個(gè)人工作自我鑒定
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結，它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份自我鑒定吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的個(gè)人工作自我鑒定，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作自我鑒定1
我于20__年7月1日成為公司的試用員工，到今天2個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權專(zhuān)員，在試用實(shí)習期間，根據領(lǐng)導的安排，我曾在公司的研究所里學(xué)習工作了一個(gè)星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨化學(xué)實(shí)驗，令我意外的是，這些前輩們并沒(méi)有因為我是一個(gè)新手而認為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專(zhuān)業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非�？犊亟o了我一周在__市知識產(chǎn)權服務(wù)中心所開(kāi)辦的“__市專(zhuān)利工作者”的公費培訓機會(huì )，在這短短的一周內，讓我從對企業(yè)專(zhuān)利以及知識產(chǎn)權方面的知識一無(wú)所知徹底蛻變?yōu)橐粋�(gè)合格的專(zhuān)利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領(lǐng)導能給我這次學(xué)習的機會(huì )，今后我一定會(huì )把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應有的貢獻。
20__年8月11日至20__年8月13日，為了更快的適應公司的生產(chǎn)工藝和節奏進(jìn)度，領(lǐng)導讓我參加了由美歐咨詢(xún)公司所舉辦的“cgmp培訓”，明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過(guò)fdacgmp的審核認證，在這幾天內，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識，非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠試著(zhù)做起專(zhuān)利的分析報告，整理部門(mén)內部的各種資料，協(xié)助領(lǐng)導，同事進(jìn)行資料的搜集和分類(lèi)，從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這兩個(gè)月下來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
個(gè)人工作自我鑒定2
來(lái)到銀行工作以來(lái)，服從安排，聽(tīng)從指揮，堅守自己的崗位，在工作中努力工作，奮發(fā)圖強，完成工作任務(wù)，做好工作。
在工作上，我努力工作，對待每一天的工作都盡心盡力，從沒(méi)有一次敢于怠慢，努力堅持工作，從來(lái)沒(méi)有遲到，早退，服從公司安排，沒(méi)有違背公司的規定，認真努力，工作中遇到問(wèn)題努力專(zhuān)研，能夠自己解決的一定會(huì )自己努力解決，如果自己解決不了就會(huì )向其他同事幫助，一定會(huì )把工作完成。
在銀行中堅持學(xué)習，一個(gè)不求上進(jìn)的人是得不到發(fā)展的，一個(gè)人想要取得好成績(jì)都需要通過(guò)學(xué)習經(jīng)驗，知識來(lái)補充自己的不足，我在工作的時(shí)候會(huì )對工作的內容認真了解，絕不會(huì )為了速度而工作，工作時(shí)以弄懂其中工作原理，學(xué)習其中的知識，任何事情都如同搭積木只要學(xué)好知識掌握最初的要點(diǎn)，就能根據這些來(lái)工作，還能提升工作效率。
對待客戶(hù)我遵從銀行的安排，用為笑服務(wù)，真誠對待每一個(gè)客戶(hù)，友好的對待他們讓他們能夠在我們銀行有一個(gè)好的體驗，保證在客戶(hù)在我們銀行開(kāi)開(kāi)心心來(lái)快快樂(lè )樂(lè )離開(kāi)，每一個(gè)客戶(hù)都是我需要好好招待的客戶(hù)，我從不因為他們的外表而歧視，始終把自己放在他們的位置上考慮問(wèn)題，我們是為他們服務(wù)的，就要做好服務(wù)，要有服務(wù)的態(tài)度，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)客戶(hù)用誠懇的態(tài)度對待客戶(hù)，這是我服務(wù)客戶(hù)的觀(guān)念和想法，也是我一直以來(lái)遵循的理念。
身在銀行工作就一定會(huì )讓自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱，展現自己的價(jià)值為公司分憂(yōu)，為客戶(hù)服務(wù)。
個(gè)人工作自我鑒定3
成為教師的那一刻，我的心中不停燃著(zhù)亮光，因為這是我的愿望，我實(shí)現了。我深知接下來(lái)我所要做的便是努力再努力，將教育事業(yè)做好，不愧為天底下最光輝的職業(yè)的稱(chēng)號。自參加工作至今已近半年，經(jīng)過(guò)這半年的努力工作和不斷學(xué)習，我獲益良多�，F在我總結一下近半年的得與失，發(fā)揚好的地方改進(jìn)不足的地方，回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。面臨工作轉正之際，以下是我的教師轉正個(gè)人鑒定：
