- 相關(guān)推薦
大學(xué)畢業(yè)個(gè)人總結與自我評價(jià)范文
20xx年是如皋農村商業(yè)銀行科技信息工作非同尋常的一年,在這一年時(shí)間里,我行科技信息部門(mén)立足本職工作,在省聯(lián)社及我行領(lǐng)導的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導下,圍繞綜合業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等幾大系統,做好相關(guān)的維護工作,商務(wù)轉型方面,在我行總體指導思想下加快全行創(chuàng )新項目建設,提高科技應用水平,為全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供科技保障,F將2014年工作總結如下:
一、CRM系統項目建設
4月10日至4月20日參加省中心上線(xiàn)的CRM系統測試工作,測試的同時(shí)學(xué)習到很多系統架構設計及開(kāi)發(fā)技術(shù)上面的知識,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識有了一定的了解。配合省中心完成了CRM系統的測試工作,并協(xié)助開(kāi)發(fā)組組長(cháng)完成了CRM系統的測試報告。在參與省中心CRM測試后,參與了我行的CRM二期的建設工作,新版的CRM系統于10月份正式上線(xiàn)使用。
二、積分商城項目二期建設
20xx年10月配合開(kāi)發(fā)公司技術(shù)人員對我行客戶(hù)積分商城項目進(jìn)行升級,新版客戶(hù)積分商城系統于11月份完成測試并上線(xiàn)使用。配合電子銀行部制定積分計劃規則,規則包括借記卡刷卡消費、企業(yè)網(wǎng)銀轉賬、存取款、個(gè)人網(wǎng)銀轉賬、支付寶、手機銀
行、信用卡消費、積分商城注冊,制定了適用我行的全業(yè)務(wù)積分計算規則。
三、微信銀行項目建設
微信既是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具,更是一個(gè)溝通和服務(wù)工具。我行建立微信銀行平臺,目的是提升服務(wù)品質(zhì),提高業(yè)務(wù)辦理效率,擴大營(yíng)銷(xiāo)渠道,增加客戶(hù)粘性和滿(mǎn)意度,使得銀行的品牌價(jià)值得到極大增長(cháng)。
針對我行的業(yè)務(wù)需求,以及結合國內其它商業(yè)銀行的經(jīng)驗,我行所開(kāi)發(fā)的信微信銀行行可實(shí)現的功能主要有:積分查詢(xún)、積分商城綁定、賬戶(hù)綁定、貸款申請、網(wǎng)點(diǎn)定位,圖文推介、消息群發(fā)等功能。
四、綜合報表數據管理平臺建設個(gè)人總結及自我評價(jià)目前,我行各個(gè)部門(mén)每月都需要制作大量報人行、銀監會(huì )、省聯(lián)社以及本行領(lǐng)導的報表,每月在制作報表上面花費大量的時(shí)間。目前各個(gè)部門(mén)統計報表主要還是通過(guò)現有系統進(jìn)行統計,系統中沒(méi)有的數據都是由科技部門(mén)人員通過(guò)SQL進(jìn)行統計的。這種人工方式統計然后進(jìn)行填報每月給制作報表的人員帶來(lái)很大的困擾,為解決報表填報人員每月填報各類(lèi)業(yè)務(wù)報表繁瑣不便的問(wèn)題,我們科技部決定開(kāi)發(fā)設計了一個(gè)統一的綜合報表平臺,整合多個(gè)數據源,采用Web界面形成統一的綜合統計分析子系統,能夠實(shí)現定期或手動(dòng)按模板生成填報報表,目標是能夠減少定期重復報表填報表時(shí)間,從而提高工作效率。
五、日常二級運維、中間業(yè)務(wù)及查詢(xún)業(yè)務(wù)
二級運維是我部門(mén)工作的重點(diǎn)部分,很多業(yè)務(wù)知識都是我所沒(méi)有接觸過(guò)的,因此,這段時(shí)間在領(lǐng)導和同事們的幫助下學(xué)習和了解了很多日常二級運維、常用中間業(yè)務(wù)、法院紀委查詢(xún)的業(yè)務(wù)知識,現在已經(jīng)能夠獨立處理部分這方面的問(wèn)題。
總結以上,這一年來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯,有喜有憂(yōu),有坎坷,也有收獲,取得的成績(jì)也是有目共睹的,不再一一列舉。但是,我所做的還微不足道,前面的路還很長(cháng)。如何能做好對內服務(wù)的同時(shí)兼顧對外服務(wù),如何能在商務(wù)轉型中更大的發(fā)展自己的作用,我將在各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在辦公室各位同事的大力支持下,我全身心投入于各項的工作中去,認真負責的對待每一個(gè)領(lǐng)導下達的工作任務(wù),一步一步穩穩當當地不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識水平。
【大學(xué)畢業(yè)個(gè)人總結與自我評價(jià)】相關(guān)文章:
大學(xué)畢業(yè)個(gè)人自我評價(jià)04-02
大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人自我評價(jià)07-20
大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人自我評價(jià)01-12
大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人自我評價(jià)05-25
應屆大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人自我評價(jià)05-17
個(gè)人總結與自我評價(jià)08-04
個(gè)人總結及自我評價(jià)01-19
個(gè)人總結與自我評價(jià)10-08