有關(guān)施工員的工作總結范文(通用5篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編整理的有關(guān)施工員的工作總結范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
施工員的工作總結1
光陰荏苒、時(shí)間飛逝,轉眼間XX年在緊張忙碌中過(guò)去了;厥着f年,這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。展望新歲,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當去。我所負責標段工程概況,建筑面積15萬(wàn)平方米,收尾工程8000平方米。加強與各職能部門(mén)的協(xié)調配合,營(yíng)造良好的工作氛圍建設工程項目運作過(guò)程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調配合。在施工過(guò)程中,統一步調,形成合力,對在項目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況,主動(dòng)和領(lǐng)導匯報,作到溝通、協(xié)調,從而保證了項目建設順利實(shí)施。
我在開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導xxx處長(cháng)和xx局長(cháng)的領(lǐng)導下,在xxx的建設中先后經(jīng)歷了沖出主體磚砼結構砌筑澆筑完成,內外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個(gè)階段。在此工作過(guò)程中有成績(jì)也有失誤,對于自己取得的成績(jì)將繼續保持發(fā)揚,對自己工作中存在的失誤,將認真的總結,深刻的反省,盡可能減少工作失誤的發(fā)生。
我在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎上,不斷學(xué)習鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;同時(shí)在思想上嚴格要求自己,不斷加強黨性修養,按時(shí)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習活動(dòng);在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)為賀村花園建設盡心盡力,努力工作。建設施工過(guò)程是一項十分復雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬(wàn)的各種專(zhuān)業(yè)建筑工人和數量眾多的各類(lèi)建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類(lèi)繁多的,數以幾十甚至幾百萬(wàn)噸計的建筑材料、制品和構配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養工作,以及安排施工現場(chǎng)的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調,對于多快好省地進(jìn)行工程建設具有十分重要的意義。
建設工程也具有時(shí)效性的特別,各種規范不斷的更新和發(fā)展,我不僅需要自己不斷學(xué)習,更應該主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。
今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),樹(shù)立自覺(jué)的學(xué)習意識,循序漸進(jìn),溫故知新,持之以恒,堅持不懈,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習,才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),才能把學(xué)到的知識融會(huì )貫通到我們的具體工作中去。
施工員的工作總結2
我叫xxx,現任xxx公司擔任施工員一職。來(lái)到公司九年多了,一直奮斗在施工第一線(xiàn)上在長(cháng)期的工作中,我養成了吃苦耐勞的工作習慣,我熱愛(ài)施工管理工作,工作上積極上進(jìn),努力鉆研建筑工程施工技術(shù),先后承擔了:山東新華書(shū)店圖書(shū)發(fā)行中心工程,工程建筑面積35000㎡,該工程獲得“省級安全文明優(yōu)良工地”稱(chēng)號、華宇職業(yè)技術(shù)學(xué)院35、36住宅樓工程,該工程獲得“省級安全文明優(yōu)良工地”稱(chēng)號、董子文化街C區、D區,該工程為群體工程、水岸花園9住宅樓工程,工程建筑面積5521㎡,該工程獲得“省級安全文明優(yōu)良工地”稱(chēng)號、東方夏威夷花園小區工程,工程建筑面積80000㎡,該工程獲得“省級安全文明優(yōu)良工地”、“市級優(yōu)質(zhì)結構杯”等稱(chēng)號。
作為一名工作多年的施工員,一直以來(lái),我不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,憑著(zhù)求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,在實(shí)踐中摸索、在經(jīng)驗中積極發(fā)展創(chuàng )新、不斷提高自己的工作能力。在多個(gè)項目完成的同時(shí),我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我,F在,我總結了一系列自身的成長(cháng)以及不足,希望在今后能以更新、更強的面貌去面對工作。
一、執行崗位職責。
作為項目部的管理人員,我重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設單位和監理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調、自動(dòng)配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個(gè)方面闡明:
1、工程質(zhì)量管理。
以要求高標準、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項目。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
2、班組的管理協(xié)調工作。
重視每個(gè)班組負責人的培訓,在每次的會(huì )議上,針對施工配合存在的問(wèn)題,我盡量使每個(gè)同志至少占主導地位一次,以增加其經(jīng)驗,使每個(gè)同志都能獨當一面,處置各種問(wèn)題,使全部班組的業(yè)務(wù)技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作。
在工作過(guò)程中,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個(gè)項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監理單位的協(xié)調。
