收費站團支部工作的自我總結

　  一、民主選舉支部成員，提高團支部組織活力。
　  2012年初，我們對團支部干部的任免進(jìn)行了改革：首先在職工中進(jìn)行了民意測驗，將職工比較滿(mǎn)意的幾位同志列為支部成員候選人，然后在支部大會(huì )上采用民主投票的方式選出支部書(shū)記、組織委員、宣傳委員和文體委員，組成了目前團支部班子成員。由團支部書(shū)記負責團支部日常行政工作，策劃各階段具體活動(dòng)，各支部委員各司其職、分工明確，提高了團支部組織活力和運轉能力。團支部成員間團結一心，對工作認真負責，起到了模范表率作用，提升了團干部的感召力。

　  二、完善制度建設，規范團支部運轉機制。
　  將“三會(huì )一課”制度化，即：定期召開(kāi)“支部大會(huì )”、“支部委員會(huì )”、“民主生活會(huì )”，及時(shí)總結經(jīng)驗，制定工作計劃。我站團支部根據工作需要，自己整理搜集了相關(guān)材料，編輯成團課教材，采取輪訓的形式，由團干部授課，定期組織團員學(xué)習，有計劃、有目的的對團員進(jìn)行思想及職業(yè)道德。
　為了完善內部管理，我們還制定了“三制”、“三簿”和“三冊”。其中“三制”即：《團內民主選舉制度》、《團支部例會(huì )制度》、《工作計劃及報告制度》；“三簿”即：《團支部會(huì )議記錄》、《團支部收繳記錄》、《支部活動(dòng)記錄》；“三冊”即：《團員花名冊》、《團干部花名冊》、《入團積極分子花名冊》。
　  為了真實(shí)、翔實(shí)的反映團支部建設工作，我們建立了團支部專(zhuān)項檔案，專(zhuān)人負責管理，將團支部工作檔案詳細分為了12個(gè)科目。對團支部工作各開(kāi)展階段進(jìn)行詳細記載、備案。
　  一系列制度的建立和落實(shí)使我站團支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。

　  三、占領(lǐng)青年活動(dòng)陣地，發(fā)揮團支部戰斗堡壘作用。
　  1、開(kāi)展“兩創(chuàng )”崗位建功活動(dòng)。
　  “兩創(chuàng )”即：爭創(chuàng )“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”。
　  我們在收費站口設立“青年文明號”便民服務(wù)臺，發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡，為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車(chē)工具等。在收費廣場(chǎng)設“創(chuàng )建青年文明號”燈箱，設置監督臺和公示牌。做到六公開(kāi)，并向社會(huì )承諾——依法收費，無(wú)三亂現象；文明服務(wù)，無(wú)忌語(yǔ)現象；站口整潔，保障暢通。設立“違規違紀舉報電話(huà)”和“規范服務(wù)監督電話(huà)”。廣泛聽(tīng)取社會(huì )各屆的意見(jiàn)和建議。并且開(kāi)展“爭當崗位能手、號手聯(lián)動(dòng)活動(dòng)”。杜絕違規違紀的發(fā)生，文明用語(yǔ)使用率達100%。通過(guò)以上舉措，我們以規范的行為、文明的服務(wù)充分展示了“青年文明號”的風(fēng)彩，塑造了“窗口單位”良好的形象。XX年9月，我站被省職工委授予“青年文明號”。
　  為充分挖掘女職工自身潛力，發(fā)揮女職工特長(cháng)，團支部與女工委帶領(lǐng)全體職工自2012年三月份起，開(kāi)展了爭創(chuàng )“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，極大的促進(jìn)了霸州收費站各項工作的開(kāi)展。為提高職工素質(zhì)，我們實(shí)施了“引導計劃”和“青工比武崗位練兵計劃”。其中“引導計劃”是在每月初根據工作重點(diǎn)和職工普遍存在的薄弱環(huán)節制定學(xué)習計劃，整理編寫(xiě)相應的教材，組織職工利用工余時(shí)間學(xué)習，在第二個(gè)月留營(yíng)日考核學(xué)習成果，成績(jì)記入個(gè)人檔案，作為日后評優(yōu)的依據。“青工比武崗位練兵活動(dòng)”是每季度末以班組為單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識、內務(wù)衛生和隊列演練的評比。從幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習實(shí)踐證明，這兩項學(xué)習計劃切實(shí)可行，提高了整體素質(zhì)，培養了一大批青年崗位能手和技術(shù)骨干，為“巾幗文明示范崗”創(chuàng )建活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。
　 2. 成立宣傳報道小組，負責宣傳
　  報道和板報制作。宣傳報道小組成員中女職工占80%以上，做到了及時(shí)報道站內工作動(dòng)態(tài)、宣傳工作精神、表?yè)P好人好事等。2012年度，在《河北交通》、《河北高速》、《保津信息》上發(fā)表稿件共計21篇；站內繪制板報38期，在管理處繪制4期，板報小組的兩位女職工對板報的繪版進(jìn)行了研究和創(chuàng )新，摸索出利用水彩繪圖及粉筆書(shū)寫(xiě)相結合的板報繪版新方法，在管理處組織的板報大賽中獲一等獎。2012年我站被省職工委授予“巾幗文明示范崗”。

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