電梯維修個(gè)人自我總結
生活忙忙碌碌，不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去走近xx電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年五月8號正式選擇了對電梯維修保養這一項。維修是一門(mén)技術(shù)8號下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來(lái)到了井陘上安電廠(chǎng)工作。六月底又來(lái)到市新華區盛世天驕小區工作初步 接觸維修的我對電梯滿(mǎn)腦子空白天天用不下心來(lái)學(xué)習。直到七月份經(jīng)過(guò)跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認識。
xx年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時(shí)來(lái)到了南二環(huán)公園首府又認識了康師傅在他的教導和指揮下及自己平時(shí)努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現在。說(shuō)實(shí)話(huà)曾經(jīng)有一段時(shí)間想對這份工作選擇放棄，老爸的一句話(huà)永記心里年輕人沒(méi)有文化就早學(xué)門(mén)技術(shù)不要等老了還要去賣(mài)體力來(lái)養家。經(jīng)過(guò)反思選擇堅持。
20xx年的不足與xx年的努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但是還存在很多不足之處，主要是工作思想認識程度還不夠，學(xué)習能力上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比還有非常大的差距，理論知識上還在基本格式上徘徊。實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中，我一定要 總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
堅持一：發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對事 務(wù)雜 任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到眼勤 嘴勤 手勤 腿勤積極適應各種環(huán)境在工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
堅持二;發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，加強學(xué)習，勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度努力培養自己扎實(shí)的理 底 踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之20xx年對我來(lái)說(shuō)是基礎年，這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作對事業(yè)高度的責任心，腳踏實(shí)地的做好各項工作，不辜負公司領(lǐng)導對我的栽培與期望，真心希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力。
范文二
20xx年過(guò)去了，有必要對一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結，根據實(shí)際情況調整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運行三個(gè)方面。
1 營(yíng)業(yè)工作：
營(yíng)業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維�？�、穩定原有客戶(hù)、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維�？钊坷砬�，原有客戶(hù)除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外，絕大部分關(guān)系基本穩定并得到延續。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶(hù)自保，xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近xxx個(gè)項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是：
�、� 配備xxx名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員(內選或外聘);
�、� 繼續追要原有欠款，及時(shí)收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款;
�、� 穩定原有維保項目，曾加外簽合同項目。
2維保工作：
維保工作是維保部門(mén)的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話(huà)，了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門(mén)對公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問(wèn)題是我們如何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(cháng)、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(cháng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況，從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì )一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認為如果一味的強調工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的'工作，以上問(wèn)題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做
目前，還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點(diǎn)的休息室長(cháng)期潮濕結露，有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著(zhù)吃等等，類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年上半年，維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長(cháng)外，其他各站站長(cháng)的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩定，絕大多數人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是：
�、� 各站根據實(shí)際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量;
�、� 加強維保各站點(diǎn)的基礎建設工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等。
�、� 曾強急修的反應和施工的能力。
�、� 加強整體維保工的形象。
�、� 加強對前期來(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養，使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。
�、� 完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
3 運行工作：
電梯運行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應開(kāi)梯�，F在在崗人員應該說(shuō)多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價(jià)格有較大幅度提高。
運行下一步的主要工作：
�、� 不重要的運行項目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做，我們去監督。
�、� 設一專(zhuān)人管理所有運行項目的工作。
�、� 控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
�、� 有限的提高在我公司工齡長(cháng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過(guò)兩年的有xx人，其中超過(guò)三年的有xx人)
�、� 操作證復審及考證工作。
4 問(wèn)題及建議：
�、倌壳皯撜f(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問(wèn)題，包括人員的思想和服務(wù)意識上，工作的責任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
�、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣�，特別是其它大品牌電梯。
�、墼鰪娂皶r(shí)解決處理投訴的能力。
�、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。
�、藿ㄗh盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式，調動(dòng)所有人員的工作積極性，提高工作效率。
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