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移動(dòng)優(yōu)秀員工自我評價(jià)范文(精選10篇)
無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中,我們常常要寫(xiě)自我評價(jià),自我評價(jià)具有獨特的自我功能,它促進(jìn)自我發(fā)展、自我完善、自我實(shí)現。相信寫(xiě)自我評價(jià)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編整理的移動(dòng)優(yōu)秀員工自我評價(jià)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
移動(dòng)優(yōu)秀員工自我評價(jià) 1
我叫xx,是xx大學(xué)的通訊技術(shù)專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生,今年的xx月開(kāi)始,我到中國移動(dòng)的xx營(yíng)業(yè)廳實(shí)習,雖然只是短短的一個(gè)月,但是在這次實(shí)習中,我可謂受益匪淺。僅僅的1個(gè)月的實(shí)習,我將受益終生。
實(shí)習期間,在組長(cháng)和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認識。首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個(gè)客戶(hù)都要真誠熱情。
中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿(dòng)的核心價(jià)值觀(guān),體現了中國移動(dòng)獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動(dòng)歷來(lái)的信仰; “創(chuàng )無(wú)限通信世界 做信息社會(huì )棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現了中國移動(dòng)通過(guò)追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者”是中國移動(dòng)的愿景。中國移動(dòng)一直以來(lái)都堅持以客戶(hù)為導向, 秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動(dòng)xx分公司的客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習。當我第一次踏進(jìn)中國移動(dòng)(xx)客戶(hù)服務(wù)中心時(shí),我已經(jīng)感受到中國移動(dòng)非凡的企業(yè)文化。 中國移動(dòng)的保安很有禮貌,而且他們對每一位進(jìn)入客服中心的人都表現出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。
我的實(shí)習內容是在客服部做實(shí)習經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓。負責培訓我們老師主要是xxx師姐。從參加培訓的第一天起,我們就從xxx師姐和xxx師姐的身上感受到中移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到中移動(dòng)員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們在培訓過(guò)程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情地服務(wù)客戶(hù),追求客戶(hù)滿(mǎn)意。在不到的兩天培訓中,我感受到中國移動(dòng)對員工的要高求,同時(shí)也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動(dòng)“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。培訓的內容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓中的細心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓一直都是在愉快的`氣氛中進(jìn)行的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的效果很好。從那時(shí)起,我才真正將課本上學(xué)到的“在現在市場(chǎng)經(jīng)濟中,企業(yè)要以市場(chǎng)為導向,以顧客中心,建立服務(wù)顧客的意識,以滿(mǎn)足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結合起來(lái),第一次真正體會(huì )到“服務(wù)顧客”的重要意識。
這一次的實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng),雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì )的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規劃,設定人生目標,向成功邁進(jìn)一大步。
在最初工作的幾天時(shí)間里,我覺(jué)得還是有很大的工作壓力,因為我對公司業(yè)務(wù)電腦系統還沒(méi)有運用熟悉。 不過(guò)在老前輩和督導們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐,我對系統的運用也越來(lái)越熟悉了,工作起來(lái)也越越來(lái)越得心應手。師姐的熱心、督導的關(guān)懷,使我在話(huà)務(wù)室也有如歸家的感覺(jué),工作的壓力也越來(lái)越小了。中國移動(dòng)員工的那種團結友愛(ài),一視同仁的精神,使人有一種歸屬感。這是一種很難得的感覺(jué),它可以使我們工作得更努力,對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度更好。
移動(dòng)優(yōu)秀員工自我評價(jià) 2
