行政工作總結范文
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的行政工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政工作總結范文 篇1
白駒過(guò)隙,時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期就在這陽(yáng)光明媚的初夏結束了;叵胛覄倎(lái)公司的場(chǎng)景,仿佛就在昨天。當時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無(wú)知卻滿(mǎn)腔熱血。然而在公司領(lǐng)導這幾個(gè)月來(lái)無(wú)微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習,我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識。
下面,我簡(jiǎn)要匯報下我試用期的工作情況:
認識行政試用期,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經(jīng)歷了公司從籌備到注冊開(kāi)業(yè)的全部過(guò)程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過(guò)開(kāi)業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導召開(kāi)20xx年第一次股東會(huì )、第一屆第一次董事會(huì );配合集合公司開(kāi)展了兩次公司招聘;參與了兩次培訓;協(xié)助領(lǐng)導解決了公司裝修的遺留問(wèn)題;并積極參與了公司開(kāi)業(yè)典禮的籌備工作。
公司開(kāi)業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開(kāi)20xx年第而次股東會(huì )、第一屆第二次董事會(huì )的工作。
試用期的結束,對我來(lái)說(shuō)是這個(gè)階段的終點(diǎn),也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因為這個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實(shí)力,擺正心態(tài),虛心學(xué)習,積極工作。在接下來(lái)的工作中,我會(huì )繼續堅持積極嚴謹的.工作態(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習態(tài)度,讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長(cháng)為一個(gè)工作負責、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺和鍛煉自己的機會(huì ),給了我人生新的起點(diǎn),感謝所有領(lǐng)導的培育和關(guān)懷,謝謝你們。我不會(huì )辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
行政工作總結范文 篇2
20xx年,在上級公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在甘肅美源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭及嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了公司各項規章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項會(huì )議的召開(kāi)及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果;并配合財務(wù)部搞好節源
開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統計工作;并為公司添置購買(mǎi)了部分必要的辦公設施,創(chuàng )造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求的“5S”管理辦法,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。并配合各部門(mén)把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會(huì )上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過(guò)制度培訓、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報表工作。
4、下面我對公司20xx年的'行政工作簡(jiǎn)要總結如下:
。ㄒ唬、20xx年人力資源方面
1、截止20xx年12月28日止,公司員工共27人。從今年第二季度以來(lái),員工離職率呈上升勢頭,第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因為員工對薪資方面的滿(mǎn)意度及公司結構調整所導致。根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,20xx年上半年的人員將控制在30人左右。
