辦公室工作總結范文(精選17篇)
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,以下是小編為大家整理的辦公室工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結 篇1
自20xx年3月接替辦公室工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,確定了辦公室20xx年度的工作目標,理順辦公秩序、服務(wù)工程項目,加強各項管理基礎,循序提高管理水平,F將按這一目標展開(kāi)的工作小結如下:
一、理順辦公秩序
以完成領(lǐng)導交辦的工作為中心,做到有序、按時(shí)、正確。
1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應公司經(jīng)濟運行的需求。
2、搞好辦公室的各項工作:會(huì )議有紀要、階段有總結、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉有控制、派車(chē)服務(wù)有保證、項目周報按時(shí)有反饋、人才招聘有落實(shí)、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著(zhù)落,基本上按時(shí)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。
二、健全各項管理基礎工作
以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項基礎管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實(shí)。
1、合同管理:確定合同審核、批準流程,規范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類(lèi)及發(fā)放歸檔流程;
2、檔案管理:建立檔案的分類(lèi)管理,從集團文件、公司證件、公司的規章制度和文件、報集團的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟合同(工程、采購、銷(xiāo)售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類(lèi)歸檔,為實(shí)現各類(lèi)文件的有效控制管理打下基礎;
3、人事管理:建立應聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實(shí)施員工年度小結考評,規范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應聘登記表進(jìn)行整理,在搞好員工培訓學(xué)習工作的同時(shí),完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓學(xué)習工作;
4、健全規章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車(chē)、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開(kāi);
5、開(kāi)展工程項目竣工驗收和結算工作:抓工程項目的規范管理,以點(diǎn)帶面,提高工程項目的管理水平;
6、開(kāi)展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7、完成了公司各類(lèi)資質(zhì)的認證和年檢,搞好對外的各項的聯(lián)絡(luò )工作;
8、完成和正在著(zhù)手完成公司的樣本和網(wǎng)頁(yè)完善工作。
三、明年工作的打算
今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。明年管理工作的目標:以規范管理來(lái)提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任務(wù):
1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資采購方案的依據管理,完善采購計劃的制定和實(shí)施,達到定點(diǎn)、定品牌、比質(zhì)、比價(jià)、按量、按時(shí)采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項目進(jìn)程,降低材料成本,落實(shí)物資管理條線(xiàn)人員績(jì)效掛鉤考查的工作;
2、提高工程管理,提高經(jīng)濟效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過(guò)程管理有憑證,工程資料管理有規范,按質(zhì)按時(shí)完成有成績(jì)、資金成本控制有成效,結合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來(lái)考查項目的負責人和有關(guān)人員;
3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:
、賳T工管理:逐步規范崗位工作職責,以效益掛鉤來(lái)制定考核方法,適應公司發(fā)展的需要,不斷培訓學(xué)習員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團隊素質(zhì);
、诩訌娹k公費用的管理:開(kāi)展辦公費用的核算,降低費用開(kāi)支;
、厶岣呶募、檔案管理的水平,適應經(jīng)濟工作的要求。
4、規范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開(kāi)ISO9000質(zhì)量管理體系的認證工作,規范公司的各項管理制度,加以循序考查落實(shí)。開(kāi)展好弱電項目“精品工程”的評比活動(dòng),不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì),塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結 篇2
20XX年在緊張的忙碌中漸進(jìn)尾聲,這一年是天河的高產(chǎn)年、轉型年、產(chǎn)業(yè)擴張年。辦公室為了適應公司的發(fā)展也付出了積極的努力,主要做了一下方面的事情:
1、牽頭土建工作。從20XX年初開(kāi)始辦公室先后完成了廢水處理站泥渣倉庫的建設、水化驗室改建和搬遷、二號宿舍樓內部翻新和改造、高新4號廠(chǎng)房?jì)刃≤垯C安裝基礎的澆灌等基礎性建設,始終堅持保證質(zhì)量,物有所值的辦事原則,進(jìn)行材料詢(xún)價(jià),施工監理,確保了小型施工的安全順利完成。
2、后勤管理。今年來(lái),辦公室主要食堂進(jìn)行了布局調整,為方便分散的廠(chǎng)區員工就餐,將原奔馳食堂再度啟動(dòng)。在力爭改善員工伙食的同時(shí)降低食堂虧損。上半年連續虧損多月,最多虧損6000多元。食堂分開(kāi)后,從近2個(gè)月的追蹤情況看降至虧損1000元內,同時(shí)兩個(gè)食堂經(jīng)營(yíng)出現可比性,為進(jìn)一步加強食堂管理找到突破口。服務(wù)一線(xiàn)員工,促進(jìn)生產(chǎn)提升。特別是20XX年今年7月份,在抗高溫奪高產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,為一線(xiàn)員工做好了后勤服務(wù)工作,一是及時(shí)買(mǎi)回冰箱配置在生產(chǎn)車(chē)間,為員工降溫工作提供了方便。二是牽頭采購西瓜,慰問(wèn)一線(xiàn)員工。三是發(fā)放飲料及送棒冰到機臺。為突破20XX噸/月產(chǎn)起到服務(wù)性保障作用。
3、培訓工作。20XX年共開(kāi)展培訓15次之多。有管理培訓、技能培訓、質(zhì)檢培訓、電梯培訓、叉車(chē)培訓、行車(chē)培訓、;饭芾砼嘤、安全員培訓、消防培訓、健康培訓、軍標培訓,為企業(yè)管理起到有力支撐作用。帶動(dòng)了廣大員工積極學(xué)習的良好氛圍,20XX年度,員工自覺(jué)參加高中學(xué)歷在讀25人、大學(xué)學(xué)歷在讀5人,學(xué)習型組織正悄然興起。20XX年度,通過(guò)培訓學(xué)習,一批技能型人才已經(jīng)出爐,金開(kāi)禮、顏廷漢、程振平、王錦柱都通過(guò)公司內部舉行的技能培訓并通過(guò)國家技師評審,獲得“技師”證書(shū)。通過(guò)培訓學(xué)習,員工們提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,改變了大家的人生理念與價(jià)值觀(guān),激發(fā)了員工們以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到良好的工作氛圍中。為企業(yè)運營(yíng)轉型,完成宏偉戰略目標,奠定了基礎。為公司經(jīng)濟發(fā)展增強實(shí)力,為適度擴張儲備了人才。
4、招聘工作。20XX年任然是用工荒,招聘難的盛行時(shí)期,針對這一現象,辦公室積極配合生產(chǎn)系統系統做好生產(chǎn)人員定崗定編工作,在保證員工總數略有下降的前提下保證了生產(chǎn)的正常運行。預計招聘難將會(huì )持續更長(cháng)時(shí)期。為應對招工難題,辦公室與生產(chǎn)配合認真探索資源合理配置,從崗位工作分析著(zhù)手,盡可能人盡其才,節約人力成本。做到滿(mǎn)足需求,保證儲備,謹慎招聘。
5、安全管理。20XX年度在全體員工的共同努力下,我公司通過(guò)國家安全生產(chǎn)標準化二級驗收。20XX年度辦公室配合生產(chǎn)系統繼續發(fā)揮優(yōu)勢,以天河高新為試點(diǎn),進(jìn)行了為期一年的浙江省安全文化示范企業(yè)的創(chuàng )建工作,牽頭進(jìn)行安全文化的策劃、安全制度的建立、安全管理的督導和落實(shí),安全教育培訓的實(shí)施,使廣大員工的安全理念真正植入心始于行,從要我安全向我要安全思想轉變。20XX年度公司被評為“浙江省安全文化示范企業(yè)”,更是提高了公司公司本質(zhì)安全的水平。
6、環(huán)境管理。辦公室一直配合公司做好環(huán)境管理工作,把環(huán)境管理的敏感性轉化為管理工作的重要性,督促工作現場(chǎng)環(huán)境衛生、檢查廢水處理規程實(shí)施情況,做好勞動(dòng)紀律、安全、衛生考核及獎罰促進(jìn)環(huán)境治理。對偶發(fā)事件不拖延塞責,促進(jìn)了環(huán)境管理穩中有升。20XX年度公司再度評為“浙江省綠色低碳經(jīng)濟標兵企業(yè)”。廣大員工重視環(huán)境的內在動(dòng)力。
7、軍工認證。20XX年4月開(kāi)始,公司就成立軍工辦,辦公室責無(wú)旁貸地投入到軍工創(chuàng )建工作。起草質(zhì)量手冊、程序文件、整理工藝規程、安全操作規程,編制過(guò)程記錄表單及管理文件。大家已經(jīng)知道了,我們的認證審核時(shí)間定在了20XX年1月7日,我們只有不到一周的時(shí)間了,就目前的現狀看,我們的體系運行的質(zhì)量究竟能否一次通過(guò)認證審核,還要劃上一個(gè)問(wèn)號。為了完成董事會(huì )今年的工作目標,辦公室在保證完成其他工作的同時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),團隊合作,力爭一次通過(guò)。
