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藥房自查自糾報告(精選15篇)
辛苦的工作在不經(jīng)意間已告一段落了,回顧過(guò)去的工作,收獲良多,也看到了不足,是時(shí)候認真地做好自查報告了。大家知道自查報告的格式嗎?以下是小編幫大家整理的藥房自查自糾報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥房自查自糾報告 1
按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求,我公司對順康藥店進(jìn)行了全面精心的籌備,通過(guò)自查,我公司認為順康藥店已基本具備了開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)條件,現將順康藥店自查情況如下:
一、人員情況:
1、法人代表:
2、藥店經(jīng)理、質(zhì)量管理員:
3、藥店從業(yè)人員均體檢合格,并建立了員工個(gè)人健康檔案。
二、管理
建立以下13項制度并上墻明示:
1、藥品質(zhì)量驗收管理制度;
2、藥品陳列管理制度;
3、藥品銷(xiāo)售管理制度;
4、藥品拆零銷(xiāo)售管理制度;
5、服務(wù)質(zhì)量管理制度;
6、和人員健康管理制度;
7、藥品不良反應報告制度;
8、質(zhì)量管理制度;
9、不合格藥品管理制度;
10、質(zhì)量事故管理制度;
11、有關(guān)記錄和憑證管理制度;
12、藥品效期管理制度;
13、藥品處方調配管理制度;
三、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積:
51平方米。
四、設施設備及藥品質(zhì)量檔案
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有便于陳列、展示藥品的'貨架8個(gè)、柜臺8組。
2、店內設有處方藥品區、非處方藥品區和非藥品區,各區設有明顯的標志和相應的警示語(yǔ)或忠告語(yǔ)標識。并對各類(lèi)藥品的擺布進(jìn)行了系統分類(lèi)標識,即有解熱鎮痛消炎類(lèi)、心腦血管類(lèi)、呼吸系統類(lèi)、婦科用藥、外用藥類(lèi)、其它類(lèi)等。
3、各項規章制度懸掛上墻;明示了服務(wù)公約,公布了監督電話(huà),設置了顧客意見(jiàn)本和缺貨登記本。
4、設置了崗位監督臺,公開(kāi)懸掛工作人員資質(zhì)證明。
5、藥店建立了購進(jìn)藥品質(zhì)量驗收、陳列藥品質(zhì)量檢查、處方藥調配銷(xiāo)售、藥品拆零銷(xiāo)售、近效期藥品催銷(xiāo)等質(zhì)量記錄。
6、店內設有便民服務(wù)設施,營(yíng)業(yè)環(huán)境整潔明亮。
7、配有溫濕度計、防塵、防鼠設施。
藥房自查自糾報告 2
中西藥房是醫院的一線(xiàn)服務(wù)窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到醫院的形象。本人藥房日常工作自查自糾總結如下:
一、調配、審核處方時(shí)注意微小細節,例如門(mén)診醫生開(kāi)具處方和病歷不一致,病歷開(kāi)具不必要皮試或免試藥物,處方開(kāi)具必須進(jìn)行皮試的'頭孢類(lèi)藥物。如果藥房工作人員不認真負責,嚴格把關(guān),有可能造成嚴重后果或不必要麻煩。
二、由此可見(jiàn),認真審核處方,準確調配藥品,調劑處方必須做到“四查十對”、嚴格執行處方調配操作規程的重要性。再如常見(jiàn)門(mén)診醫生開(kāi)具頭孢類(lèi)藥物口服藥,例行公事書(shū)寫(xiě)“免試”或“皮試”字樣,沒(méi)有慎重詢(xún)問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史。藥房工作人員提示此類(lèi)藥物為青霉素過(guò)敏者禁用,就有一患者因使用青霉素類(lèi)藥物發(fā)生休克進(jìn)行過(guò)搶救措施而拒用藥此類(lèi)口服藥,經(jīng)藥房工作人員協(xié)調另行開(kāi)具藥物。
三、嚴格按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行審方司藥,強調藥師審方,確;颊甙踩盟。
四、加強與臨床科室協(xié)作和溝通,及時(shí)解決臨床用藥難題。定期開(kāi)展處方點(diǎn)評和抗菌藥物使用情況分析,對不合理用藥、不規范用藥進(jìn)行通報,監督促進(jìn)臨床安全合理用藥,提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
五、加強特殊藥品管理,嚴格執行特殊藥品管理程序,進(jìn)行定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
六、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
提高服務(wù)質(zhì)量,保證醫療安全,保障患者用藥安全有效,維護人民群眾權益是醫院永恒的主題,也是我們努力的方向。加強藥房管理,查缺補漏,確保藥房服務(wù)質(zhì)量安全。保持高度責任感和強烈的使命感,為患者創(chuàng )造一個(gè)開(kāi)心、舒心、放心和安心的診療環(huán)境,保障患者用藥安全有效。
藥房自查自糾報告 3
我xx藥店在接到藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)工作通知后,高度重視,立即按照專(zhuān)項整治工作重點(diǎn)內容逐項進(jìn)行自查,并對照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證標準》的規定進(jìn)行全面檢查,F將自查整改報告如下:
一、進(jìn)貨與驗收方面:我店共經(jīng)營(yíng)藥品品種達xx個(gè),分別從xxx有限公司、xxx有限公司x家批發(fā)企業(yè)購進(jìn),嚴格審核供貨單位資質(zhì)、并索取并保存了供貨方資質(zhì),嚴格審核購入藥品及供貨單位銷(xiāo)售人員的合法性,按規定索取銷(xiāo)售人員的授權委托書(shū)及身份證復印件,與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,并明確質(zhì)量條款,建立了完整的'供貨方資質(zhì)檔案。所購進(jìn)藥品均有合法票據,對購進(jìn)的藥品,驗收人員根據原始憑證逐批驗收,并建立了購進(jìn)驗收記錄,做到票、帳、貨相符。
