房管所工會(huì )工作的自我總結

　　在處黨委和處工會(huì )的領(lǐng)導下，堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習中共十六屆五中全會(huì )精神，貫徹市委八屆九中全會(huì )精神和市總工會(huì )十四屆八次全委（擴大）會(huì )議精神。圍繞中心、窗口服務(wù)、營(yíng)造和諧氛圍，立足于形勢發(fā)展對工會(huì )工作提出的要求，圍繞創(chuàng )建星級工會(huì )，結合單位工作的實(shí)際，以提高窗口服務(wù)為主線(xiàn)，促發(fā)展、促穩定、促和諧，提高工會(huì )干部自身素質(zhì)，積極推進(jìn)職工民主管理，深化房屋管理工作， 重視職工素質(zhì)教育，依法維護職工合法權益，開(kāi)展有特色的群眾性文體活動(dòng)和幫困送溫暖工作，在單位改革發(fā)展穩定中發(fā)揮了應有的作用，不斷提高工會(huì )的凝聚力和向心力。以下就是本人的工作自我總結：

　　一．圍繞我處總體工作開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng)

　　今年以來(lái)，工會(huì )緊緊結合房管所的中心工作任務(wù)，結合各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng)，大力開(kāi)展崗位競賽活動(dòng)。在收費員、維修各部門(mén)人員中之間開(kāi)展了爭創(chuàng )行業(yè)文明窗口的活動(dòng)，鼓勵全體員工以積極的行動(dòng)，切實(shí)參與。借助“構建和諧市政”的契機，號召全體工會(huì )會(huì )員以集體榮譽(yù)為重，強化崗位技能鍛煉，進(jìn)一步提高為民能力、業(yè)務(wù)水平，提高完成本職工作的能力。并且在員工中積極開(kāi)展“假如我是一名住戶(hù)”的活動(dòng)，爭創(chuàng )文明單位。工會(huì )為推動(dòng)文明創(chuàng )建活動(dòng)的全面開(kāi)展，按照黨支部和行政的統一部署，深入扎實(shí)地開(kāi)展了以“爭先創(chuàng )優(yōu)勞動(dòng)競賽”為主題的系列文明創(chuàng )建活動(dòng)。一是開(kāi)展了“假如我是一名住戶(hù)”競賽活動(dòng)，通過(guò)制訂競賽活動(dòng)實(shí)施方案，宣傳活動(dòng)的重要目的和意義，積極引導廣大會(huì )員正確認識、積極參與到活動(dòng)當中。二是在房管工作中，開(kāi)展了“文明部門(mén)”活動(dòng)；在房屋管理中，開(kāi)展了“學(xué)雷鋒，送溫暖”、“一切為居民，一切為住戶(hù)”活動(dòng)。三是在各部門(mén)中，開(kāi)展了四是抓好群眾性的技術(shù)比武、技術(shù)練兵和技術(shù)革新活動(dòng)，鼓勵會(huì )員自學(xué)成才、崗位成才。通過(guò)深入開(kāi)展系列創(chuàng )建活動(dòng)，廣大會(huì )員的思想素質(zhì)得到了明顯提高，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。

　　二、創(chuàng )建學(xué)習型班組，提高職工的文化知識，促進(jìn)工作上水平

　　“只要真情付出總有回報，當自身的努力融進(jìn)企業(yè)的輝煌，那就是人生的價(jià)值所在�！边@是所例行的學(xué)習會(huì )上，職工們的學(xué)習感受。

　　所致力于創(chuàng )建學(xué)習型班組的全新管理機制，成立了創(chuàng )建學(xué)習型班組領(lǐng)導小組，制定了創(chuàng )建實(shí)施方案，確立了以“感恩、善念、包容、快樂(lè )”為核心的創(chuàng )建理念，通過(guò)辦黑板報、搞演講、大討論、相互交流等形式，營(yíng)造互動(dòng)共享、自主管理、團隊合作的學(xué)習型企業(yè)文化，努力打造學(xué)習力、創(chuàng )新力、競爭力較強的學(xué)習型班組，構筑了終身學(xué)習，全員學(xué)習體系，形成了良好學(xué)習的氛圍，使職工精神面貌煥然一新，思想得到了凈化，工作有了干勁。

　　我們在全所開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型班組活動(dòng)，學(xué)時(shí)學(xué)分制有機結合起來(lái)，做到工作學(xué)習兩不誤，而且學(xué)習內容切合工作實(shí)際， 明確“創(chuàng )建”活動(dòng)重點(diǎn) ，做到思路清晰、活動(dòng)有序在“創(chuàng )建”活動(dòng)中，我們按照“一個(gè)中心，兩個(gè)基礎，三個(gè)培育”工作思路進(jìn)行學(xué)習型班組創(chuàng )建工作。