2、人員學(xué)歷結構方面現狀:到12月28日止,本科學(xué)歷為3.7%,大專(zhuān)學(xué)歷為59%,高中學(xué)歷為15%,中專(zhuān)學(xué)歷為15%,初中學(xué)歷及以下7.3%。
3、人員年齡結構方面:到12月28日止,17-19歲為3%,20-29歲為74%,30-39歲為17%,40-49歲為3%,50-59歲為3%。
4、分析:根據公司人力資源策略,從今年開(kāi)始放寬了對學(xué)歷的控制 (主要在生產(chǎn)一線(xiàn)員工方面) ,現人力資源結構比較合理,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展匹配。
5、建議:繼續完善人才結構的低端部分,形成明顯的層次。同時(shí)策劃近期系列的招聘活動(dòng),及時(shí)的進(jìn)行流動(dòng)的補充和人才的儲備。進(jìn)一步降低人力資源成本。
。ǘ、職類(lèi)結構的分析
1、現狀:到12月28日止,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)人員3人(11.1%);部門(mén)管理類(lèi)人員5人(18.5%);技術(shù)類(lèi)人員17人(63%);財務(wù)會(huì )計類(lèi)人員2人(7.4%);
2、比較:根據目前的情況,銷(xiāo)售類(lèi)人員變動(dòng)較大,主要是銷(xiāo)售團隊調整,注入新人有助于銷(xiāo)售團隊發(fā)展。財務(wù)類(lèi)、部門(mén)管理類(lèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)人員分布結構總體的變化不大。
3、分析:根據公司現人員分布情況,人才結構的分布趨向合理,但人員總體需要補充。
行政工作總結范文 篇3
一、人事管理方面
招聘方面:20xx年招聘工作異常艱難,原因之一是臺州市這幾年以來(lái)一直困擾各個(gè)企業(yè),金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高于計時(shí)工資,新進(jìn)員工一時(shí)又不能適應記件工資,一開(kāi)始因不熟練而工資偏低紛紛離廠(chǎng)。也影響了公司的信譽(yù),給招聘帶來(lái)了難度。對策:新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行培訓,車(chē)間管理對其進(jìn)行技能培訓,行政人事部進(jìn)行安全素質(zhì)教育,培養員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進(jìn)入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。安全方面:、發(fā)生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,
。1)用廚用菜刀將另個(gè)一名員工砍傷。
。2)一起治安案件,廠(chǎng)內一員工夜間將男友(社會(huì )人員)引進(jìn)廠(chǎng)內,兩人因生活瑣事?tīng)幊持敝岭p方大打出手,影響員工正常休息,直到110來(lái)到才平息。
兩起被盜事件:廠(chǎng)內物資被盜(機焊員工所為);廠(chǎng)內員工三輛電瓶車(chē)被盜。
原因:
。1)門(mén)衛管理制度沒(méi)有效執行,導致外人隨便出入。
。2)招聘員工沒(méi)進(jìn)行人員篩選,不合適的人進(jìn)入了不合適的崗位,沒(méi)有做到人崗匹配。
。3)社會(huì )關(guān)系較復雜的人因裙帶關(guān)系而進(jìn)了企業(yè)。
對策:
建全門(mén)崗制度并落實(shí)并建立與之對應的宿舍安全管理制度。1、2、3、根據公司的組織結構和人員定制定崗的基礎上進(jìn)行適當的調整以發(fā)揮員工的長(cháng)處和積極性。根據各部門(mén)的實(shí)際人員的`實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配備崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案,并嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全的補齊。
二、生產(chǎn)運營(yíng)方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個(gè)車(chē)間管理對自己任務(wù)不明確,員工關(guān)系復雜,主要表現以下幾個(gè)方面:
。1)車(chē)間管理制度執行力度不夠,甚至對制度規定的條款不太清楚
。2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價(jià)”,制度中規定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說(shuō)出口及無(wú)視各項制度存在。
。3)無(wú)進(jìn)取心,容易產(chǎn)生滿(mǎn)足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬
