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(合集)電信營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)
在日復一日的學(xué)習、工作或生活中,我們或多或少都會(huì )遇到需要寫(xiě)自我評價(jià)的情況,自我評價(jià)具有獨特的自我功能,它促進(jìn)自我發(fā)展、自我完善、自我實(shí)現。那么你有了解過(guò)自我評價(jià)嗎?以下是小編精心整理的電信營(yíng)業(yè)員自我評價(jià),歡迎大家分享。
電信營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)1
我是一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司服務(wù)的感覺(jué),而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體,來(lái)為客戶(hù)服務(wù),這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。
通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到進(jìn)步,也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),更多的是培養人才的搖籃,讓進(jìn)進(jìn)公司的.我都能夠更快的進(jìn)進(jìn)角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項,也沒(méi)有太多的重視,進(jìn)進(jìn)公司后,發(fā)現自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習、摸索,固然現在的速度還不盡人意,我相信通過(guò)努力,我一定會(huì )達到公司要求。
每一天在營(yíng)業(yè)廳工作,我都會(huì )專(zhuān)心為用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)也用真誠的笑臉、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著(zhù)我,心與心的交流中,我體會(huì )到了付出的快樂(lè ),真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦爛,昨日的磨練凝聚成了本日的堅強。仍然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始,仍然用我真誠甜蜜的微笑修筑起感動(dòng)用戶(hù)的心之橋。今天,宏偉的事業(yè)、多彩的人生、專(zhuān)心的服務(wù)構筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶(hù)們滿(mǎn)足真誠的笑臉,我想到的是電信燦爛輝煌的明天!
在平凡的工作崗位中,樹(shù)立“用戶(hù)至上,專(zhuān)心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求。我深深明白,干一行就要愛(ài)一行,愛(ài)一行就要專(zhuān)一行,專(zhuān)一行才能做出一流的工作業(yè)績(jì)。一流的服務(wù)工作要求我們在加強服務(wù)理念,增強服務(wù)意識的同時(shí),必須要從愛(ài)崗敬業(yè)、老實(shí)取信、樂(lè )于奉獻做起。
電信營(yíng)業(yè)員自我評價(jià)2
我沒(méi)有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國客戶(hù)群最大的電信運營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國電信老用戶(hù),對電信公司的服務(wù)及通話(huà)質(zhì)量也是相當的滿(mǎn)意,一個(gè)很偶然的機會(huì ),我成為了一名電信新員工。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著(zhù)很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過(guò)記者和編輯,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng),就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺(jué),而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的`客戶(hù)群體,來(lái)為客戶(hù)服務(wù),這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶(hù)直接面對面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶(hù)分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著(zhù)不同的經(jīng)驗,這也成為我工作上另一項樂(lè )趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jì),我卻覺(jué)得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)?措娨、電影,念書(shū)時(shí),好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶(hù)的反應,很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
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