作為一個(gè)施工管理人員,在每個(gè)項目中重視和建設單位和監理單位的配合協(xié)調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實(shí),力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進(jìn)步的最好體現方式。
5、技術(shù)管理。
對施工技術(shù)要求更為嚴格,必須認真學(xué)習施工圖紙和施工規范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,特別強調問(wèn)題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1、自身方面。
有時(shí)對問(wèn)題考慮不夠全面,盲目的聽(tīng)從施工班組的意見(jiàn)沒(méi)有更清楚、沒(méi)有詳細對事件進(jìn)行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項目管理人員在施工現場(chǎng)起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導方法,對那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面。
由于施工經(jīng)驗依然有著(zhù)不足。在施工現場(chǎng)不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒(méi)能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒(méi)有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過(guò)程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場(chǎng)施工當中。
三、今后的工作打算。
通過(guò)總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
施工員的工作總結3
一、 工程質(zhì)量管理
作為工程施工員,不但要用到大量的專(zhuān)業(yè)知識,還需一定的現場(chǎng)經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調班組。這年施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。
做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在。在工程開(kāi)工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會(huì )審活動(dòng),結合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗收規范的要求參與編制專(zhuān)項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴肅、認真的指導班組工人作業(yè)。
做好事中監督工作,發(fā)現及糾正施工中存在的問(wèn)題,對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。配合項目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過(guò)程中出現的各種情況,及時(shí)加以整改,確保每個(gè)環(huán)節的施工質(zhì)量達標。通過(guò)本人與同事們的盡心盡職檢查及嚴把質(zhì)量關(guān)。
本人對出現的施工問(wèn)題在事后進(jìn)行總結分析,以便于工作的持續改進(jìn)。每天施工結束后對施工過(guò)程找出往后容易出現的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫(xiě)入施工日記;對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結,不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;將現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調解決的問(wèn)題認真反映出來(lái),將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。
通過(guò)自身的不斷學(xué)習,本人對現場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節有較清的思路。在崇明23#地塊34#35#36#37#38#樓及地下車(chē)庫項目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個(gè)人的休息時(shí)間,盡職盡責的檢查管理,及時(shí)糾正施工中存在的問(wèn)題,在本工程中做出了一定的貢獻。
二、施工放線(xiàn)、測量、施工技術(shù)管理
通過(guò)學(xué)習,熟練地掌握了水平儀、經(jīng)緯儀、全站儀等各種儀器特性,并能靈活應用,能單獨根據圖中的坐標點(diǎn),進(jìn)行定位放線(xiàn),測量。能發(fā)現圖紙中出現的存在問(wèn)題,向技術(shù)負責人及時(shí)指出及改正。
三、努力學(xué)習,提高自身修養
隨著(zhù)時(shí)間的推移,技術(shù)的不斷進(jìn)步,我感覺(jué)知識的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時(shí)間,閱讀大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,探討學(xué)習新技術(shù)新發(fā)明,與此同時(shí),我帶動(dòng)本公司員工一起學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,從基礎基本知識開(kāi)始學(xué)習,讓工長(cháng)和我一起學(xué)習新規范新標準新工藝,不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進(jìn)
在新一年的工作中,本人也深深地體會(huì )到成功與不足的存在。為此,在未來(lái)的工程管理工作中,我將繼續認真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習,提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識及技術(shù),公司的人性化管理,注重員工技能的培養,以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍。我相信,我一定會(huì )在公司大家庭的發(fā)展中,成長(cháng)成為一名優(yōu)秀的工程師、并向項目經(jīng)理的目標挺進(jìn)!