標準要求不高,不求有功,但求無(wú)過(guò)。
。4)考勤成了虛設,盡管打卡人員比較積極,但工作不認真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態(tài)度有欺騙公司現象。對策:加強自身學(xué)習,明確公司發(fā)展方向,公司適時(shí)對其進(jìn)行素質(zhì)培訓。如:參加各種拓展訓練,組織人員進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導小組討論、在企業(yè)內部進(jìn)行教育培訓,如在公司內部召開(kāi)學(xué)習研討會(huì );
三、現有員工和所需員工
1、現在職人員196人。
2、適當的從公司內部著(zhù)手,留住已有的員工,使其能夠在金猴長(cháng)期發(fā)展,也同時(shí)也能減少招聘的難度。公司人員流動(dòng)較為頻繁,也是我們部門(mén)招聘工作責任重的原因,現公司空缺崗位多,人員需要到崗時(shí)間急,但現因元旦將近員工短缺更為嚴重,也出現招工不好招的情況,
四、培訓方面
20xx年原計劃對員進(jìn)行的各項培訓一直沒(méi)有落實(shí),原因:
。1)員工來(lái)源復雜、廣泛,給培訓需求分析帶來(lái)一定難度。
。2)員工對培訓沒(méi)有足夠的認識,認為培訓與否給工作沒(méi)什么影響,有時(shí)計件的怕耽誤晚上時(shí)間。
。3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。
對策:
。1)培訓需求分析是企業(yè)制定員工培訓規劃的基本前提。培訓規劃的重點(diǎn)應當是分析研究培訓過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題,以及解決這些問(wèn)題的具體措施。
。2)克服困難,20xx年行政人事部工作重點(diǎn)將放在培訓上,“需本著(zhù)要什么,培訓什么”的原則,企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進(jìn)廠(chǎng)的每位員工進(jìn)行綜合評估,根據員工實(shí)際情況進(jìn)行合理培訓。
。3)新入職的員工,公司的規章制度和公司的基本情況進(jìn)行培訓和說(shuō)明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現場(chǎng)管理進(jìn)行專(zhuān)題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進(jìn)一個(gè)月,讓新進(jìn)人員更好更快的融入公司的大家庭中。
行政工作總結范文 篇4
轉眼以至20xx年6月,回顧這半年來(lái)的工作,有成長(cháng),有不足,現對20xx年上半年工作情況進(jìn)行如下總結:
一、以季度為周期,定期對各部門(mén)移交的項目資料、合同、招投標文件、項目圖紙和銷(xiāo)售物料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的整理、歸檔、立卷、入庫及電子臺賬的建立,并于5月15日接受集團辦公室檔案專(zhuān)職人員的檢查,針對檔案制作、歸檔分類(lèi)、造冊登記等方面進(jìn)行全面檢查,并在檢查后根據檢查檢查結果完成整改。
目前一期開(kāi)發(fā)完成、二期開(kāi)發(fā)全面啟動(dòng),為了保證二期的順利開(kāi)發(fā),更需要在此過(guò)渡期完善整理一期資料作為后期的參考資料,為后續工作的開(kāi)展做到有據可依,有據可查,形成公司屬于自己的歷史軌跡;
二、建立并完善符合公司實(shí)際情況的檔案借閱制度,進(jìn)一步規范公司檔案借閱程序,加強檔案利用效果,使歷史檔案能夠以最大價(jià)值發(fā)揮指導工作進(jìn)行的效用;
三、辦理員工社會(huì )保險“五險一金”全部險種的常規性工作,包括人員增減業(yè)務(wù),和年度基數申報年檢業(yè)務(wù);同時(shí)根據各員工的實(shí)際情況,為各部門(mén)員工辦理生育保險費用報銷(xiāo)、買(mǎi)房員工的住房公積金提取業(yè)務(wù),確實(shí)實(shí)現國家、企業(yè)對員工的權益的落實(shí)。
四、擬辦綜合合同EAS會(huì )簽及付款流程,20xx年上半年完成綜合合同會(huì )簽5個(gè),綜合合同付款7個(gè);
五、草擬公司月度辦公例會(huì )紀要,以及公司日常紅頭文件的發(fā)文審批流程;
六、督促并協(xié)助各部門(mén)員工及部門(mén)領(lǐng)導完成每月的EAS績(jì)效考核工作,包括月初的績(jì)效考核指標填寫(xiě)和月末的績(jì)效考核自評填寫(xiě)及上級評分工作;
七、行政日常工作的辦公用品發(fā)放、辦公設備聯(lián)系維修等工作。
行政人事工作事無(wú)巨細,從內部管理和外部業(yè)務(wù),本人的工作內容和工作范圍均有所涵蓋,因此在未來(lái)一年的工作規劃中,本人將從以上兩方面進(jìn)行總結完善和改進(jìn):
一、更加細致、認真的歸檔和整理各部門(mén)移交的工作檔案。西安公司至今已快有5年的開(kāi)發(fā)歷程,5年中形成的歷史檔案種類(lèi)繁多,數量龐大,為了便于各部門(mén)在日后的`工作中因為工作需要翻閱檔案,在新的一年里,在二期項目開(kāi)發(fā)之際,本人將會(huì )以更加專(zhuān)業(yè)的方法和系統的思路來(lái)整理歸檔檔案,方便服務(wù)各部門(mén)的工作開(kāi)展;