在做小學(xué)教師時(shí)，我認為品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒(méi)有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此這半年來(lái)我提高自身的思想覺(jué)悟。形成自身正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)。同時(shí)也積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng)，這對我很有幫助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。無(wú)論在什么情況下，我都沒(méi)忘記“學(xué)為人師，行為世范”，并以品德至上來(lái)要求自己。平時(shí)我虛心向學(xué)校老師學(xué)習教學(xué)經(jīng)驗，共同工作，共同學(xué)習，共同進(jìn)步。
這半年來(lái)，我很注意自身的品德行為，努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。我們學(xué)校是九年一貫制學(xué)校，因此學(xué)生也有其特殊性，小學(xué)生與中學(xué)生在各個(gè)方面都存在著(zhù)很大的差異。而我兼顧小學(xué)初中兩門(mén)完全不同的功課，在處理師生關(guān)系時(shí)就要注意區別對待了�，F在的中學(xué)生正處在一個(gè)特殊的學(xué)習階段：即對社會(huì )開(kāi)始有所接觸，這個(gè)時(shí)候的學(xué)生很容易模仿成人的一些行為習慣，很多壞習慣也有很多好習慣都是在這個(gè)階段養成的，是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。而這個(gè)時(shí)候老師是學(xué)生最直接最容易的學(xué)習對象，因此，我盡量的在中學(xué)生面前以高標準要求自己，不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個(gè)良好的形象。而面對小學(xué)生時(shí)則有所不同，課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學(xué)生，但在課外我努力與學(xué)生做朋友，用心與他們溝通，希望能真正了解他們的所想所愛(ài)�？偟脕�(lái)說(shuō)，我做的一切目的是一樣的，就是希望能幫助學(xué)生健康成長(cháng)。
而作為一名新老師，在如今信息技術(shù)日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學(xué)識相當重要，一天不學(xué)習，就會(huì )落后一截，所以工作以來(lái)，我仍然不斷學(xué)習，絲毫不敢松懈。這也是我一個(gè)新老師工作的重要部分。因此，繼續學(xué)習成為我工作學(xué)習中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓，農村教師提升工程，還考取了英語(yǔ)本科深造的機會(huì )。盡管剛剛走上崗位，工作中的活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力，但只要一有空閑時(shí)間，我便爭取出來(lái)小學(xué)英語(yǔ)相關(guān)的教學(xué)方法，學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)。在如今的時(shí)代環(huán)境里，一個(gè)人的知識猶如一粒浮塵，要想更好的立足于社會(huì )，必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里，我努力擴展自身的知識面，自感收獲很多。當然，這一些是遠遠不夠的，學(xué)海無(wú)涯，在下一年里，還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習和借鑒的。
當了快半年的教師了，雖然教學(xué)方法還不是很成熟，但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里，我擔任小學(xué)英語(yǔ)四年級和五年級的教學(xué)工作，同時(shí)擔任學(xué)校九年級的體育課任務(wù)，工作充實(shí)而不乏挑戰。盡管九年級的體育中考任務(wù)非常沉重，但小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)工作仍然是我的工作中心。我經(jīng)常思考小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)方法，學(xué)習教學(xué)設計，以及組織與我們農村學(xué)校相符合的教學(xué)活動(dòng)。我也明白自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞，教學(xué)是一項細致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學(xué)當成一門(mén)藝術(shù)來(lái)研究。所以我積極參與每次的教研活動(dòng)，吸取前輩的教訓和專(zhuān)家的指導，總結出自己的想法。非常讓我高興的是我的教育論文得到了縣論文評比二等獎，這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。今后我將一直花比較多的時(shí)間在教學(xué)研究上，我相信那將使我受益良多。
經(jīng)過(guò)半年的工作與學(xué)習，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設計能力還待高，其次，可能是年輕氣盛吧，在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過(guò)于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì )改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。