五、工作建議
為了讓剛從學(xué)校出來(lái)的大學(xué)生進(jìn)步更快、培養我們的獨立處理問(wèn)題能力,建議先讓我們這類(lèi)人員與老手搭配,然后盡早指定負責某單位工程。
施工員的工作總結4
回顧過(guò)去,不知不覺(jué)我來(lái)到本項目部也快兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月中既忙碌又充實(shí),在這段時(shí)間里有經(jīng)驗要積累,也有教訓要吸取。在此,我對這段時(shí)間的工作做個(gè)總結,以便于在以后的工作中揚長(cháng)避短,才能更好的做好電氣技術(shù)工作。
在項目上,我作為一名見(jiàn)習生主要跟師傅負責一期工程8#—17#和22#樓的電氣和給排水工程,同時(shí)還對現場(chǎng)的臨時(shí)用電進(jìn)行監管。工作中有項目部領(lǐng)導的支持和各位同事的熱心幫助,在此深表感謝并使我對工作充滿(mǎn)信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結:
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到工程圖紙時(shí)便及時(shí)對圖紙進(jìn)審核,對圖紙設計內容,強電系統、弱電系統、給水系統、排水系統進(jìn)行逐一核對,以便在圖紙會(huì )審中及時(shí)解決。圖紙中出現與施工相抵觸的情況及時(shí)和甲方協(xié)商,便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現行質(zhì)量驗收規范對我們管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全的技術(shù)交底。由于設計圖紙對于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺,在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)鑒證。
二、現場(chǎng)施工管理與質(zhì)量的嚴控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現的質(zhì)量、預留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長(cháng)提出響應的預防措施。同時(shí)經(jīng)常在現場(chǎng)為他們糾正錯誤,對其進(jìn)行原因分析提出相應的預防方案,并及時(shí)與土建施工隊進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對二次結構中可能出現的問(wèn)題通知施工隊及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。隨后對本部門(mén)的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴格要求,對各號樓出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現場(chǎng)解決。嚴格要求班組養成良好的工作習慣,做到“人走場(chǎng)地清”杜絕給其他班組帶來(lái)不便。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求滿(mǎn)足質(zhì)量的情況下要追求美觀(guān)整潔。
三、原材料控制與資料歸檔
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時(shí)都能進(jìn)入現場(chǎng),為了保證工程質(zhì)量對進(jìn)入現場(chǎng)的所有的水電材料進(jìn)行嚴格檢查。我們充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我們下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進(jìn)入現場(chǎng)施工現場(chǎng)。為了避免工程原材料浪費或流失。我們對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時(shí)對施工圖紙在沒(méi)有改變設計意圖的情況下對電氣施工圖紙線(xiàn)路和管道進(jìn)行線(xiàn)路走向二次設計,并且在管理的樓號中起到一定的效果。
材料做到及時(shí)、準確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿(mǎn)足施工資料編制的要求。并對工程資料及時(shí)整理和歸檔。保證了施工資料的真實(shí)性,完整性和有效性。
四、安全文明施工