二、在對外工作中改善與他人的溝通方式和辦事方法。社保辦理和證照變更、年檢等業(yè)務(wù)經(jīng)常需要本人與政府機構等外部工作人員接洽辦理,因此在此過(guò)程中要加強與外部人員的溝通和協(xié)調能力,總結摸索出更加高效的辦事方式和溝通方法來(lái)保證業(yè)務(wù)的順利完成。
在下半年中,本人將擯棄不足,加強優(yōu)勢,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情和工作態(tài)度迎接未知的挑戰和鍛煉。
行政工作總結范文 篇5
今年以來(lái),由于災后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1—9月辦件量就達217件,特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎建設,夯實(shí)薄弱環(huán)節,提升服務(wù)水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現了經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
一、20xx年工作總結
1、按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項目、內容、流程進(jìn)一步清理和規范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送市行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統一公開(kāi)。
2、嚴格按程序和時(shí)限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1—9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項目使用進(jìn)口設備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠(chǎng))認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設施保護區域內施工作業(yè)證2件;咨詢(xún)14件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠(chǎng)高低壓配電設備標段招投標活動(dòng)的投訴事項;三是處理蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠(chǎng)機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調查取證、核實(shí),及時(shí)將調查的事實(shí)和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調查的事實(shí)清楚,程序合法,依據的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標工作的監督職責,保證了招投標工作的順利開(kāi)展。
4、加強檔案整理基礎工作。對20xx年至今20xx年的`技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強政策學(xué)習和研究,及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規政策的培訓,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強與委領(lǐng)導的匯報工作,我委領(lǐng)導多次來(lái)現場(chǎng)指導工作,增強了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表?yè)P信1封。按時(shí)辦結率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達到100%,全年無(wú)投訴現象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
行政工作總結范文 篇6
20××年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理mAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHl、ARAmex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20××年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員的指導:對外郵件in&ouT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理的指導:inTeRneT的'廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20××年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰,希望能通過(guò)近一年的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20××年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
