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工作總結的范文
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結的范文，歡迎大家分享。
工作總結的范文1
尊敬的中心領(lǐng)導：
您好！
下面結合我中心2月份的工作情況，作如下匯報：
一、信息管理
此崗位基本規范。
隨著(zhù)春天的來(lái)臨，氣溫逐步回升，本月的維修及安裝數量出現了大幅度的回落，本月的安裝及維修量不太大，尤其是下半月，維修量出現了明顯的減少。
本月接到信息總量為322條。派工信息34條，其中珠海信息8條，鄭州派工15條，周口客服中心信息11條。派工信息全部在規定時(shí)間內接收，第一時(shí)間與用戶(hù)去得了聯(lián)系，并在規定時(shí)間內為用戶(hù)出色地完成了服務(wù)。本中心熱線(xiàn)接到區域內用戶(hù)的報修信息288條，信息員接聽(tīng)語(yǔ)言規范，記錄詳細，派工及時(shí)，沒(méi)有由于服務(wù)不及時(shí)造成投訴的現象發(fā)生。
二、配件管理
此崗位基本規范。
由于天氣回暖，維修量不太大，配件閥方面也沒(méi)有出現太多的缺件情況，配件管理員在此方面的工作基本規范，只有個(gè)別新款機器出現了缺件情況，配件管理員在第一時(shí)間向上級客服中心申領(lǐng)了所缺配件，并及時(shí)跟蹤到件情況。
本月所申領(lǐng)的空調配件有：壓縮機QX—34F050G（00100195）、電器盒部件（02603999）、（20xx300602）、閥門(mén)（07100125）（07100143）、四通閥（43000402）（43000403）（43000404）、導風(fēng)板（150120xx）、電機FN9D—PG（15012072）、步進(jìn)電機MP35AB（15212115）、主板M518F3（30035562）
本月所申領(lǐng)的小家電配件有：主板GR—20XCA—A（117300162）、發(fā)熱體NSG—10A（117500027）、發(fā)熱管GK—CS0808PA（135070001）。
所缺配件有：電器盒部件（02603507）（20xx300610）已向中心配件申領(lǐng)。
三、結算管理
本崗位工作基本規范。
本月安裝量不太大，上半月沒(méi)有交安裝單據。維修量上半月比較多，下半月的維修量不太大。
本月共安裝空調433臺，鄉鎮交卡數量為212臺。
本月維修空調288臺。填寫(xiě)維修單據151張，維修費用為15740元。
四、回訪(fǎng)管理
此崗位工作基本規范。
本月回訪(fǎng)安裝卡433張，維修單151張。
由于半月安裝和維修數量不多，再結合前幾個(gè)月在回訪(fǎng)方面出現的一些問(wèn)題，我們要求回訪(fǎng)人員要認真回訪(fǎng)，做到百分百回訪(fǎng)，以避免造成考核。
五、售后業(yè)務(wù)經(jīng)理走訪(fǎng)情況
為更好的開(kāi)拓格力小家電、晶弘冰箱銷(xiāo)售市場(chǎng)，保障經(jīng)銷(xiāo)商及用戶(hù)利益，接省公司要求，我們結合《關(guān)于格力小家電、晶弘冰箱售后情況調查的通知》的通知要求，對轄區內所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了全面的排查，帶著(zhù)《格力小家電、晶弘冰箱售后情況調查記錄表》，對所發(fā)現的存在故障及質(zhì)量問(wèn)題的小家電進(jìn)行了逐一登記。
鑒于之前經(jīng)銷(xiāo)商不知道小家電的維修報修流程，我們還告知了他們今后的維修報修流程，以避免造成找不到人保修，不知道怎樣報修的情況，給用戶(hù)帶來(lái)不必要的誤會(huì )，從而影響到格力小家電的銷(xiāo)售及格力品牌在用戶(hù)心目中的完美形象。
我們還對唐集鄉、高集鄉、辛集鎮、玄武鎮的空調安裝質(zhì)量進(jìn)行了抽查，沒(méi)有發(fā)現大的問(wèn)題，只有一臺機器發(fā)現內機沒(méi)有包扎（王勝海）（已整改）。個(gè)別用戶(hù)的包修卡找不到了，沒(méi)有辦法拍到照片。
另外，我們中心出現在安裝空調時(shí)使用的安裝支架已經(jīng)不存在違規現象了，這一點(diǎn)在外面的監督下已經(jīng)有了很大的改觀(guān)。
六、內部管理
中心內部的管理工作基本上沒(méi)什么問(wèn)題，接待場(chǎng)地保持衛生清潔，辦公場(chǎng)地干凈整潔，文件、通知分類(lèi)擺放，內部資料分類(lèi)擺放。各個(gè)崗位的工作開(kāi)展的井然有序。
隨著(zhù)安裝、維修旺季的結束，我們中心加大了內部管理，利用閑暇時(shí)間組織了所有服務(wù)人員進(jìn)行“充電”，集中學(xué)習《售后管理制度》�？偨Y在安裝、維修過(guò)程中的經(jīng)驗，并進(jìn)行了經(jīng)驗交流，以加強在今后工作中的服務(wù)能力。還總結了我們在這個(gè)服務(wù)旺季中所出現的一些問(wèn)題，并把一些責任落實(shí)到個(gè)人，對相關(guān)責任人進(jìn)行了批評指正。
工作總結的范文2
一、20xx年安全生產(chǎn)工作總結
�。ㄒ唬┟鞔_指導思想
�。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導機構
我局成立了以dd局長(cháng)為組長(cháng)，ddddd為副組長(cháng)的本局責任范圍內隱患排查治理指導工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，徐天真為辦公室主任。辦公室成員由重點(diǎn)工程科、價(jià)格檢查分局、散裝水泥辦公室和市場(chǎng)資源科等各職能科室負責人組成。明確領(lǐng)導小組及辦公室成員要切實(shí)負擔起領(lǐng)導職責，樹(shù)立“安全無(wú)小事”的思想，建立起單位一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓、科室負責人落實(shí)抓的工作責任制。
�。ㄈ┲贫üぷ鞣桨�
根據我局重點(diǎn)工程管理科、市場(chǎng)資源科、散裝水泥辦公室及價(jià)格檢查分局等科室的工作重點(diǎn)及安全責任范圍，制定了《XXX市發(fā)展和改革局關(guān)于安全隱患排查治理工作的指導意見(jiàn)》，并下發(fā)至各科室和局屬各單位，要求各部門(mén)單位明確指導思想，確定責任范圍，突出工作重點(diǎn)，密切加強合作，確保20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理工作順利進(jìn)行。
�。ㄋ模┎渴鹇鋵�(shí)工作
針對檢查結果及日常安全隱患排查工作任務(wù)，本局在每?jì)蓚�(gè)月一次的局務(wù)會(huì )議上專(zhuān)門(mén)對隱患排查工作進(jìn)行布置，明確近期工作任務(wù)，狠抓工作落實(shí)，將檢查結果和存在安全隱患的整改情況及時(shí)匯報，指出問(wèn)題，提出建議。做到安全隱患排查工作有布置、有落實(shí)、有匯報，有督查，建立責任機制，落實(shí)責任制度。
�。ㄎ澹┘訌姽ぷ鞅O督
局領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作，開(kāi)展隱患排查行動(dòng)，及時(shí)整改隱患，對督查中發(fā)現的突出問(wèn)題，要責成有關(guān)單位指定專(zhuān)人負責，限期解決，及時(shí)消除事故隱患，并把整改情況及時(shí)報送領(lǐng)導小組辦公室。本年度，由局長(cháng)親自召開(kāi)安全檢查會(huì )議2次，分管負責人召開(kāi)安全檢查會(huì )議3次，組織監督檢查9次，參加檢查人數達45人次，發(fā)現隱患2條，整改2條，整改率達100%。
�。┩怀龉ぷ髦攸c(diǎn)
按照XXX市安全生產(chǎn)工作要求，結合本局實(shí)際職能，突出工作重點(diǎn)。
1、重點(diǎn)工程管理科通過(guò)對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)建設工程實(shí)施重點(diǎn)督查與指導。為迎接“奧運”的到來(lái)，重點(diǎn)工程管理科對寧波市級以上重點(diǎn)工程分發(fā)安全生產(chǎn)宣傳圖片，提高工程施工方安全生產(chǎn)意識，在掌握工程進(jìn)度的同時(shí)，注重施工安全。同時(shí)配合寧波市發(fā)改委重點(diǎn)辦，對省重點(diǎn)項目浙江造船有限公司續建工程進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。5月27日，由重點(diǎn)工程管理科牽頭，會(huì )同監察局、市委督察室、檔案局開(kāi)展為期5天的項目安全檢查，分別對三高連接線(xiàn)、城區至莼湖公路工程鐵路連接線(xiàn)、甬臺溫鐵路XXX場(chǎng)站及配套工程、甬臺溫鐵路XXX服務(wù)區、城區至溪口污水管網(wǎng)工程、環(huán)縣江為主的城區道路貫通工程等工程的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行督察，排查安全事故隱患，檢查安全責任狀落實(shí)情況。
2、散裝水泥辦公室和市場(chǎng)資源科與XXX市東方建材有限公司和XXX市金龍水泥粉磨站簽訂年度安全責任狀，落實(shí)做好散裝水泥專(zhuān)用車(chē)輛的專(zhuān)職司勤人員和調度管理人員工作，督促檢查散裝水泥專(zhuān)用車(chē)輛安全運行狀況，嚴格按照專(zhuān)用車(chē)輛的操作規程，安全行車(chē)、安全接卸貨。同時(shí)布置落實(shí)隱患排查年的具體工作落實(shí)意見(jiàn)，排查各單位基礎設施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的隱患。