個(gè)人工作自我鑒定4
白駒過(guò)隙，兩個(gè)多月的試用期即將結束！從x月xx號工作至今，每天都過(guò)得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的熟悉，這個(gè)過(guò)程，**信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入xx工作，對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。
在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切，為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里，由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯的時(shí)候，
沒(méi)有了責罵，而是理解與教導，他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神，我深知作為xx員工，一定得經(jīng)得起考驗，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到手握手的承諾，心貼心的服務(wù)。
在同事們需要的情況下，我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作，如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔，盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。
我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？
總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開(kāi)始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)！
個(gè)人工作自我鑒定5
xx年上半年度在縣交通局和上級有關(guān)部門(mén)的支持、指導和幫忙下，縣稽征運管所認真貫徹落實(shí)xxx生產(chǎn)方針政策，堅持“安全第一，預防為主、綜合管理”的工作原則，進(jìn)一步強化企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責，帶領(lǐng)全體干部職工扎實(shí)做好行業(yè)安全生產(chǎn)的監督管理，采取進(jìn)取有效的措施、消除不安全因素，從制度化、規范化著(zhù)手管理，使之安全生產(chǎn)工作取得了必須成效。
一、全面完成春運安全工作任務(wù)：
一年一度的春運工作是我們年度安全生產(chǎn)工作的重中之重，為此我們按照上級部門(mén)的要求認真落實(shí)各項措施，做好春運客流量調研統計，召開(kāi)各企業(yè)安全會(huì )議，進(jìn)行春運安全工作的動(dòng)員貫徹，要求各企業(yè)明確安全職責主體，履行好職責主體的安全職責和義務(wù)，認真落實(shí)各項安全生產(chǎn)職責措施，把好車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)和從業(yè)人員資質(zhì)關(guān)，保障春運的安全有序，讓旅客走的及時(shí)，走的滿(mǎn)意。同時(shí)與客運企業(yè)簽訂了春運安全職責書(shū)，同時(shí)加強路面巡查和“黑車(chē)”打擊。共查處“黑車(chē)”27輛，40天春運安全運送旅客79.6萬(wàn)人次。
二、加強教育培訓、提高安全素質(zhì)：
對企業(yè)、對從業(yè)人員的安全教育培訓，異常是對營(yíng)運客運企業(yè)駕駛員安全教育培訓是我們做好安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵。我們從實(shí)際出發(fā)，在每月至少一次客運企業(yè)的安全例會(huì )上，注重例會(huì )的資料。從企業(yè)安全文化建設與安全生產(chǎn)法律法規及明確職責主體的職責結合起來(lái)，以提高企業(yè)對安全生產(chǎn)工作的職責感和主體意識，同時(shí)對客運營(yíng)運駕駛員實(shí)施安全生產(chǎn)法律法規、基礎知識、操作規程進(jìn)行教育培訓，提高駕駛員整體安全素質(zhì)和防范本事。今年4月份針對新興駕�！�1.xx”事故，開(kāi)展了“作安全承諾，創(chuàng )安全標兵”的雙安活動(dòng)，對教練員進(jìn)行了職業(yè)道德、安全知識的培訓，提高教練員的整體素質(zhì)。
三、治理排查隱患、防范事故發(fā)生：
從源頭管理上和路面稽查上努力消除安全隱患，我所進(jìn)取會(huì )同有關(guān)部門(mén)在站場(chǎng)周邊、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)路段打擊各種違法違章行為，按照安全生產(chǎn)年，安全生產(chǎn)規范年以及行業(yè)安全隱患排查治理工作的要求，做好隱患排查治理工作，加強日常監管，根據上級部門(mén)關(guān)于開(kāi)展道路客運隱患整治專(zhuān)項行動(dòng)的要求，我所下發(fā)道路客運隱患整治行動(dòng)的實(shí)施方案及工作計劃。并在6月2日至6月20日期間，與縣xxx大隊、農機監理站一齊對全縣農村客運車(chē)輛的技術(shù)狀況、消防設施、車(chē)容車(chē)貌進(jìn)行了全面排查治理，及時(shí)消除安全隱患，同時(shí)下發(fā)認真做好安全月活動(dòng)工作的通知，把安全月活動(dòng)與安全生產(chǎn)隱患排查治理結合起來(lái)，加強對行業(yè)安全生產(chǎn)工作的監管，重點(diǎn)加強對客運和�；\輸行業(yè)的安全生產(chǎn)監管，做到預防在先，減少事故。
四、履行職責，做好基礎工作：
