簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結范文（通用13篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家收集的簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結范文，希望對大家有所幫助。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 1
過(guò)去的一年里，我在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及廣大同事的大力幫助下，突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，較好地完成了本職工作�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、加強理論學(xué)習，提升思想覺(jué)悟
出納工作難度雖然不大，但大部分為繁瑣事務(wù)，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項工作。在日常工作中，我常常利用空余時(shí)間學(xué)習理論知識，掌握各種稅收政策，了解相關(guān)的法律法規和公司制度，從而增強個(gè)人的法律意識與思想覺(jué)悟。
二、注重業(yè)務(wù)積累，不斷夯實(shí)工作基礎
出納的主要工作是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金核算、保管現金和其它有價(jià)證券等。因此，會(huì )涉及到很多政策與財務(wù)方面的問(wèn)題。這要求我們出納人員必須具備較高的業(yè)務(wù)素養。在工作中，我一直將業(yè)務(wù)學(xué)習作為一項重要的任務(wù)。始終堅持學(xué)中干、干中學(xué)，并積極用理論指導實(shí)踐，善于總結工作經(jīng)驗。同時(shí)，還常常向身邊的同事請教。經(jīng)過(guò)一年多的工作積累，我的業(yè)務(wù)技能得到了迅速的提升與鍛煉，工作效率也得到極大的提升。目前，我能按流程在較短時(shí)間內完成原始憑證的填制與審核，辦理貨幣、資金及不同票據的收入業(yè)務(wù)，并能確保經(jīng)手的貨幣資金及票據的安全性與完整性。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，積極開(kāi)展本職工作
(一)嚴格細致，做好基礎工作
出納工作整天都要和數字打交道，而且業(yè)務(wù)比較繁雜、瑣碎。這要求出納人員不可有半點(diǎn)大意，否則將會(huì )帶來(lái)嚴重的后果。工作以來(lái)，我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的'工作態(tài)度，事無(wú)巨細，都以高度的責任感去對待。比如，在報賬的時(shí)候，我都會(huì )對每筆錢(qián)算兩遍、再點(diǎn)兩遍。同時(shí)，每日做好結帳盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)，每月末做好銀行對帳工作，做好月結，做好和會(huì )計賬的對帳工作，努力做到不出差錯。
(二)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。保證現金工作的及時(shí)準確性。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出對應增值稅和地稅發(fā)票，及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
5、協(xié)助經(jīng)理完成每月做賬憑證以及認真完成經(jīng)理交代的各項任務(wù)，及時(shí)準確的完成各月記帳、結帳和賬務(wù)處理工作。
(三)樂(lè )于奉獻、任勞任怨
由于公司去年才成立，很多地方還不夠完善。我們部門(mén)只有我和財務(wù)經(jīng)理兩人。因此，我和經(jīng)理每天的業(yè)務(wù)量都很大。在完成本職工作的同時(shí)，還常常協(xié)助經(jīng)理完成其它工作。有時(shí)，為了按時(shí)完成工作，我常常放棄休息，加班加點(diǎn)地趕任務(wù)。
四、工作中存在的不足
雖然，經(jīng)過(guò)我的不斷努力，個(gè)人工作取得了一定的成績(jì)。但我還是清醒地看到這與單位及領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
(一)學(xué)習不夠深入
由于業(yè)務(wù)繁忙，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習抓得不夠緊。對相關(guān)財務(wù)知識的學(xué)習不夠深入，常常停留在表面。這不利于今后業(yè)務(wù)水平的提高。
(二)創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神不夠
工作以來(lái)，我習慣按經(jīng)驗辦事，缺乏創(chuàng )新思想，導致工作開(kāi)展上的局限性。面對各種新問(wèn)題、新矛盾，綜合處理能力不強。
(三)組織協(xié)調能力有待加強
出納工作需要和不同的部門(mén)、不同的人打交道。因此，出納員應具有良好的組織協(xié)調能力。但有時(shí)我易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜考慮，導致和其他同事的交流與溝通不夠。
五、下一步工作打算
總結過(guò)去，展望未來(lái)。新年，新氣象、新起點(diǎn)，面對自身存在的不足，我會(huì )不斷加強學(xué)習和時(shí)刻反省，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，爭做一名優(yōu)秀的出納員。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
(一)始終把學(xué)習擺在首位，不斷加強自身素質(zhì)建設
首先，要繼續深入學(xué)習相關(guān)理論知識，積極運用理論指導實(shí)踐工作，使自己樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)與財務(wù)觀(guān)。其次，要重點(diǎn)學(xué)習財務(wù)知識，從基礎的出納工作做起，在學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識的基礎上，虛心向經(jīng)理學(xué)習、請教，改進(jìn)自己的方式方法，提高工作效率。在夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎的同時(shí)，要不斷前進(jìn)，爭取在明年順利取得會(huì )計職稱(chēng)。
(二)戒驕戒躁，始終保持良好的心態(tài)
對待工作中出現的各種難題，要保持沉著(zhù)、冷靜的態(tài)度，并及時(shí)調整心態(tài)，樂(lè )觀(guān)、積極地去處理各種問(wèn)題。嚴格執行現金管理制度，認真掌握庫存限額，按現金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點(diǎn)清，避免工作中的失誤。做好現金、銀行存款的日記賬，保證日清月結，賬證相符，賬款相符。并認真完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它工作。
(三)明確目標，增強創(chuàng )新意識
在今后的工作中，要確定個(gè)人的工作目標，并增強責任感與緊迫感，從而增強對工作的主動(dòng)性，以飽滿(mǎn)的工作熱情與務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好出納工作。同時(shí)，要增強創(chuàng )新意識，尋找工作中的突破點(diǎn)，創(chuàng )新工作方式，不斷提高工作效率，作一名稱(chēng)職合格的出納人員。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 2
這兩天寫(xiě)到總結，才開(kāi)始感慨時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中，我已經(jīng)來(lái)紅星工作已經(jīng)半年了。還記得剛來(lái)的時(shí)候還是初夏，想就快要進(jìn)入隆冬季節了。這半年可以說(shuō)是在汗水加淚水中度過(guò)的，雖然以前從事客服工作也已經(jīng)有4個(gè)年頭了，但是自己感覺(jué)全方位的客服工作只有在紅星才體驗的如此全面和深刻。
這半年的前5個(gè)月中我擔任的是客服專(zhuān)員的工作，在這個(gè)崗位上在經(jīng)理和同事們的幫助下，我更深層次地學(xué)到了很多。
�。�1）學(xué)會(huì )了忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無(wú)理客戶(hù)的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶(hù)�？蛻�(hù)的性格不同，人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)也不同，因此我理解為客戶(hù)服務(wù)是根據客戶(hù)本人的喜好使他滿(mǎn)意。
�。�2）學(xué)會(huì )了換位思考，紅星是中間人，是老娘舅，我們在考慮自已利益的同時(shí)也要為客戶(hù)著(zhù)想，為廠(chǎng)家著(zhù)想。這樣是維護客戶(hù)、留住商家，提升紅星最好且最有力的辦法，在遇到客戶(hù)投訴時(shí)如能換位思考還可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
�。�3）學(xué)會(huì )了不輕易承諾，說(shuō)到就要做到�？蛻�(hù)服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶(hù)做什么，這樣會(huì )給工作造成被動(dòng)。但是客戶(hù)服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應客戶(hù)，就要盡心盡力去做到。尤其在我們紅星，信譽(yù)是根本，公司規定在接到客戶(hù)投訴問(wèn)題后，要在24小時(shí)之內回復顧客，72小時(shí)給出顧客滿(mǎn)意的處理方案。這是一種信譽(yù)的體現，也是對作為客服的基本要求。
�。�4）學(xué)會(huì )了勇于承擔責任�？蛻�(hù)服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔各種各樣的責任和失誤。出現問(wèn)題的時(shí)候，同事之間往往會(huì )相互推卸責任�？蛻�(hù)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，應該去包容整個(gè)企業(yè)對客戶(hù)帶來(lái)的所有損失。因此，在客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責任，一切的責任都需要通過(guò)客服人員化解，需要勇于承擔責任。
但與此同時(shí)，也存在許多不足：