根據項目部安全指示精神,每周一對施工現場(chǎng)臨時(shí)用水電、文明施工進(jìn)行檢查,發(fā)現安全隱患及時(shí)處理。減少了施工過(guò)程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng )造有利條件。
在這段時(shí)間我最大的收獲是:
1、對各號樓的質(zhì)量控制
2、減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面
3、控制原材料浪費
4、施工現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題處理的應變能力
我工作中最大不足:
1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度
2、對班組工人的素質(zhì)化管理不到位3有時(shí)候缺少對各施工班組長(cháng)的懲罰力度
今后的工作打算:
通過(guò)總結這段時(shí)間來(lái)的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程、圖集及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強自身責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總體來(lái)說(shuō),我在這項工程的工作自己感覺(jué)還不算太滿(mǎn)意,我會(huì )在今后工作中,將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,克服工作的不足。努力學(xué)習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會(huì )在以后的工作中更加完善自己,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
為我們項目部美好的明天,讓我們各部門(mén)在領(lǐng)導的支持下,克服種種困難使我們項目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
施工員的工作總結5
一、工作概述
雖然公司和部門(mén)都幾經(jīng)變動(dòng),但是自己的工作職責卻沒(méi)有發(fā)生太大的變化,xx年我的主要工作職責仍然是網(wǎng)點(diǎn)模塊,包括關(guān)鍵場(chǎng)地獲取資源的相關(guān)事宜,除了主要的工作內容,還作為一個(gè)外援被借到了產(chǎn)品工作組大概兩個(gè)月的時(shí)間吧,以上基本上就是我xx年工作的全部?jì)热荨?/p>
二、工作內容
網(wǎng)點(diǎn)規劃
1、 網(wǎng)點(diǎn)籌建、運營(yíng)及經(jīng)營(yíng)評估流程的構建
具體內容:在大的經(jīng)濟環(huán)境和公司節約成本、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )布局的前提下,構建網(wǎng)點(diǎn)籌建、運營(yíng)及經(jīng)營(yíng)評估的三級評價(jià)流程,改善地區網(wǎng)點(diǎn)的成立、合并及撤銷(xiāo)的盲目性,提供可行性分析模板,從運作、財務(wù)方面對網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)通進(jìn)行嚴格的把關(guān),并對新成立的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn)評估。在總流程建立的基礎上,配置了與其相配套的KOA審批流程,并對地區網(wǎng)點(diǎn)變動(dòng)數據進(jìn)行統計,在年終對新成立的地級城市進(jìn)行經(jīng)營(yíng)評估。
擔當角色:該流程的主要建立者,在領(lǐng)導大思路的前提下,完成從流程設計到流程具體使用、問(wèn)題反饋的全部工作內容。
工作收獲:使思維的系統性加強,從以前只是關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)的運營(yíng)延伸到現在的前端(籌建)和后續(經(jīng)營(yíng)評估),且通過(guò)該制度在推進(jìn)過(guò)程中存在的種種問(wèn)題,積累了如何對地區推行新鮮事務(wù)和如何使流程制度達到預期目的的經(jīng)驗,并且對流程制度的表現形式有了深刻的了解,且對于公司KOA的相關(guān)設置了如指掌。
工作效果:流程制度建立的初衷是比較理想的,地區在實(shí)際執行過(guò)程中存在著(zhù)一定的問(wèn)題,比較突出的為地區只是將此項內容當作形式,不會(huì )認真的按照模板來(lái)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的可行性及經(jīng)營(yíng)評估分析,且本身的模板設置和地區實(shí)際的運營(yíng)狀況也存在一定的出入,總體的執行效果和反饋效果并不是很好。