認真履行安全管理職責，分析安全形勢制定工作計劃，做好各項安全生產(chǎn)基礎工作，今年1-6月份我們共召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )9次，開(kāi)展安全檢查21次，消除安全隱患11次，認真的履行了日常監管職責，較好的完成了上半年各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)。我們全力以赴繼續做好今后的安全生產(chǎn)監督管理，及時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項整治，及時(shí)消除安全隱患，保障道路運輸行的生產(chǎn)安全。
個(gè)人工作自我鑒定6
教師工作的完成對教育事業(yè)的發(fā)展十分重要，我在以往的工作中很重視自身教學(xué)水平的提升，而且我也會(huì )以學(xué)生的成長(cháng)為出發(fā)點(diǎn)展開(kāi)教學(xué)工作，在教學(xué)過(guò)程中也會(huì )觀(guān)摩其他教師的做法并積極進(jìn)行探討，隨著(zhù)教學(xué)經(jīng)驗的積累讓我在教師工作中取得不少成就，現對以往在教師工作中的表現進(jìn)行以下自我鑒定。
思想方面明確教師職責的同時(shí)加深自身的覺(jué)悟，選擇成為教師便應當以教書(shū)育人為己任并教導好班上的學(xué)生，無(wú)論班上的學(xué)生是否認真學(xué)習都要盡到教師的職責所在，因此我會(huì )積極引導班上的學(xué)生并重視教學(xué)工作的展開(kāi)，平時(shí)也會(huì )圍繞著(zhù)學(xué)校的教學(xué)方針來(lái)展開(kāi)自身的各項工作，為了學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展而努力是每個(gè)教師的職責所在，而且我也會(huì )向優(yōu)秀教師學(xué)習并爭取獲得教學(xué)水平的提升，平時(shí)也很重視師德師風(fēng)的建設從而得到了校領(lǐng)導的認可，但我仍需嚴格要求自己從而教導好班上的學(xué)生們，因此我會(huì )做好教師的本職工作并時(shí)刻追求思想上的進(jìn)步。
工作方面則會(huì )認真教導班上的學(xué)生并嚴格要求自己，一方面我會(huì )嚴格要求自己并通過(guò)教學(xué)工作的完成來(lái)提升綜合素質(zhì)，畢竟教師具備較高的教學(xué)水平才能更好地教導班上的學(xué)生，因此教學(xué)水平得到提升對教師職責的履行十分重要。另一方面則會(huì )認真教導班上的學(xué)生并做好備課工作，通過(guò)對教材的分析從而讓學(xué)生更容易理解其中的知識點(diǎn)，而且我會(huì )做好培優(yōu)輔差工作并以此來(lái)提升班上學(xué)生的整體成績(jì)，得益于平時(shí)在教學(xué)工作中的努力讓我取得不少成果，而且現階段班上學(xué)生的整體成績(jì)都能夠令家長(cháng)感到滿(mǎn)意。
生活方面能夠處理好師生間的關(guān)系并引導他們主動(dòng)學(xué)習，即便是工作之余的時(shí)間也不忘通過(guò)學(xué)習來(lái)提升自身教學(xué)水平，平時(shí)會(huì )經(jīng)常與其他教師探討教學(xué)工作中存在的問(wèn)題，對我來(lái)說(shuō)這種方式能夠讓自己學(xué)到不少實(shí)用的教學(xué)技巧，另外我會(huì )定期與學(xué)生家長(cháng)進(jìn)行溝通并反饋他們在校期間的表現，主要是讓家長(cháng)對學(xué)生的成績(jì)有著(zhù)準確的認識，而且加強家校溝通對教學(xué)工作的展開(kāi)有著(zhù)很大的幫助，平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中則會(huì )注重對學(xué)生們的引導，讓他們注重課堂上的學(xué)習從而鞏固好學(xué)生的學(xué)習基礎。
能夠履行好教師的職責著(zhù)實(shí)讓我產(chǎn)生不少感慨，既對教學(xué)工作中的努力感到充實(shí)又對學(xué)生們的成長(cháng)感到欣慰，而且校領(lǐng)導的支持與學(xué)生家長(cháng)的理解也讓我十分感激，我會(huì )繼續做好教師工作從而輔導班上學(xué)生獲得成績(jì)的提升。
個(gè)人工作自我鑒定7
來(lái)到酒店已經(jīng)有了好些日子，這段時(shí)間的工作經(jīng)歷也為我的人生豐富了許多。比如說(shuō)這些時(shí)日里自己的一些進(jìn)步，一些改變等等，都給我帶來(lái)了一些啟發(fā)和思考。漸漸的，我開(kāi)始對這份工作也有了一些想法和方式了。所以在前臺這份工作上，我認為自己現在也已經(jīng)能夠完全的掌控了。
去年畢業(yè)之后，在這個(gè)社會(huì )之中，我一直都是跌跌撞撞，遇到了很多的難關(guān)，也遇到了一些足夠打擊自己的事情。一開(kāi)始我非常的失望、失落。直到我后來(lái)休息了一段時(shí)間，再回想起自己到底適合做什么時(shí)，我才發(fā)現我把自己最擅長(cháng)的一個(gè)部分忘記了，那就是交際。從小到大我都是一個(gè)很活潑的人呢，也很喜歡和他人交際，聊天。對于這個(gè)方面，我認為自己是有一些優(yōu)勢的，所以反復思考之下，我想從事酒店前臺這個(gè)工作。因為自己大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)的酒店管理，結合自身的一些因素，我認為自己做前臺工作是一個(gè)非常不錯的選擇，所以非常感恩企業(yè)可以給我這樣的一個(gè)機會(huì )，給我這樣的一個(gè)平臺去成長(cháng)和進(jìn)步，非常感激！
