保潔員自我總結（精選10篇）
自我總結是一個(gè)人在某一特定時(shí)間段對自己的學(xué)習和工作生活的自我總結，它有助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份自我總結了。那么自我總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的保潔員自我總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保潔員自我總結 篇1
很榮幸來(lái)到銀杏苑小區擔任保潔員，這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區，懷著(zhù)真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績(jì)有目共睹，并且得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機會(huì )到比較成熟的小區去學(xué)習、掌握更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。
保潔員自我總結 篇2
我是一名家政保潔人員，從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了，回首14年，這一年來(lái)，在業(yè)主的指導幫助下，以達到以業(yè)主滿(mǎn)意為目標，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著(zhù)，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下，較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調來(lái)人員，確保了每場(chǎng)來(lái)xx的消費者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可�，F將一年來(lái)的工作匯報如下：
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設，加強員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認識到“客戶(hù)是上帝”、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題，使他們樹(shù)立大局意識，克服困難，愛(ài)崗敬業(yè)，較好的穩定了員工隊伍，確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規章制度。先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等，以規章制定來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節約環(huán)保。為響應國家的節能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān)，確保業(yè)主和到來(lái)的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節約降耗。第三是愛(ài)護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查，勤清理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修，努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著(zhù)想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì )強調安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會(huì )發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年里，一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習教育和嚴格管理，使“客戶(hù)是上帝”的理念深入人心。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強的人員選用到崗位上來(lái)。
3、進(jìn)一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統的績(jì)效考核機制，培養員工的自覺(jué)、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意。
保潔員自我總結 篇3
很榮幸來(lái)到XX單位擔任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
創(chuàng )立國家級衛生城鎮是XX鎮(區)的一項大事，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，把保潔工作放在第一位，也認真服務(wù)好參觀(guān)人員、圖書(shū)室讀者、培訓班人員、運動(dòng)愛(ài)好者、辦公室人員、書(shū)場(chǎng)觀(guān)眾等，XX單位內始終堅持著(zhù)良好狀態(tài)。
我在XX單位工作期間，得到了單位領(lǐng)導和同事的熱情相助，在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施補救;小的事情經(jīng)過(guò)自我摸索，能和同事一齊自我解決處理。同時(shí)，在平時(shí)的工作中也暴露了自身存在的`一些缺點(diǎn)，比如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。明年，我將繼續學(xué)習、掌握更多技能，提高自我的專(zhuān)業(yè)水平，以及投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成XX單位內部的各項保潔工作。
保潔員自我總結 篇4
XX年年過(guò)去了，在這一年里，我們認真地完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。做了以下工作：
我社區領(lǐng)導對環(huán)境衛生工作十分重視，把社區環(huán)境衛生工作作為一項重要工作來(lái)抓。針對環(huán)境衛生工作的社區性、綜合性、流動(dòng)性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn)，結合社區的實(shí)際狀況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專(zhuān)職保潔系統，做到了每個(gè)樓院有一到兩名保潔員，社區轄區內有兩名專(zhuān)職保潔員，保證監督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊，保證了整個(gè)社區清潔衛生清潔狀況。