8、其他管理。辦公室事務(wù)繁雜,抄電表、收電費、通廁所、修水管、配鎖匙、買(mǎi)廢紙經(jīng)常是親自上陣。統計考勤、餐費充值、辦公用品采購、車(chē)輛管理、食堂管理、宿舍管理、股權管理、檔案管理、文件管理、專(zhuān)利管理、工傷管理、保險管理、調解管理、綜合治理、工會(huì )管理、部分采購發(fā)票簽字以及各種政府申報和檢查、會(huì )議和接待,辦公室人員都以?shī)^發(fā)向上的精神,積極維護好公司的內外形象。
9、不足之處。辦公室事務(wù)瑣碎,工作經(jīng)常事無(wú)巨細,每件事從主觀(guān)上都希望做的更好,但由于能力有限,經(jīng)常事與愿違。
10、建議:公司將“行政辦公室”與“生產(chǎn)辦公室”分開(kāi),特別在當下生產(chǎn)辦公室專(zhuān)心做好體系維護及招聘、考核顯得尤為重要,否則軍工質(zhì)量管理體系持久性很難保證。
辦公室工作總結 篇3
時(shí)間在不知不覺(jué)中過(guò)去,20XX年即將來(lái)臨。在領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和支持下,本人以全面提升年為契機,比作為、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、比安全、比崗位創(chuàng )新。從自身做起,緊密結合工作實(shí)際,以實(shí)現門(mén)崗標準化,流程化為中心,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新,各項工作扎實(shí)、有序開(kāi)展,各項工作水平得到了明顯提高,圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,我主要做了以下幾項工作:
一、門(mén)崗保衛工作
1、加強進(jìn)入福利院外來(lái)人員的檢查,把閑雜人等和外來(lái)車(chē)輛攔截在了門(mén)外,把隱患根除在了門(mén)檻的外面,對于陌生車(chē)輛的進(jìn)出入都進(jìn)行了登記和監控,對于陌生人員的進(jìn)出入進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查。
2、夜間值班時(shí)配合好行政值班人員和各護理區值班人員做好巡邏工作,做好院內夜間安全工作。
3、配合護理科室把好院內收養人員的出入關(guān),杜絕不準外的收養人員出院門(mén)。監督允許外出的收養人員,外出時(shí)一律佩戴安全卡。
4、對院內停車(chē)場(chǎng)上的汽車(chē),進(jìn)行仔細的監看,看好每一輛車(chē)。對停在路上的汽車(chē)進(jìn)行勸說(shuō),停到車(chē)位上。保持院內道路的暢通。
二、涉外收養工作
今年一共向省廳新報送兒童5名補充材料1名,分別是:胡正榮、趙曉貝、錢(qián)曉周、錢(qián)曉峰、錢(qián)曉倩、李冉冉,現胡正榮的材料已被一家美國家庭關(guān)注,被領(lǐng)養的可能性較大。另外李冉冉與錢(qián)曉周的材料也已被列入特別關(guān)注。
工作體會(huì )和經(jīng)驗:20XX年的工作,使我有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
做好門(mén)崗工作,必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入實(shí)際,不搞花架子,這是做好門(mén)崗管理工作的基本前提。堅持工作程序與流程,該請示的請示,該匯報的匯報,是做好門(mén)崗管理工作的基本保障。
1、嚴格門(mén)衛值班制度,加強院內24小時(shí)巡邏。繼續加強門(mén)衛管理,執行嚴格的門(mén)衛值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班,對外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)行登記、禁止小高小販以及閑雜人員進(jìn)入,嚴防不法分子竄入我院作案。凡攜帶貴重物品出院的,必須持有《物品出入證》。強化院內巡邏,進(jìn)一步明確崗位責任,實(shí)行、24小時(shí)巡邏制度。
2、配合好各個(gè)護理科室把好收養人員出入關(guān),嚴禁不準外出養員出院,允許外出的收養人員出門(mén)時(shí)監督他們帶上安全出入卡。
3、涉外收養工作:對符合送養標準及送養價(jià)值的兒童入院后登報做公告,并及時(shí)做好該兒童的入院登記表、體檢表、成長(cháng)狀況表及成長(cháng)報告,公告到期后及時(shí)報送省廳。
把工作做好是我的責任。在以后的日子里,我會(huì )一如既往的勤勤懇懇工作,尊敬領(lǐng)導,不斷學(xué)習,不斷提高,為福利院的安全工作,獻出自己的力量。
辦公室工作總結 篇4
上半年,辦公室在領(lǐng)導的直接指揮下,在各部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù),為各部門(mén)和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來(lái)說(shuō),在辦公室的同志都比較辛苦,為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻是我們著(zhù)重抓的一件事,因此,我們不斷提醒自己要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是礦(公司)對外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到礦(公司)的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實(shí)就是要求辦公室的人員要做到對礦(公司)的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識,就是要自覺(jué)的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統一起來(lái),在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動(dòng)中爭取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下,任務(wù)完成好,車(chē)輛保養好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現任何問(wèn)題。
三、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。
辦公室是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì )影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止,辦公室在團結問(wèn)題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復告誡大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于工作的話(huà)不說(shuō),不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
四、存在問(wèn)題:
辦公室目前人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進(jìn)一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、繼續加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著(zhù)厲行節約、增收節支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好“管家”;
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室工作總結 篇5
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。透過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自己保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得透過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
6、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格。
7、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需個(gè)性及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得
離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室工作總結 篇6
一、20xx年度工作總結
辦公室20xx年在公司領(lǐng)導的正確指導與大力支持下,在公司各部門(mén)的配合協(xié)助下,著(zhù)重圍繞公司各項行政事務(wù)管理、事務(wù)監察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面,注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方,各項工作均取得了一定成績(jì),同時(shí),辦公室協(xié)助其他部門(mén)完成了各項行政工作。
。ㄒ唬 加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內容之一。辦公室結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使辦公室基礎管理工作實(shí)現了規范化,相關(guān)工作基本實(shí)現了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。 如:基本做到了會(huì )議紀要、工作流程、其它檔案等的清晰明確,嚴格規范管理;積極配合領(lǐng)導及時(shí)的收、發(fā)文件,以保證準確及時(shí),并對領(lǐng)導的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門(mén)的后勤服務(wù)更是盡心盡職。
。ǘ┘訌姺⻊(wù),樹(shù)立良好的工作氛圍
1、變被動(dòng)為主動(dòng)
對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請、車(chē)輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實(shí)有措施,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,將不適合的流程進(jìn)行變更、調整,以適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動(dòng)辦公室工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變辦公室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
3、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
