)保險對失業(yè)人員的基本生活發(fā)揮積極的保障作用。為確保失業(yè)人員按時(shí)足額領(lǐng)取失業(yè)保險待遇,經(jīng)辦人員深入關(guān)閉、破產(chǎn)、改制企業(yè)調查研究、了解情況,做到應接盡接、應保盡保。先后深入糧食系統、絲廠(chǎng)等破產(chǎn)改制、裁員較多的企業(yè),宣傳失業(yè)保險政策,了解失業(yè)人員構成、數量、流向等信息,幫助他們解決人員分流問(wèn)題,確保所有符合領(lǐng)取條件的失業(yè)人員無(wú)障礙進(jìn)入失業(yè)保險,及時(shí)足額發(fā)放失業(yè)保險金和其他待遇。同時(shí),深入街道社區發(fā)放宣傳材料10萬(wàn)余份,擴大失業(yè)保險的影響力,提高廣大勞動(dòng)者的維權意識。XX年以來(lái),全市累計為19688名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金7660萬(wàn)元,切實(shí)保障了失業(yè)人員的基本生活。
提升失業(yè)人員就業(yè)能力,促進(jìn)其再就業(yè)
促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè),幫助他們重返勞動(dòng)力市場(chǎng)是失業(yè)保險工作義不容辭的職責。結合就業(yè)市場(chǎng)實(shí)際情況,對失業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓或技能提升培訓,是促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè)的最有效途徑。在深入調研的基礎上,向上級主管部門(mén)提出了《關(guān)于進(jìn)一步強化失業(yè)保險基金促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè)的請示》,制定了《正在領(lǐng)取失業(yè)保險待遇人員開(kāi)展職業(yè)技能培訓方案》,內容涉及培訓人員、培訓學(xué)校、培訓專(zhuān)業(yè)、培訓時(shí)間、培訓補貼標準等方面。近幾年,共從失業(yè)保險基金中提取失業(yè)人員職業(yè)培訓補貼38.9萬(wàn)元,培訓失業(yè)人員846人。同時(shí),由于失業(yè)職工通過(guò)技能提升盡快實(shí)現了再就業(yè),客觀(guān)上又減少了失業(yè)保險金的支出,從而實(shí)現了失業(yè)保險和促進(jìn)就業(yè)良性發(fā)展。
積極落實(shí)“五緩四降三補”政策,幫助企業(yè)穩崗促進(jìn)就業(yè)
為應對金融危機,上級下發(fā)了《關(guān)于采取積極措施減輕企業(yè)負擔穩定就業(yè)局勢有關(guān)問(wèn)題的通知》,這一政策可以概括為“五緩四降三補”政策,允許暫時(shí)無(wú)力繳納社會(huì )保險的困難企業(yè),緩繳半年的五項社會(huì )保險費,緩繳的社會(huì )保險費不加收滯納金;根據基金支付能力,降低城鎮職工醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險的費率,期限為12個(gè)月,其中失業(yè)保險費率由原來(lái)的3%降低到2%。
為使這一政策盡快落實(shí)到位,采取“緩大補小,計劃實(shí)施”的辦法,確立了受金融危機影響較大的愛(ài)眾股份、正大集團、大安鹽廠(chǎng)等企業(yè)為緩繳重點(diǎn),根據市勞動(dòng)保障行政部門(mén)認定標準和戶(hù)數,及時(shí)辦理緩繳手續;嚴格執行失業(yè)保險征繳新費率標準,準確核算降費后的'應繳金額;XX年和XX年共降失業(yè)保險費75萬(wàn)元。
強化了失業(yè)人員醫療保障
XX年市人社局、市財政局、市國土局三家聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好領(lǐng)取失業(yè)保險金期間的失業(yè)人員參加職工基本醫療保險工作的通知》,通知規定了從XX年7月份開(kāi)始為領(lǐng)取失業(yè)保險金人員參加城鎮職工基本醫療保險繳納醫療保險費,停止了以前支付醫療門(mén)診補助,這樣增大了失業(yè)保險金支付力度,進(jìn)一步強化了失業(yè)人員的醫療保障,XX年繳費基數為1462元/月,標準為117元/人月,5913人共繳納基本醫療保險費399萬(wàn)元。XX年來(lái),共支付醫療保障費621萬(wàn)元。
加強平臺建設,提供高質(zhì)量的公共就業(yè)服務(wù)水平
凡是參保人員失業(yè)后申請失業(yè)保險待遇時(shí),都免費提供就業(yè)求職登記,借助公共就業(yè)服務(wù)平臺,納入了公共就業(yè)服務(wù)范圍。通過(guò)基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系,從求職登記、職業(yè)介紹、崗位培訓、家政服務(wù)、信息收發(fā)、就業(yè)援助、法律咨詢(xún)等方面提供就業(yè)服務(wù)。
三、失業(yè)保險工作中存在的主要問(wèn)題
由于區域經(jīng)濟發(fā)展不均衡,企業(yè)發(fā)展有差異,有些企業(yè)對失業(yè)保險認識不足,促使失保費征收難度增大。
失地農民參保人數劇增,xxx區財力薄弱,失地農民失業(yè)保險費國家應繳部分有掛帳情況,但能保證失地農民的失業(yè)保險待遇支出。
四、完善失業(yè)保險政策措施的意見(jiàn)和建議。
提高失業(yè)保險待遇,給予農民工同等的待遇,確保每一位繳了失業(yè)保險費的下崗失業(yè)人員在失業(yè)后有失業(yè)保險金領(lǐng),助其盡快再就業(yè)。
