行政年度工作總結范文
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編收集整理的行政年度工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
行政年度工作總結范文1
(一)注重法治教育，增強依法行政能力
1、制定學(xué)法規劃。結合“七五”普法，先后制定了《孝南區工商行政管理系統法制宣傳教育第七個(gè)五年規劃(20xx—20xx)》、《孝南區工商局關(guān)于20xx年普法工作計劃》、《孝南區工商局領(lǐng)導干部學(xué)法用法制度》《區工商局黨組(中心)學(xué)習組20xx年度學(xué)習計劃》等各類(lèi)計劃、制度8個(gè)。結合工作實(shí)際制定年度法制宣傳教育工作要點(diǎn)，確定不同階段的工作目標、工作任務(wù)和工作要求，有計劃、有步驟地推進(jìn)法制宣傳教育。
2、開(kāi)展法制教育。結合工作實(shí)際，有組織、有計劃地開(kāi)展《公司法》、《商標法》、《廣告法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《消費者權益保護法》等為內容的企業(yè)登記、執法辦案、消費維權等各類(lèi)學(xué)習、宣傳和培訓活動(dòng)。依托無(wú)紙化辦公考試學(xué)習培訓系統，借助省、市工商局舉辦的各類(lèi)視頻培訓會(huì )議，采取集中培訓、個(gè)人自學(xué)、在線(xiàn)學(xué)習、網(wǎng)上考試等形式，全方位、分層次、經(jīng)常性地組織干部職工開(kāi)展法制教育。全年共舉辦法律法規網(wǎng)上培訓4次，理論測試2次，無(wú)紙化辦公學(xué)法用法1次，參學(xué)率、參考率、結業(yè)率均達到100%。
3、強化普法活動(dòng)。圍繞“3·15”國際消費者權益日、“4·26”知識產(chǎn)權保護日、楊店“桃花節”、“12.4”法制宣傳日等重要法律頒布實(shí)施紀念日等特殊時(shí)間，采取設置咨詢(xún)臺、制作宣傳欄、印發(fā)宣傳單、出動(dòng)宣傳車(chē)、懸掛宣傳橫幅等辦法，深入開(kāi)展法律法規宣傳教育活動(dòng)。今年共開(kāi)展各類(lèi)法律法規宣傳活動(dòng)4場(chǎng)次，開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳1次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料20xx余份，開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄4期，出動(dòng)執法車(chē)近100臺次，辦理投訴93起，挽回經(jīng)濟損失55.49萬(wàn)元，受理舉報17件、接收并回復消費者咨詢(xún)129起。消費維權工作得到了上級有關(guān)部門(mén)的充分肯定。
(二)加強制度建設，完善依法行政體系
1、立案集中審批。全面實(shí)行網(wǎng)上立案集中審查，所有行政執法案件均由分管執法辦案的領(lǐng)導審批。辦案單位發(fā)現案件線(xiàn)索后，登錄湖北省工商行政管理系統綜合業(yè)務(wù)平臺“執法網(wǎng)絡(luò )系統”，填寫(xiě)《立案審批表》，案件管理中心按照兩地相權“申請在先，立案在先”，兩案相權“焦點(diǎn)(熱點(diǎn))、上級交辦(轉辦)優(yōu)先”，兩案相爭“并案聯(lián)辦(或指定管轄)”的原則進(jìn)行立案審批。此舉有效規范了執法行為，促進(jìn)了執法辦案標準化、規范化、制度化建設。
2、嚴把案件質(zhì)量。為確保每一項具體行政行為的正確性和公正性，全區工商系統法規機構在案件核審中嚴把“四關(guān)”，即執法主體審查關(guān);事實(shí)、證據審查關(guān);定性、量罰審查關(guān);程序審查關(guān)，堅決做到?jīng)]有立案的案件不審查，案卷材料不全的案件不核審，證據不充分的案件責令補證，杜絕因程序問(wèn)題影響處罰效力的情況發(fā)生。截至目前，全區工商系統共辦理一般程序案件210件，核審率達100%。
3、狠抓執法監督。一是開(kāi)展定期抽查。每半年由法規股牽頭，會(huì )同督察隊對辦案機構查辦的案件進(jìn)行抽查。重點(diǎn)檢查一般程序案件事實(shí)是否清楚，證據是否充分，定性是否準確，程序是否合法，處罰是否適當。二是開(kāi)展集中評查。按照《湖北省工商行政管理機關(guān)行政執法案卷質(zhì)量評查標準》，組織開(kāi)展了行政執法案件集中評查。共評查行政執法案(件)卷48份，其中，96%的行政處罰案卷，95%的行政許可檔案達到優(yōu)秀等次。三是開(kāi)展案件回訪(fǎng)。采取上門(mén)走訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、組織座談、電話(huà)聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò )溝通等多種形式，廣泛了解工商執法是否按程序進(jìn)行，案件執行是否到位及被訪(fǎng)者對執法單位、辦案人員的意見(jiàn)和建議等。今年共開(kāi)展回訪(fǎng)150余次。同時(shí)，根據區法制辦要求，開(kāi)展“二法銜接”錄入工作，共錄入案件210起，錄入率百分之百。
(三)履行法定職責，強化依法行政效能
1、強化隊伍建設。將一批業(yè)務(wù)能力強，素質(zhì)高的執法人員調整到法制員崗位上;常年聘請法律顧問(wèn)，法律顧問(wèn)對區局重大決策、規范性文件和執行行為進(jìn)行合法性審查;今年3件復議案件、6件投拆回復、1件行政訴訟(區工商局作為第三方參加)等，法律顧問(wèn)都參與了，并提出了建設性意見(jiàn)。
2、加強組織領(lǐng)導。按照《XX市工商局行政執法行為突出問(wèn)題專(zhuān)項治理的實(shí)施方案》要求，區工商局局成立了以區局黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)，其他局領(lǐng)導任副組長(cháng)，法規股牽頭，辦公室、市場(chǎng)合同股、商廣股、網(wǎng)監股、登記注冊分局、稽查分局、消保分局、信用監管分局、督察隊、監察室為成員單位的行政執法突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作專(zhuān)班。印發(fā)了《全區工商系統行政執法突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作方案》，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議安排部署專(zhuān)項治理工作。
3、深入自查自糾。圍繞“執法不嚴格、執法不公正、執法不規范、執法不廉潔、執法不文明、執法不作為”等6個(gè)方面的內容，全面梳理所辦理的行政處罰案件，認真清查案件定性、處罰依據是否準確，裁量是否適當，程序是否合法。期間，先后組織區局法規股、督察隊組成聯(lián)合檢查組，對全區系統行政執法突出問(wèn)題進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，查找存在執法行為不規范等方面的問(wèn)題，敢于自揭蓋子，敢于問(wèn)責，通過(guò)對反面典型的處理來(lái)讓更多人吸取教訓，達到改進(jìn)工作、推動(dòng)發(fā)展的目的，從而為搞好專(zhuān)項行動(dòng)整改落實(shí)奠定基礎。
行政年度工作總結范文2
我從事出納工作，出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，主要負責現金收付，票據印章管理，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù)，出納工作不僅責任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會(huì )計核對現金與賬目，嚴格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
業(yè)務(wù)知識和工作技能自我評估
工程資料整理和預決算工作：實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現場(chǎng)施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學(xué)習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了木蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區供水工程的預算書(shū)，整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書(shū)，并跟進(jìn)各項工程的審計決算工作的進(jìn)行。
管理所成立一年來(lái)，在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jì)，通行費征收超額完成任務(wù)%，泰贛路費收業(yè)務(wù)知識競賽第一名，管理所各項工作步入正軌，安全無(wú)事故，內部穩定，職工安心，留得住人，為實(shí)現物質(zhì)文明，政治文明，精神文明打下了扎實(shí)的基礎�；仡欉^(guò)去，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì )：一是建設好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導班子，帶領(lǐng)大家建設好團隊。萬(wàn)安所領(lǐng)導班子成員同心同德，一心一意干事業(yè)，有強烈使命感和責任感，執政為民，勤政為民，廉潔自律，以身作則，大公無(wú)私，帶領(lǐng)大家謀發(fā)展，認真履行制定的《管理所領(lǐng)導干部行為規范》，以人為本，科學(xué)管理，以身作則，率先垂范，以德養性，廉潔自律，以績(jì)?yōu)闃s，無(wú)私奉獻。
成立了后勤專(zhuān)項工作招標領(lǐng)導小組。根據工作需要，后勤往往擔負著(zhù)學(xué)校的專(zhuān)項工程工作，按照學(xué)校的有關(guān)規定，學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)的招投標領(lǐng)導小組，專(zhuān)門(mén)負責專(zhuān)項工作的招標事宜，后勤只是負責監工和服務(wù)。但是，今年下半年，院紀委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后，對我們的工作也有了很大的促進(jìn)，我們根據實(shí)際工作需要，也成立了后勤內部小項工程的招投標領(lǐng)導小組，進(jìn)一步規范了小額專(zhuān)項工程及超過(guò)千元以上的維修項目的操作原則，從經(jīng)濟活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監控制約能力。
大致來(lái)說(shuō)，職業(yè)素養包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面，個(gè)人認為，如果一一細說(shuō)既浪費時(shí)間也過(guò)于文縐，所以，就從以下5個(gè)相對被公認的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。
一、工作信心