辦公室人員要具備很強的工作能力,為保持辦公室高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各方面的知識和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、規章制度等,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
4、認真履行職責
辦公室的工作內容決定了本部門(mén)的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成任務(wù),且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力,認真履行職責。吸取領(lǐng)導的批評,認真執行,狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
。ㄈ┳龊眯姓聞(wù)管理工作,對公司的環(huán)境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車(chē)輛的調度管理等做好服務(wù)工作。辦公室在公司各項行政工作中發(fā)揮了重要作用,但也遇到了不可小覷的問(wèn)題:
1) 辦公室對各部門(mén)的工作沒(méi)有起到良好的督促、協(xié)調關(guān)系的作用,尚待完善;
2)辦公室的部門(mén)職能、崗位職責等尚待繼續細化完善;
3)辦公室的執行力尚待加強。
二、20xx年度工作計劃
辦公室是一個(gè)運用協(xié)調的方法,發(fā)揮參謀和助手的作用,使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運轉的綜合服務(wù)部門(mén),既要服務(wù)于公司上層,又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復雜、繁瑣,但為了配合公司的發(fā)展,就要求辦公室的工作事事有交代,件件有落實(shí)。辦公室在20xx年的工作中,要切實(shí)加強自身建設,完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動(dòng)中心所應具備的以下四大職能:
1、協(xié)調是總經(jīng)理辦公室的首要職能,滲透到工作的方方面面。公司的內部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中,這就要求辦公室在公司內部成為溝通上下,協(xié)調左右的樞紐,在公司外部成為聯(lián)絡(luò )社會(huì )、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過(guò)對與公司有關(guān)的各種信息進(jìn)行去偽存真,去粗取精的篩選,為決策層的正確決策提供依據,并服務(wù)于公司各個(gè)層面的工作。
3、為上層決策進(jìn)行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學(xué)的決策依靠全面而可靠的信息,科學(xué)的決策程序和專(zhuān)家、助手的輔佐。辦公室就應致力于為科學(xué)的決策創(chuàng )造條件,并且根據具體實(shí)施情況及時(shí)、準確地反饋信息,協(xié)助進(jìn)行追蹤決策,促使目標的順利實(shí)現。
4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負責組織需要幾個(gè)部門(mén)協(xié)作辦理的綜合性工作,組織公司范圍內的活動(dòng)及會(huì )議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道,包括與員工談話(huà),設立建議和意見(jiàn)箱,組織各種渠道的聯(lián)誼活動(dòng)以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動(dòng)。
具體如下:
1)制度的修訂與完善
對公司現行的規章制度進(jìn)行深入了解,針對其在實(shí)行過(guò)程中出現的問(wèn)題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )議討論達成共識后,不斷完善各項制度。
目標:?jiǎn)T工自覺(jué)遵守各項規章制度,制度有效地服務(wù)于各項工作。
2)公文管理
推進(jìn)公文制作,收發(fā)流程的標準化,規范檔案資料的分類(lèi)、歸檔、廢除、調用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開(kāi)發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。
目標:不論何時(shí)何地,只要公司需要,就盡可能提供準確、及時(shí)的資料和信息。
3)印章管理
進(jìn)一步規范印章的制作、使用、廢止流程。
目標:合理使用公司的印章,杜絕私刻、私用、濫用公章的現象。
4)辦公用品的管理
合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細則。根據各部門(mén)及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
5)會(huì )議管理
負責公司內部會(huì )議的組織,會(huì )務(wù)的安排和會(huì )議紀要。
目標:保證會(huì )議的效率,使會(huì )議更好地服務(wù)于工作。
6)門(mén)衛管理
定期檢查門(mén)衛值班情況,合理規范門(mén)衛管理制度。
目標:保證門(mén)衛工作合力有序進(jìn)行。
7) 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內外宣 傳、勞動(dòng)紀律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規章、守則發(fā)展到員工的自律規范,其中起主導作用的是一種文化認同。這種觀(guān)念上的轉變,文化力量潛移默化地發(fā)揮重要作用。企業(yè)文化絕不是喊喊口號或多豎幾塊標牌。全體員工沒(méi)有同統一的文化價(jià)值理念,一切都是空洞的,只是沒(méi)有執行力的口號而已。企業(yè)文化直接受到企業(yè)創(chuàng )始人和領(lǐng)導者的影響,但不是由一、兩個(gè)人決定的,她是企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀(guān)、使命和目標,一旦被全體接受并在行動(dòng)中得到貫徹,就會(huì )形成創(chuàng )造性的凝聚力,不斷提升企業(yè)的業(yè)績(jì)。要建設真正的企業(yè)文化,就要不斷學(xué)習,從公司上層到普通員工中的任何一個(gè)人都要認識到目前存在的問(wèn)題,并不斷尋求新的挑戰。
辦公室工作總結 篇7
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自己強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,用心為公司辦理各類(lèi)證件。透過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書(shū)、項目立項手續XXXX產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解XXXXX狀況,為領(lǐng)導決策帶給依據。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,用心和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、用心響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0X號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展狀況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售狀況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在XXXX召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語(yǔ)表達潛力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室工作總結 篇8
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實(shí)的20xx年中,辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,不斷增強服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務(wù)。
現就20xx年辦公室工作總結如下:
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實(shí)效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。一年來(lái),辦公室按照公司相關(guān)規定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會(huì )議紀要等47份認真做好公司各類(lèi)文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
建章立制,行之有效的規章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強工作實(shí)效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下,結合公司經(jīng)營(yíng)現狀,組織員工對本司各項規章制度進(jìn)行探討,對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新,《部門(mén)職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》。
三、完成公司各項會(huì )議、等后勤工作。