進(jìn)入企業(yè)半年以來(lái)，我一直都在很努力的學(xué)習，尤其是前面三個(gè)月的時(shí)間，我把自己很多的時(shí)間都擠出來(lái)進(jìn)行學(xué)習了。我知道任何一份工作都不是簡(jiǎn)單的。一開(kāi)始我想著(zhù)自己在這份工作上應該也會(huì )比較順利，但是我進(jìn)入了之后才知道，想要做好一個(gè)前臺的工作，哪里會(huì )那么簡(jiǎn)單呢？所以這也告訴了我一點(diǎn)，如果沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)，我們將會(huì )錯過(guò)很多成長(cháng)的機會(huì )。所以在這期間，我一直都告訴自己，要沉下心來(lái)去學(xué)習，去借鑒。工作做好了還不夠，我還需要去做到趨近完善，這是我的目標，也是我會(huì )一直努力的方向。
很感激這段時(shí)間里，我們部門(mén)同事對我的照顧，也很感謝酒店幾位領(lǐng)導對我的關(guān)照。大家都是一些非常溫暖，有要求和目標的人，在大家的身上我學(xué)會(huì )了很多很多，也有了很多的改變和進(jìn)步。我想，這對于我的職業(yè)生涯而言，將會(huì )是一次漂亮的開(kāi)場(chǎng)，我也會(huì )好好珍惜這一次在酒店的工作機會(huì )，今后更大限度的去表現自己，去展示自己，去讓自己獲取成功，也為我們酒店塑造一個(gè)良好的形象，讓我和企業(yè)一同成長(cháng)，一同進(jìn)步！
個(gè)人工作自我鑒定8
思想上，自覺(jué)遵守醫院的規章制度，堅持參加醫院的每次的培訓。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護醫院的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì )竟爭，也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習上，嚴格要求自己，憑著(zhù)對專(zhuān)業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
認真執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀(guān)察，在工作中，發(fā)現問(wèn)題能認真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴(lài)和好評，同時(shí)，本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記自己職責，不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
個(gè)人工作自我鑒定9
自我來(lái)到這里也已經(jīng)有一年的時(shí)間了，我身為一名xx員工，我感到很自豪，在工作當中也非常的充實(shí)，這對我而言也是一件非常重要的事情，確實(shí)還是需要好好去維持下去的，我對自己的工作還是比較有信心的，我也感覺(jué)自己各方面還是很有意義，在這一點(diǎn)上面我也應該要認真去維持下去的，我也應該要對自己各方面有客觀(guān)的評價(jià)。
這一年來(lái)的工作當中，我確實(shí)還是需要認真的去做好，我也需要對自己更加有信心一點(diǎn)，我也一定會(huì )在未來(lái)的工作當中，做出更好的成績(jì)來(lái)，保持好的狀態(tài)，現在我回想起來(lái)的時(shí)候，我確實(shí)還是覺(jué)得自己各方面都是得到了很多進(jìn)步，這是我應該要堅持去維持下去的，在這個(gè)過(guò)程當中，我確實(shí)還是感觸良多，這對我也是一個(gè)非常大的提高，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，我也還是感觸良多的，在這個(gè)過(guò)程當中我也確實(shí)是學(xué)習到了非常多的知識，一年的時(shí)間當中，不斷的提高自身能力，加強對個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識的提高，這樣在工作當中才能夠做的更好一點(diǎn)。
工作方面，我也在不斷的提高自身各方面能力，在這方面我確實(shí)還是感觸良多，我應該要堅持去做好分內的事情，在這方面我也確實(shí)是得到了非常多的提高，通過(guò)這樣的方式，我也確實(shí)是需要認真的去維持下去，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中，我現在回想起來(lái)的時(shí)候，還是非常專(zhuān)注的，這對我個(gè)人能力也是有非常大的提高，我相信這是我應該要努力去提高的，這一年的時(shí)間當中，我還是應該要認真的去規劃好，未來(lái)我也一定會(huì )做的更好一點(diǎn)，把自身各方面能力進(jìn)一步的提高，這對我工作而言是很有意義的。
當然我認為我也是存在一些問(wèn)題，這樣下去實(shí)在是不好的，我也需要好好的反思一下，我也深刻的認識到了自身各方面的能力，這段時(shí)間以來(lái)我也確實(shí)得到了很大的提高，我希望能夠繼續去提高自身能力，堅持去做好自己想做的事情，改正缺點(diǎn)，然后繼續的努力去完善好本職，工作當中雖然會(huì )有問(wèn)題，但是我也愿意一點(diǎn)點(diǎn)的去糾正好，只有正確的看待自己?jiǎn)?wèn)題，才能夠正確的去改正，我也一定不會(huì )辜負了公司的期望，并且在以后的工作當中，更加的細心，把握一個(gè)正確的方式，樹(shù)立好的榜樣，盡職盡責，取得好的工作成績(jì)。
個(gè)人工作自我鑒定10
