店長(cháng)自我評價(jià)
在學(xué)習、工作、生活中，我們都經(jīng)�？吹阶晕以u價(jià)的身影，自我評價(jià)不僅影響社會(huì )中人與人的交往方式，而且影響社會(huì )中人的心理健康程度，影響人的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)的合理程度。寫(xiě)起自我評價(jià)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的店長(cháng)自我評價(jià)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
店長(cháng)自我評價(jià)1
我已在本公司任導購八年，對本公司經(jīng)營(yíng)品牌服飾了解的甚清楚。無(wú)論在服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)都得到了很大的提高。店面就是一個(gè)服裝品牌展現的舞臺，而我和所有的導購就是舞臺上的表演者，我們的表演影響到總個(gè)寶姿服飾的前程。所以我深知我肩負的責任。既然公司給了我發(fā)揮的平臺，我就有責任和信心把其經(jīng)營(yíng)得更有活力。
1、導購是我們的主要表演者，所以我們對她們進(jìn)行嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓，對寶姿品牌的發(fā)展史和對本品牌服裝的獨特之處深入了解，比如風(fēng)格、質(zhì)地、起源、設計。這點(diǎn)就好比一個(gè)人的個(gè)性，個(gè)性的突出就顯示了本服裝的獨道之處，而在眾多的.服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會(huì )增加顧客對本品牌的信心。每一個(gè)導購必須對所有的商品了解透徹，從質(zhì)地，布料性質(zhì)到款式特點(diǎn)、流行趨勢都能跟據顧客的所需用言語(yǔ)表達出來(lái)。
2、導購的形象是不可忽視。個(gè)人素質(zhì)包括專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服飾搭配，激起顧客的購買(mǎi)欲，服飾的搭配更能顯示服裝的完美，這樣的連帶銷(xiāo)售贏(yíng)得更多的空間和商機，通過(guò)服飾巧妙搭配把顧客氣質(zhì)涵養和個(gè)性體現得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂(lè )而不為呢!
3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺(jué)方面來(lái)吸引顧客，相信第一感覺(jué)。留住顧客的腳步，就多了一次交易的機會(huì )，記住別小看這一小小的停頓。
4、售后服務(wù)的跟蹤也是個(gè)重要環(huán)節。我們不光以銷(xiāo)售而銷(xiāo)售，而要注重其鏈鎖反應，就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開(kāi)枝散葉，顧客的口碑勝過(guò)任何一種宣傳效果，所以售后服務(wù)由其重要，通過(guò)顧客的購買(mǎi)過(guò)程的了解，迅速掌握其資料，包括其人對服飾的喜好的風(fēng)格、色調和體型、尺寸、所購物的款式、日期、甚至到她的個(gè)人資料都以表格的形式加以記載，這一點(diǎn)要跟蹤到每一個(gè)導購去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客，也可對其的售后服務(wù)提供資料，定期或不定期，在節假日或新貨上市轉季之時(shí)給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見(jiàn)和發(fā)展動(dòng)態(tài)。也能幫顧客在穿著(zhù)過(guò)程出現的某些煩憂(yōu)得以專(zhuān)業(yè)解決，如洗滌、儲存等。另一方面我們對顧客的了解也能提高她們對我們的信任和對本品牌信心，使其認為物有所值，當她們再次光顧之時(shí)也有一見(jiàn)如故，有種老熟客的感覺(jué)，使其更有一種被重視的心態(tài)，加上我們的熱誠，在選購時(shí)也就更隨意和開(kāi)心。
5、另外對導購的管理體制完善。如果以積分扣分制的形式來(lái)約束制度的施行更有效溫柔至剛，也更人性化也更能調動(dòng)其積極性。具體方式還須具體的調整。
店長(cháng)自我評價(jià)2
加入服裝銷(xiāo)售這個(gè)團隊已有3個(gè)多月，在這三個(gè)多月服裝銷(xiāo)售中，讓我學(xué)習到了很多以前從未接觸過(guò)的東西和相對應的知識，和結交了更多的新同事。記得剛加入這個(gè)行業(yè)時(shí)，自己對服裝行業(yè)一竅不通 ，不懂得如何做起，每款服飾的型號，還有各個(gè)款式的賣(mài)點(diǎn)在哪，如何把能夠把銷(xiāo)售這行業(yè)做好等等問(wèn)題全部出現在腦海中，這些問(wèn)題的出現差點(diǎn)讓自己把這行業(yè)給放棄了。還好有聯(lián)盛店中這么多有熱心，有耐心的老店員們，一來(lái)到她們就開(kāi)始很輕松的和我自我介紹，感覺(jué)之間都想老熟人一樣，讓我的壓力一下減少了一大半。
在工作中：店長(cháng)和代班耐心熱情的給我講解如何快速的記住款式的型號，如何給顧客介紹衣服的(FAB)特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，好處。
在生活中：除了工作以外在日常生活中她們更像親人一樣，像自己的兄弟姐妹一樣，給我關(guān)懷和鼓勵。
這三個(gè)月讓我學(xué)到了很多，能吃苦耐勞，并且有強烈的`團隊合作意識，用良好的心態(tài)去積極進(jìn)取敢于面對困難與挑戰。同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足之處：(1)在給顧客推薦衣服時(shí)沒(méi)有足夠的信心，應該對自己有信心，對自己產(chǎn)品有信心，才能讓顧客對服裝有信心(2)責任心不強烈，一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊不僅僅是靠個(gè)人能力就能完成的，自己時(shí)刻都要保持上進(jìn)的責任心才能把工作做好(3)服裝的FAB運用的不到位，要想讓顧客買(mǎi)走一件衣服必須把衣服的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，好處講給顧客，并讓顧客知道，推薦時(shí)可以適當配合手勢進(jìn)行。肢體語(yǔ)言的交流是人類(lèi)最早學(xué)會(huì )的一種交流方式，也是一種有效的溝通方式，你的一個(gè)微笑，一個(gè)肯定的手勢，或許就會(huì )打動(dòng)顧客。
