- 相關(guān)推薦
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結范文（通用14篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，制定一份工作總結吧。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編收集整理的文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 1
為促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，按照《州工商局關(guān)于開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作的通知》文件的要求，縣工商局立足工商職能，從吃、住、行、游、購、娛入手深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作�，F將開(kāi)展情況報告如下：
一、高度重視、組織落實(shí)
我局領(lǐng)導高度重視，制定方案，成立旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，下設辦公室在市場(chǎng)股，負責日常工作。各股所室相互配合，落實(shí)責任，努力達到旅游秩序明顯好轉，旅游投訴明顯減少，游客滿(mǎn)意率明顯上升，旅游服務(wù)和管理水平明顯提高，提升旅游市場(chǎng)信用建設和管理水平。
二、嚴把市場(chǎng)準入關(guān)，促進(jìn)市場(chǎng)主體繁榮發(fā)展
一是降低門(mén)檻放寬登記。按照相關(guān)法律法規的'規定，除涉及前置審批事項的，堅持“先照后證”試點(diǎn)工作要求，依法做好旅游市場(chǎng)主體的注冊登記工作。二是逐步推行市場(chǎng)主體信用信息公示制度。實(shí)時(shí)錄入市場(chǎng)主體設立，變更、注銷(xiāo)登記、年度報告等業(yè)務(wù)數據，把旅游市場(chǎng)主體納入網(wǎng)格化管理。三是切實(shí)履行市場(chǎng)監管職能綜合治理無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為，帶動(dòng)和規范旅游市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，促進(jìn)良好市場(chǎng)環(huán)境。
三、加強市場(chǎng)巡查，保障旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序
我局克服人手不足等困難，加大市場(chǎng)巡查力度，特別在“五、一”、“國慶”旅游黃金期間，加強對住宿、餐飲、土特產(chǎn)品、民族用品、成品油等行業(yè)的監管力度，嚴厲打擊缺斤少兩、敲詐勒索、欺客宰客、以次充好等違法行為。
四、暢通消費者維權通道，維護經(jīng)營(yíng)者和游客的權益
我局依托“12315”投訴站和“一會(huì )兩站”，加強對12315工作人員和聯(lián)絡(luò )站、服務(wù)站聯(lián)絡(luò )員的業(yè)務(wù)培訓，不斷提升消費維權素質(zhì)。按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求，搭建消費者與經(jīng)營(yíng)者的協(xié)商調解平臺，積極促進(jìn)和解，提高投訴處理率，切實(shí)保護好廣大游客的合法權益。節假日期間安排專(zhuān)人值班，一旦有消費投訴，立即處理，切實(shí)維護旅游消費者的合法權益。
五、加大對新《消法》、《新商標法》等相關(guān)法律法規的宣傳
通過(guò)日常監管、“3.15”宣傳等活動(dòng)對經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展新《消法》、《新商標法》等相關(guān)法律法規的宣傳，積極倡導誠信經(jīng)營(yíng)理念，提高經(jīng)營(yíng)者增強守法經(jīng)營(yíng)自律意識，營(yíng)造文明、和諧的消費環(huán)境。二是采取發(fā)放資料、現場(chǎng)咨詢(xún)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)寺廟等多種形式，以“3.15”維權日、“4.26”宣傳日為契機，深入地開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng)，讓消費者和經(jīng)營(yíng)者都了解自己的權利和義務(wù)，更好地維護自身合法權益。
截至目前，我局共開(kāi)展日常巡查和專(zhuān)項檢查20次，出動(dòng)人員55人/次，檢查旅館酒店52戶(hù)/次，餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù)115戶(hù)/次，成品油站點(diǎn)50戶(hù)/次，土特產(chǎn)、民族用品店85戶(hù)/次，申請注冊商標一個(gè)，發(fā)放宣傳資料300余份。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 2
按照廁所革命工作領(lǐng)導小組《關(guān)于開(kāi)展廁所革命重點(diǎn)區域公共廁所專(zhuān)項整治行動(dòng)》文件要求，我局對A級旅游景區、旅游線(xiàn)路沿線(xiàn)、鄉村旅游點(diǎn)、旅游街區內對游客開(kāi)放的廁所開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，全面改善游客如廁環(huán)境，提高游客滿(mǎn)意度�，F將旅游廁所專(zhuān)項整治工作情況匯報如下：
一、全面開(kāi)展問(wèn)題排查
將旅游廁所專(zhuān)項整治行動(dòng)方案下發(fā)到全市xx個(gè)鎮（街道）和相關(guān)職能部門(mén)，進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，重點(diǎn)對衛生臟亂差、管理不到位、排污不環(huán)保等問(wèn)題進(jìn)行自查排查，梳理形成問(wèn)題清單并逐一整改。我局成立了排查工作領(lǐng)導小組，由分管領(lǐng)導帶隊，行業(yè)管理科、質(zhì)量規范管理科分別對全市廁所開(kāi)展明查、暗訪(fǎng)工作。
二、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┎糠粥l鎮廁所管理不到位，清掃不及時(shí)，衛生較差；
�。ǘ┯捎诓糠质忻窈陀慰臀拿魅鐜乃刭|(zhì)跟不上，衛生紙、擦手紙被整卷拿走，造成大量浪費。
三、整改問(wèn)題提高管理水平
針對排查出的問(wèn)題，責成屬地政府和相關(guān)職能部門(mén)立即整改，并加強對廁所的`管理，建立起嚴格、科學(xué)、持久有效的管理制度和衛生保潔制度，適當增加文化內涵，配置擦手紙、衛生紙、洗手液，并及時(shí)補充，保證使用。確保整改得到預期效果并形成長(cháng)效機制。
四、下一步工作重點(diǎn)
切實(shí)推進(jìn)國家、省旅游廁所標準的學(xué)習、貫徹和執行。督促各鎮（街道），加強旅游廁所屬地化、常態(tài)化管理，A級旅游景區、星級鄉村酒店、星級農家樂(lè )旅游廁所做到定人、定時(shí)、定責，標準化、程序化管理和維護，保證設施完備、完好，供水、供電充足，標示標牌醒目、齊全，廁所內外整潔。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 3
上半年，為進(jìn)一步推動(dòng)我市旅游企業(yè)更好地落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《福建省安全生產(chǎn)條例》等法律法規賦予的安全生產(chǎn)主體責任，提高旅游企業(yè)安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)，我局根據市政府安委會(huì )及省旅游局的具體安排，全面部署“旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任考核驗收年”活動(dòng)，加大旅游安全生產(chǎn)監管力度，深入開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治行動(dòng)�，F將主要情況匯報如下：
一、主要工作情況
(一)領(lǐng)導重視，機構健全
由于局領(lǐng)導班子人事變動(dòng)，我局及時(shí)調整了局領(lǐng)導安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任分工，成立了由溫秀美局長(cháng)任組長(cháng)、修明、葛毅、錢(qián)升亮副局長(cháng)任副組長(cháng)、各科室負責人任成員的旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組辦公室設在行業(yè)管理科，周林科長(cháng)任主任，并及時(shí)公布了旅游安全監督電話(huà)：xx。同時(shí)，要求各縣(市、區)旅游局要高度重視，成立相應的工作領(lǐng)導小組，認真開(kāi)展專(zhuān)項整治工作，切實(shí)加強對旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治行動(dòng)的組織領(lǐng)導。要求主要領(lǐng)導要親自部署，分管領(lǐng)導要切實(shí)履行職責，深入一線(xiàn)開(kāi)展督查。企業(yè)主要負責人要切實(shí)負起第一責任人的責任，組織開(kāi)展好本單位的自查自糾工作。