二、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬├^續加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，發(fā)揚“安全無(wú)小事”思想，以近期中央領(lǐng)導關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的重要講話(huà)為指導，堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和“安全第
一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展的理念，認真學(xué)習安全法律法規，在真學(xué)真用上下功夫，在學(xué)懂弄通上強意識，在嚴格排查中求實(shí)效，提高安全生產(chǎn)督察人員的素質(zhì)，為安全生產(chǎn)提供有力的監督。堅決遏制重特大事故發(fā)生，保障XXX市安全生產(chǎn)工作順利開(kāi)展。
�。ǘ┘訌妼χ攸c(diǎn)地區、重點(diǎn)項目、重點(diǎn)建設工程實(shí)施重點(diǎn)督查與指導，在掌握工程進(jìn)度的同時(shí)，掌握施工安全，將施工事故扼殺于萌芽狀態(tài)。在對重大建設工程項目進(jìn)行可行性研究、論證審批、招投標和竣工驗收時(shí)，嚴格執行安全生產(chǎn)“三同時(shí)”規定，對未按規定進(jìn)行安全設施“三同時(shí)”審查的建設項目，不予批準或辦理有關(guān)手續。對“三重”項目進(jìn)行安全生產(chǎn)責任落實(shí)情況的檢查。
�。ㄈ┍O督簽訂年度安全責任狀的責任單位的安全制度的落實(shí)，督查隱患排查年的具體工作落實(shí)情況。
�。ㄋ模┳龊霉澣掌陂g旅游景區市場(chǎng)價(jià)格監測，嚴肅查處各類(lèi)價(jià)格違法行為，維護市場(chǎng)價(jià)格穩定，確保黃金周期間旅游市場(chǎng)的穩定、彌勒文化節順利舉行和溪口、滕頭創(chuàng )建國家aaaaa景區工作的順利開(kāi)展。
工作總結的范文3
20xx轉瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì )了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強管理、技術(shù)學(xué)習，加強了車(chē)間的現場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已的努力把工作做到。在這一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，扎實(shí)整改，穩定生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了20xx的生產(chǎn)任務(wù)。
20xx工作總結如下：
1、強化安全意識，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì )，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成220個(gè)訂單與樣機，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：(如工樁、夾具、樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
20xx需要改進(jìn)的：
20xx就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jì)，我將朝著(zhù)以下方向努力：
1、完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作，取長(cháng)補短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(cháng)質(zhì)量意識不強，對待工作中出現的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì )在下年的工作中重點(diǎn)解決。
20xx自己需要加強的：
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通，協(xié)調能力。
20xx將努力學(xué)習管理知識，積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng )造更大效益。
工作總結的范文4
20xx年在院領(lǐng)導指導下，在相關(guān)科室支持下，在全科醫護人員共同努力下，全力發(fā)展，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，為急診科5-10年內建成吉林省西部急救醫療中心發(fā)展規劃的實(shí)現，打下夯實(shí)的基礎。主要進(jìn)步具體表現在以下幾個(gè)方面：
一、提高了急診創(chuàng )傷救治水平
20xx年急診醫生王樹(shù)樓等參加省內急診創(chuàng )傷規范治療兩次，包括生命體征的維護，以及各種外傷的轉運、清創(chuàng )止血、復合傷、多發(fā)傷的搶救等。積極開(kāi)展急診創(chuàng )傷救治的新技術(shù)、新方法和規范治療，增加了急診外科人員配備，開(kāi)拓了急診外科經(jīng)濟收入的增長(cháng)點(diǎn)。
二、輪轉醫生與定科醫生醫療水平的迅速提高，基本能夠勝任值班工作。
�、偻瓿闪思痹\輪轉醫生基本業(yè)務(wù)培訓。包括急救基本知識、氣管插管、呼吸機的使用、血氣分析的理解與掌握、急診心電圖的認讀、薩博心肺復蘇機的使用。
�、谕瓿闪嗣吭逻M(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，包括醫學(xué)講座、培訓、增加考試項目、并記錄在案。
三、護理質(zhì)量和水平有了質(zhì)的提高和飛躍。
急診icu共收治患者人次極大地鍛煉醫護人員的水平。尤其急危重患的護理，使昏迷患者、機械通氣患者的整體護理水平有了極大提高。主要表現在機械通氣的氣道常規管理、昏迷患者體位轉換、搶救危重癥應急能力與意識。護士長(cháng)張艷云對護理安全工作常抓不懈，嚴格執行護理制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不等不拖，責任落實(shí)到每個(gè)人頭，對護理水平的提高起到了決定性作用。為急診ICU的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎。
四、有關(guān)的統計數字
20xx年1-10月急診、門(mén)診量約220xx人次，1-10月份收入約920萬(wàn)元，比去年同期增加50萬(wàn)元左右，收入急診觀(guān)察患者2181人次。
五、加強了急診病歷的質(zhì)量管理
由于近5年急診病歷書(shū)寫(xiě)不規范，是急診醫生較大的缺陷，因此20xx年科室質(zhì)量安全以此為點(diǎn)，加強病例的書(shū)寫(xiě)，實(shí)行嚴格的懲罰制度，同時(shí)請質(zhì)管科孫洪波主任親自為我科醫生現場(chǎng)教學(xué)、培訓病志的書(shū)寫(xiě)。使我科病志合格率基本達到醫院的病歷書(shū)寫(xiě)標準。
六、加強了人員素質(zhì)培養、提高醫護人員技術(shù)水平
1、加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，特別是常見(jiàn)病的復習，對常見(jiàn)病的治療要統一規范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或實(shí)驗性用藥。同時(shí)對一些疑難病例及時(shí)請相關(guān)科室進(jìn)行會(huì )診，尤其是死亡病例，組織全科人員進(jìn)行大討論，提高急診醫生診治水平。
2、選送了牛廣明醫生到北京人民醫院學(xué)習新技術(shù)在急診方面的臨床應用。全科醫護人員到上級醫院參觀(guān)學(xué)習、短期培訓、研討會(huì )議27人次，開(kāi)拓了視野，了解國內急診發(fā)展的方向。為急診科發(fā)展的五年計劃打好良好發(fā)展意識基礎。
3、加強了政治學(xué)習，特別對與醫療安全有關(guān)的法律法規的學(xué)習，強化醫護人員的醫療安全意識；加強醫患溝通，促進(jìn)和諧醫患關(guān)系。嚴格執行有關(guān)醫療護理制度，上半年沒(méi)有發(fā)生一起醫療糾紛事件。
4、在“以病人為中心”指導思想的精神下，全科室醫護人員持續改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù)，打造好醫院一流服務(wù)窗口。全科20xx年收到表?yè)P信2封，拒收紅包21次，拒吃請30余次，收到錦旗10面（均在急診醫護辦公室墻上懸掛）。其中護理人員王麗影、焦萍各一面，急診醫生8面，極大的提高了急診科社會(huì )影響力。
5、繼續加強對“120”急救車(chē)隊的管理，加強對急救技術(shù)的培訓，使用醫院的人體模型來(lái)組織科室人員進(jìn)行實(shí)體訓練，提高急救水平。對“120”急救車(chē)內急救物質(zhì)（藥品、儀器）的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