總結以上工作讓我更能清楚的認識到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣在以后的工作中才能做得更好，讓自己做到勝不驕，敗不餒。讓自己和咱們這支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊把咱們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做得更好，同時(shí)感謝幫助和關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們，謝謝你們，你們辛苦了，因為有你們，才讓我有今天好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
店長(cháng)自我評價(jià)3
身為一名店長(cháng)，通過(guò)工作的教訓，讓我清楚了這樣一個(gè)情理：對一個(gè)經(jīng)濟效益的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者。要有的專(zhuān)業(yè)常識做后盾。要有必定的管理軌制。仔細去察看，居心去與顧客交換。在這同時(shí)，我當真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)計劃，將公司的經(jīng)營(yíng)策略準確并及時(shí)的轉達給每個(gè)員工。
我給員工做思維工作，團結店內員工，充足調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的長(cháng)處所在都要懂得，并施展其專(zhuān)長(cháng)，做到量才實(shí)用。加強店里的'凝集力，使之成為一個(gè)團結的群體。真心實(shí)意地關(guān)懷本人的員工，能夠讓員工安心腸隨著(zhù)我一起工作。
通過(guò)良多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到良知知彼，使我們的工作更存在針對性，從而防止帶來(lái)的不用要的喪失。實(shí)在“言傳身教”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的，而是做出來(lái)的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更盡力，那他們就曉得自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識，做事情要從公司整體處動(dòng)身。用周密而輕微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客發(fā)明一個(gè)良的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售事跡，率領(lǐng)員工在每個(gè)方面做本職工作。
首先，天天的干凈工作都做，為顧客供給一個(gè)舒服的購物環(huán)境。其次，踴躍自動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)意花費者需要。要一直強化服務(wù)意識，并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的化用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)足的分開(kāi)本店�，F在，門(mén)店的管理正在逐漸走向迷信化，治理手腕的晉升，對店長(cháng)提出了新的工作請求，純熟的業(yè)務(wù)將輔助咱們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)端了，成就只能代表從前，我將以更高深純熟的業(yè)務(wù)管理們本店。
面對明年的工作，我將隨時(shí)堅持蘇醒的腦筋，理清明年的工作思路，增強日常管理，特殊是抓基本工作的管理。對內加大員工的培訓力度，全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。建立對公司高度虔誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，腳踏實(shí)地干每一件事件，做每一個(gè)工作，所有為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
店長(cháng)自我評價(jià)4
對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;要有好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度，店長(cháng)自我評價(jià)。細心去觀(guān)察，用心去與顧客交流。在這同時(shí)，我認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方案，將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工。
我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強店里的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工，可以讓員工安心地跟著(zhù)我一起工作。
為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店，自我評價(jià)《店長(cháng)自我評價(jià)》。如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
通過(guò)很多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避免帶來(lái)的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的，而是做出來(lái)的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。
首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的.為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
