2025回顧工作總結（精選36篇）

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編收集整理的2025回顧工作總結，希望對大家有所幫助。

　　回顧工作總結 1

　　20xx年即將結束。在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我一直在學(xué)習理論知識，總結工作經(jīng)驗，加強自身修養，努力提高自身綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，盡職盡責�，F在我將把我過(guò)去一年的工作總結如下：

　　一、工作態(tài)度

　　熱愛(ài)自己的工作，能正確認真對待每一份工作，工作努力，有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識，遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。

　　二、業(yè)務(wù)能力

　　更加努力學(xué)習：我開(kāi)始在公司工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰。但是為了盡快上手，不怕麻煩，向領(lǐng)導請教，向同事學(xué)習，摸索自己的做法。在很短的時(shí)間內，我熟悉了所做的工作，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順利工作，熟練圓滿(mǎn)地完成工作。經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，以便共同提高。

　　三、未來(lái)努力的方向

　　為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認為應該提供人性化的服務(wù)。訂票人員在說(shuō)話(huà)和接電話(huà)時(shí)應該禮貌、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、整潔、大方、體貼、體貼，并養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習慣，給人一種親切感和春風(fēng)感。

　　每一個(gè)電話(huà)，每一個(gè)確認，每一個(gè)報價(jià)，每一個(gè)解釋?zhuān)�都要充滿(mǎn)誠意和熱情，才能體現我們的服務(wù)態(tài)度，表達我們的信心，展示我們的實(shí)力�；剜]件和傳真回復，要干凈、清晰、美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、準確、清晰，格式規范。為了贏(yíng)得對方的好感，換取對方的信任與合作。

　　我們知道，公司的利益高于一切，這樣才能增強員工的主人翁意識。每個(gè)人都有貢獻，開(kāi)源節流，開(kāi)源節流。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司和員工命運相同，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益通過(guò)公司的成長(cháng)體現出來(lái)。旅游旺季，大家的努力都得到了回報，更加堅定了我們更加努力，取得更好成績(jì)的決心。

　　回顧過(guò)去一年的`工作，我成功地完成了我的工作。這是公司的培養，是領(lǐng)導的關(guān)心和教育，是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會(huì )了我做人做事。在未來(lái)的日子里，我會(huì )好好珍惜，好好學(xué)習，勤勤懇懇工作，忠實(shí)地完成做人做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中，我會(huì )更加努力，“走得更遠”。

　　回顧工作總結 2

　　20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的團結合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認真學(xué)習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理手續及時(shí)、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃，下面結合我今年的工作實(shí)際情況作如下總結：

　　截止到20xx年xx月xx日，20xx年共辦理交房手續x戶(hù)。辦理二次裝修手續x戶(hù)，二次裝修驗房x戶(hù)，二次裝修已退押金x戶(hù)。車(chē)位報名x戶(hù)。

　　一、日常接待工作

　　每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調處理結果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。累計已達上千項。

　　二、信息發(fā)布工作

　　本年度，我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。

　　三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

　　20xx年xx月xx日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門(mén)回訪(fǎng)x份，回訪(fǎng)率x%，工程維修滿(mǎn)意率x%。

　　四、地下室透水事故處理工作

　　20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成x戶(hù)業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

　　五、培訓學(xué)習工作

　　在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現場(chǎng)指導下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作，再結合相關(guān)的法律法規綜合知識，進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。

　　總結：客服部門(mén)員工由一個(gè)思想認識不足、對工作沒(méi)有激情的`隊伍引導成一個(gè)對公司充滿(mǎn)憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長(cháng)充滿(mǎn)希望的團隊；把部門(mén)員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

　　回顧工作總結 3

　　20xx年在緊張和忙碌中即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在這辭舊迎新之際，我個(gè)人謹代表本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出一個(gè)總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。

　　一、生產(chǎn)產(chǎn)量

　　過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部對生產(chǎn)工藝進(jìn)行了大量的摸索試驗，對產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅提高，對保溫箱工藝的改進(jìn)，眉頭的更換，端子箱工藝的改進(jìn)，門(mén)軸工藝的改進(jìn)，暗裝箱工藝的改進(jìn)，對GGD后門(mén)的改進(jìn)，這些工藝的改進(jìn)不但提高了工作效率，而且產(chǎn)品工藝也有了很大的提高。

　　二，產(chǎn)品質(zhì)量

　　在完成產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，我們制定了工藝文件，增加了檢驗環(huán)節，對生產(chǎn)線(xiàn)上的`半成品進(jìn)行抽樣檢查和成品的檢驗，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了保證。

　　三、人員管理

　　因公司生產(chǎn)任務(wù)的增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，大部分員工文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，在生產(chǎn)中心呂總的領(lǐng)導下，我們利用晨會(huì )對員工進(jìn)行培訓和各方面的教育，現在得到很大的改觀(guān)，如噴塑車(chē)間雖然都是新員工，但公司下達的生產(chǎn)任務(wù)他們都能保質(zhì)保量的完成。

　　四、安全生產(chǎn)

　　安全生產(chǎn)是公司最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，年初對車(chē)間的電路進(jìn)行了整改，經(jīng)常對各崗位員工，進(jìn)行安全知識的教育，但仍然發(fā)生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故，針對此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育�，F在只要發(fā)現有人違反操作，將進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。

　　五、明年的工作計劃

　　1、加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理，各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，主要是半成品，配件沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長(cháng)在更換型材換規格時(shí)清場(chǎng)意識薄弱。明年要加大對員工現場(chǎng)管理教育，盡量做到5s標準。

　　2、產(chǎn)能的提高，公司要加大對金工的投入，如數控折邊機，制動(dòng)點(diǎn)焊機，螺柱焊機的投入，和噴塑車(chē)間的改造，以及員工技能的提高。

　　回顧工作總結 4

　　雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把物業(yè)保潔領(lǐng)班的工作看成是我的神圣的工作，僅有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中僅有一個(gè)目的：為小區創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每一天的重復勞動(dòng)，但我一向不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。以下是我今年的工作總結。

　　一、明確目的、端正態(tài)度

　　我每一天清晨7：30準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)開(kāi)始我一天新的勞動(dòng)，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的'清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面，所以每一天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道堅持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每一天都有一個(gè)好心境。業(yè)主們很高興，也十分的認可。

　　二、持之以恒，干一行愛(ài)一行

　　自我要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養，既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛(ài)本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的，但經(jīng)過(guò)我的努力，卻換來(lái)了業(yè)主們對我的尊敬。

　　在工作中可能剛打掃完，一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都堅持潔凈，同時(shí)注意不留衛生死角，對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意堅持一個(gè)良好的衛生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心境。

　　三、團結協(xié)作，讓工作更上一層樓

　　雖然我是一名保潔領(lǐng)班，但我很自信，我不覺(jué)得比別人低一等，我們僅有分工的不一樣，社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)業(yè)主，讓自己的勞動(dòng)盡量不和他們的生活時(shí)段沖突，讓開(kāi)時(shí)段。當業(yè)主偶爾出現一些問(wèn)題時(shí)，不指責、不聲張。

　　雖然我取得了必須的成績(jì)，得到了業(yè)主們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì )降低標準，該怎樣干就怎樣干，始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績(jì)，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

　　回顧工作總結 5

　　在分部總監黃總的組織下對“10.9”會(huì )議精神及“10.23”進(jìn)行了參觀(guān)交流學(xué)習，通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，使我認識到在監理工作中的不足，在工作中總結經(jīng)驗，反省自身的不足，加強監理各方面的學(xué)習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平，努力做好監理工作，現就3個(gè)月來(lái)的。監理工作情況和監理體會(huì )做如下匯報：

　　一、工作情況

　　在監理實(shí)際工作中，審查圖紙，熟悉圖紙，熟悉相關(guān)的規范，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料，認真審查圖紙，熟悉圖紙的有關(guān)規定和要求；熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求文件，掌握監理規劃和監理實(shí)施細則。

　　在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復印件），了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

　　根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，核查進(jìn)場(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。加強事前、事中控制，嚴格按照監理規范，監理合同內容，按照公司編制是質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。重點(diǎn)對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調查，加強監督施工單位的三檢制度落實(shí)，對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強說(shuō)服，強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)采用口頭的形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項目管理部整改，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行復核檢查，要求施工單位把責任具體落實(shí)到每個(gè)人。

　　堅持每天寫(xiě)監理日記，詳細記錄每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行全程旁站，并做好旁站記錄。

　　二、建議

　　進(jìn)行監理人員培訓、提高全員素質(zhì)加強監理工作人員培訓，組織員工認真學(xué)習《監理規范》及《市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質(zhì)量監督站舉辦的各種學(xué)習，了解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實(shí)的基礎。

　　三、工作體會(huì )感受及不足

　　通過(guò)今年的監理工作，我覺(jué)得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會(huì )贏(yíng)得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時(shí)候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì )勤學(xué)習，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長(cháng)避短。

　　反省自身不足，加強監理業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監理工作我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，對圖紙的熟悉不夠透徹，為更好的.以設計圖紙為依據實(shí)施監理，我必須在后期工作當中，認真對設計圖紙的全面掌握再下功夫。在實(shí)際現場(chǎng)監理過(guò)程中，我發(fā)現自己對管理理論知識掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓過(guò)程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專(zhuān)業(yè)人員處于監管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最后只能說(shuō)明監理人員無(wú)能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題，真正成為一個(gè)合格的監理人員多看多聽(tīng)多學(xué)，協(xié)調好和施工單位的關(guān)系。

　　發(fā)現問(wèn)題先想想該怎樣處理，再向專(zhuān)監或總監匯報，看他們的處理方式，對比自己的處理方式看不足、加以改進(jìn)。用一個(gè)小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序。這樣可以提高處理問(wèn)題的能力。

　　主動(dòng)幫專(zhuān)監、總監做事，他們覺(jué)得你在用心學(xué)習，或多或少都會(huì )給你一些提點(diǎn)。這點(diǎn)比專(zhuān)業(yè)知識更重要。

　　監理員應按被授予的職責權限開(kāi)展監理工作，其主要職責應包括以下各項：

　　1、核實(shí)進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。

　　2、檢查承包人用于工程建設的材料、構配件、工程設備使用情況，并做好現場(chǎng)記錄。

　　3、檢查并記錄現場(chǎng)施工程序、施工工法等實(shí)施過(guò)程情況。

　　4、檢查和統計計日工情況；核實(shí)工程計量結果。

　　5、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格；檢查、監督工程現場(chǎng)的施工安全和環(huán)境保護措施的落實(shí)情況，發(fā)現異常情況及時(shí)向監理工程師報告。

　　6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。

　　7、核實(shí)承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄。

　　8、當監理人員數量較少時(shí)，監理工程師可同時(shí)承擔監理員的職責。

　　回顧工作總結 6

　　日月如梭，一轉眼，我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了半年�，F在，我對我在半年中的思想、工作作如下總結：