6、加強了急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合，保證了綠色通道暢通和突發(fā)公共衛生事件應急預案的及時(shí)啟動(dòng)。其中9月19日吉油二中學(xué)生中毒事件和11月7日煉油廠(chǎng)安全事故事件中，急診科應急預案啟動(dòng)迅速、救治安全有力，搶救流程熟練高效，圓滿(mǎn)的完成了醫院和市委、市政府交給的急救任務(wù)。
七、存在的問(wèn)題
1、隨著(zhù)急診科近幾年的快速發(fā)展，技術(shù)水平和經(jīng)濟收入的快速提高和增加。醫療質(zhì)量與安全建設相對滯后。目前急救科最大的困難是
新進(jìn)醫護人員眾多，個(gè)人素質(zhì)、醫療護理水平參差不齊，沒(méi)有受過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)培訓，缺乏嚴謹的醫療態(tài)度和工作作風(fēng)。其中數名醫生無(wú)執業(yè)證書(shū)，有時(shí)無(wú)法保證正常的醫療工作。盡管有7名急診有經(jīng)驗醫生竭盡全力維持，仍不免有疏漏。20xx年全年發(fā)生醫療安全隱患11起，雖然都處理及時(shí)得當，沒(méi)有發(fā)生醫療糾紛，但足夠引起我們的重視，醫療質(zhì)量與醫療安全應常抓不懈。
2、科研項目的研發(fā)相對滯后，科研水平的提高是急診科整體進(jìn)步的基石，是建設吉林省西部急救中心的必由之路，為此20xx年計劃進(jìn)行兩項市級科研項目的啟動(dòng)，力爭20xx年下半年進(jìn)行評審。同時(shí)抓好科技人員素質(zhì)建設，尤其科技創(chuàng )新能力素質(zhì)的提高。培養出一支高素質(zhì)科技人才隊伍。
3、科室患者影響力的擴大有限，目前僅限于寧江區、前郭縣、扶余縣；乾安縣與長(cháng)嶺縣由于交通、觀(guān)念等各種原因，缺乏醫患溝通信息交流�？梢酝ㄟ^(guò)建立相關(guān)扶持單位，對口科室建設等多種形式開(kāi)拓醫療市場(chǎng)，實(shí)現雙贏(yíng)。
總之，20xx-20xx年是建設吉林省西部急救中心的關(guān)鍵幾年，全科醫護人員將在醫院總體規劃發(fā)展的大環(huán)境下，統一思想，心無(wú)雜念，一心一意搞建設，一心一意求發(fā)展，為早日建成吉林省西部急救醫療中心而繼續努力奮斗。
工作總結的范文5
因為對酒店的無(wú)限充想及自己本身的服務(wù)經(jīng)驗，在今年的5月份成功應聘到了明江國際酒店前廳部這一部門(mén)，我希望可以在這里實(shí)現自己的自身價(jià)值�；厥孜襾�(lái)到酒店的這6個(gè)月里既有對新知識的渴望，又有對同事之間友誼的感動(dòng)。而在這里所學(xué)到的知識，所接觸到的人，不亞于我在以前工作崗位所學(xué)習到的。所以非常感謝部門(mén)領(lǐng)導能夠給我這個(gè)在酒店工作學(xué)習的機會(huì )及良好的發(fā)展平臺。
在這一過(guò)程中，我們經(jīng)歷了軍訓期、培訓期和開(kāi)荒期三個(gè)階段。使我從一個(gè)對酒店業(yè)完全不懂的狀態(tài)到現在能夠掌握前廳部各項崗位的工作流程。我們前廳部在這一段時(shí)間里人員總是在不斷的更換，但大家仍然能夠克服困難、團結進(jìn)取，積極圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項培訓及開(kāi)荒任務(wù)。而我也在領(lǐng)導的精心栽培下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲�，F將我的工作總結如下：
一、團隊凝聚力的培養和酒店的管理制度
在培訓初期，酒店為我們安排了為期半個(gè)月的軍訓，在軍訓當中讓我感受到了團隊所因具有的力量及強大的凝聚力。使我明白了在工作中單靠自己完成一項工作是多么困難，尤其是前臺這一崗位更需要各部門(mén)以及員工相互合作才能完成對客服務(wù)。100—1≤0告訴我們，只有團結合作、顧全大局，才能獲得良好的整體利益。酒店半軍事化、規范化、標準化的管理制度是我在以前工作當中所沒(méi)有接觸的，嚴格的服從觀(guān)念，一切以客人需求為服務(wù)根本，每一個(gè)服務(wù)過(guò)程必需嚴格按照相應的服務(wù)流程辦理。
二、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識及職業(yè)素質(zhì)
在培訓過(guò)程中，通過(guò)領(lǐng)導每天的上課及實(shí)踐操作使我對酒店前廳部的業(yè)務(wù)知識有了一定的掌握，良好的職業(yè)技能是給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、周到服務(wù)的基礎。同時(shí)也讓我明白除了具有專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)技能外。我們還因有敬業(yè)愛(ài)崗、誠實(shí)守信的職業(yè)道德；微笑待客、服務(wù)源心的服務(wù)意識；積極交流、化解矛盾的溝通能力。這些是要在以后的工作中不斷進(jìn)行提高及自我完善。
三、鍛煉吃苦耐勞的精神
在酒店開(kāi)荒期，領(lǐng)導給我們說(shuō)過(guò)要想成為一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員，要有一種勤奮敬業(yè)的態(tài)度，更要有一種吃苦耐勞的精神。讓我明白酒店并不是我們所想的相對輕松的行業(yè)，同時(shí)更重要的讓我對客房部的工作有了更深的了解和理解，方便今后工作開(kāi)展。
在不斷的學(xué)習中，發(fā)現自己還有不足之處有待提高：
1、除了專(zhuān)業(yè)知識外，還要提高個(gè)人綜合文化素質(zhì)，廣泛的學(xué)習其他部門(mén)、學(xué)科、人文等知識，使自己變成全才、通才，能夠更好的與客人進(jìn)行溝通。
2、進(jìn)一步加強外語(yǔ)水平的學(xué)習，具有良好的外語(yǔ)交際能力。隨著(zhù)酒店開(kāi)荒工作的開(kāi)展，及酒店營(yíng)業(yè)倒計時(shí)，20xx年將要嶄新開(kāi)始。為了使自己的工作不斷提高，工作計劃如下：
1、不斷加強服務(wù)意識及業(yè)務(wù)知識水平，樂(lè )于助人，幫助部門(mén)其他員工工作上和生活上的事情。積極發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
2、做好酒店開(kāi)業(yè)后的對客服務(wù)，不管領(lǐng)導分配到前廳每個(gè)崗位都能夠順利完成工作，始終全身心投入到工作中。
3、與客人建立良好的關(guān)系網(wǎng)，為酒店增加收入。與部門(mén)間密切合作，方便工作開(kāi)展。
4、做好前廳庫管工作，記錄并統計易耗品數量、商品部盤(pán)點(diǎn)報表等為酒店增收節支。
5、要樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念，積極為酒店提出能夠創(chuàng )造客源、增加收入的建議。
做為從事酒店行業(yè)的新進(jìn)人員，自己還要學(xué)習很多的知識。我會(huì )將以前工作的發(fā)光點(diǎn)帶到我現在的工作中，使自己不斷的提高，成為酒店優(yōu)秀服務(wù)人員，同時(shí)也將為自己的目標而奮斗！
工作總結的范文6
一年的時(shí)間很容易就過(guò)去了。在xxx公司的崗位上，我認真嚴謹的完成了今年的工作目標，為公司的發(fā)展進(jìn)步貢獻了自己的一份力量。
在自己的工作中，我以積極熱情的態(tài)度，認真完成工作，一步步提升自己。當然，我的成績(jì)比過(guò)去好，但和其他優(yōu)秀的同事相比，我還有很長(cháng)的路要走。
反思這一年，我努力工作，很好地完成了今年的任務(wù)。為此，我在此總結我個(gè)人20xx年來(lái)的工作，希望來(lái)年能取得更好的成績(jì)，更好地完成今年的任務(wù)！以下是我的工作總結：
一、個(gè)人年度工作總結
回顧過(guò)去一年的工作，我以熱情的態(tài)度和積極的行動(dòng)對自己的任務(wù)負責。我在工作中嚴謹細致，嚴格遵守領(lǐng)導的指示，在工作中嚴格要求自己。他不僅完成了自己的工作，而且進(jìn)一步提高了自己的能力。
此外，通過(guò)工作過(guò)程中領(lǐng)導的教導和指導，進(jìn)一步開(kāi)拓了自己的思路，提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力。并且在后來(lái)的工作中，我也更好的認識到了自己在工作中各方面的不足，在工作中積極鍛煉自己，在空業(yè)余時(shí)間認真充電。一年來(lái)，通過(guò)積極的嘗試，我大大改變了自己的工作方式，在工作中精心呵護，但成績(jì)也提高了很多。
第二，自我提升
在過(guò)去的一年里，我一直在積累原創(chuàng )能力來(lái)提升自己。首先，在思想方面，我一直在積極反思自己，通過(guò)和其他同事的對比，反思自己在思想和態(tài)度上的不足。其次，工作中有很多我不擅長(cháng)和不懂的地方。以前我總是刻意忽略這些方面，而現在，我也意識到了這樣的錯誤。在工作中，我開(kāi)始主動(dòng)購買(mǎi)自己能力的不足。
在改進(jìn)方面，除了向領(lǐng)導和前輩請教，我也每周給自己寫(xiě)一份總結，深入了解自己的情況，進(jìn)一步制定計劃，以便順利改進(jìn)工作中的不足。
三。自我評價(jià)
這一年，我在工作中收獲了很多經(jīng)驗，但也發(fā)現了很多新的不足，比如在工作中心不在焉，粗心大意。這些都是我工作上的粗心。但是現在，經(jīng)過(guò)今年的工作，我會(huì )在接下來(lái)的一年里更加努力，讓自己在工作中獲得更大的成長(cháng)！