面對明年的工作，我將隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理; 對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì); 樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一個(gè)工作，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦，為自己的全面發(fā)展打下基矗。
店長(cháng)自我評價(jià)5
性格：有親和力，樂(lè )觀(guān)，誠懇踏實(shí)，做事細心耐心，責任心強，善于溝通。
工作能力：執行力強，有較強的責任感和事業(yè)心，提前計劃，善于總結，做事穩重。之前的'兩個(gè)公司行業(yè)和性質(zhì)都有所不同，但是自己的適應能力還是很強的，加上自己喜歡學(xué)習，和同事們相處融洽，所以這幾年也是很好的磨礪期，過(guò)去的實(shí)踐經(jīng)驗能夠讓我勝任下一份工作，對此，我很有信心。
店長(cháng)自我評價(jià)6
在當自己決定從事銷(xiāo)售行業(yè)，自己也很有幸進(jìn)入了比較大且成熟的外資的零售企業(yè)學(xué)習，經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的學(xué)習與努力，自己也開(kāi)始接觸了企業(yè)的人力招聘、企業(yè)培訓、簡(jiǎn)單的`財務(wù)統計……也使得自己開(kāi)始對自己的職業(yè)有了比較好的規劃。
現在從事了3年多的銷(xiāo)售，自己從一個(gè)基層的導購做到中層管理，學(xué)習能力與自己的付出是很重要的因素，也明白了：成功沒(méi)有捷徑，只有提前的放棄。
相信自己只有付出了足夠的汗水、全力以赴，堅持到底，只要自己喜歡，不可能不成功喜歡銷(xiāo)售，喜歡挑戰自我。適應能力強、上手快、勤奮好學(xué)、認真負責、吃苦耐勞、勇于接受新的挑戰。重視誠信，講原則，說(shuō)到做到，絕不推卸責任；有自制力，做事始終堅持有始有終，決不半途而廢較好的親和力和良好的團隊精神，肯吃苦，并且在不斷的努力提升自己，希望貴公司給我一個(gè)學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )。
店長(cháng)自我評價(jià)7
已有7年的'工作經(jīng)驗，于至xx年勁霸男裝從一名導購做到店長(cháng)�？箟耗芰^強，有協(xié)調和管理能力，具備人員安排，活動(dòng)流程，物料調整，活動(dòng)銜接，現場(chǎng)場(chǎng)控，組織會(huì )議等能力。自我要求比較高，注重團隊合作及執行力強。于20xx年至今在梵音網(wǎng)絡(luò )公司負責店內所有事物，管理10人的團隊，有責任心，整體銜接，負責招聘人員，調節人員崗位，店內的營(yíng)銷(xiāo)，策劃活動(dòng)，同時(shí)負責店內的收支賬務(wù)。
店長(cháng)自我評價(jià)8
各位領(lǐng)導：你們好！
首先，感謝公司和各位領(lǐng)導提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )。我在本超市工作了5年，有豐富的工作經(jīng)驗，在大學(xué)學(xué)習的是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)，有相關(guān)的理論知識。因此，我認為我符合競聘店長(cháng)的條件和優(yōu)勢。
一、自我介紹
我叫洪濤，現年27歲，專(zhuān)科學(xué)歷，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)，現任超市門(mén)店主管。20xx年11月到蘇果超市實(shí)習、工作至今。來(lái)超市工作1年后榮升主管，至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認真的做好主管的分內工作和門(mén)店的日常管理工作，圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，尤其在春節期間的銷(xiāo)售工作，應用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項開(kāi)發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是蘇果超市門(mén)店店長(cháng)。我深刻的認識到，我國的零售業(yè)的競爭是激烈的，我們要在激烈的競爭中獲勝，必須建立以企業(yè)文化為基礎，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制，在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正在當前競爭激烈的環(huán)境下獲勝。這個(gè)對于我們每一個(gè)店長(cháng)來(lái)說(shuō)的一個(gè)很大的考驗。
同時(shí)，為保證企業(yè)財富最大化，我個(gè)人認為應按照季節變化，節假日，客流大小，競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng)，最大
限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)工作人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售，控制成本，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規范流程與新的手段，降低運營(yíng)成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
在員工方面，充分調動(dòng)每位員工的銷(xiāo)售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時(shí)，開(kāi)展微笑服務(wù)。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識。作為一名合格的店長(cháng)，不論多么聰明和富于創(chuàng )新，遠沒(méi)有一個(gè)團結銳意進(jìn)取的團隊有活力和發(fā)展空間，而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表?yè)P，要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范，不要對他的成績(jì)熟視無(wú)睹，對員工定期表?yè)P是極好的動(dòng)力源和興奮劑。