在公司召開(kāi)會(huì )議,會(huì )中做到要點(diǎn)記錄、事項服務(wù),會(huì )后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤,保證會(huì )議召開(kāi)的時(shí)效性、完整性、延續性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對應聘簡(jiǎn)歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進(jìn)行技能培訓、安全教育等;對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行入廠(chǎng)教育等;根據公司的實(shí)際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鹱约呵舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個(gè)食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無(wú)巨細一一到位。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時(shí),不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進(jìn)行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育,提倡員工從自身點(diǎn)滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設工作。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領(lǐng)導要求,深入開(kāi)展企業(yè)文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng),并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門(mén),擔當著(zhù)各部門(mén)與公司領(lǐng)導之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進(jìn)行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來(lái)的工作,我們取得了較為可喜的成績(jì),這主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持;
二是兄弟科室的大力配合與充分理解;
三是辦公室同志的團結一致、共同努力。
在總結成績(jì)的同時(shí),我們也看到了相應存在的不足:
一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性;
二是工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們要用創(chuàng )新、高效的精神做好每一項工作任務(wù):
一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會(huì )、辦事的“三辦”水平;
二是提高工作的時(shí)效性,增強工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性;
三是強化管理、緊抓規范,進(jìn)一步建立健全工作機制,促進(jìn)公司管理工作的規范化、科學(xué)化和效率化。
辦公室工作總結 篇9
20××年忙碌而充實(shí)的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點(diǎn),全體工作人員,與部門(mén)的職責和工作計劃相結合的招聘,培訓,工作中心,努力發(fā)揮協(xié)調,監督,管理辦公室和服務(wù)職能,努力提高管理水平,服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導水平,招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓。在工作和委托維護工作中,我宮的正常運作的領(lǐng)導,積極完成任務(wù),發(fā)揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、2009事業(yè)單位人員統計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
二、常規工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實(shí)。
按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡(jiǎn)訊2期,每期4個(gè)版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展,宣傳單位辦學(xué)成果,營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局,注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規范化。
3、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無(wú)差錯。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
四、檔案、社區工作
1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類(lèi)報刊訂閱任務(wù)。
2、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領(lǐng)導批準,作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區聯(lián)系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書(shū),制定好各類(lèi)計劃和年終寫(xiě)好各類(lèi)總結,及時(shí)向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無(wú)誤。
青年宮辦公室將繼續支持的領(lǐng)導和全體教師,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),并進(jìn)一步加強責任感和奉獻意識一起努力,共同合作,牢固樹(shù)立服務(wù)大局,服務(wù)教師和學(xué)生的認識,繼續發(fā)揚奉獻,務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻,更好地發(fā)展。
辦公室工作總結 篇10
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)緊張的工作節奏,年就這樣快接近尾聲,很多公司總結大會(huì )就要開(kāi)始。下面是搜集整理的公司辦公室工作總結及計劃,歡迎閱讀。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的支持與各部門(mén)的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿(mǎn)完成了各項工作需要。做為公司的職能部門(mén),在行政管理方面辦公室起著(zhù)重要的作用。當面對辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自己加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領(lǐng)導以及各部門(mén)的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數據統計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結:
一、xx年工作總結
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統計方面:能及時(shí)、準確完成各部門(mén)的月報統計,并針對人事、考勤等方面做好各種統計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時(shí)存檔完善歸檔手續,真正做到了手續程序化,管理規范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類(lèi)管理,提升各部門(mén)管理水平,完善了各種規章制度,使各部門(mén)步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規范化的現代管理模式。
5、在后勤服務(wù)方面:針對各部門(mén)后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都會(huì )布置值班人員并做好檢查,創(chuàng )造了一個(gè)安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調方面:為保證公司各項工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門(mén)溝通,并能掌握學(xué)院各項基本計劃,配合學(xué)院完成各項基本工作。
二、xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的`配合領(lǐng)導以及各部門(mén)的工作需求,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學(xué)院各部門(mén)的溝通協(xié)調能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來(lái)臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中,發(fā)揮應有的組織、協(xié)調和服務(wù)能力,有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉機制。認真總結辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎上,結合不斷拓展的實(shí)際內容,開(kāi)創(chuàng )辦公室新局面。
20xx年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里,我在向x奉獻著(zhù)自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識。我深知,對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō),x是我初入社會(huì )的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實(shí)踐經(jīng)驗匱乏的我來(lái)說(shuō),x寬容的接受著(zhù)我,歷練著(zhù)我,而我也會(huì )努力做到將自己青春的力量奉獻于x,以此回報。
辦公室工作總結 篇11
20xx年上半年,辦公室全體員工在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各科室的大力幫助和通力協(xié)作下,團結進(jìn)取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工”為中心,充分發(fā)揮了辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),F將工作情況總結如下:
一、切實(shí)做好文書(shū)檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等方面,做到準確規范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。上半年,辦公室共擬定各類(lèi)通知及文件件、整理外部上級收文件,按時(shí)完成了山西省城鎮供水、供熱企業(yè)考核資料編制上報任務(wù)。此外,協(xié)助有關(guān)部門(mén)認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規范公司文書(shū)檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實(shí)際情況配合各部門(mén),對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