行政工作總結范文 篇7
20xx年,XX區檔案局在區委、區政府的正確領(lǐng)導和市檔案局的指導下,以推進(jìn)依法行政、加快法治單位建設為主線(xiàn),以轉變部門(mén)職能、推進(jìn)科學(xué)決策、完善執法責任制為重點(diǎn),以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力,進(jìn)一步強化行政執法監督,規范行政執法行為,積極推進(jìn)建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制,為促進(jìn)全區經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展、構建和諧社會(huì )創(chuàng )造良好法治環(huán)境,F將主要工作總結如下:
一、統籌協(xié)調,不斷加強組織領(lǐng)導
20xx年,我們及時(shí)調整依法行政領(lǐng)導小組由“一把手”負總責的工作領(lǐng)導小組,明確專(zhuān)門(mén)機構負責檔案法制工作的組織、協(xié)調、指導、監督。制定了年度工作方案,明確了工作措施,依法行政工作有聲有色、扎扎實(shí)實(shí)。工作中注重圍繞目標,強化組織,找出差距,形成合力。我們按照區委區政府的統一部署,加強與各部門(mén)的協(xié)作,做到相互配合,相互支持,協(xié)調并進(jìn)。
二、學(xué)習宣傳法律法規,不斷增強檔案法制觀(guān)念
區檔案局一直把依法行政作為維護政府形象、營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境的重要工作來(lái)抓,十分注重檔案法制化建設,以法制化促規范化,強調樹(shù)立責任意識和法律意識,堅持按照《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》《江蘇省檔案管理條例》、《行政許可法》等法律法規開(kāi)展檔案管理與行政執法工作。一是利用《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》、《江蘇省檔案管理條例》頒布紀念日和全國法制宣傳日開(kāi)展活動(dòng)的契機,利用檔案網(wǎng)站開(kāi)展靈活多樣的教育宣傳活動(dòng)。二是組織開(kāi)展“18法律廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)”,8月18日在石橋鎮市民廣場(chǎng)舉辦檔案法制宣傳活動(dòng),并發(fā)放《檔案法》、《江蘇省檔案管理條例》、《XX市檔案條例》、《家庭檔案建檔手冊》等宣傳手冊230份。三是組織培訓、組織參加法制競賽等活動(dòng)加大檔案法制的學(xué)習宣傳。20xx我局分別舉辦了由鎮街、機關(guān)部門(mén)、社區、村等單位檔案人員參加的培訓班共3期,參訓人員達150人次,重點(diǎn)學(xué)習《檔案法》、《江蘇省檔案管理條例》、《XX市檔案條例》、檔案工作規范等法律法規。組織3名檔案人員參加市局組織的“全市檔案系統法制知識競賽”活動(dòng)。組織安排局、鎮街、機關(guān)部門(mén)等300人參加國家檔案局組織的“飛狐靈通杯”檔案法制知識競賽活動(dòng)。從而不斷提高全區檔案人員的自身素質(zhì),增強檔案法制觀(guān)念,使依法開(kāi)展和加強檔案工作成為大家的共識。
三、疏理權力,不斷理順檔案執法機制
區檔案局在學(xué)習檔案法律法規的同時(shí),注重檔案執法隊伍的建設,理順檔案執法機制。一是加強執法隊伍建設。依據檔案法律法規的規定,結合本單位實(shí)際,明確檔案執法人員,并明確了分管領(lǐng)導。同時(shí)加強執法隊伍培訓,提升執法能力和水平,先后組織了局執法人員參加區法制辦召開(kāi)的“全區政府法制工作人員培訓班”、“行政執法人員”培訓班學(xué)習和考試等,并通過(guò)考試取得執法證,保證了執法隊伍的執行力。參加市檔案局組織的檔案行政執法人員培訓班;二是梳理行政權力,規范規范行政許可。按區行政服務(wù)中心布置,進(jìn)一步梳理我局“審核許可審批及服務(wù)”事項,規范行政權力內容和程序,并將梳理情況報送區行政服務(wù)中心;三是健全執法監督機制。主動(dòng)公布監督舉報電話(huà),被檢查單位和其他人員對檔案執法人員的違法活動(dòng)可進(jìn)行舉報。
四、依法行政,保障檔案事業(yè)健康發(fā)展
