超市店長(cháng)自薦書(shū)怎么寫(xiě)
超市即超級市場(chǎng)，一般是指商品開(kāi)放陳列、顧客自我選購、排隊收銀結算,以經(jīng)營(yíng)生鮮食品、日雜用品為主的商店。小編為你整理了超市店長(cháng)自薦書(shū)，希望對你有所參考幫助。
尊敬的集團領(lǐng)導：
您好！踏著(zhù)金秋的腳步，我們ｘｘ集團又迎來(lái)了碩果累累的一年，作為ｘｘ集團ｘｘ店的一名員工，我也一步一步的逐漸成長(cháng)了起來(lái)。我叫張銳，現年29歲，現在ｘｘ超市ｘｘ店，擔任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，營(yíng)運經(jīng)理助理，現場(chǎng)經(jīng)理，卡友團購中心主管一職，我競聘的職位是地區集團下屬超市店長(cháng)。
20ｘｘ年1月5日，我滿(mǎn)懷憧憬與希望的加入了ｘｘ集團這個(gè)大家庭。我既興奮又緊張，但更多是自豪和驕傲，并且我也深感肩上的責任重大，作為ｘｘ超市的一名普普通通的管理干部，我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內涵，它代表的企業(yè)的形象，是我們ｘｘ超市對外服務(wù)的窗口，當我走上這個(gè)工作崗位，便按下決心，一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀管理干部，不辜負公司的培育和領(lǐng)導對我的信任，不后悔每一天！在營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)工作崗位上，20ｘｘ年1月至8月，超市實(shí)現銷(xiāo)售1463、7萬(wàn)，去年同期銷(xiāo)售1254、9萬(wàn)，同期增長(cháng)金額208、8萬(wàn)，增長(cháng)幅度為16.63%。截止9月1日，共組織操辦DM海報促銷(xiāo)14次，店內促銷(xiāo)6次，大型路演三次，廠(chǎng)商促銷(xiāo)周二十余次，為超市增加銷(xiāo)售，貢獻出了自己的一份力量。作為營(yíng)運經(jīng)理助理，現場(chǎng)經(jīng)理，不斷完善營(yíng)運組織架構，合理安排工作崗位，從年初僅有兩人的管理隊伍，發(fā)展成為擁有生鮮助理，食品，非食助理，營(yíng)銷(xiāo)助理，團購助理，共計六人，架構完善的營(yíng)運團隊。
今年8月中旬，接管卡友團購中心，建立顧客檔案，創(chuàng )立購物券電子數據化管理，為將來(lái)預付卡的進(jìn)一步開(kāi)展銷(xiāo)售做好準備。并順利與移動(dòng)公司佳木斯ｘｘ分公司簽訂價(jià)值168萬(wàn)的團購大單，為超市鞏固了一批固定消費客源。
在今年6月30日，我在大連集團總部學(xué)習的時(shí)候，被評為"優(yōu)秀管理干部"，從政治部領(lǐng)導的手中接過(guò)了燙金的"榮譽(yù)證書(shū)"，充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒(méi)有后悔。
我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，并在吉林大學(xué)進(jìn)行深造經(jīng)濟法，今年29歲。自從20ｘｘ年1月5日進(jìn)入ｘｘ超市ｘｘ店營(yíng)運部以來(lái)，通過(guò)在工作不斷的學(xué)習，使我對超市的連鎖經(jīng)營(yíng)有了深入的認識和了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。競聘地區集團超市店長(cháng)這個(gè)職位，我認為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。始終認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，修練培養而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學(xué)習，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟私，與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。 二是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理同志之間的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
三是熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市營(yíng)運部工作的這段時(shí)間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了和解了門(mén)店各部門(mén)的工作流程及營(yíng)運模式，并對如何促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售有這自己的獨特理解和看法。四是有較強的創(chuàng )新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新，工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，有較強的創(chuàng )新意識和超前意識，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)管理工作。
超市店長(cháng)，顧名思義，一店之長(cháng)，大到經(jīng)營(yíng)方向，管理細節，無(wú)不體現店長(cháng)的重要性，店長(cháng)不僅是執行者，也是決策人，超市店長(cháng)就像一個(gè)家長(cháng)，一個(gè)大小事務(wù)都必須過(guò)問(wèn)，必須參于的職務(wù)，店長(cháng)不僅要有廣博的知識，良好的職業(yè)經(jīng)驗與個(gè)人素養，還要懂經(jīng)營(yíng)，精通門(mén)店管理流程與細節。針對門(mén)店的商品，財務(wù)，人力，資產(chǎn)做全方位統籌與控管。店長(cháng)的重要性顯而易見(jiàn)，所以店長(cháng)是聯(lián)系員工與顧客，供應商與門(mén)店，門(mén)店與總部的紐帶或者說(shuō)橋梁。如果我是一名超市店長(cháng)，我會(huì )竭盡全力做到以下幾點(diǎn)：