　　一、嚴于律己，為人師表

　　有良好的師德修養、教書(shū)育人，為人師表，勇于探索，不斷創(chuàng )新。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)肯干，嚴格遵守教育法規，認真遵守學(xué)校的規章制度。熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，指導他們的學(xué)習，關(guān)懷他們的生活，引導他們的思想，使他們健康成長(cháng)。

　　二、教育教學(xué)工作：

　　首先，能認真把握教材。把課標、教參與音樂(lè )課本有機結合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標，切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的審美能力、創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力，并且能夠以活動(dòng)及生活事實(shí)為背景創(chuàng )設提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。

　　第二，能把握學(xué)生的認知水平和能力。重視對已學(xué)知識的`鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，達到幫助學(xué)生學(xué)會(huì )求知、不斷發(fā)展的目的。

　　第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習熱情和認知能力，提出與學(xué)生自身水平相當的問(wèn)題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。

　　第四、幫助學(xué)生建立錯題集“為學(xué)之道，所在積累”。如果學(xué)生能把在學(xué)習的過(guò)程中出現的錯誤及時(shí)記錄下來(lái)，汲取教訓，化教訓為經(jīng)驗，使經(jīng)驗更豐富。這是一種非常好的學(xué)習習慣。能夠起到事半功倍的效果�？墒呛苌儆袑W(xué)生能堅持這樣做。于是我們采取先領(lǐng)學(xué)生上路，教師根據學(xué)生的實(shí)際情況，把學(xué)生的錯題收集起來(lái)進(jìn)行二次達成，在對二次犯的錯誤進(jìn)行診斷后，再去對癥下藥，配上相關(guān)的例子。進(jìn)行舉一反三，思維發(fā)散。

　　第五、幫助學(xué)生使所學(xué)知識系統化、網(wǎng)絡(luò )化化學(xué)教材編寫(xiě)時(shí)，為了教學(xué)適應學(xué)生認知規律。把概念和元素知識穿插并行。在教學(xué)過(guò)程中，教師應該幫助學(xué)生不斷地消化和整理，使知識系統化。在總結知識的過(guò)程中，探尋知識間的內在聯(lián)系，抓住知識的本質(zhì)、精髓。這樣學(xué)生會(huì )感到，書(shū)本越念越薄，知識脈絡(luò )越清晰。

　　三、今后努力方向：

　　在新的一年中，我將不斷加強自身政治學(xué)習、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和能力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻。

　　回顧工作總結 7

　　在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng )新教育方針為指導，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，先將我在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。

　　一、思想上

　　一年來(lái)，我時(shí)時(shí)處處不忘加強思想政治學(xué)習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái)，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的.熱情投入到工作之中。

　　二、工作上

　　一年來(lái)，我服從學(xué)校領(lǐng)導的分配，認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。另外，我在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。

　　在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領(lǐng)導及同事，真誠的對待每一位同志。

　　在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識的學(xué)習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jì)進(jìn)步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學(xué)習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階！

　　回顧工作總結 8

　　今年3月我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著(zhù)輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。這一年來(lái)我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束，從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專(zhuān)科護士，真的不易。

　　作為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí)，還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。

　　做一名合格的護士，要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù)，還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養師等等。因此，一個(gè)合格的護士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應不斷學(xué)習，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。

　　作為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜，一不小心便會(huì )誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的`力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體，會(huì )為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結協(xié)作，人情共濟，船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。

　　作為一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng)，護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。

　　總之，作為一名合格的護士，要熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立良好道德有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習，解放思想，適應時(shí)代需求不斷提高。

　　回顧工作總結 9

　　高中是我們進(jìn)入大學(xué)的階梯，是我們走進(jìn)社會(huì )的一道門(mén)檻。展望高中一夢(mèng)，是我們高中生所具備的奮斗目標，它很遙遠，也有可能就在眼前。它是兒時(shí)的夢(mèng)，青春的夢(mèng)，它神秘，牽動(dòng)了多少人的夢(mèng)幻和向往。它遙遠，凝聚著(zhù)多少人的追求與奮斗。

　　沒(méi)想過(guò)整天除了學(xué)習還是學(xué)習的生活該是怎樣的，也不明白想著(zhù)競爭再競爭的.日子該怎樣過(guò)。因為似乎昨日還生活在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮陽(yáng)光燦爛的天堂里，還依偎在父母身邊享受著(zhù)安排好的一切，但一覺(jué)醒來(lái)，卻發(fā)現自己的額頭印上了高中學(xué)生的標志，就這樣，極突然地，我跌跌撞撞，就成了一個(gè)連我自我都陌生的高中生。

　　那片天空，好像一下子從我眼前消失了，我還是我，一個(gè)貪玩的少年，可我即將走入的生活，將不再單純不再明快，那將是一個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)緊張大的空間，是一條擠滿(mǎn)了參賽選手的馬拉松的跑道，一不留神，你就會(huì )被擠出跑道，被罰下場(chǎng)，將會(huì )滲入許多應接不暇的雜色。而我，是否也要脫去那份幼稚，拋下所有的歡樂(lè )，投入這個(gè)湍急的漩渦中去！前方是荊棘，是峭壁，是沙漠，是烏云密布，是狂風(fēng)驟雨。全然沒(méi)有了花季少年擁有的燦爛與歡笑。因為，我應對的是教師期待的眼神，是父母辛苦的背影，是一切讓我感到難以喘息的現實(shí)。我發(fā)現，周?chē)�一切都變了，那種歡樂(lè )，那份天真，那些自由……

　　展望高中，我將開(kāi)始我又一個(gè)人生的起點(diǎn)，將成為我更大的挑戰。高中，一個(gè)追求夢(mèng)想的舞臺，一幅充滿(mǎn)活力的油畫(huà)。豐富多彩的高中生活令每個(gè)花季少年向往，那種歡樂(lè )，那份天真，那份自由，那片天空早已在我心中構成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。也許，路上有許多荊棘，數不完的磕磕碰碰，但我相信，脫去原有的稚嫩，拋下所有的不快。在宇宙中摸索奧秘，在追求中學(xué)會(huì )執著(zhù)，酸甜苦辣，讓我們共同享受高中生活吧，不去暢想未來(lái)的高中是怎樣的。不敢想象明天的征途又是什么新的風(fēng)險。只是踏踏實(shí)實(shí)認認真真地把花季一天天過(guò)好，腳下的路，向遠方延伸開(kāi)去。

　　高中生活是條通道，如果你自信，它將在你通向成功。通向勝利，撒下汗水，相信自己能行！

　　放眼遠方，大膽地去展望吧！

　　回顧工作總結 10

　　時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年即將過(guò)去。這一年對我來(lái)說(shuō)是陌生的一年，也是興奮的一年，我從原來(lái)的檢驗崗位調換到技術(shù)部門(mén)，這對我來(lái)說(shuō)是踏入一個(gè)新的領(lǐng)域，面臨新的挑戰，將學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)的機械技術(shù)知識。

　　一、20xx年工作小結：

　　在公司領(lǐng)導和同事們的幫助和指導下，通過(guò)努力工作，得到了部門(mén)領(lǐng)導的認可，為企業(yè)做出了應有的貢獻。技術(shù)部門(mén)各個(gè)領(lǐng)導（端木勇、謝欣榮、周赤西、欒林森）的幫助和指導下，我從一個(gè)不會(huì )機械制圖，不會(huì )編排工藝，不會(huì )編制控制計劃，發(fā)生問(wèn)題都不知道怎么去處理的初學(xué)者，逐步一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的機械制圖，編排工藝，編制控制計劃，還在領(lǐng)導的按排下參加了ISO/TS16949：20xx質(zhì)量管理體系內審員的培訓，并拿到了證書(shū)。

　　在新的崗位中，我負責將現場(chǎng)生產(chǎn)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋給供應商，以及客戶(hù)對我公司所生產(chǎn)的零件質(zhì)量的抱怨，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的幫助、指導和我一系列的討論，解決了客戶(hù)的多項抱怨，并認真思考運用什么方法讓以后的零件不會(huì )再出現同樣的問(wèn)題，讓客戶(hù)的`對我公司的質(zhì)量問(wèn)題反饋減少；讓我學(xué)習到了怎么思考問(wèn)題及人與人之間的溝通。

　　在新的崗位中，我在端木勇領(lǐng)導的幫助及指導下知道了怎么思考問(wèn)題，怎么去處理事物，怎么編寫(xiě)作業(yè)指導書(shū)等。

　　在新的崗位中，我在謝工的幫助及指導下學(xué)會(huì )了144490的輪轂工藝的編制，學(xué)會(huì )115133主軸控制計劃的修改，學(xué)會(huì )了怎樣填寫(xiě)客戶(hù)反饋的質(zhì)量報告。

　　在新的崗位中，我在周工的幫助及指導下知道了什么是過(guò)程審核、怎么去審核及怎么編制審核過(guò)程等。

　　在新的崗位中，我在欒林森的幫助下學(xué)會(huì )了怎么用CAD機械制圖軟件畫(huà)圖，怎么轉換PDF格式等。

　　在面對這一些列我從沒(méi)接觸過(guò)的知識領(lǐng)域，我沒(méi)有因為什么都不懂而退縮，在各個(gè)領(lǐng)導的幫助和指導下，反而激發(fā)了我發(fā)奮的斗志，因為在解決了問(wèn)題后，就會(huì )感覺(jué)成功的成就感與自豪感，更加激勵我要好好的去學(xué)習技術(shù)。

　　二、20xx年工作目標：

　　過(guò)去的一年中，在各個(gè)領(lǐng)導的鼎力幫助和指導下我得到了以前從沒(méi)有接觸過(guò)的理論知識及寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，也慢慢地逐步適應了這個(gè)崗位，但我知道我還不行，還有許多東西等我去不斷的學(xué)習，不斷去的掌握。

　　明年公司將進(jìn)行三年一次的ISO/TS16949的重審，我會(huì )和領(lǐng)導一起做好審核前的準備工作，爭取順利的通過(guò)ISO/TS16949的審核。另外，行星盤(pán)自動(dòng)線(xiàn)也將調試成功，投入生產(chǎn)，這是一門(mén)全新的技術(shù)，我會(huì )抓住這次來(lái)之不易的機會(huì )，去好好的學(xué)習和掌握技術(shù)，并做好相應的完善工作。

　　在20xx年為了適應公司建設發(fā)展的新形勢，我要加大步伐跟上新形勢，不但要聽(tīng)從領(lǐng)導的工作安排，按時(shí)完成領(lǐng)導布置的任務(wù)，還要繼續不斷的去學(xué)習新的知識，去掌握新的本領(lǐng)，提高自己的工作水平，能更好的協(xié)助領(lǐng)導完成工作。