(二)動(dòng)員宣傳，部署落實(shí)
1、簽訂安全生產(chǎn)責任狀
根據國家、省、市的通知精神，年初，我局就下文要求各縣(市、區)旅游局要立即行動(dòng)起來(lái)，把各級的通知精神和要求，將旅游安全專(zhuān)項整治工作具體落實(shí)到基層企業(yè)，并在3月25日全市旅游工作大會(huì )上，溫秀美局長(cháng)向10個(gè)縣(市、區)旅游局局長(cháng)下達了《20xx年安全生產(chǎn)責任狀》。
2、制定各項活動(dòng)實(shí)施方案
(1)6月2日，根據福建省旅游局和aa市人民政府有關(guān)文件精神，我局制定了《關(guān)于繼續深化開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”和“責任落實(shí)年”工作方案》，積極宣傳“安全生產(chǎn)年”和“責任落實(shí)年”活動(dòng)的.重大意義，發(fā)動(dòng)各旅游企業(yè)積極參與“安全生產(chǎn)年”和“責任落實(shí)年”各項活動(dòng)。
(2)制定20xx年aa市“旅游安全生產(chǎn)月”工作方案，認真貫徹落實(shí)國務(wù)院和省、市政府對安全生產(chǎn)工作的各項要求，宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規和安全知識，弘揚安全文化，落實(shí)隱患治理的各項措施，進(jìn)一步落實(shí)各項責任制，開(kāi)展各項“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
(三)督查到位，積極整改
1、認真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查
為貫徹落實(shí)國家、省旅游局文件精神，我局部署開(kāi)展旅游系統安全生產(chǎn)大檢查工作，指導和督促旅游企業(yè)深入細致地開(kāi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，全市旅游企業(yè)按照上級統一要求，認真組織開(kāi)展了企業(yè)安全生產(chǎn)自查工作。按照省、市政府和省旅游局的文件要求，我局下發(fā)了《今冬明春冰雪天氣和20xx年“兩節”期間安全保障應急預案》(南旅發(fā)[2013]97號)、《關(guān)于開(kāi)展旅游系統消防安全“五大”活動(dòng)的實(shí)施方案》(南旅發(fā)[2013]4號)、《關(guān)于春節期間防范旅游景區安全工作的措施和意見(jiàn)》(南假日辦[2013]1號)等文件，要求各縣(市、區)旅游局高度重視“兩節”期間安全生產(chǎn)工作，開(kāi)展拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查，采取切實(shí)有效措施抓好隱患排查治理，確保實(shí)現“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的假日旅游工作目標。
2、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治行動(dòng)
旅游星級飯店：根據aa市城市消防安全工作會(huì )議暨消防工作聯(lián)席會(huì )議要求，從1月起至20xx年底，在全市集中開(kāi)展消防安全“大排查、大整治、大宣傳、大培訓、大練兵”活動(dòng)。通過(guò)大排查、大整治，摸清火災隱患底數，推動(dòng)整改消除火災隱患，有效改善全市旅游星級飯店消防安全環(huán)境;通過(guò)大宣傳、大培訓，牢固樹(shù)立“全民消防、生命至上”理念，實(shí)現“人人會(huì )查改火災隱患、人人會(huì )撲救初起火災、人人會(huì )疏散逃生”;通過(guò)大練兵，各旅游星級飯店的消防救援隊伍戰斗力明顯提高，消防裝備得到有效完善，為夯實(shí)我市消防安全“防火墻”工程奠定堅實(shí)基礎，有效遏制重特大火災事故發(fā)生，確保全市旅游消防安全形勢穩定。
a級旅游景區：要求各旅游景區做好自查自糾工作，對查找出來(lái)的安全隱患要逐項造冊登記，抓好整改落實(shí)，不留安全死角;強化旅游景區員工的安全防范教育，并采取有效措施，消除旅游安全隱患，杜絕各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生;做好防火、步游道防滑、安全護欄加固、險要地段增派安全員等安全工作，完善安全提示，加強安全防范;采取靈活、有效的舉措，尤其是在惡劣天氣條件下要根據情況，適時(shí)封閉旅游景區，確保游客生命財產(chǎn)安全;積極引導游客文明旅游、保護環(huán)境、理性消費，共同創(chuàng )建和諧的景區旅游環(huán)境。
通過(guò)此次旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治，使旅游安全秩序得到改善，管理水平進(jìn)一步提高，實(shí)現全市旅游安全生產(chǎn)穩定運行。
(四)方法得體，成效顯著(zhù)
今年以來(lái)，通過(guò)深入企業(yè)以隨機抽查、聽(tīng)取匯報、查閱資料等方式，及時(shí)了解并掌握企業(yè)安全生產(chǎn)的真實(shí)情況。對在督查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)責令企業(yè)整改，能當場(chǎng)解決的問(wèn)題，要求其立即解決;不能當場(chǎng)解決的問(wèn)題，要求企業(yè)提出整改時(shí)限，限期整改;對一時(shí)難以整改到位的問(wèn)題，要求企業(yè)制定切實(shí)可行的應急預案，確保安全生產(chǎn)。
上半年，全市共出動(dòng)檢查人員531人次，共督查旅游企業(yè)304個(gè)(次)，排查一般隱患18項，已整改18項，整改率達100%。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)少數旅游企業(yè)抓旅游安全工作力度不夠大，存在著(zhù)安全隱患和事故苗頭。
(二)有的單位重經(jīng)濟效益，忽視社會(huì )效益，對安全教育、安全檢查時(shí)緊時(shí)松，存在麻痹大意的思想。
(三)有的單位安全設施老化，不夠完備，安全檔案登計、安全總結不夠及時(shí)準確，個(gè)別單位重形式，輕內容，工作標準不夠高。
(四)少數旅游企業(yè)負責人工作作風(fēng)不夠務(wù)實(shí)，缺乏一抓到底的韌勁，抓落實(shí)存在虎頭蛇尾現象。
三、下半年工作思路
(一)針對少數旅游企業(yè)存在的問(wèn)題，下半年將進(jìn)一步完善旅游安全生產(chǎn)責任體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，不斷加大安全生產(chǎn)督查力度。認真貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和省、市有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會(huì )議精神，不斷加大工作力度，在全市旅游行業(yè)中樹(shù)立“人人關(guān)心旅游安全”的觀(guān)念。
(二)繼續深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作，抓好安全事故隱患的整改工作，重點(diǎn)加強重大節假日、重要時(shí)期的安全生產(chǎn)大檢查。
(三)繼續以年初市政府下達的安全生產(chǎn)負責制為主導，抓好旅游安全生產(chǎn)工作，指導旅游企業(yè)完善安全生產(chǎn)制度和應急預案。
(四)進(jìn)一步開(kāi)展安全隱患排查治理工作和旅游市場(chǎng)整治規范工作，并將整治情況與企業(yè)評a、評星掛鉤。
(五)繼續開(kāi)展旅游星級飯店消防安全“四個(gè)能力”建設，并與旅游星級飯店復核、復評結合落實(shí)。
(六)積極督促旅游企業(yè)做好迎接安全生產(chǎn)主體責任落實(shí)的驗收準備工作。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 4
xx年xx公司安全生產(chǎn)工作在上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導和支持下，在全體職工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了各項安全生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現了全年無(wú)死亡、無(wú)重傷的安全生產(chǎn)管理目標。
為進(jìn)一步做好xx年及今后的安全生產(chǎn)工作，認真總結經(jīng)驗、吸取教訓、發(fā)揚成績(jì)、克服不足，下面分幾個(gè)方面總結xx年安全生產(chǎn)工作；
