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酒店工作總結

時(shí)間:2022-09-02 09:30:09 工作總結范文 我要投稿

【精品】酒店工作總結范文錦集五篇

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的酒店工作總結5篇,希望能夠幫助到大家。

【精品】酒店工作總結范文錦集五篇

酒店工作總結 篇1

  20xx年就要過(guò)去了,自從從事廚房地方菜打荷一職以來(lái),辛勤工作,認真對待對一件事,多次被評為集團先進(jìn)個(gè)人,我知道這份榮譽(yù)實(shí)在是來(lái)之不易,心情無(wú)比激動(dòng),首先感謝各位家人對我的信任與支持。

  一、認真總結、吸取教訓、把好質(zhì)量

  打荷員的責任非常重大,工作中起著(zhù)承上啟下的作用,與碼菜部要協(xié)調好,與配菜員要配合好,打荷可以說(shuō)是飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵,工作容不下一點(diǎn)點(diǎn)馬虎大意,我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品,從沒(méi)有過(guò)一句怨言,工作中加班加點(diǎn)努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過(guò)的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,就是這樣要求著(zhù)重復的把著(zhù)菜肴的一道質(zhì)量關(guān),從不感到厭倦。

  二、厲行節約、相互監督、控制成本

  省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,邊角料可以做職工菜,這是我一直工作以來(lái)都遵循的原則,工作體會(huì )為了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互監督、舉報、下班我帶頭檢查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組,我管好自己,也監督好別人,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。

  三、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、提高自已

  一道成功的.菜品離不開(kāi)全員的共同配合,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規定。雖然不是專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)的,但是要想學(xué)的準、學(xué)的精,就得比別人多下幾倍的工夫,我不服輸,一點(diǎn)都不氣餒,下班到書(shū)店買(mǎi)書(shū)學(xué)習,加班時(shí)練習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強自身素質(zhì),爭取自己不會(huì )被淘汰,不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步。

  我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)的工作在酒店的基層,同時(shí)也不斷的提升自己的工作技能、技術(shù),先后在粵菜鮑魚(yú)房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過(guò)職,F任地方菜打荷一職,同時(shí)我不斷在實(shí)踐中尋找技巧、在技巧中總結經(jīng)驗、在積累的經(jīng)驗中不斷的完善自己。在打荷技術(shù)已日漸成熟的基礎上,我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能,因為要成為一個(gè)部門(mén)的骨干只掌握一門(mén)工夫還遠遠不夠。

  總而方之,不害怕不會(huì )干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報,今年有幸又被評為集團先進(jìn)個(gè)人,我感到無(wú)比榮幸與自豪,再次感謝各位家人對我的支持、信任。

  無(wú)需太多的承諾,說(shuō)的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅定信心,緊緊團結在楊經(jīng)理為首的領(lǐng)導班子周?chē),努力、努力再努力,請領(lǐng)導放心,我一定不會(huì )讓你們失望!

  最后愿xx的明天更輝煌,心得體會(huì )更燦爛!

  祝各位領(lǐng)導身體健康!萬(wàn)事如意!兔年吉祥!

酒店工作總結 篇2

  酒店的工作,服務(wù)于客戶(hù),這一年也是得到了領(lǐng)導信任,讓我來(lái)做前臺經(jīng)理,帶領(lǐng)我們前臺的工作人員,雖然這一年對于我們酒店行業(yè)是很煎熬的一年,但我也是盡責的去做好工作去讓客戶(hù)滿(mǎn)意,同時(shí)自己也是不斷的去提升管理的經(jīng)驗,和同事們一起探討,做好服務(wù)的工作各自的能力也是都有提升,讓客戶(hù)更加的'滿(mǎn)意,一年也是結束了,我也是在此來(lái)做好自己前臺經(jīng)理的工作一個(gè)總結。