建議改進(jìn)方向:首先完善自身的模板設置,在可行性分析及經(jīng)營(yíng)評估中加入財務(wù)的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),并充分考慮到地區的實(shí)際運營(yíng)情況,使得整個(gè)流程從操作層面上來(lái)講切實(shí)可行,并針對此項內容對經(jīng)營(yíng)本部和地區進(jìn)行專(zhuān)項培訓,同時(shí),針對此項內容制定相應的獎懲措施,確保地區按照制度貫徹執行。
2、 阿修羅系統網(wǎng)點(diǎn)模塊新數據結構的建立
具體內容: 根據公司原有核心業(yè)務(wù)系統EXP4中網(wǎng)點(diǎn)數據結構存在的不足,綜合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的數據需求,提出網(wǎng)點(diǎn)數據結構方面的新需求,并撰寫(xiě)需求書(shū)、收集基礎資料、系統業(yè)務(wù)規則設置及系統測試等。
擔當角色: 主要負責人,所有工作內容均為自己的想法。
工作收獲: 掌握如何撰寫(xiě)資科的需求書(shū),深入了解了公司核心業(yè)務(wù)系統的業(yè)務(wù)規則,并對公司的網(wǎng)絡(luò )信息有了更加深入的了解。
工作效果: 新的數據結構完善了和規范了網(wǎng)點(diǎn)方面的相關(guān)數據,如網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率、網(wǎng)點(diǎn)編碼規則、網(wǎng)點(diǎn)與城市的關(guān)系等,現在數據的運行效果與預期一致,但對于新系統中網(wǎng)點(diǎn)數據的應用只限于總部層面,地區對于新系統網(wǎng)點(diǎn)數據的使用方法并沒(méi)有很好掌握。
建議改進(jìn)方向: xx年針對新系統的網(wǎng)點(diǎn)數據給地區做專(zhuān)項的培訓,統一各個(gè)地區對網(wǎng)點(diǎn)數據的取數口徑,使得網(wǎng)點(diǎn)方面的數據分析更具科學(xué)性。
3、與圖途網(wǎng)絡(luò )公司物流配送方案的撰寫(xiě)
具體內容: 以公司的基礎網(wǎng)絡(luò )結構為信息,綜合圖途網(wǎng)絡(luò )公司的業(yè)務(wù)需求,撰寫(xiě)雙方初步合作方案。
擔當角色: 主要撰寫(xiě)人,在領(lǐng)導大思路的前提下,收集基礎數據,并撰寫(xiě)具體的方案。
工作收獲: 掌握公司的網(wǎng)絡(luò )結構,了解公司與網(wǎng)絡(luò )公司合作的基本流程。
工作效果: 初步方案提交后,由于種種原因雙方?jīng)]有最終合作,因此無(wú)跟進(jìn)的具體效果。
建議改進(jìn)方向: 無(wú)。
4、 新開(kāi)業(yè)務(wù)區、地級城市和業(yè)務(wù)操作變更公文的發(fā)布與跟進(jìn)
具體內容: 對于業(yè)務(wù)區的籌建、運營(yíng)及歸屬關(guān)系變更,新開(kāi)地級城市及涉及全網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)變更等進(jìn)行公文的擬定、發(fā)布及跟進(jìn)。
擔當角色: 主要負責人及協(xié)調人員。
工作收獲: 掌握不同層級公文審批節點(diǎn)的設置、公文內容的撰寫(xiě)及與相關(guān)系統的設置。
工作效果:此項工作為營(yíng)運本部的常規工作,工作效果良好。
建議改進(jìn)方向: 無(wú)。
5.網(wǎng)點(diǎn)基礎數據維護
具體內容: 網(wǎng)點(diǎn)基礎數據的月度更新,包括網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率、網(wǎng)點(diǎn)歸屬關(guān)系、網(wǎng)點(diǎn)數量、中轉班次數據等。
擔當角色: 維護數據主要人員,為相關(guān)分析提供數據支持。
工作收獲: 對于公司的網(wǎng)絡(luò )結構、增長(cháng)趨勢有比較深入的了解。
工作效果: 良好。
建議改進(jìn)方向: 無(wú)。
關(guān)鍵空港資源獲取
1、 關(guān)鍵空港基地獲取分工管理規定。
具體內容:根據各部門(mén)職責,結合空港基地項目進(jìn)展過(guò)程,按照總部各部門(mén)的分工,對獲取空港基地的工作進(jìn)行合理分工,明確各部門(mén)的職責。
擔當角色: 關(guān)鍵空港基地獲取工作分工及規定的主要撰寫(xiě)人,所以?xún)热菥鶠樽约合敕ā?/p>
工作收獲: 對關(guān)鍵場(chǎng)地資源的項目階段有了更為深入的了解,同時(shí)掌握公司層面各個(gè)部門(mén)的分工以及如何銜接,并鍛煉了語(yǔ)言組織能力。