轉眼間,兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中,是中國移動(dòng)選擇了我,也是我選擇了中國移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的工作中,我即辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣1個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶(hù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動(dòng)需要什么樣的員工。
經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì )。
1、善于總結?偨Y是1個(gè)很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結,那即可把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì )堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
2、結合客戶(hù)的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶(hù)群的特點(diǎn),不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、繼續加強實(shí)體渠道、電子渠道的'推廣,并從多方面開(kāi)展體驗式營(yíng)銷(xiāo)。體驗式營(yíng)銷(xiāo)是提高客戶(hù)對新業(yè)務(wù)認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶(hù)的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強主動(dòng)體驗的措施,如開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng)、設立新業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的1個(gè)新的起點(diǎn)。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿(mǎn)活力的xx分公司xx營(yíng)業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開(kāi)始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng )輝煌貢獻自己的一份薄力。
移動(dòng)優(yōu)秀員工自我評價(jià) 3
今年七月,我非常榮幸的加入中國移動(dòng),來(lái)到了公眾客戶(hù)中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習業(yè)務(wù)和IBSS系統的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運作流程,現對此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習方面,對各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統的學(xué)習,并規范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢(xún)是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì )遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況,需要找其他同事忙。后來(lái)在同事的助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢(xún)員和業(yè)務(wù)導航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規范也是我學(xué)習的一個(gè)重要內容,現在已經(jīng)對此有了較深的了解。
IBSS系統的學(xué)習是我這幾個(gè)月來(lái)的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對營(yíng)業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習,顧客投訴處理,營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個(gè)能力”的展現,排班,工單管理,營(yíng)收款的處理,促銷(xiāo)禮品和卡類(lèi)的管理等,為我以后開(kāi)展工作創(chuàng )造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候,我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局客戶(hù)中心,協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行客戶(hù)的業(yè)務(wù)受理。由于客戶(hù)業(yè)務(wù)數量較,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來(lái)了很的.壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中,中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)我。作為新人,剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著(zhù)不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎。
移動(dòng)優(yōu)秀員工自我評價(jià) 4
時(shí)光不經(jīng)意地從身邊劃過(guò),短短的三個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺(jué)遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進(jìn),愛(ài)護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的'優(yōu)秀工作者的重要性。在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,無(wú)論在總臺、還是在客服部門(mén),都是以客人為先,盡量滿(mǎn)足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習GPS的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。記得,剛進(jìn)公司時(shí),那時(shí)候的公司生意爆滿(mǎn),而我雖然是剛從母校那學(xué)習了一些理論知識,但這一現狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來(lái)到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)臺長(cháng)知道后常給我們開(kāi)會(huì ),聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