工作總結如何寫(xiě)出最新的范文（第二部分）經(jīng)過(guò)一年的努力，各方面都會(huì )有一定的發(fā)展和提升，同時(shí)也會(huì )發(fā)現新的問(wèn)題，而這些都會(huì )體現在每年的工作總結中。以下是我20__年的工作總結：
第一，加強理論學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
重視審計業(yè)務(wù)的理論研究。除了參加當地審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓班，還系統自學(xué)了計算機ao審計系統、金融改革相關(guān)知識、專(zhuān)項審計調查報告的撰寫(xiě)等。，特別是參加了7月份自治區審計廳舉辦的固定資產(chǎn)審計調研。通過(guò)學(xué)習，理論素養進(jìn)一步提高，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開(kāi)闊。
第二，注重黨性鍛煉和自身修養。
自覺(jué)遵守審計人員的工作紀律，從而規范自己的行為；不斷加強黨性修養，牢記兩個(gè)務(wù)必，自覺(jué)與市委、市政府保持高度一致，不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)，做不該做的事。在為人處事上，堅持老老實(shí)實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做事。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作；在處理工作關(guān)系時(shí)，要更加注重自身的角色定位，自覺(jué)維護大局，維護團結。
第三，依法審計，實(shí)事求是。
在審計工作中，能夠認真落實(shí)審計法賦予的審計職權，堅持依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)的原則，始終做到科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀(guān)公正，對自己分管的工作盡職盡責。一是可以深入審計一線(xiàn)，及時(shí)協(xié)調解決審計工作中遇到的具體問(wèn)題和困難，幫助年輕審計干部盡快成長(cháng)起來(lái)；二是對于一些關(guān)系人民群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)審計項目，可以親自到基層進(jìn)行審計調研，了解情況，掌握第一手資料；同時(shí)能積極配合主任的各項審計工作，大力弘揚依法、求實(shí)、嚴謹、進(jìn)取、敬業(yè)的審計精神。
另外，可以為婦委會(huì )的工作盡一份力。我們局是一個(gè)女同志占多數的單位。因此，我們團隊一直非常重視和關(guān)心女同志的健康、工作和生活。只要是女同的節日，我們都會(huì )盡量安排。
工作總結的范文7
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)地已經(jīng)度過(guò)了半個(gè)多月，對于這半個(gè)月，我感觸頗深。其實(shí)當初進(jìn)信息部，我挺茫然的，因為說(shuō)實(shí)在的，我剛畢業(yè)，沒(méi)有太多的經(jīng)驗，不了解信息部所要做的工作，覺(jué)得好像信息部沒(méi)什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時(shí)，我發(fā)現自己的想法是那么無(wú)知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識。
現簡(jiǎn)要介紹一下半個(gè)月來(lái)我做的工作：
1 協(xié)同本部成員，成功的拍攝了公司開(kāi)展的會(huì )議 。
2 協(xié)助田經(jīng)理的工作，成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。
3 由于我畢業(yè)于師范院校，而且所學(xué)專(zhuān)業(yè)為信息技術(shù)，所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個(gè)多月來(lái)，我一直勤勤懇懇的為這兩個(gè)欄目服務(wù)，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4 向本部田經(jīng)理學(xué)習網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁(yè)制作等技術(shù)。
當然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒(méi)有脫離學(xué)生時(shí)代，顯得不夠商業(yè)化，不夠成熟，過(guò)于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現了紕漏，所以延緩了制作進(jìn)度和更新日程;上傳課件時(shí)，由于疏忽，導致上傳欄目錯誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個(gè)過(guò)程，我一直全心的付出、努力的拼搏，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和信心，相信今后的我不會(huì )出現諸如以上的錯誤。
從今以后，我一定狠抓職業(yè)道德的基礎—愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，事事以工作為中心，事事向工作靠攏，不玩忽職守，不無(wú)故曠工，本著(zhù)為本公司服務(wù)的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內工作，做到“干一行愛(ài)一行、干一行專(zhuān)一行、干一行鉆一行”，因為只有感興趣，熱愛(ài)這一行，才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我，實(shí)踐能力還不強，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學(xué)，向田經(jīng)理學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，包括網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站的制作，網(wǎng)站的管理以及各種應用軟件的使用，已備將來(lái)為公司的網(wǎng)站真正獻出一份微薄的力量。
有了堅定的意志，就等于給雙腳添了一雙翅膀。
工作總結的范文8
轉眼一學(xué)期過(guò)去了,作為院黨校的紀律管理部門(mén),我部在工作中旨在加強各系黨章學(xué)習班學(xué)員的紀律意識,提高學(xué)員們的綜合素質(zhì),確保院黨校工作的順利開(kāi)展。這一個(gè)學(xué)期我們謹記為學(xué)員服務(wù)的工作宗旨，懷著(zhù)全心全意為廣大學(xué)員服務(wù)信念，本著(zhù)“律人先律己”的原則，認真地完成了各項工作。在院黨校領(lǐng)導的教導和幫助下，各部門(mén)干事的積極配合和支持，以及本部門(mén)的全體成員的努力下，這學(xué)期紀檢部的工作取得了一定的成績(jì)，并得到了廣大干事的肯定。20xx年度工作尾聲將至，在這新老交屆的時(shí)刻，為了讓大家加深對我院黨校紀檢部的了解，現將本學(xué)期紀檢部的工作總結如下：
本學(xué)期，在院黨校的具體關(guān)懷和指導下，我們紀檢部積極，認真地完成了學(xué)校安排的各項工作，取得了一定的成果。我們做任何一項工作，出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做干事工作的出發(fā)點(diǎn)是為學(xué)員們服務(wù)，落腳點(diǎn)是成人達己，互利共贏(yíng)。完成任務(wù)，成人的目的達到了，那么達己就要求我們從一項工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結合自身實(shí)際情況應用于實(shí)踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中不斷地提高和完善自己。
一.站文明崗工作
站文明崗工作是我黨校紀檢部歷來(lái)的工作，執勤時(shí)間定于每日清晨七點(diǎn)十分到七點(diǎn)五十。主要工作是負責提醒和阻止學(xué)生把早餐和一些危險物品帶入教學(xué)樓，以保證學(xué)校正常的教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行，受到了廣大學(xué)生和老師的一致好評。
二.定期召開(kāi)例會(huì )
例會(huì )定于每周的周五晚五點(diǎn)在西合一召開(kāi)。會(huì )議內容主要是分配教育片執勤人員教室安排、對近期的工作予以總結，并布置下一階段的工作內容和工作重點(diǎn)。例會(huì )的重點(diǎn)在于發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題�？梢哉f(shuō)我部的每一次例會(huì )都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,越來(lái)越完善的紀檢條例。
三．校園安全巡邏
