員工工作表現自我總結
回顧過(guò)去的三個(gè)月,我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(cháng)為一名合格的`營(yíng)業(yè)員。
在工作里,有歡樂(lè ),有成功,有失敗,也有苦惱。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了非常大的提高,現將這三個(gè)月來(lái)的工作小結如下:
1,努力學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習培訓,不斷充實(shí)自己;
2,遵章守紀。3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務(wù);
3,團結同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結友愛(ài),互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。 我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習的對象。
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