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓，20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對入職××以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
截至20xx年1月5日，本人入司已滿(mǎn)4年又一個(gè)月，所任崗位也由總部文員、行政秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)到行政專(zhuān)員，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒(méi)有太大的本質(zhì)區別，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時(shí)期），所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說(shuō)是比較透徹的，在此基礎上，對于常態(tài)事項、專(zhuān)案工作甚至突發(fā)事件都能應付自如，甚至幫助其他部門(mén)的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個(gè)好脾氣才能應付，同事都是我的內部客戶(hù)，總部的義務(wù)是全心全意為門(mén)店服務(wù)，行政專(zhuān)員的義務(wù)是為所有同事服務(wù)，提供無(wú)憂(yōu)的后勤保障。
二、工作能力
在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫(xiě)好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。
任總部文員時(shí)期，本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓，考取了國家秘書(shū)中級資格證，并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了升華，中國有一話(huà)說(shuō)，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，運用到工作中，就是實(shí)操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學(xué)到的理論知識來(lái)科學(xué)地指導自己工作的可實(shí)踐性和條理性，還要通過(guò)這期間所犯的錯，所獲的成功來(lái)不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。
客觀(guān)地說(shuō)，本人不是最優(yōu)秀的，但是絕對是虛心和上進(jìn)的。本著(zhù)腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作，努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的資源，以便在需要時(shí)，可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯，但錯誤是用來(lái)警示以后不再犯錯的好老師，通過(guò)總結錯誤，可以把工作更加準確化、精細化，提高效率。
三、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準確，會(huì )嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
四、創(chuàng )造
工作如果是一成不變的，就會(huì )沒(méi)有生機，久而久之更會(huì )影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中，通過(guò)對細節的觀(guān)察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè )趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng )新思維能力，為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺(jué)感受，我一直在改進(jìn)。
貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
五、合作
獨木難成林，在社會(huì )群體中，沒(méi)有人能獨自生存，在公司也一樣，沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng )建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。
財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
行政年度工作總結范文3
xxxx年的腳步已邁向身后，回想走過(guò)的腳步，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。作為公司的采購人員，我樹(shù)立“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念。積極落實(shí)公司采購工作的要點(diǎn)和完成鋼廠(chǎng)協(xié)議量的計劃。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節約成本”的工作原則�，F將主要工作情況總結如下：
一、個(gè)人工作回顧
在公司領(lǐng)導及公司其他同事的配合與支持下xxxx年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長(cháng)達鋼廠(chǎng)共完成采購一萬(wàn)六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長(cháng)達鋼廠(chǎng)簽訂的協(xié)議量是每月3000噸，但在行情不穩定的情況下，長(cháng)達鋼廠(chǎng)每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿(mǎn)的完成了與長(cháng)達鋼廠(chǎng)簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間，在部門(mén)領(lǐng)導銷(xiāo)售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場(chǎng)里挨家挨戶(hù)的發(fā)放我公司經(jīng)營(yíng)的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場(chǎng)商戶(hù)進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營(yíng)的鋼材品種規格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得一定成果后（期間市場(chǎng)其它商戶(hù)在我公司拿貨也較多）增加了一定的銷(xiāo)售的數量。
期間在部門(mén)領(lǐng)導的安排下我與新進(jìn)公司銷(xiāo)售部的小陳同事一起去下游市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)，在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠(chǎng)，每月也有70— 80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來(lái)噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶(hù)，總歸是會(huì )有回報的。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過(guò)這一年來(lái)，自己參與的各種工作，我認識到自我力量的不足。尤其是在與客戶(hù)談到一些棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)自己不知道如何靈活的處理時(shí)，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在業(yè)務(wù)上達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在自己遇到一些棘手的問(wèn)題不能及時(shí)解決，才有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
�。ㄒ唬┕ぷ髦腥狈�(chuàng )新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過(guò)這一年來(lái)，自己共同合作的部門(mén)領(lǐng)導和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng )新意識，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望公司領(lǐng)導和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
�。ǘ贤ú粔�
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的，在以前也認為確實(shí)憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。在經(jīng)歷了一些事以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì )“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
行政年度工作總結范文4
20xx年以來(lái)，我局圍繞服務(wù)大局謀劃社會(huì )治安綜合治理工作，根據省、市、縣綜合治理工作的要求，進(jìn)一步加強和落實(shí)了社會(huì )治安綜合治理各項措施，健全和完善了社會(huì )治安綜合治理長(cháng)效工作機制�，F將20xx年我局維穩總結如下。
一、加強組織領(lǐng)導，認真落實(shí)綜治工作責任制。
認識到位是關(guān)鍵，組織落實(shí)是保證，責任到位是基礎。為認真做好社會(huì )治安綜合治理工作，局領(lǐng)導班子始終堅持“穩定壓倒一切”的指導思想不動(dòng)搖，專(zhuān)門(mén)成立了農業(yè)局社會(huì )管理綜合治理領(lǐng)導小組，由黨組書(shū)記馬忠強任組長(cháng)，紀委書(shū)記為副組長(cháng)。農經(jīng)站，畜牧生產(chǎn)發(fā)展股，糧油發(fā)展中心，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心，農業(yè)綜合執法大隊，局辦公室等為成員單位，各涉及站股長(cháng)為責任人組成農業(yè)局社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組。下設領(lǐng)導小組辦公室,負
責協(xié)調及階段性總結、信息報送工作，制定出本單位的社會(huì )治安綜合治理具體意見(jiàn)和工作措施。
二、扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)創(chuàng )建活動(dòng)，綜治維穩工作得到進(jìn)一步加強。
創(chuàng )建平安單位是一項社會(huì )系統工作，只有全局干部職工充分認識到綜治的重要性和必要性，才能把這項關(guān)系每個(gè)公民、家庭、民族切身利益的工作做好。