在客戶(hù)方面，客戶(hù)所需要的，正是我們所提供的。在保證公司利益情況下，盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求及欲望，做到有求必應、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶(hù)的好感、認可、需求、交易，達到與客戶(hù)長(cháng)期的雙贏(yíng)目的。我認為對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)，定期保持聯(lián)系和溝通，加強與客戶(hù)關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養，真正和客戶(hù)做朋友。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷利用門(mén)店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶(hù)。
在門(mén)店管理方面，認真落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng)，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo)，有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。掌控門(mén)店及配送中心庫存情況，執行安全庫存制
度，提高資金使用率，加快資金周轉。保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)店得到暢通傳達、充分理解和有效執行過(guò)程有效控制，并對結果反饋、分析。
三、自己競聘店長(cháng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢和可行性的措施：
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面：我從20xx年到現在，都是從事門(mén)店銷(xiāo)售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶(hù)內勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習、吸取失敗的教訓。我對超市零售業(yè)的行情，客戶(hù)的管理，商品的銷(xiāo)售，價(jià)格的熟悉，加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習，對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面：我的為人處事原則是： 首先應把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng )造最大效益為目標，識大體，顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導，共同進(jìn)行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。踏踏實(shí)實(shí)做人，認認真真做事，開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養，努力做到尊重領(lǐng)導，團結同志，工作負責，辦事公道。
3、建立團隊與職責執行方面： 主持門(mén)店日常工作，主持每日工作晨會(huì )，溝通上下級及門(mén)市部與其他部門(mén)的關(guān)系。 創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，沖著(zhù)共同目標努力奮斗，多看別人的長(cháng)處、忽略別人的.缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動(dòng)每一位員工的積極性，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍，并建立起長(cháng)久牢固的同事情誼，充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成
功的店長(cháng)。
4、在培訓新員工成長(cháng)方面：我覺(jué)得門(mén)店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長(cháng)我必須擔起重任。我認為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養以及專(zhuān)業(yè)水平，不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、磨練、吸取、培養而來(lái)的，所以，我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下，會(huì )不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習、取長(cháng)補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識，銷(xiāo)售技巧、與客戶(hù)溝通的經(jīng)驗，輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(cháng)為公司有用的人才。
5我希望能讓我擔當店長(cháng)這個(gè)職位，有機會(huì )的情況下我希望建立以門(mén)店工作人員為主的強大團隊。團隊擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)等這些優(yōu)點(diǎn)。讓勤奮學(xué)習的好老板，好領(lǐng)導做后盾做支撐，也是我學(xué)習的好榜樣。
這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵和挑戰，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競爭，無(wú)論成功與否，我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排，干好自己的本職工作。我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功。謝謝大家!
店長(cháng)自我評價(jià)9
1，對品牌的認知提升及認同??在實(shí)際工作中，顧客對于品牌產(chǎn)品的接受或存疑;如果期望更好的話(huà)，應該從哪些方面還要加強建設!