二、在經(jīng)營(yíng)方式、范圍方面:沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng),本店所有品種都在《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》許可范圍內,沒(méi)有銷(xiāo)售屬?lài)覈懒罱逛N(xiāo)售的藥品、器械,沒(méi)有出租或轉讓柜臺,以代銷(xiāo)產(chǎn)品,非本店營(yíng)業(yè)人員不得銷(xiāo)售或宣傳推銷(xiāo)藥品。
三、藥品的銷(xiāo)售方面:銷(xiāo)售處方藥、含特殊藥品復方制劑時(shí),嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥、藥品與非藥品分柜擺放,并貼有明顯的區域標識,處方藥一律憑處方銷(xiāo)售。含特殊藥品復方制劑的非處方藥一次銷(xiāo)售不得超過(guò)5個(gè)最小包裝。
同時(shí)該藥店還存在很多不足之處,例:對從業(yè)人員的教育培訓力度不夠、藥品的質(zhì)量檔案不完善等,在以后的經(jīng)營(yíng)工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。
藥房自查自糾報告 4
為貫徹藥監局今年下發(fā)的《通知》要求,我單位對內部中藥飲片管理進(jìn)行了自查,情況如下:
1、中藥飲片質(zhì)量管理人員狀況:
負責中藥飲片的質(zhì)量管理員是中藥藥劑師、中藥師,具有多年從事中藥飲片管理工作經(jīng)驗,應對中藥飲片質(zhì)量問(wèn)題有一定的判斷能力,可監督、檢查和指導藥品購進(jìn)、驗收、養護、保管、銷(xiāo)售、運輸等各個(gè)環(huán)節存在或反饋的質(zhì)量問(wèn)題。在藥品質(zhì)量檢查和養護工作中,藥房員工一貫堅持預防為主的原則,根據庫存藥品流轉情況和季節變化,確定重點(diǎn)養護工作。在中藥飲片驗收過(guò)程中,驗收員在我單位從事驗收工作多年,工作認真、仔細,能及時(shí)準確完成所購進(jìn)藥品的質(zhì)量檢查驗收工作,并已做過(guò)中藥飲片驗收工作的崗前培訓。
2、中藥飲片購進(jìn)管理:
。1)將執行“按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則,注重藥品購進(jìn)時(shí)的'時(shí)效性和合理性,力求做到供應及時(shí),結構合理。
。2)必須從具有資質(zhì)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購中藥飲片,驗證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》、《藥品GMP認證書(shū)》、藥品質(zhì)量保證協(xié)議和銷(xiāo)售人員授權委托書(shū),資格證明、身份證,并將復印件存檔備查。
。3)所購的中藥飲片要求有包裝,包裝上除有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外,實(shí)施文號管理的中藥飲片必須注明批準文號。
。4)供貨企業(yè)須提供有中藥飲片的檢驗報告復印件,簽訂合同都注明質(zhì)量條款、產(chǎn)地、等級標準等。
。5)不購入該炮制而未炮制的中藥飲片。
3、中藥飲片驗收管理:
。1)驗收人員嚴格按照法定的藥品質(zhì)量標準和《中國藥典》對中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行逐批驗收。
。2)中藥飲片的驗收若發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向上級匯報,盡快處理。
。3)驗收時(shí)仔細核對品名、規格、數量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、合格證等,同時(shí)對中藥飲片的包裝、標簽以及有關(guān)要求的證明文件均進(jìn)行逐一檢查。
。4)中藥飲片進(jìn)貨時(shí),及時(shí)讓供貨廠(chǎng)家提供飲片檢驗報告,以便留存備查。
。5)驗收時(shí)對與貨單不符、質(zhì)量異常、包裝、標志內容不符合規定等存在疑問(wèn)的品種,采取拒收,并與進(jìn)貨廠(chǎng)家及時(shí)溝通聯(lián)系,盡快處理。
。6)驗收完畢,驗收員在驗收貨證上簽字,驗收記錄保存存檔。
4、中藥飲片的儲存、養護管理:
。1)在庫中藥飲片應定期采取養護措施,每季度要將全部中藥飲片檢查一遍,遇到潮濕季節,每月要將中藥飲片檢查一遍,出現質(zhì)量問(wèn)題,立即采取補救措施。
。2)中藥飲片儲存于陰涼處,避光、陰涼、干燥、通風(fēng),與其他藥品分開(kāi)存放,并有防潮、防霉、防塵、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠等設施。
。3)中藥飲片容易發(fā)生質(zhì)量變異,養護過(guò)程中嚴格按照其不同性質(zhì)和儲存條件分別養護。
。4)性質(zhì)相互影響容易串味的重要飲片分開(kāi)存放。
在此次自查行動(dòng)中,仍然存在一些問(wèn)題和不足,應及時(shí)進(jìn)行糾正,具體情況如下:
1、中藥飲片到貨時(shí),由于工作有時(shí)繁忙,沒(méi)有及時(shí)對全部飲片進(jìn)行仔細驗收,上賬不夠及時(shí),今后還應注意,利用空閑時(shí)間抓緊登記上賬,做到賬貨相符,保證藥品質(zhì)量。
2、處方核查簽字不夠及時(shí),今后應嚴格按照“四查十對”原則統一管理,做到工作態(tài)度嚴謹、認真。
以上是我單位依據《藥品質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》及《通知》等文件精神進(jìn)行的中藥飲片質(zhì)量管理自查總結,請局藥品核查處檢查指導!