  時(shí)間總是感覺(jué)過(guò)的是很快,這一年卻并不是如此,年初的時(shí)候,看到無(wú)法來(lái)上班,在家也是心里也是特別的煎熬,總是希望日子快點(diǎn),疫情快點(diǎn)結束,但后來(lái)領(lǐng)導也是開(kāi)線(xiàn)上的會(huì )議讓我們明白,的確是困難的,但是我們也是要去堅持,在家的時(shí)候那么就去學(xué)習,去讓自己得到充實(shí),積累一些知識,到時(shí)候真的到了崗位再來(lái)實(shí)踐,再來(lái)鍛煉,而那段日子,而今回想起來(lái)的確也是不容易,大家也是線(xiàn)上溝通很多,領(lǐng)導也是舉辦了培訓會(huì ),去反思我們過(guò)去做的還不夠好的方面,該如何的改進(jìn),大家也是想辦法,去找到不足,去進(jìn)行研究,那段日子雖然沒(méi)有了工作的勞累,但是也是讓我很充實(shí),讓我收獲很多。

  回到酒店,認真的配合工作人員去做好防控工作,去登記,消毒,測量體溫,確保了酒店的正常運營(yíng),而到了下半年也是安全了很多,但是我們也是沒(méi)有松懈,該做的依舊去做好同時(shí)也是明白服務(wù)要跟上去,特別是酒店也是為了業(yè)績(jì)去做了很多的活動(dòng),忙碌中也是不能出差錯,也是讓自己明白服務(wù)好客戶(hù),在工作里頭去管理好前臺的工作,去指導同事們做好同時(shí)對于新人也是進(jìn)行培訓,去讓工作順利的開(kāi)展,一年下來(lái),工作上沒(méi)有出什么問(wèn)題,也是得到了很多客戶(hù)的贊揚,同時(shí)我們的業(yè)績(jì)也是越來(lái)也好,雖然和年初的目標相比也是有一些差距,但是并不是那么的大,也是我們下半年努力的一個(gè)結果,特別是老客戶(hù)更是看到我們服務(wù)的提升給予了很高的評價(jià),當然自己在管理方面也是有要去進(jìn)步的地方,同時(shí)服務(wù)上也是和同事們多探討,要繼續的進(jìn)步。

  新的一年也是要開(kāi)始了,對于未來(lái),我也是有自己的思考,以及規劃,服務(wù)上也是會(huì )盡責的做好,管理的方面多去了解同事,去解決問(wèn)題,去讓自己得到更多的信服,也是要不負領(lǐng)導給予的信任,盡責做好前臺工作。

酒店工作總結 篇3

  很快10年就要結束了,我也在人事部工作了四月有余,人事部的工作在董事長(cháng)的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習,邊工作,逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:

  人事檔案及相關(guān)資料

  為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。

  招聘與檔案管理

  招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到滕州人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但滕州人才市場(chǎng),還未形成一定規模,此類(lèi)招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節,及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲備。

  以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。

  員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對于凡是來(lái)到酒店來(lái)應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。

  人員在崗情況

  酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務(wù)部18人,后勤部8人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工138人,督導層以上人員占人數的18%,員工占總人數的82%。

  勞動(dòng)工資

  自董事長(cháng)接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調整,通過(guò)調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來(lái)講,能起到一定的激勵作用。

  人員定編審核

  人力資源部根據酒店實(shí)際情況,結合部門(mén)意見(jiàn),淡旺季最低編制如下

  淡季人員旺季人員

  客房部:30人+3人

  餐飲部:25人+3人

  廚房:24人+4人

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:14人

  后勤部:8人

  財務(wù)部:18人

  行政辦:8人

  工程部:17人

  保安部:14人

  人事、質(zhì)檢部:3人

  前廳部:8人

  計:169人共:+10人計:179人

  但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設想為,進(jìn)行交叉培訓后,部門(mén)之間相互調配人員,是最理想的辦法。

  以上對20xx年10月11日到崗后的工作總結,本人和部門(mén)的.工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學(xué)習,給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:

  1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。

  2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養酒店員工的學(xué)習積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。