�。ㄒ唬�、加強安全管理、實(shí)現安全目標
xx年由于我們加強作業(yè)現場(chǎng)的安全管理，本著(zhù)“以人為本、安全第一”的理念，堅持把員工的生命安全和健康放在第一位，實(shí)現了全年無(wú)死亡、無(wú)重傷的安全生產(chǎn)目標，發(fā)生輕微事故四起，是幾年來(lái)安全生產(chǎn)形勢最好的一年，也是各項安全生產(chǎn)任務(wù)完成最好的一年。
�。ǘ�、加強安全教育，提高員工素質(zhì)
結合全體員工綜合文化水平、素質(zhì)等特點(diǎn)，我們把對員工的安全教育和培訓，提高員工安全意識當作大事來(lái)抓，重點(diǎn)做好以下幾方面工作
1、對新招員工的三級安全教育培訓是我們把好安全的第一關(guān)，凡新招工人必須按照公司的管理程序進(jìn)行考核錄用，首先進(jìn)行身體健康檢查，再進(jìn)行三級安全教育培訓考試合格，建立安全培訓檔案、簽訂勞動(dòng)合同、辦理入井證和工傷保險、領(lǐng)取勞動(dòng)保護和工器具方可上崗作業(yè)。
2、2月27日，公司對178名老工人進(jìn)行3天再培訓，觀(guān)看“班組安全管理”和“三違”事故案例片，還一步增強工人安全意識，使他們在安全生產(chǎn)工作中起到了骨干作用。
3、3月5日以來(lái)，我們先后舉辦三級安全教育培訓班16期，共招收新工人111人，有109人通過(guò)培訓考試合格，上崗作業(yè)。
4、xx礦的統一安排我們從3月31日至4月11日共12天組織所有員工分工種、分專(zhuān)業(yè)學(xué)習“崗位安全作業(yè)程序”（sjp）。共有573人參加學(xué)習并通過(guò)了考試。
5、7月19日至7月26日我們根據當前安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題，舉辦全體員工參加二級安全培訓學(xué)習“崗位安全作業(yè)程序”有221人參加了這次學(xué)習。取得了較好效果。
6、今年8月30日至31日還組織了31名運轉、操作人員的安全業(yè)務(wù)培訓班，從設備的檢查、維護、保養和正確使用到安全注意事項和文明施工等方面進(jìn)行了常識性的學(xué)習。為能更好的維護、使用設備做到安全生產(chǎn)、文明施工起到了一定的作用。
7、認真組織參加今年的全國的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，在“安全月”期間我們開(kāi)展了以下活動(dòng)
�。�1）、5月30日我們召開(kāi)了各分公司、工程處、項目部負責人、安全員“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，公司總經(jīng)理林天波在會(huì )上作動(dòng)員講話(huà)，號召全體員工認真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，并對活動(dòng)提出了具體要求。
�。�2）、加強“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的.宣傳工作，讓大家認識開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”的重要意義，活動(dòng)期間我們訂做了安全標語(yǔ)牌和宣傳欄目柜，以圖片形式介紹、宣傳公司安全生產(chǎn)工作情況、以通知、通報、文件形式獎勵表彰安全生產(chǎn)先進(jìn)項目部和個(gè)人，處罰“三違”行為，起到了很好宣傳效果。
�。ㄈ�、加強安全檢查、消除事故隱患
安全隱患的排除整改是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的重要手段，只有在安全可靠的環(huán)境下作業(yè)才能保證安全生產(chǎn)，因此，我們始終堅持抓好安全隱患的排查整改工作，每月頻發(fā)安全生產(chǎn)文件，要求各項目部安全員對作業(yè)面的安全情況進(jìn)行檢查、排查，24小時(shí)身臨施工現場(chǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，對當場(chǎng)不能解決的問(wèn)題我們下達“安全隱患整改通知書(shū)”明確整改責任人，落實(shí)整改時(shí)間并按規定時(shí)間進(jìn)行檢查驗收。對沒(méi)按規定時(shí)間完成整改的責任人，按照公司的相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
自我們共排查大小安全隱患112項，完成整改109項，安全隱患整改率為97%，由于安全隱患的及時(shí)整改和消除，有效地保證了安全生產(chǎn)及各項工作的順利進(jìn)行。
�。ㄋ模�、嚴格管理制度、嚴查“三違”行為
人的不安全行為，是導致各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的主要原因，所以，及時(shí)檢查和糾正員工的不安全行為是我們安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)，我們制定了：“安全生產(chǎn)綜合管理辦法”、“安全生產(chǎn)獎懲制度”、“文明施工管理條例”、“溫州xx公司“三違”行為處罰標準”等考核管理制度，對一些安全意識淡薄、麻痹大意、有章不循、有法不依、習慣性違章的員工，我們依據有關(guān)規定采取通報批評、經(jīng)濟處罰、解除勞動(dòng)關(guān)系等手段以達到杜絕和減少各種聲音行為的目的。
自今年開(kāi)工以來(lái)，我們先后查處各類(lèi)“三違”行為共132起，有42人、次受到通報批評，有177人次受到50—5000元不等的經(jīng)濟處罰，兩名員工被解除勞動(dòng)合同。
對于這些員工的經(jīng)濟處罰，我們都嚴格落實(shí)到位，從本人當月工資中扣除，并將當月員工的聲音處罰情況進(jìn)行通報公示，由于健全的管理制度，嚴格考核手段，進(jìn)一步規范了員工的不安全行為，從而避免和減少了一些安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，也是今年實(shí)現安全生產(chǎn)管理目標的主要原因之一。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 5
為進(jìn)一步推動(dòng)旅游法貫徹實(shí)施，落實(shí)全國旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治會(huì )議精神，根據省、市統一部署，我縣在全縣開(kāi)展了為期半年的旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治行動(dòng)，現將整治工作情況匯報如下：
一、結合實(shí)際制定了整治工作方案
為確保此次專(zhuān)項整治工作順利開(kāi)展，結合我縣實(shí)際，制定了專(zhuān)項整治的詳細方案，明確重點(diǎn)整治對象和整治階段，拿出了具體的工作措施，使整治工作有章可循。對違反《旅游法》有關(guān)規定的旅游經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行堅決清理整治，切實(shí)查處一批違法違規案件，整改多處安全隱患，保護旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員的合法權益。
二、加強了對整治工作的領(lǐng)導
為加強工作指導，確保整治取得實(shí)效，局里成立了專(zhuān)項整治督查指導工作領(lǐng)導小組。
三、扎實(shí)開(kāi)展了專(zhuān)項整治活動(dòng)
組織開(kāi)展了春節和“五一”期間旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治活動(dòng)，聯(lián)合縣消防大隊、安監局、食品藥品監督局等單位，開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)，確保整治取得成效，為旅游創(chuàng )造公平優(yōu)良的環(huán)境。在整治活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，積極聽(tīng)取游客投訴，與游客交流，答疑解惑；加深與旅游企業(yè)溝通，了解企業(yè)的困難和從業(yè)人員的訴求；加強旅游市場(chǎng)秩序檢查，重點(diǎn)對縣內3家旅行社，分社以及3家星級酒店進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，重點(diǎn)查處違法違規旅游經(jīng)營(yíng)行為和侵害旅游者合法權益的案件。向基層發(fā)放《旅游法》宣傳手冊；對旅游企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)《旅游法》遇到的`難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行指導。安排人員節假日值班，設立了投訴、舉報電話(huà)，接受游客和社會(huì )監督。專(zhuān)項整治期間，接到并處理旅游投訴1起，查處旅行社違規操作2起，整改星級酒店安全隱患2處，對違規、存在安全隱患的旅游企業(yè)下發(fā)了整改通知書(shū)，目前已全部將整改落實(shí)到位。