　　回顧工作總結 11

　　光陰荏苒，歲月如歌。20xx年即將結束，20xx年邁著(zhù)嶄新的步伐向我們走來(lái)。我從過(guò)去的儲備干部到新晉柜長(cháng)，也將近一年。在過(guò)去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機會(huì )，這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)受益匪淺，感受頗深，現將盡一年的工作總結如下：

　　一、立足本職工作，完成各項任務(wù)

　　首先由一名儲備干部到柜長(cháng)我有了很到的轉變。作為一名儲備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長(cháng)處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長(cháng)在將區域內人員管理好的同時(shí)，還要在貨品分配上有明確細致的分化，在開(kāi)展工作之初的確有些吃力，但在主管及各領(lǐng)導的指導，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴格要求自身，不斷學(xué)習充實(shí)自我，較好的完成了自身的本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了較大的改變。

　　二、自我磨練

　　“梅花香自苦寒來(lái)”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。剛來(lái)到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹(shù)立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開(kāi)展，提升員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。而展現這一面貌的重要環(huán)節，在于每日的會(huì )議以及與員工的溝通。

　　也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說(shuō)話(huà)時(shí)總是結結巴巴不知所云，膽怯緊張占據整個(gè)心頭，對此我感覺(jué)非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對自身發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后，我主動(dòng)向上級領(lǐng)導申請，在會(huì )議上多發(fā)言，鍛煉自身的膽量，在上級領(lǐng)導的幫助和員工的'鼓勵下，我的發(fā)言也越來(lái)越流暢，員工的反應也越來(lái)越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。

　　同時(shí)，在剛開(kāi)始處理售后問(wèn)題的時(shí)候，因為自身的業(yè)務(wù)水平不足，在遇到很多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端，但沒(méi)有嘗試就沒(méi)有發(fā)言權，問(wèn)題總是需要解決的。學(xué)習如何巧妙而圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導的指導下，我不斷的糾正自身的方式方法，從而得到了顧客的信任并加強了自身的自信心。

　　三、貨品方面

　　“貨品是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的靈魂”貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的好與壞，一開(kāi)始認為貨品沒(méi)有什么好管理的，之后，經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識，如：怎么去把握好庫存及補貨的量，季節與時(shí)間性的把握等等，而后在貨品方面應多觀(guān)察：暢銷(xiāo)款式及時(shí)補足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調；多調整：隨時(shí)查看各廳版面是否調理一致，及部分貨品的動(dòng)態(tài)；多總結：做好暢銷(xiāo)款的記錄及找出滯銷(xiāo)款所存在的問(wèn)題并及時(shí)調整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗，現在我工作起較以前更加得心應手。

　　在20xx年的新氣象中我將繼續堅持“寬以待人，嚴于律己”的工作格言，并貫穿落實(shí)“認真，務(wù)實(shí)，創(chuàng )新，激情”的崗位誓詞。我一定會(huì )用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好！

　　回顧工作總結 12

　　一、主要經(jīng)濟指標實(shí)現情況

　　x年度我擔保公司為30家企業(yè)，累計提供43筆擔保業(yè)務(wù)，擔保金額1436萬(wàn)元，比上年度的1397萬(wàn)元略有增長(cháng)；為下崗職工提供小額貸款擔保21戶(hù)，擔保額63萬(wàn)元；年未在保責任余額1080萬(wàn)元、比去年同期的977萬(wàn)元增加9%。

　　今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬(wàn)元，通過(guò)及時(shí)追償己收回37萬(wàn)元，其余18萬(wàn)元正在處理中。預計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔�？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷(xiāo)售5000萬(wàn)、可使受保企業(yè)新增利稅200萬(wàn)元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑xxx社會(huì )等方面做出了應有貢獻。

　　二、x年度工作重點(diǎn)

　　(1)充實(shí)和完善各項管理、借助信用評價(jià)機會(huì )、做好信用評價(jià)材料的報送，在杭州市信用協(xié)會(huì )評價(jià)中我公司被評為aaxxx企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔保協(xié)會(huì )授予三等獎。

　　(2)繼續抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓。一是利用網(wǎng)絡(luò )注重平時(shí)的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會(huì )舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓。

　　(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎，不斷充實(shí)完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業(yè)務(wù)手續；二是嚴格按照法律手續落實(shí)反擔保作保證；三是及時(shí)處理己發(fā)生的'風(fēng)險做補救。

　　(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立企業(yè)形象。

　　擔保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。

　　我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶(hù)，我們都熱情接待、及時(shí)辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上盡可能方便客戶(hù)、在時(shí)間上盡可能辦理；對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時(shí)間內給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復。

　　當前面臨的主要困難，是我們公司還沒(méi)有真正的協(xié)作銀行。沒(méi)有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒(méi)有立足點(diǎn)。

　　為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒(méi)有充分顯現；而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在萬(wàn)注冊資金中，貨幣資金只有300萬(wàn)，實(shí)物資本為1700萬(wàn)，而對于銀行來(lái)說(shuō)更看重的是貨幣資金。

　　三、x年的工作打算

　　1、做好信用評價(jià)材料的報送，借助信用評價(jià)平臺提升我們公司的信用度和知名度。

　　2、開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔保業(yè)務(wù)只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開(kāi)拓新的擔保業(yè)務(wù)。

　　3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔保業(yè)務(wù)開(kāi)展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風(fēng)險；進(jìn)一步擴大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作；根據當前的實(shí)際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開(kāi)主管公司和地方政府部門(mén)的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調我們擔保業(yè)與銀行的關(guān)系。

　　回顧工作總結 13

　　時(shí)間飛逝，轉眼間20xx年又到尾聲了。測量是工程的眼睛，作為測量人員，我本著(zhù)實(shí)事求是、一切以數據說(shuō)話(huà)的原則從事測量工作。我靜心回想這一年的工作生活，感受許多，收獲頗豐�，F將我這一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：

　　俗語(yǔ)說(shuō)得好“無(wú)規矩不成方圓”。測量是建筑工程之本，是工程中的各工種的標尺。沒(méi)有它我們的工作就沒(méi)了目標，就是盲目的工作，就成了盲人騎瞎馬，就會(huì )出現不應該出現的錯誤。剛開(kāi)始我以為測量放線(xiàn)是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)在工作中慢慢發(fā)覺(jué)，其實(shí)不然，它也有好多要學(xué)習的地方。在這一年的工作中時(shí)刻嚴格要求自己，不斷加強自己的工作能力，和項目部技術(shù)人員互相交流，互相學(xué)習，揚長(cháng)避短，對測量工作做到嚴格操縱，和同事一起努力完成每一項測量任務(wù)。在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導及前輩們請教、咨詢(xún)、學(xué)習。

　　測量放線(xiàn)中向同事學(xué)習，相互配合。從陌生到熟悉，不斷總結經(jīng)驗、努力提高了工作效率。測量放線(xiàn)后認真復合線(xiàn)的位置確保準確性。在測量放線(xiàn)中各類(lèi)儀器能準確、快速的使用。在測量放樣過(guò)程中，有時(shí)候會(huì )面臨改線(xiàn)、補線(xiàn)的問(wèn)題，這也是發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程，使得我對疑惑的地方理解和掌握的更5加徹底，也培養嚴謹的工作態(tài)度。社會(huì )在進(jìn)步，時(shí)代在開(kāi)展，只有不斷學(xué)習，才能與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)書(shū)籍及同事的關(guān)心指導學(xué)習了施工工藝和施工方法，了解各項標準。在如今高速開(kāi)展的社會(huì )，不能自我提高就意味著(zhù)落后，就不能適應目前施工建設工作的開(kāi)展要求。所以在今后的工作中，本著(zhù)嚴格要求自己，在盡量減小誤差，消滅錯誤的前提下，把自己的本職工作做好，為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極催促勞務(wù)隊配合我們的放線(xiàn)工作，做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)覺(jué)及時(shí)解決及時(shí)改正，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中，不讓其成為工程進(jìn)度的絆足石。

　　在這一年的工作中，從剛來(lái)工地的好奇到熟悉，得到了至深的鍛煉，專(zhuān)業(yè)知識有了進(jìn)一步提高，而自己也變得成熟、穩重。盡管這一年當中我取得了一定進(jìn)步，但這并不代表自己就是一個(gè)合格的測量員，相對于自己期望還相差甚遠，對于現在的.我還有許多需要學(xué)習改良的地方。在今后的工作中依據現場(chǎng)出現的問(wèn)題積存經(jīng)驗，吸取教訓，加強新知識、新理論的充實(shí)，加強個(gè)人操作技術(shù)和管理意識，配合其他部門(mén)做好本職工作。

　　明年的工作中,在閑暇時(shí)間多與其他項目測量員互相交流經(jīng)驗，分享心得，互相提升。做到別人出現的問(wèn)題我不會(huì )再出錯，我自己出現過(guò)的錯誤不再次發(fā)生。做到慢慢蛻變，直到破繭成蝶。

　　在以后的工作中，我會(huì )更加的努力學(xué)習，提高自己，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，在施工過(guò)程中高標準，高要求來(lái)完成施工任務(wù)保證工程的順利進(jìn)行。向同事們發(fā)奮學(xué)習，更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為公司創(chuàng )出更大的效益，不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。

　　回顧工作總結 14

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　已經(jīng)步入了我們的生活，我們礦也迎來(lái)了嶄新的一年，同時(shí)，也面臨著(zhù)新氣象。我們后勤部在過(guò)去的一年里，為礦業(yè)公司的發(fā)展盡自己的力量，保障后勤供給，為公司的員工解決吃、住、現場(chǎng)指揮部就餐等問(wèn)題。同時(shí)在保衛、物資供應、征地拆遷、公司開(kāi)工儀式、協(xié)調村民堵工作數次，為礦業(yè)公司的發(fā)展發(fā)揮了自己的熱量�，F將工作總結如下：

　　一、所做的工作

　　公司于2月份成立，我在3月份就擔起了后勤部副部長(cháng)的職務(wù)，我和公司的各位股東一樣，與工作都是處于磨合期，不過(guò)，我們都是為公司在工作，都是為了公司的發(fā)展而付出自己的努力。

　　在工作中，我強化個(gè)人素質(zhì)，提高工作能力，在我任后勤部副部長(cháng)的這段時(shí)間里，后勤部除了在物資供應貨比“三家”，保證按時(shí)、保質(zhì)、保量地供給外，還負責其它的工作。如安全保衛、征地拆遷、參與調解村民圍堵工作、協(xié)助公司的開(kāi)工儀式。

　　安全保衛工作。因為公司正在組建之初，一切的工作正在統籌下積極籌劃和準備，所以就把后勤部與保衛合在一起，預計負責礦業(yè)的值班巡邏，我們安排專(zhuān)人值班，為公司的.安全而工作。

