藥店實(shí)習生自我評價(jià)
在日常學(xué)習、工作或生活中,我們都不可避免地要寫(xiě)自我評價(jià),自我評價(jià)是進(jìn)行自我教育、自我完善的重要途徑之一。寫(xiě)自我評價(jià)的注意事項有很多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的藥店實(shí)習生自我評價(jià),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥店實(shí)習生自我評價(jià)1
時(shí)間過(guò)的真快,又一階段的實(shí)習工作即將結束,翻開(kāi)工作日志,回憶這段逝去的時(shí)光,是忙碌充實(shí)、緊張而又愉快的。這段期間,在領(lǐng)導、同事和朋友的細心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過(guò)自我的不懈努力,我的工作技能有了明顯的提高與發(fā)揮,F就這段時(shí)期的工作情景評價(jià)如下:
經(jīng)過(guò)前一階段的學(xué)習,一些基本的醫藥知識都已熟悉,明晰了售藥的技巧和注意事項,對于顧客的提問(wèn)基本能夠給予合理的解答,因而這一階段的工作相對來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單了很多。目前已不再需要花很多的時(shí)間去學(xué)習醫藥知識,而更加注重于藥店的經(jīng)營(yíng),思考如何能夠更好的實(shí)行管理,如何去提高營(yíng)業(yè)額等等。在基層的鍛煉中,我也看到了很多營(yíng)業(yè)員的優(yōu)秀品質(zhì),他們的吃苦耐勞、不畏嚴寒、熱情禮貌深深的感染了我,他們是華聯(lián)的支柱,他們的一言一行都代表著(zhù)華聯(lián),沒(méi)有他們就沒(méi)有今日的華聯(lián)。從他們那我學(xué)到了很多,懂得了很多。因為他們,我愛(ài)上了這份工作,有了工作的熱情。每一天我都本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,踏踏實(shí)實(shí)、認認真真的做好自我的本職工作,按時(shí)完成領(lǐng)導交代的工作任務(wù)。
在工作中,我發(fā)現“問(wèn)病薦藥”的做法很容易得到顧客的認可,這讓我聯(lián)想到了在營(yíng)銷(xiāo)中也一樣,我們不管銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,首先都要想辦法明白顧客的真實(shí)需求。要了解顧客的需求,就能夠采用問(wèn)答方式,當然,前提是要問(wèn)的誠懇,這樣才會(huì )得到想要的答案。了解了顧客的需求,才能夠從顧客的角度出發(fā),讓顧客感受。
藥店實(shí)習生自我評價(jià)2
20xx年x月x日,我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習生;仡欉@半年來(lái)的實(shí)習生活,收獲頗多。在此衷心感激店里店長(cháng)羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫忙,才使我較好的完成了自我的本職工作。同時(shí)感激魯南藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自我的機會(huì )。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,在思想上,專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,現評價(jià)如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自我很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi),用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)好每一位顧客是極其重要的。
在實(shí)習過(guò)程中,我認識到自我的學(xué)識、本事與經(jīng)驗都十分欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè),十分鍛煉人每一天做清潔,寫(xiě)計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自我真正成為了一名醫藥工作者,為廣大患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),我十分自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實(shí)習,雖然收獲不少?墒怯捎趧傔M(jìn)入社會(huì ),存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來(lái),在應對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候對難纏的顧客也無(wú)計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會(huì )讓自我有所松懈的,前面的路還長(cháng),我會(huì )更加努力的工作和學(xué)習,不斷提高,盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥店實(shí)習生自我評價(jià)3
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術(shù),懂人文,有夢(mèng)想,能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系,性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下,系統掌握了醫學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎。
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位理解鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不一樣,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實(shí)習學(xué)習情景作一個(gè)評價(jià)報告。
一、嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自我