1、營(yíng)運營(yíng)銷(xiāo)運作：努力的完成公司總部下達的銷(xiāo)售計劃、毛利計劃、促銷(xiāo)計劃和各項促銷(xiāo)活動(dòng)。對總部下達的商品價(jià)格變動(dòng)要立即執行。建立日銷(xiāo)檔案，并實(shí)時(shí)查詢(xún)時(shí)段銷(xiāo)售數據，及時(shí)掌握店內的商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰。對競爭店的商品促銷(xiāo)情況及活動(dòng)每日進(jìn)行跟蹤，了解最新的市場(chǎng)變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化，合理調整生鮮、非食、食品區域的陳列位置，保證各分類(lèi)的品項齊全，陳列豐滿(mǎn)、美觀(guān)。合理利用促銷(xiāo)桶進(jìn)行商品促銷(xiāo)來(lái)提升超市業(yè)績(jì)，增加毛利。采取多種方式與廠(chǎng)家合作，如舉辦廠(chǎng)商周、買(mǎi)贈、抽獎、試用、試吃等活動(dòng)，帶動(dòng)店內銷(xiāo)售。并且抓住各種節慶日時(shí)機，季節性變化等因素進(jìn)行炒作，進(jìn)行主題活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。
2、員工管理：我會(huì )通過(guò)公司的規章制度去要求員工的行為，定期的'對全店員工進(jìn)行指導性的培訓，并依照公司員工考核、獎懲辦法，建議相關(guān)部門(mén)辦理人員升降事宜。督導所屬人員依照工作標準和要求，有效執行其工作，確保各單位目標的達成，達到一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。()尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理，在按照公司各項規章制度的情況下，關(guān)心愛(ài)護他們，關(guān)注員工的出勤狀況，員工投訴與抱怨情況，提高其工作積極性，間接控制不必要損耗的增加。 3、財務(wù)監審：對超市內發(fā)生的各項費用要嚴格把關(guān)，控制各項費用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本，并嚴格按照公司有關(guān)規定執行，要在正常運營(yíng)下，減少人事成本、營(yíng)運成本、降低損耗。監督和審查店內費用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
4、物品管理：定期對店內的各種設施、設備進(jìn)行檢查維護。如電梯每周一檢查，每月一檢修，冷凍冷藏機器一月一次檢查，三月一次檢修。消防安全設備一季度一檢查，半年一檢修。購物籃、購物車(chē)每月一盤(pán)點(diǎn)。超市內各種陳列道具的使用和存放都要有嚴格的規范，避免人為使用保管不當造成不必要的損失，保障所有設施正常運作，每月要對店內的所有固定資產(chǎn)定期核對，并查明使用情況和使用率，保證店內物品都帳物相符。
5、進(jìn)貨、退貨核查：超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán)，嚴格把好商品進(jìn)貨關(guān)，確保商品進(jìn)貨店數量的準確與質(zhì)量的過(guò)關(guān)，還要定期對所進(jìn)商品數據進(jìn)行核查，進(jìn)貨所需的各種手續要齊全，尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類(lèi)商品，要進(jìn)行防損，營(yíng)運，收貨部三方會(huì )點(diǎn)，嚴把質(zhì)量關(guān)，臨期、到期商品堅決拒收，保證消費者和公司的利益不受損害。對于店內臨期，破包，過(guò)季，滯銷(xiāo)等可退類(lèi)商品，要及時(shí)組織查點(diǎn)，進(jìn)行退貨，避免公司損耗。
6、庫存管理：嚴格控制庫存金額及庫存周轉天數，一般以30-45天為宜。掌握暢銷(xiāo)品和滯銷(xiāo)品庫存數據，及時(shí)聯(lián)系供應商進(jìn)行送貨或退貨，做到庫存最優(yōu)化處理。
7、損耗控制：商品的損耗管理是超市非常重點(diǎn)的一項工作，要監督店內商品損耗管理，定期組織盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行，每月一小盤(pán)，每季度一大盤(pán)。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類(lèi)要以月、周單位進(jìn)行小分類(lèi)盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)的發(fā)現損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過(guò)監控設備和安保人員的管理，嚴格防火、防盜、防鼠等各類(lèi)非正常損耗的發(fā)生。
8、店堂管理：注重賣(mài)場(chǎng)氣氛與舒適感的營(yíng)造，建立和完善各種客用設施，注重店內的人性化設計。注重店內商品陳列道具的使用，保證其商品本身品牌形象。注重店內POP、促銷(xiāo)牌、價(jià)簽等道具的使用規范。注重超市營(yíng)業(yè)員的崗位行為規范、售賣(mài)能力、服務(wù)用語(yǔ)等儀容儀表，增加店內服務(wù)品質(zhì)。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理，并建立跟蹤檔案，保證超市的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量。
9、其他工作：監督并巡檢店內的清潔衛生作業(yè)情況。做好門(mén)店對外業(yè)務(wù)的各項協(xié)調工作，并及時(shí)完滿(mǎn)處理日常經(jīng)營(yíng)中的各種突發(fā)事件。
誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度！如果公司委以我超市店長(cháng)的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使門(mén)店營(yíng)運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺階！
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