　　征地拆遷。目前我們礦業(yè)集團已經(jīng)征用土地300多畝，涉及到110個(gè)自然村的村民。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與，夏天在近40度的高溫下用了近50天的時(shí)間，來(lái)協(xié)助集團的征地拆遷，在這50天的時(shí)間里，一天都沒(méi)有休息，目前三戶(hù)線(xiàn)內拆遷已簽二戶(hù)，線(xiàn)外五戶(hù)已簽二戶(hù)。

　　參與調解村民圍堵工作。作為后勤部副部長(cháng)的我還參與了調解村民圍堵工作很多次，我知道不能以硬對硬，要說(shuō)服教育。我在村民的憤怒中，以靜制動(dòng)，仔細傾聽(tīng)村民的意見(jiàn)，找他們利益的共同點(diǎn)，然后對癥入藥，對他們曉之以情，動(dòng)之以理，對村民進(jìn)行說(shuō)服教育，協(xié)調村民與集團的關(guān)系，增加了百姓對企業(yè)的信任度。

　　協(xié)助公司的開(kāi)工儀式。，適逢公司開(kāi)工儀式，開(kāi)工儀式作為公司特別重要的活動(dòng)，一些市縣兩級組織和公司領(lǐng)導給予了大力的支持，由于時(shí)間短、而且我們后勤部人少任務(wù)重，在沒(méi)有經(jīng)驗可以借鑒的情況下，我部門(mén)的工作人員團結協(xié)作，為所有人員的吃、住、行、安保、物資等做了大量的工作，保證了后勤工作和保衛工作的正常開(kāi)展，為公司的開(kāi)工儀式盡了自己的一分力量。

　　二、不足方面

　　加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，如餐飲和保衛知識的學(xué)習，提高后勤服務(wù)工作的認識，提高服務(wù)水平。

　　提高伙食的服務(wù)質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩菜的現象；員工的就餐，保障所有的員工能吃飽吃好，精細管理，使食堂社會(huì )效益最大化。

　　加強對公物、辦公用品及衛生用品的管理，進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)保管”的管理原則，損壞公物要賠償。

　　已經(jīng)遠走，漸漸地成為歷史。我們會(huì )加強工作管理，做好后勤工作，為集團的發(fā)展貢獻自己的力量！

　　謝謝大家！

　　回顧工作總結 15

　　時(shí)間過(guò)得很快，上小學(xué)和初中的時(shí)候寫(xiě)作文喜歡用很官方的詞“時(shí)光如水，歲月如梭”來(lái)提高作文檔次。畢業(yè)工作以后才真正的感覺(jué)到時(shí)間的飛逝，有種壓迫感，每天都在忙忙碌碌，好像小時(shí)候上學(xué)一樣感覺(jué)長(cháng)大好遠，一直在經(jīng)歷上不完的學(xué)。一眨眼，十幾年的念書(shū)生活已經(jīng)全部結束了，工作都已經(jīng)5年了�；仡櫼酝�，沉淀一下這些年的積累，想想我們的初衷，把握一下我們這么多年的經(jīng)歷是否使初心發(fā)生了偏離。

　　這個(gè)時(shí)代瞬息變化，每個(gè)人都在拼搏努力，追求成功，無(wú)可厚非。通往成功的道路從來(lái)都不是平坦的，個(gè)人的力量是渺小的，我們寄希望于一個(gè)團體，一個(gè)與我們有著(zhù)共同夢(mèng)想和理想信念的一群人組成的企業(yè)。企業(yè)的成功意味著(zhù)每個(gè)員工的成功，我們和企業(yè)就是命運共同體，唇齒相依，榮辱與共。只有堅定這個(gè)信念，每個(gè)成員認識一致，目標一致，信念一致，這個(gè)集體才能披荊斬棘，勇往直前。

　　公司在發(fā)展過(guò)程中，時(shí)時(shí)刻刻會(huì )面臨著(zhù)許多挑戰和壓力，身為團隊中的一份子，我們有責任、有義務(wù)承擔自己應該承擔的那一份。公司的員工不是以個(gè)體的形式存在，個(gè)人的能力不管多么優(yōu)秀，對于公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)都是杯水車(chē)薪；而個(gè)人能力跟不上公司前進(jìn)的步伐，就會(huì )使公司實(shí)力明顯削弱。就如同“木桶效應”，水的高度往往取決于最短的那塊板。因此我們每一位員工在工作中，應自覺(jué)加強綜合學(xué)習，不斷提升自身素質(zhì)，緊跟企業(yè)發(fā)展的節奏，不做短板，不忘初心，與企業(yè)共同進(jìn)步。

　　公司的發(fā)展，給我們機會(huì )的同時(shí)，也給了我們更高的要求。過(guò)去這幾年經(jīng)常聽(tīng)到有人在說(shuō)我們單位各種不好，每每聽(tīng)到這些，我多少為他感覺(jué)有些悲哀。每個(gè)選擇都是相互的，既然你和公司是為了共同的目標在相互攙扶前進(jìn)，公司在為你提供實(shí)現夢(mèng)想的平臺和生活必須的經(jīng)濟來(lái)源，你卻還在抱怨他。你有選擇離開(kāi)的權利，既然我們還是一個(gè)團隊，我們就該為了這個(gè)團隊更好的發(fā)展去努力，而不是一邊依靠一邊抱怨，這是不是太可笑了。

　　每當遇到和我傾訴的同事，我只簡(jiǎn)單的`回答他“要么忍，要么狠，要么滾”，這樣對誰(shuí)都好。一個(gè)人的價(jià)值體現，并不在于做了多少工作，而是要體現出你工作的稀缺性和不可替代性。所以，我們每位青年員工一定要警醒和反思，千萬(wàn)不要陷入日�，嵥榈氖挛锢锩�，活在安逸里，而要加快腳步不斷面對新的挑戰，認清形勢，激勵自我，改變生活的寬度和深度，從職業(yè)規劃到自我定位，從面對逆境到自我成長(cháng)，創(chuàng )造源源不絕的生命動(dòng)力。

　　彷徨時(shí)不要忘了來(lái)時(shí)的路，不要忘了為什么出發(fā)。以積極的心態(tài)去面對，只有以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)水平，才能保證工作質(zhì)量，才能不斷地提升自我。初心為我們指明了努力的方向，為我們提供了前進(jìn)的動(dòng)力，更提醒我們在迷茫時(shí)堅定信念。

　　面向未來(lái)，我們不懼挑戰。不忘初心，砥礪前行，我與企業(yè)，共同向前！

　　回顧工作總結 16

　　新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導匯報自己一年來(lái)的工作，借此向各位領(lǐng)導致以誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意！

　　過(guò)去的一年，感謝公司及項目部的支持，在中國人民銀行重慶支行及現在的陽(yáng)光100項目部中擔任專(zhuān)職質(zhì)檢員。

　　在過(guò)去一年的施工中，在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進(jìn)步，在公司每月的質(zhì)量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當然成績(jì)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì )加倍努力，爭取做的更好；下面簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn)，請領(lǐng)導指正：

　　工作的務(wù)實(shí)性

　　以前從書(shū)本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中，特別是對待特殊結構工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。

　　工作中的預見(jiàn)性

　　一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養自己的預見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，如在陽(yáng)光100項目部9#樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時(shí)間，在一定時(shí)間內拉磙子提漿壓實(shí)樓面，掌握拆模時(shí)間，做好養護工作等程序，從而該樓至今幾乎無(wú)裂縫出現；當然在頭幾層澆筑過(guò)程中，由于砼公司輸送砼不及時(shí)，加上高溫天氣，導致局部有冷縫的現象。在以后的工作中，我會(huì )不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓，培養自己工作中的預見(jiàn)性，并應用至工程中。

　　培養吃苦耐勞的精神

　　建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。

　　后就是加強自身的綜合素質(zhì)修養的培養

　　身為中興公司的一員，有機會(huì )能在重慶如此大的規模市場(chǎng)中學(xué)習和鍛煉，感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的`鞭策，就要求我們在工作中時(shí)刻要以中興的企業(yè)形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標準，逐步培養自身的個(gè)人素質(zhì)和修養，才能無(wú)愧于領(lǐng)導的信任和培養。

　　以上是我今年在項目施工中的簡(jiǎn)單總結，還請領(lǐng)導批評指正，在新的一年里我會(huì )更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導下，在陽(yáng)光100施工中不斷探索創(chuàng )新，將陽(yáng)光100打造成中興的品牌。后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導的精心培養下，我們技術(shù)人員會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

　　回顧工作總結 17

　　我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己。xx年自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現將xx年工作總結如下：

　　一、思想方面：

　　重視理論學(xué)習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。作為一名黨員，在學(xué)習過(guò)程中認真按照支部的要求深入學(xué)習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。

　　二、工作方面：

　　認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。

　　xx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著(zhù)單位的整體形象。因為是服務(wù)部門(mén)，每天都會(huì )有部分群眾來(lái)訪(fǎng)，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿(mǎn)意答復”，每次看著(zhù)來(lái)訪(fǎng)的群眾滿(mǎn)意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì )有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂(lè )所以我快樂(lè )”，小我之后要成就大我，“群眾滿(mǎn)意”，我們的價(jià)值也就得到了體現。

　　同時(shí)負責各類(lèi)總結的撰寫(xiě)，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的`事情，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。xx月份借調到政工科，主要負責黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著(zhù)我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結合起來(lái)，把工作和創(chuàng )新結合起來(lái)，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報下發(fā)各類(lèi)總結、通知xx份。

　　同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)“團結，友愛(ài)，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì )有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì )用心熱情的“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì )更加倍努力工作，也許會(huì )有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì )鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì )充實(shí)的體現著(zhù)自己人生。

　　三、存在不足：

　　一是政治理論學(xué)習不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng )新理論不強。

　　為了把xx年工作做的更出色，制定工作學(xué)習目標，加強個(gè)人修養、理論學(xué)習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取xx年的工作更上一個(gè)新臺階。

　　回顧工作總結 18

　　時(shí)間飛逝，20xx年已接近尾聲，時(shí)值我榮誠鞋廠(chǎng)蘊釀突破進(jìn)展和走向標準化、制度化治理進(jìn)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷消失、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我將連續根據公司制定的總目標，仔細做好品質(zhì)工作，提升自身素養，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)治理籌劃，嚴格質(zhì)量掌握，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)意客戶(hù)的需要。在質(zhì)量掌握上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析討論和籌劃，加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)特別的跟蹤�，F對20xx年工作總結如下：

　　1、品質(zhì)掌握機制雖然得以建立，但仍有很多地方需進(jìn)一步完善，詳細表現在以下幾方面：

　　A.普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標準不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運行。

　　B.許多人員面對生產(chǎn)緊急會(huì )無(wú)視程序規定，品管人員之間不相互信任，相互指責。

　　C.責任不清，局部人員“鉆空子”，踢皮球，推卸責任。

　　D.監視機制不健全，導致“違法”行為屢禁不止。

　　E. 品管干部與品管人員溝通缺乏，導致許多不必要的'誤會(huì )產(chǎn)生。

　　2、對于以上幾點(diǎn)，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監視檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、相宜性和充分性。

　　A.總結20xx年質(zhì)量目標達成狀況，有規劃的對工作人員進(jìn)展ISO相關(guān)條款的教育，是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭創(chuàng )佳績(jì)。

　　B.進(jìn)一步完善品管組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的職責和權限,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品管人員的溝通渠道，促進(jìn) 上下級的了解和溝通，削減工作中產(chǎn)生的摩擦。

　　C.各品管工作人員應對自己工作進(jìn)展重新反思，真真正正做到說(shuō)，做，寫(xiě)全都。品管人員要增加溝通和溝通，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。

　　3、為了將我的工作做到更好，我將做到：

　　1、在以后的工作中和我將連續遵照質(zhì)量方針仔細做好本職工作,提升自身素養,準時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準,做好質(zhì)量籌劃,嚴格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和效勞能滿(mǎn)意市場(chǎng)進(jìn)展和客戶(hù)需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、工程等的分析討論和籌劃.