2，對本職的.理解和實(shí)操??A，團隊建設(人員招募安排與交流督訓);B，貨品管控(進(jìn)銷(xiāo)存以及結構調控??依據店內空間和顧客偏好);C，工作反思與提高(工作流程、服務(wù)流程實(shí)施與再造改造);D，市場(chǎng)綜信(競品信息、銷(xiāo)促整合)。
本人是廣州大學(xué)應屆畢業(yè)生，已有半年服裝營(yíng)銷(xiāo)管理的工作經(jīng)驗，專(zhuān)業(yè)為服裝設計，能夠結合市場(chǎng)和設計上的協(xié)調，希望找一份于服裝銷(xiāo)售或設計有關(guān)的工作。
本人性格外向活潑，全面發(fā)展，并具有極強的團隊合作精神，能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。工作認真負責，積極上進(jìn)，誠實(shí)好學(xué)，有責任心，緊迫感。
本人在校期間不單學(xué)習服裝設計和銷(xiāo)售方面，而且還是一個(gè)資歷較深的模特兒，有三年模特經(jīng)驗，有這方面的才華�？梢圆邉澇鲆徽麍�(chǎng)出色的時(shí)尚秀或服裝發(fā)布會(huì )等有關(guān)展示的工作。
希望貴公司可以給于這個(gè)機會(huì )我，如果可以勝任所應聘的工作，我將全力以付，我很有信心!
店長(cháng)自我評價(jià)10
1.員工的培訓工作時(shí)冷時(shí)熱，且培訓富于形式化，大部分的培訓內容都是書(shū)面的東西，讓部分員工難以理解，難以激發(fā)起員工對各種業(yè)務(wù)知識全面、深入的了解，近而對公司的制度了解程度也就可想而知，加之HL超市、YB進(jìn)貨xx年進(jìn)入了用工難的問(wèn)題，員工的離職太大，一來(lái)影響了公司的整體人力費用，二來(lái)對商品的缺斷貨、對公司企業(yè)文化的認可度一然不知，有的崗位職責全然無(wú)知，也許是如今員工的素質(zhì)問(wèn)題也是阻礙了培訓的需要吧！缺少舉行員工對公司制度知識的搶答賽，對業(yè)務(wù)知識的辯論賽等。
2.商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升，xx年以來(lái)，主要針對中層干部的培訓課屈指可數，每次的培訓工作都是采用“大鍋飯”的形式，員工干部一起來(lái)，無(wú)針對性，加之有的商管員是從員工提升不久，除了會(huì )寫(xiě)要貨單之外，能有多少業(yè)務(wù)外知識很值得研究，或者是出現只管商品不管人和現象，這樣長(cháng)持以往，公司中層干部的勢力會(huì )呈急速下降的趨勢，并且會(huì )出現一定的惰性和依賴(lài)性，在大的建議方面也大較有力的意見(jiàn)且缺乏主觀(guān)能動(dòng)性，為此建議公司能夠對長(cháng)期以來(lái)的培訓工作的質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺階，請一些在零售方面資深人士對公司干部員工進(jìn)行培訓，另外，對收銀員的培訓工作也是急不可待，一般賣(mài)場(chǎng)的最重要一道把關(guān)是在收銀臺，有了電腦收銀的先進(jìn)基礎外，收銀工作仍不能重重把關(guān)，例如：給顧客多輸幾個(gè)單品、少輸幾個(gè)單品那簡(jiǎn)直是常事，為此帶來(lái)的投訴問(wèn)題也不斷增多。
3.一些原有的制度隨著(zhù)公司規模的增加及外部管理因素，原有的一些制度出現老化，缺乏新流程的再造工作，例如：每次盤(pán)點(diǎn)前后商品庫存的準確性，商品特價(jià)的中間差價(jià)有沒(méi)有扣取貨商貨款，買(mǎi)贈特價(jià)商品有沒(méi)有確保全公司各分店的原有商品也配有贈品，公司的贈品管理能否印刷帶有YB（HL）專(zhuān)門(mén)標志的贈品專(zhuān)用標志、標簽，如此種種，我認為都應該建立相應的流程制度來(lái)加以約束。
4.人員流失率過(guò)高，員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對柜臺業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現辭職或自動(dòng)離職，對商場(chǎng)的損失較大，一支穩定、高效的`團隊是商場(chǎng)參與競爭的根基，而
今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應建立健全具有公開(kāi)化的具有市場(chǎng)競爭力的薪酬體系，規劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營(yíng)造相互尊重、有較強企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
商場(chǎng)問(wèn)題：
1.商場(chǎng)在防損、防盜意識上還需嚴格把關(guān)，員工對公司的理念認識較為模糊，防盜意識較弱，專(zhuān)管員干部工作沒(méi)有一定的計劃性和工作目標，對商品的季節性管理不強，對商品及促銷(xiāo)商品的庫存觀(guān)念全無(wú)，量感陳列不能實(shí)現，怕庫存引起的退貨難。
2.商場(chǎng)環(huán)境及現場(chǎng)管理強度還需加強，主管及員工的溝通、指導以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀(guān)念強化有待升級，對商品的缺斷貨追蹤不能堅持，只存在三分鐘熱度，時(shí)有時(shí)無(wú)，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀(guān)念進(jìn)行追蹤。