�。�1）還需要訓練全方位的語(yǔ)言表達能力。我這里說(shuō)的語(yǔ)言表達能力不是與客戶(hù)溝通過(guò)程中，普通話(huà)流利，語(yǔ)速適中等這些基本攻，而是要用詞恰當，謙恭自信，積極很多時(shí)候我們無(wú)法為顧客爭取到她想要的，但是依然可以從言語(yǔ)中體現我們的誠意。
�。�2）還需要豐富行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶(hù)問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶(hù)溝通，而且要成為此項服務(wù)的專(zhuān)家，能夠解釋客戶(hù)提出的問(wèn)題。如果客戶(hù)服務(wù)人員不能成為業(yè)內人士，不是專(zhuān)業(yè)人才，有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶(hù)，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶(hù)服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。我還需要向商家，向右經(jīng)驗的前輩，向書(shū)本不斷學(xué)習。
而后的一個(gè)月?lián)瘟嘶卦L(fǎng)專(zhuān)員的工作，這個(gè)工作讓我體會(huì )到，如果說(shuō)客服專(zhuān)員擔任的'是售后服務(wù)出現問(wèn)題后緊急救火的角色等話(huà)，那回訪(fǎng)擔任的角色就是防患于未然。在這個(gè)崗位上的1個(gè)月里更系統地了解了客戶(hù)銷(xiāo)售信息，尤其是“百團大站”活動(dòng)過(guò)后，面對一天2990個(gè)需要回訪(fǎng)的電話(huà)，讓我這個(gè)剛接手回訪(fǎng)工作的新人來(lái)說(shuō)，確實(shí)倍感壓力。幸而有同事的幫助與支持，最終在一周時(shí)間內完成了所以電話(huà)的回訪(fǎng)及信息統計，最終11月匯總回訪(fǎng)電話(huà)總數5605，有效電話(huà)5308，回訪(fǎng)率94.7%，滿(mǎn)意率99.55%，達到集團標準，也讓我對回訪(fǎng)工作有了更深層次的理解。
轉眼20xx年就要過(guò)去了，展望來(lái)年，面對嚴峻的市場(chǎng)競爭，我們的壓力一定成倍增加，但是作為紅星人，就是要做別人做不到，要求比別人更嚴格的，我會(huì )對增加提出更高的要求，努力追趕紅星這趟“高鐵”，配得上做一個(gè)真正的紅星人。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 3
我于20xx年3月成為本公司技術(shù)部的一名程序員，一年轉眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精x而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為影響力在線(xiàn)的一員而驚喜萬(wàn)分。這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進(jìn)步
剛到公司不久，我便開(kāi)始負責方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告平臺開(kāi)發(fā)和維護，剛開(kāi)始的時(shí)候對我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個(gè)項目是公司網(wǎng)站，做這個(gè)項目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項目的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò )一一解決了難題。
之后，我將b2b廣告招商平臺進(jìn)行了改版，開(kāi)發(fā)了智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的'項目——在線(xiàn)咨詢(xún)系統。為什么說(shuō)棘手呢，因為我以前沒(méi)有做過(guò)這方面的項目，而且我問(wèn)遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)有找到如何解決的方法，之后我翻書(shū)籍，接著(zhù)搜索網(wǎng)絡(luò )。功夫不負有心人，終于我找到一個(gè)聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂，從對ajax技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運用。接下來(lái)我就開(kāi)始自己開(kāi)發(fā)，到最后終于把它開(kāi)發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我x苦的勞動(dòng)結晶，我相信以后會(huì )把它開(kāi)發(fā)的更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)能力不足
經(jīng)過(guò)一年的工作，雖然完成了一些項目的開(kāi)發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺(jué)我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì )在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱(chēng)職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時(shí)光流轉間，我已到公司工作一年。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )。這一年的工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后幅度的提高。
在此，在對一年的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，今后我會(huì )以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實(shí)努力的工作，報公司知遇之恩！
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 4
整體來(lái)講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過(guò)第三季度的適應和調整，職業(yè)規劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節，現將本季度工作盤(pán)點(diǎn)如下：
一、工作內容
1、跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目。
從x月x日項目啟動(dòng)大會(huì )到x月x日跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目正式結束，整個(gè)項目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項目活動(dòng)主要包括＂有效溝通培訓＂；＂公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)日＂；＂部門(mén)例會(huì )互動(dòng)＂；＂部長(cháng)輪崗＂；＂標桿部門(mén)評優(yōu)＂；＂部門(mén)協(xié)工作機制＂。
整個(gè)項目活動(dòng)前期因客觀(guān)原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時(shí)間開(kāi)展，并在計劃結束時(shí)間前完成整個(gè)項目，進(jìn)度控制良好！各項活動(dòng)前期準備充分、宣傳到位，后期總結完善；立足公司現狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導的認可；活動(dòng)結束后新聞報道和反饋及時(shí)；能夠根據三級公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng)；每一階段都有獨特創(chuàng )新和亮點(diǎn)，實(shí)施細致，落地效果好。
1）有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，x總監用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓滿(mǎn)意度高達95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好！
2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)日活動(dòng)現場(chǎng)異�；鸨�，員工對于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿(mǎn)足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結果的反饋很及時(shí)，員工的對于服務(wù)部門(mén)的認識有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的交流與溝通。
3）部門(mén)例會(huì )互動(dòng)活動(dòng)前期調研深入、各部門(mén)對活動(dòng)認知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì )互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì )活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項行為規范光盤(pán)的學(xué)習，使溝通規范在xx公司深入人心；例會(huì )效果調查表的設計與調查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)結束后，例會(huì )成果展做成了海報，在整個(gè)公司巡展，包括三級公司，整個(gè)活動(dòng)對于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(cháng)期推廣運用。
4）部長(cháng)輪崗活動(dòng)因為種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務(wù)部；法務(wù)監察部與營(yíng)運部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續性和完整性很高，包括歡迎會(huì )和總結會(huì )，以及活動(dòng)后期的評估一體化，輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了詳細的學(xué)習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5）標桿評優(yōu)活動(dòng)的評選結果來(lái)自于公司400多人整體評估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門(mén)的出爐對于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用，讓所有部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導對本部門(mén)協(xié)調與溝通工作的評價(jià)，尋找與標桿部門(mén)的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6）部門(mén)協(xié)調工作機制的建立來(lái)源于項目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門(mén)例會(huì )互動(dòng)的流程設計來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長(cháng)期推廣。部長(cháng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規劃項目。