四、下一步工作重點(diǎn)
一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)好《旅游法》,嚴格依法執法，維護好旅游市場(chǎng)秩序。二是不斷加大違法、違規經(jīng)營(yíng)行為的查處力度。及時(shí)處理相關(guān)投訴、舉報，對違法行為，一經(jīng)發(fā)現，絕不姑息，按照《旅游法》相關(guān)規定嚴肅處理。三是持續做好重大節假日、重要時(shí)期的執法檢查力度，為我縣旅游業(yè)持續健康發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 6
根據市旅體委的統一安排和布署，我局嚴格按照各級文件的通知精神，狠抓旅游消費環(huán)境“打非治亂”暨“不合理低價(jià)游”專(zhuān)項整治，全縣旅游景區、賓館飯店、鄉村旅游點(diǎn)環(huán)境整治得到了進(jìn)一步提升，現就將我局專(zhuān)項整治工作情況作以下匯報：
一、建立健全工作機構，細化整治工作任務(wù)
為圓滿(mǎn)完成專(zhuān)項整治工作，我局制定和完善了工作方案。建立健全了組織機構，成立了全縣旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組，局長(cháng)王海燕任組長(cháng)，副局長(cháng)陳雯任副組長(cháng)，相關(guān)股室負責人為成員，負責全縣景區景點(diǎn)環(huán)境秩序整治工作。對整治工作任務(wù)進(jìn)行了明確分工。按照工作方案，我們對旅游景區景點(diǎn)內部及周邊環(huán)境整治確立了工作任務(wù)，根據各個(gè)相關(guān)單位的職能進(jìn)行了明確的分工，確保了整治工作的順利開(kāi)展。
二、扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)工作、努力創(chuàng )新工作思路
自環(huán)境整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我縣旅游景區環(huán)境整治領(lǐng)導組以構建和諧社會(huì )為目標，堅持專(zhuān)項整治和日常監管相結合，加大執法力度，創(chuàng )新工作思路,切實(shí)解決群眾反映強烈的旅游景區“五亂”。
1、領(lǐng)導高度重視。我局領(lǐng)導非常重視景區環(huán)境整治工作，多次帶領(lǐng)各相關(guān)單位負責人，深入現場(chǎng)辦公，逐項查擺問(wèn)題，提出整改措施，極大地提高了整治工作的成效。
2、各相關(guān)單位認真負責。各相關(guān)單位主要領(lǐng)導都把此次整治工作作為當前重要任務(wù)來(lái)抓，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。景區景點(diǎn)環(huán)境秩序整治工作隊定期進(jìn)行旅游環(huán)境整治檢查，保證了整治工作的有序進(jìn)行。
3、涉旅企業(yè)積極配合。各涉旅企業(yè)都能積極配合，扎實(shí)抓好本轄區的整治工作。一方面對轄區環(huán)境進(jìn)行全面整治，另一方面對轄區從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓。同時(shí)，還進(jìn)行大力宣傳，大大提高了景區知名度。
4、創(chuàng )新思路，組織開(kāi)展了全縣旅游行業(yè)開(kāi)展表彰活動(dòng)。為配合旅游環(huán)境整治工作，我們在全力做好硬件整治的同時(shí)，開(kāi)展了旅游行業(yè)評優(yōu)活動(dòng)。此項工作的開(kāi)展不僅極大提升我縣旅游從業(yè)服務(wù)軟環(huán)境，而且在旅游行業(yè)中形成了比優(yōu)創(chuàng )優(yōu)的良性競爭。
三、全面完成整治任務(wù)、旅游環(huán)境有效改善
1、規范、增加指示標識，方便游客進(jìn)出。在今年旅游博會(huì )前夕，對我縣境內出口和交匯處現有的旅游景區指示標識進(jìn)行了全面更新和增加。此外，對全區主要旅游景區內停車(chē)場(chǎng)、游覽線(xiàn)路、旅游廁所、購物場(chǎng)所、安全警示、醫療救助等的指示標識進(jìn)行全面規范。
2、加強綠化保潔，創(chuàng )造良好環(huán)境。各景區景點(diǎn)中力量，確保景區的路面、游覽步道、欄桿等設施、停車(chē)場(chǎng)內井然有序，整潔干凈，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美，良好的景區旅游環(huán)境。
3、取締封建迷信，凈化旅游市場(chǎng)。我們對景區內打卦算命攤點(diǎn)、利用封建迷信活動(dòng)坑蒙拐騙游客錢(qián)財的.行為進(jìn)行嚴厲打擊，取締了打卦算命攤點(diǎn)。
4、開(kāi)展專(zhuān)項檢查，完善應急體系。自整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，工作組經(jīng)常開(kāi)展衛生專(zhuān)項檢查，對從業(yè)人員的體檢狀況、餐飲用具、原料質(zhì)量，各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)行明碼標價(jià)等進(jìn)行了全面監管。
5、設立安防機構，保障旅游安全。所有景區都設立了專(zhuān)門(mén)的治安保衛管理機構，配備了足夠的消防器材和監控設施。保障了旅游景區的安全。
6、強化人員培訓，提高服務(wù)水平。為了配合環(huán)境整治行動(dòng)，對導游、景區工作人員、餐飲服務(wù)人員、停車(chē)場(chǎng)管理人員進(jìn)行了培訓，對旅游行業(yè)進(jìn)行了全面檢查整治。
通過(guò)扎實(shí)的工作，我縣旅游環(huán)境有了明顯的提升和改善。下一步我們將結合自身實(shí)際，制定行之有效的措施，建立健全旅游環(huán)境治理的長(cháng)效機制，為遏制“五亂”反彈，全面深化城鄉環(huán)境綜合治理提供體制、機制保障，努力提升治理工作水平，鞏固整治成果。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 7
按照州旅發(fā)委《關(guān)于印發(fā)〈旅游包車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》文件要求，我縣結合本地旅游行業(yè)實(shí)際情況，制定了一系列工作計劃與方案，明確了工作目標、任務(wù)和要求，現將6—7月月度工作情況報告如下。
一、成立專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組
為提高對旅游包車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng)工作重要性的認識，成立了由分管局長(cháng)任組長(cháng)的旅游包車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng)工作領(lǐng)導小組，負責制定工作方案，細化工作任務(wù)，明確工作重點(diǎn)，做好統籌協(xié)調工作，并定期召開(kāi)旅游風(fēng)險分析會(huì )議，分析研究和解決旅游包車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng)工作中存在的問(wèn)題。
二、研究制定《縣旅游包車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》
結合本地旅游行業(yè)實(shí)際情況，研究制定了《縣旅游包車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》，并已開(kāi)始實(shí)施。按照《方案》部署，認真組織專(zhuān)項工作小組開(kāi)展了旅游包車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng)工作，全面排查和整治旅游包車(chē)安全隱患，切實(shí)落實(shí)了各項工作責任措施。
三、強化輿論監督，加大宣傳力度
結合“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視、廣播等多種媒體，加大了對旅游包車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng)工作的.宣傳力度，教育引導各涉旅企業(yè)深刻認識開(kāi)展旅游包車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng)工作的重要性、必要性和緊迫性，增強做好各項工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
下一步，將繼續嚴格按照《縣旅游包車(chē)專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》的安排部署和工作要求，認真做好下一階段我縣旅游包車(chē)安全保障工作，切實(shí)維護廣大游客的人身和財產(chǎn)安全。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 8
一、領(lǐng)導重視，責任到位