藥房自查自糾報告 5
為深入貫徹落實(shí)《藥品質(zhì)量管理規范》,提高醫療質(zhì)量,近期我們對藥房的情況進(jìn)行了認真、全面自查,自查情況如下:
一、科室職工認真學(xué)習并執行《藥品管理法》和有關(guān)藥事法律法規,嚴格遵守各項操作規程,有專(zhuān)人負責藥品的質(zhì)量管理工作。
二、制定了相應業(yè)務(wù)知識學(xué)習計劃,業(yè)務(wù)人員定期進(jìn)行法律知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
三、在購進(jìn)藥品時(shí)嚴格審核供貨單位、藥品及銷(xiāo)售人員的資質(zhì),確保采購藥品合格無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。
四、建立建全進(jìn)貨檢查驗收制度,對藥品通用名稱(chēng)、規格、批準文號、批號、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、供貨單位、購進(jìn)數量、購進(jìn)日期等嚴格核對,驗收藥品做到要:帳、票、物相符。驗收記錄按規定期限保存。
五、藥房干凈整潔有序,存放、陳列藥品有專(zhuān)用貨架,需冷藏、避光儲存的藥品在相應條件下存放。有防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設施,儀器定期保養,及時(shí)維修。
六、定期組織人員對品進(jìn)行質(zhì)量檢查,每天觀(guān)察室內溫濕度。陳列藥品根據劑型分開(kāi)擺放。藥品與非藥品、內服藥與外用藥分開(kāi)擺放。調劑室干凈整潔,藥品與所用物品固定放置,工作人員嚴格按照調劑室操作規程執行,調配時(shí)做到“四查十對”不合格處方拒絕發(fā)藥,發(fā)藥時(shí)認真核對,堅決杜絕差錯事故發(fā)生。
七、藥品按“先進(jìn)先出,近效期先出”和按批號發(fā)藥的原則。效期半年之內的`藥品填寫(xiě)效期藥品登記簿,報損藥品認真填寫(xiě)報損單,及時(shí)按程序上報銷(xiāo)毀。
八、認真執行藥品不良反應報告制度,有專(zhuān)人負責藥品不良反應信息的收集和上報工作。發(fā)現藥物不良反應及時(shí)填報《藥品不良反應事件報告表》并向上級有關(guān)部門(mén)報告。
九、每月盤(pán)點(diǎn)一次,確保帳物相符。
存在的問(wèn)題:通過(guò)自查,我們加強了自身建設,排查了安全隱患,但也存在一些問(wèn)題,對存在的問(wèn)題我們整改如下:
1、改善藥品儲存條件和溫度要求,滿(mǎn)足藥品儲存溫度要求;
2、對員工的業(yè)務(wù)知識培訓還有待一步加強;
3、工作自查的自覺(jué)性和能力還有待加強。
總之,下一步我們藥房工作人員本著(zhù)服務(wù)第一,確保藥品質(zhì)量,堅決杜絕差錯事故發(fā)生,使藥房的工作達到一個(gè)新的高度。
藥房自查自糾報告 6
貴局領(lǐng)導xx月xx日對我店舉行了藥品零售企業(yè)日常巡查。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導們仔細細致的檢查,我店存在如下幾項缺陷:
1.是否在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》。(GSP證書(shū)末懸掛)
2.是否藏匿并醒目地懸掛執業(yè)藥師和藥師的資質(zhì)證實(shí)和3R彩色證件照片。(末懸掛)
3.經(jīng)營(yíng)處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳設,并有專(zhuān)用標識。(混放)
4.處方藥不得采納開(kāi)架自選的方式陳設和銷(xiāo)售。(處方有開(kāi)架銷(xiāo)售)
5.企業(yè)是否對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度舉行監測和記錄,保證存放符合要求。(無(wú)溫濕度記錄)
6.拆零藥品銷(xiāo)售時(shí),是否在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱(chēng)等內容。拆零藥銷(xiāo)售期間應保留藥品原裝和說(shuō)明書(shū)。(拆零藥袋不符合要求)
7.營(yíng)業(yè)人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資歷或技術(shù)職稱(chēng)的工作牌。(末佩戴胸卡)
檢查結束后,我店全體員工仔細研究了檢查組提出的缺陷項目,針對問(wèn)題查找緣由,明確相應整改措施,仔細舉行整改。整改措施如下:
1.是否在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》。(GSP證書(shū)末懸掛) 整改狀況:因為我店GSP證書(shū)換證,臨時(shí)末能領(lǐng)到新的GSP證書(shū),已把GSP換發(fā)辦理回執懸掛在顯著(zhù)位置
2.是否藏匿并醒目地懸掛執業(yè)藥師和藥師的資質(zhì)證實(shí)和3R彩色證件照片。(末懸掛)
整改狀況:把執業(yè)藥師和藥師的資歷證書(shū)的3R彩色證件照片懸掛出來(lái)。
3.經(jīng)營(yíng)處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳設,并有專(zhuān)用標識。(混放)
整改狀況:把全店藥品所有仔細檢查一次,做處處方藥和非處方藥分區陳設,并有專(zhuān)用標識。
4.處方藥不得采納開(kāi)架自選的方式陳設和銷(xiāo)售。(處方有開(kāi)架銷(xiāo)售)
整改狀況:把非處方藥所有檢查一次,把開(kāi)架銷(xiāo)售的處方藥放處處方柜里陳設和銷(xiāo)售。