為了社區清潔衛生工作在提高一步，我社區多次召開(kāi)志愿者隊伍及低保人員會(huì )議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環(huán)境衛生進(jìn)行大的整治。由社區干部帶領(lǐng)，分組包片地對社區內環(huán)境衛生進(jìn)行地毯式的清理，對衛生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車(chē)，小廣告幾千塊。
透過(guò)幾次衛生環(huán)境大的整頓，社區環(huán)境有了明顯的改觀(guān)，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通。公廁內無(wú)蠅、蛹、無(wú)滿(mǎn)溢，垃圾入桶，無(wú)亂搭亂建現象，受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內的衛生，持續樓道內清潔，我們招集了樓院長(cháng)及單元長(cháng)集中學(xué)習了有關(guān)治理衛生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛生進(jìn)行檢查監督，有需要社區出面解決的衛生問(wèn)題及時(shí)向社區反應，便于我們工作，以免出現衛生方面的遺漏。
城市綠化方面，我社區建立健全了各項機構，制定了城市綠化計劃及目標，根據我們的計劃及目標認真完成城市綠化、美化的日常養護管理，防止病蟲(chóng)害及人為方面的損害。
另外，我社區還開(kāi)展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發(fā)放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區里蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。
總之，環(huán)境衛生工作是一項重要工作，因為是和社區百姓生活密切相關(guān)的，我們必須會(huì )盡心盡職長(cháng)抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會(huì )在今后的工作中總結經(jīng)驗，逐步完善環(huán)境衛生工作，給居民創(chuàng )造一個(gè)整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
保潔員自我總結 篇5
大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下： 在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。嚴格執行六大禁令，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。2011年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨， 以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先 的公司管理理念，以上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌作為公司的發(fā)展目標，服務(wù)第一、客戶(hù)至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足。
保潔員自我總結 篇6
我很榮幸來(lái)到XXXX擔任保潔員，這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在凌兆分理處，懷著(zhù)真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。每天早晨7：35左右到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)始我一天的工作。
首先，進(jìn)營(yíng)業(yè)廳內清掃的地面、打掃里間的衛生間，清理出昨日留下的垃圾，再來(lái)是營(yíng)業(yè)廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區的椅子、大堂經(jīng)理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。
其次，清掃營(yíng)業(yè)廳問(wèn)外的地面及自助機具區域的地面，擦拭門(mén)柱、自助機具區域內的機具，清洗和浸泡餐具，打掃二樓的衛生間。
最后，將營(yíng)業(yè)廳清掃干凈，垃圾桶的垃圾清理干凈，清洗抹布和拖把。 在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴格要求自己。
最后回顧這一年的工作，我在自己本職工作的同時(shí)主動(dòng)幫助大堂訓導員教客戶(hù)填寫(xiě)單據。在今后的工作中，成為一名合格的保潔員。
保潔員自我總結 篇7
轉眼，回顧這一年的所有工作，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規定，規范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益最大化為原則，保質(zhì)保量地完成了集團公司、第一企業(yè)社區物業(yè)管理處等各級領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。
為了能夠更好地完成2016年的工作，現將2015年度工作情況做以下總結：
一、堅持嚴格的新員工準入制度
我保潔部嚴格按照集團公司、第一企業(yè)社區領(lǐng)導的要求，嚴格執行新進(jìn)員工的準入制度，并對新入職的保潔員工實(shí)行嚴格的崗前培訓，所有新進(jìn)員工均經(jīng)培訓后才能上崗。
二、堅持嚴格的在崗培訓、定期考核制度
對入職的員工進(jìn)行在崗培訓，對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律、專(zhuān)業(yè)知識技能等)，培訓后要進(jìn)行定期考核、評比，不合格員工進(jìn)行末位淘汰。
三、員工思想溝通工作
保潔部由于工作性質(zhì)導致人員結構具有一定的特殊性。人員年齡結構偏大，文化程度普遍不高。在加之第一企業(yè)社區保潔工作區域多半在室外，勞動(dòng)環(huán)境較為艱苦，勞動(dòng)強度很大。
所以，保潔人員思想波動(dòng)較為頻繁，思想情緒穩定性較差。因此，我管理處領(lǐng)導、保潔部管理人員，一直堅持著(zhù)"從群眾中來(lái)，到群眾中去"的工作理念，非常重視基層員工的思想工作。經(jīng)常主動(dòng)與一線(xiàn)保潔員工進(jìn)行積極的思想溝通。
四、保潔部工作具體簡(jiǎn)述如下：
1、保證園區的重點(diǎn)景觀(guān)、重點(diǎn)區域的環(huán)境整潔。