3.商場(chǎng)對公司目標的宣傳和理解程度不夠，鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的，商場(chǎng)的各項培訓工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成，三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)不能體現在長(cháng)期工作的行動(dòng)中去。
4.對商場(chǎng)團隊的建設上一般號召性多，過(guò)細的思想工作較少，過(guò)于相信人性化管理的觀(guān)點(diǎn)，相信全體干部的自我約束，工作不全面、不細致。
5.工作紀律不嚴，經(jīng)常將上級安排的工作忘記，袒護縱容自己及員工，由于本人性格原因，惰性化較為嚴重，時(shí)常工作效率不高，對員工及干部縱容性大，通過(guò)對企業(yè)制度及結合其它企業(yè)的管理，得知縱容是企業(yè)管理的大忌，人最不可缺的氣度氣容，但企業(yè)不是，將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊，也是最大的傷害，縱容別人的同時(shí)，也是縱容自己，使得管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機，拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的，沒(méi)有責任與權力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
總之，我會(huì )系統地學(xué)習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融合到角色中去，面對一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),我并不滿(mǎn)足。我會(huì )認真分析商品結構及市場(chǎng)需求,及時(shí)調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因PT店屬于鄉村店，供貨商多時(shí)為一兩件商品上貨較慢,在一定程度上影響銷(xiāo)售。為了使PT店穩步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競爭原則，使商品在完善PT消費市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了HL商場(chǎng)連鎖優(yōu)勢。汰換不適合PT市場(chǎng)的商品，并發(fā)展部分本地特色商品，
衷心感謝各位領(lǐng)導一年來(lái)對我工作的支持、監督、指導及對我個(gè)人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以百倍的信心，飽滿(mǎn)的工作熱情，與班子成員一道，團結全體干部職工，勤奮工作，頑強拼搏，為HL超市發(fā)展和振興做出應有的貢獻，管理對于本人而言，永遠如履薄冰！
店長(cháng)自我評價(jià)11
適應能力強,工作細心、認真負責，五筆打字熟練，熟悉辦公設備的使用，有多年文職類(lèi)工作經(jīng)驗，易于溝通，具有較好團隊的'意識。本人性格開(kāi)朗，熱情大方，誠實(shí)肯干，有上進(jìn)心，悟性高，有強烈的團體榮譽(yù)感。責任心大。在某商場(chǎng)當過(guò)儲備店長(cháng)和營(yíng)業(yè)員，有一定的銷(xiāo)售技巧、經(jīng)驗和管理能力。為人踏實(shí)誠懇，有工作有耐心，細心對待每一件事。有良好的團隊合作精神，工作認真細致，能迅速適應新的環(huán)境，責任心強，并能承受較大的工作壓力。
店長(cháng)自我評價(jià)12
身為一名店長(cháng)，通過(guò)工作的經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者。要有的專(zhuān)業(yè)知識做后盾。要有一定的管理制度。細心去觀(guān)察，用心去與顧客交流。在這同時(shí)，我認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方案，將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工。下面就本人一年的工作來(lái)作一個(gè)自我評價(jià)：
我給員工做思想工作，團結店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強店里的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工，可以讓員工安心地跟著(zhù)我一起工作。
通過(guò)很多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避免帶來(lái)的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的，而是做出來(lái)的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做本職工作。
首先，每天的清潔工作都做，為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境。其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求。要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。如今，門(mén)店的'管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理們本店。