第四季度主要完成了財務(wù)系統、質(zhì)量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營(yíng)銷(xiāo)師、信用管理系統的崗位資格認證工作。xx公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過(guò)了認證考試，季度整體通過(guò)率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實(shí)現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績(jì)效考評、無(wú)領(lǐng)導小組討論、領(lǐng)導評價(jià)、現場(chǎng)實(shí)操等方式。對員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃。
1）xx公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學(xué)習班x月x日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學(xué)習、沙龍探討、外出拓展環(huán)節。
培訓班的順利結業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的＂職業(yè)經(jīng)理人＂探索了思路，為xx乃至明年開(kāi)業(yè)的xx公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進(jìn)，對于個(gè)人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調能力得到了很大的提升。
2）xx集團第四期中高管培訓班學(xué)員第四季度學(xué)習情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團人力資源規劃中心對第四期xx公司中高管培訓學(xué)員學(xué)習情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉訓課程滿(mǎn)意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會(huì )議的組織等。
4、新員工輔導。
第四季度完成了對新員工xx和x職x業(yè)規劃理論知識和實(shí)踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規劃認證考試的操作流程。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升。
跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目的順利開(kāi)展和圓滿(mǎn)結束，使個(gè)人在項目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會(huì )，項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng )新意識不斷加強。
從部門(mén)例會(huì )互動(dòng)實(shí)際效果調查表的設計實(shí)施到營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案的撰寫(xiě)，隨著(zhù)個(gè)人對實(shí)際工作的了解和認識進(jìn)一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng )新的方案不斷涌現。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現代社會(huì )需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會(huì )。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進(jìn)步很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動(dòng)更加迫切，因此對個(gè)人的溝通協(xié)調能力提出了很大的挑戰，在此過(guò)程中，與部門(mén)負責人和高層領(lǐng)導的'接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對于細節的關(guān)注不夠。
細節決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對于細節的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業(yè)規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團的＇規范進(jìn)行操作，出現扣分的情況，導致整個(gè)職業(yè)規劃項目在整個(gè)集團排名比較靠后。
2、難以保持長(cháng)久的工作激情。
從剛進(jìn)公司的滿(mǎn)懷激情在現在的＂麻木不仁＂，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì )被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿(mǎn)腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(cháng)久的工作熱情是當前亟待解決的問(wèn)題。
3、對職業(yè)規劃項目認可度不高。
由于職業(yè)規劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團人力資源總部開(kāi)展，分公司職業(yè)規劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開(kāi)展認證考試的操作，所以個(gè)人對于整個(gè)認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過(guò)程中對于集團認證實(shí)施方案的認可度不高，有時(shí)候出現消極應付的情況，沒(méi)有加入個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終。
初入職場(chǎng)，懷著(zhù)空杯的心態(tài)，在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習，個(gè)人能力提升非�？�，但是當個(gè)人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì )碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(cháng)，補已之短，早日實(shí)現個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 5
技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高�，F在在軟件小組里面自己能x完成一部分工作，承擔自己的責任。
從我2月進(jìn)入公司到現在已經(jīng)過(guò)去一年了，從一名剛剛結束實(shí)習的學(xué)生到一名x的開(kāi)發(fā)人員，角x改變了，職責也改變了。雖然已經(jīng)預計了工作之中會(huì )有很多困難，可是在實(shí)際的項目開(kāi)發(fā)中，自己所遇到遠遠不止自己想象之中的那么簡(jiǎn)單、單純。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，難題一個(gè)接一個(gè)的出現，要做到滿(mǎn)足公司的產(chǎn)品需求，成為一名合格的程序開(kāi)發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程還很漫長(cháng)。每天我都在勉勵自己，要好好學(xué)，好好做，以后會(huì )好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習的機會(huì )和平臺，這也使我對以后的日子多了些許的信心。
一、工作回顧
在我進(jìn)入公司的這一年里，我陸續接觸了公司的gps平臺，智能手表定位，鐵路局車(chē)站消防綜合管理系統，金融款箱管理系統，保衛處的管理系統，指揮中心的視頻x系統，并在這期間為制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里，我從沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò )攝像機，對于網(wǎng)絡(luò )攝像機根本沒(méi)有任何概念，在公司的培養下我逐漸熟悉了各種攝像機，現在拿到攝像機開(kāi)發(fā)包，可以很熟練的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。在工作之余，我也在努力的學(xué)習，和別人交流，學(xué)習先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)，請教別人開(kāi)發(fā)技術(shù)問(wèn)題。
二、主要問(wèn)題
1、由于開(kāi)始對業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以在寫(xiě)需求分析與了解所要開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改、返工的情況。在同金融交流的時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題多次困擾著(zhù)我，對方的需求不明，每次交流的過(guò)程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問(wèn)題。
2、在開(kāi)發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域內，我需要不斷的學(xué)習。
3、在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫(xiě)，如今公司在不斷壯大，我們部門(mén)人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。
4、工作的條理x不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的.計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