三、搞好信訪(fǎng)接待,認真化解矛盾。
積極做好土地糾紛調處工作，加強農村土地確權調處糾紛，化解矛盾，確保農村社會(huì )穩定。堅持每月錄入矛盾糾紛信息、矛盾糾紛整體態(tài)勢分析及對策建議；維穩信息錄入，認真疏理了存在的不穩定因，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪(fǎng)、重復上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)，以及群體性的事件的發(fā)生。
1、全年共接待辦理群眾信訪(fǎng)案（事）件21起，化解矛盾糾紛42起，印發(fā)宣傳資料1500份。
2、對不愿進(jìn)行行政調解或未達成協(xié)議的，積極引導當事人運用行政復議、裁決等方式進(jìn)行解決，有效化解了矛盾，確保了社會(huì )安全和諧。
四、應急工作
1、認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》。認真抓好《突發(fā)事件應對法》的學(xué)習宣傳和貫徹實(shí)施，進(jìn)一步提高應急管理水平，不斷增強應急管理能力，主動(dòng)應對、最大限度地預防、減少突發(fā)事件及其造成的損失。
一是加大宣傳力度，營(yíng)造學(xué)習貫徹落實(shí)的濃厚氛圍。二是切實(shí)加強應急組織體系建設。三是完善相關(guān)的配套措施。堅持“預防為主、預防和應急相結合”的原則，制定完善了相應的應急預案。
2、加強應急預案體系建設。根據我縣近年來(lái)各類(lèi)突發(fā)公共事件的特點(diǎn)，結合三農工作特點(diǎn)，制定完善了《XX縣農業(yè)植物檢疫性有害生物應急防治預案》、《XX縣突發(fā)動(dòng)物疫病應急預案》、《XX縣農業(yè)自然災害突發(fā)事件
應急預案》等應急預案，提高了救災應急預案的適用性和覆蓋面。制定24小時(shí)值班制度，保持通訊暢通，及時(shí)上報災情。
3、切實(shí)加強應急隊伍建設。認真及時(shí)的組織開(kāi)展了全縣農技人員知識更新培訓，壯大農技人員隊伍，提高農技人員綜合素質(zhì)，增強農技人員的應急指導能力；今年以來(lái)，先后邀請省、市農業(yè)專(zhuān)家舉辦農業(yè)技術(shù)培訓班6次，有
針對性的培訓農技人員和示范戶(hù)。培訓技術(shù)指導員100余人次、科技示范戶(hù)100余人次、發(fā)放各類(lèi)資料500冊，打造了一支理念先進(jìn)、技能優(yōu)良、作用明顯的基層農技推廣隊伍。為應急工作的順利開(kāi)展提供保障。
五、防邪工作
按縣委防邪辦的文件及會(huì )議精神，我局認真傳達，并要求職工準時(shí)網(wǎng)上收看防邪文藝節目和投票，一年來(lái)我局發(fā)放宣傳資料1000張，且安排專(zhuān)人負責宣傳，對外公布了舉報電話(huà)，在全局營(yíng)造了人人參與反邪教活動(dòng)的良好氛圍。
六、保密工作
按照縣委保密委員會(huì )辦公室、縣保密局《關(guān)于在全縣開(kāi)展保密承諾書(shū)簽訂工作的通知》，農業(yè)局高度重視，及時(shí)對有關(guān)人員傳達了文件精神，并簽訂保密承諾書(shū)，認真做好保密承諾工作。 首先，為加強對保密工作的領(lǐng)導。
我局及時(shí)調整充實(shí)了保密工作領(lǐng)導小組。主管機關(guān)工作的局長(cháng)任領(lǐng)導小組組長(cháng)，為第一責任人；辦公室主任為副組長(cháng)，其它相關(guān)負責人為成員；明確了辦公室具體負責保密工作，保密重點(diǎn)部門(mén)也指定專(zhuān)人具體負責。同時(shí)也明確了各部門(mén)的保密職責，使有關(guān)部門(mén)負責人不僅要做好各項本職工作，還要做好相關(guān)的保密工作。 其次，健全制度，完善措施，保密工作得到規范化。建立健全保密規章制度是做好新時(shí)期保密工作的重要保障。我局注重保密工作制度建設，修訂完善了相關(guān)的保密工作制度。先后制訂了《保密工作治理規定》、《檔案工作人員保密職責》、《計算機保密治理規定》、《文書(shū)打印、復印治理規定》、《文件傳閱、治理、歸檔制度》、以及保密審查、失泄密報告制度、秘密文件、內部資料的傳遞、回收、注銷(xiāo)規定、秘密文件、內部資料的傳遞等相關(guān)制度。
七、存在的主要問(wèn)題。
農業(yè)安全生產(chǎn)不忽視、宣傳力度不夠、物質(zhì)保障沒(méi)跟上、相關(guān)工作人員的素質(zhì)需要提高。
八、下一步工作打算。
1、繼續加強領(lǐng)導，按照市委市政府的工作要求，制定的工作方案和簽訂的責任執行，始終堅持把社會(huì )治安綜合治理工作擺上重要議事日程。定期分析形勢，查找薄弱環(huán)節，解決重點(diǎn)和難度問(wèn)題。
2、高度重視強化宣傳教育，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。一是以“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機，多形式、多渠道開(kāi)展綜合治理、平安建設、“大調解”工作宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造“綜合治理人人有責、平安建設人人參與”的濃厚社會(huì )氛圍。堅持“一手抓清理，一手抓防范”，深入開(kāi)展“五五普法”、“法律趕場(chǎng)”活動(dòng)，把職工法制宣傳和安全教育納入單位制度化、常態(tài)化工作。二是在鞏固縣級“平安單位”的基礎上，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)干部職工積極參與平安單位、平安機關(guān)、平安股室的創(chuàng )建活動(dòng)，深入推進(jìn)“月月創(chuàng )平安”、“月月保平安”活動(dòng)，不斷推進(jìn)全局社會(huì )治安綜合治理和平安建設工作向縱深發(fā)展。
3、加大社會(huì )穩定及相關(guān)工作的物質(zhì)保障。做好社會(huì )穩定及相關(guān)工作要有較好的物質(zhì)基礎作保證。
4、加強工作人員的自身建設。一是深入學(xué)習黨的十八屆四中全會(huì )精神，學(xué)習黨的方針政策，不斷提高依法思想素質(zhì)；二是深入學(xué)習法律知識，不斷提高政治監督的能力；三是深入學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是加強廉政建設，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的侵害。
行政年度工作總結范文5
轉眼間20xx年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員，半年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
半年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓，通過(guò)學(xué)習，加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好20xx年工作計劃和總結，在行政這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色。
面臨著(zhù)項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政年度工作總結范文6
即將過(guò)去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年，是努力學(xué)習和發(fā)展的半年。半年來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導的用心導下，行政人事中心圍繞著(zhù)公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下：
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1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名，其中包括區域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì )計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時(shí)補充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。另外，我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿(mǎn)足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車(chē)間員工，2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過(guò)考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動(dòng)了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補貼。
3、今年4月份對各部門(mén)74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷(xiāo)模式變化、人員工作變動(dòng)等，我們對各部門(mén)的現有崗位、人員配置及職責情況進(jìn)行了普查，并完善形成《崗位說(shuō)明書(shū)》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調查與分析。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導價(jià)的查詢(xún)、發(fā)調查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢(xún)不同地區同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進(jìn)行了薪資調查，并形成了《調查報告》。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外，通過(guò)財務(wù)統計出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò)15%，遠遠超過(guò)《xx年濟南市工資指導價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下，人浮于事的現象比較嚴重。由此得出，若想進(jìn)行薪酬改革，必須先對各部門(mén)的現有崗位進(jìn)行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實(shí)現減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導提建議的同時(shí)，對各部門(mén)的崗位進(jìn)行了分析，并形成《各部門(mén)崗位設置建議》，為領(lǐng)導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類(lèi)、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動(dòng)各部門(mén)的積極性，與各部門(mén)商量討論出適合各自部門(mén)的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動(dòng)、檔案管理、落戶(hù)等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂(yōu)，讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進(jìn)行了16場(chǎng)，包括思想意識的培訓如創(chuàng )新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓；專(zhuān)業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營(yíng)銷(xiāo)思路技能的培訓；財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓等等。今年培訓的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式，采用了互動(dòng)的座談方式，讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái)；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓；服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤(pán)培訓中，我們讓參與部門(mén)提意見(jiàn)，并在光盤(pán)播放完后進(jìn)行座談，讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。