5.企業(yè)是否對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度舉行監測和記錄,保證存放符合要求。(無(wú)溫濕度記錄)
整改狀況:對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和冷藏設備根據有關(guān)規定監測和調控,并做好記錄。
6.拆零藥品銷(xiāo)售時(shí),是否在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱(chēng)等內容。拆零藥銷(xiāo)售期間應保留藥品原裝和說(shuō)明書(shū)。(拆零藥袋不符合要求) 整改狀況:購進(jìn)符合要求的'拆零藥袋,并按有關(guān)的規定銷(xiāo)售拆零藥品
7.營(yíng)業(yè)人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資歷或技術(shù)職稱(chēng)的工作牌。(末佩戴胸卡)
整改狀況:要求人員工作時(shí)必需佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資歷或技術(shù)職稱(chēng)的工作牌。
我店在以后的工作中將越發(fā)嚴格的執行各項規則制度,嚴格把關(guān)藥品質(zhì)量,以保證患者的用藥平安。固然,我店仍有一些工作存在不足,希翼貴局領(lǐng)導能不吝賜教,對于我們工作中的一些問(wèn)題舉行批判和指導,我們將不斷學(xué)習,不斷改進(jìn)。
藥房自查自糾報告 7
藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的規定,從各方面嚴格遵守,達到規定的要求,現將自查整改報告如下:
一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥、甲類(lèi)非處方藥,質(zhì)量負責人xxx,本店的銷(xiāo)售人員持有食品藥品監督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》,取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營(yíng)方式、范圍方面:沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng),本店所有品種都在合理規定范圍內,沒(méi)有銷(xiāo)售屬?lài)覈懒罱逛N(xiāo)售的藥品、器械,沒(méi)有出租或轉讓柜臺,以代銷(xiāo)產(chǎn)品,非本店營(yíng)業(yè)人員不得銷(xiāo)售或宣傳推銷(xiāo)藥品。
三、藥品的分類(lèi)管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,已明確規定醫生處方銷(xiāo)售的藥品,一律憑處方銷(xiāo)售,同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜,貼有明顯的區域標識。
四、藥品廣告及咨詢(xún)服務(wù)方面:首先遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷(xiāo)售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監督部門(mén)采取強制措施暫停在轄區內銷(xiāo)售的`藥品,在藥品銷(xiāo)售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒(méi)有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品購進(jìn)渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得GSP認證的、有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)采購,并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,同時(shí)做好藥品的購進(jìn)驗收記錄。
在以后的經(jīng)營(yíng)工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。
藥房自查自糾報告 8
我藥店收到(閩人文【20xx】212號)文件后,高度重視,認真學(xué)習該文件,深刻領(lǐng)會(huì )文件精神,并結合《福建省人力資源和社會(huì )保障廳關(guān)于開(kāi)展定點(diǎn)醫療服務(wù)行為專(zhuān)項檢查的通知》要求,對照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行醫保服務(wù)工作自查。本店遵照“醫保協(xié)議”和相關(guān)法律法規,從各方面嚴格遵守,達到規定的要求,現將自查情況匯報如下:
一、人員資質(zhì)條件方面:
因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥、甲類(lèi)非處方藥,質(zhì)量負責人xxx,本店的銷(xiāo)售人員持有食品藥品監督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》,取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營(yíng)方式、范圍方面:
沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng),本店所有品種都在合理規定范圍內,沒(méi)有銷(xiāo)售屬?lài)覈懒罱逛N(xiāo)售的藥品、器械。