巡邏定于每周星期二、星期四下午四點(diǎn)開(kāi)始，巡查校園一周后結束，對校園內打架、吸煙等一些不符合大學(xué)生行為規范的事件進(jìn)行勸阻或處理，以保證在校學(xué)生有一個(gè)安全、舒適的學(xué)習和生活環(huán)境。
四．教育片紀律維持
每周五下午六點(diǎn)為黨校組織各系看教育片的日子，我們在開(kāi)過(guò)例會(huì )以后，所有干事被安排到各個(gè)教室負責教育片紀律維持工作，保證教室紀律，維持教室秩序。
五、下學(xué)期工作計劃與展望
�。�1）、進(jìn)一步的完善紀檢部的規章制度，以制度規范成員的行為，以熱情和態(tài)度對待工作，更好的服務(wù)與廣大的學(xué)員，作到工作有章可循，有法可依。
�。�2）、開(kāi)展部間、部?jì)鹊幕顒?dòng)，定期的對部?jì)裙ぷ髯鲆钥偨Y，提高成員的辦事能力和辦事效率。開(kāi)展部?jì)�、部間成員的經(jīng)驗交流活動(dòng)，通過(guò)交流工作經(jīng)驗，提高成員對我部工作的認識，增強團隊榮譽(yù)感。
�。�3）、加強同兄弟部的交流合作，學(xué)習他們的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，彌補自身存在的不足和缺點(diǎn)。使各干事真正學(xué)有所成，學(xué)有所用。
�。�4）、加強成員的思想道德建設，通過(guò)對成員的觀(guān)察，根據不同情況對成員的工作成績(jì)給予肯定，并提出要求，幫助并監督其完善自我。采用“競爭上崗”的原則，以“優(yōu)勝略汰”的理念對成員進(jìn)行管理，提高成員的競爭意識和憂(yōu)患意識，從而提高紀檢部的工作效率。
�。�5）監督成員的學(xué)習情況：作學(xué)生工作十分重要，作為學(xué)生學(xué)習仍然是其根本任務(wù)，再做好工作的同時(shí)也要保證學(xué)習方面的穩步提高和發(fā)展。在部?jì)冉W(xué)習成績(jì)監督崗，設專(zhuān)人對成員的學(xué)習成績(jì)進(jìn)行考察，了解并監督成員的學(xué)習情況。使紀檢部成為一個(gè)紀律嚴明，學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀，能起帶頭作用的部門(mén)，真正的起到表率作用。
�。�6）繼續配合院黨校的工作，積極籌辦趣味運動(dòng)比賽、演講比賽、知識問(wèn)答賽等活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余文化生活。
六、通過(guò)本學(xué)年的工作實(shí)際情況來(lái)看，我們紀檢部?jì)炔窟�存在著(zhù)一些問(wèn)題
諸如有些成員對部門(mén)的工作性質(zhì)和工作目的沒(méi)有明確的認識；在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高；更有甚者急功近利，對權力與欲望的追求過(guò)于熱衷等。鑒于此，我認為在接下來(lái)的20xx年紀檢部的工作方向應該有如下幾點(diǎn)：
一：提高紀檢部?jì)炔咳藛T素質(zhì)，堅持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”我們每個(gè)人的身上或多或少都會(huì )有一些這樣或那樣的缺點(diǎn)，只要我們能夠及時(shí)發(fā)現，并予以正確對待，那么我們同樣是合格，稱(chēng)職的表率。有時(shí)候欲望也是成功的另一種動(dòng)力，但如何正確的對待欲望和利用權力，這將是擺在下屆部長(cháng)面前的一個(gè)很重要而且現實(shí)的問(wèn)題，我們大家進(jìn)黨校紀檢部的初衷是希望從中能夠鍛煉自己的組織領(lǐng)導，以及社會(huì )實(shí)踐能力，而不是單純的來(lái)當官或有其他的目的，所以我們一定要擺正自己的位置，不能越俎代庖，更不能以權謀私，我們應當嚴格要求自己，處處起模范帶頭作用，敢于堅持原則，積極為同學(xué)們謀正當利益，能夠處理和協(xié)調好各種事務(wù)間的利害關(guān)系，最終達到互利共贏(yíng)！這就要求我們要注重加強自身道德素質(zhì)，提高思想覺(jué)悟水平，只有我們在思想和道德上都達到了要求，在提高和完善自我的同時(shí)，才能將我們紀檢部在黨校的工作提升到一個(gè)嶄新的高度！。
二:進(jìn)一步加強內部成員的工作方法、工作態(tài)度的學(xué)習
俗語(yǔ)云:成功的捷徑就是正確的方法和良好的態(tài)度的結合！任何一項工作都有一套相對應的工作方法，只有掌握了這種工作方法才能在同類(lèi)行業(yè)中脫穎而出，游刃有余。我們做學(xué)生工作也形同此類(lèi)，結合我們紀檢部的工作實(shí)際來(lái)說(shuō)，首先我們應當正確認識本部門(mén)的工作性質(zhì)和工作目的，其次正確掌握怎樣處理我們所面對的各種問(wèn)題，這是要求內部成員在接受訓練的同時(shí)并在具體實(shí)踐中探索和學(xué)習的！“態(tài)度決定高度”這是亙古不變的真理。良好的工作態(tài)度是順利完成工作的根本保證，這一點(diǎn)是毋庸質(zhì)疑的。我們這里的態(tài)度包括兩方面:一是對待工作的態(tài)度;二是工作中對待他人的態(tài)度。所以下階段我們紀檢部要針對這兩個(gè)態(tài)度采取具體措施，有了好的工作態(tài)度就能保證我們團隊旺盛的凝聚力、戰斗力；有了好的對待他人的態(tài)度，就可以使我們在工作中做到統籌兼顧，互利共贏(yíng)！
三：工作中要開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，探索工作的新方法和新思路
任何工作的方法并不是一成不變的，它也是隨著(zhù)工作的層層開(kāi)展和工作性質(zhì)的不斷演變而隨之變化的。由于每個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的不同，導致了他們所看待和處理事務(wù)的角度和方法有所差異，這些方法和角度中在相比之下各有優(yōu)劣，此時(shí)我們應該團結一心，集思廣益，各取其優(yōu)，最后果斷地做出決議才是制勝工作的上善之策。只有這樣才能產(chǎn)生出工作的新方法和新思路，有了源頭活水的保證才能保持我們團隊的生機與活力。
以上是我對我們紀檢部本學(xué)年學(xué)生工作的概述和對下階段工作的簡(jiǎn)要計劃，希望各位部長(cháng)或下屆部長(cháng)都能認真的聽(tīng)取我對工作的意見(jiàn)、建議，雖然我們的工作的已經(jīng)快要結束，也許前方會(huì )崎嶇坎坷，荊棘叢生，但沐浴在社會(huì )主義和煦春風(fēng)里的當代大學(xué)生不相信人生會(huì )有絕路，就是有我們也不會(huì )坐以待斃，我們要主動(dòng)應對，快速出擊，像貝多芬那樣扼住命運的咽喉絕處逢生，在歷經(jīng)山重水復之后能夠撥云見(jiàn)日，柳暗花明。其實(shí)人生就是一次播種，而大學(xué)是播下理想與希望之種的最佳時(shí)期，也許播種了不一定會(huì )有收獲，但不播種永遠都不會(huì )有結果。所以我們的播種途中需要各位部長(cháng)和廣大干事們的支持與信任，只要我們每一個(gè)人都能積極踴躍的參與其中，我們一定會(huì )用充實(shí)的每一天將我們的大學(xué)履歷綴地色彩斑斕，這就是我的自身學(xué)習和生活以及各項學(xué)生工作的終極目標，只要我們永不言棄，一往無(wú)前，那么我相信我們的人生就不會(huì )是一種單色調的水墨意境，而是一種多姿多彩，壯麗輝煌的盛世華章！
工作總結的范文9
回首這幾個(gè)月來(lái)的工作情況，自我在x月x日加入工作以來(lái)。作為一名xx崗位的試用期員工，我在工作中認真聽(tīng)取領(lǐng)導講解，嚴格把控工作規范，并在這段試用期的工作中取得了良好的進(jìn)步和收獲。
回顧前x個(gè)月，時(shí)間真的飛快，而我也即將在領(lǐng)導的培養下轉正為xx公司正式的一員。為此，我反思這x個(gè)月的時(shí)間，將自己的工作和發(fā)展情況做做自我工作總結如下：
一、個(gè)人的思想情況
雖然我才來(lái)到xx不久，但在領(lǐng)導的大力培養下，我對公司的思想以及發(fā)展理念也有了深刻的認識，并在工作中學(xué)會(huì )積極的發(fā)揚公司的發(fā)展精神，將這份思想融入到自己的工作之中。
另外，得益于團隊的協(xié)助，在各位同事們熱情的幫助下，我也漸漸融入了集體，加入了xx部門(mén)的大團隊!幾個(gè)月來(lái)，我深得同事們的照顧和幫助，也漸漸體會(huì )了我們團隊中這種熱情洋溢的奮斗精神!且這也在工作中深深的影響了我，讓我能在工作中一步步的追求進(jìn)步，追求對自我的提升。
x個(gè)月來(lái)，我在公司的環(huán)境中體會(huì )到了很多，但在認識這些精神的同時(shí)，我也在被不深刻的影響著(zhù)。相信在今后我一定能取得更好的`成績(jì)!
二、試用期的工作和成長(cháng)
作為一名試用期員工，為了能順利完成工作崗位的任務(wù)要求，一直以來(lái)我都在不斷的學(xué)習和要求自己。在領(lǐng)導的培養下，我嚴格了解了工作的制度和規定，并能在工作中一絲不茍的完成自己崗位的工作任務(wù)，并按照要求順利完成了自己的工作任務(wù)。
這x個(gè)月，起初我也遇上過(guò)各種問(wèn)題和能力上的不足，但在每次的反思和總結后，我對工作的了解也更加前進(jìn)了一分。
如今，隨說(shuō)不上有優(yōu)秀，但對于自己崗位的工作任務(wù)我已經(jīng)能順利且嚴格的完成，并堅守公司的要求，保證工作的質(zhì)量。且自身依舊在不斷的學(xué)習和前進(jìn)當中，相信在今后的工作上我會(huì )有更好的表現!