這也是我性格中所缺乏的、所沒(méi)有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。
移動(dòng)優(yōu)秀員工自我評價(jià) 5
我叫xxx,今年的xx月xx號,我到xx移動(dòng)分公司的xx分局。說(shuō)實(shí)在的,前天晚上的我心情復雜,激動(dòng),忐忑,傷不起。
然而等我第二天穿上嶄新的移動(dòng)工作服踏進(jìn)橫店分局的那一刻起,先前的不安一掃而光,因為我感受到的是一個(gè)非常和諧的團隊,是一個(gè)非常有凝聚力的團隊,是一個(gè)友善而又非常有朝氣的團隊,是一個(gè)分工明確、責任到人、合作中帶點(diǎn)競爭、競爭中又不忘合作的跫之隊!
實(shí)習兩個(gè)多月來(lái),耳濡目染,業(yè)務(wù)日有漸長(cháng)。先前那些惹不起也躲不起的開(kāi)戶(hù)、辦卡、補卡、推手機等等業(yè)務(wù),一流程的操作,云里霧里,感覺(jué)像過(guò)山車(chē),一溜煙就辦完了。如今,大部分的業(yè)務(wù)日漸熟練,為客戶(hù)辦業(yè)務(wù)和推新業(yè)務(wù)也可以像師傅那樣一氣呵成了。新的系統CRM的上線(xiàn),與老系統相比,多了菜單查詢(xún)和常用菜單添加的模塊,更是提高了辦業(yè)務(wù)的效率。
業(yè)務(wù)的提高,真的離不開(kāi)局長(cháng)的關(guān)懷、店長(cháng)和值班長(cháng)的教誨、師傅的悉心指導和同事的幫助。店長(cháng)和值班長(cháng)的幾次談話(huà),教誨之音猶在耳邊,沒(méi)有任何借口,服務(wù)用語(yǔ)常掛嘴邊,做到三主動(dòng)等等已經(jīng)印在了我心里。師傅的耐心指導,對業(yè)務(wù)不厭其煩的示范,在我一步一步從懵懂不知的菜鳥(niǎo)成長(cháng)為一個(gè)職場(chǎng)新人的過(guò)程中,師傅付出的精力確實(shí)是最多的。對于工作之中碰到的一些問(wèn)題,同事們也給了我很大的.幫助。
兩個(gè)多月的實(shí)習,也讓我對移動(dòng)的核心價(jià)值觀(guān)——“正德厚生,臻于至善”有了更進(jìn)一步的認識:端正自己的品德,快樂(lè )地去服務(wù)客戶(hù),并且在服務(wù)中不斷地去完善自己的品德和業(yè)務(wù)水平。
在實(shí)習過(guò)程中我同時(shí)也發(fā)現了點(diǎn)問(wèn)題,營(yíng)業(yè)廳有個(gè)別臺席的鍵盤(pán)不好拉,操作有點(diǎn)不便,有點(diǎn)影響員工辦業(yè)務(wù)的效率。此外因欠費而來(lái)咨詢(xún)滯納金的用戶(hù)也是有的,如果系統在欠費提醒的同時(shí)能稍微介紹下滯納金的問(wèn)題,我想這樣會(huì )離移動(dòng)“溝通100”的目標更近。
移動(dòng)優(yōu)秀員工自我評價(jià) 6
時(shí)間過(guò)得真快,一轉眼我都畢業(yè)了,當初在有限的大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)中要選擇一個(gè)能讓我有興趣讀下去的真的不多。在了解到這個(gè)專(zhuān)業(yè)之后我便想著(zhù)要讀這個(gè)專(zhuān)業(yè),便開(kāi)始找起了有著(zhù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)院校,接著(zhù)便來(lái)到了xxxx職業(yè)學(xué)院。在這三年里我成長(cháng)了很多,學(xué)會(huì )了很多,也成熟了很多。交到了一些新朋友,也讓我的人生變得更加豐富多彩。
其實(shí)在高中畢業(yè)之后并沒(méi)有想過(guò)接著(zhù)讀書(shū),因為自己的高中都是混過(guò)來(lái)的,覺(jué)得在讀書(shū)也學(xué)不進(jìn)去了。但我的家人都不支持我的決定,都要求我就算是混也要在混一個(gè)大專(zhuān)。大一的時(shí)候我還沒(méi)什么感覺(jué),還小,還總覺(jué)得自己還是個(gè)孩子。隨著(zhù)時(shí)間的推移也知道了父母對我的良苦用心,讀一個(gè)大專(zhuān)也確實(shí)是比高中畢業(yè)就去打工好。也知道高中時(shí)的自己犯下了多大的錯誤,也知道了本科和大專(zhuān)的差距。高中的那三年真的.學(xué)習和不學(xué)習會(huì )有很大的差距,曾經(jīng)的那些同學(xué)本科畢業(yè)也一定比我找工作會(huì )好找很多。人生就是不斷的再做一次次的選擇,做完選擇之后才知道自己當初的決定有沒(méi)有做錯,而早熟的人做錯選擇的幾率會(huì )小很多,他們會(huì )知道自己如果不學(xué)習,將來(lái)的自己會(huì )是什么樣的。但顯然我并不早熟,甚至非常的幼稚。家境非常好的就算做錯了選擇也還有挽回的余地,最怕的就是我這種家境一般,自己還不夠努力。雖然現在懂得了這些道理,但過(guò)去的那些錯誤也都已經(jīng)發(fā)生了,就算我再后悔也沒(méi)有從來(lái)的機會(huì )了。生活不是網(wǎng)絡(luò )小說(shuō),我重生不了,也不是主角。
以前小時(shí)候總覺(jué)得自己是主角,以后必定成就一番大事業(yè),現在感覺(jué)我不過(guò)是在演繹自己的獨角戲。在這三年里,大一也是渾渾噩噩過(guò)去的,當時(shí)給我的感覺(jué)就是和高中唯一的差距就是沒(méi)人管了。我可以隨意的玩游戲玩到幾點(diǎn)鐘,我想幾點(diǎn)回去就幾點(diǎn)回去,這對于自控力極差的我幾乎是不可抵擋的誘惑。我在大一過(guò)得是最墮落的,基本除了學(xué)習什么都干。到了后面慢慢的知道了自己有多幼稚,也開(kāi)始想要彌補自己過(guò)去犯下的錯誤,填上過(guò)去自己埋下的坑。但一朝一夕是不可能的,還是需要自己長(cháng)時(shí)間的努力。