5、學(xué)習的知識不夠廣泛；一個(gè)項目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識多了，就會(huì )靈活變通，以后我會(huì )加強這方面的學(xué)習。
三、工作心得
1、每一個(gè)項目在開(kāi)始著(zhù)手的第一步，一定要和客戶(hù)把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項目。我們需要向客戶(hù)提出要求客戶(hù)提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶(hù)見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。
2、工作中，有一個(gè)無(wú)論是技術(shù)，還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細化，詳細到，每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計劃有方向的贊定下來(lái)，做事很有效率。合作時(shí)候一定注意要多項工作同步進(jìn)行，保x每個(gè)子模塊都能同步運行。
3、每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無(wú)目的的工作，所以我們應該養成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。
4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 6
急急流年，滔滔逝水，不知不覺(jué)中參加工作已經(jīng)二十六年，今天公司布置的任務(wù)是寫(xiě)個(gè)總結，這個(gè)不錯，以前還真的沒(méi)有認真總結過(guò)。
一、公司的生產(chǎn)管理模式。
三一重工所采用的是固定員工模式，跟國營(yíng)廠(chǎng)差不多。有利于提高重復性生產(chǎn)工作效率，質(zhì)量得到保障。三一的缺點(diǎn)是，對于新產(chǎn)品和小批量產(chǎn)品成本很高。泰富的產(chǎn)品都是小批量的，三一的產(chǎn)品是中大批量的。
大型國營(yíng)船廠(chǎng)在九十年代實(shí)現了艱難改革，有的成功了，有的破產(chǎn)了。依據成功的經(jīng)驗如下。
公司僅配備管理人員（生產(chǎn)管理，行政，研發(fā)，工藝，質(zhì)量等），不養工人(僅有核心技術(shù)工位是正式工人)。絕大部分一線(xiàn)工人都是勞務(wù)隊管理，即包工不包料，服從生產(chǎn)進(jìn)度安排和質(zhì)量管理。勞務(wù)隊的工資按報檢完工的定額如實(shí)發(fā)放，勞務(wù)隊自帶資金用于前期費用支出。公司的業(yè)務(wù)具有競標的性質(zhì)，大大減少了生產(chǎn)成本，而且會(huì )自動(dòng)下降工時(shí)成本。公司會(huì )養一部分熟練工人，用于難于控制項目，如鑄鋼件、高強鋼焊接的高級焊工，數控下料工，鋼板預處理線(xiàn)，行車(chē)起重，車(chē)、銑等機加工，主機安裝鉗工等。既可以保證關(guān)鍵部件的質(zhì)量，并防止核心機密外泄，又不用操心由于業(yè)務(wù)不足而裁員的事，還可節省管理成本。季節性業(yè)務(wù)的公司，更需要勞務(wù)公司的配合。勞務(wù)隊模式在江浙一帶很流行，大的勞務(wù)公司有三千人，有自己的工藝人員和質(zhì)檢人員，大勞務(wù)公司會(huì )同時(shí)在不同的公司有施工隊承擔生產(chǎn)任務(wù)。有些公司需要借助勞務(wù)公司的能力才能完成一些特殊的工程�？傊�，船廠(chǎng)的利潤太低，整個(gè)行業(yè)被逼而行成一種低成本運營(yíng)模式，值得重工行業(yè)研究。
二、公司的技術(shù)工藝管理方面
1、三一有工藝紀律檢查制度，違反工藝紀律的人要受到處罰和通報批評。因為違反工藝紀律，有可能造成大面積質(zhì)量事故。
2、三一重工比較重視工藝技術(shù)的不斷改進(jìn)。因為技術(shù)革新，增值降成本是企業(yè)生存的基礎。
3、三一也重視工藝的保密。三一在開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò)一個(gè)故事，三一組織了一個(gè)團隊去美國卡特參觀(guān)學(xué)習，美國人帶他們參觀(guān)了設計院，還可以看圖紙，但是，生產(chǎn)車(chē)間不讓看，總裝車(chē)間可以隔著(zhù)玻璃看看，但不可以進(jìn)入。在國外，工藝工程師工資比設計工程師的工資高些。
只要是賣(mài)出去的產(chǎn)品，就不存在設計上的保密。圖紙都可以測繪，材料的化學(xué)成分也可以做光譜分析。但是，采用什么樣的工藝做出產(chǎn)品，這才是企業(yè)的核心競爭力。我個(gè)人認為，重工行業(yè)的核心技術(shù)主要是兩塊，第一塊，結構焊接的內在質(zhì)量（卡特挖機的焊縫表面質(zhì)量比三一挖機差很多，焊縫表面魚(yú)磷狀根本未打磨，但很少有開(kāi)裂的現象，內在質(zhì)量可能卡特的更好）。第二塊，機電一體化計算機控制程序，三一的泵車(chē)和三一的挖機，我知道因為液壓控制的電腦程序問(wèn)題，困擾很久，花了大價(jià)錢(qián)研發(fā)并得以解決，并將其列入一級工藝機密，只有高管和專(zhuān)職工程師掌握。為提高核心競爭力，三一將工藝所升級為工藝研究院。有工藝紀律檢查制度（罰），還有工藝改進(jìn)獎勵制度（獎）。如果工人通過(guò)自己的方法使工作效率提高，半年內不減少工時(shí)定額。三一有幾個(gè)車(chē)間是保密的，就是焊后熱處理、臂架機加工車(chē)間，本公司的員工也不能隨便進(jìn)出，平時(shí)都是關(guān)門(mén)的。所以，一般人都不知道泵車(chē)臂架焊后有一個(gè)熱處理的工序。船廠(chǎng)的高等級焊加工，是在分廠(chǎng)由本部員工施工的，合格后運到船臺。
三、公司人事管理
1、三一有一個(gè)值得學(xué)習的部門(mén)，就是監事會(huì )。專(zhuān)門(mén)對內部人員職業(yè)道德進(jìn)行監督，幾乎所有員工都是監督范圍之內。所以，三一大膽啟用人才，既放權，又監督。如果管理人員不能拍板做事，業(yè)務(wù)暴增后效率上不去，如果沒(méi)有監督機制，以權謀私就會(huì )泛濫成災。
2、船廠(chǎng)對于電焊工的管理比較先進(jìn)。
電焊工管理：電焊工和冷作裝配工必須持證上崗，這是勞動(dòng)局的要求，主要是安全方面的培訓上崗證。完全是個(gè)學(xué)生也可以拿到上崗證，這個(gè)證與焊工的操作水平無(wú)關(guān)。
電焊工必須要考級別證，電焊工等級證代表他具有施某種焊的資格。例如：“CO2Ⅱ級”焊工證，就是可以施工CO2電弧焊的立向板對接焊，或者是橫向板對接焊。并且注明當時(shí)考試時(shí)所用的母材厚度，焊線(xiàn)直徑，藥芯焊絲還是實(shí)芯焊絲等情況。電焊工通過(guò)學(xué)習理論及考試，再進(jìn)行試板焊接考試，考官會(huì )評測焊工的動(dòng)作規范，焊前預備工作，過(guò)程中打磨，測溫等標準動(dòng)作，最后對焊接件焊縫表面的目測和內部質(zhì)量拍片檢查。一個(gè)焊工經(jīng)過(guò)正規考試后，會(huì )加深對焊接理論的理解，并知道規范動(dòng)作是如何做的。是否考過(guò)焊工證差別很大，因此，我建議泰富的焊工必須持焊工等級證上崗，工藝所或者質(zhì)檢部培訓焊工，并舉行考試，然后按泰富的.標準發(fā)證。這樣可以很快就有一支能打硬仗的焊工隊伍。
四、關(guān)于設計思想到現場(chǎng)施工的銜接
作為設計院，是從客戶(hù)的使用要求出發(fā)來(lái)設計產(chǎn)品。而作為工廠(chǎng)，是把設計院的圖紙變成實(shí)物。所以設計師所考慮的是性能和強度。工廠(chǎng)的工程師是考慮場(chǎng)地、加工設備、工藝水平、原材料尺寸等具體事項。我們公司的圖紙是自己的設計院出的，更應該保持暢通的溝通渠道，因為我們常做單件產(chǎn)品，這樣需要溝通的得更頻繁。在正式圖紙出來(lái)之前，工藝所需要一段時(shí)間來(lái)審圖，如果工藝上很難達到的設計，只要溝通到位，就是可以更改的。設計師可以用多種方法達到同一目的，如果正式圖紙已經(jīng)下發(fā)，各部門(mén)已經(jīng)備料并開(kāi)始施工，再修改圖紙就很不妥了。工藝所最體現水平的就是預審圖紙并及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。
我以前在船廠(chǎng)上班，作為技術(shù)項目經(jīng)理（總工）帶領(lǐng)一個(gè)工程師團隊負責一個(gè)系列的LPG船，在設計院的圖紙送BV船級社審圖之前，這是工作最緊張也是最重要的時(shí)刻，我要求每個(gè)工程師都要加班來(lái)審圖，只要生產(chǎn)有問(wèn)題的東西都要提出來(lái)，如發(fā)現圖紙不符合規范要求的，不符合成本要求的也會(huì )提出來(lái)溝通。
首先是分工，結構焊接，電器安裝，管系泵閥，輪機，內裝外裝。電氣方面：LPG船在危險區域防護等級要求最高，線(xiàn)路防護需要密封和防靜電，電氣圖紙沒(méi)有標識清楚，可能買(mǎi)回來(lái)的設備就不可用；輪機方面，在不同航區，不同國家對排污有不同的要求，主機，停泊發(fā)電機，主發(fā)電機的用油和排污證書(shū)要求不同，一旦忽略就是大問(wèn)題，完工的船拿不到證書(shū)導致前功盡棄！船東棄船后還要罰款，出口訂單式生產(chǎn)，變成只能在國內找買(mǎi)家；救生設備，各種通道出口，都有規范要求，設計院有時(shí)會(huì )弄錯方向或規格，工廠(chǎng)在報檢時(shí)被發(fā)現錯誤，現場(chǎng)修改，這就是浪費，類(lèi)似的悲劇每天都在各地上演。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 7
光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來(lái)到單位已經(jīng)五個(gè)多月了。記得是20xx年7月14日來(lái)到公司報到，回頭望去，感覺(jué)時(shí)光的飛逝如流水一樣飛快，提起這支拙筆，對這近半年的工作情況進(jìn)行一下總結，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習定下一個(gè)引航的標志。
與其說(shuō)是工作總結，更確切的說(shuō)是這半年來(lái)的心得與體會(huì )，下面，我從工作、思想、兩個(gè)方面對這段時(shí)間的工作作一下總結：
一、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人。
記得剛來(lái)到公司報到的時(shí)候，公司機關(guān)組織統一的培訓，而且在培訓的同時(shí)要組織一場(chǎng)20x屆大學(xué)生入職聯(lián)歡晚會(huì )。在培訓的過(guò)程中，我對我們公司有了深入的了解，為以后的學(xué)習和工作打下了堅實(shí)的基礎。我很幸運，被選為晚會(huì )的主持人，并且負責晚會(huì )的整體策劃，而且代表20x入廠(chǎng)大學(xué)生講話(huà)。說(shuō)心理話(huà)，以前上大學(xué)的時(shí)候在學(xué)校也參加過(guò)很多類(lèi)似的活動(dòng)，但是這一次我很緊張，因為這是在工作單位，和以前在學(xué)校是兩個(gè)概念，所以準備工作要比以前下了很多功夫，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在各位同事的支持與幫助下，晚會(huì )舉辦的很成功，也很精彩。