三、工作的不足
反思這次的試用期，我在工作上的不足也是十分明顯的。其中，尤其是我對xx方面工作的不熟練尤為明顯，經(jīng)常會(huì )因為自己的一些大意導致犯下馬虎的問(wèn)題。但我如今也在積極的改進(jìn)自己，以工作中優(yōu)秀的前輩為目標，以求積極在工作中發(fā)展自己，并在今后取得更好成績(jì)。
工作總結的范文10
在上級部門(mén)的領(lǐng)導和關(guān)心下，本著(zhù)“培養人才，服務(wù)社會(huì )”這個(gè)宗旨，開(kāi)展了外來(lái)勞動(dòng)力轉移培訓、SYB創(chuàng )業(yè)培訓、退役士兵培訓、被征地農民培訓、農村勞動(dòng)力轉移培訓等。培訓專(zhuān)業(yè)有：機電一體化、汽車(chē)維修與檢測、電子儀器儀表裝配工、縫紉工、電焊工、制鞋工、組合機床操作工、加工中心操作工、裝配鉗工、涂裝工、磨工、家政服務(wù)員、印制電路制作工等，培訓人數達3461人。
一、年度上半年主要目標任務(wù)完成情況
1、SYB：637人
2、外來(lái)勞動(dòng)力：702人
3、退役士兵：270人
4、農村勞動(dòng)力：1465人
5、被征地農民：387人
二、主要措施
1、確立培訓主體項目，打造培訓品牌
近幾年來(lái)，我們通過(guò)市場(chǎng)調查，結合本區域企業(yè)用工需求，確定電子類(lèi)、機械加工類(lèi)、船舶造船業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)作為主體培訓項目，在培訓中我們始終堅持規范管理，嚴格要求，把提高培訓質(zhì)量放在第一位，制定和完善了各項培訓管理制度，使培訓工作處處有章可循，保證了培訓程序和培訓效果。
2、校企合作，開(kāi)拓新的培訓市場(chǎng)
本著(zhù)“培養人才，服務(wù)社會(huì )”這個(gè)宗旨，走校企合作培訓道路，在上級部門(mén)的領(lǐng)導下，建立了本區域電子類(lèi)、汽車(chē)制造業(yè)培訓基地，開(kāi)展全面、深入的合作培訓，大大提高增強了培訓中的知名度。
3、采用方式靈活多樣培訓，擴大培訓范圍
針對學(xué)員的實(shí)際情況。
一是思想觀(guān)念的培訓，利用各種宣傳平臺，對他們加強就業(yè)觀(guān)念教育，引導他們轉變就業(yè)觀(guān)念;
二是基礎性培訓，對他們進(jìn)行職業(yè)道德、勞動(dòng)法律法規、這全知識等培訓;
三是職業(yè)技能培訓，積極舉辦各類(lèi)實(shí)用型技能培訓，使他們掌握一門(mén)技能，以增強其就業(yè)競爭力。
4、加強制度建設，強化項目管理
我們嚴格執行陽(yáng)光工程項目管理制度，落實(shí)工作責任，規范項目實(shí)施，建立臺帳制度，按照陽(yáng)光工程管理辦法要求，每期培訓班實(shí)行班主任全程跟蹤，建立學(xué)員檔案，包括學(xué)員姓名、年齡、性別、身份證、文化程度、培訓專(zhuān)業(yè)、培訓時(shí)間、家庭住址、收費情況和就業(yè)單位等內容，通過(guò)臺賬可以清楚地了解學(xué)員培訓就業(yè)的情況，使培訓工作有據可查。
5、規范教學(xué)管理，嚴格培訓質(zhì)量
按照陽(yáng)光工程的要求，培訓教材的選用堅持統一規范，實(shí)際適用和先進(jìn)創(chuàng )新的原則，適合農民短期技能培訓和就業(yè)特點(diǎn)，在現有師資力量的基礎上，聘請有關(guān)專(zhuān)家擔任教師，加強師資力量，保證培訓需要，在培訓時(shí)間上采用了各種方法，如利用中午、晚上和休息時(shí)間進(jìn)行培訓，在培訓方法上采用了理論和實(shí)踐相結合，在培訓地點(diǎn)上采取學(xué)校上課和到企業(yè)授課等方法。在跟班管理上實(shí)際班主任跟班制，年終根據校領(lǐng)導的要求，各班主任對自己負責的培訓單位進(jìn)行總結，如實(shí)反映情況，最后形成決議，對自己負責的班級一旦出現問(wèn)題，皆由本人負責，決不推諉。
工作總結的范文11
龍年的腳步一步步向我們走來(lái)，回想過(guò)去這一年，收獲了許多，也失去了很多，這或許就是人生的一個(gè)縮影。
這一年，兒子出生了，我做了母親，這是我人生又一個(gè)全新的開(kāi)始。從兒子呱呱墜地那刻起，我忘記了十月懷胎的艱辛，忘記了生產(chǎn)時(shí)的劇烈疼痛�？粗�(zhù)他躺在小床上睡得香，我還捏捏自己的臉，懷疑自己這就做了母親。從那刻起，我有了世間上最美的稱(chēng)呼“媽媽”，我想，不管是70后，80后，有了寶寶，自然就會(huì )成熟起來(lái)。養育兒子的過(guò)程中，我也深刻地體會(huì )到，母親的乳汁就是寶寶生命的根基，母親的懷抱就是寶寶成長(cháng)的搖籃，它搖著(zhù)日月，搖著(zhù)星索，搖著(zhù)母親無(wú)限的愛(ài)。
這一年，因為有了兒子，年過(guò)半百的媽媽和婆婆忙前忙后，她們的身影總是匆匆忙忙，不是在為全家忙做可口的飯菜，就是在收拾屋子，不是在為寶寶洗尿布，就是在哄孩子開(kāi)心。在她們身上我學(xué)到了很多，也深深感受母愛(ài)的偉大。母親的愛(ài)讓我們生活的更加安逸，而她鬢角的白發(fā)一天天有增無(wú)減；母親的愛(ài)讓我們前行的腳步走的更加輕盈，而她的腳步卻一天天慢下來(lái)；母親的愛(ài)讓我們的笑容增多，生活開(kāi)心，而她卻整夜整夜失眠。
這一年，因為兒子的降臨，丈夫也成熟了不少，不再是那個(gè)整天在外應酬徹夜不歸的大忙人了，總能聽(tīng)到他匆匆上樓梯的腳步聲，也能看到他們父子嬉戲打鬧的場(chǎng)面，在他心里可能也是為了給予兒子更多的父愛(ài)吧，寶寶是最幸福的。父愛(ài)如山。我想，在人生的道路上，有許多溝溝坎坎，有無(wú)數個(gè)充滿(mǎn)選擇的十字路口，前面的任何事物都是看不清和摸不準的，是父愛(ài)讓我們跨越障礙物和推動(dòng)著(zhù)我們不停的前行，是父愛(ài)讓我們在迷茫的人生道路上做出正確選擇！
光陰似箭，日月如梭。在新的一年里，衷心希望家人平安健康，希望兒子快樂(lè )開(kāi)心的成長(cháng)。我堅信，只要有愛(ài)，不管貧窮還是富裕，我們能生活幸福；只要有愛(ài)，不管遇到再大的風(fēng)雨，
我們都能勇敢面對；只要有愛(ài)，不管在人生路上充滿(mǎn)多少荊棘，都能勇往直前！
工作總結的范文12
三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的幫助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后，我才敢打自己的第一通電話(huà)，當時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)�？墒遣⒉蝗缥宜�，那邊接起了電話(huà)，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，最具有挑戰性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話(huà)，打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì )承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什么我就不可以？
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負著(zhù)挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時(shí)的寂寞時(shí)，當面對完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí)，當面對部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí)，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話(huà)，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)。
可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會(huì )愁云罩面，每天都不想打電話(huà)，甚至看到電話(huà)頭就痛，因為沒(méi)有一個(gè)人會(huì )喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候，必然會(huì )碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意�？赡苓@個(gè)世界上會(huì )有極少數的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”！
此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì )竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿(mǎn)天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細節在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨立面對問(wèn)題，在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現在做的非常不好，包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì )去打。
現在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì )帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒(méi)有好心情就直接決定能否有回執來(lái)報答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調解的同時(shí)要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì )更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì )感染會(huì )傳染，就會(huì )找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來(lái)不做總結，從來(lái)不設定目標，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒(méi)有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì )保持兩個(gè)客戶(hù)，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì )的話(huà)，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù)，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì )認為我過(guò)的很好就ok了！
XX年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰一一年的成功，成功肯定會(huì )眷顧那些努力的人！絕對真理！
工作總結的范文13
進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和悉心教導下，通過(guò)自身的努力，在思想、學(xué)習、工作以及生活上都有了較大收獲，現總結如下個(gè)人工作態(tài)度。
思想上，積極參加政治學(xué)習，積極響應公司關(guān)于貫徹各項黨的方針政策的號召，參加公司組織的團組織活動(dòng)和黨員活動(dòng)，加強了自身的黨性修養。