少年尚未佩劍,出門(mén)便是江湖。畢業(yè)對我來(lái)說(shuō)真的是來(lái)到突然,但沒(méi)關(guān)系,我會(huì )在未來(lái)的日子里,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
移動(dòng)優(yōu)秀員工自我評價(jià) 7
從20xx年7月加入xx移動(dòng),加入我們xxx的家庭至今,已經(jīng)半年時(shí)間過(guò)去了。這半年時(shí)間以來(lái),無(wú)論勝作、學(xué)習還是生活上,移動(dòng)給我帶來(lái)的變化和收獲是巨的。
中國移動(dòng)是一家肩負著(zhù)國家通信重任,一家富有活力和創(chuàng )新,一家追求卓越,精益求精,不斷進(jìn)取的“世界五百強”公司。首先要感謝公司能夠給予我這個(gè)機會(huì )進(jìn)入移動(dòng)這個(gè)寬廣的平臺,讓我感受到通信行業(yè)最一流的水平,最頂尖的技術(shù),最人性的'管理。而對于一個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這樣難得可貴的機會(huì )讓我十分珍惜。這是一個(gè)全新的發(fā)展平臺,是一個(gè)能夠充分鍛煉自己,充分學(xué)習新知識新技能的機遇。
剛從學(xué)校畢業(yè)的我,對社會(huì )一片茫然,對工作一無(wú)所知,但自從來(lái)到了我們動(dòng)力室,我真真切切的感受到家蓬勃激昂的精神,積極向上的風(fēng)貌,也感受到領(lǐng)導對我的指導和關(guān)心,同事對我的包容與照顧。這是一個(gè)技術(shù)氛圍很濃重的圈子,無(wú)論是上班工作,還是休息吃飯的時(shí)間,從同事們口中蹦出的各種專(zhuān)業(yè)詞匯讓我覺(jué)得一定要把技術(shù)學(xué)好,一定要把知識學(xué)扎實(shí)。不僅如此,在動(dòng)力室這個(gè)家庭中,融洽的工作氛圍讓我很快的融入到集體當中,學(xué)會(huì )了如何高效地接收執行領(lǐng)導安排的工作任務(wù),學(xué)會(huì )了如何與同事進(jìn)行有效的溝通交流,學(xué)會(huì )了如何在幾項工作中進(jìn)行協(xié)調處理,學(xué)會(huì )了如何面對生活與工作中所遇到的與問(wèn)題。這半年的時(shí)間,我懂得了如何從一名學(xué)生,轉向一名公司職員,如何高效的做事,踏實(shí)的做人。
移動(dòng)優(yōu)秀員工自我評價(jià) 8
轉眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中,我在領(lǐng)導及老員工的關(guān)心、指導、幫助下,慢慢地融入了義博展覽這個(gè)大家庭。俗話(huà)話(huà):“吾日三省吾身”,適時(shí)總結一下這三個(gè)月的經(jīng)歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進(jìn),從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉正之際,在激動(dòng)之余,我覺(jué)得也有必要對自己的各方面做個(gè)小結。
在思想上,我剛開(kāi)始覺(jué)得這份工作可以隨隨便便就能做好。但是在和部門(mén)經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會(huì )后,我發(fā)現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的.工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,才能在工作中不出差錯。同時(shí),我也發(fā)覺(jué)對于客服工作,我們不能滿(mǎn)足于現狀,停滯不前,只有用心為客戶(hù)服務(wù),傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,發(fā)揮做事細心周到、有耐心的品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)信息化手段創(chuàng )新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
在平時(shí)工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到不早退。對于領(lǐng)導交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會(huì )處理的事情時(shí),我都會(huì )自己先試著(zhù)找解決辦法,如果實(shí)在束手無(wú)策,那么我會(huì )虛心地向老員工請教,并在事后進(jìn)行反思,總結經(jīng)驗教訓。具體來(lái)說(shuō),這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門(mén)里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個(gè)過(guò)程中,我充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時(shí),我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。
在生活中,我樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,進(jìn)公司沒(méi)多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí),我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開(kāi)心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語(yǔ)。此外,我還積極參加公司組織的各項活動(dòng),如馬拉松比賽和公司運動(dòng)會(huì )等。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉,我對會(huì )展工作有了更加全面深入的認識,也積累了一些實(shí)戰的經(jīng)驗。但是,我清醒地認識到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉正之后,我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài),謙虛學(xué)習,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日勝任工作!