區檔案局認真貫徹實(shí)施檔案法律法規,積極履行法定職責,充分行使檔案法律法規賦予的權力,不斷加強和規范檔案行政執法檢查,依法保障檔案事業(yè)規范有序健康發(fā)展。一是主動(dòng)跟進(jìn),抓好區劃調整中檔案管理。按全區區劃調整總體部署,區檔案局主動(dòng)跟進(jìn),切實(shí)抓好區劃調整中撤并鎮的檔案管理工作,印發(fā)了《關(guān)于加強鎮街區劃調整中對所屬檔案管理的意見(jiàn)》(浦檔發(fā)[20xx]12號),對撤并鎮檔案管理、處置、流向及責任追究等方面提出了具體要求和規定。制定了《XX區檔案局在區劃調整工作中的方案》,主動(dòng)到撤并街鎮開(kāi)展檔案現狀調研,摸清撤并街鎮檔案管理現狀,提出具體要求。二是以創(chuàng )建省星級檔案標準為重點(diǎn),持續推進(jìn)全區檔案工作上水平。積極指導全區各級部門(mén)和單位創(chuàng )建省星級檔案室工作,通過(guò)開(kāi)展培訓,主動(dòng)上門(mén)指導,幫助創(chuàng )建單位建章立制,完善管理,在各責任單位及主管部門(mén)的通力配合和努力下,湯泉街道、區就業(yè)培訓中心等12家單位順利通過(guò)省星級檔案管理標準的測評驗收工作,其中省4星級3家、3星級家、 2星級4家、1星級2家。三是拓展領(lǐng)域,加強相關(guān)行業(yè)和系統檔案工作管理。主動(dòng)跟進(jìn)全區村莊環(huán)境整治等中心工作,指導責任單位加強對整治過(guò)程的材料的收集,特別是整治前、中、后期的文字、照片等材料的收集、整理。對區拆遷安置辦公室、XX區浦飛房屋拆遷有限公司、人保公司、民營(yíng)企業(yè)南京九思高科技有限公司等企業(yè)事業(yè)的.建檔、科學(xué)管理和提檔升級工作提供有效的指導。指導規范全區街鎮志編纂文件材料的整理歸檔。加強農業(yè)和農村檔案工作,對全區30個(gè)村居檔案工作進(jìn)行指導,開(kāi)展《XX市農村土地承包檔案管理辦法》貫徹落實(shí)情況的調研、檢查,對江蘇省“五好”農民專(zhuān)業(yè)合作社星甸鎮“XX區雨盛蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社”的檔案工作進(jìn)行指導、調研。
五、服務(wù)政務(wù)公開(kāi),依法開(kāi)放利用檔案
檔案工作的根本目的就是利用檔案發(fā)揮檔案的作用。開(kāi)展館藏檔案劃控開(kāi)放,加大館藏檔案對外開(kāi)放力度,更好地滿(mǎn)足社會(huì )各方面的利用需求,對館藏檔案劃控開(kāi)放工作的調查、摸底和研究,對1976-1985年間保存滿(mǎn)30年的檔案進(jìn)行了劃控、開(kāi)放,共劃控40個(gè)全宗單位共2981卷檔案計11萬(wàn)份文件,其中控制檔案1671卷,開(kāi)放檔案1310卷;積極開(kāi)展檔案服務(wù)利用,區檔案館全年共接待來(lái)館查檔人員3900多人次,調閱檔案資料6000多卷 (件),提供檔案原始憑證4000多份。來(lái)館查檔人數比去年同期增長(cháng)25%多,涉及民生的檔案的利用率比去年同期上升25%,有效地發(fā)揮了檔案在為民生服務(wù)、化解各種社會(huì )矛盾、重點(diǎn)難點(diǎn)工作突破等方面不可替代的憑證作用,為促進(jìn)社會(huì )和諧、服務(wù)浦口經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出了貢獻。。
行政工作總結范文 篇8
行政部前臺試用期工作總結 在行政部從事前臺三個(gè)多月以來(lái),工作主要可以歸納總結如下
1 認真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,做好訂水工作; 2 做好每月的考勤工作; 3 做好倉庫的管理工作; 4 做好公司的檔案管理工作; 5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的'工作; 6 協(xié)助做好招聘工作; 7 完成領(lǐng)導交待的各項臨時(shí)任務(wù)。 總的來(lái)看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時(shí) 有不知該干什么的感覺(jué)。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務(wù)態(tài) 度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗, 要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí), 也 要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。加強禮儀知 識學(xué)習;加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內 容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題, 準確地轉接電 話(huà)。
如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人, 會(huì )提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題, 同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公 司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象, 不僅要注意 自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛生, 讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。 在今后的日子里我希望做得更好!