三、藥品的分類(lèi)管理方面:
嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,已明確規定醫生處方銷(xiāo)售的藥品,一律憑處方銷(xiāo)售,同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜,貼有明顯的區域標識。
四、藥品廣告及咨詢(xún)服務(wù)方面:
首先遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷(xiāo)售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監督部門(mén)采取強制措施暫停在轄區內銷(xiāo)售的藥品,在藥品銷(xiāo)售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒(méi)有夸藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品質(zhì)量管理方面:
根據市醫保中心制定的管理制度,本店認真制定有關(guān)藥品管理制度,嚴格按照細則運行,建立健全各項藥品質(zhì)量管理記錄,同時(shí)建立各項藥品質(zhì)量管理檔案,確保經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量,店堂明示處懸掛《服務(wù)公約》,公布監督電話(huà),設顧客意見(jiàn)薄,保證服務(wù)質(zhì)量。
在今后,我藥店將進(jìn)一步強化本店員工的.有關(guān)醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺(jué)、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,為建立我市醫療保險定點(diǎn)零售藥店醫保險刷卡誠信服務(wù)、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實(shí)為廣參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫保刷卡服務(wù),確保藥店的健康運行。
藥房自查自糾報告 9
自人社局召開(kāi)醫保定點(diǎn)藥店工作會(huì )議后,我藥店立即根據要求進(jìn)行自查自糾,現就具體自查情況匯報如下:
1、我藥店自開(kāi)通醫保刷卡以來(lái),能夠嚴格執行基本醫療保險服務(wù)的各項規章制度和藥監部門(mén)的相關(guān)管理制度,按照與市醫保中心簽訂的服務(wù)協(xié)議,認真做好參保職工服務(wù),駐店藥師做好藥事咨詢(xún),嚴格審方,并加強對醫?ㄊ褂霉芾肀O督檢查,對于部分參保職工提出的刷非藥品的'要求,我們一是積極宣傳醫保政策法規,二是堅決拒絕不合理要求。杜絕出現違反醫?ü芾硪幎ǖ男袨。
2、我藥店購進(jìn)藥品渠道正規,自開(kāi)業(yè)以來(lái),一直堅持從大廠(chǎng)、正規商業(yè)批發(fā)企業(yè)購進(jìn)藥品,無(wú)假冒偽劣藥品,經(jīng)營(yíng)藥品品規數達3000多種。滿(mǎn)足了參保職工的購藥需求。
3、我藥店配備合格的藥學(xué)人員,均經(jīng)過(guò)藥監部門(mén)培訓,持證上崗。配有主管藥師,對于處方藥銷(xiāo)售,嚴格按處方藥銷(xiāo)售辦法執行,并有詳細處方調配記錄。
4、能夠嚴格執行國家、省、市規定的藥品價(jià)格政策,使廣大參保職工得到了實(shí)惠。
5、我藥店在醒目位置按要求懸掛“安徽省基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店”牌,并按要求設置醫保售藥專(zhuān)柜,設置專(zhuān)職人員每月初按要求與市醫保中心對賬,做到醫保藥品購銷(xiāo)存相符。
通過(guò)自查工作,我們一方面為自己取得的成績(jì)感到欣慰,另一方面也看到了自己存在的不足。存在問(wèn)題主要包括藥品臺帳處方藥與非處方藥未分開(kāi)記錄(現已經(jīng)積極整改)。今后我店決心在人社局領(lǐng)導的關(guān)心與扶持下,進(jìn)一步改進(jìn)工作,把藥房辦成令參保職工滿(mǎn)意的放心藥店。
藥房自查自糾報告 10
本藥房遵照重慶市綦江區食藥監發(fā)【20xx】83號文件精神組織相關(guān)人員重點(diǎn)就本店醫療器械進(jìn)行了全面的自查,現將自查結果匯報如下:
一、加強領(lǐng)導、強化責任,曾強質(zhì)量責任意識。
本藥房成立了以店長(cháng)為組長(cháng)、店員為成員的安全管理組織,把藥品、醫療器械安全管理納入本店的重中之重。建立了一系列藥品、醫療器械相關(guān)制度,醫療器械不良事件監督管理制度,醫療器械儲存、養護、使用、維護制度等,以制度來(lái)保障醫療器械的合格性。
二、本藥房采購一律需供應商提供相應的醫療器械生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品的備案證方可采購。
三、本藥房嚴格按照醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范要求經(jīng)營(yíng),按照相應的規定進(jìn)行整改。無(wú)擅自變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、擴大經(jīng)營(yíng)范圍和擅自設立庫房的行為。
四、在申請辦理《醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證》和辦理備案是所提供的資料全部真實(shí)有效;無(wú)偽造、變造、買(mǎi)賣(mài)、出租、出借《醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證》的違法行位。