總之，我們積極動(dòng)腦對培訓及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng )新。事實(shí)證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過(guò)培訓效果評估，員工的評價(jià)較高。
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今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉變思想，在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí)，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進(jìn)行創(chuàng )新，不再依賴(lài)于原來(lái)的供應商、服務(wù)商，引入模擬招標的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買(mǎi)，所有的工作都以成本控制為主線(xiàn)。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺帳等。
行政年度工作總結范文7
20xx年，人事行政部在公司領(lǐng)導的部署、支持及各部門(mén)的配合、監督下，緊緊圍繞管理、監督、服務(wù)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮部門(mén)承上啟下、協(xié)調各方的中心樞紐作用，在為公司各部門(mén)輸送人才、做好服務(wù)的前提下，堅持履行人事行政部的各項職能，加強人力資源、行政工作的管理和執行力度，為公司各部門(mén)提供有力后勤保障�，F將20xx年的工作情況匯報如下：
第一部分20xx年工作總結及工作亮點(diǎn)
一、人力資源管理方面：
人力資源管理是人事行政部一項很重要的工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎。在20xx年，隨著(zhù)公司新項目的拓展，員工的招聘、穩定和激勵都成為了人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事管理工作緊隨著(zhù)公司發(fā)展，細化了部門(mén)內部分工及專(zhuān)人專(zhuān)職，積極進(jìn)行人事管理工作的建立、健全和完善。
1、加強人才招聘引進(jìn)，滿(mǎn)足各崗位人員需求。
20xx年由于物價(jià)上漲等原因，使人力資源管理工作面臨員工跳槽頻繁，招聘難度加大，人力成本大幅增加的難題，人事行政部在盡可能節約人力成本的前提下，積極拓展招聘渠道，較為合理地配置人力資源，將人事招聘與配置工作做到滿(mǎn)足需求，使人盡其才，才盡其用。
為了保證公司運營(yíng)所需人才的及時(shí)到位，人事行政部采取多元化招聘手段進(jìn)行人員招募，自6月份開(kāi)始，共計參加現場(chǎng)招聘會(huì )12場(chǎng)。公司現有招聘信息發(fā)布網(wǎng)站4個(gè)，日常聯(lián)系合作的人才網(wǎng)站7個(gè)，同時(shí)，我們還采取了內部員工引薦的方式和行業(yè)、人力資源QQ群的平臺進(jìn)行招聘渠道的拓寬。
20xx年人事行政部累積收到/搜索有效應聘資料350余份、面試人員202人次，各部門(mén)/項目入職員工187人，其中管理人員18人，基本滿(mǎn)足公司對人才的需求。為了使公司人員招聘與配置有據可依，年中，人事行政部對公司各部門(mén)編制人數進(jìn)行了梳理和明確，公司目前人員編制及實(shí)際在職人員情況如下表：
表略
從要求應聘者對面試簡(jiǎn)歷的規范填寫(xiě)、面試評價(jià)、關(guān)鍵崗位人員入職前的背景調查等，并做好日招聘登記，隨時(shí)掌握招聘進(jìn)度及數量。另外，為了及時(shí)了解項目人員動(dòng)態(tài)，人事行政部與各項目明確固定的時(shí)間，將人員的入、離、調職等的異動(dòng)情況及時(shí)報送，以做到心中有數，便于及時(shí)對項目人員進(jìn)行補充和調配。
2、創(chuàng )建公平競爭的工作環(huán)境和平臺，加強員工培訓。
企業(yè)對員工的培訓不僅能夠提高員工的技能，而且能夠滿(mǎn)足員工實(shí)現自我價(jià)值的心理需要，使其更積極主動(dòng)地完成工作目標，為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。對于員工培訓，公司一直非常重視。今年，公司各項目從工作開(kāi)展實(shí)際需要出發(fā)，定期對不同層面、不同部門(mén)的員工進(jìn)行崗位職責、公司制度、在崗知識、操作技能等的培訓，共計完成培訓課時(shí)200余個(gè)。另外，本著(zhù)提高管理人員綜合管理能力的目的，公司人事行政部組織管理層人員進(jìn)行了《做企業(yè)的主人》、收費管理、考勤管理、品質(zhì)運行文件、員工手冊、財務(wù)制度等培訓，培訓的形式也呈多樣化，授課式、探討式、實(shí)操式，在一定程度上調動(dòng)了學(xué)員的積極性和參與度。
3、加強員工關(guān)系管理，提高員工認同感、凝聚力。
上半年，公司各項目勞動(dòng)合同簽訂不及時(shí)、甚至未簽訂的情況仍然存在。為了進(jìn)一步明確用工雙方的權利和義務(wù)，避免出現勞動(dòng)糾紛，我部有針對性的通知各項目補簽，并再次明確簽訂的標準和要求，現公司勞動(dòng)合同簽訂率達100%。另外，對于各部門(mén)員工所反映的勞動(dòng)用工方面的問(wèn)題，人事行政部積極了解情況，給予員工解釋和解答，避免勞動(dòng)爭議，樹(shù)立公司良好形象。
4、薪酬與福利
為了滿(mǎn)足公司戰略發(fā)展的要求，配合組織結構調整，完善內部分配機制，提高企業(yè)競爭力，更好的激勵員工，公司上半年對原有的薪酬體系進(jìn)行了調整。此次調資本著(zhù)逐級別上升的原則，基層以上管理人員的工資在原有的基礎上提高了10%。同時(shí)，為了進(jìn)一步激勵員工，使員工的薪酬與可量化業(yè)績(jì)掛鉤，公司對基層管理人員以上的員工實(shí)施季度績(jì)效考核制度，并對績(jì)效工資比例進(jìn)行了提高，更大程度地將激勵機制融于企業(yè)目標和個(gè)人業(yè)績(jì)的聯(lián)系之中。公司推行的績(jì)效考核系統包括財務(wù)指標、運營(yíng)及品質(zhì)管理指標、制度、團隊建設和企業(yè)文化以及任務(wù)績(jì)效幾個(gè)方面的內容，每項考核指標均有直接歸口部門(mén)通過(guò)數據收集和分析，客觀(guān)地給予分數。比如財務(wù)指標，財務(wù)部通過(guò)各項目收費完成率、多種經(jīng)營(yíng)、成本控制和歷史欠費率四個(gè)方面的實(shí)際和目標完成比計算出分數；品質(zhì)部通過(guò)每次品質(zhì)月檢和夜查等情況，對項目管理運行的各個(gè)方面的指標進(jìn)行統計，做為每個(gè)季度考核分項指標的數據來(lái)源；人事行政部通過(guò)對各項目員工培訓、流失率、員工談心等人力資源數據進(jìn)行比對分析給出分數。
1）總的來(lái)講，績(jì)效考核各項指標分數的來(lái)源有憑有據，受人為控制因素較小，在一定層面上保證考核是公平公正開(kāi)展的。
2）人事行政部按照公司的各項新酬和福利政策，對員工的社保和節假日福利，積極落實(shí)，以提高員工士氣。除按時(shí)完成各項新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人員的社保辦理及社保年檢工作。每月按時(shí)繳納員工社保，截止12月，公司繳納社保人員共計137人。落實(shí)了“春節”、“三八婦女節”和“中秋節”等重大節日的員工福利，提高員工的工作積極性。
3）組織進(jìn)行了年度綜合考評及評優(yōu)，并根據考評結果對各部門(mén)優(yōu)秀員工及管理人員進(jìn)行了獎勵。
4）本年度入職新員工較多，人事行政部為了增強員工歸屬感，組織多項文化活動(dòng)，如“元宵節燈謎活動(dòng)”、“三人籃球賽活動(dòng)”、“紅歌歌唱比賽活動(dòng)”、“圣誕晚會(huì )”等，豐富了員工業(yè)余生活，也加快了新員工對公司和其他人員的熟悉度。
二、行政管理方面：
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的行政辦公管理、車(chē)輛管理、及物業(yè)管理等，完善、督促和實(shí)施公司的各項規章制度，同時(shí)還要處理一些外部公關(guān)事宜，是承上啟下、協(xié)調各方的重要工作。
1、規范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系。
1）完善制度管理，加強管控力度。修訂和細化制度如《辦公用品管理制度》、《工服管理制度》、《員工產(chǎn)假管理制度》、《公司印章管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等，細化管理細節并明確責任，加強執行力度。
2）加強辦公用品管理，降低成本。人事行政部加強對辦公用品的管理，規范流程并嚴格控制，對之前粗放管理辦公用品的模式進(jìn)行改變，每個(gè)部門(mén)設立專(zhuān)門(mén)的辦公用品領(lǐng)用人員、對各部門(mén)使用辦公用品進(jìn)行控制和監督，對打印機、傳真機等辦公設備的進(jìn)行專(zhuān)人維護。
3）制度規范化，辦公無(wú)紙化，提高辦公效率。修訂了《公司印章管理制度》，指定專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理，規范用印使用流程，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴重的影響，降低公司風(fēng)險。20xx年下半年啟用OA辦公系統后，無(wú)紙化的辦公讓許多工作更方便更快捷，提高了工作效率。
2、細化車(chē)輛管理、物業(yè)管理、快遞管理，做好后勤保障。