　　一個(gè)中心：即完成并超越完成 房屋管理指標為中心。在學(xué)習型班組驗收標準中規定班組必須完成各項考核指標，要進(jìn)行總結分析、查找差距、提出措施。兩個(gè)基礎：一是崗位成才、二是提高責任心。我們深知崗位技能整體提高是各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成的基礎，加強責任心教育是完成各項管理技術(shù)指標的保證。這兩個(gè)基礎是我們創(chuàng )建學(xué)習型班組的中心工作。

　　隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為職工素質(zhì)的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才隊伍和學(xué)習型的組織、團隊，知識型的員工，才會(huì )有高素質(zhì)的企業(yè)。因此，打造學(xué)習型企業(yè)，鼓勵員工不斷學(xué)習，更新知識結構，是現代企業(yè)的必然選擇�！耙粋�(gè)黨、一個(gè)國家、一個(gè)民族，特別是像我們這樣一個(gè)大黨、大國和人口眾多的民族，如果沒(méi)有科學(xué)理論的武裝和對各種新知識的掌握，就不可能有真正的騰飛，不可能有現代化的前途”�，F在，國內外許多知名企業(yè)，如微軟、英特爾、聯(lián)想等，都積極探索、努力創(chuàng )建了各種類(lèi)型、多種層次的、各具特色的學(xué)習型組織，完善了企業(yè)的管理，推動(dòng)了學(xué)習的發(fā)展和飛躍，為企業(yè)和人的發(fā)展積蓄了動(dòng)力。因此，創(chuàng )建學(xué)習型組織是時(shí)代發(fā)展的需要，更是實(shí)踐“三個(gè)代表”的客觀(guān)要求。從這一認識點(diǎn)出發(fā)，房管所提出了創(chuàng )建學(xué)習型班組的想法，并全面啟動(dòng)了創(chuàng )建學(xué)習型班組，爭做學(xué)習型職工活動(dòng)。

　　三、不斷提高職工素質(zhì) 開(kāi)展雙爭雙學(xué)崗位創(chuàng )新

　　思想道德建設是精神文明建設的中心內容。提高全體員工的社會(huì )公德、職業(yè)道德和工作禮儀。深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，做到理論與實(shí)踐相結合。使干部員工的思想認識有了明顯的提高，工作作風(fēng)有了明顯改變，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，更加牢固地樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識，樹(shù)立為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的信心，做到單位風(fēng)氣良好，職工行為良好，從無(wú)各種違法犯罪行為的發(fā)生。

　　年初我們就制定了職工培訓計劃，以貼近工作實(shí)際、注重實(shí)用性、適當超前的原則，對職工進(jìn)行了培訓。今年以來(lái)，我們先后組織干部職工參加了房管知識、法律法規、文明禮儀知識、廉政知識、安全知識、等培訓活動(dòng)，使廣大職工得到了很好的教育提高。

　　社會(huì )信息與熱點(diǎn)問(wèn)題，往往體現了時(shí)代的氣息與脈搏。我所支部要把全所的中心工作，作為主題活動(dòng)的重點(diǎn)內容，把黨員關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題與困惑作為主題教育活動(dòng)的補充與擴展，使黨員教育活動(dòng)與窗口服務(wù)、為民服務(wù)、社會(huì )發(fā)展保持同步。

　　為了把握時(shí)代的脈搏，結合我所“窗口服務(wù)”的中心工作，開(kāi)展了“雙學(xué)雙爭”。為主題的活動(dòng)，認真學(xué)習天津站和李建國的先進(jìn)事跡。在廣大職工中學(xué)習“李建國便民服務(wù)法，爭創(chuàng )崗位創(chuàng )新能手。學(xué)習天津站服務(wù)上品牌，爭創(chuàng )十佳特色班組”：帶頭貫徹實(shí)施便民服務(wù)各項要求，積極營(yíng)造創(chuàng )新的氛圍，成為實(shí)施創(chuàng )新為民服務(wù)的模范；帶頭做好職工思想工作，關(guān)心團結職工，共同進(jìn)行房管創(chuàng )新，在學(xué)習的基礎上，我房管所在強化窗口服務(wù)，為住戶(hù)提供一個(gè)無(wú)憂(yōu)生活環(huán)境，創(chuàng )造一個(gè)安定和諧得良好局面上，我們主要抓了幾項工作：

　�。�1） 配合解決了排管樓下水跑冒問(wèn)題。

　�。�2）加強房屋外觀(guān)的巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。如：樂(lè )昌里 13門(mén)6樓陽(yáng)臺外皮離鼓，不及時(shí)鏟除將會(huì )發(fā)生脫落造成事故，所領(lǐng)導親自指揮，及時(shí)解決了隱患。