培訓結束，我被分配到x項目部，工作職務(wù)為測量員，所在的工程為x工程，在剛剛接觸實(shí)際工作的時(shí)候，確實(shí)感覺(jué)和書(shū)本上所學(xué)的知識大相徑庭，經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的磨合，我基本適應了自己的`本職工作。我是本科雙學(xué)位的學(xué)生，第二專(zhuān)業(yè)為建筑工程，所以在九月初，我被調至x標段負責土建施工工作，工作職務(wù)為施工員，主要負責x倉庫的坡道平臺和服務(wù)用房的土建施工，在項目部領(lǐng)導的幫助與關(guān)懷之下，我很快適應了自己的工作，與業(yè)主、監理以及分包單位合作的都很順利。
10月12日，由于工作需要，我被調至x分部，回到我的家鄉工作。說(shuō)心理話(huà)，我很慶幸，能夠被公司領(lǐng)導認可，因為來(lái)到這個(gè)項目的同志都是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導把關(guān)才敲定的，我很幸運，能得到領(lǐng)導的肯定與認可。來(lái)到哈大之后，主要的職務(wù)為施工員，負責第四作業(yè)區的灌注樁施工工作，而且我打下了x公司在x高速鐵路的第一根灌注樁，樁號為768#-1。直至現在，我們項目部還在克服重重困難，繼續堅持動(dòng)施工，為明年的施工也大下了良好的基礎。所以說(shuō)，來(lái)到這樣一個(gè)有生命力的項目部，我很幸運，我會(huì )全身心的投入工作，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭取早日為公司作出更大的貢獻。
我工作與做人的態(tài)度就是一句話(huà)“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。
二、與時(shí)俱進(jìn)，從思想上武裝自己。
來(lái)到項目部不久，我就上交了入黨申請書(shū)，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。特別是十七大期間，我每天都看電視、報紙，認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)，了解一些重大的決策，積極配合項目部領(lǐng)導班子開(kāi)展思想教育工作。在這段時(shí)間，我感覺(jué)自己在思想方面有了很大的進(jìn)步與提高，而且工作開(kāi)展的也很順利，在項目部領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，積極開(kāi)展各方面的工作，自己的業(yè)務(wù)水平也得到了領(lǐng)導的認可與肯定，為以后更好的開(kāi)展工作打下良好的基礎。
其實(shí)工作和做人一樣，之后跟的上時(shí)代的步伐，才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。作為80后的我們，面對日益競爭激烈的時(shí)常經(jīng)濟，真的很難給自己定位。但是，越是在這個(gè)時(shí)候，越應該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會(huì )為公司作出更大的成績(jì)。
我的人生格言為“奮斗成績(jì)事業(yè)，奉獻充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來(lái)的一些心得和體會(huì )，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會(huì )在以后的工作和學(xué)習過(guò)程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。
最后，馬上就到新年了，祝愿我們所有的同事新年快樂(lè )，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 8
目前頻率計算的方法多采用適線(xiàn)法，在實(shí)際工作中，有兩種適線(xiàn)方法:一種是目估經(jīng)驗適線(xiàn)，通過(guò)主觀(guān)判斷，決定適線(xiàn)的優(yōu)劣，此法雖然簡(jiǎn)單靈活，并反映設計人員的經(jīng)驗，但適線(xiàn)因人而異，任意性大；另一種是計算機適線(xiàn)，把理論頻率曲線(xiàn)與經(jīng)驗頻率點(diǎn)據的擬合誤差作為適線(xiàn)準則，優(yōu)選統計參數，求得最佳的擬合曲線(xiàn)，但是這種方法不便處理樣本資料中的特大或特小水文數據，編制和使用電算程序時(shí)要特別注意。
一、適線(xiàn)法
繪制理論頻率曲線(xiàn)的主要目的是為了解決經(jīng)驗頻率曲線(xiàn)的外延問(wèn)題。我國水文界目前普遍選用的理論頻率曲線(xiàn)為P―M型曲線(xiàn)，它是由三個(gè)統計參數(X、CV、CS)決定的。三個(gè)參數從理論上講應是總體的統計參數，但水文變量的總體是無(wú)法知道的，通常只能由樣本資料用矩法公式求出其三個(gè)統計參數，而樣本統計參數都具有抽樣誤差，這就使由樣本統計參數確定的P―M型曲線(xiàn)不能很好地反映總體的分布規律。生產(chǎn)上通常采用調整樣本的統計參數及相應P―M型曲線(xiàn)來(lái)擬合樣本的經(jīng)驗頻率點(diǎn)據，以盡可能減少參數估計的抽樣誤差和系統誤差，進(jìn)一步探求總體的概率分布，這個(gè)過(guò)程在水文上稱(chēng)為適點(diǎn)配線(xiàn)法，簡(jiǎn)稱(chēng)適線(xiàn)法。適線(xiàn)法得到的成果仍具有抽樣誤差，而這種誤差目前還難以精確估算，因此對于工程上最終采用的頻率曲線(xiàn)和相應的統計參數，不僅要從水文統計方面分析，而且還要密切結合水文現象的物理成因及地區分布規律進(jìn)行綜合分析。
二、設計標準
所謂的設計標準，就是指備用水部門(mén)的用水和水利水電工程自身、下游防護對象允許破壞的程度。這種允許破壞的程度是建立在頻率基礎上的。水利水電樞紐工程廣義上的設計標準分為興利標準和防洪標準兩種。
(一)興利標準
興利標準是用設計保證率來(lái)表示的。興利的內涵非常廣泛，通常包括灌溉、發(fā)電、城市供水、航運、養殖等。若要最大程度地滿(mǎn)足各個(gè)用水部門(mén)的用水要求，就需要工程規模大一些，因而造成投資增大。而多追加的投資和增收的效益相比，是否經(jīng)濟合理，這就要進(jìn)行分析論證。如果增收的效益遠比追加的投資小，就沒(méi)必要把工程修得很大。因此，在水利水電工程規劃設計時(shí)，一般不要求百分之百地滿(mǎn)足各個(gè)用水部門(mén)的用水需要，而是允許適當斷水或減少供水量，這就要求研究各用水部門(mén)允許減少供水的可能性和合理范圍，定出在多年工作期間，用水部門(mén)的正常用水得到保證(或不破壞)的程度，這一保證用水(或不破壞)的程度就是設計正常用水保證率，簡(jiǎn)稱(chēng)為設計保證率。
設計保證率是指各用水部門(mén)在未來(lái)長(cháng)期內，按規定用水量保持正常工作而不受破壞的頻率。設計保證率的選定，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)確定縮減用水合理程度的經(jīng)濟權衡問(wèn)題。設計保證率若選得過(guò)低，則正常用水遭受破壞的機會(huì )將增加，從而引起國民經(jīng)濟的損失。相反，設計保證率若選得過(guò)高，雖然用水部門(mén)用水保證率得到提高，但要增加工程投資和其他費用，使工程效益和投資的比例減小。因此，設計保證率應該通過(guò)技術(shù)經(jīng)濟比較分析，并考慮其他影響來(lái)選擇。然而這種經(jīng)濟論證，無(wú)論在方法上還是技術(shù)上都很復雜，是難以做到的。在實(shí)際工作中，設計保證率是通過(guò)國家規范的形式，根據各部門(mén)的用水性質(zhì)、要求和重要性，以及生產(chǎn)實(shí)踐中所積累的經(jīng)驗來(lái)確定。
灌溉和水力發(fā)電的興利標準見(jiàn)表1、表2，其他用水部門(mén)的興利標準參照有關(guān)規范選用。
(二)防洪標準
水利水電樞紐工程除了興利外，另一主要作用就是防洪。根據《防洪標難》(GB5020l-94)，防洪標準是指防護對象防御洪水能力相應的洪水標準。這里的防護對象不僅指自身沒(méi)有防洪能力需要采取防洪措施的保護對象，如城市、鄉村、工礦企業(yè)和機場(chǎng)等，還包括能保護其他防護對象安全的水利水電工程的本身，如水庫、堤防等。防洪標準原則上應在準確預報未來(lái)洪水的基礎上，通過(guò)投資效益綜合經(jīng)濟分析來(lái)選定。然而和確定設計保證率一樣，這是很難做到的。所以，只能采用統一規定的洪水頻率(重現期)作為防洪標準。根據工程的重要性以及社會(huì )經(jīng)濟等綜合因素，仍然以規范的形式給出。
我國現行的防洪標準分為設計一級標準和設計、校核兩級標準兩種情況。根據防護對象的不同，其防洪標準可采用設計一級或設計、校核兩級。這里的設計標準是指當出現小于或等于這種標準的洪水(設計洪水)時(shí)，應保證防護對象的安全或防洪設施的正常運行。校核標準是指遇該標準相應的'洪水(校核洪水)時(shí)，采取非常運用的措施，在保障主要防護對象和主要建筑物安全的前提下，允許次要建筑物不同程度的損壞及次要防護對象受到一定的損失。
水庫、水電站、城市、鄉村和工礦企業(yè)的防洪標難見(jiàn)表3、表4，其他防護對象的防洪標準參見(jiàn)有關(guān)規范的規定。
三、結語(yǔ)
工程水文及水利計算的主要任務(wù)就是依據工程所在流域已經(jīng)發(fā)生的水文過(guò)程，預估未來(lái)工程運用期間的水文過(guò)程，并在此基礎上進(jìn)行徑流調節計算，從而確定工程的規模和尺寸。作為由樣本資料估算總體統計參數和探求總體概率分布的一種有效方法，適線(xiàn)法頻率計算是可以用來(lái)推求未來(lái)水文過(guò)程的，因為未來(lái)水文過(guò)程也是水文總體過(guò)程的一部分。所以，生產(chǎn)上根據水文樣本資料，通過(guò)頻率計算適線(xiàn)，把最后選定的理論頻率曲線(xiàn)近似地作為水文總體的概率分布，在該曲線(xiàn)上可查得該水文總體的另一個(gè)樣本值(某一頻率戶(hù)的設計水文變量值xp)。頻率計算方法是目前推求設計年徑流和設計洪水的基本方法。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 9
緊張忙碌的一年即將過(guò)去，新的挑戰就在眼前。我記得當我第一次來(lái)到我的公司時(shí)，由于行業(yè)和工作性質(zhì)的差異，我真的很無(wú)助。幸運的是，在同事的幫助下，我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路和一定的理解，在這短短的兩個(gè)多月里，通過(guò)拜訪(fǎng)一定數量的客戶(hù)，我對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解，也為后期的銷(xiāo)售工作奠定了基礎。面對激烈的市場(chǎng)競爭挑戰，抓住機遇，提升自己。
一、個(gè)人工作不足