  3、員工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺,

  4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。

酒店工作總結 篇4

  本人于20xx年到酒店工作,同時(shí)分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在20xx年這個(gè)歡笑與苦難并舉的一年,從年初南方冰凍災害到汶川大地震都說(shuō)明預防的重要性與一些事情的不可預見(jiàn)性確實(shí)讓人防不勝防,措手不及。而振奮人心的大事要算奧運的盛大開(kāi)幕,從一副副的畫(huà)面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無(wú)不為奧運捏上一把汗,因為鳥(niǎo)巢最初設計方案上消防安全是很難得到保證的,但中國為了讓世界人們刮目相看,最大限度保證設計上達到消防要求。在此基礎上采取積極、有效、主動(dòng)、客觀(guān)與對待可預見(jiàn)性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點(diǎn)上我個(gè)人覺(jué)得是值得我們所有人學(xué)習與吸取的,接下來(lái)將我工作中的一些工作內容與想法進(jìn)行闡述,其中也結合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因為我相信一點(diǎn),沒(méi)有最好的管理模式只有最合適的管理方法。

  一、 消防工作

  1、根據市消防支隊指示,要求制定出定期對酒店的各項安全設施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位,在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換,相關(guān)經(jīng)費進(jìn)行特批,將消防做到壞必修、損必換。同時(shí)在今年消防自檢時(shí)發(fā)現的一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行及時(shí)更換。

  2、因酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人員調動(dòng)比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會(huì ),修訂制定防火緊急疏散預案,并嚴格按照消防安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,與各部門(mén)重新簽訂三級防火責任狀,將防消工作做到責任到人。同時(shí)以酒店各部門(mén)經(jīng)理為值班經(jīng)理,實(shí)行輪換值班制度,有效的`處理緊急突發(fā)事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現場(chǎng)處理、及時(shí)解決。

  3、自酒店集團成立安全穩定辦公室以來(lái),積極配合安穩辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點(diǎn)防火部門(mén)外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語(yǔ)以防止意外事件。并在節前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。

  4、在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災,雖目前未獲得任何榮譽(yù),但我店很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。

  二、監控管理

  重視酒店監控室,監控中心是發(fā)現酒店各種隱患和事故的眼睛,是發(fā)現各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進(jìn)行有效的監視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結果發(fā)現一些監視區域外還有死角,針對這一現象立即要求整改到位,在短短一個(gè)星期中完成這一項目,在相關(guān)工作進(jìn)行要求后另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個(gè),保證了對監控區域的監視力度。今年以來(lái),因管理到位與監控人員對工作的認真負責的態(tài)度,第一時(shí)間發(fā)現了幾起意外事件,因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,當然相關(guān)的人員也是功不可沒(méi)。為保證酒店的安全系數,保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數與巡邏區域,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實(shí)處。

  三、培訓工作

  在落實(shí)各項硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問(wèn)題也放在工作日程中進(jìn)行調整,不但堅持新進(jìn)員工崗位培訓制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ),敬業(yè)愛(ài)崗精神及團結協(xié)作精神,以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門(mén)其他隊員進(jìn)行宣講,從中學(xué)習得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。

  1、以季度考核的模式對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核,在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運用,又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力。

  2、重點(diǎn)對一、二號門(mén)進(jìn)行站姿、治安知識、突發(fā)處理學(xué)習,以便能將一些問(wèn)題靠自身的能力解決。

  3、嚴格自律,多做工作,少說(shuō)空話(huà),多干實(shí)事,盡職盡責,忠于職守踏實(shí)工作,爭取對酒店做出更大貢獻

酒店工作總結 篇5

  本人自20xx年2月18日被公司聘為樓面見(jiàn)習部長(cháng),現分配在義龍店,目前已有半月左右,在這期間,按照公司工作安排和本職的想法,我作為一個(gè)管理者,為不斷提高自己的服務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強同事之間的溝通交流,適應公司現在的管理模式,在日常的生活里,為把自己與公司融為一體,我積極學(xué)習公司的企業(yè)文化和公司理念。在工作中,我以公司的宗旨為中心,嚴格貫徹公司管理制度,低調做人,低調做事,團結同事,遇到工作當中有什么不懂的我都會(huì )向一些老員工學(xué)習,虛心請教,尤其是點(diǎn)菜系統這一塊。