移動(dòng)優(yōu)秀員工自我評價(jià) 9
我是進(jìn)入唐河xx的新員工。當我向唐河xx公司投出了求職簡(jiǎn)歷以后,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì )把我帶進(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過(guò)筆試和面試,我被錄用了!
在經(jīng)過(guò)公司優(yōu)秀員工對我們的培訓后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。實(shí)習前公司各位領(lǐng)導還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì ),會(huì )上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會(huì )后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配,我在營(yíng)業(yè)廳以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習,從進(jìn)公司實(shí)習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習期間,我得到了領(lǐng)導諄諄的教導和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風(fēng),使得我對公司營(yíng)業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實(shí)習生活中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)
知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,但通過(guò)這段時(shí)間的細心學(xué)習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長(cháng),但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶(hù)滿(mǎn)意是我工作價(jià)值的體現.而電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)則提高了我們的語(yǔ)言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶(hù)電話(huà)交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽(tīng)的,也有一張嘴便掛斷電話(huà)的,甚至有人說(shuō)“這是騙錢(qián)的”。漸漸地,我熟悉了推銷(xiāo)內容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶(hù)喜不喜歡這種方式,我反倒覺(jué)得,我一定要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)充滿(mǎn)信任、向上和快樂(lè )。
10月初至今,我被分配在深度營(yíng)銷(xiāo)班實(shí)習。進(jìn)入深度營(yíng)銷(xiāo)班后,我們的主要工作就是通過(guò)電話(huà)聯(lián)系聯(lián)通目標用戶(hù),推薦移動(dòng)的卡品,由于之前在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面有了幾個(gè)月的實(shí)習,上手也很快,但是業(yè)務(wù)方面仍不理想,因此我要培養細致而敏銳的觀(guān)察力,抓住一切機會(huì )學(xué)習!實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員,老員工不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的'工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩,通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善!順利完成工作任務(wù)!
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間幾個(gè)月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,也體會(huì )到了移動(dòng)公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領(lǐng)導和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為唐河移動(dòng)的一份子而驚喜萬(wàn)分!
在以后的工作中,我會(huì )投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價(jià)值,做出自己更大的貢獻!
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通過(guò)四年的學(xué)習,我學(xué)到了很多東西,也對我們將來(lái)的學(xué)習和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠的影響。通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習豐富了理論知識,增強了操作能力,開(kāi)闊了視野,并使我對以后的工作有了定性的認識,真是讓我收獲頗多。
在實(shí)習期間,我擔任工程部里面的巡檢工作,學(xué)習最基本的cdma網(wǎng)絡(luò )知識、gsm網(wǎng)絡(luò )知識、室內分布系統知識。nokia手機工程模式和三星常用工程模式的認識跟應用。nokia測試手機使用的bcch、cid、rx、rq跟tx測試g網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )信號,三星手機使用的pn、ec/io、rx和tx測試c網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )信號。
學(xué)習常用測量?jì)x器的使用方法應用于室內分布系統整改、優(yōu)化工程:結合更高的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量要求和大網(wǎng)變化、有必要對已建的室內分布系統進(jìn)行全面的測試評估、系統指標調測、整改方案實(shí)施、系統優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化。
通過(guò)實(shí)習,我才有了機會(huì )去面對著(zhù)專(zhuān)業(yè)性人員,聽(tīng)著(zhù)他們對專(zhuān)業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備,這些都很有助于我們對知識的.理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,很益于我在以后的工作。
實(shí)習讓我體會(huì )通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營(yíng)的規律,學(xué)習這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學(xué)理論,培養了初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。
此次實(shí)習通過(guò)各種形式我了解當前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來(lái)的美好生活,當然以后自己也要立志獻身于通信事業(yè),重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。
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