園區地球儀噴泉、黨員活動(dòng)中心、園區1#樓門(mén)前廣場(chǎng)、卓爾大廈門(mén)前廣場(chǎng)等均為我集團公司的對外窗口形象。我保潔部每日堅持專(zhuān)人專(zhuān)崗對上述重點(diǎn)景觀(guān)、重點(diǎn)區域進(jìn)行循環(huán)不間斷的清潔服務(wù)。每周組織大規模的人員對地球儀噴泉內部進(jìn)行整體清洗。 另外，對園區的重點(diǎn)道路，如品牌大道及周邊道路，每日派出灑水車(chē)進(jìn)行循環(huán)式灑水，并定期、不定期的對上述重點(diǎn)道路進(jìn)行人工沖洗。
2、由于今年逐步接管三期，我保潔部的工作區域陡增，工作區域較原來(lái)區域擴大一倍有余。
雖然，我保潔部人員非常之有限，人員極度缺編。但我保潔部仍克服人員不足的困難，變更原有的人員工作區域分工，從有限的人員中抽出精干力量，著(zhù)力針對三期進(jìn)行大規模的清掃、清潔工作。將三期的每一棟獨立樓棟、每一條道路打掃的干干凈凈。
3、 7月-8月是一年之中最為炎熱的季節。 8月8日，三期漢口北酒店會(huì )所將正式開(kāi)張。
由于漢口北酒店會(huì )所剛于7月中旬完成主要建筑的裝飾裝修工程，而要在8月8日這一天舉行開(kāi)張儀式，正式對外開(kāi)放、營(yíng)業(yè)。
許多裝飾裝修的收尾工作還未完工，但我管理處所接受的工作認為就是在8月7日之前完成所有的會(huì )所區域的環(huán)境衛生的清理整頓工作，使其達到可以對外營(yíng)業(yè)的標準。 這項工作可以說(shuō)時(shí)間短(1個(gè)星期時(shí)間)、工作量大(從M3-M16，共10棟別墅、3棟主體建筑、1個(gè)大型停車(chē)場(chǎng))、而且天氣非常炎熱(平均氣溫在37℃以上，中午最高溫度可達40℃以上)。
我保潔部在保證日常的正常工作的情況下，抽調專(zhuān)人全天候，其他人員利用中午及下班以后的休息時(shí)間，分次分片的進(jìn)行地毯式清掃、沖洗等工作，達到預期工作要求，圓滿(mǎn)的完成上級領(lǐng)導給予我保潔部的這項特定任務(wù)。
4、今年10月28日，創(chuàng )意空間2#、3#樓(以下簡(jiǎn)稱(chēng)："SOHO樓")正式對業(yè)主進(jìn)行交房。
我保潔部于9月底接到上級領(lǐng)導通知，要將SOHO樓內的公共區域及SOHO樓周邊區域環(huán)境進(jìn)行集中治理。保證到10月28日之前，所有樓內的公共區域及周邊環(huán)境徹底的煥然一新，給該樓的業(yè)主一個(gè)干干凈凈、漂漂亮亮的回家環(huán)境。
但是這項任務(wù)也是非常艱巨。
首先，SOHO樓—7棟9個(gè)單元，建筑面積接近10萬(wàn)方，其公共區域面積、周邊區域面積非常之大。
其次，SOHO樓電梯還在測試當中，尚未正式啟用，保潔人員只能步行上樓。保潔人員年齡普遍偏大，步行上樓十分消耗體力。
最后，SOHO樓還有部分收尾工程尚未完工，許多工程都還在施工階段，建筑垃圾、建筑雜物清除量非常多。
但我保潔部基層工作人員排除以上諸多不利因素，客服重重困難，保質(zhì)保量的在規定時(shí)間內圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交付給我保潔部這一艱巨而光榮的任務(wù)。給我管理處順利、圓滿(mǎn)的完成SOHO樓交房，提供了一個(gè)有力的前提保障。
由于我們保潔部管理人員人員較為年輕，管理經(jīng)驗不足，工作中還會(huì )出現一些失誤和不足，望上級各位領(lǐng)導海涵，并提出相關(guān)指導意見(jiàn)和管理要求，我保潔部將虛心接受領(lǐng)導的批評及指導意見(jiàn)，嚴格按照領(lǐng)導要求執行。
新的一年里，我我保潔部全體員工，愿在公司的各級領(lǐng)導英明下，聽(tīng)從指揮、順從安排，一如即往地做好本職工作，為卓爾出力。為卓爾添光。
保潔員自我總結 篇8
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
工作中，我懷著(zhù)真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因為我個(gè)人有多大的本事，而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個(gè)小結的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導的有效指揮。這一學(xué)期的工作，在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時(shí)，期望能有機會(huì )學(xué)習、掌握更多技能，提高自我的水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成學(xué)校布置的各項工作，不辜負領(lǐng)導的期望。
保潔員自我總結 篇9
20xx年4月，我司中標進(jìn)駐井亭天地，在貴司物業(yè)的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的商場(chǎng)保潔管理理念，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標，以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對近一年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的保潔工作打好基礎。
1、保潔人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情景，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實(shí)際運作特點(diǎn)和要求，調整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情景下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員14人，本年度共有9人離職和調職（其中1人調職到其他部門(mén)，8人離職）
2、保潔人員培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情景著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
保潔分成兩個(gè)班次，日班主要實(shí)施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場(chǎng)；夜班主要按計劃實(shí)施衛生大保潔——雨棚、衛生間、電梯、廣場(chǎng)清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率�，F有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠到達將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保潔，導致衛生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般，并且清潔成本有所增加，隨著(zhù)各租戶(hù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔，整體以到達衛生標準。