強化和改進(jìn)失業(yè)保險的促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)功能。失業(yè)救濟金主要是解決失業(yè)與重新就業(yè)之間的短期生活困難問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)結構的調整和企業(yè)結構的調整,使一部分人不得不進(jìn)行職業(yè)變更。在這種變更中,無(wú)論是學(xué)習新工種還是尋找新單位,都需要一定的時(shí)間。在此期間,確實(shí)需要通過(guò)失業(yè)救濟金來(lái)解決他們一定時(shí)期內的生活困難。但是,我們不能把失業(yè)者特別是年輕的失業(yè)者長(cháng)期養起來(lái),關(guān)鍵是讓他們掌握一技之能,通過(guò)培訓和再培訓重新就業(yè)。這客觀(guān)上要求調整現有的失業(yè)保險制度,通過(guò)改革現有的失業(yè)保險費的籌集、發(fā)放辦法,通過(guò)調整失業(yè)保險金中用于技術(shù)培訓、轉崗訓練的費用比例的辦法,從以往簡(jiǎn)單的生活保險轉化為促進(jìn)失業(yè)人員的再就業(yè),由消極保險轉化為積極的失業(yè)保險,以避免單純救濟導致職工不求進(jìn)取甚至是主動(dòng)失業(yè)的現象,從而強化失業(yè)保險的促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)功能。
加大對失業(yè)保險政策的宣傳力度,提高企業(yè)參加失業(yè)保險的認識。由于用人單位對為職工參加失業(yè)保險不重視,企業(yè)不辦理失業(yè)保險登記或不如實(shí)申報參保人數和繳費基數,使得失業(yè)保險擴面工作進(jìn)長(cháng)緩慢。
今后,我們要進(jìn)一步建立健全失業(yè)保險基金的各項規章制度,做好基礎工作,規范業(yè)務(wù)流程,嚴格執行上級統一部署和要求,不斷創(chuàng )新工作思路,積極探索基金安全運行的有效途徑,確保失業(yè)保險基金的收繳、支付、管理、運營(yíng)的安全。
保險風(fēng)險排查自查報告8
在上級醫保部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我中心嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據安人社{20xx}18號文件要求,經(jīng)過(guò)認真自查,現將自查情況報告如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導,完善醫保管理責任體系
接到通知后,我中心立即成立了以付主任為組長(cháng),醫?萍肮ぷ魅藛T為組員的自查領(lǐng)導小組,對照有關(guān)標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會(huì )保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫療保險費制度政策,是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要舉措。我中心歷來(lái)高度重視醫療保險工作,成立了專(zhuān)門(mén)的管理小組,健全管理制度,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署,定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。
二、規范管理,實(shí)行醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化
近年來(lái),在市醫保局的正確領(lǐng)導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度,住院流程,醫療保險工作制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和投訴箱,編印基本醫療保險宣傳資料,熱心為參保人員咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參;颊叩耐对V。在中心顯要位置公布醫保就醫流程,方便職工就診就醫購藥;簡(jiǎn)化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保職工住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象。嚴格病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病實(shí)治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療文檔及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準,無(wú)自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者,講解者,執行者。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)首診醫師負責制度、三級醫師查房制度,交接班制度。疑難、病重、死亡病例討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、技術(shù)準入制度、醫療核心制度。