學(xué)習上，我本著(zhù)積極進(jìn)取的態(tài)度，認真工作、虛心請教。在日常生活和工作中，我堅持做個(gè)有心人，勤于思考，積極主動(dòng)地去發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，通過(guò)自學(xué)和向他人請教相結合的方式，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識。通過(guò)點(diǎn)滴積累，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高。
工作上，對于領(lǐng)導交給我的任務(wù)，不管多么瑣碎我都會(huì )認真對待、用心去完成。生產(chǎn)技術(shù)部是一個(gè)責任重大且工作內容較繁瑣的部門(mén)，涉及到的人員和業(yè)務(wù)范圍較廣，對員工的綜合素質(zhì)有較高的要求。這段時(shí)間，我的主要工作是在熟悉各項業(yè)務(wù)的同時(shí)，負責部分工作的協(xié)調以及相關(guān)文案的整理和編寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸對公司以及本部門(mén)有了較全面和深入的了解，對自身的崗位職責有了較清晰的認識，并熟悉了各項業(yè)務(wù)工作，工作能力得到領(lǐng)導和同事的認可。
當然，進(jìn)入公司之初，由于對工作的認識不夠充分，出現了一些小差小錯需要領(lǐng)導指正，也認識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當的地方。但是，通過(guò)不斷總結經(jīng)驗教訓，以及充分的自我認知和自我批評，使得自己不斷成熟起來(lái)。
生活上，熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度，使我很快融入工作環(huán)境，與同事建立起了良好的關(guān)系。領(lǐng)導和同事們在生活上無(wú)微不至的關(guān)懷和工作上的悉心指導，使我倍感溫暖、受益良多。在與領(lǐng)導和同事交往過(guò)程中，我也受到潛移默化的影響，人際交往能力和溝通協(xié)調能力得到提升。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習和工作，個(gè)人綜合素質(zhì)得到全面的提升。同時(shí)，公司良好的氛圍和發(fā)展前景使我產(chǎn)生了較強的歸屬感。水務(wù)行業(yè)與國計民生息息相關(guān)，賦予每一名員工神圣的使命感，而且目前的崗位讓我有機會(huì )深入接觸生產(chǎn)一線(xiàn)，對個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平的提升有較大幫助，很符合個(gè)人的職業(yè)期望。我相信，憑借著(zhù)自身良好的基本素質(zhì)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度，在這樣一個(gè)有著(zhù)很強凝聚力的團隊中，我的個(gè)人能力將得到進(jìn)一步提升，在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才干！
在各級領(lǐng)導的指導和幫助下，我嚴格要求自己，以身作則，廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，各項工作都取得了一定的成績(jì)，現將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一、加強政治理論學(xué)習全面提升自身素質(zhì)
參加市級各類(lèi)會(huì )議6次，參加市級知識競賽1次。參加科技局大小會(huì )議25次。在局會(huì )議室上“道德講堂”課5次，參觀(guān)黨校反腐倡廉教育基地2次，參加局里組織的“文明禮儀”知識學(xué)習1次。在局會(huì )議室收看各類(lèi)現場(chǎng)直播4次。參加各類(lèi)理論考試2次。參加為期7天的自治區科技計劃項目管理培訓1次。
二、積極參加各項活動(dòng)充分發(fā)揮自身作用
參加“文明交通”志愿者活動(dòng)，勸阻中國式過(guò)馬路4次。參加局里組織的衛生大掃除4次，參加東軒苑社區義務(wù)勞動(dòng)4次。參加義務(wù)植樹(shù)勞動(dòng)1次。參加地震局組織的模擬地震演練活動(dòng)。按照值班備勤相關(guān)要求，認真做好維穩值班工作。
三、扎實(shí)做好本職工作不斷提升業(yè)務(wù)水平
1、州級以上科技計劃項目管理。印發(fā)《關(guān)于轉發(fā)〈關(guān)于做好第七屆“科洽會(huì )”籌備工作的通知〉的通知》，征集3個(gè)需求項目8個(gè)轉讓項目，共11個(gè)項目報伊犁州科技局。按照伊犁州科技局《關(guān)于開(kāi)展與江蘇省科技廳科技援疆工作的通知》要求，積極組織企事業(yè)單位填報科技需求項目表，共4家企事業(yè)單位填報了5個(gè)科技需求項目。做好“一把手抓第一生產(chǎn)力”項目財務(wù)專(zhuān)項審計資料整理工作。做好國家、自治區中小企業(yè)創(chuàng )新基金相關(guān)工作。
組織企事業(yè)單位申報20xx年自治區科技計劃備選項目，共有17家企事業(yè)單位填報了23個(gè)備選項目，初審其中13個(gè)項目，電話(huà)通知54家企事單業(yè)單位參加備選項目輔導會(huì )并做好相關(guān)工作。初審5個(gè)自治區科技計劃項目，登錄新疆科技計劃管理系統，做好項目網(wǎng)絡(luò )審核工作。初步撰寫(xiě)自治區科技科技攻關(guān)項目《奎屯市可持續發(fā)展實(shí)驗區》申報書(shū)；按照科技廳《關(guān)于推薦“基層青年科技人才”候選人的通知》，初審上報3名基層青年科技人才、1名優(yōu)秀青年科技人才候選人，1人入選20xx年自治區青年科技創(chuàng )新人才培養工程。
2、市級科技項目管理。做好20xx年驗收的22家企事業(yè)單位的30個(gè)市級科技計劃項目的應用技術(shù)與研發(fā)資金投放相關(guān)工作。審核11家企事業(yè)單位上報的11個(gè)20xx年市級科技計劃項目并匯總。通知16家企事業(yè)單位制作20xx年奎屯市科技計劃項目多媒體課件，審核其中7家企業(yè)上報的多媒體課件。參加20xx年市級科技項目專(zhuān)家論證會(huì )，做好相關(guān)工作。初審社發(fā)組的11個(gè)20xx年市級項目合同書(shū)，完成合同簽訂。
印發(fā)《關(guān)于下達20xx年奎屯市科技計劃項目的通知》。通知29個(gè)20xx、20xx年市級科技項目的承擔單位填寫(xiě)奎屯市科技計劃項目跟蹤管理表。初審29個(gè)市級科技計劃項目中期跟蹤管理表，12個(gè)項目可在20xx年10-11月驗收。印發(fā)《關(guān)于申報奎屯市20xx年度科技計劃項目的通知》，通知30家新企業(yè)加入奎屯市科技工作服務(wù)群，18家加入，協(xié)助其申報20xx年市級科技計劃項目。
3、20xx-20xx年度科學(xué)技術(shù)獎評審。印發(fā)《關(guān)于做好20xx年-20xx年奎屯市科學(xué)技術(shù)獎推薦工作的通知》，初審9家企事業(yè)單位上報的14個(gè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎申報材料，1個(gè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步突出貢獻獎申報材料，初步匯總科技技術(shù)進(jìn)步獎明細。參加20xx-20xx年科技進(jìn)步獎評審會(huì )并做好相關(guān)工作。撰寫(xiě)《關(guān)于表彰獎勵20xx-20xx年度奎屯市科學(xué)技術(shù)獎獲獎項目的請示》，制作20xx-20xx年奎屯市科學(xué)技術(shù)獎獎勵大會(huì )紙質(zhì)獎勵證書(shū)。做好奎屯市科技進(jìn)步總結表彰暨建設自治區創(chuàng )新型城市動(dòng)員大會(huì )相關(guān)工作。為科技進(jìn)步獎獲獎單位和個(gè)人頒發(fā)獎勵證書(shū)和收取專(zhuān)家評審費用。
4、民營(yíng)科技企業(yè)管理。印發(fā)《關(guān)于轉發(fā)〈關(guān)于開(kāi)展20xx年度自治區民營(yíng)科技企業(yè)調查統計及企業(yè)復核工作的通知〉的通知》，完成21家民營(yíng)科技企業(yè)的調查統計及復核工作，完成20xx年民營(yíng)科技企業(yè)統計分析報告撰寫(xiě)。印發(fā)《關(guān)于奎屯銅冠冶化有限責任公司等2家企業(yè)認定為奎屯市民營(yíng)科技企業(yè)的通知》，新增3家自治區民營(yíng)科技企業(yè)，新認定2家市級民營(yíng)科技企業(yè)。及時(shí)向伊犁州科技局上報民營(yíng)科技企業(yè)相關(guān)數據。組織企業(yè)申報州級民營(yíng)科技企業(yè)。
5、市級創(chuàng )新型企業(yè)申報。初步修訂《奎屯市創(chuàng )新型企業(yè)認定管理辦法》及評分標準。向7家單位、局領(lǐng)導班子成員發(fā)放《關(guān)于征求<奎屯市創(chuàng )新型企業(yè)認定與管理辦法>意見(jiàn)的函》，征求4條意見(jiàn)。初審2家企業(yè)申報奎屯市創(chuàng )新型企業(yè)紙質(zhì)材料。
6、為企業(yè)提供各類(lèi)科技服務(wù)。
累計調研企業(yè)23家23次。在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )為企業(yè)講授“各級科技計劃概況”，擔任培訓教師。按照自治區科技廳下發(fā)的《“科技創(chuàng )新基層行”宣傳活動(dòng)的預備通知》要求，做好4家企業(yè)的宣傳材料的收集和初審工作。在科技工作服務(wù)群轉發(fā)科技廳《關(guān)于舉辦20xx年自治區高新技術(shù)企業(yè)高級管理研修班的通知》2期，共3人參加并培訓合格。為上海合作基地赴奎屯與企業(yè)合作、對接做前期準備工作，10家企事業(yè)單位填報12個(gè)需求難點(diǎn)。通知6家企業(yè)到市財政局辦理中小企業(yè)創(chuàng )新基金項目資金領(lǐng)取前期手續。
7、綜合業(yè)務(wù)
向10家企業(yè)發(fā)放《奎屯市科技局黨組班子及成員20xx年度專(zhuān)題民主生活會(huì )征求意見(jiàn)表》，收回10份。轉發(fā)組織部《關(guān)于申報20xx年對口援疆青年科技英才培養計劃人選的通知》，1企業(yè)1人報名。撰寫(xiě)《奎屯市產(chǎn)學(xué)研合作體系簡(jiǎn)易框架》，初步制定《關(guān)于加強產(chǎn)學(xué)研合作提高科技創(chuàng )新能力的實(shí)施意見(jiàn)》，草擬產(chǎn)學(xué)研合作相關(guān)優(yōu)惠政策。按照《關(guān)于報送奎屯市事業(yè)單位分類(lèi)工作相關(guān)資料的通知》填報奎
屯市科技開(kāi)發(fā)交流中心基本信息表及人員花名冊。統計科技局干部20xx年參加培訓情況。完成績(jì)效考核匯報平臺用圖片、文件等佐證材料的電子版收集整理工作。整理歸檔綜合科20xx、20xx、20xx、20xx年檔案。
8、其它。
協(xié)助科協(xié)做好國外專(zhuān)利數據庫資源在國內免費使用相關(guān)工作，協(xié)助科協(xié)做好“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)。協(xié)助興市辦做好相關(guān)工作，通知35家企業(yè)填報《20xx年-20xx年企業(yè)基本情況調查表》，32家企業(yè)上報。協(xié)助興市辦整理匯總20xx年爭取上級科技項目。協(xié)助知識產(chǎn)權局做好“4。26”世界知識產(chǎn)權日宣傳活動(dòng)。協(xié)助地震局做好“5。12”防震減災宣傳活動(dòng)。協(xié)助知識產(chǎn)權局做好“科洽會(huì )”參展相關(guān)工作。