面對明年的工作，我將隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特別是抓基礎工作的管理。對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實(shí)實(shí)干每一件事情，做每一個(gè)工作，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
店長(cháng)自我評價(jià)13
一個(gè)合格的店長(cháng)必須具備如下條件：
1．指導能力。能拓展下級的視野，畫(huà)龍點(diǎn)睛，高瞻遠矚，使其人盡其才，提高業(yè)績(jì)的指導能力；
2．培訓的能力。按已有的規范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技藝，使其在其職盡其責、勝其任。同時(shí)要有找漏補缺，幫助下級盡快改正并培養他們迅速成長(cháng)的能力；
3．資訊、數據的駕馭能力。訊息資料、數據的整理、分析，并使之運用到實(shí)踐中去，以揚長(cháng)避短、查漏補缺，加強管理，提升業(yè)績(jì)的能力；
4．組織領(lǐng)導能力。怎樣有效、合理地組織下級，調動(dòng)員工的積極性，共同完成公司的既定目標；
5．正確的判斷能力。對問(wèn)題、對事件要客觀(guān)地評判、正確地分析，并快速解決問(wèn)題；
6．專(zhuān)業(yè)技能。經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)、門(mén)店的必備技巧和使顧客滿(mǎn)意的能力；
7．企劃能力。怎樣有計劃地組織人力、物力、財力，合理調配時(shí)間，整合資源，提高效率；
8．管理能力。不斷地找出隱患問(wèn)題，加強管理，防患于未然，使門(mén)店整體運營(yíng)結構更趨合理的能力；
9．自我提高、自我完善的能力。不斷學(xué)習和更新專(zhuān)業(yè)知識，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中能跟上時(shí)代的步伐和企業(yè)一起成長(cháng)，不斷充實(shí)自己，完善自己的能力；
10．誠信的職業(yè)道德。有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力，才能有上行下效的效果；
11．榜樣和承擔責任的能力。一店之長(cháng)是整個(gè)商場(chǎng)、整個(gè)團隊的領(lǐng)導。有什么樣的店長(cháng)就有什么樣的員工。遇事要不推諉、劃清責任、勇于承擔。
除了上述素質(zhì)，對于店長(cháng)的學(xué)歷要求不是很高，具有高中以上即可，有時(shí)過(guò)高學(xué)歷的員工在日常的管理工作中未必能夠起到更好的作用。因此，對于店長(cháng)的選擇和聘用應當注意適用原則，不可好高騖遠。
考核辦法
有了合適的店長(cháng)，連鎖門(mén)店的.總部應當從哪幾個(gè)方面考核店長(cháng)的管理工作呢？
連鎖店店長(cháng)的考核，主要是從“德、能、勤、績(jì)”四個(gè)方面進(jìn)行。
“德”具體包括門(mén)店店長(cháng)的政治思想、個(gè)人品質(zhì)、職業(yè)道德和工作作風(fēng)。這方面的體現主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。例如，因為連鎖化的特點(diǎn)，很多店長(cháng)可能面臨要培養新的門(mén)店的店長(cháng)的情況，這樣就要求店長(cháng)能很好地做到言傳身教，將自己的工作經(jīng)驗和所知告訴新人，培養新人，為連鎖企業(yè)的發(fā)展做出一個(gè)店長(cháng)應盡的義務(wù)。
“能”主要指人的能力，既包括知識能力和學(xué)識水平，又包括實(shí)際工作能力、組織能力和身體的耐力。
店長(cháng)自我評價(jià)14
本人具有將近10年的快消品行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗，性格開(kāi)朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創(chuàng )新；有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的`適應能力以及團隊管理經(jīng)驗，對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)；上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
店長(cháng)自我評價(jià)15
本人曾從事多年服裝銷(xiāo)售工作，對顧客有較強的認知能力和分析能力，對待客戶(hù)親和力高、定位準確、控制能力強，針對零售、團購和批發(fā)有豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗。在工作方面盡職認真，能夠出色的完成領(lǐng)導交代的工作任務(wù)，在管理店面和銷(xiāo)售團隊方面有一定的工作經(jīng)驗。
門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，需要管理手段的提升，我將利用周到而細微的.服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。
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