在列車(chē)上，我遇到了很多人，經(jīng)歷過(guò)很多事，幫助有困難的旅客是我的責任，自 0月23號以來(lái)，我在車(chē)組經(jīng)歷了許多突發(fā)事件，我也學(xué)會(huì )了處理突發(fā)事件的方式方法。比如：第一次在車(chē)組，一位站票卻又喝醉酒的旅客，拿錢(qián)找到我們，要求給他辦理臥鋪補票，因為路途遙遠，后來(lái)說(shuō)你讓我去那面坐會(huì )都行。但是按照規定，我們不能擅自幫助旅客辦理補票手續，需要及時(shí)報備當天負責的人，由他們進(jìn)行補票。后來(lái)這位旅客由于處于醉酒狀態(tài)，對我們乘務(wù)員惡語(yǔ)相向，但即便如此，我們本著(zhù)鐵路工作的相關(guān)管理規定，堅決不能私自處理這種問(wèn)題，只能通知車(chē)長(cháng)和乘警進(jìn)行處理。第二次經(jīng)歷是救助病患，這位旅客找到我，跟我說(shuō)了他的病情，給我看了他的病例，我得知他是一位患有腎結石的旅客去廣州看病，然后返回鄭州，得知這個(gè)事情，我首先和車(chē)長(cháng)匯報，車(chē)長(cháng)了解情況后，讓我給他安排一鋪位，然后給這位旅客倒杯熱水，細心關(guān)照，然后這位旅客他對我說(shuō)我沒(méi)什么回報你的，我回家后，給你快遞送你一個(gè)錦旗吧，也算是報答你對我一路上的特殊照顧。我認為這本就是作為乘務(wù)人員該干好的本職工作，所以也請該名旅客不要多想，先保重身體要緊。這個(gè)班次退乘后的第三天，這位旅客果真通過(guò)快遞，把表?yè)P信和錦旗一同快遞發(fā)到我們實(shí)習基地。我也終于體會(huì )到，在崗位上盡職盡責，為旅客服務(wù)，所有的辛苦的付出，終將得到回報。
還有一次，在xx年2月28號那天，在我們剛要接班的時(shí)候，突然有一位旅客，突然暈倒，處于昏迷狀態(tài)，對于當時(shí)的我來(lái)說(shuō)，這是第一次經(jīng)歷這樣突如其來(lái)的事情，作為乘務(wù)人員的我，先是深呼吸保持冷靜，同時(shí)向車(chē)長(cháng)進(jìn)行匯報，并且在這位旅客的`身上尋找是否有藥物，是否有陪同人員，當發(fā)現這名旅客是一個(gè)人的時(shí)候，我們對這位旅客進(jìn)行了心臟復蘇、人工呼吸等急救措施，并通知廣播員隨即進(jìn)行廣播找醫。后來(lái)車(chē)長(cháng)聯(lián)系客調人員，在下一站臨時(shí)停車(chē)，我們用擔架將旅客抬下車(chē)，并將他交給當地 xx年多了，這一年是我人生的一個(gè)巨大的轉變，無(wú)論是自己的奮斗目標，還是職涯規劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀(guān)。有人說(shuō)我變得老了，玩不起來(lái)了，也有人說(shuō)我成熟了，不再“風(fēng)風(fēng)火火闖九州”了……我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。
在領(lǐng)導和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
在政治學(xué)習方面，通過(guò)學(xué)習理論及“xxxx”、重要思想，(此處省略xx年來(lái)的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年年的學(xué)習和鍛煉，自己在業(yè)務(wù)上取得一定的進(jìn)步，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，積極維公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高業(yè)務(wù)水平。工地人手少，工作量大，這就需要全體人員團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)事情，我都積極配合做好工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
個(gè)人工作自我鑒定11
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高，取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才可以很好的勝任本職工作�，F將工作總結如下。
思想上，積極參加政治學(xué)習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺(jué)遵守各項法規。本人自XXXX年工作以來(lái)，先后在XX部門(mén)XX科室會(huì )計科工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴格要求自己，苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、信用卡、信貸等業(yè)務(wù)，成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。
為迎接審計部門(mén)對我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。為迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送到辦公室相關(guān)人員手中。按照公司部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
我們既要想到不去耕耘就不會(huì )有收獲，更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的收獲。但是最重要的是先要去耕耘，因為人生的“季節”是不等人的。
個(gè)人工作自我鑒定12
一、安全方面。
李老師指出我們的工具，尤其是銼刀沒(méi)有手柄，極易造成學(xué)生的手受到傷害。我們的砂輪機安放的位置，是極不合理的。我們車(chē)間的照明設施太過(guò)簡(jiǎn)陋，陰天時(shí)根本不起作用。我們的臺鉗工作桌面太輕，不能起到固定的作用，保證不了加工的穩定性。
二、工量具的使用方面。
我們的設備在保養方面存在很大缺陷。比如劃線(xiàn)平臺和鉗臺不能及時(shí)上油。量具的使用存在不少問(wèn)題，這在教師實(shí)習中也凸顯出來(lái)，不能夠按要求使用。工作面不能給學(xué)生以示范作用。
三、管理方面。