我局高度重視安全工作，牢固樹(shù)立“安全是旅游業(yè)的生命線(xiàn)”這一科學(xué)發(fā)展理念，年初納入局班子重要議事日程，全市旅游安全工作由局長(cháng)姚照平為第一責任人，親自抓、親自督查，分管副局長(cháng)吳曉和責任科室具體抓落實(shí)，負責全市旅游、行業(yè)安全生產(chǎn)工作。在省、市組織的“百日安全”活動(dòng)和“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，均成立了領(lǐng)導小組及其辦公室，制定了相應的工作方案、明確了責任。上半年各項安全工作做到了有部署、有計劃（安排）、有行動(dòng)（檢查）、有總結。通過(guò)組織開(kāi)展安全法律法規宣傳貫徹，進(jìn)一步落實(shí)了兩個(gè)主體責任，為構建全市旅游安全管理長(cháng)效機制奠定了基礎，形成了旅游安全工作齊抓共管的局面。
二、周密部署，工作到位
按省、市安全工作統一部署和要求，我局先后制定和轉發(fā)了旅游安全工作文件，結合旅游行業(yè)實(shí)際，認真執行“分級負責、屬地管理”原則，對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步提出了相關(guān)具體要求。針對“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)年活動(dòng)”、“春節”、黃金周、“五·一”、“酒博會(huì )”等安全工作，制定了檢查方案，明確了要求，同時(shí)與日常業(yè)務(wù)工作緊密結合起來(lái)進(jìn)行檢查，在工作中充分發(fā)揮各級領(lǐng)導、安全管理人員、行業(yè)從業(yè)人員各方面的積極性，真正使安全工作落到實(shí)處。上半年，通過(guò)安全生產(chǎn)大檢查和匯同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項檢查，深入到各涉旅企業(yè)，督促其認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)各項工作要求，堅決遏制重大旅游安全事故發(fā)生，增強旅游安全事故預防和應急處理能力。
三、加大宣傳，措施到位
為強化旅游從業(yè)人員的安全意識，上半年，我局組織開(kāi)展各類(lèi)培訓4期共計500多人次，印發(fā)宣傳資料上萬(wàn)份。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)和知識競賽、培訓、講座等活動(dòng)。組織涉旅企事業(yè)單位以學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全責任事故責任追究的規定》、《旅游安全管理暫行辦法》、《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》、《旅行社條例》、《旅行社投保旅行社責任保險規定》及上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神，提高對安全工作重要性認識，增強法制觀(guān)念，提高安全意識，懂得基本的安全生產(chǎn)常識。對從事具體安全管理崗位的人員，除進(jìn)行安全法制、法規的教育之外，還系統關(guān)于安全方面的方針、政策和規章制度，加強了安全管理和業(yè)務(wù)的`培訓和學(xué)習。
四、治理隱患，督查到位
上半年在全市旅游行業(yè)開(kāi)展旅游安全大檢查活動(dòng)中，市、區（縣）旅游局主動(dòng)協(xié)調涉旅職能部門(mén)，切實(shí)把旅行社租用車(chē)輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設備設施安全等情況作為安全隱患排查整治重點(diǎn)，聯(lián)合開(kāi)展旅游執法檢查和專(zhuān)項整治，在落實(shí)責任、強化監管、治理隱患、完善制度等方面切實(shí)加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬(wàn)無(wú)一失。
一是我局認真制定了黃金周期間以安全為重點(diǎn)的旅游市場(chǎng)綜合治理方案，在市、區（縣）政府分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，涉旅相關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展了旅游安全大檢查。
二是在“行業(yè)安全大檢查”、專(zhuān)項檢查行動(dòng)中，通過(guò)明查暗訪(fǎng)了解情況，提出整改意見(jiàn)，檢查做到了全面、細致，一個(gè)單位不漏，一個(gè)環(huán)節不差，檢查內容不僅局限于旅游重點(diǎn)設施安全，還要涉及食品衛生、治安、旅游交通等安全工作，通過(guò)檢查和整改，切實(shí)保障旅游者的生命、財產(chǎn)安全。
三是領(lǐng)導帶隊督查。2月4日，由市政府副市長(cháng)李小端帶隊，有衛生、規建、質(zhì)監等部門(mén)負責人參加“春節”節前旅游市場(chǎng)綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮紅色旅游區、蘭尊大酒店、黃荊景區等涉旅單位。局領(lǐng)導分別帶隊檢查江陽(yáng)區、龍馬潭區、納溪區、合江縣等重點(diǎn)區（縣）旅游部門(mén)和涉旅企業(yè)安全工作情況。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 9
為認真貫徹落實(shí)市政府安全生產(chǎn)工作要求，進(jìn)一步促進(jìn)各旅游企業(yè)健全完善旅游安全監管體系，狠抓旅游行業(yè)各項安全生產(chǎn)工作，XX年x月x-x日，由市人民政府xx副市長(cháng)帶領(lǐng)市安監局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監督局、市食品藥品監管局、市交警支隊、市工商局對全市x家旅游星級飯店和兩處旅游景區進(jìn)行了旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合大檢查，現將我市旅游安全生產(chǎn)聯(lián)檢工作總結如下：
一、強化組織領(lǐng)導，明確節日期間安全監管工作職責
為切實(shí)抓好“五一”期間的旅游安全生產(chǎn)，預防和杜絕安全事故的發(fā)生，市人民政府成立了以市政府xx副市長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組，并及時(shí)召開(kāi)了安全生產(chǎn)大檢查工作會(huì )議，制定了安全檢查方案。市旅游局向各區、縣（市）旅游局發(fā)出了開(kāi)展安全檢查工作的通知，要求各區、縣（市）旅游局對轄區內的旅游企業(yè)進(jìn)行x%的.安全督查。
二、加強聯(lián)合檢查，提高旅游安全檢查工作實(shí)效
各區、縣（市）旅游局帶隊組織人員對轄區內的旅游企業(yè)進(jìn)行了安全檢查，并要求于xx月xx日前以書(shū)面材料報市旅游局。
XX年xx月xx日-xx日，市人民政府xx副市長(cháng)帶領(lǐng)市安監局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監督局、市食品藥品監管局、市交警支隊、市工商局對全市旅游企業(yè)開(kāi)展了安全大檢查，此次抽查的重點(diǎn)為星級飯店、餐飲娛樂(lè )等旅游者聚集場(chǎng)所。抽查的主要內容為星級飯店消防設施設備配備、運轉和維修保養狀況、消防措施、預案的制定和落實(shí)情況；企業(yè)員工消防意識和就餐場(chǎng)所的環(huán)境衛生狀況：食品加工、保鮮、儲存、運輸等操作過(guò)程的衛生管理；餐具清洗、消毒和存放過(guò)程的衛生管理；垃圾的處理和“四害”防范情況等。
通過(guò)市聯(lián)合檢查組為期兩天安全生產(chǎn)大檢查，總體較好，但極個(gè)別旅游企業(yè)負責人安全生產(chǎn)責任制落實(shí)力度不夠，領(lǐng)導責任不清，任務(wù)不明，重生產(chǎn)、輕安全的思想還不同程度地存在，極個(gè)別主體對安全生產(chǎn)極不重視。主要存在以下問(wèn)題：
一是極個(gè)別酒店對安全管理不極重視，沒(méi)有任何管理制度和應急預案，無(wú)專(zhuān)人分管安全工作，消防設施處于癱瘓狀態(tài)，安全監控系統無(wú)人上班職守；
二是客用電梯存在呼叫裝置不暢通，作業(yè)人員、安全管理人員未持證上崗，未按規定對電梯進(jìn)行日常檢查和定期檢驗、維修保養等問(wèn)題。
三是部分酒店未設置食品粗加工區，肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)未分區清洗，切配，容易造成生熟交叉污染。
四是個(gè)別從業(yè)人員不按規定穿戴工作衣帽加工食品，未能?chē)栏駡绦袘{有效健康體檢證明上崗，安全意識薄弱。
五是部分酒店未建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，或對調出程序操作不熟練。
六是部分酒店安全生產(chǎn)責任制度未完善，未定期開(kāi)展員工應急預演。