1）完善車(chē)輛管理制度，統一車(chē)輛管理。自20xx年5月車(chē)輛管理和物業(yè)管理歸入人事行政部管理范疇，人事行政部在車(chē)輛有限、人員緊張的情況下，將車(chē)輛統一安排、統一調配、統一管理，科學(xué)合理的安排車(chē)輛行程，使車(chē)輛高效率運行，并將車(chē)輛管理工作精細化和制度化，修訂了《車(chē)輛管理制度》，建立車(chē)輛專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)負責制，保證了車(chē)輛調度、管理、維修、年檢和保養工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。截止目前公司公務(wù)車(chē)輛x保養費用x元，使用油量金額：x元，總油耗：x升。
3）加強了物業(yè)管理，做好后勤保障。設立行政專(zhuān)員負責公司水電暖的等基礎服務(wù)工作及時(shí)與物業(yè)聯(lián)系溝通解決新辦公室的軟、硬件問(wèn)題，保證公司的正常辦公。
3）對高新辦公區的快遞發(fā)放設立專(zhuān)人登記和管理并做好費用控制，為銷(xiāo)售做好服務(wù)支持。
4）20xx年上半年企業(yè)獲得了“市技術(shù)中心”和“市工程實(shí)驗室”等殊榮，項目獎勵資金126萬(wàn)，下半年獲得市級“守合同重信用”企業(yè)殊榮，并接待了省工信廳、市工信委等政府部門(mén)的項目檢查工作，匯報了企業(yè)各項目進(jìn)展情況，提高了企業(yè)聲譽(yù)并樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。
第二部分20xx年工作規劃及工作建議
一、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展。
20xx年，我部將加大各崗位的招聘力度，規范招聘流程，通過(guò)多渠道進(jìn)行缺崗人員的招聘，及時(shí)補充人才，提高招聘的效果；保持長(cháng)期招聘渠道暢通，做好人才信息的儲備；加強與各部門(mén)員工的溝通，了解、預測員工流動(dòng)，做好人才調配工作。
二、努力搭建合理的薪酬福利體系。
對于公司來(lái)說(shuō)，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力，而制定不當就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)危機，人心渙散，所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。
1）在公司各項績(jì)效政策的實(shí)踐中，人事行政部計劃通過(guò)對崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核，規范月度的基礎考核，不斷完善績(jì)效考核政策，加強計劃與過(guò)程控制，加強會(huì )議紀要的執行，強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，同時(shí)，對同行業(yè)的薪資水平加強信息了解，為領(lǐng)導提供決策依據。
2）建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感。
3）充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，與職業(yè)生涯規劃，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
三、搭建內訓機制，完善培訓體系。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。每個(gè)人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，是人事部明年的培訓目標。人事部將根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
四、制度剛性執行
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執行，這樣制度也就失去了應有的威力，制度的失效都是從具體人和具體事開(kāi)始的，如果某人因為是“誰(shuí)的人”就可以有錯不糾，那么制度就開(kāi)始失效了。所以，我們最需要的可能是一個(gè)關(guān)于執行制度的制度。
如何做到制度的剛性執行，首先管理者要常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，工作中寬以待己，嚴于律人，自己沒(méi)有做好表率等等，俗話(huà)說(shuō)：己身不正，雖令不行。所以今后出了問(wèn)題首先要看主要負責人。企業(yè)要想強化執行力，必須在每個(gè)方案出臺時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。
行政年度工作總結范文8
XX年就快結束，回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的 XX年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，XX年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰赬X年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ┰赬X年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
�。ㄒ唬X年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度XX年下半年，行政部組織召開(kāi)了XX年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的`環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年 ,還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面
1對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題。
行政年度工作總結范文9
為了全面完成XX市政府下達的人防依法行政責任目標，認真查找并解決在實(shí)際工作存在的問(wèn)題與不足，按照推行行政執法責任制工作領(lǐng)導小組《關(guān)于開(kāi)展 20xx年度全市依法行政責任目標考評工作的通知》平政責辦[20xx]76號文件要求，結合與市政府簽訂的依法行政責任目標，XX市人防辦對全年依法行政工作情況進(jìn)行了認真檢查，現總結如下：
一、年度依法行政工作安排部署情況
今年初按照市政府法制辦認真做好依法行政工作，努力完成全年目標責任制的要求，市人防辦黨組高度重視，成立了推行行政執法責任制工作領(lǐng)導小組多次專(zhuān)項研究20xx年依法行政工作。及時(shí)調整了XX市人防辦依法行政工作領(lǐng)導小組，并制定了市人防辦20xx年依法行政工作實(shí)施意見(jiàn)。安排了關(guān)于加強人防法律法規和業(yè)務(wù)知識學(xué)習計劃，按照省人防辦和市政府簽訂的責任目標任務(wù)，分解到工程科、指通科、平戰科、法制室、執法隊，并簽訂目標管理責任書(shū)，制定了市人防辦行政執法評議考核制度，以百分考核辦法進(jìn)行認真落實(shí)，年終獎罰。組建了人防法制室和執法隊，由孟國戰和賀森負責全面工作，配備了車(chē)輛及辦公用品，保障了辦公經(jīng)費，使人防依法行政工作順利開(kāi)展。
二、人防行政決策程序及規范性文件制定程序合法、規范
按照依法行政工作要求，為了高標準高質(zhì)量的完成人防依法行政工作，我們制定了人防行政執法評議考核制度》、《接待投訴制度》、《行政執法案件公開(kāi)的監督制度》、《案件審理與備案審核制度》、《行政執法錯案責任追究制度》和《行政執法案卷評查制度》等制度。行政行為法制審核率達到100%。
三、推行行政執法責任制情況
1、行政處罰自由裁量階次制度落實(shí)情況。
今年上半年我辦沒(méi)有涉及一宗行政處罰案件，但按照市政府對此項工作的要求，我們及時(shí)組織執法人員認真學(xué)習行政處罰自由裁量的適用規則和罰款基準，并將其納入執法人員的培訓內容，同時(shí)結合《人防法》關(guān)于處罰的規定項目的標準，經(jīng)常進(jìn)行認真學(xué)習討論，以便在今后的依法行政工作中，熟練掌握，實(shí)踐運用，切實(shí)做到合理、合法行政。
2、行政處罰首查先行整改制度落實(shí)情況
今年上半年沒(méi)有發(fā)生一起違法行政處罰案件。但我辦成立了行政處罰首查先行整改工作領(lǐng)導小組，制定了行政處罰首查先行整改制度，并在行政執法實(shí)踐中，實(shí)施首查不罰、先行整改，正在積極落實(shí)。
3、重大行政處罰案件制度落實(shí)情況。
今年上半年我辦無(wú)行政處罰案件，故沒(méi)有上報市法制辦。
4、行政執法人員持征上崗，亮證執法工作。
市人防辦是人防依法行政的主體，我辦嚴格按照《人民防空法》和河南省實(shí)施《人民防空法》辦法的規定執行，人防執法人員在日常執法過(guò)程中都能做到持證上崗，亮證執法。同時(shí)我辦健全了行政執法人員的資格申核制度，對上崗執法人員進(jìn)行法制知識培訓、考試、優(yōu)秀率都達到90%，在人防依法行政工作中，我們逐步完善了行政執法程序，對人防行政許可、行政處罰、行政收費、強制執行的具體行政行為以及執法文書(shū)都進(jìn)行具體規范做到流程清楚，程序規范，期限明確，辦件方便。
為了保證人防執法工作有序進(jìn)行，我們對行政執法人員的職能、權限、責任、監督辦法予以公示，接受辦件群眾的監督。
5、落實(shí)行政執法責任制情況。
按照市政府法制工作的要求，為了認真落實(shí)行政執法責任制工作，我辦及時(shí)調整了行政執法責任制工作領(lǐng)導小組，對全市人防系統依法行政工作進(jìn)行協(xié)調、監督、指導。組織全辦執法人員，對建立的各項制度和行政執法依法、標準、職權、崗位、責任及行政過(guò)錯追究試行辦法，認真的進(jìn)行學(xué)習，達到熟練掌握，嚴格執行。人防行政執法人員在實(shí)際執法工作中，都能準確地適用人防法律、法規，在人防行政許可，行政確認、行政收費、行政裁決、強制執行等工作中，都能依法辦事，無(wú)出現超越權限、亂執法、亂審批現象。
6、行政執法案卷評查工作，按照市政府對行政執法案卷的評查、案卷質(zhì)量等符合法定要求的意見(jiàn)，我辦對縣（市）區人防辦下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展人防行政執法案卷評查活動(dòng)的通知》，要求12月20日前每個(gè)單位選送3份案卷到市人防辦進(jìn)行評查，現正在評查中。
四、行政復議工作開(kāi)展情況
今年上半年，我辦及時(shí)成立了行政復議工作領(lǐng)導小組，并有法制室和執法隊專(zhuān)人負責。制定了行政工作復議制度，按照有關(guān)要求，正在積極開(kāi)展工作。因人防行政執法嚴格按照法律、法規和各項行政執法制度執行，無(wú)行政復議和行政訴訟案件的發(fā)生。
五、依法行政宣傳工作
今年3月10日至4月22日市人防辦按照市政府法制辦的安排，組織行政執法人員，在市區迎賓大道開(kāi)展了一個(gè)多月紀念國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》5周年活動(dòng)。同時(shí)，積極配合市法制辦在鷹城廣場(chǎng)開(kāi)展了大型的依法行政工作的宣傳教育活動(dòng)。