作為這次鉗工實(shí)習我校的指導老師，我在鉗工方面的知識還是有欠缺的，一個(gè)人帶40個(gè)學(xué)生的實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)困難比較大。另外我也想積極的參與實(shí)習，積累經(jīng)驗，以便以后更好的教學(xué)和實(shí)習，但實(shí)習過(guò)程中，只有楚主任在時(shí)還幫著(zhù)管理，其他老師沒(méi)有幫助我一起參與學(xué)生的管理。所有事情由我一人去做。我本身也需要系統的學(xué)習鉗工，因此問(wèn)題本身就是客觀(guān)存在的。還有我們的實(shí)習材料，工量具均由學(xué)校提供，也加大了管理的內容。
四、學(xué)生方面。
我們的學(xué)生屬于一個(gè)特殊人群，機電專(zhuān)業(yè)的知識也是比較瑣碎的，各專(zhuān)業(yè)基礎課在實(shí)習中都要用到，但學(xué)生的基礎大多比較差。在實(shí)習中好多知識都必須在實(shí)習中在重復講好多遍，學(xué)生才能夠理解。這本身就加大了實(shí)習指導老師的工作，而我們的學(xué)生又經(jīng)常借故偷懶，�；�，在車(chē)間里面亂跑，一個(gè)人管理我有困難。加之鉗工又是很累很辛苦的的活，學(xué)生越發(fā)的會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，在調節這些問(wèn)題與矛盾方面，我的經(jīng)驗尚不足。一部分學(xué)生根本不想干鉗工，可能需要思想教育，對之改觀(guān)，但能者不為之，有些問(wèn)題不能從我們這次特殊實(shí)習看出來(lái)。
五、教學(xué)計劃方面。
近來(lái)的知識樹(shù)，技能達標體系等的制作，大多由一們任課老師自己想方設法在完成，對于學(xué)生的培養目標，如果一個(gè)人能決定的話(huà)，這恐怕是危險的事情。每門(mén)課的知識要求，能力要求，這貫穿與我們學(xué)生的整個(gè)在校期間，不能類(lèi)同于普教的一本書(shū)講完，那些知識需要，達到那種程度，這屬于一個(gè)系統的工程，不是我們現在的做法能夠做好的。
個(gè)人工作自我鑒定13
時(shí)光匆匆，不覺(jué)間20__年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙�(lái)的工作和生活，感悟良多。優(yōu)秀員工自我鑒定優(yōu)秀員工自我鑒定。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好鑒定自我做過(guò)的工作，一年到頭，靜下心來(lái)鑒定一年工作中的得失、查找自我的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下鑒定：
一、加強學(xué)習，注重實(shí)踐
在日常工作中我認真聽(tīng)取師傅的經(jīng)驗，做好記錄，并在工作中親手實(shí)踐，這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過(guò)程中雖然很累，但經(jīng)過(guò)親手操作，用眼觀(guān)察，從領(lǐng)導那學(xué)習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構，作用方式。經(jīng)過(guò)這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。
二、鑒定經(jīng)驗，提高效率
日常工作中有很多重復的問(wèn)題出現，如果我們做好日常鑒定，解決問(wèn)題起來(lái)就會(huì )事半功倍。例如經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)的經(jīng)驗我們鑒定到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情景，今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表采取措施，取得不錯的效果，儀表運行十分正常。20xx年我將繼續鑒定經(jīng)驗，提高工作效率，確保順利圓滿(mǎn)完成工作。
三、團結一致，做好協(xié)調
20__年同事們之間的關(guān)系日漸親密，班上一齊協(xié)調工作完成任務(wù)，下班后一塊娛樂(lè )，不覺(jué)間增強我們此之間的交集與友誼。20__年我將更加努力做好自我，讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
個(gè)人工作自我鑒定14
到公司工作一年以來(lái)，我在單位領(lǐng)導的培養和教導下，透過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、工作上還是學(xué)習上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上，用心參加政治學(xué)習，參與課外知識研發(fā)學(xué)習；
工作上，成功地完成了“三個(gè)轉變”—從學(xué)校到企業(yè)的轉變、從學(xué)生到員工的轉變、從理論到實(shí)踐的轉變；
學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放下學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識，注意把在學(xué)校學(xué)到的通信相關(guān)的理論知識應用到實(shí)際工作中。
在這一年的工作中，我遵守公司的規章制度，自覺(jué)服從領(lǐng)導在工作中的安排。按時(shí)按質(zhì)完成了上級交給我的所有工作任務(wù)。在這一年中，共參與了兩個(gè)項目，一個(gè)是xx軌道交通無(wú)線(xiàn)通信系統項目，一個(gè)是xx地鐵x號線(xiàn)列車(chē)安防系統項目。在這兩個(gè)項目中我擔任的主角從普通的參與人員轉變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員，同時(shí)自我的管理水平有了飛躍性的提高，與同組成員的交流也更加通暢，英語(yǔ)水平也有了長(cháng)足的進(jìn)步。這些都與我這一年來(lái)的努力是密不可分的。
個(gè)人工作自我鑒定15
