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護士個(gè)人自查自糾報告范文
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編整理的護士個(gè)人自查自糾報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士個(gè)人自查自糾報告范文1
通過(guò)認真學(xué)習,并結合自身實(shí)際工作,深入仔細的查找存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率、
一、存在問(wèn)題原因分析
1、是學(xué)習的積極性不強,求知欲望不高,對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面、
2、是以工作忙為理由,當病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時(shí),不夠耐心、
3、是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項規章制度步驟執行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯、
二、整改措施
1、刻若學(xué)習,振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習,學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦、要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習上,學(xué)習基礎知識,新技術(shù),新理論、不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的.才干,提高自己護理工作的能力、
2,強化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起、在每次的靜脈穿刺過(guò)程中,由于家長(cháng)的警長(cháng)心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功、從而導致患者與家長(cháng)之間的矛盾油然而生、
兒科是個(gè)大科室,在季節和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現床位不夠,護理人員不能及時(shí)護理人員緊張、從而導致醫患溝通障礙、
在做治療期間,不能及時(shí)的巡視病房,更換吊液不能及時(shí)到位、在種種的問(wèn)題中、我們希望得到家長(cháng)的理解及配合、因此我們要在工作中發(fā)現問(wèn)題,要將一系列的問(wèn)題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)、在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人、
護士個(gè)人自查自糾報告范文2
通過(guò)認真學(xué)習,并結合自身實(shí)際工作,深入仔細的查找存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
一、存在問(wèn)題原因分析
1是學(xué)習的積極性不強,求知欲望不高,對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2是以工作忙為理由,當病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時(shí),不夠耐心。
3是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項規章制度步驟執行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
二、整改措施
1、刻若學(xué)習,振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習,學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習上,學(xué)習基礎知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的'頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2,強化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責任心以及耐心,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過(guò)程中,由于家長(cháng)的警長(cháng)心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導致不能一次穿刺成功。從而導致患者與家長(cháng)之間的矛盾油然而生。
兒科是個(gè)大科室,在季節和天氣使患兒不斷反復發(fā)病,患者住院期間出現床位不夠,護理人員不能及時(shí)護理人員緊張。從而導致醫患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時(shí)的巡視病房,更換吊液不能及時(shí)到位。在種。種的問(wèn)題中。我們希望得到家長(cháng)的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現問(wèn)題,要將一系列的問(wèn)題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。
護士個(gè)人自查自糾報告范文3
我是xx,現年xx歲,自從年護士節來(lái)到鎮衛生院報到,從鎮衛生院到后來(lái)與區醫院合并成為現在的六大中心衛生院之一——中心衛生院,作為一名臨床護士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當初的護士成為年的內兒科護士長(cháng)再到現在的兒科護士長(cháng),其中,有自己的努力與成績(jì),同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導致科內護士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴謹,積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒(méi)有改善,護理質(zhì)量未提升,患者滿(mǎn)意度較一般如周院長(cháng)所言,一個(gè)科室就好比一個(gè)家庭,科主任就是這個(gè)家庭中的當家人,那護士長(cháng)就是家里的管家,而作為一個(gè)科室的護士長(cháng),我知道自己沒(méi)有盡到一個(gè)管家的職責,所以,從今天開(kāi)始,從現在開(kāi)始,我將以一個(gè)兒科護士長(cháng)的身份嚴格要求自己,帶領(lǐng)全科護理人員不斷進(jìn)步!
我的具體目標和主要的措施及方法是:
一、以病人為中心,提高病人滿(mǎn)意度
某某年全國護理工作會(huì )議月日—日在召開(kāi),這是建國以來(lái)第三次召開(kāi)的全國性護理會(huì )議,衛生部副部長(cháng)主持會(huì )議并對今年的護理工作進(jìn)行了總體部署。
某某年全國護理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實(shí)基礎護理,改善護理服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫患和諧,提高患者滿(mǎn)意程度。
由此可見(jiàn),改善護理服務(wù)是護理工作的重中之重,而讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使滿(mǎn)意的病人成為醫院的忠實(shí)顧客。醫院擁有忠實(shí)顧客越多,并通過(guò)他們的口碑傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其他病人,隨之而來(lái)的是患者的'復診率和就診率的提高,醫院的市場(chǎng)份額才能穩定,怎樣提高病人的滿(mǎn)意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話(huà)語(yǔ),理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環(huán)境,各項規章制度及病人應有的權利和義務(wù),加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,及時(shí)評估護理效果,讓病人參與到治療護理中來(lái),消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿(mǎn)意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。
二、加強護理管理,提高護理質(zhì)量
提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。
。1)落實(shí)各項規章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實(shí)。這里強調一點(diǎn):雖然監管是必要的,但主要還是要靠大家自覺(jué)自律,培養良好的慎獨能力與職業(yè)修養。
。2)建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價(jià)標準,用數據說(shuō)話(huà),通過(guò)考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓,做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發(fā)揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質(zhì)。
任何一位護理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專(zhuān)業(yè),輕基礎;重護理,輕治療。這12個(gè)字很容易誤導,作為一名護理人員,怎么權衡其中的“輕,重”?要用20個(gè)字來(lái)理解:把基礎做實(shí),把專(zhuān)業(yè)做精;把治療做好,把護理做牢。
。3)“以人為本”,關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
護士個(gè)人自查自糾報告范文4
醫院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)
例。護理留觀(guān)病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的'護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。
護士個(gè)人自查自糾報告范文5
為了加強自身工作質(zhì)量,規范護理行為,消除安全隱患,保障患者就醫安全,醫院護理科進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,情況如下:
存在的問(wèn)題如下:
1、無(wú)菌技術(shù)等操作不夠嚴格;
2、醫患溝通有待加強;
3、團隊合作觀(guān)念不強;
4、專(zhuān)業(yè)技醫療風(fēng)險意識淡;
5、醫療護理服務(wù)流程不夠規范;
6、文明禮貌用語(yǔ)有待加強;
7、病房整齊度,舒服度不嚴格。
針對上述幾點(diǎn)我們應做到:
1、在醫療護理等操作中,應當將患者的病情、醫療措施、醫療風(fēng)險如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢(xún),嚴禁用刺激性語(yǔ)言或對患者的疾病治療和康復產(chǎn)生不良影響的語(yǔ)言,注意談話(huà)方式、方法與技巧。
2、正確書(shū)寫(xiě)護理文件,必須做到客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。不的采用粘、涂、等方法掩蓋或除去原來(lái)的字跡
3、加強團隊合作精神,內部要團結
4、積極學(xué)習先進(jìn)的醫療護理知識,提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高醫護質(zhì)量,為患者更好的服務(wù),同時(shí)加強人文知識和知識的`學(xué)習和培養,增強自身的溝通技巧。
5、對患者要有責任心、同情心熟記核心醫護制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。
6、并且,我們在今后的護理工作中應做到’十要”。
說(shuō)話(huà)要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;制度要嚴格;技術(shù)要熟練;操作要規范;搶救藥及時(shí);內部要協(xié)同;責任心要強。
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