在今年全市開(kāi)展的公積金杯法律、法規知識有獎競賽活動(dòng)中，我辦獲得了單位組織獎，有兩位同志分別獲得了個(gè)人二、三等獎。在今年12月4日全國普法教育宣傳日中，我辦在神馬大酒店南門(mén)組織8人，展出法律宣傳版面，散發(fā)幾千份宣傳單，設立法律、法規咨詢(xún)臺，受到良好效果。
圍繞建國60周年，我辦積極組織全市有關(guān)單位，參加了省人防辦組織的“四個(gè)一”工程宣傳活動(dòng)，獲得了省人防辦的好評和獎勵。
六、開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作。
為了全市的經(jīng)濟穩定和社會(huì )發(fā)展，更好的為企業(yè)服務(wù)，我辦從今年七月一日起按照豫人防辦[20xx]100號《關(guān)于規范人防工程建設有關(guān)問(wèn)題的通知》規定，對全市新建6b級民用建筑工程按規定應繳納的人防易地建設費，作了大幅度降低調整。如去年新建10000平方米的6b級民用建筑工程，應繳納人防易地建設費 80萬(wàn)元，而現在調整為30萬(wàn)元。按照省發(fā)改委規范行政事業(yè)性收費的通知精神，省人防系統取消了向企事業(yè)單位和個(gè)體工商戶(hù)征收社會(huì )負擔人防經(jīng)費的項目。每年使我市減少人防社會(huì )負擔經(jīng)費達200萬(wàn)元左右。通過(guò)這些調整，有力的支持了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，為我市的社會(huì )穩定和經(jīng)濟快速增長(cháng)作出了積極的努力。
七、沒(méi)有上報備案件。
全年沒(méi)有制定和人防法律、法規和政策相配套的政府規章和規范性文件。也沒(méi)有重大案件發(fā)生，所以上報、備案件為零。
行政年度工作總結范文10
根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）、《XX市政府信息公開(kāi)規定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》），現向社會(huì )公布20xx年度本級政府（機關(guān)）信息公開(kāi)工作報告。本報告由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，依申請公開(kāi)、不予公開(kāi)政府信息情況，政府信息公開(kāi)收費及減免情況，因政府信息公開(kāi)申請行政復議、提起行政訴訟情況，政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況，其他事項七個(gè)部分組成。報告所列數據統計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。本報告的電子版可在“浙江臨安”政府信息公開(kāi)平臺下載。如對本報告有任何疑問(wèn)，請與市房改辦綜合科聯(lián)系（地址：；郵編：；電話(huà)： ；傳真：；電子郵箱：）。
一、概述
20xx年，市房改辦在市政府信息公開(kāi)聯(lián)席會(huì )議的悉心指導下，繼續深入貫徹落實(shí)《條例》和《規定》，強化組織領(lǐng)導，完善規章制度，規范公開(kāi)內容，拓寬公開(kāi)方式，形成了規范化、制度化、常態(tài)化的政府信息公開(kāi)工作格局，有力地推動(dòng)了該項工作的深入開(kāi)展。
1、加強組織領(lǐng)導。我辦高度重視政府信息公開(kāi)工作，始終把該項工作納入單位重要議事日程，列入年度工作計劃，與重點(diǎn)工作同部署、同落實(shí)，及時(shí)解決該項工作在推進(jìn)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。一是鑒于單位人事變動(dòng)，及時(shí)調整“政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組”，形成主要領(lǐng)導負全責，分管領(lǐng)導負專(zhuān)責，綜合科抓落實(shí)，各科室齊配合的工作機制，強化了對政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導。二是落實(shí)專(zhuān)人具體負責政府信息公開(kāi)日常工作，主要包括政府信息的收集梳理、統計歸類(lèi)、網(wǎng)絡(luò )上傳、文件歸檔等，確保了機構、責任、人員“三落實(shí)”。
2、規范運作機制。根據單位政府信息公開(kāi)工作實(shí)際，及時(shí)完善《XX市房改辦政府信息公開(kāi)制度》，建立科室（部門(mén)）信息收集、綜合科匯總、分管領(lǐng)導審核的信息公開(kāi)程序，形成了政府信息發(fā)布審核、責任追究、保密審查、效能檢查等一整套管理制度，不斷規范我辦政府信息公開(kāi)工作。到目前，未發(fā)生政府信息泄密或者因政府信息公開(kāi)引起的行政復議、行政訴訟。
3、拓寬公開(kāi)方式。一是加強本單位政府信息公開(kāi)平臺建設，對照《條例》確定的公開(kāi)范圍及時(shí)實(shí)行政府信息公開(kāi)。二是積極利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布各類(lèi)信息，加大宣傳力度。三是開(kāi)通主任信箱、傳真電話(huà)和來(lái)信來(lái)函信箱等，實(shí)行人工受理公眾對政府信息的咨詢(xún)和申請公開(kāi)事宜。四是通過(guò)報紙、電臺、電視臺等各屆媒體及時(shí)發(fā)布各類(lèi)政府信息，更好地滿(mǎn)足公眾對政府信息的需求。五是制作、印制賀年卡和住房保障政策宣傳折頁(yè)等，把房改和住房保障政策等政府信息送入一線(xiàn)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
�。ㄒ唬┕_(kāi)內容
按照市政府信息公開(kāi)聯(lián)席會(huì )議辦公室的要求，我辦繼續認真貫徹落實(shí)《條例》和《規定》，及時(shí)公布各類(lèi)政府信息，全年政府信息公開(kāi)工作運轉正常，開(kāi)展順利。1－12月，公開(kāi)各類(lèi)政府信息106條，主要包括：
�、僬呶募�(lèi)25條，主要介紹相關(guān)的房改和住房保障政策，以及單位開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)的書(shū)面材料，包括領(lǐng)導小組、活動(dòng)方案、活動(dòng)開(kāi)展情況總結等；
�、谝巹澯媱濐�(lèi)2條，主要介紹工作目標任務(wù)、發(fā)展規劃等；
�、蹌�(dòng)態(tài)信息類(lèi)79條，主要介紹單位工作動(dòng)向。
�。ǘ┕_(kāi)形式
1、互聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)XX市政府信息公開(kāi)平臺（網(wǎng)址：.cn/）直接發(fā)布政府信息。
2、公共查閱點(diǎn)。當事人可到市房改辦綜合科（XX市城中街790號）直接查詢(xún)政府信息。
3、媒體。通過(guò)有關(guān)報紙、簡(jiǎn)報、雜志、電臺、電視臺等媒體發(fā)布政府信息。
三、依申請公開(kāi)政府信息情況
我辦201２年度依申請公開(kāi)政府信息情況2條。
四、政府信息公開(kāi)收費及減免情況
我辦201２年度未發(fā)生任何政府信息公開(kāi)的收費及減免事宜。
五、因政府信息公開(kāi)申請行政復議、提起行政訴訟的情況
我辦201２年度未發(fā)生針對本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復議案和行政訴訟案。
六、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
我辦的政府信息公開(kāi)工作從無(wú)到有，從不規范到逐步規范，取得了一定的成績(jì)，但與上級部門(mén)的要求相比，與人民群眾的愿望相比還存在一定的差距，主要表現為：政府信息公開(kāi)內容有待于更一步深化；工作流程有待于進(jìn)一步規范；機制體制有待于進(jìn)一步完善。下一步，我辦將根據工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)整改，主要做到以下三點(diǎn)：一是進(jìn)一步擴大公開(kāi)內容。結合房改和住房保障工作實(shí)際，進(jìn)一步更新充實(shí)需公開(kāi)的政府信息，更好地滿(mǎn)足群眾需求。二是進(jìn)一步規范體制機制。對照《條例》和《規定》要求，進(jìn)一步規范工作流程，優(yōu)化體制機制，確保政府信息公開(kāi)及時(shí)準確全面，既定工作流程運作穩定有效順暢。三是進(jìn)一步加強學(xué)習培訓。鼓勵信息公開(kāi)工作人員參加學(xué)習培訓，不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而更好地服務(wù)于政府信息公開(kāi)工作。
七、其他事項
20xx年，群眾在臨安政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、市房改辦網(wǎng)站、信訪(fǎng)網(wǎng)、民生服務(wù)網(wǎng)站的工作互動(dòng)欄咨詢(xún)房改和住房保障問(wèn)題共367件，答復率100%，對留有電話(huà)的除網(wǎng)上答復外還做到電話(huà)溝通。
八、附表 ：
房改辦20xx年度政府信息公開(kāi)工作情況匯總表（略）
行政年度工作總結范文11
今年，鎮在縣委、縣政府的統一領(lǐng)導下，堅持以十八大重要精神為指導，緊緊圍繞全鎮中心工作，以建立健全制度為基礎，以創(chuàng )建法治政府、提升依法行政水平為目標，積極開(kāi)展依法行政宣傳培訓、規范性文件備案審查、加強政府信息公開(kāi)等工作,強化組織領(lǐng)導、狠抓工作落實(shí)，依法行政工作順利推進(jìn)，取得了明顯成效。
一、今年主要工作
�。ㄒ唬⿵娀I(lǐng)導、健全制度，依法行政工作保障有力
1．領(lǐng)導重視，完善依法行政工作網(wǎng)絡(luò )。鎮政府始終對依法行政工作給予高度重視，將其擺上重要議事日程，根據人員變動(dòng)，及時(shí)調整依法行政工作領(lǐng)導小組，做到人員變動(dòng)、組織不亂、工作不斷。進(jìn)一步明確領(lǐng)導小組工作職責，領(lǐng)導小組負責研究制定全鎮推進(jìn)依法行政實(shí)施意見(jiàn)、工作計劃，擬定各項工作制度，規范、指導、檢查和督促全鎮依法行政工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，具體負責依法行政的各項工作。
2．明確責任，確保各項工作落到實(shí)處。在充分調研、科學(xué)論證、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎上，制定出臺《鎮20xx年度依法行政工作計劃》，對依法行政工作任務(wù)進(jìn)行分解，具體實(shí)施步驟，明確保障措施，為我鎮全面推進(jìn)依法行政工作奠定了基礎。同時(shí)確立依法行政工作責任制，強化監督機制，各單位、各部門(mén)的主要負責人作為第一責任人，對本單位、本部門(mén)推進(jìn)依法行政工作負總責，形成一級抓一級，逐級抓落實(shí)的層級工作體系，做到依法行政工作整體有人抓，具體工作有人做，事后監督有人管，保證依法行政各項工作落到實(shí)處。
3.完善制度，保障依法行政工作順利開(kāi)展