  對上級領(lǐng)導交代的任務(wù)便是能夠以最強的執行能力去執行好,對公司餐廳的服務(wù)知識我也能夠迅速掌握,之所以掌握這么快,是因為在平時(shí)的工作當中,堅守崗位,不怕苦不怕累虛心好學(xué),好問(wèn)。對公司現存在的不足之處我更是能夠大膽的向上級領(lǐng)導提出建議,真正努力形成了比、學(xué)、趕、幫的良好工作氛圍。但這顯然還不夠,因為我還有很多不足之處,我必須還得在以后的工作當中加強學(xué)習嚴格要求自己,給下屬員工做好一個(gè)良好的模范作用。雖然我是來(lái)到公司不久,但經(jīng)過(guò)我對一些同事以及事物的調查。發(fā)現公司目前確確實(shí)實(shí)存在了不少問(wèn)題。

  說(shuō)到這里,我認為我們公司的員工有時(shí)候過(guò)于把問(wèn)題隱藏化,有些人并不是沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題,而是他(她)怕把所發(fā)現的問(wèn)題提出來(lái)后,上級管理者會(huì )鄙視他,針對他,老認為下屬員工老挑管理者的毛病與漏洞;再次他擔心把所發(fā)現的問(wèn)題大眾化以后,管理人員會(huì )嚴肅要求他們,無(wú)形之中也給他們自己增加了很多的工作負擔,最重要的是把問(wèn)題大眾化后,同事們相處之間也會(huì )痛恨自己,總認為你有事沒(méi)事的怎么老提

  問(wèn)題出來(lái)讓大家難受,這樣的思維和想法也直接推動(dòng)了很多問(wèn)題的隱藏化。日本豐田的首席執行官渡邊捷昭曾經(jīng)說(shuō)過(guò);問(wèn)題不是敵人,真正的`敵人是隱藏問(wèn)題;蛟S我跟大家一樣,解決問(wèn)題的能力不是很出眾。但是我們必須要意識到這一點(diǎn),發(fā)現問(wèn)題才是解決問(wèn)題的最佳手段,沒(méi)有問(wèn)題的發(fā)現,何談解決問(wèn)題。接著(zhù)利用這次的溝通機會(huì )與平臺,現將我自己近期所發(fā)現的問(wèn)題向尊敬的公司領(lǐng)導和同事們做一個(gè)報告。好的方面與存在的不足如下:

  一、好的方面有

  1、大家總體的工作熱情比較高,協(xié)調能力比較強,能夠在工作中互幫互助,相處融洽。

  2、例會(huì )精神佳,聲音比較洪亮,掌聲也比較熱烈,給人家的感覺(jué)完全是一支強有力的戰斗部隊。

  3、店面硬件設施比較完善,環(huán)境布置、工作流水線(xiàn)統籌合理

  4、公司管理制度與經(jīng)營(yíng)理念相當出色,能夠使員工感受到家庭般的溫暖

  5、公司人文環(huán)境安定和諧,團體修養素質(zhì)較高,想員工之所想,急員工之所急,能夠以人為本科學(xué)管理,不斷為員工提供學(xué)習平臺,加強員工文化知識,填飽肚子墨水。

  6、服務(wù)質(zhì)量較好,尊老愛(ài)幼意識比較強。

  二、好的方面就不多講,接著(zhù)主要講存在的不足:

  1、Q345B工字鋼人員思想不穩定,經(jīng)常出現曠工現象,個(gè)別人對工作崗位不夠重視。(關(guān)于這個(gè)曠工現象,我也對當事人做了一些詳細了解。當事人是這樣向我反映的,其實(shí)他們也不想曠工,但是平時(shí)上班遇到高峰期的時(shí)候,自己實(shí)在是很忙不過(guò)來(lái),作為第一線(xiàn)的管理者,領(lǐng)班、部長(cháng)都晃悠晃悠的閑著(zhù),也沒(méi)能夠自覺(jué)的伸出援助之手幫他們減輕一些工作負擔,想想后就直接走人曠工了。針對這種狀況,我認為當事人有這樣的思想行為是不對的,因為作為一個(gè)餐廳服務(wù)生你必須要堅守好你的崗位,對你的崗位職責負責到底;但作為第一線(xiàn)的管理者擁有如此的工作態(tài)度與意識,也是不容忽視的,因為作為一個(gè)管理者不僅僅是讓你過(guò)來(lái)上班管這管那的那么簡(jiǎn)單,而是讓你在所負責的崗位上科學(xué)的安排人員,合理的分配任務(wù)。

  2、衛生細節做不到位,死角過(guò)多。店內環(huán)境的裝飾擺設表面與凹槽存在很多土粒與厚厚的灰塵,餐廳的吊燈、沙發(fā)的底下也是如此,再一個(gè)是墻體的邊沿與抽風(fēng)機的頂盒,花瓶的邊沿,室內景觀(guān)樹(shù)的葉子等等。很難想象這些平時(shí)上班的人到底干嘛去了16mn工字鋼。

  3、物品擺放不整齊,一些基本的衛生工具亂擺亂放,對放在餐廳用于裝修的一些材料也沒(méi)能夠最大限度的擺?擰?

  4、員工隨手意識較差,見(jiàn)到垃圾寧可站著(zhù)也不及時(shí)清理干凈,做事情也比較隨心所欲。

  5、崗位空缺現象比較頻繁,尤其是個(gè)別人擅自脫離崗位跑去偷懶坐著(zhù)跟阿姨聊天。

  6、管理人員工作積極性不高,監督管理不到位,導致有員工出現早退現象。

  7、大家相互溝通交流欠缺,個(gè)人主義較強,導致有些員工融入不了我們的集體,甚至在生活和工作當中經(jīng)常會(huì )忽視我們個(gè)別同事的存在。

  8、工作觀(guān)察能力不精,工作效率不高,客人走了沒(méi)能夠及時(shí)清理桌面。

  9、傳幫帶與培訓工作方案不完善,給新員工及時(shí)上手帶來(lái)難處感,很多工作上的基本知識都是靠這一問(wèn)那一問(wèn)得出答案后才能掌握。

  10、個(gè)別員工工作作風(fēng)不嚴謹,過(guò)于稀拉、執行能力有待加強。

  以上是我對自己在這段時(shí)間內工作的一個(gè)總結,講的不是很全,希望公司領(lǐng)導和同事們能給予點(diǎn)評指正。我將會(huì )在好的方面繼續發(fā)揚,存在的不足加以改正。也希望在以后的工作當中,我們能夠合作愉快;同時(shí)更希望你們能夠給我做好監督,對我做不到位的地方及時(shí)提出,我將會(huì )虛心接受并改正。謝謝!

  最后,結合我這兩三年的工作經(jīng)驗,我認為管理不是排隊當領(lǐng)導,而是要具備管理的情商,經(jīng)營(yíng)的智商,解決困難的逆商,和勇于承擔責任的膽商MHYV煤礦用通信電纜.,要有領(lǐng)導的風(fēng)范,也要有親切可親度,要多和下屬員工溝通交流盡快能和他們打成一片,這樣既能增加員工動(dòng)力也有利于工作的開(kāi)展與進(jìn)展。作為公司的中層管理者更應該要具備人才觀(guān)。那么怎么才能做到人才觀(guān)念,一是要識才:作為管理者要多角度的視覺(jué)觀(guān)去發(fā)現身邊每一個(gè)人的品格、性格、習慣,優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),從而為用好才打下基礎。二是愛(ài)才:管理者當發(fā)現人才后,要精心的愛(ài)護,培養,使之成為公司健康運行的穩定環(huán)節,同時(shí)實(shí)現每

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