二、切實(shí)做好信息宣傳服務(wù)工作
為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞供水、供熱工作,結合自身工作實(shí)際,加強信息報道工作。今年以來(lái),向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報各類(lèi)信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話(huà),印發(fā)停水、通知單通知大用戶(hù),及時(shí)上報市委、政府秘書(shū)處和主管局停水原因及恢復時(shí)間,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認真落實(shí)后勤管理工作
辦公室本著(zhù)勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車(chē)輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。車(chē)輛方面,合理調配,保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。辦公區的環(huán)境綠化衛生方面,定時(shí)對花木進(jìn)行澆水和整頓,衛生間、樓道及時(shí)清理打掃,同時(shí)加強辦公區的公物維護,破損之處及時(shí)發(fā)現,及時(shí)修繕,確保一個(gè)安全、衛生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強化科室奉獻意識
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹(shù)立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神,加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,在文秘和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。為此,在下半年的工作中,我們要在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致認真地做好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進(jìn)程看得見(jiàn),工作的范圍說(shuō)得清,增強工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實(shí)提高工作執行力,為我公司的經(jīng)濟效益和穩定發(fā)展起到應有的作用。
辦公室工作總結 篇12
20xx年,學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導下,以“服務(wù)、參謀、協(xié)調、督辦”為宗旨,圍繞學(xué)校中心工作,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,有力推進(jìn)了學(xué)校各項工作的開(kāi)展。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,努力提高服務(wù)質(zhì)量
校辦切實(shí)加強工作人員的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)水平學(xué)習,努力提升自身綜合素質(zhì),強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,積極倡導奉獻和團隊精神,在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來(lái),校辦圍繞學(xué)校中心工作,認真協(xié)調各處室、各部門(mén)和年級的關(guān)系,無(wú)拖沓推諉現象;對重要事項和突發(fā)事件,能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調處理,從未造成不良影響;群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng),處理及時(shí)到位,教職工中無(wú)越級上訪(fǎng)現象。
二、做好文明創(chuàng )建工作,切實(shí)加強黨建工作
一是以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以創(chuàng )建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標,制定規劃,切實(shí)開(kāi)展文明單位創(chuàng )建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導下,積極開(kāi)展基層組織“五個(gè)基本”建設和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),加強學(xué)校黨組織的思想建設、組織建設、作風(fēng)建設、制度建設和反腐倡廉建設,為全面完成教育教學(xué)任務(wù),建設和諧校園,做出了積極貢獻。
。1)立足崗位承諾創(chuàng )先爭優(yōu)。全校五個(gè)基層黨支部開(kāi)展了爭創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )業(yè)型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動(dòng),開(kāi)展了黨員進(jìn)社區活動(dòng)。
。2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結合起來(lái)。以德育隊伍建設為依托,以學(xué)生行為養成教育為重點(diǎn),以校園文化建設為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書(shū)育人、服務(wù)育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的群團工作良好格局。
。3)把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來(lái)。在教職工和黨員干部中開(kāi)展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律、職業(yè)技能)教育,堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛(ài)崗敬業(yè),廉潔自律意識增強,治學(xué)有“學(xué)德”,執教有“師德”。
三、開(kāi)展廉政宣傳活動(dòng),做好預警防控工作
今年5月,在學(xué)校黨委領(lǐng)導下,開(kāi)展了以“廉潔辦學(xué),廉潔從教,營(yíng)造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設宣傳教育活動(dòng)。在全校教職工中開(kāi)展“揚清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿(mǎn)意教育”為主題的教育活動(dòng),在全體學(xué)生中開(kāi)展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)單位”。
8月下旬,學(xué)校黨委啟動(dòng)腐敗風(fēng)險預警防控工作,于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開(kāi)。腐敗風(fēng)險查找、預防、控制環(huán)環(huán)相扣,動(dòng)態(tài)管理,突出長(cháng)效性和指導性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導下,先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見(jiàn)制度》等腐敗風(fēng)險預警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政,以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng),增強了凝聚力、向心力,推動(dòng)了學(xué)校各項工作持續、健康發(fā)展。
四、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議,認真執行五務(wù)公開(kāi)
在學(xué)校黨委領(lǐng)導下,制定行評工作實(shí)施方案,做好工作部署;采取多種形式進(jìn)行宣傳教育,開(kāi)辟行風(fēng)評議專(zhuān)欄,公布行風(fēng)評議舉報電話(huà),把開(kāi)展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長(cháng)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,在校務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)。以轉變工作作風(fēng)、提高師資隊伍素質(zhì)和樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念為重點(diǎn),做到思想認識領(lǐng)先、整改行動(dòng)領(lǐng)先、行風(fēng)建設領(lǐng)先,確保學(xué)校各項工作再上新臺階。認真執行校務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開(kāi)制度。
開(kāi)展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開(kāi)”,內容、程序、時(shí)間、管理規范,接受師生和社會(huì )監督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機制完善;教育教學(xué)、安全衛生、學(xué)校收費,逐層落實(shí),逐層公示。
五、做好各項常規工作,發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會(huì )和辦事工作
一年來(lái),學(xué)校辦公室完成學(xué)校(黨建)工作計劃、工作總結,以及各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的計劃、總結、函二百余份;收到上級部門(mén)、教育主管部門(mén)、兄弟學(xué)校各類(lèi)文(函)件400余件;全年圓滿(mǎn)完成了各種大小會(huì )議近40次;處理群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)8次。文件制發(fā)、處理,符合黨委、政府有關(guān)規定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷(xiāo)毀、印信管理等均按規定進(jìn)行,無(wú)差錯現象。即時(shí)傳達領(lǐng)導指示,即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證了學(xué)校上下政令暢通。做好車(chē)輛的調配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作