對檢查中存在的安全隱患，檢查組當場(chǎng)下達整改意見(jiàn)，要求從以下幾個(gè)方面限期整改：
一是各業(yè)主明確自己的安全責任主體，高度重視安全工作。
二是建立、健全安全生產(chǎn)責任制并組織員工學(xué)習培訓和演練；
三是要求電梯呼叫裝置保持暢通，能三方通語(yǔ)，電梯作業(yè)人員要持證上崗，酒店要按規定要求維保公司定期對電梯進(jìn)行檢驗、維保和日常檢查；
四是要求各酒店在假前對食品加工區進(jìn)行一次徹底的衛生清潔工作，不留衛生死角，未設置食品粗加工區，肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)分區清洗，切配的酒店要盡快按規定劃分各操作間工作區域，避免生熟交叉污染；
五是酒店從業(yè)人員要注意衛生，嚴格執行憑有效健康體檢證明上崗。
六是不能正常運轉的消防設施設備，要立即進(jìn)行維修或更換使能正常工作，建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案，定期開(kāi)展員工應急預演。
三、下一步旅游安全生產(chǎn)工作要求
各區、縣（市）人民政府要繼續加強對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的監管和落實(shí)，對此次檢查中發(fā)現的安全問(wèn)題要督促企業(yè)進(jìn)行按時(shí)整改。各區、縣（市）人民政府及各有關(guān)部門(mén)要一如既往地支持和重視安全生產(chǎn)工作：
一是繼續開(kāi)展隱患排查治理工作。努力消除節日期間旅游行業(yè)安全隱患，建立健全我市旅游安全監管的長(cháng)效機制，完善監控機制，完善事故隱患排查治理責任制，有效防止和減少各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
二是繼續加大對電梯、消防等設備監管力度。落實(shí)三項管理內容：設備安全狀況、設備作業(yè)人員培訓情況、有關(guān)設備管理制度；爭取四個(gè)x%：在用設備x%注冊登記、設備作業(yè)人員持證率x%；應檢設備x%按期檢驗；使用單位x%落實(shí)安全管理責任制度。
三是進(jìn)一步加大宣傳教育和培訓力度。積極開(kāi)展普及安全生產(chǎn)法律法規和安全知識教育，全面落實(shí)旅游安全生產(chǎn)目標管理，使廣大旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識進(jìn)一步提高，旅游安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規范。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 10
一、本地假日旅游協(xié)調工作的思路、做法、建議。
20xx年春節即將到來(lái)，為認真做好假日期間各項工作，切實(shí)落實(shí)安全責任，保障假日旅游安全有序、規范旅游市場(chǎng)秩序，提升假日旅游服務(wù)水平，實(shí)現"安全、秩序、質(zhì)量、效益"四統一目標，確保廣大游客度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的春節。
�。ㄒ唬┘訌娂偃章糜喂ぷ鹘M織領(lǐng)導，節前開(kāi)展大檢查
為切實(shí)做好2017年春節期間旅游安全工作，全面保障我縣節日旅游市場(chǎng)安全、有序、穩定，2月4日，由許春紅副縣長(cháng)帶隊，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監局、縣消防大隊、縣市場(chǎng)監管局、縣行政執法局、縣交通局等部門(mén)參與，組成聯(lián)合檢查組，對全縣部分a級旅游景區、旅游星級飯店、旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執法大檢查。各職能部門(mén)積極聯(lián)手，快速反應，齊抓共管，形成合力，確保各項旅游服務(wù)和安全保障工作協(xié)調有序。
�。ǘ┙⑼晟萍偃章糜喂ぷ鞲黜棏鳖A案
在節前的檢查中，各旅游企業(yè)都能重視安全生產(chǎn)工作，提早準備，根據本單位實(shí)際情況，完善安全保障應急預案，加強值班值守，提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應急處置的`能力。一是各單位加強工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓和教育，強化假日期間安全防范意識，提高對突發(fā)事件的應急處置能力；二是各旅行社重點(diǎn)加強導游人員安全教育，避免出現重大旅游安全事故；三是各景區加強員工大客流量情況處置能力，必要時(shí)增加臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，控制游客流量，增加售票窗口，增派工作人員和保安等措施，確保假日工作平穩有序。
�。ㄈ┞鋵�(shí)職責，保障假日旅游安全
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門(mén)強化假日旅游的交通等重點(diǎn)環(huán)節的動(dòng)態(tài)監管，加強安全警示標志和警力部署，嚴查非法運營(yíng)和超時(shí)超載超速運營(yíng)，嚴防重特大旅游交通事故發(fā)生。密切關(guān)注假日期間的天氣變化情況，確保不良天氣條件下安全運行。
二是嚴格落實(shí)部門(mén)安全責任。旅游、交通、公安、衛生、安監、質(zhì)檢、氣象等部門(mén)明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門(mén)監管責任，并將責任落實(shí)到人。督促各單位認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，強化旅游安全綜合協(xié)調管理，完善各項應急預案，強化應急值守，增強應急處置能力，有效應對各類(lèi)突發(fā)事件。
三是全面排查各類(lèi)安全隱患。在節前的安全檢查中，對我縣部分星級飯店、a級景區以及旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查。針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，檢查組中各職能部門(mén)現場(chǎng)與企業(yè)主要負責人交換了意見(jiàn)，要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認識，落實(shí)責任，將整改意見(jiàn)落實(shí)到位，消除隱患，嚴防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
�。ㄋ模﹪栏裰凳�，確保機構運轉通暢。
縣旅游主管部門(mén)按照假日旅游協(xié)調工作原則，制訂了20xx年春節期間安全生產(chǎn)值班和信息報送工作制度，在假期值班期間將認真做好應急值守、安全檢查、信息報送等相關(guān)工作，確保聯(lián)絡(luò )暢通、運轉高效。同時(shí)，向社會(huì )公布旅游投訴和咨詢(xún)電話(huà)，節日期間落實(shí)24小時(shí)值班和投訴及時(shí)處理制度，遇有重大事故和安全事故在規定時(shí)間內及時(shí)上報。
二、貫徹《通知》落實(shí)情況。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展春節前期旅游行業(yè)安全檢查工作。
1月20日，陸勇偉局長(cháng)陪同嘉興市旅游局汪明華副局長(cháng)一行，對xx大云十里水鄉--碧云花海景區等開(kāi)展了20xx年春節節前安全生產(chǎn)督查檢查活動(dòng)。2月4日，由許春紅副縣長(cháng)帶隊，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監局、縣消防大隊、縣市場(chǎng)監管局、縣行政執法局、縣交通局等部門(mén)參與，組成聯(lián)合檢查組，對全縣部分a級旅游景區、旅游星級飯店、旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執法大檢查。本次大檢查的重點(diǎn)旅行社的用車(chē)安全、a級景區企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實(shí)情況、星級飯店企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實(shí)情況等內容。檢查中，各職能部門(mén)按照"全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實(shí)效"的總要求，深入全縣轄區內的星級飯店、旅行社、a級旅游景區排查治理春節前的旅游安全隱患，堵塞旅游安全監管漏洞，落實(shí)旅游安全各項措施，并通過(guò)旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合執法大檢查，摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節，做到不留死角、不留盲區。