　　2、定期向品管干部回報工作，并準時(shí)寫(xiě)好每月的工作總結,年度總結等，從工作中學(xué)習和成長(cháng)，并把自己的閱歷和其他品管人員溝通，促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗，為公司的進(jìn)展壯大奉獻自己的力氣。

　　3、良好的監視體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻言獻策，促進(jìn)公司監視體質(zhì)的進(jìn)展，另外，我也會(huì )深入到工廠(chǎng)一線(xiàn)，認真查看制作流程，在依據自己的查找出來(lái)的問(wèn)題，仔細討論，有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節進(jìn)展分析和討論。最終寫(xiě)出一套切實(shí)可行的方法。

　　公司是我們的大家庭，生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著(zhù)想，盡職盡責。我信任，公司進(jìn)展肯定會(huì )越來(lái)越順暢，公司也將越辦越大。

　　回顧工作總結 19

　　來(lái)到xx大酒店從事辦公室文員工作一年了，讓我感到酒店領(lǐng)導對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，以及對員工無(wú)微不至的關(guān)心，讓我感到參加xx這個(gè)大集體是無(wú)比幸運的。

　　作為一名剛剛走出校園就踏入一個(gè)全新環(huán)境工作的新員工來(lái)說(shuō)，由于缺乏社會(huì )和工作經(jīng)驗，難免有不少壓力�？吹絰x經(jīng)理和身邊的同事愛(ài)崗敬業(yè)的精神，看到他們對事業(yè)的不倦追求，我既感動(dòng)又覺(jué)得慚愧。感動(dòng)于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求，自己與他們相比，離一名優(yōu)秀的員工還有相當的差距。為了能讓新員工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，酒店對剛入職的新員工進(jìn)行了一次新員工培訓，當然，這也包括我在內。培訓內容涉獵了酒店的各個(gè)部門(mén)的各項知識，張經(jīng)理作了細致詳盡的講解，使我對酒店的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個(gè)部門(mén)的工作職能及運作方式。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的根底！除此之外，我也參加了酒店的年中會(huì )議，此次會(huì )議既是對上半年工作的總結也是對未來(lái)下半年的方案報告。會(huì )議全面闡述了酒店的開(kāi)展歷史、現狀及未來(lái)開(kāi)展戰略，使我對酒店的開(kāi)展史又有了更全面的認識，更堅決了我作為一名xx大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里，我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導和同事們高度的責任意識、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨特的思維、強烈的人格魅力。

　　在xx，我喜歡辦公室文員這個(gè)工作崗位，因為這個(gè)崗位具有很高的挑戰性，客房部作為酒店的中轉中心，主要是樓層與其他各部門(mén)的協(xié)調，如前臺、工程部等，工作內容繁多且復雜，有時(shí)難免出現口誤、遺忘。所以最重要的就是準確記錄傳達和信息，還要有技巧性的處理問(wèn)題。這足以讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能發(fā)揮我制定方案、處理問(wèn)題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的'成果。為了做好文員這項工作，我正用心的做著(zhù)領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。對于我來(lái)說(shuō)，xx是一個(gè)區別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì )去主動(dòng)了解、適應環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現出來(lái)，在充分信任和合作的根底上會(huì )建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應酒店的開(kāi)展需要。在工作中我可能會(huì )有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問(wèn)題。

　　這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)平臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng )造人生的精彩！能夠在這樣的酒店工作，我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價(jià)值也能夠得到程度的實(shí)現！

　　回顧工作總結 20

　　感謝各位領(lǐng)導給我提供了這個(gè)工作平臺，讓我有機會(huì )和大家一起提高，共同進(jìn)步。感謝各位同事這段時(shí)間的熱情幫助和關(guān)心。雖然我在經(jīng)驗和能力上還有很多不足，但是我相信勤奮可以彌補我的不足。只要我們彼此多一些了解和溝通，堅持不懈的努力，相信公司的明天會(huì )更好。

　　一年來(lái)，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)的密切配合下，銷(xiāo)售部基本完成了酒店20xx年的工作。該部門(mén)的工作已逐漸成熟。在這一年里，我們的具體工作如下:

　　一、對外銷(xiāo)售和接待

　　首先，銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)一年的磨合和發(fā)展，已經(jīng)逐漸成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。將xx酒店全面推向旅游市場(chǎng)，提高酒店知名度，努力為酒店創(chuàng )造最大限度的經(jīng)濟效益。

　　按照年初的工作計劃，認真落實(shí)每一項。20xx年，銷(xiāo)售部門(mén)專(zhuān)注于個(gè)人業(yè)務(wù)客戶(hù)和會(huì )議的銷(xiāo)售。由于酒店的地理位置，個(gè)人商務(wù)客戶(hù)入住率較低，銷(xiāo)售部個(gè)人商務(wù)客戶(hù)年入住率為x%。我們增加了商務(wù)客人的銷(xiāo)售，拜訪(fǎng)重要公司簽訂商務(wù)協(xié)議，根據不同季節制定不同的'銷(xiāo)售計劃。比如旅游旺季，我們對比地面接機團隊。為酒店旺季整體銷(xiāo)量做鋪墊。平時(shí)整理客戶(hù)檔案時(shí)，分類(lèi)定期回訪(fǎng)，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。到年底，我們已經(jīng)簽署了xx份協(xié)議。

　　20xx年10月，我到酒店擔任銷(xiāo)售經(jīng)理，20xx年10月，酒店正式掛牌三星，為銷(xiāo)售部門(mén)提供了對外宣傳的籌碼，同時(shí)將我們酒店的整體水平提高了一個(gè)層次，有利于酒店的銷(xiāo)售。

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的宣傳不僅提高了酒店的知名度，也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司提高了酒店的整體入住率。到年底，我們已經(jīng)與xxxx家網(wǎng)絡(luò )預訂公司簽署了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例，利用他們的宣傳，讓更多的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )更多的了解上大酒店，比如xxxx等網(wǎng)絡(luò )公司；

　　同時(shí)，在這一年里，我們接待了xx摩托車(chē)公司、xx電器、xx公司、xx乳業(yè)、xx大學(xué)、xx等眾多大中小會(huì )議。對于每次會(huì )議的接待，各部門(mén)都能夠認真配合銷(xiāo)售部順利完成會(huì )議的接待，客人對我們的工作給予了肯定。在此，衷心感謝各部門(mén)領(lǐng)導和員工對我們銷(xiāo)售部的支持。

　　二、內部管理

　　酒店有自己的網(wǎng)站，銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新。它通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳和擴大影響力，及時(shí)準確地發(fā)布酒店的動(dòng)態(tài)和消息，讓更多的人了解酒店。同時(shí)，我們提出了新的酒店網(wǎng)站建設方案，為酒店網(wǎng)站的未來(lái)發(fā)展奠定了基礎。

　　三、缺點(diǎn)

　　1.對外銷(xiāo)售有待加強，現在我們的個(gè)人客戶(hù)相對較少。

　　2.會(huì )議信息不及時(shí)得知。

　　3.有時(shí)候你在接待工作中不夠細心，對一些細節不太注意，考慮問(wèn)題不夠全面。

　　4.有時(shí)由于溝通不及時(shí)，信息不夠準確；影響酒店整體的銷(xiāo)售和接待。在以后的工作中，要細心細致，盡量避免，能夠及時(shí)溝通，減少工作失誤。

　　回顧工作總結 21

　　很榮幸來(lái)到xxx小區擔任保潔員，這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

　　在xxx小區，懷著(zhù)真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績(jì)有目共睹，并且得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。

　　到xxx小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)年終工作總結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。

　　這一年的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。

　　這12個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機會(huì )到比較成熟的小區去學(xué)習、掌握更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的'期望。

　　明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司xxxxx的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著(zhù)xxxxx的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xx盡應有的貢獻。

　　回顧工作總結 22

　　20xx年的這一年來(lái)，在xx醫院院班子和主管院長(cháng)正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將思想工作情況總結如下:

　　一、全科人員在政治上認真學(xué)習理論知識，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立為病員效勞，為職工效勞，為領(lǐng)導效勞的思想，給領(lǐng)導當好參謀；能夠用黨員標準標準自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

　　二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

　　三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉村，與基層醫務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大奉獻。

　　四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的根底上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了良好的根底。

　　五、在宣傳工作上，充分利用播送電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新工程、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和局部專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的開(kāi)展起到了較大的推動(dòng)作用。

　　六、鞠身基層，根據縣委有關(guān)指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的`一致好評。

　　一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完本錢(qián)科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

　　回顧工作總結 23

　　工作以來(lái)，我本著(zhù)職業(yè)負責、學(xué)生負責、勤勤懇懇地工作著(zhù)�，F在有一年的工作鑒定如下：

　　一、政治思想方面：

　　俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，我一直在各方面嚴格要求己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習。我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面：

　　在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認識。網(wǎng)絡(luò )管理員主要有三項主要工作內容：

　　第一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作；第二，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作；第三，中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓工作。

　　在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò )建設得更快更好，以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項工作的進(jìn)度，自己做出了以下具體要求：一要提高校外教育網(wǎng)絡(luò )工作重要性的認識；二要科學(xué)建設網(wǎng)絡(luò )，充分利用好網(wǎng)絡(luò )資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò )的各項功能；三要強化管理，確保網(wǎng)絡(luò )安全運行；四要落實(shí)責任制；五要加強網(wǎng)絡(luò )工作人員隊伍建設。

　　本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng)；開(kāi)展的“愛(ài)家鄉，愛(ài)高陵”系列活動(dòng)（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動(dòng)）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng)；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì )。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”評選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”的光榮稱(chēng)號。