圍繞學(xué)校工作,宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果,努力提高學(xué)校的社會(huì )知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇),在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺、恩施州教育信息網(wǎng)、中國恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求,檔案工作配備專(zhuān)人管理,有檔可查、有檔分類(lèi)、有檔歸箱,健全了檔案收集歸檔制度,各種文件、圖片、資料及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務(wù)和保密工作
學(xué)校辦公室專(zhuān)門(mén)安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員?h委商密機收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺,分別配有專(zhuān)人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時(shí)工作
協(xié)助學(xué)生處做好軍訓、高考報名工作,協(xié)助保衛科做好“五五普法”宣傳工作,協(xié)助總務(wù)后勤部門(mén)開(kāi)展流感防治工作。認真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
辦公室工作總結 篇13
學(xué)校辦公室對照學(xué)校和本部門(mén)年度工作計劃及學(xué)校辦公室班子三年任期目標承諾,認真進(jìn)行了自查自評,現將自評情況報告如下:
一、崗位職責
。ㄒ唬┟鞔_崗位責任
年,設有主任人、副主任人、主任助理人(任期自月日),文字秘書(shū)人、文字秘書(shū)兼行政秘書(shū)人、機要統計秘書(shū)人、檔案管理干事人(其中人為月實(shí)習,月入職)、司機人(其中人兼行政秘書(shū))。部門(mén)和各崗位職責清晰,并實(shí)行角制,做到部門(mén)職責、崗位職責、人員和分工情況網(wǎng)上公布,相關(guān)人員發(fā)揮老人帶新人作用,保證了崗位工作的良好延續。
。ǘ┘訌妶绦辛ㄔO
注重加強部門(mén)執行力建設。圍繞學(xué)校年黨政工作要點(diǎn),辦公室制定了年工作計劃,明確了重點(diǎn)工作和常規工作,并將每項工作落實(shí)到人、限定完成時(shí)限。實(shí)行周例會(huì )和主要工作安排制度,堅持對工作目標落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保各項工作按時(shí)保質(zhì)完成,提高工作效率。在部門(mén)人員相對短缺的情況下,保證工作按時(shí)有序開(kāi)展。辦公室工作流程規范、激勵與約束機制健全,工作人員團隊意識強,工作執行力強。
。ㄈ┹^好完成主要工作,全力做好重點(diǎn)或專(zhuān)項工作
配合做好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、三嚴三實(shí)、解放思想和轉型發(fā)展大討論活動(dòng),建章立制等整改任務(wù)穩步落實(shí);扎實(shí)開(kāi)展落實(shí)黨委主體責任和三公經(jīng)費相關(guān)自查工作;積極探索學(xué)校目標管理與考核工作,協(xié)助完成年度系部考核;如期完成學(xué)校章程上報核準工作;基本完成了學(xué)!笆濉币巹澘傮w規劃起草;加強對外聯(lián)系與合作,積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作;修訂《公務(wù)接待辦法》、《公務(wù)用車(chē)辦法》,從嚴控制三公經(jīng)費;制定《督查督辦工作實(shí)施辦法》,確保學(xué)校決策落到實(shí)處;綜合材料撰寫(xiě)水平明顯提高;信息公開(kāi)制度與平臺建設工作如期完成;書(shū)記校長(cháng)信箱投入使用、管理辦法出臺;完成學(xué)校職責體系建設和議事機構調整工作;辦公室參謀助手職能得到加強,完成調研報告份,整理編輯高等教育文章選編本。.規范做好常規工作完成庫存檔案首次清查,軟硬條件明顯改善,制度建設、平臺建設與歸檔工作順利開(kāi)展;信息工作全面加強,校辦網(wǎng)站、轉型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運轉,協(xié)同辦公系統正式啟用,《華航簡(jiǎn)報》出刊期,被上級部門(mén)及有關(guān)媒體采用信息條,為歷年之最;內部發(fā)文管理規范,發(fā)文環(huán)節嚴格控制,公文質(zhì)量有保證;行政事務(wù)工作管理規范,各類(lèi)論證會(huì )、典禮、表彰會(huì )等全校性重要活動(dòng)有序開(kāi)展;會(huì )議活動(dòng)安排及時(shí),議題管理、記錄紀要環(huán)節得到加強;計季報和高基報表準確及時(shí);年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。
二、關(guān)聯(lián)協(xié)作
。ㄒ唬┬旁L(fǎng)工作。學(xué)校信訪(fǎng)辦掛靠辦公室,名秘書(shū)負責信訪(fǎng)工作。改革和完善信訪(fǎng)渠道,建立并試運行書(shū)記校長(cháng)信箱平臺。全年安排落實(shí)校領(lǐng)導接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用,及時(shí)回復師生反映問(wèn)題的郵件。即時(shí)回復辦理的信訪(fǎng),答復處理事實(shí)和政策依據明確,所涉建議類(lèi)及時(shí)轉達有關(guān)領(lǐng)導,所涉投訴類(lèi)、求決類(lèi)信訪(fǎng),均要求承辦部門(mén)嚴查核實(shí)。
。ǘ⿺祿䦂笏。按要求及時(shí)準確報送上級單位和校內各職能部門(mén)所需數據。
。ㄈ┴攧(wù)管理。部門(mén)預算編制合理,執行良好,財務(wù)管理規范,嚴格按照學(xué)校財務(wù)制度做好經(jīng)費管理,部門(mén)主要領(lǐng)導和主要財務(wù)報賬人員主動(dòng)積極參加學(xué)校的財務(wù)管理培訓,預算執行率達到以上,并按要求進(jìn)行財務(wù)公開(kāi)。
。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理。嚴格遵守學(xué)校資產(chǎn)管理各項規定,并安排兼職工作人員負責本部門(mén)資產(chǎn)管理,全力做到部門(mén)物資設備帳、物相符,儀器設備安全完整。部門(mén)辦公用房使用充分、合理,會(huì )議室管理規范,無(wú)擅自改變用途,違規出租出借的現象。
。ㄎ澹h支部分工會(huì )工作。積極支持黨支部、分工會(huì )工作。支持黨支部各類(lèi)組織生活會(huì )、專(zhuān)題黨日等活動(dòng)的開(kāi)展,支持分工會(huì )改建工作,嚴格落實(shí)教代會(huì )提案,充分發(fā)揮“兩代會(huì )”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會(huì )組織參加的學(xué)校運動(dòng)會(huì )、排球賽、羽毛球賽、革命傳統與愛(ài)國主義教育等各項活動(dòng)。管理好機關(guān)乒乓球活動(dòng)室,為職工鍛煉提供舒適場(chǎng)地。
三、隊伍建設
。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習。繼續開(kāi)展學(xué)校辦公室系統和檔案系統的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓及考核測評,開(kāi)展集中培訓次;積極開(kāi)展辦公室內部學(xué)習活動(dòng)建立辦公室圖書(shū)角;支持和鼓勵工作人員利用暑假、周末等時(shí)間參加上級部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓班;全室工作人員發(fā)表省級論文篇,立項廳級課題項、校級課題項,結題廳級課題項、校級課題項,指導學(xué)生課題項。承擔必修課門(mén)、選修課門(mén)。
。ǘ┺D變工作作風(fēng)。一是倡導“夙興夜寐、激情工作”、堅持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細致、精致、極致”,保持良好精神狀態(tài);二是轉變文風(fēng)、會(huì )風(fēng),不圖虛、重實(shí)效;三是加強制度建設,制定機關(guān)人員行為規范,在本部門(mén)內倡導首問(wèn)責任和限時(shí)辦結,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;四是嚴格執行勞動(dòng)紀律情況,工作人員按時(shí)上下班并經(jīng)常自覺(jué)加班,保持良好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┏鋵(shí)調整隊伍。一是本年度新增名檔案管理專(zhuān)業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位,實(shí)現了檔案管理人員專(zhuān)業(yè)化、年輕化;二是對現有工作人員進(jìn)行了分工調整,形成了有利于工作延續、相互配合的更為合理的分工結構。
四、安全與穩定
高度重視安全穩定工作,辦公室領(lǐng)導職責分工明確,落實(shí)安全制度到人;充分做好防火、防水、防盜措施;做好學(xué)?傊蛋,落實(shí)非工作時(shí)間值班制度;做好檔案室的安全防范工作;大型活動(dòng)執行安全預案;全力做好保密工作,全年無(wú)泄密事件發(fā)生;車(chē)輛行駛安全無(wú)事故。經(jīng)常組織安全教育,定期進(jìn)行安全隱患排查。
五、黨風(fēng)與廉政
高度重視黨風(fēng)廉政建設,積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,履行一崗三責,執行廉政規定,開(kāi)展廉政風(fēng)險防控,對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員經(jīng)常進(jìn)行警示和警醒教育。全年,部門(mén)無(wú)黨風(fēng)廉政建設及政風(fēng)行風(fēng)建設等相關(guān)內容的投訴情況和違法違紀情況。
六、工作創(chuàng )新
。ㄒ唬┣罢把芯壳闆r
扎實(shí)做好前瞻研究工作,主要是推動(dòng)目標管理與考核工作和“十三五”規劃起草工作,積極主動(dòng)的協(xié)調有關(guān)校領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)負責人赴貴陽(yáng)、成都、重慶、西安、長(cháng)沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校,就目標管理與考核、“十三五”規劃等工作開(kāi)展專(zhuān)題調研,初步制定了我校目標管理與考核實(shí)施方案,初步完成了“十三五”規劃起草,將此兩項工作列為重點(diǎn)工作加以推進(jìn)。