工作效果: 管理規定的頒布填補了關(guān)鍵空港基地獲取方面的空白,同時(shí)明確的職責分工為項目更加順利的進(jìn)行提供了保證,從xx年的執行效果方面來(lái)看,效果一般,但是由于營(yíng)運本部的空港基地具體跟進(jìn)人方面沒(méi)有能夠真正的起到牽頭的作用,因此,個(gè)別項目的進(jìn)展還是存在分工不明確,各個(gè)部門(mén)之間相關(guān)扯皮的現象。
建議改進(jìn)方向:營(yíng)運本部關(guān)鍵場(chǎng)地資源的負責人嚴格按照管理規定的相關(guān)內容進(jìn)行各個(gè)項目的落實(shí),建立完善的項目管理制度,且該負責人必須是高管級別,或者有很強項目管理經(jīng)驗的人,這樣在統籌其他部門(mén)的層面會(huì )有更加好的效果。
2、未來(lái)三年空港基地需求規劃。
具體內容:以公司目前的集散模式為基礎,結合公司的專(zhuān)機規劃,提出未來(lái)三年空港基地的需求,包括需求的面積、運營(yíng)的年限、及位置要求等。
擔當角色: 在領(lǐng)導大思路的前提下,完成數據的測算、PPT的撰寫(xiě)和修改。
工作收獲: 掌握公司的集散模式和未來(lái)集散模式的特點(diǎn),了解空港基地需求面積的測算方式,并提高了PPT的制作水平。
工作效果: 空港基地的需求受到外部資源的限制,因此一些計劃沒(méi)有能夠按照時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施,但大的方向較明確。
建議改進(jìn)方向: 空港基地需求的提出及相關(guān)數據的測算,都是比較簡(jiǎn)單的測算方法,行業(yè)先進(jìn)的一些測算方法并未引入,建議引入外部專(zhuān)業(yè)的公司做一個(gè)空港基地的需求規劃,從中學(xué)習測算方法和思考問(wèn)題的思路,結合公司的實(shí)際做出切實(shí)可行的需求方案,并提高與機場(chǎng)商務(wù)談判人員的素質(zhì),加強公司的公關(guān)能力,建立公司引入這方面的培訓,并對參與商務(wù)談判的人員予以相對的固定。
3、 跟進(jìn)空港基地獲取工作的進(jìn)展并提供各項支持
具體內容: 主要支持的內容為,撰寫(xiě)用地需求書(shū)、參與場(chǎng)地工藝流程的設計及其他的支持工作。
擔當角色:主要跟進(jìn)人。
工作收獲: 深入了解快遞公司中轉工藝流程的'設計模式,并掌握了用地需求書(shū)的裝卸格式,提高了自己的協(xié)調能力。
工作效果: 無(wú)。
建議改進(jìn)方向: 在場(chǎng)地進(jìn)行工藝流程設計時(shí),充分利用設備供應商的能力,讓設備供應商參與到我司的工藝流程設計方面來(lái),目前華東和華南有采用這種方式,建議將設備供應商參與我司工藝流程設計的流程完善,提供操作流程指引,為地區的一些二級中轉場(chǎng)的建設提供指導。
4、建立空港基地資料數據庫。
具體內容: 收集所有與空港基地相關(guān)的資料,主要為與機場(chǎng)往來(lái)的相關(guān)文件。
擔當角色: 主要檔案建立及管理人員。
工作收獲: 了解空港基地的手續辦理流程,掌握與機場(chǎng)簽訂協(xié)議的相關(guān)內容組成部分,同時(shí),了解公司的檔案各項制度。
工作效果: 良好。
建議改進(jìn)方向: 無(wú)。
時(shí)效產(chǎn)品設計與推廣
1.時(shí)效產(chǎn)品服務(wù)手冊快速相應區的設計
具體內容:提供快速響應區的設計思路、制定提取原則、指導地區填寫(xiě),發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決,同時(shí)跟進(jìn)使用情況。
擔當角色:主要的負責人。
工作收獲: 掌握了如何從設計層面解決操作層面的解決思路,同時(shí),明白總部的相關(guān)方案一定要征詢(xún)使用人員的意見(jiàn),否則,往往會(huì )適得其反。
工作效果: 良好。
建議改進(jìn)方向: 無(wú)。
2、時(shí)效產(chǎn)品華東地區推廣培訓
具體內容: 負責時(shí)效產(chǎn)品華東地區的細化培訓方案制作、講課、培訓效果測試,培訓事宜協(xié)調,及地區調研反饋。
擔當角色: 華東培訓小組成員之一。
工作收獲: 第一接觸培訓方面的相關(guān)事項,第一次做培訓講師,大學(xué)時(shí)候積累的登臺經(jīng)驗在工作中得到了很好的發(fā)揮,掌握了培訓PPT的制作,課堂的掌控及課堂氣氛的調節等等,是本年度工作收獲最大的工作項目。
工作效果: 培訓的效果良好。
建議改進(jìn)方向: 對于產(chǎn)品設計的前期內容掌握得不是很透徹,導致在進(jìn)行培訓的時(shí)候,有些問(wèn)題點(diǎn)解釋得不是很清楚,以后再做類(lèi)似的培訓,一定從PPT的制作,到培訓的內容,以及相關(guān)的知識都掌握透徹,再充分預料學(xué)員們的相關(guān)問(wèn)題,做好充足的準備,這樣培訓才能夠有更好的效果。
除此之外,還參與了時(shí)效產(chǎn)品價(jià)格、路由和運單調撥方案的設計等工作。