　�。�3） 職工宿舍進(jìn)行屋面維修2000多平米，以保汛期住戶(hù)無(wú)憂(yōu)。

　�。�4） 成立節假日搶修小分隊，24小時(shí)管理住戶(hù)的報修工作。

　　例如：有一住戶(hù)保險絲斷了，這不屬于維修范圍，住戶(hù)不明情況反映到上級部門(mén)，維修人員本可一推了之，但是單位領(lǐng)導馬上組織有關(guān)人員半夜趕到住戶(hù)家中更換了保險絲。

　　今年房管所開(kāi)好職代會(huì )，聽(tīng)取領(lǐng)導工作報告，參與重大事情討論。職代會(huì )對單位的重大舉措享有知情權和參與權。我所經(jīng)常召集職工代表開(kāi)會(huì )，聽(tīng)取領(lǐng)導行政工作報告、職代會(huì )工作報告和所務(wù)公開(kāi)工作報告，通過(guò)召開(kāi)職工代表會(huì )，審議或決定單位重大決策或涉及職工切身利益的事項，檢查提案落實(shí)情況，從而督促單位各項工作的落實(shí)完成。

　　參與干部考核評議。今年工會(huì )職工代表和部門(mén)負責人參與對所領(lǐng)導、中層干部和一般職工的考核評議。

　　五、關(guān)心職工生活，調動(dòng)廣大職工積極性開(kāi)展合理化建議注重關(guān)懷，實(shí)施暖人心工程。

　　今年，工會(huì )組織全體會(huì )員進(jìn)行了健康體檢。工會(huì )在體檢結果及時(shí)通報職工的基礎上，對有發(fā)病隱患的職工，及時(shí)囑其復檢。

　　在工會(huì )積極籌措下，房管所克服資金上的困難，使職工食堂又恢復了運轉，解決了職工吃飯上的難題，得到了大家的擁護，充分調動(dòng)大家積極性和創(chuàng )造性使廣大職工心往一處想勁往一處使，為房管工作出謀獻策，積極投身到合理化建議之中，我們首先明確開(kāi)展合理化建議月活動(dòng)的目的：堅持全心全意依靠職工辦好企業(yè)的指導方針，調動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng )造性，為企業(yè)的改革、發(fā)展和穩定獻計獻策。為著(zhù)重宣傳房屋維修安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　從安全管理方面入手，著(zhù)眼于安全管理的有效 性和長(cháng)效性，把握住維修現場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況，找出存在問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，注重提高職工創(chuàng )新思維的能力，變“要我安全”為“我要安全、我會(huì )安全、我能安全”，并結合本單位實(shí)際，提出切實(shí)可行的解決方法和建議，使合理化建議活動(dòng)更加科學(xué)，為安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑起一道安全的屏障。引導為引導職工發(fā)揮和保護好廣大職工的積極性，引導做好合理化建議的動(dòng)態(tài)管理，引導做好合理化建議的發(fā)動(dòng)、登記、匯總、評審、上報、總結工作以及合理化建議的采納和實(shí)施工作。我所共有十八名職工，提出合理化建議46條，經(jīng)過(guò)整理上報14條。

　　推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設，營(yíng)造創(chuàng )新文化氛圍所工會(huì )圍繞處文化節活動(dòng)安排，結合單位實(shí)際，積極開(kāi)展富有單位特色的創(chuàng )新文化建設和群眾性文體活動(dòng)，將職工素質(zhì)工程建設融入到單位創(chuàng )新文化建設中去。近年來(lái)，工會(huì )發(fā)動(dòng)并組織職工開(kāi)展《我為房管作貢獻》征文活動(dòng)，教育職工樹(shù)立良好的職業(yè)道德和社會(huì )風(fēng)尚。

　　同時(shí)，所工會(huì )還積極開(kāi)展職工喜聞樂(lè )見(jiàn)、健康有益、內容豐富的文體活動(dòng)，滿(mǎn)足職工日益增長(cháng)的精神文化需求。所工會(huì )每年都要集中組織兩次全體職工參與的全民健身活動(dòng)（小型文體比賽），精心設計活動(dòng)內容和形式，所領(lǐng)導帶頭參加，為優(yōu)勝者頒獎。我們積極參加處工會(huì )組織的各種活動(dòng)，每年派職工參加處舉行的文體比賽并取得較好的成績(jì)。

　　我所有女工5人，占全礦職工總數的26。3%。為提高女工自身素質(zhì)，發(fā)揮女工作用，一年來(lái)，對全所女工進(jìn)行了崗位技能、職業(yè)道德和法律知識培訓，在職業(yè)道德培訓中，我們重點(diǎn)對女工進(jìn)行了“四有”、“四自”教育，并開(kāi)展了主題為“知法懂法 維護女工自身權益”的座談?dòng)懻摃?huì )，教育女職工成為有理想、有報負的強者。在對女職工進(jìn)行家庭道德觀(guān)教育中，使廣大女工樹(shù)立了正確的家庭道德觀(guān)念，保證了家庭的穩定。

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