五年前，懷著(zhù)對未來(lái)生活的美好向往，懷著(zhù)對工作的無(wú)限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來(lái)送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿(mǎn)腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶(hù)，以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì )到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶(hù)的一致好評，
銀行從業(yè)人員工作總結。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內涵，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規程，提高自身分析和處理問(wèn)題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實(shí)現“準確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度，從而贏(yíng)得客戶(hù)的信任，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，她傳遞著(zhù)友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著(zhù)銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�，才能和客�?hù)進(jìn)行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒(méi)有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自?xún)刃牡奈⑿Σ抛罹喵攘�，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶(hù)，用我發(fā)自?xún)刃牡淖阋在A(yíng)得每一位客戶(hù)信任的會(huì )心的真誠的微笑，來(lái)溫暖客戶(hù)的心靈，從而贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。我深知客戶(hù)是銀行的寶貴資源，有了客戶(hù)才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色，因為這樣會(huì )使客戶(hù)感覺(jué)他是不受歡迎的人，將會(huì )引起客戶(hù)的猜疑和不滿(mǎn)，無(wú)形中會(huì )把許多客戶(hù)拒之門(mén)外，理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺(jué)，雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶(hù)。其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對著(zhù)客戶(hù)審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著(zhù)“考官”能給我打多少印象分，也就意味著(zhù)他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶(hù)對我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶(hù)都對自己的示滿(mǎn)意那是很難的一件事，但我知道除了每天著(zhù)裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準備工作做充分外，微笑就是無(wú)堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶(hù)微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也感到親切，在給別人帶來(lái)快樂(lè )的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂(lè )。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎。
古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)工作，銀行工作對我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。
八小時(shí)工作之內很難有充足的時(shí)間練習技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書(shū)本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑，只有做準每一個(gè)微細的規范動(dòng)作，進(jìn)行無(wú)數次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時(shí)間，嚴格要求自己，養成長(cháng)期學(xué)習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、 知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
人們往往習慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內涵,服務(wù)者必須具有良好的專(zhuān)業(yè)知識，遵紀守法的合規意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
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