。ǘ└母飫(chuàng )新情況
1.加強基礎建設。今年是辦公室基礎建設年:形成了辦公室工作理念“勤謹謙和、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”;配備了檔案專(zhuān)業(yè)人員,完善了檔案室軟硬條件;建設了辦公室網(wǎng)站、轉型發(fā)展網(wǎng)站、書(shū)記校長(cháng)信箱,啟動(dòng)了檔案管理平臺,啟用了協(xié)同辦公系統;梳理了規章制度,形成了辦公室制度匯編。
2.推行部門(mén)目標管理。在本部門(mén)實(shí)行目標管理制,實(shí)行周例會(huì )和主要工作安排制度,堅持對工作目標落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保各項工作按時(shí)保質(zhì)完成,提高工作效率。
3.提高工作人員綜合素質(zhì)。調整了工作人員分工,實(shí)現部分工作角色輪換,完善“”崗制度,在本崗位工作基礎上實(shí)現文字工作全覆蓋,重要文稿起草堅持集體討論,提高工作人員綜合素質(zhì)。
七、不足之處
。ㄒ唬╊I(lǐng)導班子思想狀態(tài)需要調整,進(jìn)取勁頭不足。
。ǘ﹨⒅\助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度,對學(xué)校重大專(zhuān)項工作超前謀劃、全盤(pán)統籌的能力和作用亟需加強。
。ㄈ┚C合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升,但離學(xué)校要求仍有較大差距,辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調,綜合文字水平亟待提高。
。ㄋ模┲鲃(dòng)服務(wù)教學(xué)、服務(wù)于教師的態(tài)度和工作均需要加強。
。ㄎ澹┯媱潏绦辛π杼岣。個(gè)別工作有拖沓現象,列入年工作計劃的幾項工作沒(méi)能按時(shí)完成。
辦公室工作總結 篇14
接待工作是各級機關(guān)的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門(mén)的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時(shí)對于推動(dòng)工作開(kāi)展也具有十分重要的作用。接待工作主要由各級機關(guān)的辦公室來(lái)承擔?傮w要求是:熱情周到,耐心細致,規范有序,客人滿(mǎn)意。在具體操作中應注意把握好以下幾個(gè)環(huán)節。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機關(guān)或對方的明傳電報或電話(huà)后,要立即向有關(guān)領(lǐng)導匯報,并主動(dòng)與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或對方來(lái)訪(fǎng)的人數、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領(lǐng)導來(lái)檢查指導哪些工作或來(lái)訪(fǎng)客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車(chē)輛,確定參觀(guān)或座談地點(diǎn)等各項工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀(guān)考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節都要細化到單位和責任人。制定方案時(shí)要注意上級機關(guān)與兄弟單位的區別,因人而宜,根據需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關(guān)領(lǐng)導審閱,待領(lǐng)導審定后,及時(shí)通知有關(guān)人員或召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議詳細安排,讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責和任務(wù)。接待方案在執行中要根據需要隨時(shí)調整,并及時(shí)通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀(guān)、送行等工作,并注意搞好協(xié)調配合,使各個(gè)環(huán)節銜接妥當。
(一)迎接引導,沿途介紹。對接待者來(lái)講,來(lái)訪(fǎng)的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時(shí)要根據客人人數安排好接待車(chē)輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點(diǎn),并提前到達與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后,沿途要主動(dòng)向客人介紹景觀(guān)或接待安排情況,征求意見(jiàn),讓客人對此次活動(dòng)有大體的了解,特別要注意別冷場(chǎng),要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時(shí)自己行走的位置、問(wèn)候握手時(shí)的動(dòng)作、介紹雙方領(lǐng)導的順序、乘坐車(chē)時(shí)的禮節等。
(二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動(dòng)中如有座談,要根據人數提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。
(三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據需要進(jìn)行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準,突出地方特色,根據客人習慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛生。宴請時(shí)當地參加人員應與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。
(四)參觀(guān)考察,精心準備。參觀(guān)考察要提前安排好車(chē)輛,人多時(shí)注意將車(chē)輛編號,引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車(chē)輛,交待清楚行走路線(xiàn)。每個(gè)參觀(guān)點(diǎn)要提前準備好茶水或礦泉水,并要有專(zhuān)人做情況簡(jiǎn)介,同時(shí)要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。
(五)注意送行,善始善終;顒(dòng)結束后應安排好送行,不能來(lái)時(shí)熱情迎接,走時(shí)冷冷清清,導致整個(gè)接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車(chē)票,屆時(shí)做好送站工作。送行時(shí)要到客人住地送行,等客人乘坐的車(chē)輛啟動(dòng)后再離開(kāi)。
三、及時(shí)全面地做好接待后總結
整個(gè)接待活動(dòng)結束后,接待人員要對本次活動(dòng)進(jìn)行認真全面的總結,看看哪些方面是客人最滿(mǎn)意的,哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足,好的方面要繼續發(fā)揚,不足之處注意彌補改進(jìn)。要通過(guò)總結不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿(mǎn)意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時(shí)將照片寄給客人。
一個(gè)地方或部門(mén)能不能給客人留下良好的印象,除了這個(gè)地方的典型工作、城市建設和景點(diǎn)之外,接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時(shí)要衣著(zhù)整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實(shí)、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí),工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門(mén)的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
辦公室工作總結 篇15
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉眼間。20xx年下學(xué)期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領(lǐng)導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下,辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開(kāi),F將本學(xué)期辦公室工作總結如下、
一、加強內部建設。
辦公室是一個(gè)核心部門(mén),發(fā)揮著(zhù)紐帶和橋梁的作用。本學(xué)期,我們辦公室整合資源,拓展職能,使工作更加高效,具體措施如下:
1、健全各項規章制度,規范工作程序。為適應學(xué)院的管理,我們制定了規范的考勤、值班制度,對年級干部進(jìn)行嚴格要求,使得09級各項學(xué)生工作制度化、規范化、科學(xué)化。
2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄,便于各項學(xué)生工作信息通暢以及各學(xué)生干部之間的交流聯(lián)系,利于工作開(kāi)展。
3、協(xié)調各部門(mén)之間的聯(lián)系,各項學(xué)生工作的順利展開(kāi)需要各部門(mén)的團結協(xié)作,辦公室作為紐帶,加強各部門(mén)之間的聯(lián)系,增強了整個(gè)年級干部隊伍的凝聚力。
4、組織召開(kāi)例會(huì ),每周一次的例會(huì ),辦公室都會(huì )對各項工作進(jìn)行總結以及做好下周工作的安排部署,使得各項工作有條不紊的進(jìn)行。
二、明確分工,細化責任。
1、事務(wù)通知。辦公室負責下發(fā)各項通知,確保了年級信息的流通。
2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,本學(xué)期辦公室規范了管理制度,對各班上交的文件進(jìn)行催交和分類(lèi)這里,便于在需要的時(shí)候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障,我們在繼承原有的保管制度的基礎上,按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說(shuō)明和安排,有效地避免了財物的損壞和流失。