五、本藥房的《醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證》是在有效時(shí)期內的,所經(jīng)營(yíng)的器械也在本店的.《醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證》范圍內。
六、本藥房所經(jīng)營(yíng)的二類(lèi)醫療器械都具有醫療器械注冊證。全部符合強制性標準,符合經(jīng)注冊或備案的產(chǎn)品技術(shù)要求的醫療器械;經(jīng)營(yíng)有合格證明文件,無(wú)過(guò)期、失效、淘汰的醫療器械。
七、本店經(jīng)營(yíng)的醫療器械的說(shuō)明書(shū)、標簽全部符合相關(guān)規定,按照醫療器械說(shuō)明書(shū)和標簽要求運輸、貯存醫療器械,對需要低溫、冷藏醫療器械經(jīng)行全鏈條冷藏管理。
八、按照相關(guān)規定建立并執行醫療器械進(jìn)貨檢查記錄制度。
雖然企業(yè)嚴格按照要求進(jìn)行了自查,但在實(shí)際工作中難免存在一定差距,在以后的工作中我們將進(jìn)一步完善各項管理制度,將經(jīng)營(yíng)工作做的更好。
藥房自查自糾報告 11
為深入貫徹《山東省藥品使用質(zhì)量管理規范》,提高醫療質(zhì)量和整體素質(zhì),對我院藥房情況進(jìn)行了認真、全面的調查。自檢情況如下:
一、藥學(xué)人員認真學(xué)習和執行《藥品管理法》及相關(guān)藥學(xué)法規,嚴格遵守各項操作規程,有專(zhuān)人負責藥品質(zhì)量管理。二、制定了學(xué)習計劃,業(yè)務(wù)人員定期學(xué)習法律知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
三、采購藥品時(shí),嚴格審查供應商、采購藥品和銷(xiāo)售人員的資格,確保合格藥品從合法合格的企業(yè)采購。
四、后期建立全廠(chǎng)進(jìn)貨檢查驗收制度。主要內容包括:通用名、規格、批準文號、批號、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)家、供應商、采購數量、采購日期等。藥品驗收應與賬目、票據和材料相符。驗收記錄應在規定的期限內保存。
五、驗收需要保持特殊運輸條件的藥品,并檢查運輸條件是否符合要求,并做好記錄,不符合運輸條件的`藥品不予驗收。
六、藥房整潔有序,儲存、陳列藥品有專(zhuān)門(mén)的架子和柜子,需要冷藏時(shí),要在相應的條件下遠離光線(xiàn)存放藥品。必要的防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設施應定期維護并及時(shí)保養。
七、定期對儲存和陳列的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查,每天觀(guān)察室內溫度和濕度。陳列的藥品按照劑型分開(kāi)放置。藥物和非藥物、內服藥物和外用藥物應分開(kāi)放置。
八、配藥室整潔,藥品和物品使用在固定場(chǎng)所,工作人員嚴格按照配藥室操作規程,部署做好“四查十對”不合格處方拒發(fā)藥品,發(fā)藥時(shí)認真檢查,杜絕差錯和事故發(fā)生。
九、藥品按“先進(jìn)先出、短期先出”和按批號的原則。半年內填寫(xiě)藥品有效藥品登記表,有掛失的填寫(xiě)藥品掛失單,及時(shí)銷(xiāo)毀。
十、認真執行藥品不良反應報告制度,有專(zhuān)人負責藥品不良反應信息的收集和報告。如發(fā)現藥品不良反應,及時(shí)填寫(xiě)《藥品不良反應/事件報告表》,并向上級報告。
藥房自查自糾報告 12
這家藥店更重視它。根據國家《美國食品藥品監督管理局法》和《普惠制管理規定》,認真進(jìn)行如下自查自糾報告:
1 、加強對組織涉毒人員集中學(xué)習、領(lǐng)會(huì )文件精神的領(lǐng)導,按照《中華人民共和國藥品管理法》等相關(guān)法律法規,并遵守法律;
2、在運營(yíng)模式范圍上,沒(méi)有超出范圍的運營(yíng)。我店所有藥品都在合理范圍內,沒(méi)有國家明令禁止銷(xiāo)售的藥品。從公司統一采購,不從非法渠道采購藥品,保證藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假劣藥品;
3、員工及培訓:所有員工經(jīng)美國食品藥品監督管理局嘉定培訓后,接受《藥品管理法》、《質(zhì)量管理體系》、《業(yè)務(wù)知識》等相關(guān)法律法規及規章制度的培訓,建立員工教育檔案;
4、設施設備的維護、展示和存放,如濕溫度表的調整、測量和檢查、空調除濕、蚊蠅燈的清洗等。冰箱的維護。根據日期維護記錄;
5、藥品維修、進(jìn)貨驗收和維修,按專(zhuān)業(yè)培訓驗收和維修。檢查藥品的規格、劑型、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批準文號、注冊商標、有效期和數量,檢查標簽說(shuō)明和有關(guān)文件,并做好記錄。對藥品進(jìn)行分類(lèi),如發(fā)現處方藥和非處方藥不規范,及時(shí)糾正,藥品維護檢查在32項以上,并做好記錄;
6、藥品銷(xiāo)售與服務(wù),藥店以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先,銷(xiāo)售人員體檢合格持證上崗,營(yíng)業(yè)期間對顧客熱情,佩戴胸卡,有名字,有服務(wù)。不要通過(guò)介紹藥物誤導消費者,向消費者說(shuō)明藥物禁忌和注意事項。我店銷(xiāo)售的藥品按有關(guān)規定銷(xiāo)售時(shí),處方藥必須憑執業(yè)藥師或專(zhuān)業(yè)藥師助理開(kāi)具的處方銷(xiāo)售。