作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一名普通員工，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下度過(guò)了兩個(gè)多月。在過(guò)去的兩個(gè)月里，我沒(méi)有很好地完成公司給我的指標，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的員工，我深深地感到自己肩負著(zhù)沉重的責任。作為公司的窗口，我的言行也代表了公司的形象。因此，我們應該提高自己的素質(zhì)，高標準地要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、在拜訪(fǎng)的客戶(hù)中，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)多次沒(méi)有取得好成績(jì)，錯過(guò)了很多客戶(hù)資源。由于各種因素，大多數客戶(hù)沒(méi)有選擇我們的單位。
3、在商業(yè)方面，因為我從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何關(guān)于這方面的培訓，所以我做得不是很好，所以很多客戶(hù)對我的印象不是很深。今后，重要客戶(hù)需要多拜訪(fǎng)，加強業(yè)務(wù)技能。
4、對工作的主動(dòng)性不高，投入不足。缺乏銷(xiāo)售技巧和心態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)還是比較膽小的。當客戶(hù)拒絕時(shí)，他們還是忍不住有點(diǎn)沮喪。
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，沒(méi)有做好前期準備，導致相關(guān)負責人走訪(fǎng)時(shí)不在辦公室。
二、市場(chǎng)工作總結
在過(guò)去兩個(gè)月的工作中，工作重點(diǎn)是四川的大學(xué)。雖然我沒(méi)有得到一個(gè)項目，但我對參觀(guān)的學(xué)校有了更多的了解，并與學(xué)校的相關(guān)負責人有了初步的`聯(lián)系。
在過(guò)去的兩個(gè)月里，共有64個(gè)新客戶(hù)和21個(gè)高質(zhì)量客戶(hù)。這21個(gè)客戶(hù)有的學(xué)校沒(méi)有做熱泵或節能改造，有的對其他項目更感興趣。還有一些學(xué)校有一定的財務(wù)實(shí)力。比如龍泉國際標榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院，學(xué)校有一定的范圍。雖然是市級學(xué)校，但是學(xué)校有一定的資金，對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣，學(xué)校相關(guān)負責人溝通比較好；雅安農業(yè)大學(xué)是兩所學(xué)校。目前學(xué)校有1.4萬(wàn)多人，還有三個(gè)分校區。學(xué)校沒(méi)有做空氣源熱泵，災后學(xué)校重建。學(xué)校資金充足，也是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。這些客戶(hù)后期需要長(cháng)期跟進(jìn)。
3、明年的工作計劃
公司不斷改革，制定了新的規定，特別是在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面，作為公司的業(yè)務(wù)人員，必須承擔責任，在遵守公司規定的同時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。我對自己有以下要求：
1、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，我們應該經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間和條件的情況下送一些小禮物或宴請客戶(hù)，以穩定與客戶(hù)的關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，要不斷從各種渠道獲取更多的客戶(hù)信息，增加客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)量。
3、要取得好成績(jì)，就必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)闊視野，豐富知識，采取多元化的形式，將學(xué)習業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
4、20xx年，我的目標銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達到850萬(wàn)，增加了60個(gè)感興趣的客戶(hù)，參觀(guān)了該地區所有地級市和縣。目標分為：
�。�1）第一季度目標銷(xiāo)售額為150萬(wàn)元。從1月到3月，大多數學(xué)校都處于資金分配和項目審批階段。因此，在第一季度，跟進(jìn)目前目標客戶(hù)，努力實(shí)現目標銷(xiāo)售。我們還需要回訪(fǎng)更多的老客戶(hù)，增加大量的新客戶(hù)，第一季度有20個(gè)目標客戶(hù)。
�。�2）第二季度目標銷(xiāo)售額為270萬(wàn)元。從4月到6月，大多數學(xué)校已經(jīng)批準了這個(gè)項目，并正處于招標階段。加強對潛在客戶(hù)的后續訪(fǎng)問(wèn)，努力在招標過(guò)程中獲得更多優(yōu)勢。第二季度有10個(gè)潛在客戶(hù)。
�。�3）第三季度目標銷(xiāo)售額為330萬(wàn)元。7月至9月是節能減排項目招標的高峰期和結束。本季度加強沖刺，不斷拜訪(fǎng)現有意向客戶(hù)，加強關(guān)系。完成本季度的大部分銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。第二季度有10個(gè)意向客戶(hù)。
�。�4）第四季度目標銷(xiāo)售額為100萬(wàn)元。從10月到12月，學(xué)�；就瓿�，到項目申報結束時(shí)，本季度增加客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量，篩選現有客戶(hù)。同時(shí)處理好客戶(hù)關(guān)系。第四季度有20個(gè)目標客戶(hù)。
5、增強責任感，增強服務(wù)意識，增強團隊意識。主動(dòng)落實(shí)工作。我會(huì )盡力減輕領(lǐng)導的壓力。
6、制定學(xué)習計劃。學(xué)習對業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要，因為它直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì )根據需要及時(shí)調整學(xué)習方向，補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力都是我需要掌握的。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 10
在全市上下認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，深入開(kāi)展思想大解放推動(dòng)xx大發(fā)展加快“三個(gè)跨越”大討論活動(dòng)、強力推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革的熱潮中，我們召開(kāi)全市職稱(chēng)改革工作會(huì )議，主要任務(wù)是總結回顧職稱(chēng)工作好的做法和經(jīng)驗，研究進(jìn)一步深化職稱(chēng)改革的思路，安排部署今年的職稱(chēng)改革和評審工作。
市委、市政府對事業(yè)單位人事制度改革高度重視。全市事業(yè)單位人事制度改革會(huì )議之后，事業(yè)單位人事制度改革全面推進(jìn)，特別是教育、衛生系統的改革，進(jìn)展順利。隨著(zhù)事業(yè)單位人事制度改革的推進(jìn)，職稱(chēng)工作的內涵正在發(fā)生深刻變化，職稱(chēng)工作原有的一些規定也在受到挑戰。因此，要使職稱(chēng)工作適應人事制度改革的需要，就必須創(chuàng )新發(fā)展，就需要我們人事部門(mén)和從事職稱(chēng)工作的同志以積極的態(tài)度抓緊進(jìn)行相應調整，從思想上擺脫習慣思維的束縛，沖出陳舊觀(guān)念的桎梏，以突破老辦法、老經(jīng)驗的改革創(chuàng )新精神，抓好今年的職稱(chēng)改革工作。剛才，守忠同志就今年的職稱(chēng)改革工作做了具體的安排部署，我主要圍繞職稱(chēng)工作要有新理念、改革要有新舉措、隊伍要有新形象講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、深刻認識解放思想的重要性和緊迫性，樹(shù)立職稱(chēng)工作新理念
解放思想永無(wú)止境。當前，xx發(fā)展處在實(shí)現經(jīng)濟跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面臨著(zhù)難得的發(fā)展機遇，全市上下正在按照市委的統一部署，深入開(kāi)展思想大解放推動(dòng)xx大發(fā)展加快“三個(gè)跨越”大討論活動(dòng)，劉長(cháng)春書(shū)記在市委九屆六次全會(huì )上明確提出，各縣區、各部門(mén)必須把解放思想體現在精神狀態(tài)上，體現在自加壓力上，體現在超常工作上，以新思想、新方法、新理念、新舉措，謀劃工作，促進(jìn)發(fā)展。聯(lián)系我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)際，人事工作和職稱(chēng)工作必須進(jìn)一步解放思想，樹(shù)立新理念、出臺新舉措、塑造新形象。
�。ㄒ唬�(shù)立服務(wù)大局的理念。人事人才工作包括職稱(chēng)工作必須堅持在大局下行動(dòng)，圍繞中心，服務(wù)大局。當前我市的大局就是實(shí)現經(jīng)濟跨越式發(fā)展，加快“三個(gè)跨越”。人事部門(mén)服務(wù)大局就是要大力實(shí)施人才強市戰略，為我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供強有力的人才智力支持。目前，我市現有人才分布中，人才總量不足、結構和分布不合理等問(wèn)題比較突出，工農業(yè)一線(xiàn)人才少、基層人才少，高級職稱(chēng)人才僅占專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才總數5.1%。職稱(chēng)工作與人才的評價(jià)、培養、配置、管理、使用等密切相關(guān)，在實(shí)施人才強市戰略中大有可為，必須進(jìn)一步解放思想，發(fā)揮職稱(chēng)的導向作用，多出人才、快出人才、出好人才，為經(jīng)濟建設服務(wù)，為xx發(fā)展提供人才支撐。