針對存在的問(wèn)題，檢查組現場(chǎng)與企業(yè)主要負責人交換了意見(jiàn)，要求旅游企業(yè)針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題和隱患，嚴格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時(shí)，檢查組還要求各旅游企業(yè)在春節期間嚴格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，繼續開(kāi)展好旅游安全自查整改，消除麻痹大意思想，切實(shí)加強節日期間安全管理，進(jìn)一步明確職責，強化值班值守，為游客提供安全、舒心的旅游環(huán)境。
�。ǘ⿵娀澣罩蛋嘀贫�，及時(shí)報送每日信息。
春節長(cháng)假期間，縣旅游局、各旅游企業(yè)認真堅持節日值班制度，每天保證有一名領(lǐng)導干部在崗帶班，并按照縣安委會(huì )工作要求，在每天規定內及時(shí)上報每日安全信息，確保安全信息渠道暢通。另外，縣旅游局確保旅游投訴電話(huà)24小時(shí)暢通，及時(shí)有效處理旅游投訴。截止2月24日，未發(fā)生旅游突發(fā)事件和重大安全事故，春節黃金周期間，縣旅游質(zhì)監所受理旅游投訴1起，受理當天轉至被投訴企業(yè)處理，目前處理已告以段落。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 11
7月5日，兩艘載有中國游客的游船在泰國普吉島附近海域突遇特大暴風(fēng)雨發(fā)生傾覆，造成重大人員傷亡。我局在接到上級有關(guān)通知文件后第一時(shí)間啟動(dòng)應急機制，成立應急領(lǐng)導小組，召開(kāi)應急會(huì )議，緊急部署20xx年暑期汛期旅游安全工作和做好出境自助游的自查，貫徹“安全第一、預防為主”的安全方針，以確保廣大游客的生命財產(chǎn)安全為立足點(diǎn)，為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做貢獻，有效地保證了旅游工作的順利開(kāi)展�，F將有關(guān)情況自查總結如下：
一、切實(shí)做好出境自助游有關(guān)產(chǎn)品的自查工作
一是建立健全了暑期汛期旅游安全生產(chǎn)責任制和出境自助游專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組,機構健全,職責明確,由市場(chǎng)管理股長(cháng)肖友國同志負責日常安全管理事務(wù)。建立了暑期汛期旅游安全生產(chǎn)保障機制,并向各景區(點(diǎn))、星級飯店、旅行社及星級農家樂(lè )下發(fā)了《關(guān)于做好暑期汛期旅游安全生產(chǎn)工作的緊急通知》。
二是立即對我市轄區內的16家在線(xiàn)旅游企業(yè)和平臺、旅行社開(kāi)展緊急排查，下架3家不合格自助游產(chǎn)品，要求游客在購買(mǎi)境外單項旅游產(chǎn)品時(shí)必須填報游客信息，要求在線(xiàn)旅游企業(yè)和平臺、產(chǎn)品供應商在宣傳銷(xiāo)售高風(fēng)險的出境自助游項目時(shí)加強風(fēng)險提示。
三是動(dòng)員在線(xiàn)旅游企業(yè)和平臺建立完善出境自助游應急機制，明確在線(xiàn)旅游企業(yè)和平臺相關(guān)責任，完善應急預案，細化安全措施，暢通信息渠道，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險提示。
二、切實(shí)做好20xx年暑期汛期旅游安全生產(chǎn)工作總結
一是加強旅游普法教育，提倡文明旅游。暑期中我隊積極開(kāi)展旅游普法宣傳，引導游客文明旅游、理性消費，樹(shù)立群體新形象；同時(shí)加強對涉旅企事業(yè)的指導工作，倡導旅游行業(yè)及從業(yè)人員誠信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)，營(yíng)造行業(yè)新風(fēng)尚。
二是健全機制,落實(shí)措施
為確保暑期旅游市場(chǎng)秩序規范有序，營(yíng)造文明健康旅游消費環(huán)境，我市立足旅游監管實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展暑期專(zhuān)項整頓行動(dòng)，有效規范旅游秩序，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。
1、對轄市各旅游企業(yè)在暑期汛期要堅持值班制度，發(fā)現情況要及時(shí)向主管部門(mén)報告，對經(jīng)營(yíng)業(yè)主侵犯游客權益或不作為造成不良社會(huì )影響和他人人身、財產(chǎn)損失的單位和責任人，將嚴肅處理，對造成嚴重后果的將追究其相應責任。
2、我局通過(guò)電話(huà)、傳真、短信平臺、微信平臺等方式，隨時(shí)向各旅游企業(yè)發(fā)布汛期相關(guān)通知，同時(shí)要求各旅游企業(yè)及時(shí)反饋防汛工作情況，各旅游企業(yè)對突發(fā)事件特別是重大人員財產(chǎn)損失事件及時(shí)上報，不得瞞報漏報。
3、要求景區(點(diǎn))內的餐飯、購物場(chǎng)(所)要服從管理,維護正常、合法的經(jīng)營(yíng)秩序,所售貨物要明碼標價(jià),讓游客明明消費,無(wú)投訴事情的發(fā)生;是加強對星級飯店、星級農家樂(lè )的消防設施檢查和安全措施落實(shí)工作,抓好員工安全知識培訓,使每個(gè)員工熟悉安全法律法規和操作規程,特別是對電梯、鍋爐等設施設備嚴格檢查,符合要求和標準的,方可使用。
4、是要求各旅行社地接社做好暑期防汛安全管理工作，汛期間盡量避免安排戶(hù)外游程，已發(fā)的.團做防汛措施，避免游客到海濱、海島游玩，做好立即停工停飄準備，及時(shí)引導旅客做好防汛安全措施。
5、加強對酒店賓館的消防設施檢查和安全措施落實(shí)工作，抓好員工安全知識培訓，使每個(gè)員工熟悉安全法律法規和操作規程，特別是對電梯、鍋爐等設施設備嚴格檢查，符合要求和標準的，方可使用。
三、下一步工作計劃
在暑期汛期間我局的旅游安全生產(chǎn)防范工作確實(shí)取得了一定成效，很好的防范了汛期帶來(lái)的影響，但是也存在著(zhù)一些不足，一是與各企業(yè)之前協(xié)調不夠緊密。下一步改進(jìn)計劃：加大力度前往每個(gè)旅游企業(yè)進(jìn)行巡查調研，確保各項工作能安全有序開(kāi)展。切實(shí)加強與企業(yè)的溝通，建立信息對接保障體系，聯(lián)系實(shí)際旅游工作實(shí)際，大力加強與企業(yè)的溝通協(xié)調，確保責任到人，為旅游產(chǎn)業(yè)建設貢獻一份力量。同時(shí)，我局將以此次出境自助游自查工作為契機，切實(shí)規范旅游產(chǎn)品與旅游市，不斷增加旅客的理性消費觀(guān)念，合理規劃出游線(xiàn)路，選擇有運營(yíng)資質(zhì)的交通工具，謹慎選擇高風(fēng)險旅游項目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。全，并協(xié)助景市內商戶(hù)加固松動(dòng)的廣告牌等。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 12
為切實(shí)做好20xx年春節期間的旅游安全工作，確保人民群眾度過(guò)一個(gè)喜慶、團圓、安定、祥和的春節長(cháng)假。根據《玉溪市人民政府辦公室關(guān)于切實(shí)做好20xx年春節假日旅游工作的通知》精神，結合x(chóng)x區實(shí)際，采取積極措施，由xx區旅游局牽頭，組織工商、安監、質(zhì)檢、交通、發(fā)改、消防等10個(gè)部門(mén)，20xx年1月27日至28日，以旅游景區、賓館飯店、旅行社和旅游交通為重點(diǎn)，在全區開(kāi)展了地毯拉網(wǎng)式旅游安全大檢查,并在節日期間采取不間斷的抽查，確保了節日期間的安全和穩定，沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故。
一、檢查內容和重點(diǎn)
對轄區內a級景區、星級賓館、旅行社、旅游車(chē)隊進(jìn)行了一次全面、認真、細致的安全大檢查。重點(diǎn)檢查旅游景區的安全突發(fā)事件應急預案，安全生產(chǎn)目標責任制的落實(shí)，企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的.落實(shí)，安全警示標志、防護設施、安全巡查制度、安全教育培訓情況，景區內餐飲、購物、游藝等場(chǎng)所的管理，應對短時(shí)間內客流集中的措施等。旅行社的安全突發(fā)事件應急預案，安全生產(chǎn)目標責任制的落實(shí)，安全教育培訓情況，足額投保旅游責任險，租車(chē)協(xié)議，使用旅游車(chē)輛臺帳等。星級酒店的安全突發(fā)事件應急預案，安全生產(chǎn)目標責任制的落實(shí)，企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的落實(shí)，人員密集場(chǎng)所的消防設施，安全出口標志，廚房消防、防食物中毒措施，安全巡查制度，安全教育培訓情況等。
二、檢查的基本情況
從檢查的總體情況看，全區旅游安全主要有以下特點(diǎn)：