行政工作總結范文 篇9
經(jīng)過(guò)這差不多一年的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請教和學(xué)習,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時(shí)、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
中心領(lǐng)導要求我們必須具有創(chuàng )新、積極進(jìn)取的工作理念,同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來(lái)看待一切,才能適應中心未來(lái)的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個(gè)人素養以及工作能力,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料一直在不斷的學(xué)習。工作中,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),凡事都為中心著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習攝影照相技術(shù)、接待來(lái)客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識。
三、一年來(lái)主要負責的工作
1、日常辦公方面,負責中心重要來(lái)電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞;負責中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草;負責中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋;
2、行政事務(wù):負責來(lái)訪(fǎng)賓客的具體接待工作;負責中心相關(guān)會(huì )議的組織籌備工作;負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作;
3、采購保管:根據要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳;負責中心禮品的入庫、領(lǐng)用、保管;
4、溝通協(xié)調:協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好各部門(mén)的協(xié)調工作;負責中心大事記的材料撰寫(xiě),協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報、季刊的編辦;
5、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作;建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執行固定資產(chǎn)的.登記、移交、報損等工作;
6、完成中心領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,要做到虛心學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續學(xué)習改進(jìn)。
總之,一年內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
行政工作總結范文 篇10
我從事出納工作,出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,主要負責現金收付,票據印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù),出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會(huì )計核對現金與賬目,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時(shí)也取得了一定的成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
業(yè)務(wù)知識和工作技能自我評估
工程資料整理和預決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現場(chǎng)施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學(xué)習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區供水工程的預算書(shū),整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書(shū),并跟進(jìn)各項工程的審計決算工作的進(jìn)行。
管理所成立一年來(lái),在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jì),通行費征收超額完成任務(wù)%,泰贛路費收業(yè)務(wù)知識競賽第一名,管理所各項工作步入正軌,安全無(wú)事故,內部穩定,職工安心,留得住人,為實(shí)現物質(zhì)文明,政治文明,精神文明打下了扎實(shí)的基礎;仡欉^(guò)去,我們有以下幾點(diǎn)體會(huì ):一是建設好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導班子,帶領(lǐng)大家建設好團隊。萬(wàn)安所領(lǐng)導班子成員同心同德,一心一意干事業(yè),有強烈使命感和責任感,執政為民,勤政為民,廉潔自律,以身作則,大公無(wú)私,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,認真履行制定的《管理所領(lǐng)導干部行為規范》,以人為本,科學(xué)管理,以身作則,率先垂范,以德養性,廉潔自律,以績(jì)?yōu)闃s,無(wú)私奉獻。
成立了后勤專(zhuān)項工作招標領(lǐng)導小組。根據工作需要,后勤往往擔負著(zhù)學(xué)校的專(zhuān)項工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規定,學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)的招投標領(lǐng)導小組,專(zhuān)門(mén)負責專(zhuān)項工作的招標事宜,后勤只是負責監工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據實(shí)際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領(lǐng)導小組,進(jìn)一步規范了小額專(zhuān)項工程及超過(guò)千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監控制約能力。
大致來(lái)說(shuō),職業(yè)素養包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面,個(gè)人認為,如果一一細說(shuō)既浪費時(shí)間也過(guò)于文縐,所以,就從以下5個(gè)相對被公認的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。
一、工作信心
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對入職××以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
截至20xx年1月5日,本人入司已滿(mǎn)4年又一個(gè)月,所任崗位也由總部文員、行政秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)到行政專(zhuān)員,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒(méi)有太大的本質(zhì)區別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時(shí)期),所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說(shuō)是比較透徹的,在此基礎上,對于常態(tài)事項、專(zhuān)案工作甚至突發(fā)事件都能應付自如,甚至幫助其他部門(mén)的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜,這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個(gè)好脾氣才能應付,同事都是我的內部客戶(hù),總部的義務(wù)是全心全意為門(mén)店服務(wù),行政專(zhuān)員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),提供無(wú)憂(yōu)的后勤保障。
二、工作能力
在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫(xiě)好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
任總部文員時(shí)期,本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓,考取了國家秘書(shū)中級資格證,并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了升華,中國有一話(huà)說(shuō),實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,運用到工作中,就是實(shí)操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學(xué)到的理論知識來(lái)科學(xué)地指導自己工作的可實(shí)踐性和條理性,還要通過(guò)這期間所犯的錯,所獲的成功來(lái)不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。
客觀(guān)地說(shuō),本人不是最優(yōu)秀的,但是絕對是虛心和上進(jìn)的。本著(zhù)腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的資源,以便在需要時(shí),可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,但錯誤是用來(lái)警示以后不再犯錯的好老師,通過(guò)總結錯誤,可以把工作更加準確化、精細化,提高效率。