在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,進(jìn)取維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,進(jìn)取同帶教教師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教教師留下了深刻的印象,并經(jīng)過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自我在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)進(jìn)取,勤快認真以及良好的醫患溝通本事,各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情景我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就能夠鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現出基本穩定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不一樣因子”就能夠鑒定植物類(lèi)中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購來(lái)的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就能夠斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,并且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應當對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )十分滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品,并且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于教師繼續學(xué)習下去因為實(shí)習即將結束,可是于教師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我必須能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好銷(xiāo)售服務(wù)工作
在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄醫院及藥店采購單,接收傳真。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情景,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn),不能夠馬虎大意,有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)必須要注意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
在那里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自我的工作干完時(shí)主動(dòng)幫忙他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷(xiāo)售部實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備,如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在那里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作本事是各方面綜合知識表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。
經(jīng)過(guò)實(shí)習,我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教教師的一致好評。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自我長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從北京中醫藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起中藥學(xué)工作者的使命和職責。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥店實(shí)習生自我評價(jià)4
轉眼間四個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束。起初剛開(kāi)始工作的時(shí)候,常常抱著(zhù)一顆忐忑不安的心,生怕自我會(huì )做錯事給店里給顧客帶來(lái)麻煩。每一天到店里,第一件事就是打開(kāi)電腦收銀、醫保系統和清點(diǎn)商品。
之后再把店里的陳列和標價(jià)簽整理好,把調價(jià)的和沒(méi)有標價(jià)簽的商品進(jìn)行打印更換標價(jià)簽,讓顧客看起來(lái)舒服。沒(méi)有顧客的時(shí)候,我就會(huì )把藥品說(shuō)明書(shū)里寫(xiě)的性質(zhì),功能,用途和用法用量及注意事項認真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店里的阿姨們。
除了掌握用藥的技巧,還要學(xué)會(huì )店里的各項工作。比如說(shuō)點(diǎn)貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機打發(fā)票、盤(pán)點(diǎn)、近效期等等?墒沁@些學(xué)起來(lái)比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,應對各種各樣的顧客,必須要用各種各樣的語(yǔ)言去靈活變通。
可是也有一些無(wú)理取鬧的顧客上門(mén),可是任憑顧客怎樣刁難,為了堅持店的形象,我們必須得微笑應對每一位顧客,不能任性,不能沖撞顧客。除了在實(shí)習中學(xué)到以上的經(jīng)驗以外,以后我們更要注重自我的綜合素質(zhì),不要把自我的知識僅限于在實(shí)習中學(xué)到的東西。專(zhuān)業(yè)穩扎,才能在工作時(shí)體現出自我的理論優(yōu)勢。
僅有做到對自身負責,才會(huì )對每一位客人負責。我會(huì )盡我所能去學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識去報答和回饋這個(gè)社會(huì ),這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥救世濟人而驕傲自豪。
藥店實(shí)習生自我評價(jià)5
狂熱!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調,南方的夏天真是異常的熱?商焯祉斨(zhù)火辣的太陽(yáng),騎著(zhù)腳踏車(chē)去藥店也是一件很痛苦的事?墒菒毫拥腵環(huán)境正激起了斗志,要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來(lái),好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。
不能給隨便賣(mài)藥,由于我非售藥人員。藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類(lèi)的活兒,還有就是收盈等等;畈⒉皇呛苤。一開(kāi)始,還真有點(diǎn)不想干了覺(jué)的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,想那就過(guò)幾天再說(shuō)了社會(huì )要適應自我自下而上的環(huán)境,不想一開(kāi)始就干不下去了必須要堅持下去。要在自我的工作的環(huán)境中讓自我的工作做得很簡(jiǎn)便,首先得盡快地熟悉自我所在工作環(huán)境。