依法行政必須做到有法可依、有章可循，我鎮先后制定了《鎮規范性文件制定和發(fā)布制度》、《鎮規范性文件“三統一”制度》、《重大行政決策決策程序規定》等規章制度，用制度來(lái)規范執法監督，并在相關(guān)制度中明確執法責任。為保證公正執法，嚴格按照鎮政府指定的有關(guān)行政執法規定，以文件作為行政執法人員開(kāi)展行政執法的重要依據。以此促進(jìn)行政執法工作規范化、制度化、程序化，為依法行政工作的開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┘訌妼W(xué)習、規范行為，法制型政府建設有序開(kāi)展
1．加大學(xué)習培訓。以“全面推進(jìn)依法行政，努力創(chuàng )優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為主題，按照“統一組織、全員培訓”的要求，明確了不同層次學(xué)習對象的培訓辦法和培訓內容，確保培訓成果，組織領(lǐng)導干部集體學(xué)法活動(dòng)5次，舉辦依法行政專(zhuān)題報告會(huì )3期，參加人員100多人次；舉辦法制宣傳2期，受教育350多人次。
2．加強宣傳教育。充分利用政務(wù)公開(kāi)欄、政府信息公開(kāi)欄等宣傳載體，不斷推進(jìn)宣傳教育向農村和企業(yè)延伸，組建法制宣講組，深入村和企業(yè)進(jìn)行宣傳教育活動(dòng)，全年累計發(fā)放法制宣傳資料700余份，開(kāi)展法律咨詢(xún)設攤活動(dòng)3次，接待咨詢(xún)100多人次；開(kāi)展法制電影進(jìn)村、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，懸掛橫幅5條，制作宣傳標牌、標語(yǔ)10余塊。
3．規范行政行為。我鎮制定了《關(guān)于進(jìn)一步規范行政執法行為的通知》，引導和激勵機關(guān)工作人員特別是執法人員學(xué)法、守法，樹(shù)立嚴格依法辦事理念，特別是領(lǐng)導干部的合法行政、合理行政，做到程序正當、高效便民、誠實(shí)守信、權責統一，加強對執法行為的監督，形成用制度管人，依法辦事公平公正的良好局面。
�。ㄈ┺D變職能，提高效率，服務(wù)型政府建設深入實(shí)施
我鎮嚴格按照年初召開(kāi)的機關(guān)行政效能工作會(huì )議要求，不斷強化服務(wù)意識，努力創(chuàng )新服務(wù)方式，全面提升辦事效率，加大行政調解力度，有效推進(jìn)服務(wù)型政府建設。一是完善《鎮行政調解工作制度》、《行政復議裁決應訴聯(lián)絡(luò )員工作制度》、《行政復議裁決應訴聯(lián)絡(luò )員工作職責》等規定，切實(shí)將行政爭議化解在基層、化解在矛盾初發(fā)階段、化解在行政程序中，設立行政復議裁決應訴聯(lián)絡(luò )點(diǎn)，并配備專(zhuān)職和兼職聯(lián)絡(luò )員，進(jìn)一步拓寬和暢通行政復議裁決應訴受理渠道，全力維護社會(huì )穩定，促進(jìn)我鎮經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展。二是完善社會(huì )穩定機制。建立健全突發(fā)事件的應急處理機制，不斷規范信訪(fǎng)接待制度，建立統一領(lǐng)導、分級負責、職責明確、運轉有序、反應迅速、處置有力的工作領(lǐng)導小組，堅持以解決群眾的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，認真及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，盡量做到事事有交代，件件有回復。
�。ㄋ模└倪M(jìn)作風(fēng)、強化監督，穩步推進(jìn)陽(yáng)光型政府建設
一是推進(jìn)政府信息公開(kāi)。全面推行鎮、村級事務(wù)公開(kāi)工作法，依托政府信息公開(kāi)欄等宣傳陣地，設立政府公告等板塊，全面公開(kāi)政務(wù)信息。保持依法行政工作信息上傳下達渠道暢通，指定專(zhuān)人負責依法行政工作信息收集報送和發(fā)布工作。二是強化監督考核體系。開(kāi)展年度行政效能、黨風(fēng)廉政等多方面考核測評活動(dòng)，加強對機關(guān)部門(mén)的監督管理。落實(shí)人大監督，組織人大代表，對鎮年度重點(diǎn)（實(shí)事）工程建設、黨委政府工作等情況進(jìn)行督查，督促工作落實(shí)，監督黨風(fēng)政風(fēng)。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我鎮依法行政工作取得了一定的成績(jì)，但我們也清醒地看到工作還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，主要表現在：一是依法行政工作的推進(jìn)不平衡，二是依法決策的意識和水平還有待進(jìn)一步提高，三是干部隊伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
三、下一步工作打算
在下一步工作中我鎮將積極從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強法制宣傳，增強依法行政觀(guān)念。繼續加大對《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的學(xué)習培訓和貫徹執行力度，要廣泛深入，開(kāi)展多種形式的專(zhuān)題法律宣傳、法律知識講座和有關(guān)執法人員的法律知識培訓工作，努力增強人民群眾、特別是行政機關(guān)工作人員的法制觀(guān)念。要促進(jìn)行政機關(guān)形成學(xué)法、用法、守法的良好氛圍，不斷提高行政執法人員素質(zhì)。
�。ǘ┻M(jìn)一步建立健全各項工作制度。不斷完善各項工作制度，堅持形成用制度管人工作機制，不斷提高工作水平，切實(shí)履行工作職責。
�。ㄈ┻M(jìn)一度加大規范性文件的備案、審查力度。落實(shí)專(zhuān)人負責，加大對規范性文件的備案工作力度，確保應備盡備，同時(shí)做好規范性文件的公開(kāi)工作。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步規范全鎮行政執法行為。加大培訓學(xué)習，提高行政執法人員素質(zhì)和水平，加大監督考核力度，提高對行政執法人員的管理。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步推動(dòng)政府信息公開(kāi)向縱深發(fā)展。進(jìn)一步拓展政府信息公開(kāi)內容、擴大公開(kāi)渠道，加大政府信息公開(kāi)宣傳力度，加大公開(kāi)內容的監督檢查。
�。┻M(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉變。全面履行政府職能，切實(shí)加強社會(huì )管理和公共服務(wù)職能。完善社會(huì )管理制度，提高社會(huì )管理水平，創(chuàng )新公共服務(wù)體制，改進(jìn)公共服務(wù)方式，優(yōu)化公共服務(wù)資源配置，加強公共服務(wù)設施建設。
行政年度工作總結范文12
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作， 詳細內容請看下文行政主管年終個(gè)人總結。
行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習，努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準確、規范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽(tīng)接待工作
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風(fēng)建設工作
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調整工作
積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作，多次同省內各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿，全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學(xué)習計劃，重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
行政年度工作總結范文13
今年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市法制辦的業(yè)務(wù)指導下，我局依法行政工作緊貼價(jià)格工作的中心和重點(diǎn)，切實(shí)把“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”的社會(huì )主義法制原則與價(jià)格工作實(shí)際緊密結合，為規范市場(chǎng)價(jià)格行為，維護市場(chǎng)價(jià)格秩序，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展作出了積極貢獻�，F將主要工作總結匯報如下：
1、價(jià)格監測預警機制進(jìn)一步完善。今年我局執行了中、省、市三個(gè)層級監測報告制度，其中向國家發(fā)改委報告總數60次，共3600價(jià)次；省物價(jià)局報告25次，采集報告1170價(jià)次；市物價(jià)局報告數據5745條，收集數據20163條。同時(shí)上報分析建議給省物價(jià)局、市政府，為政府、為群眾提供及時(shí)有效的價(jià)格信息服務(wù)。
2、收費證年審工作有序進(jìn)行。今年我局落實(shí)了中、省關(guān)于降低部分行政事業(yè)性收費標準的規定，完成了去年《收費證》年審工作，市本級共審驗《收費證》230個(gè)，審驗率100%。加強對幼兒園、義務(wù)教育、公辦高中等教育監管和醫療機構藥品價(jià)格動(dòng)態(tài)管理。
3、價(jià)格執法工作努力推動(dòng)。截止11月底，今年全市各級價(jià)格舉報部門(mén)查處價(jià)格違法案件1004件，查處價(jià)格違紀金額180、2萬(wàn)元，退還用戶(hù)30.9萬(wàn)元，罰款108.8萬(wàn)元，實(shí)行經(jīng)濟制裁235.8萬(wàn)元。扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項檢查，查處涉農價(jià)格和收費問(wèn)題15起。對全市12所縣辦高中進(jìn)行教育收費專(zhuān)項檢查全面開(kāi)始，涉企收費專(zhuān)項檢查也已開(kāi)始安排實(shí)施。加強日常監督檢查，對群眾反映的駕校、客運、物業(yè)、學(xué)校、交警、超市、車(chē)輛檢測、天然氣等方面的54件投訴進(jìn)行了檢查糾正，進(jìn)一步規范了價(jià)格行為。
4、貫徹落實(shí)了成品油價(jià)格調整政策。今年我局及時(shí)按照國家發(fā)改委和省物價(jià)局部署，調整我市汽、柴油價(jià)格，去年共進(jìn)行了15次價(jià)格調整。針對成品油價(jià)格調整可能帶來(lái)的影響，切實(shí)加強市場(chǎng)巡查，維護社會(huì )和諧穩定大局。
5、積極推行階梯電價(jià)改革方案。今年我局按照省物價(jià)局統一部署，自7月1日起開(kāi)始實(shí)行居民生活用電階梯電價(jià)新政，認真做好政策公布和宣傳解釋工作，確保平穩過(guò)渡，保持社會(huì )穩定。針對部分出租房房東借機漲價(jià)的情況，迅速行動(dòng)，研究應對，化解矛盾。