撰寫(xiě)信息17篇，被自治區科技類(lèi)網(wǎng)站采用17篇、被伊犁州科技信息網(wǎng)采用16篇。向自治區科技廳和新疆科技信息服務(wù)網(wǎng)報送信息70余篇，向伊犁州科技信息網(wǎng)報送信息50余篇。
四、不足之處和今后努力方向
總的來(lái)說(shuō)本人的工作中能與團結同事、盡職盡責，當然在工作中還存在一些不足，主要是在撰寫(xiě)大型文字材料時(shí)，雖然盡心盡力，但是寫(xiě)作水平不高，離領(lǐng)導要求還有一定距離。審核科技項目材料時(shí)，理解不夠深入，只是停留在表面，指導的深度和力度尚缺。今后，本人將虛心向經(jīng)驗豐富的同事請教，克服浮躁的心態(tài)，靜下心來(lái)做事，努力讓自己經(jīng)手的工作干的更加細致、扎實(shí)。
工作總結的范文14
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲。作為綜合事務(wù)所的一名普通成員，在領(lǐng)導的關(guān)心下成長(cháng)，在同事的幫助下進(jìn)步，在自我不斷進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)也圓滿(mǎn)的完成了20xx年事務(wù)所的各項事務(wù)�，F將全年的工作情況總結如下：
一、20xx年的工作事項
20xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的一年。特別是在7月份，我被任命為部門(mén)副經(jīng)理工作，負責行政、人事、后勤等。雖然只是副經(jīng)理，但對于我來(lái)說(shuō)意味著(zhù)領(lǐng)導對我的支持和信任。同時(shí)，我還是董事長(cháng)秘書(shū)，負責董事長(cháng)日常的一些工作，我認真去做董事長(cháng)安排的每一項任務(wù)，并都能圓滿(mǎn)完成。以前以為行政和后勤工作是非常不起眼的，但真正做起來(lái)才發(fā)現，其實(shí)是非常不容易的。
后勤工作，復雜繁冗，對于我來(lái)說(shuō)，充滿(mǎn)著(zhù)挑戰，同時(shí)也深感其中的責任重大。短信統計、人員變動(dòng)等的統計工作是在新的一年中增加的，根據總部的期刊及時(shí)調整我們子公司期刊，解決投稿不足的困境。我們還申請了企業(yè)郵箱，提高員工思想交流和共享，同時(shí)也便利工作的進(jìn)行。增加了新員工的入職培訓，提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力，以便能快速高質(zhì)量的投入工作。加強了入職人員的背景調查工作，原公司回訪(fǎng)以及周邊人力資源走訪(fǎng)等工作，做到了解每一位員工，掌握他們的優(yōu)缺點(diǎn)，做到人力資源的優(yōu)化和合理分配。
二、20xx年工作的進(jìn)步與不足
�。ㄒ唬�20xx年工作中的進(jìn)步
在20xx年的一年工作中，我的工作主要集中在行政和后勤工作。工作崗位的改變也改變著(zhù)我的工作和生活。首先，行政工作和后勤工作涉及的方面多元化鍛煉了我的耐心、細心和責任心。其次，在新位置上工作使得在工作中和學(xué)習上有了更大的動(dòng)力。領(lǐng)導對我的工作給予的肯定使我我在工作中受到了巨大的鼓勵，雖然工作更累、更繁瑣、更細致，但是對于我能力的提高創(chuàng )造了更好的平臺，對工作的發(fā)揮創(chuàng )造了更大的空間。再次，部門(mén)副經(jīng)理的職位讓我學(xué)會(huì )了一個(gè)部門(mén)
內人員調配，學(xué)會(huì )了一個(gè)部門(mén)應該團結一切可以團結的人員和資源，發(fā)揮出最高的團隊能量。
�。ǘ�20xx年工作存在的不足
雖然在這一年里我在工作中有了很大的進(jìn)步，但是在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現了我在工作中存在的不足。首先，工作經(jīng)驗不足。很多突發(fā)事件對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō)其實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情，但是對于我這個(gè)80后來(lái)說(shuō)還是有些復雜，不能做到高效率的處理問(wèn)題。其次，在工作中沒(méi)有做到發(fā)散思維。在現在的工作中還是不會(huì )換個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題，看問(wèn)題時(shí)沒(méi)有多角度的找方法來(lái)解決。再次，看問(wèn)題時(shí)沒(méi)有長(cháng)遠性。有些問(wèn)題應該看到第三步、第四步，但我只看到了第一步、第二步。
三、對未來(lái)工作的展望與規劃
20xx年公司給了我新的機遇和一個(gè)新的平臺，部門(mén)副經(jīng)理和董事長(cháng)秘書(shū)對我而言既是機遇也是挑戰，因此在新的一年我要不斷的提高自己，從而實(shí)現各方面的進(jìn)步和成長(cháng)。
發(fā)揮自己中層管理者的作用，協(xié)調好上下級的關(guān)系，調動(dòng)員工工作的積極性，從而創(chuàng )造出公司最高的利潤。
做好董事長(cháng)的秘書(shū)工作，做足做細董事長(cháng)安排的每一件事，努力為董事長(cháng)排憂(yōu)解難，從而協(xié)助公司有一個(gè)高效、優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。
�。ㄒ唬⿵娀瘑T工之間的協(xié)調能力增強主人翁精神
在現實(shí)工作中，一項工作多家負責的現象非常普遍，你中有我、我中有你、職權交錯的問(wèn)題往往會(huì )導致部門(mén)之間相互推諉的不負責任現象，這種推諉也使得工作效率嚴重低下。
公司秉承“誠信、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng )新”的理念，讓員工增強自己的主人翁精神，發(fā)揮每個(gè)人的所長(cháng)從而加強隊伍的穩定性建設，使員工意識到彼此是工作上的合作者而不是被動(dòng)的打工者。在這種情況下，增強員工之間的和諧，是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。作為部門(mén)副經(jīng)理，應學(xué)會(huì )使公司員工與領(lǐng)導者之間和諧發(fā)展，從而在全局利益上達到協(xié)調統一。
過(guò)去一年我們在這方面也做了一些工作，20xx年我們計劃繼續做一些促進(jìn)員工協(xié)調發(fā)展的工作：一月份開(kāi)一場(chǎng)公司的年會(huì )，五月份開(kāi)展一次領(lǐng)導與員工的交流會(huì )，九月份的舉辦一次公司內部的高爾夫球比賽。這些都是要求公司上下全員參與，努力為全體員工創(chuàng )造“公司是我家”的和諧氛圍。
�。ǘ┘訌妼W(xué)習，拓寬知識面
作為公司的中層領(lǐng)導需要學(xué)習的東西只會(huì )更多。在行政工作中的各個(gè)方面都需要學(xué)習才能做得更細致，學(xué)習固定資產(chǎn)的賬目管理；學(xué)習公司收入支出統計等；作為公司的中層領(lǐng)導需要不斷拓寬自己的知識面，尤其是與我公司有關(guān)的知識。因此，加強培訓工作是必不可少的。
總的來(lái)說(shuō)，20xx年對我來(lái)說(shuō)既是充滿(mǎn)挑戰的一年又是充滿(mǎn)希望的一年，職位的晉升是領(lǐng)導的信任，但是在新的工作崗位上也存在著(zhù)不足。我會(huì )在以后的工作中正視自己的不足使自己不斷進(jìn)步，認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高的工作熱情、更敬業(yè)的工作態(tài)度和更高效的工作效率投入到20xx年的各項工作中。
工作總結的范文15
當新年的鐘聲敲響，的工作也劃上了圓滿(mǎn)的句號：XX正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(cháng)的正確領(lǐng)導、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲�；叵胱约哼@幾個(gè)月的工作，雖說(shuō)微不足道，但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領(lǐng)導的指導下，同事的支持下，人事部的工作有了一個(gè)好的開(kāi)端�，F將入司以來(lái)的工作情況作一總結。
一、人事管理工作：
1、在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實(shí)施。
2、在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結算單》，完善了員工離職手續。
3、在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進(jìn)行了統計，組織開(kāi)展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
1、在短時(shí)間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發(fā)放程序。
2、每月底定時(shí)核定員工工資，造表上報審批。確保每月XX日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶(hù)。
3、在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問(wèn)題。
三、檔案管理工作
1、編制了《部門(mén)、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
2、建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
3、給已簽訂《勞動(dòng)合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規定》、《勞動(dòng)合同書(shū)》，并上報審批通過(guò)，合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
1、根據董事長(cháng)的布置及公司發(fā)展需要，擬定招聘計劃并據此面向社會(huì )廣納人才，招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
2、按照《用工制度》的規定進(jìn)行工人的招錄工作，經(jīng)考試、考核錄用工人80多名，滿(mǎn)足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì )保險工作
1、負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
2、辦理員工養老保險異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應繳養老保險金。
七、員工培訓工作
1、組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。
2、開(kāi)展工人崗位培訓工作。
3、組織開(kāi)展新工人培訓及考試工作。
4、擬定《操作培訓作業(yè)指導書(shū)》。
八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述，本人自7月來(lái)到XX，至今已半年多，通過(guò)同事的協(xié)助及自己的努力，但我深深知道自己還有許多不足，仍需不斷學(xué)習、請教來(lái)完善。我堅信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事的幫助下，會(huì )做得更好。
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