二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上,注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。健全完善了醫療質(zhì)量控制體系,考核評價(jià)體系及獎勵約束機制,實(shí)行中心、科、組三級醫療質(zhì)量管理責任制,把醫療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關(guān)口前移,深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規范交接班、主任查房及病例討論流程。對抗生素的使用,按照醫師權限,分級審核使用。
三是員工熟記核心醫療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。
四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓,嚴格執行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《處方管理辦法》等醫療文書(shū)管理規定,同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評比活動(dòng),病歷質(zhì)量和運行得到了有效監控,醫療質(zhì)量有了顯著(zhù)提高,有效的杜絕了偽造醫療文書(shū)、虛構醫療服務(wù)、虛記費用,騙取社;鸬那闆r發(fā)生。
五是強化安全意識,醫患關(guān)系日趨和諧。我中心不斷加強醫療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或了解病情。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫。通過(guò)調整科室布局,簡(jiǎn)化就醫環(huán)節,縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設立導醫咨詢(xún)臺,配備飲水、電話(huà)、輪椅等服務(wù)設施。設立門(mén)診總服務(wù)臺為病人提供信息指導和就醫服務(wù),及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導醫服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負責制,規范服務(wù)用語(yǔ),加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。通過(guò)一系列的用心服務(wù),病人滿(mǎn)意度有了很大的提高。
四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實(shí)。經(jīng)治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經(jīng)治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺(jué)使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,經(jīng)主治醫師向參保人講明理由,經(jīng)患者或其家屬同意后方可使用。
五、嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)的收費標準
醫療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我中心嚴格執行藥品及醫用材料進(jìn)銷(xiāo)存臺賬管理制度,嚴把制度關(guān),無(wú)賬證不符的情況發(fā)生。讓參保人安安心心消費。
六、系統的維護及管理
中心重視保險信息管理系統的維護與管理,及時(shí)排除中心信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據社保局的要求由計算機技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負責,要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用,遇有問(wèn)題及時(shí)與醫療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規范化,服務(wù)理念人性化,醫療質(zhì)量標準化,糾正行風(fēng)自覺(jué)化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
七、存在的問(wèn)題
通過(guò)自查發(fā)現,我中心醫保工作雖然取得了一定的成績(jì),但距上級要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎工作、思想認識、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強和夯實(shí)等,主要發(fā)現存在以下問(wèn)題:
1、就醫核查表未填寫(xiě),醫?莆瓷w章
2、化驗單未及時(shí)粘貼
3、醫生開(kāi)具檢驗報告單填寫(xiě)不全
4、檢查報告單病人信息填寫(xiě)不全、不清晰
5、入院宣教及評價(jià)記錄個(gè)別無(wú)護士簽名
八、下一步的措施
通過(guò)此次認真自查,在看到成績(jì)的同時(shí),我們也發(fā)現了不少管理上的問(wèn)題,我們將在今后的工作中進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,落實(shí)各項規章制度,完善各項服務(wù)設施,使醫保工作真正成為參保人員的可靠保障。
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