　　三、工作考勤方面：

　　我熱愛(ài)自己的工作，積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時(shí)，嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

　　我和同事之間，有三個(gè)共同：

　　1、共同感受：感受學(xué)習的過(guò)程；感受朋友間的情誼，感受生活的.美好；

　　2、共同分享：分享學(xué)習的快樂(lè )，分享友情的快樂(lè )，分享成功的喜悅；

　　3、共同成長(cháng)：不停的學(xué)習新的知識，更新觀(guān)念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(cháng)

　　這一年，我成長(cháng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：

　　一是理論知識的學(xué)習還是欠缺，還存在有懶惰思想；

　　二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高。

　　今后，我一定在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學(xué)習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階！

　　回顧工作總結 24

　　一年來(lái)，在上級有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持和黨委、政府正確領(lǐng)導下，在全體村民代表的大力支持和村支兩委共同努力下，村委會(huì )認真開(kāi)展各項工作，并取得了一定成績(jì)，現將一年來(lái)的相關(guān)工作總結如：

　　一、為民辦實(shí)事方面。

　　1、完善農村醫療。進(jìn)一步提高農村新型合作醫療覆蓋面，發(fā)動(dòng)廣大群眾積極參加農村新型合作醫療保險，今年全村群眾都參加了新型農村合作醫療，使覆蓋率達110%以上，提高農民群眾的醫療保障水平。

　　2、進(jìn)一步完善村老人協(xié)會(huì )組織制度，加大對老年人協(xié)會(huì )工作的支持力度和經(jīng)費補助，今年村委會(huì )撥款3萬(wàn)余元給村老年人協(xié)會(huì )開(kāi)展會(huì )餐、慈善慰問(wèn)等活動(dòng)，真正關(guān)心老年人，使老年人老有所養、老有所樂(lè )、老有所醫、老有所為。

　　二、加快基礎設施建設，改善農村生產(chǎn)生活條件。

　　1、自20十八年建設村康莊聯(lián)網(wǎng)公路工程以來(lái)，村兩委緊緊抓住機遇，為方便群眾的交通和全村村民水稻、蔬菜等農作物的生產(chǎn)和生活提高便利，今年我村預計投資30萬(wàn)元對村內河道內側和板橋片區機耕路進(jìn)行道路硬化1700米，4500平方米，現已完工500米，1500平方米，支出資金10萬(wàn)元。

　　2、河道砌石工程。今年我村投入85萬(wàn)元對村內河道兩側進(jìn)行砌石，現已完成河道砌石1500米，2250平方米，三年來(lái)我村共完成河道砌石2000米，3400平方米，全村河道砌石達到70%以上。

　　3、為了今后我村各項活動(dòng)和會(huì )議的有力開(kāi)展，特別是為下一步農房改造的招投標會(huì )議、來(lái)賓交流活動(dòng)提供場(chǎng)所，我村在村場(chǎng)建設一個(gè)多功能會(huì )議室，面積約260平方米，配備投影儀、會(huì )議桌椅、電腦、音響等會(huì )議設施，總投資60萬(wàn)元左右。

　　4、村莊綠化、清潔家園工作。今年我村對云湖路、村康莊聯(lián)網(wǎng)公路、河道兩側進(jìn)行綠化，共種植1050棵樹(shù)木，鋪設700平方米草坪，總計投入14萬(wàn)元。

　　三、明年工作打算:

　　1、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，解放思想，統籌各方面的發(fā)展，發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，帶領(lǐng)群眾共同增收致富；

　　2、多方面積極爭取資金、修建河道水利工程，致力于新農村建設和農房集聚點(diǎn)建設；

　　3、是深入群眾了解民眾疾苦，用，發(fā)展農村經(jīng)濟；

　　4、為民謀利，著(zhù)力解決好本村、難點(diǎn)問(wèn)題，確保和諧、穩定；

　　5、努力工作，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項工作指標任務(wù)，使本村委會(huì )的工作邁上一個(gè)新的臺階。

　　通過(guò)今年的努力工作，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但與上級黨委、政府的'要求相比還有一定的差距。但我們堅信，有上級的關(guān)心支持，有班子成員的共同努力，有全體干部的辛勤工作，我們將繼續做好本質(zhì)工作，努力使各項工作邁上一個(gè)新臺階，推動(dòng)社會(huì )主義新農村的建設快速發(fā)展。最后，在此新春佳節來(lái)臨之際，我祝大家新春快樂(lè )，萬(wàn)事如意！

　　回顧工作總結 25

　　本年度，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫忙、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情景簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、思想上，嚴于律己，自覺(jué)加強黨性鍛煉。

　　一向以來(lái)，經(jīng)過(guò)學(xué)習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養得到了進(jìn)一步的完善。

　　一年來(lái)，熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織堅持高度一致。

　　工作中，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。經(jīng)過(guò)認真系統地學(xué)習黨的基本知識和各種理論著(zhù)作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

　　2、業(yè)務(wù)上，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

　　工作日變日新，時(shí)時(shí)需要學(xué)習，處處存在挑戰。不懂就學(xué)，是一切提高取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

　　一年來(lái)，在領(lǐng)導同事們的帶領(lǐng)下，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導、向同事請教問(wèn)題，認真參加各類(lèi)培訓，一年來(lái)參加了專(zhuān)業(yè)拔術(shù)人員培訓等，均以?xún)?yōu)異的成績(jì)經(jīng)過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。

　　3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務(wù)。

　　一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。經(jīng)過(guò)工作，使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛(ài)崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的.工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，較好的完成了各項任務(wù)。

　　4、出勤及工作紀律方面，按時(shí)上下班，樂(lè )于加班，從無(wú)遲到早退礦工。

　　一年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退，并進(jìn)取自覺(jué)利用節假日加班工作。用滿(mǎn)腔熱情進(jìn)取、認真地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺(jué)按章操作；平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的提高，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：

　　1、在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。

　　2、在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，造成調研不夠，情景了解不細，給工作帶來(lái)必須的影響，也不利于盡快成長(cháng)。

　　3、在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。

　　以上是我對今年工作的簡(jiǎn)單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，我必須會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，不辜負領(lǐng)導和同志們的信任。

　　回顧工作總結 26

　　開(kāi)展思想作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái)，我對自己的思想、學(xué)習、工作等方面存在的突出問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，找出問(wèn)題的根源，認真吸取教訓，明確努力的方向，以達到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)的目的�，F將剖析的主要情況報告如下：

　　一、存在的主要問(wèn)題和不足

　　在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，自身素質(zhì)不斷提高，認真地完成各項工作和任務(wù)，但還有較大的差距。

　　一是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、更新觀(guān)念、大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固，工作中沒(méi)有新的亮點(diǎn)。

　　二是學(xué)習積極性不足。在日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習，對學(xué)習“走過(guò)場(chǎng)”，流于形式，學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強。學(xué)習中滿(mǎn)足于“蜻蜓點(diǎn)水”。

　　二、整改措施和努力方向年度總結,不足,存在問(wèn)題。

　　通過(guò)這次思想作風(fēng)整頓活動(dòng)，我看清了自己在思想、學(xué)習、工作等方面存在的一些問(wèn)題，但并不是查找了問(wèn)題，分析了原因就行了，關(guān)鍵是今后怎樣針對自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，拿出實(shí)際行動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地解決每一個(gè)具體問(wèn)題。

　　一是進(jìn)一步解放思想，在創(chuàng )新上下功夫。牢固樹(shù)立奮發(fā)有為、爭創(chuàng )一流的觀(guān)念，強化質(zhì)量意識和自我超越意識，緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng )新、扎實(shí)工作，勤勤懇懇、認認真真地做好每一項工作。把創(chuàng )新意識貫穿于工作的全過(guò)程，努力跳出以前的思路和框架，在保證質(zhì)量的基礎上不斷求新、求活。針對新情況、新問(wèn)題，大力開(kāi)展調查研究，確保寫(xiě)出一批有深度、有份量的調研成果。

　　二是加強理論學(xué)習、不斷提高自身素質(zhì)。今后將全面、系統、準確地加強理論學(xué)習，努力打下堅實(shí)的政策理論功底，拓寬個(gè)人知識領(lǐng)域。按照通讀與精研相結合、理論與實(shí)踐相結合的`原則，確定學(xué)習中心，制定合理的學(xué)習計劃，確定學(xué)習中心議題，確保每天拿出一定的時(shí)間用于學(xué)習，堅持作讀書(shū)筆記和心得體會(huì )，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識、理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗。針對自己文字駕馭能力不強、寫(xiě)作水平需要提高的實(shí)際情況，加強寫(xiě)作方法理論的學(xué)習研究。

　　三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫。堅持高標準、嚴要求，更加嚴格地遵守各項規章制度，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做。始終保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，高標準、快節奏的做好每一項工作，重視工作中的每一個(gè)細節和每一件小事，力爭使每一項工作都不出紕漏，達到完美。進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，增強工作主動(dòng)性和科學(xué)性，工作想到前頭，想細想全，克服盲目性，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到“有的放矢”。

　　總之，我將以這次思想作風(fēng)整頓教育活動(dòng)為契機，振奮精神，扎實(shí)工作，嚴格要求自己，不斷充實(shí)、提高和完善自己，爭取早日達到辦公室獨當一面的要求。

　　回顧工作總結 27

　　轉眼一年又過(guò)去了，對于我來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導，各位同事以及其他部門(mén)的協(xié)助，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，使我在組織協(xié)調潛力等方面有了更深層次的認識與提高�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，現將工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、主要工作：

　　綜合營(yíng)銷(xiāo)部是在適應公司快速發(fā)展的過(guò)程中誕生的，它包含了之前的市場(chǎng)部、修改部、推廣部、車(chē)源采編等部門(mén)。綜合營(yíng)銷(xiāo)部相對于線(xiàn)上業(yè)務(wù)和寄賣(mài)中心來(lái)說(shuō)，是一個(gè)比較繁雜的部門(mén)。主要的工作包括：

　　(1)市場(chǎng)：市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門(mén)；

　　(2)修改：主要是資料的更新，保證新聞的及時(shí)性；

　　(3)推廣：采用各種推廣方式進(jìn)行推廣，常規性線(xiàn)上線(xiàn)下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統籌，數據的分析等等；

　　(4)車(chē)源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門(mén)帶給車(chē)源信息，是一個(gè)基礎而又重要的部分。

　　二、取得的成績(jì)與不足：

　　的總IP為582793，平均每月48566，的主要關(guān)鍵詞排行都是比較靠前的，但是有些重要的關(guān)鍵詞排行還是比較靠后的；12月份，已經(jīng)完成了對新版的改版，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大；1萬(wàn)張車(chē)貼貼出去，但是也有少數投訴的，這說(shuō)明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng )新的`方式：比如團購和自駕游。團購給我們帶來(lái)了800多潛在客戶(hù)，自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評。但是我們的工作也有必須的問(wèn)題，推廣方式的局限性，xx的原創(chuàng )性，車(chē)源的可利用性都需要提高，同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng )新性思維有待提高。