三、工作總評與改進(jìn)措施
xx年無(wú)論是從工作的廣度、工作的完成效果還是從協(xié)調配合方面來(lái)講,都取得了比較明顯的進(jìn)步,思路清晰;思維敏捷;思考周全;能夠準確領(lǐng)導的意圖;具有很好的工作習慣,能夠有始有終的完成任務(wù);方案撰寫(xiě)的能力強;較強的抗壓性。
綜合以上,現在的工作難度對于自己來(lái)講并不大,有能力去承擔更有挑戰性的任務(wù)。但,同時(shí),通過(guò)xx年一年的工作,也明顯看到了自己的不足,主要是以下幾個(gè)方面:
溝通方面存在一定的問(wèn)題,這里的溝通主要是指對上溝通,對下和同級之間的溝通還是比較順暢,但是,對上溝通就存在一定的問(wèn)題,主要是自己的心里影響,可能是大學(xué)時(shí)候留下的一種后遺癥吧,對上級總是有一種畏懼的心理,而且,很在乎上級對自己的評價(jià),由于這個(gè)原因,很少會(huì )和領(lǐng)導談?wù)撟约旱南敕,只是單純的執行領(lǐng)導的任務(wù),因此,領(lǐng)導了解自己的機會(huì )會(huì )少,同時(shí)也縮小了自己的交際面;
改正措施:多看一些心理方面的書(shū)籍,克服自己的心理障礙,同時(shí)可以用事先充足準備的方式來(lái)增強自信心,初期嘗試著(zhù)與一些比較容易溝通的領(lǐng)導進(jìn)行接觸,逐步的增加交流的機會(huì ),對業(yè)務(wù)了解得不夠透徹,對于公司的業(yè)務(wù)知識,了解的面很多,但是深度還不夠,因此,在探討問(wèn)題時(shí),很難拿出自己的見(jiàn)解,并提供可行性的建議;改正措施:列出業(yè)務(wù)方面較關(guān)鍵的事項,通過(guò)公文、制度的查詢(xún)或與同事的溝通、請教的方式,將業(yè)務(wù)了解透徹,同時(shí),學(xué)會(huì )對任何一件事情形成自己的觀(guān)點(diǎn)并且合理的表述,多讀關(guān)于表達方面的書(shū)籍;知識面太窄,這里的知識面,主要是指專(zhuān)業(yè)的知識面和生活的知識面,因為一直都沒(méi)有養成良好的獲取信息的習慣,因此,導致自己無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域還是在生活方面,相關(guān)的知識都很欠缺;
改正措施:通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志或者書(shū)籍等媒介,有意識的積累自己的相關(guān)知識。
特定環(huán)境的談話(huà)能力差,與同事的日常溝通沒(méi)有問(wèn)題,但是,在一些特定的環(huán)境,比如與某個(gè)領(lǐng)導一起吃飯的時(shí)候,或者單獨聊天的時(shí)候,很容易處于被動(dòng)或者不知該如何調節談話(huà)氣氛的狀態(tài),會(huì )有無(wú)話(huà)可說(shuō)的尷尬境地,這一方面和自己的知識面相關(guān),還有就是自己的談話(huà)技巧較差;
改正措施:多看談話(huà)類(lèi)的節目,如陳魯豫的魯豫有約,楊瀾的天下女人,白巖松的相關(guān)評論節目等,學(xué)習主持人的談話(huà)技巧和表達方式,同時(shí)多讀相關(guān)的書(shū)籍。
存有較強的僥幸心理。這個(gè)僥幸心理包含很多方面,比如早晨的時(shí)候晚起,導致每天上班都遲到10分鐘,覺(jué)得不會(huì )領(lǐng)導說(shuō)或者扣工資,比如,工作中了有反饋意見(jiàn),也不積極的進(jìn)行改正或者溝通,覺(jué)得自己不做也不會(huì )有什么影響,僥幸心理的存在,讓自己失去了很多鍛煉意志、鍛煉工作能力的機會(huì );
改正措施:從小事做起,如早晨不遲到,每天堅持鍛煉等,來(lái)提高自己的克制力,改變自己的工作態(tài)度,同時(shí),用痛苦回憶的方式來(lái)提醒自己不能有僥幸心理。
對公司大方向的關(guān)注度不夠,進(jìn)入公司以來(lái),一直都處于執行事情的狀態(tài),沒(méi)有能夠積極主動(dòng)的了解、掌握公司的最新動(dòng)態(tài),雖然現在的信息了解渠道不是很順暢,但自己還是有資源的,資源沒(méi)有充分利用,是今年最大的弊端。
改正措施:充分利用自己的各項資源,包括網(wǎng)絡(luò )、人等,及時(shí)掌握相關(guān)信息,而且堅持不明白就問(wèn)清楚,杜絕事不關(guān)己,漠不關(guān)心的態(tài)度。
四、xx年展望
總結xx年的優(yōu)點(diǎn),繼續在工作和生活中保持,對于xx年的不足,針對改正措施,一項一項的改正,無(wú)論xx年在任何公司,在任何崗位,都保持積極向上的心態(tài),認真負責的工作態(tài)度,完善高效的時(shí)間計劃,能夠圓滿(mǎn)完成制定的xx年目標。
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