面積也不是很大。早上去,藥店僅有一層。先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了有顧客來(lái)的時(shí)候我要上前很禮貌的說(shuō)“請您坐下稍等一會(huì )兒,姐姐很快就來(lái)了然后我就去喊我姐姐過(guò)來(lái)(姐姐挺忙的常常不在等我姐姐來(lái)的這段時(shí)間,會(huì )隨意的和顧客聊幾句,使他不會(huì )感覺(jué)等太久了沒(méi)人來(lái)的時(shí)候,就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的擦完柜臺,閑著(zhù)沒(méi)事的時(shí)候,就會(huì )看看藥品的說(shuō)明,解并且記著(zhù)每種藥的功用和禁忌,增長(cháng)知識嘛。有時(shí)候也會(huì )和姐姐聊聊天,問(wèn)她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說(shuō)說(shuō)我工作中的錯誤和缺點(diǎn),也很虛心地聽(tīng)她說(shuō),說(shuō)看一個(gè)人怎樣樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎樣樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。承認我懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對我說(shuō):跟我不一樣,受過(guò)高等教育的應當多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自我,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎確實(shí),聽(tīng)了姐姐對我所說(shuō)的金玉良言,確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
和姐姐聊天,還有一次。姐姐語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō):一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代最重要的學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉本事,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的賺錢(qián)的機會(huì ),然后姐姐給我說(shuō)了讀書(shū)時(shí)的事,說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲十分強烈,想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的就為了增長(cháng)見(jiàn)識”姐姐的話(huà)讓我很受感觸。
至少能應對經(jīng)常發(fā)生的感冒,藥店真是學(xué)了許多東西。明白什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢(qián)。還明白了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎樣辦…都是與日常生活相關(guān)的重要知識。
鍛煉并提高了自我的交流本事,這次的社會(huì )實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到許多書(shū)本以外的知識。不僅僅使我認識到與人溝通的重要性。同時(shí)還對醫學(xué)知識有了一個(gè)感性的認識,體會(huì )到醫生的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當初沒(méi)選醫科呢!說(shuō)著(zhù)玩的明白,學(xué)的專(zhuān)業(yè)計算機在社會(huì )中也有著(zhù)很重要的作用。由衷的為自我的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。
能免則免之。所以藥店特殊的定義給予顧客的特殊的表情。大多面帶焦慮,藥房里讓我感觸最深的要數每一天匆匆的過(guò)客們藥店在眼中就是僅有病人才光顧的地方;蛎鎺Р∪?傊,形形色色的面孔每一天不斷地變換著(zhù),藥店仿佛是人生的大看臺,上演著(zhù)各種喜怒哀樂(lè )的劇情!雖然每一天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(cháng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛可是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì )!
并服務(wù)于社會(huì ),這次的實(shí)踐工作讓我有機會(huì )接觸到社會(huì )。不僅僅鍛煉了意志和克服困難的本事,同時(shí)也讓我實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗,這是學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到!然而現今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )少之甚少。認為,當今社會(huì )的大學(xué)生應多參加社會(huì )實(shí)踐工作,更好的鍛煉自我并充實(shí)自我,經(jīng)過(guò)自我在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現自我的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是順應時(shí)代發(fā)展需要,貼合青年學(xué)生成長(cháng)的活動(dòng),意義重大且影響深刻,F今社會(huì )需要的集知識、專(zhuān)業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的更要勇于參加社會(huì )實(shí)踐更好的鍛煉自我!
藥店實(shí)踐的經(jīng)驗讓我懂得了殘酷的現實(shí)競爭中,所以。堅持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是踏入社會(huì )后需永遠銘記的耐心,寬容,關(guān)心,職責,友善。想,這應當是今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報酬的實(shí)踐但我從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的也最終明白,這世界上有很多金玉良言的道理我都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠,僅有真正經(jīng)歷過(guò)了這心坎上才有一道印記;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,深刻的體會(huì )到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也最終領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地,談何容易
可是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我大學(xué)生活,此時(shí)的雖然已經(jīng)離開(kāi)了藥店。受用一生,想,這對我以后的工作生活都會(huì )有很大的幫忙!
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