　　三、工作規劃：

　　中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話(huà)的詮釋?zhuān)浩放频牧α�，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢(mèng)想。明年還要繼續加大對品牌的推廣，在繼續推廣品牌的同時(shí)，綜合營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，還將有重大的改變和調整：

　　(1)推廣將向拓展思路，抓住用戶(hù)，靈活運用客戶(hù)資源推廣品牌方向轉變； (2)如何實(shí)現實(shí)現自駕游客戶(hù)和線(xiàn)上資源客戶(hù)的相互轉換；

　　(3)如何對現有資源和媒介資源的整合，實(shí)現資源的相互共享相互利用； (4)財富徽商俱樂(lè )部車(chē)友會(huì )要進(jìn)一步發(fā)展壯大，要將這個(gè)車(chē)友會(huì )打造成一個(gè)讓車(chē)友有成就感和歸屬感的車(chē)友會(huì )。

　　回首，展望。在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到。我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng )造出輝煌的明天！

　　回顧工作總結 28

　　即將過(guò)去了，現在就這一年的銷(xiāo)售工作總結如下：

　　一、銷(xiāo)售工作

　　1、銷(xiāo)售情況銷(xiāo)售xx臺，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為xx臺；xx臺。其中xx臺。銷(xiāo)量xx年增長(cháng)xx%（xx年私家車(chē)銷(xiāo)售xx臺）。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)工作為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)xx次，刊登報紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織銷(xiāo)售人員對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng)，通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在xx月正式提升任命xx為xx廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間xx每日按時(shí)報送營(yíng)銷(xiāo)表格，盡職盡責，為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻。

　　3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，xx月任命xx為信息報表員，進(jìn)行對xx公司的報表工作，在工作期間任勞任怨按時(shí)準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻。

　　4、檔案管理為完善檔案管理工作，特安排xx為檔案管理員，主要工作有收集購車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報xx公司等，工作期間按照公司規定，圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對各項工作做了簡(jiǎn)要總結。

　　二、下年計劃

　　最近一段時(shí)間公司安排下我進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習工作，俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師，在學(xué)習后我結合以往工作經(jīng)驗，取長(cháng)補短，現對于的工作計劃做如下安排：

　　1、詳細了解學(xué)xx公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利條件。

　　2、協(xié)調與xx公司各部門(mén)的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場(chǎng)競爭力。

　　3、每日召開(kāi)晨會(huì )，了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況，安排日常工作，接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習。

　　4、銷(xiāo)售人員的培訓，每月定期xx個(gè)課時(shí)的培訓學(xué)習，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

　　5、增設和發(fā)展二級銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的'二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策，并派駐本公司銷(xiāo)售人員，實(shí)現行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展，使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。

　　6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。

　　7、根據公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，對現有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。

　　8、重新劃定衛生區域，制定衛生值日表。

　　9、一日工作模式，俗話(huà)說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。

　　最后，在新春到來(lái)之際，請允許我代表xx專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員，感謝公司領(lǐng)導和全體同事，在一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續努力工作，虛心學(xué)習。以更好的成績(jì)來(lái)感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

　　回顧工作總結 29

　　轉眼20xx年已過(guò)去了，回首這今年來(lái)的工作，雖平常單調，但一路走來(lái)仍有不少心得體會(huì )，現就半年來(lái)的工作總結如下：

　　一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)

　　認真執行"安全第一、預防為主"的方針，切實(shí)把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開(kāi)例會(huì )和出車(chē)前進(jìn)行行車(chē)安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車(chē)，酒后不駕車(chē)，不開(kāi)英雄車(chē)，平常對車(chē)輛勤檢查，勤保養維護，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開(kāi)車(chē)，確保安全行車(chē)。

　　二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作

　　為進(jìn)一步提高海秀快速路機械化作業(yè)率，有效的提升城區道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我部門(mén)的.車(chē)輛和外來(lái)人員的增加，給我們的作業(yè)帶來(lái)很多不便從4月份開(kāi)始，處根據實(shí)際狀況增加了灑水車(chē)2臺，取消了上半夜作業(yè)時(shí)間段，全部改為零點(diǎn)后作業(yè)，雖然作息時(shí)間很殘酷，但大家沒(méi)有怨言，并以熾熱的愛(ài)崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風(fēng)下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照秀英區道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規定，確保清洗作業(yè)路段到達無(wú)積塵、泥沙，無(wú)漏洗痕跡，路面和交通標志能見(jiàn)本色的質(zhì)量要求，通過(guò)清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進(jìn)一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱(chēng)贊。

　　三、在清洗隊的日常工作時(shí)段以外，城區內會(huì )經(jīng)常出現很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車(chē)帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無(wú)規律、出車(chē)次數多、車(chē)輛緊、任務(wù)重的狀況下，我們合理調度車(chē)輛和人員，沒(méi)有因為車(chē)輛和人員的問(wèn)題而影響單位的工作。

　　四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規章制度，提高了全體隊員的素質(zhì)。

　　總之半年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，但也存在著(zhù)不足之處，如：個(gè)別司機開(kāi)車(chē)不負責、個(gè)別員工違反公司制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)、改善不足，為進(jìn)一步提升環(huán)衛整體形象，將城區環(huán)境衛生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個(gè)新的臺階，為"建立國家衛生城市"充分發(fā)揮好應有的作用。

　　回顧工作總結 30

　　已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　我是去年x月份到公司工作的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針，取得了明顯的效果。

　　一、通過(guò)不斷的'學(xué)習產(chǎn)品知識

　　收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。

　　現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)x年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

　　還有我的工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的，在我們xx銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁。

　　一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善。

　　二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。

　　二、本年度存在的問(wèn)題

　　在x月xx日國家實(shí)施政策，被迫我們把庫里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預測到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車(chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

　　三、對工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施

　　對于車(chē)價(jià)差x萬(wàn)元的情況我們在第x季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整，現在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準確的判斷！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們xx人輕松上陣，挑戰下一個(gè)工作任務(wù)！

　　四、個(gè)人工作目標和計劃

　　我在中堅持銷(xiāo)售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習和受訓的機會(huì )是自己的知識更加豐富和充實(shí)！

　　我希望在里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作x年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。

　　回顧工作總結 31

　　我1996年7月畢業(yè)于華北石油技校瓦木專(zhuān)業(yè)，11月參加工作，20xx年1月獲高級鉗工資格，目前已申報鉗工初級技師，現將自己的工作情況匯報如下：

　　一、近幾年自己的主要技術(shù)工作成績(jì)

　　1996年11月，我于華油技校畢業(yè)后，分配到運輸機械廠(chǎng)，當了一名鉗工，剛來(lái)到單位，技術(shù)不對口，我就認真的跟師傅學(xué)習，要搞好鉗工本職技術(shù)工作，就需要不斷地學(xué)習新知識，解決新問(wèn)題，我根據崗位要求水平，于20xx年7月，參加了石油機械廠(chǎng)組織的第一局青工比賽，并獲得第四名的好成績(jì)；20xx年7月，我又參加了石油機械廠(chǎng)組織的第三屆青工比賽，也獲得了優(yōu)秀的成績(jì)。我在20xx年度“比安全、比質(zhì)量、比進(jìn)度、比管理，創(chuàng )一流績(jì)效”的勞動(dòng)競賽獲先進(jìn)個(gè)人；并在20xx年度，獲得“先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者稱(chēng)號”

　　為了加強自己對產(chǎn)品質(zhì)量理論知識的認識，我認真學(xué)習各項技術(shù)，我平時(shí)十分注重自己的綜合素質(zhì)，一方面利用報刊網(wǎng)絡(luò )，書(shū)籍等平臺系統的學(xué)習各方面知識，通過(guò)各種形式，各種層面的學(xué)習，我博采眾長(cháng)，開(kāi)闊了視野，切實(shí)提高了自身的專(zhuān)業(yè)水平和自身的素質(zhì)修養。

　　二、幾點(diǎn)工作中的體會(huì )

　　1.關(guān)于打深長(cháng)孔的體會(huì )：活一定要裝卡得當，在劃完線(xiàn)的位置上打上洋沖，用頂尖找正，打上中心孔后，再上一個(gè)短鉆頭，打到一定深度后，再換上長(cháng)鉆頭，鉆得時(shí)候水要加足，看鉆頭的排屑情況，細聽(tīng)鉆頭切屑的聲音，打上十來(lái)毫米就排一次屑，直到打通為止。

　　2.關(guān)于立體劃線(xiàn)時(shí)基準的選擇，對于大型的畸形工件，首次劃線(xiàn)要選擇最大的.面，最主要的是不加工面為基準，盡量在一個(gè)面上劃出所有的線(xiàn)，其次選擇已經(jīng)加工的面為基準，盡量和圖紙的設計基準一致，可以減少尺寸換算，減少誤差，提高劃線(xiàn)的質(zhì)量和效率。

　　3.從螺孔中取出斷絲錐的幾個(gè)方法：

　�。�1）在斷絲錐上焊上一個(gè)六角螺母，然后用扳手扳出斷絲錐。

　�。�2）用電火花加工設備將斷絲錐熔掉。

　�。�3）要是通孔上下穿上鐵絲將斷絲錐取出。

　�。�4）用狹鏨或沖頭抵在斷絲錐的容屑槽中，順著(zhù)退出的切線(xiàn)方向，輕輕敲擊，必要時(shí)再順著(zhù)旋進(jìn)方向輕輕敲擊，使絲錐再多次正反方向的敲擊下產(chǎn)生松動(dòng)，則退出就容易了。

　�。�5）用加大栽絲的工藝。

　　三、今后的打算：

　　我在工作中，忠于職守，忠誠積極，鉆研業(yè)務(wù)，反對和抵制弄虛作假，以業(yè)謀私等思想和行為，具有良好的職業(yè)道德。在工作中，我堅決反對和克服形式主義，不求創(chuàng )新、弄虛作假的不良作風(fēng)，以高度的責任感，和強烈的事業(yè)心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，辛勤工作，努力為單位辦實(shí)事，辦好事，深受領(lǐng)導和同事們的信任與好評。今后我一定不辜負黨和人民對我的關(guān)心和愛(ài)護，與時(shí)俱進(jìn)，盡職盡力，不斷進(jìn)德修業(yè)，努力做好一名稱(chēng)職的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

　　回顧工作總結 32

　　歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20xx年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不一樣，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jì)也發(fā)現了不足，現自己今年來(lái)的工作總結如下：

　　一、工作情景

　　20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年，在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習業(yè)務(wù)技能；加強與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區別，準時(shí)安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