三、其他工作
為了豐富同學(xué)們的課余生活,09級開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng),在活動(dòng)的前期,我們辦公室協(xié)助各部門(mén)做好活動(dòng)前期的準備、活動(dòng)的通知宣傳以及經(jīng)費的預算工作;顒(dòng)結束后,辦公室進(jìn)行了活動(dòng)總結和整理。收集同學(xué)們的反饋意見(jiàn),并督促宣傳部做好活動(dòng)后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。
回望這一學(xué)期的辦公室工作,我們深深地體會(huì )到,每一項工作的有序展開(kāi)都離不開(kāi)領(lǐng)導和輔導員的關(guān)懷,都離不開(kāi)各部門(mén)的大力支持和全體學(xué)生干部的級兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開(kāi)廣大同學(xué)的幫助和理解。當然,我們的工作也存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,在今后的工作中,我們會(huì )積極聽(tīng)取各方的意見(jiàn)和建議,努力彌補自身的不足,團結進(jìn)取,銳意創(chuàng )新,爭取使下學(xué)期的辦公室工作再上一個(gè)臺階。
辦公室工作總結 篇16
xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他部門(mén)的支持配合下,圍繞本部門(mén)工作職責,全體同志團結一心,密切配合較好的完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
一、20xx年工作回顧
1、管好公司機要材料。公司的各類(lèi)印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類(lèi)印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領(lǐng)導同意才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
2、組織服務(wù)公司各類(lèi)會(huì )議。對公司召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議,每次會(huì )議做到了會(huì )前有通知,會(huì )場(chǎng)有安排,會(huì )中有記錄,對于一些重要會(huì )議,會(huì )后整理出會(huì )議紀要存檔備查,或根據領(lǐng)導的講話(huà)重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā),使會(huì )議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。
3、做好人力資源管理。年初比較系統的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),按照公司領(lǐng)導安排,在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類(lèi)人員的初選和審查把關(guān),按照程序或組織統一面試,或向公司領(lǐng)導推薦進(jìn)行單獨面試測試,按照一定程序對錄用人員辦理入職手續,落實(shí)工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設備和器材。對辦公室設備(電腦、電話(huà)、打印機、復印機)進(jìn)行了及時(shí)清理維護,使辦系統得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領(lǐng)用制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,堅持按計劃采購,按規定入庫,領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現象。
5、處理好公司來(lái)往公文。注意做好公文來(lái)往的收發(fā)傳遞。根據工作需要,做好公司有關(guān)文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進(jìn)行邏輯、法律法規和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類(lèi)行文邏輯準確,不違背法律法規規定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒(méi)有怨言,迅速開(kāi)展工作,較好完成各項任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導的肯定,同時(shí)也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導后部門(mén)的調度原則,統一安排調度公司車(chē)輛,并提醒司機愛(ài)惜車(chē)輛安全行車(chē),確保因公司公務(wù)外出人員乘車(chē)安全、辦事順利,高高興興出門(mén)去,平平安安回公司。
二、存在的問(wèn)題與不足
在這一年的時(shí)間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績(jì),同時(shí)我們辦公室負責的一些工作也存在許多問(wèn)題和不足:
1、辦公室綜合協(xié)調功能不到位。沒(méi)有完全發(fā)揮作用,對各個(gè)部門(mén)之間的工作協(xié)調服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用,爭取做到各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習氛圍不濃。理論學(xué)習還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學(xué)習,實(shí)現自己管理、自己激勵與自己發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調研不夠,對領(lǐng)導提供有參考價(jià)值的工作信息不多。
三、對20xx年公司工作若干項建議
1、完善績(jì)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jì)效考核工作,實(shí)行月度、年度部門(mén)及全體員工的考核,提高工作效率。
2、嚴格執行公司各項規章制度。在20xx年工作中要求嚴格執行各項財經(jīng)制度手續工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車(chē)費以車(chē)票票面數字為準財經(jīng)制度嚴格執行。
辦公室工作總結 篇17
時(shí)光飛逝,一眨眼,這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去一半了。從上個(gè)學(xué)期的“雙代會(huì )”到現在,我們團辦一直都是以一種較為認真的態(tài)度去完成學(xué)長(cháng)學(xué)姐和老師下達的任務(wù),很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來(lái),我總結一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員,要求他們在每天值班之前先對辦公室進(jìn)行打掃。
2、通知大小事情。由汪濤講通知內容傳達給我。我來(lái)分配由誰(shuí)發(fā)通知,到今天為止,團辦的6個(gè)成員都已經(jīng)發(fā)過(guò)至少一次的通知,而且每次通知我都會(huì )做好記錄,方便考核。
3、安排值班表。因為每個(gè)干事的課程不同和干事本身就不夠的問(wèn)題。導致值班人員經(jīng)常會(huì )發(fā)生變動(dòng),甚至會(huì )只有一個(gè)人值班,所以,值班表還有待修改。
4、表格的編制。自上次的雙代會(huì )之后,我們團辦被挖掘走了好幾個(gè)人才。不過(guò),這也是鍛煉其他人的好機會(huì )。自開(kāi)學(xué)以來(lái)。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來(lái)制作。
5、會(huì )議記錄。每次各種大會(huì )小會(huì ),我們辦公室都會(huì )讓林麗麗同學(xué)去做會(huì )議記錄,統一記在一個(gè)本子上。方便以后統計資料。
6、各部門(mén)開(kāi)會(huì )登記。為了避免各部門(mén)的開(kāi)會(huì )時(shí)間發(fā)生沖突,所以團學(xué)各部門(mén)每次開(kāi)會(huì )都會(huì )找團辦顏夢(mèng)麗進(jìn)行登記。也方便她進(jìn)行協(xié)調。
7、各部門(mén)上交的材料整理。為便于收集材料,各部門(mén)就每次的活動(dòng)之后一般情況都要上交總結、ppt、策劃書(shū),并且直接發(fā)到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級之前,我們會(huì )就格式和排版進(jìn)行修改。
8、會(huì )議簽到。各種會(huì )議、比賽的考勤工作,也會(huì )由我、汪濤、或者林麗麗進(jìn)行登記。如:最近一次院里舉辦的辯論賽。
二、其他部門(mén)
1、輔助通知事情。兄弟部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)時(shí),需要辦公室時(shí),我們都會(huì )傾力相助,順利完成任務(wù)。
2、大小賽事、會(huì )議幫忙。如:近期的“十佳歌手大賽”,我們也很好的完成了任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),辦公室的工作完成的情況還是不錯的。不過(guò),也還是有很多不足之處。就我自己本身而言,也沒(méi)有很好的樹(shù)立一個(gè)好榜樣,很多時(shí)候并沒(méi)有以身作則。會(huì )想要偷懶。而且感覺(jué)這學(xué)期大家的熱情似乎低了很多,個(gè)別人在發(fā)通知時(shí),還是會(huì )犯一些不應該犯的錯。而且我覺(jué)得,我們辦公室應該有一個(gè)例會(huì ),不管是不是分配工作,起碼能讓其他成員感覺(jué)到至少這個(gè)部門(mén)在。不應該在只有工作上的安排的時(shí)候才開(kāi)會(huì )。聯(lián)系多了。工作也會(huì )上心一點(diǎn)。還有就是值班問(wèn)題。就侯莉上次的情況來(lái)說(shuō),我們應該加強集體的意識,不管有什么突發(fā)的情況都應該跟我和汪濤講一下。還有就是,我覺(jué)得應該讓每個(gè)人(有電腦)都有制作表格的機會(huì ),因為我當初進(jìn)這個(gè)部門(mén)就是覺(jué)得我能有機會(huì )學(xué)習到電腦操作方面的知識。
盡管有這樣或那樣的不足之處,我們仍然會(huì )努力做到更好。爭取在原有基礎上將辦公室發(fā)展的越來(lái)越好。
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