總之,通過(guò)這次檢查,我們以檢查為契機,認真整改,努力工作。我們會(huì )嚴格按照縣局的.指示來(lái)理解文件的目的,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓大家都能吃到安全、有效、可靠的藥。藥房全體工作人員感謝市、縣食品管理部門(mén)領(lǐng)導的認真工作。
藥房自查自糾報告 13
診所,接縣局關(guān)于《“夯實(shí)基礎、規范管理、依法經(jīng)營(yíng),確保群眾用藥安全”專(zhuān)項整治工作的通知》文件的精神通知,現將自查自糾報告匯報如下:
1、診所依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,并按規定接受年檢。
2、嚴格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng)。
3、依照相關(guān)標準,已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴格執行規章制度,定期檢查。
4、診所已設立診所負責人,并負責處方的.審核,從事藥品經(jīng)營(yíng)管理,保管。養護人員都已經(jīng)過(guò)了縣藥監局的專(zhuān)業(yè)培訓,并考核合格。診所全體員工,都進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案,要求憑處方銷(xiāo)售的藥品,按處方銷(xiāo)售和登記。
5、診所寬敞明亮,清潔衛生,用于銷(xiāo)售藥品的陳列,溫控,調配設備齊全,在用的劑量,器具按規定檢測合格。
6、診所已建立首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)檔案,從合法企業(yè)進(jìn)貨,并簽訂了有明確質(zhì)量保障條款的協(xié)議書(shū),購進(jìn)發(fā)票完整。
7、購進(jìn)的藥品,嚴格按照規定逐一驗收,并建立真實(shí)完整的藥品購進(jìn)驗收記錄。
8、藥品儲存按要求分類(lèi)陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開(kāi)存放。
9、診所內沒(méi)有違法的藥品廣告和宣傳資料。
10、經(jīng)常組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)及法規知識學(xué)習,并有記錄
11、診所內設有顧客意見(jiàn)博、藥品質(zhì)量監督崗。
12、工作人員著(zhù)裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。
我診所將嚴格按照,縣局本次開(kāi)展《“夯實(shí)基礎、規范管理、依法經(jīng)營(yíng),確保群眾用藥安全”專(zhuān)項整治工作的通知》指示精神,堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)驗宗旨,讓顧客滿(mǎn)意,讓每個(gè)顧客吃上安全有效放心的藥。
藥房自查自糾報告 14
遵照國家食品藥品監督管理總局關(guān)于施行醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的公告文件精神,組織相關(guān)人員重點(diǎn)就公司經(jīng)營(yíng)的所有醫療器械進(jìn)行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、強化制度管理
健全質(zhì)量管理體系,保障經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)品的質(zhì)量安全
公司成立了以總經(jīng)理為主要領(lǐng)導核心、各部門(mén)經(jīng)理為主要組織成員、全體員工為主要監督執行成員的安全管理組織,把醫療器械安全的管理納入我公司工作重中之重。加強領(lǐng)導、強化責任,增強質(zhì)量責任意識。公司建立、完善了一系列醫療器械相關(guān)管理制度:醫療器械采購、驗收、貯存、銷(xiāo)售、運輸、售后服務(wù)等環(huán)節采取有效的質(zhì)量控制措施,以制度來(lái)保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。安全順利開(kāi)展。
二、明確崗位職責
嚴格管理制度,完善并保存相關(guān)記錄或檔案管理制度
公司從總經(jīng)理到質(zhì)量負責人到各部門(mén)員工每個(gè)環(huán)節都嚴格按照醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范制定相應管理制度,對購進(jìn)的醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質(zhì)做出了嚴格的規定,保證購進(jìn)醫療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進(jìn)入醫院。保證入庫醫療器械的合法及質(zhì)量,認真執行出入庫制度,確保醫療器械安全使用。