�。ǘ�(shù)立改革創(chuàng )新的理念�？赡苡械�'同志會(huì )說(shuō)，職稱(chēng)工作的重大政策措施、改革方案必須由國家和省里批準，我們市里能不能創(chuàng )新？職稱(chēng)工作必須按照規定的政策、程序去開(kāi)展，要不要創(chuàng )新？職稱(chēng)工作涉及廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的切身利益，比較敏感，創(chuàng )新難度大，敢不敢創(chuàng )新？一些同志對職稱(chēng)改革創(chuàng )新心存疑慮，說(shuō)明職稱(chēng)工作的創(chuàng )新有思想上的阻力、認識上的誤區，以及其他一些方面的制約和影響。從我們的了解和基層同志反映的情況看，我市職稱(chēng)工作在改革創(chuàng )新方面是積極而富有成效的。近年來(lái)，我市積極建立以業(yè)績(jì)和能力為導向重在社會(huì )認可的人才評價(jià)機制，不斷改革和完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度，相繼制定了職稱(chēng)社會(huì )化評審的意見(jiàn)和辦法，改進(jìn)了評委會(huì )組建模式，完善了人才評價(jià)方式，拓寬了人才評價(jià)的服務(wù)范圍，鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一人多證、一專(zhuān)多能，這些都是創(chuàng )新。實(shí)踐證明，只要排除思想阻力、觀(guān)念障礙，不固守老框框，不照搬書(shū)本，不等待別人提供現成的經(jīng)驗，職稱(chēng)工作就能充滿(mǎn)生機和活力，就能對實(shí)施人才強市戰略發(fā)揮巨大作用。
�。ㄈ�(shù)立人人成才的理念。職稱(chēng)工作要突破按學(xué)歷和職稱(chēng)看人才的傳統人才觀(guān)的束縛，樹(shù)立“大人才”理念，把能力和業(yè)績(jì)作為衡量人才的主要標準，不唯學(xué)歷、不唯資歷、不唯職稱(chēng)、不唯身份，鼓勵人人都作貢獻，人人都能成才。xx經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的全面進(jìn)步，需要大批各類(lèi)型、各層次、各方面的人才。要最大限度地拓寬人才工作的視野，既要搞好國有企事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)工作，又要搞好非國有單位人員的職稱(chēng)工作，既要搞好有學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才評價(jià)工作，又要探索開(kāi)展包括農民技術(shù)人員、民間藝人在內的各類(lèi)實(shí)用人才的評價(jià)工作，從最廣泛最充分地調動(dòng)一切積極因素服務(wù)于xx發(fā)展的目標出發(fā)，多層次、多元化地挖掘人才資源。要適應人才的多樣性、層次性、流動(dòng)性等特點(diǎn)，用大視野、大格局、開(kāi)放性、社會(huì )化的理念謀劃人才評價(jià)工作，豐富職稱(chēng)工作的內涵，拓展職稱(chēng)工作的外延。
二、嚴格按照事業(yè)單位人事制度改革的總體要求，出臺職稱(chēng)改革的新舉措
實(shí)現xx經(jīng)濟跨越式發(fā)展，需要人才的支撐。對于我市來(lái)說(shuō)，增加人才總量，改善人才結構，提高人才隊伍的整體素質(zhì)，仍然是當前和今后一個(gè)時(shí)期人才工作的主要任務(wù)。2008年，職稱(chēng)工作必須嚴格按照事業(yè)單位人事制度改革的總體要求，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，適應發(fā)展需要，建立人才輩出、人盡其才的人才評價(jià)和使用機制。要圍繞“放權、科學(xué)、服務(wù)、公開(kāi)”這八個(gè)字下功夫，使我市各類(lèi)優(yōu)秀人才脫穎而出。
�。ㄒ唬┓艡�。就是要進(jìn)一步轉變職能，加強宏觀(guān)管理和監督，擴大企事業(yè)單位的用人自，能下放的權力要下放到位，該抓的抓好，該放的放活。具體到今年，一是在全市事業(yè)單位實(shí)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)“評聘分離”，事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員申報評定專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格，不受結構比例和崗位控制，事業(yè)單位根據本單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設置和工作需要，對取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的人員實(shí)行自主聘任。二是全市不再開(kāi)展初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評審工作，初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評價(jià)，采取初聘和直接認定兩種方式，實(shí)行屬地分級管理的辦法進(jìn)行。在放權的同時(shí)，要把職稱(chēng)工作的重心逐步轉變到綜合管理、完善政策、指導監督和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來(lái)，把深化與完善職稱(chēng)工作的中心轉變到創(chuàng )新機制、創(chuàng )新制度上來(lái)。
�。ǘ┛茖W(xué)。人才評價(jià)是一門(mén)科學(xué)，既具有人事政策的嚴肅性，又具有評價(jià)方法的科學(xué)性。今年，我省調整了中學(xué)高評會(huì )設置，在全省三個(gè)省轄市分設中學(xué)教師高級評審委員會(huì )，開(kāi)展改革試點(diǎn)，我市是其中一個(gè)。這既是對我市職稱(chēng)評審工作的肯定和信任，更對我市的職稱(chēng)評審工作提出了更高的要求。今年的職評重點(diǎn)要放在按照科學(xué)規律辦事，加強評價(jià)手段建設上，要區別不同級別、系列（專(zhuān)業(yè)）崗位特點(diǎn)，采取針對性、科學(xué)化的評價(jià)辦法，豐富評價(jià)方式，提高評價(jià)質(zhì)量。
�。ㄈ┓⻊�(wù)。就是要強化服務(wù)意識，拓寬服務(wù)范圍，提高服務(wù)水平。職稱(chēng)工作面向廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和各類(lèi)用人單位，必須牢固樹(shù)立服務(wù)意識。要適應改革開(kāi)放和現代化建設的新形勢新任務(wù)，進(jìn)一步打破人才的身份、所有制、戶(hù)籍等限制，不斷拓展職稱(chēng)工作的空間，擴大人才評價(jià)范圍，把服務(wù)領(lǐng)域擴大到受聘于民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才，從傳統的國有企事業(yè)單位拓展到包括非公有制經(jīng)濟、農村實(shí)用人才等全社會(huì )的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
�。ㄋ模┕_(kāi)。就是要與政風(fēng)行風(fēng)建設結合起來(lái)，堅持公開(kāi)、公平、公正原則，實(shí)行“陽(yáng)光操作”，打造“陽(yáng)光職稱(chēng)”。職稱(chēng)工作社會(huì )關(guān)注度高，能夠公開(kāi)的都要公開(kāi)。要及時(shí)職稱(chēng)政策、信息、評審結果等，提高職稱(chēng)工作透明度。公開(kāi)是一種承諾，也是一種監督，是保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監督權的具體體現。要通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)職稱(chēng)工作各項管理上水平、上臺階。
三、牢牢把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)，樹(shù)立職稱(chēng)隊伍新形象
全市人事部門(mén)和從事職稱(chēng)工作的同志要以思想大解放推動(dòng)xx大發(fā)展加快“三個(gè)跨越”大討論活動(dòng)為契機，牢牢把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步解放思想，轉變作風(fēng)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，全面加強職稱(chēng)隊伍自身建設。
一要加強學(xué)習，提高素質(zhì)。職稱(chēng)工作是人事人才工作的重要組成部分，服務(wù)對象是各類(lèi)專(zhuān)家和廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，政策性強，敏感度高。這就要求從事職稱(chēng)工作的同志必須加強學(xué)習，提高政策理論水平，提高自身素質(zhì)和能力。要提高政策理解力和執行力，提高依法行政的能力，切實(shí)做到有令則行，有禁則止，維護職稱(chēng)政策的嚴肅性。要提高開(kāi)拓創(chuàng )新的能力，深刻認識和把握職稱(chēng)工作的政策和規律，對實(shí)踐經(jīng)驗進(jìn)行新概括，對新事物、新問(wèn)題作深入的科學(xué)思考，不斷提高運用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二要轉變作風(fēng)，提高效率。執行職稱(chēng)政策、落實(shí)職稱(chēng)政策，本身就是對廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員最好的服務(wù)。從事職稱(chēng)工作的同志要進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化工作程序，熟練掌握職稱(chēng)政策，認真執行職稱(chēng)政策，提高工作效率。要堅決防止和糾正有令不行、有禁不止、政策棚架等現象。全市人事部門(mén)要深入基層，宣傳政策，現場(chǎng)辦公，解疑釋惑。要想專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員所想，急專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員所急，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員反映的問(wèn)題，政策規定明確的，要快辦、辦好；不能辦的，要耐心解釋?zhuān)茏寣?zhuān)業(yè)技術(shù)人員跑一趟的就不要讓跑兩趟，為廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 11
班主任工作擔任了幾年，說(shuō)經(jīng)驗還是談不上，只能簡(jiǎn)單介紹一下做法。
一、堅持“以人為本”的原則。
增強育人意識，給孩子真正的理解與關(guān)愛(ài)，用孩子的眼光看孩子的心，想孩子，給每個(gè)孩子平等的機會(huì )，讓每個(gè)孩子都能抬起頭來(lái)走路。
學(xué)生正值花季，調皮、愛(ài)玩是天性，孩子身上常出現各種各樣的錯誤，缺點(diǎn)是難免的，也是正常的，盡管總給老師帶來(lái)麻煩，令人不高興，但都有天然的合理性。這時(shí)，我就盡力與孩子們縮短心理的距離，用孩子的眼光去看孩子，每個(gè)班主任都應該具有愛(ài)孩子的心，為此，我常擠出時(shí)間和學(xué)生們一起看他們喜歡的動(dòng)畫(huà)片，為了能設計出孩子們喜歡的活動(dòng)，我到處尋找，搜集孩子關(guān)心的話(huà)題。常和學(xué)生聊天，了解他們的需要，與學(xué)生之間架起了一座心靈的橋梁。
二、堅持“以情為依”的做法。