6、抓好規范價(jià)格執法行為。今年我局以貫徹落實(shí)價(jià)格執法各項制度入手，切實(shí)規范執法行為。結合實(shí)際，組織價(jià)格執法人員認真學(xué)習《價(jià)格法》、《陜西省價(jià)格條例》、《價(jià)格違法行為行政處罰規定》等法律法規以及《行政執法程序制度》、《價(jià)格行政執法監督檢查制度》、《實(shí)施行政處罰自由裁量權暫行規定》、《行政執法公示制度》和《重大行政處罰備案制度》等一系列內部工作制度，要求所有價(jià)格行政執法人員做到持證上崗，亮證執法，嚴格遵守法定程序行使權力、作出決定，確保價(jià)格行政執法行為事實(shí)清楚，合法公正，有效地防止和避免違法行政行為的發(fā)生。
7、嚴格落實(shí)規范性文件清理工作。一是根據市法制辦的工作要求，于去年底今年初開(kāi)展了規章和規范性文件行政強制專(zhuān)項清理工作，并結合此項工作開(kāi)展了我局價(jià)格收費管理文件和規范性文件的清理。
8、進(jìn)一步落實(shí)簡(jiǎn)政放權。按照“能放盡放”的原則，共下放行政審批管理權限11項，尤其民辦學(xué)校收費監管權限下放縣級物價(jià)局，有利于基層管理，方便群眾監督。
9、多形式大力開(kāi)展價(jià)格宣傳工作。局辦公室作為法制宣傳教育工作專(zhuān)門(mén)機構，負責落實(shí)市委市政府的法制宣傳工作任務(wù)，組織本局法制宣傳工作。加強與新聞單位的工作聯(lián)系，通過(guò)《向人民報告》、《環(huán)境熱線(xiàn)》等形式，適時(shí)重點(diǎn)宣傳報道價(jià)格法規知識和價(jià)格法制建設等內容并加強與群眾的互動(dòng)、溝通，進(jìn)一步提高了社會(huì )公眾對價(jià)格法律法規的知曉率。
10、大力推進(jìn)政府信息公開(kāi)。通過(guò)XX市政府網(wǎng)、XX市價(jià)格信息網(wǎng)向社會(huì )公布各項價(jià)格法律法規、政策等信息。在局機關(guān)大廳設立了政務(wù)公開(kāi)欄，公示辦事機構、辦事程序、辦事依據、職責分工等。制定了辦事流程圖和行政職權流程圖，并不斷進(jìn)行優(yōu)化，提高行政效能。制作了崗位職責牌，明確公開(kāi)工作人員責任。
11、積極開(kāi)展學(xué)習培訓。今年我局加強機關(guān)黨的建設和干部隊伍建設，參加了十八大和兩會(huì )培訓班，安排了依法行政工作，部署了政風(fēng)行風(fēng)全面工作，建立了黨風(fēng)廉政電子臺帳，完善了黨風(fēng)廉政建設制度，落實(shí)了改進(jìn)作風(fēng)方面的八項規定，明確明晰了科室職能職責，修訂和完善了30項工作制度，為依法行政奠定了基礎。
12、嚴格價(jià)格執法程序。我局依法履行職責，嚴厲打擊價(jià)格違法行為，積極探索價(jià)格監督檢查的新方式，價(jià)格執法工作取得了明顯成績(jì)。在價(jià)格監督檢查中，嚴格按照《價(jià)格法》、《行政處罰法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規定》等要求，依據法定權限和程序行使權力、作出決定，依法告知行政相對人享有的陳述、申辯、聽(tīng)證、復議、提起訴訟的各項權利，高度重視價(jià)格執法程序，規范了價(jià)格執法的調查、審理和處罰等環(huán)節。價(jià)格執法做到了事實(shí)清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備。
13、加強監管，規范市場(chǎng)價(jià)格秩序有新突破。今年以來(lái)，我局進(jìn)一步加強市場(chǎng)價(jià)格監督檢查力度，在完成日常市場(chǎng)巡查和節假日市場(chǎng)價(jià)格監管等“規定動(dòng)作”基礎上，針對市場(chǎng)特點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)價(jià)格問(wèn)題，有針對性地開(kāi)展涉農、涉企、醫療衛生服務(wù)、中小學(xué)食堂伙食費、教育收費、商品房銷(xiāo)售明碼標價(jià)等專(zhuān)項和重點(diǎn)價(jià)格檢查工作，并保持“12358”價(jià)格投訴舉報電話(huà)24小時(shí)暢通，及時(shí)化解各類(lèi)價(jià)費矛盾。
今年以來(lái)，我局在依法行政方面再上了一個(gè)新臺階。政風(fēng)行風(fēng)測評在全市行政執法類(lèi)排名第一，獲優(yōu)秀單位表彰。創(chuàng )建行政服務(wù)窗口工作群眾滿(mǎn)意度測評排在54個(gè)窗口單位第2名。我們清醒的意識到，推進(jìn)依法行政是一項長(cháng)期而艱巨的工作，我局將總結過(guò)去和面向未來(lái)的基礎上，抓重點(diǎn)，破難點(diǎn)，堅持依法治價(jià)，進(jìn)一步落實(shí)行政執法責任制，不斷提高依法行政能力，認真貫徹落實(shí)市委市政府一系列部署要求，結合價(jià)格工作實(shí)際，創(chuàng )新價(jià)格公共服務(wù)體系，努力做好“穩物價(jià)、保民生、促發(fā)展”工作，為建設富裕、文明、和諧、活力的陜西東大門(mén)營(yíng)造良好的價(jià)格環(huán)境和法治環(huán)境。
行政年度工作總結范文14
自入職以來(lái)，我遵照公司的工作部署，擔任xx部xx人員一職，負責日常行政及招聘培訓工作。一年的時(shí)間在緊湊的學(xué)習適應過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉瞬即逝，以下就是公司行政后勤個(gè)人工作總結。
在這一年期間，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況
(一)招聘工作
每個(gè)工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試，做好現場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進(jìn)行電話(huà)口試54人次、技術(shù)電話(huà)口試16人次、現場(chǎng)面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據，及時(shí)通報督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門(mén)。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續改進(jìn)，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。編輯老師為大家整理了公司行政后勤個(gè)人工作總結，希望對大家有所幫助。
行政年度工作總結范文15
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各股室站隊的大力支持下，按照辦公室工作目標責任要求，認真開(kāi)展各項職責工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，并取得了一定成效�，F將有關(guān)工作情況總結如下：
一、全面完成各項工作
(一)做好辦文、辦會(huì )、辦事工作
一是加強收文管理。細化了專(zhuān)人收文工作，做到省、市、縣來(lái)文及時(shí)登記、傳閱、歸檔，使領(lǐng)導能夠及時(shí)批示、督辦，使股、室、站、隊能夠方便查閱并按文件要求開(kāi)展工作。9月份按市局要求組織參加電子公文傳輸系統的培訓，配置完善了相關(guān)硬件設施，為電子公文傳輸系統的開(kāi)展做好了準備工作。二是規范發(fā)文程序。加強了對文件內容的把關(guān)，相關(guān)文件按程序報領(lǐng)導審核后發(fā)文，今年共印發(fā)紅頭文件10份。三是專(zhuān)人管理公章，并做好公章使用的登記、備案，按照使用規范行印。四是扎實(shí)籌辦各類(lèi)會(huì )議，努力做到會(huì )前準備全面，會(huì )中服務(wù)周到，會(huì )后落實(shí)到位。牽頭組織了縣整治十五小工作會(huì )議及局內的多次工作、學(xué)習會(huì )議。五是積極組織活動(dòng)，配合做好檢查工作。組織了“建黨90周年唱紅歌比賽”、牽頭做好 “文明窗口”材料申報、“喜迎十八大征文”、績(jì)效評估考核、安全保密檢查及“十八大”安保工作，并配合做好省、市環(huán)境監察監測用房檢查。
(二)做好環(huán)境信訪(fǎng)來(lái)電、來(lái)函的受理工作
按職責分工，辦公室負責環(huán)境信訪(fǎng)案件的來(lái)電、來(lái)函的接訪(fǎng)、登記，為此，辦公室對接訪(fǎng)人員開(kāi)展了教育培訓，提高其政治素質(zhì)和工作水平。工作中認真落實(shí)“首問(wèn)首辦負責制”，對信訪(fǎng)群眾、前來(lái)辦事的人員做到熱情接待，文明耐心解答，對信訪(fǎng)來(lái)電、來(lái)函、來(lái)信及時(shí)登記、上報局領(lǐng)導。在工作中，還加強了與縣委、政府、人大、政協(xié)的聯(lián)系協(xié)調，20xx年，辦公室回復了人大、政協(xié)提案3份。
(三)做好文秘寫(xiě)作及政務(wù)信息報送、公開(kāi)工作
與信息中心共同完成總結、匯報、領(lǐng)導講話(huà)的寫(xiě)作及政務(wù)信息審核、修改、編輯上報工作。20xx年編制了XX縣區域發(fā)展與扶貧攻堅環(huán)境保護行業(yè)規劃（20xx-2020）、XX縣縣志環(huán)保篇章補充材料、政區大典環(huán)境保護篇、喜迎十八大環(huán)保征文及縣法制辦開(kāi)展的“依法行政”論文等材料，對各股室上報的193篇政務(wù)信息進(jìn)行審核、修改、編輯、上報，共上報省、市網(wǎng)站153篇，市局網(wǎng)站采用142篇，省廳網(wǎng)站采用19 篇。并按要求在政府信息公開(kāi)平臺上公開(kāi)各類(lèi)信息240篇。
二、下一步的工作打算
(一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹(shù)立精品公文意識，組織起草好各類(lèi)綜合性文字材料。
(二)在綜合協(xié)調上下功夫。綜合協(xié)調是辦公室為領(lǐng)導、為機關(guān)、為職工提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、提高效率方面爭做行家里手。在對上協(xié)調、對內協(xié)調上也要增強主動(dòng)性，爭取領(lǐng)導和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務(wù)上下功夫。要進(jìn)一步加大內務(wù)管理與建設的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機關(guān)的正常、有序運轉提供周到細致的服務(wù)。一是加強公文處理。規范公文運轉程序，嚴把公文審核關(guān)，提高辦文質(zhì)量和水平;加強機要保密工作，加強檔案歸檔整編工作。二是繼續執行各項事務(wù)公開(kāi)制度，以公開(kāi)促進(jìn)來(lái)強化各項工作的落實(shí)，力求實(shí)效。三是扎實(shí)做好會(huì )務(wù)接待工作，會(huì )務(wù)工作要熱情、周到、節儉。
總之，辦公室的工作目前來(lái)講離領(lǐng)導的要求和同事的期望還有不小的差距，在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強職能職責意識和工作的主觀(guān)能動(dòng)性，全力做好辦公室的各項工作。
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