企業(yè)質(zhì)量負責人負責醫療器械質(zhì)量管理工作,具有獨立裁決權,主要組織制訂質(zhì)量管理制度,指導、監督制度的執行,并對質(zhì)量管理制度的執行情況進(jìn)行檢查、糾正和持續改進(jìn),及時(shí)收集與醫療器械經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律、法規等有關(guān)規定,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。針對不合格醫療器械的確認,不良事件的收集和報告以及質(zhì)量投訴和器械召回信息等事件實(shí)時(shí)監督,定期組織或者協(xié)助開(kāi)展質(zhì)量管理培訓。公司已經(jīng)按照新版器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的要求,對所有計算機系統進(jìn)行改造和升級,安裝有最新版新時(shí)空軟件系統能夠滿(mǎn)足醫療器械經(jīng)營(yíng)全過(guò)程管理及質(zhì)量控制,并建立有相關(guān)記錄和檔案,針對以前在部分留檔供應商資質(zhì)不完善情況也及時(shí)索要補充做進(jìn)一步的`完善保存。
三、人員管理
我公司醫療器械工作由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員擔任,并定期進(jìn)行相關(guān)法律法規及相關(guān)制度的培訓,確保工作的順利進(jìn)行;每年組織直接接觸醫療器械的工作人員進(jìn)行健康檢查,并建有健康檔案。
四、倉儲管理
公司具有符合所經(jīng)營(yíng)醫療器械倉儲、驗收和儲運要求的硬件設施設備,醫療器械獨立存儲、分類(lèi)存放、器械和非器械分開(kāi)存放,并且建立了最新的倉儲管理制度及醫療器械養護制度,加強儲存器械的質(zhì)量管理,有專(zhuān)管人員做好器械的日常維護工作。防止不合格醫療器械進(jìn)入市場(chǎng),并制訂不良事故報告制度。
我公司始終堅持“質(zhì)量第一,客戶(hù)至上”的質(zhì)量方針,嚴格按照《醫療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》要求,增加庫房醫療器械安全項目檢查,及時(shí)排查醫療器械隱患,定期自查,保證各項系統有效執行。
藥房自查自糾報告 15
一、引言
藥房作為提供醫療服務(wù)的重要環(huán)節,承擔著(zhù)藥品銷(xiāo)售、儲存和分發(fā)等重要職責。為確保藥房運營(yíng)的安全性和規范性,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,規范藥房自查報告成為了必不可少的工作內容。本文將詳細介紹規范藥房自查報告的意義、內容及步驟,以期在推動(dòng)藥房規范發(fā)展上提供有力的指導。
二、意義
規范藥房自查報告的目的在于對藥房的運營(yíng)管理進(jìn)行全面的自查,發(fā)現問(wèn)題,提出整改措施,以提高服務(wù)質(zhì)量,確;颊哂盟幍陌踩。通過(guò)自查報告,還可以對藥房的各項工作進(jìn)行評估和反饋,為下一階段的經(jīng)營(yíng)提供積極的指導。
三、內容
1. 藥品管理
藥品管理是藥房工作的核心內容。在自查報告中,需要對藥品的采購、儲存、銷(xiāo)售等環(huán)節進(jìn)行全面的檢查。如果發(fā)現藥品過(guò)期、破損、存放不當等問(wèn)題,應立即整改并提出防范措施。同時(shí),還要對藥品庫存量、藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理等進(jìn)行詳細的記錄。
2. 設備設施管理
醫療設備和藥房設施的正常運行對于提供安全的醫療服務(wù)至關(guān)重要。自查報告需要對設備設施的完好程度進(jìn)行評估,并記錄維修情況。如發(fā)現設備故障、設施不合理等問(wèn)題,應及時(shí)進(jìn)行修復或更換,并提出檢修維護方案。
3. 質(zhì)量管理
規范藥房的質(zhì)量管理是提升服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節。自查報告需要對藥房人員的工作規范、培訓情況等進(jìn)行全面的審核,并對相關(guān)指標進(jìn)行記錄。發(fā)現人員工作不到位、規范執行不到位等問(wèn)題時(shí),應提出相應的整改方案,并加強人員培訓。
4. 安全管理
藥房的安全管理事關(guān)患者用藥的.安全性和醫療機構的信譽(yù)。自查報告需要對藥房的安全管理制度、安防設施及行為規范進(jìn)行檢查和記錄。如果發(fā)現安全事故隱患、操作不規范等問(wèn)題,應當立即采取措施進(jìn)行整改,并建立相應的安全預警機制。
四、步驟
1. 制定自查計劃
在開(kāi)始自查之前,藥房應制定詳細的自查計劃,明確自查的內容、范圍和標準。自查計劃應合理安排時(shí)間,確保自查過(guò)程的順利進(jìn)行。
2. 進(jìn)行實(shí)地檢查
按照自查計劃,對藥房進(jìn)行實(shí)地檢查。在檢查過(guò)程中,應認真查看相關(guān)文件和記錄,與藥房人員進(jìn)行交流,了解工作情況。同時(shí),可以借助檢查表格或工作表格等工具,將檢查結果進(jìn)行有序的記錄。
3. 發(fā)現問(wèn)題并提出整改方案
根據自查的結果,發(fā)現可能存在的問(wèn)題,并制定相應的整改方案。整改方案應明確具體的問(wèn)題,提出解決方案,并制定具體的整改措施和時(shí)間表。
4. 完成自查報告
根據自查的結果和整改方案,完成自查報告。報告應包括自查的內容、結果及整改方案等詳細信息。報告的具體形式可以根據實(shí)際情況選擇,可以是電子版或紙質(zhì)版。
五、結論
藥房作為醫療服務(wù)的重要一環(huán),規范自查報告的進(jìn)行對于提升醫療服務(wù)質(zhì)量,保障患者用藥安全具有重要意義。通過(guò)全面的自查,發(fā)現問(wèn)題,提出整改措施,可以推動(dòng)藥房規范發(fā)展,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。因此,藥房應當重視規范自查報告的編寫(xiě),并將其作為日常管理工作的重要內容之一。
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