4、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作
�。�2）完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
�。�3）完成大廈外墻清洗工作。
�。�4）對B1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。
�。�5）完成外圍地面沖刷工作。
�。�6）完成對井亭天地公共區域衛生日常維護工作。
�。�7）完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
�。�8）完成夜班計劃保潔工作
�。�9）完成每月一樓地磚地坪、衛生間保養工作。
5、有害生物防治方面
根據物業(yè)消殺工作的指示，保潔對井亭天地進(jìn)行了徹底消殺，貼合國家衛生規定。在工作中根據季節不一樣分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
消殺：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
6、衛生質(zhì)量監督方面
隨著(zhù)ISO9001—20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監督，公司專(zhuān)門(mén)委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現場(chǎng)，指導與監督保潔日常工作及保潔計劃的實(shí)施，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
7、工作中存在問(wèn)題
�。�1）外圍東廣場(chǎng)1001超市污染較重，無(wú)法及時(shí)有效的去除。
�。�2）外圍西廣場(chǎng)餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒(méi)及時(shí)清理，易被風(fēng)刮飛。保潔員需及時(shí)跟進(jìn)。
�。�3）現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，到達標準有必須難度。
�。�4）噴水池設計有缺陷，給保潔清洗帶來(lái)必須困難又浪費水。
�。�5）衛生間仍需及時(shí)加強工作。
�。�6）地下停車(chē)場(chǎng)地坪不平，給保潔清洗帶來(lái)增加工作量。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著(zhù)不足，清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信：在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導強有力的指導與管理下，在保潔員全體的努力下，20xx年度將在有更好的表現。
保潔員自我總結 篇10
雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，僅有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中僅有一個(gè)目的：為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復勞動(dòng)，但我一向不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節，是干好保潔工作的基礎條件。
我每一天清晨7:30準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng)，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面，所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道堅持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每一天都有一個(gè)好心境。教師，孩子們很高興，也十分的認可。
第二;持之以恒，干一行愛(ài)一行，為中心的榮譽(yù)增光。
自我要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時(shí)是接孩子的高峰期，來(lái)來(lái)往往的家長(cháng)會(huì )很多。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的禮貌程度，職責重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛(ài)本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的，但經(jīng)過(guò)我的努力，卻換來(lái)了家長(cháng)和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都堅持潔凈，同時(shí)注意不留衛生死角，對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意堅持一個(gè)良好的衛生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心境。
第三、團結協(xié)作，讓工作更上一層樓。
雖然自我是一名保潔員，但我很自信，我不覺(jué)得比別人低一等，我們僅有分工的不一樣，社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(cháng)，讓自我的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突，讓開(kāi)時(shí)段。當小朋友偶爾出現一些問(wèn)題時(shí)，不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自我吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時(shí)，我就會(huì )主動(dòng)的打掃干凈，重新收拾衛生。每當下雨天時(shí)，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間，一看到操場(chǎng)上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自我取得了必須的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和教師們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì )降低標準，該怎樣干就怎樣干，始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績(jì)，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
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