一是認識到位，制度完善。區委、區政府非常重視春節期間的旅游安全生產(chǎn)檢查工作，區政府分管旅游領(lǐng)導作出具體安排部署，提出明確要求，加強對春節期前的旅游安全檢查，切實(shí)消除安全隱患。假日旅游指揮中心各成員單位思想統一，同心協(xié)力，齊抓共管，把旅游安全檢查做為春節期間的一項重要工作來(lái)抓。
二是重點(diǎn)突出，措施有力。各假日旅游協(xié)調成員單位高度重視旅游安全工作，做到節前有安全檢查布置、有安全安全檢查動(dòng)員、有安全檢查分工。比如xx大酒店、龍馬、宏盛、等企業(yè)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對春節期間的安全問(wèn)題進(jìn)行安排和布置，分析春節期間的安全問(wèn)題并制定相應的防范措施。各賓館嚴格執行客人入住登記制度，對寄存物品認真審核、仔細檢查，并對入住客人進(jìn)行安全防范宣傳。各旅行社嚴格執行《旅行社條例》，嚴格租車(chē)合同、加強對導游人員的教育和管理。
三是執法到位，效果明顯。參加檢查的人員各司其職，重點(diǎn)對景區點(diǎn)防護設施、容易發(fā)生安全事故的旅游項目進(jìn)行檢查。對旅游飯店的食品進(jìn)貨與加工各環(huán)節進(jìn)行了檢查，并對個(gè)別飯店食品加工操作不規范的問(wèn)題，當面對其指出。對旅游景區和景點(diǎn)的大型娛樂(lè )設施、設備以及操作規程進(jìn)行了檢查，對存在的問(wèn)題提出了整改要求。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 13
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)領(lǐng)導關(guān)于做好春節期間安全生產(chǎn)工作的重要批示精神，我縣積極行動(dòng)、統一部署、突出重點(diǎn)切實(shí)做好春節期間安全生產(chǎn)的各項工作�，F將工作情況匯報如下：
一、切實(shí)加強了對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導。
我縣高度重視，站在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的高度，進(jìn)一步強化了責任，加強了對節日期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導。精心組織、周密安排，明確了責任、狠抓了落實(shí)，縣政府領(lǐng)導親自?huà)鞄�，縣各職能部門(mén)工作認真到位，針對春節期間陰雨、多霧的氣候特點(diǎn)，分兵把關(guān)、加強防范，確保全縣人民群眾度過(guò)一個(gè)安全、歡樂(lè )、祥和的春節。
二、加強了春運工作力度，嚴密防范交通事故的發(fā)生。
我縣在春運來(lái)臨前，專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了全縣春運工作會(huì )議，對今年的春運工作作出了周密的部署。包括加強落實(shí)道路交通安全各項措施，加強道路交通安全執法和對駕駛員的安全教育力度。嚴控了客車(chē)超員、貨車(chē)及農用車(chē)載客、疲勞駕駛、酒后駕駛等違章非法行為。
三、加強了對公眾集聚場(chǎng)所的安全管理，全面消除事故隱患
我縣在年前針對全范圍內的公眾聚集場(chǎng)所進(jìn)行了一次火災隱患排查工作，加強了對重點(diǎn)對象的隱患監控整改力度。
對煙花爆竹的經(jīng)營(yíng)、儲存、運輸、燃放等環(huán)節的'監管工作有所突破。在年前完成了煙花爆竹經(jīng)營(yíng)（零售）安全許可證的換證工作，并收繳非法渠道購進(jìn)花爆約xx萬(wàn)響和加大了對花爆燃放的管理力度。
四、加強了對重點(diǎn)行業(yè)的安全生產(chǎn)監管力度
為確保我縣春節、兩會(huì )期間的安全生產(chǎn)形勢的穩定，從2月14日起到3月4日全縣x家煤礦已進(jìn)行了全面停產(chǎn)檢修工作，每個(gè)煤礦的負責人都要下到生產(chǎn)礦井進(jìn)行檢查。
加強了對非煤礦山、化工、治全、建筑等重點(diǎn)行業(yè)或領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)監管力度和有效落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制，加強了對危險源監控工作，及時(shí)消除了重大事故隱患。
五、加強了節日期間值班工作和落實(shí)應急措施
節日期間縣政府、縣各職能部門(mén)、各鄉鎮都堅持每天24時(shí)值班制度和領(lǐng)導干部在崗帶班制度。做到了盡職盡責、不擅自崗，如遇緊急情況都做到了立即請示報告及時(shí)妥善協(xié)調處理。做到了值班人員與應急救援人員的信息暢通、做到了救援措施完善、反映迅速、處理得當。迄今為止我縣沒(méi)有發(fā)生一起因生產(chǎn)而發(fā)生的亡人事故，確保全縣人民度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè )詳和的新春佳節。
文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結 14
為做好春節期間的安全生產(chǎn)工作，讓全鎮人民度過(guò)一個(gè)安全、祥和、歡樂(lè )的節日，市政府召開(kāi)第一季度防范重特大事故工作會(huì )議后，按照會(huì )議部署要求，結合梅山鎮實(shí)際情況，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面、深入、細致的部署安排�，F將我鎮春節期間安全生產(chǎn)工作匯報如下：
一、行動(dòng)迅速，精心組織
我鎮主要領(lǐng)導高度重視春節期間安全生產(chǎn)工作，元月13日，召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì )議，研究出臺了《關(guān)于開(kāi)展春節前安全生產(chǎn)大檢查的通知》（梅政發(fā)[2011]2號）,元月18日，召開(kāi)安全生產(chǎn)大檢查工作會(huì )議，開(kāi)展輿論宣傳，細化工作任務(wù)，工作安排緊湊，一環(huán)緊扣一環(huán),統籌安排、細化方案，明確要求與時(shí)限，確保春節安全生產(chǎn)工作做到時(shí)間緊、質(zhì)量高。
二、全面鋪開(kāi)，不余遺漏
組織全鎮干部、派出所、交警中隊、交管站、稅務(wù)、工商所、供電所等職能部門(mén)組成五個(gè)檢查組，分鎮區、東、西、南、北片對全鎮道路交通、公共聚集場(chǎng)所、非煤礦山、煙花爆竹、建筑施工、文教衛生和食品、危險化學(xué)物品等行業(yè)(領(lǐng)域)進(jìn)行檢查，發(fā)現存在事故隱患，制定整改措施，明確整改期限與責任人。通過(guò)全面、深入、細致的'檢查，確保做到不遺漏一家企業(yè)，不遺漏一個(gè)事故隱患。春節期間共對166家企事業(yè)單位進(jìn)行檢查，發(fā)現存在隱患35處，發(fā)出整改通知書(shū)16份，已全部落實(shí)整改。
三、橫縱交叉，條塊結合
我鎮堅持“橫向到邊、縱向到底”的工作要求，既建立企業(yè)、村、鎮層層檢查的工作機制，又按照“一崗雙責”規定明確各職能部門(mén)開(kāi)展各自行業(yè)（領(lǐng)域）的安全生產(chǎn)大檢查，從單純的檢查企業(yè)安全生產(chǎn)情況，提升到全鎮生產(chǎn)、生活環(huán)境的大檢查，從排查消除事故隱患，提升到全民安全意識的習慣養成，真正形成“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”講安全的良好氛圍。
四、加強宣傳，輿論監督
通過(guò)檢查使每家企業(yè)增強安全意識，思想上從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩�。春節期間，我鎮充分利用各種形式開(kāi)展宣傳教育工作，利用有線(xiàn)電視對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行廣泛宣傳，并建立安全生產(chǎn)違法行為舉報制度，公開(kāi)舉報電話(huà)。懸掛張貼宣傳標語(yǔ)，鎮區共懸掛宣傳標語(yǔ)15幅，每村張貼宣傳標語(yǔ)2幅以上。通過(guò)宣傳車(chē)和印發(fā)宣傳材料，在全鎮進(jìn)行宣傳。通過(guò)各種形式的輿論宣傳，教育引導企業(yè)和廣大職工增強做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
五、加強值班，有備無(wú)患
加強節日值班制度，嚴格要求各村、各單位春節期間落實(shí)值班制度。切實(shí)抓好節日值班和應急救援工作，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
【文旅行業(yè)安全隱患排查整治工作總結】相關(guān)文章：
安全隱患排查整治工作總結12-22
校園安全隱患排查整治工作總結11-12
開(kāi)展安全隱患排查整治工作總結11-06
燃氣安全隱患排查整治工作總結05-26
文旅行業(yè)自建房隱患排查整治工作總結（精選6篇）12-29
安全隱患排查整治標語(yǔ)09-13
消防安全隱患排查整治的工作總結12-30
消防安全隱患排查整治工作總結11-11
安全隱患排查整治工作報告12-29