師生情相依，活動(dòng)情相寄，只有動(dòng)之以情，才能曉之以理，才能更好地尋之以行。我知道，老師要想以情感人，首先自己要有情，工作中，生活中教學(xué)中處處，時(shí)時(shí)心中裝著(zhù)孩子，關(guān)注著(zhù)他們的一言一行，常組織各種活動(dòng)，培養學(xué)生關(guān)心別人，也就是關(guān)心自己的行為作風(fēng)。
三、堅持“以理為理”的宗旨。
以理論為依據，自覺(jué)實(shí)踐，提高水平。
為提高自己的管理水平，為了適應新時(shí)期的教育形式，在工作中常嚴格要求自己，掌握一些學(xué)習材料，多總結勤動(dòng)筆，善于用理論指導實(shí)踐，提高工作水平。
四、堅持“以實(shí)為的.”的工作原則。
追求班級工作的實(shí)效性，是教育的最終目的。
為了學(xué)生在教育中有所得，有所獲，在工作中我始終把“實(shí)”字牢記心里，并作為自己追求的目標。愛(ài)過(guò)方知情濃，班主任工作讓我領(lǐng)悟了愛(ài)之深，情之濃，和孩子們在一起，我似乎總擁有一顆永遠年青的心。我希望在班主任工作中發(fā)揮自己的更多的熱，更希望自己的工作永遠能夠給孩子帶去快樂(lè )。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 12
進(jìn)入福滿(mǎn)花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷(xiāo)售部。經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力，在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現將20xx年工作情況總結如下：
一、銷(xiāo)售人員培訓
銷(xiāo)售部于20xx年x月份開(kāi)始組建，至今銷(xiāo)售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識，工作開(kāi)展進(jìn)度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓工作�，F銷(xiāo)售人員接待工作有所提高，對日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成。
二、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)統計
20xx年度到訪(fǎng)客戶(hù)共記850人次�？蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、意向戶(hù)型、電話(huà)等，為將來(lái)的客戶(hù)鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問(wèn)題，客戶(hù)的數據不清晰，多數客戶(hù)的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫(xiě)，對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì )提出此問(wèn)題后，現階段對客來(lái)訪(fǎng)數據已有所改善。
三、銷(xiāo)售文件檔案管理
在20xx年xx月xx日開(kāi)展的vip卡活動(dòng)，開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月xx日選房活動(dòng)后，對已銷(xiāo)售的商品房的認購書(shū)檔案、商鋪(vip增值確認書(shū))、款申請書(shū)、退款確認書(shū)統一管理，按房號進(jìn)行分區。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。
四、銷(xiāo)控管理和統計
銷(xiāo)控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷(xiāo)控版貼紅旗公開(kāi)面對客戶(hù)的形式。對內是王經(jīng)理和我兩層銷(xiāo)控把關(guān)，分為書(shū)面文件和電子檔案兩種，書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶(hù)資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書(shū)，確保不出現一房?jì)少u(mài)的情況。
五、銷(xiāo)售現場(chǎng)管理
按排銷(xiāo)售人員的日常值班，針對每個(gè)銷(xiāo)售期隨時(shí)調整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動(dòng)�，F場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì )，進(jìn)行日常工作安排，銷(xiāo)售人員在會(huì )議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗，項目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，對客戶(hù)提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統一解答，提高銷(xiāo)售率和銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)的積極性。
六、20xx年工作存在問(wèn)題
雖然20xx年銷(xiāo)售部取得良好的成績(jì)，但銷(xiāo)售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶(hù)型更改的過(guò)程也明白了自己對市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的.專(zhuān)業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在20xx年要改正，學(xué)會(huì )自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫(xiě)作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，通過(guò)大家的努力，我們會(huì )做得更好。希望20xx年的銷(xiāo)售成績(jì)比20xx年的成績(jì)更上一個(gè)臺階。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作經(jīng)驗總結 13
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì )在發(fā)展。公司要快速發(fā)展，銷(xiāo)售是其中的重點(diǎn)環(huán)節。我在衛浴任職已經(jīng)x年，在這x年來(lái)，我深深體會(huì )到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長(cháng)，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專(zhuān)注與自己的本職工作，在已經(jīng)過(guò)去的20xx年，是我在工作業(yè)績(jì)上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導真切的指導和關(guān)心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實(shí)的工作，訓練有素的業(yè)務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，按照公司上級下達的`要求和任務(wù)，認真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷(xiāo)售任務(wù)�，F將我20xx年度的工作簡(jiǎn)單地總結如下：
一、20xx年工作總結
20xx年我全年完成銷(xiāo)售任務(wù)xxx萬(wàn)，20xx年公司下達的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標xxx萬(wàn)，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)，在圓滿(mǎn)完成預定指標的基礎上還超額完成xxx萬(wàn)，同比20xx年增加xx萬(wàn)元，對于這樣的超額成績(jì)，離不開(kāi)完善的公司制度、開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷(xiāo)售經(jīng)驗。
一方面由于銷(xiāo)售人員直接與顧客接觸，只有首先贏(yíng)得顧客的信任，才能成功地開(kāi)展工作，所以我一直具備良好的修養，做到儀表大方、衣著(zhù)得體。銷(xiāo)售不是把產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅持做到接到客戶(hù)投訴的信息，就及時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時(shí)答復客戶(hù)。跟蹤處理結果的落實(shí)，直到客戶(hù)答復滿(mǎn)意為止。完成銷(xiāo)售后我會(huì )到生產(chǎn)車(chē)間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶(hù)滿(mǎn)意，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶(hù)的利益，通過(guò)強烈的服務(wù)意識讓客戶(hù)免除后顧之憂(yōu)。
二方面做銷(xiāo)售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿(mǎn)高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開(kāi)展工作前為自己制定一個(gè)詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個(gè)階段的步驟。有了計劃之后，才能有條不紊地開(kāi)展工作。我始終相信機會(huì )是留給有準備的人，所以我堅持做到主動(dòng)銷(xiāo)售，而不是被動(dòng)地等待商機。在日常的工作里，不論銷(xiāo)售過(guò)程是順利而是波折，我都會(huì )定期地總結經(jīng)驗，發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
二、20xx年工作計劃
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一方面自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在20xx年創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì)。
20xx年取得的銷(xiāo)售成績(jì)，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴謹，創(chuàng )造新的銷(xiāo)售亮點(diǎn)。
希望在新的一年里，我能通過(guò)不斷的努力和拼搏，增長(cháng)自己的銷(xiāo)售空間，也為公司贏(yíng)取更大的利益，以報答公司和公司領(lǐng)導的厚愛(ài)!
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