　　對于我們分廠(chǎng)行車(chē)司機來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，并且所擔負的職責重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎。過(guò)去的一年里，我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查；在使用行車(chē)前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí)，亦應給以斷續鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿(mǎn)精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養方面，認真進(jìn)行保養清潔，使行車(chē)性能堅持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。

　　今年分廠(chǎng)進(jìn)行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠(chǎng)領(lǐng)導的大力支持領(lǐng)導下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對于團支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了必須提高。

　　二、存在的.不足

　　盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。

　　1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。

　　2、對于自己身學(xué)習修養方面有待提高，對于學(xué)習不夠積極主動(dòng)。

　　3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。

　　三、來(lái)年工作計劃

　　20xx年，伴隨著(zhù)xx三年發(fā)展規劃的深入推進(jìn)和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快，xx將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重�，F將對于明年的工作計劃如下：

　　1、加強本職工作，技能學(xué)習使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。

　　2、樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、工作中做到積極主動(dòng)，團結同事，結合不一樣的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

　　4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫忙下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設作應有的貢獻。

　　回顧工作總結 33

　　回顧20xx年的工作，我們看到了豐碩成果的喜悅，看到了與同事合作攻關(guān)的艱辛，看到了遇到困難和挫折的惆悵。時(shí)光飛逝。不知不覺(jué)地，充滿(mǎn)期待

　�。ㄒ唬�20xx年，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心請教，釋疑解惑，不斷澄清工作思路，總結工作方法。一方面，我邊做邊學(xué)，邊學(xué)習邊工作，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依靠崗位學(xué)習和提高，通過(guò)觀(guān)察、探索、查閱資料和實(shí)踐，快速完成任務(wù)。另一方面，要求書(shū)本和同事豐富知識，掌握技能。在各級領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，我們不斷改進(jìn)，逐步摸清了工作的基本情況，找到了切入點(diǎn)，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　�。ǘ�）20xx年，項目維修主要包括：衛生間后墻貼瓷磚，天花板維修，兩個(gè)宿舍走廊護欄、陽(yáng)臺護欄維修，各種尺寸維修達數千件！

　�。ㄈ�）愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用。

　　二、關(guān)心自己的工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。

　�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司制定了完善的程序和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了20xx年工作安排會(huì )議，落實(shí)了年末工作目標，完成了情況評估，并將評估結果納入各部門(mén)經(jīng)理的年終績(jì)效。在落實(shí)工作目標的過(guò)程中，宿舍管理層完善了工作制度，有效地促進(jìn)了管理水平的全面提高。

　�。ǘ�）每周不定期對清潔工進(jìn)行檢查打分，對好的給予獎勵，對壞的給予處罰。

　�。ㄈ�）做好固定資產(chǎn)管理工作。負責宿舍內固定資產(chǎn)的管理和固定資產(chǎn)的監督、管理、維修、使用和維護。

　�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導，認真落實(shí)消防責任制。為全面貫徹“預防為主、防消結合”的.方針，公司消防安全工作建立了上級領(lǐng)導下的消防安全檢查制度，促進(jìn)各項消防安全工作的有效開(kāi)展。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　近兩年來(lái)，我們完成了一些工作，取得了必要的成績(jì)。綜上所述，我們在以下幾個(gè)方面有經(jīng)驗和收獲：

　�。ㄒ唬┲挥欣眄槏徫�，努力熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好地適應工作。

　�。ǘ�）只有積極融入集團，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。

　�。ㄈ�）只有堅持原則，落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能完成物資的采購和領(lǐng)用。

　�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能做好工作。

　�。ㄎ澹┘訌娕c員工的溝通，搞好與員工的溝通，解決員工在工作中的情緒問(wèn)題，與員工交流思想。

　　四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。

　�。↖）進(jìn)行例行檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查材料之一。冬季，公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行消防安全檢查。

　�。↖I）在如此緊張有序的一年之后，我覺(jué)得我的工作技能達到了一個(gè)新的水平，我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，我有行動(dòng)的方向，我有工作的目標，我真的有一個(gè)心底！

　　我們基本上做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，從根本上擺脫了我們只是努力工作，不懂得總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限的忙碌中走進(jìn)了今年，從年中走出了今年

　　回顧工作總結 34

　　我于20xx年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，現將一年來(lái)工作情況匯報如下：

　　作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到學(xué)校的`形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成學(xué)校經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

　　一、注重學(xué)習，努力提升工作能力

　　堅持把學(xué)習擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

　　二、立足本職，完成各項文書(shū)工作

　　完成學(xué)校年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告x份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共x份。向市建委上報各種文字材料x(chóng)份，做到了及時(shí)、準確、規范，滿(mǎn)足了學(xué)校正常的工作需要，樹(shù)立了學(xué)校的良好形象。

　　三、熱情細心，完成接聽(tīng)接待工作

　　耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)xx余個(gè)，收發(fā)傳真材料x(chóng)余份，接聽(tīng)率x%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電x余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會(huì )、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計x余份。按照學(xué)校領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)x次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按學(xué)校標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。

　　四、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

　　根據上級工作部署，制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年x月、x月和今年x月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報市建委。

　　五、認真負責，加強行風(fēng)

　　建設工作編寫(xiě)、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、學(xué)校行風(fēng)建設匯報材料、xx年度學(xué)校行風(fēng)建設工作總結，以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。

　　回顧工作總結 35

　　時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年即將過(guò)去。在這一年里，賓館管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導下，以“高效、創(chuàng )新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作，圓滿(mǎn)完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評�，F將今年來(lái)的工作情況匯報如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)水平

　　賓館的每個(gè)員工就是賓館的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)賓館的服務(wù)水準和管理水平。作為四賓館，我們把員工的素質(zhì)培養作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧等。要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。通過(guò)培訓，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

　　二、加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧

　　管理部負責的兩樓層里，主要是客戶(hù)的休閑活動(dòng)區域。因此，根據市場(chǎng)情況，賓館推出了一系列的促銷(xiāo)方案。接待員根據客戶(hù)的需要，為客戶(hù)細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè )設施的使用率也有所增加。

　　三、狠抓衛生質(zhì)量，為客戶(hù)營(yíng)造整潔、美觀(guān)、舒適的環(huán)境

　　一個(gè)賓館的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現在細微之處。我們只有把賓館的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛生，才能讓客戶(hù)住的放心、住的舒適。因此，我們在衛生管理方面更出臺了相關(guān)的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。

　　四、工作中的不足和今后的打算

　　雖然今年賓館管理工作取得了不錯的成績(jì)，但我們也深刻體會(huì )到自身的'不足之處，具體表現在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練；三是在銷(xiāo)售、衛生等方面的工作還需進(jìn)一步加強。

　　今后，我管理部會(huì )團結一致，在賓館的正確帶領(lǐng)下，圍繞賓館的年度任務(wù)目標，以飽滿(mǎn)的精神和昂揚的斗志去為每位客戶(hù)提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：

　　1、繼續加強員工培訓，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強化，配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、繼續落實(shí)責任制，抓好衛生配套服務(wù)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，加強管理人員對現場(chǎng)的督導和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準。

　　3、綜合協(xié)調，配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調賓館各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門(mén)職能作用，這樣，才能強化部門(mén)的協(xié)作能力，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　20xx年承載著(zhù)許多人的夢(mèng)想，進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規避劣勢，在工作中學(xué)習更多的經(jīng)驗。更希望部門(mén)工作在現有基礎上能得到更大的提升。20xx年，我和我的部門(mén)會(huì )深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹(shù)立賓館的品牌形象。

　　回顧工作總結 36

　　在支行的各位領(lǐng)導幫助及同事的熱情配合下，我的安保后勤工作還算順利。我行遵循“預防為主、綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛后勤工作的基礎，通過(guò)制度約束和檢查督促，強化了職工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財產(chǎn)和職工、客戶(hù)的安全，為我行各項工作的順利開(kāi)展營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　　一、組織機構和制度建設情況

　　一是建立健全組織機構。按照規定要求我行相繼成立了支行安全保衛工作領(lǐng)導小組、社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組、消防工作領(lǐng)導小組，并組建了應急小分隊和義務(wù)消防隊，指定了兼職防火管理員，并明確各部門(mén)的消防安全責任區；二是建立健全安全保衛。制定了《xxx支行保安巡查管理制度》、《xxx支行來(lái)客來(lái)訪(fǎng)、門(mén)衛管理制度》等制度規定，進(jìn)一步明確了各部門(mén)的.安全管理職責。

　　二、規章制度的落實(shí)情況

　　我認真對照各項安全保衛工作制度，加強日常性安全措施落實(shí)情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛器械進(jìn)行清理檢查，對因時(shí)間過(guò)長(cháng)而損壞的滅火器進(jìn)行更換，確保防盜、防劫、防火等防衛器戒齊全到位；二是落實(shí)支行安全值班制度。對安保人員的工作職責進(jìn)行了細化、量化規定。針對我行周邊環(huán)境和社會(huì )治安形勢，重點(diǎn)加強雙休日和晚間值班制度，安排專(zhuān)職保衛人員實(shí)行二十四小時(shí)不間斷值班制度。三是加強安防監控系統管理。對安防監控系統操作，實(shí)行專(zhuān)人管理，明確職責，對營(yíng)業(yè)期間情況進(jìn)行不間斷錄相，對重要部位進(jìn)行二十四小時(shí)監控錄相，非營(yíng)業(yè)期間安防監控報警系統處于布防狀態(tài)，對全行重點(diǎn)部位24小時(shí)監控，并保證監控錄像圖像清晰和正常運轉；四是加強營(yíng)業(yè)期間安全檢查。對營(yíng)業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監督檢查，按照會(huì )計出納制度的規定，對大額現金及時(shí)入庫，非工作人員嚴禁進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，在平時(shí)工作中，突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查。五是做好我行貸款業(yè)務(wù)抵押登記工作。在辦理貸款抵押登記工作過(guò)程自始自終做到由我親自陪同客戶(hù)經(jīng)理辦理參與，他項權證在交接給授信管理部前未離開(kāi)我視線(xiàn)范圍。

　　三、安全保衛方面

　　在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，組織安保人員認真負責的完成好支行安保工作。每到節假日，組織安保人員提前開(kāi)小會(huì )，布置節日期間的安排，確保在節日期間無(wú)安全事故發(fā)生，讓每位領(lǐng)導及員工過(guò)好節。今后工作我也將更加努力，與支行一同進(jìn)步。

　　雖然我行安全保衛工作在上級行的正確領(lǐng)導和支行領(lǐng)導的高度重視下，通過(guò)全行干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，我行將在今后的工作中加大對職工的安全防范意識教育力度，同時(shí)結合我行實(shí)際，確定工作重點(diǎn)，研究解決安保后勤工作存在的問(wèn)題。

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