三、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準確,會(huì )嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的`人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
四、創(chuàng )造
工作如果是一成不變的,就會(huì )沒(méi)有生機,久而久之更會(huì )影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中,通過(guò)對細節的觀(guān)察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng)、充滿(mǎn)樂(lè )趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng )新思維能力,為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺(jué)感受,我一直在改進(jìn)。
貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
五、合作
獨木難成林,在社會(huì )群體中,沒(méi)有人能獨自生存,在公司也一樣,沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng )建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。
財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
行政工作總結范文 篇11
先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個(gè)機會(huì );讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行 政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、 溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作 意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免 疏漏和差錯。時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導的悉心關(guān) 懷與指導下, 在各部門(mén)主管的配合下, 我經(jīng)歷了從對公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。
現將三個(gè)月來(lái)的工作總結如下:
一、人事工作
1、招聘、入職、建檔
。1)在招聘方面,通過(guò)學(xué)習公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應該說(shuō) 較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實(shí)地去做。當時(shí)招聘人員:計劃專(zhuān)員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機車(chē)間、 沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、SMT 等部門(mén)都需要人員補充,按照計劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬 就要報到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預定目標還相差很多。關(guān)鍵崗位的招 聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展 計劃,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進(jìn)行了嚴格要求。經(jīng)過(guò)在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時(shí) 補充了人員。
。2)入職在細:規范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明, 如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合, 讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養新進(jìn)員工對公司的.認同感。規定員工何時(shí)到崗 必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節,杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。
。3)建檔在全:完善員工檔案時(shí)要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期 進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。 2。培訓 入職培訓:工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養員工的積極 態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠(chǎng)須知) 員工培訓考核:針對培訓知識進(jìn)行書(shū)面考試,提高員工對公司的認識。
2、安全培訓:注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書(shū))
3、考勤
。1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。
。2)進(jìn)一步規范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度, 力爭做到無(wú)人為原因漏打卡, 考勤執行的過(guò)程中對事不對人, 嚴格按照考勤制度照 章行事。
。3)要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備 檔。
4、薪酬
。1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出 現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
。2) 定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟行政人 事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準確度。
。3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5、社保、工傷 社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。
完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處 理及時(shí),保證公司和員工利益。并對重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠(chǎng)消防器材進(jìn)行統計檢查, 對過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。
6、人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資 料更改。
。2)規范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確 的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
二、行政工作
1、宿舍 (1)完善生活配套設施,維修宿舍停車(chē)棚,對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合, (2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生; (3)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、 高效,保證員工生活;
2、食堂
。1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進(jìn)行溝通,就反 映情況要求飯堂立即改善,事后觀(guān)察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
。2)對飯堂工作人員提出要求,在打菜時(shí)間,飯堂工作人員必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、 口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
3、保安
。1)保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安 服,對工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
。2)規范出入廠(chǎng)制度,員工早上進(jìn)入廠(chǎng)區必須出示廠(chǎng)牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠(chǎng), 嚴禁物品出廠(chǎng)須嚴禁有物品放行條和車(chē)輛檢查,非公司員工 進(jìn)廠(chǎng)必須登記。上班時(shí)間 員工出廠(chǎng)要有請假條或放行條。
。3)保安隊長(cháng)每天中午到飯堂維護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時(shí)巡邏各車(chē)間,檢查是否有員工。
4、公共場(chǎng)所
。1) 重新規劃清潔工工作, 對公共場(chǎng)所清潔衛生進(jìn)行劃分區域, 推行清潔工上班打卡制度, 嚴格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
。2) 規劃了沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、辦公室停車(chē)棚,有效的解決了員工車(chē)輛亂擺亂放問(wèn)題。
。3) 規劃了公共區域跟辦公室人員小車(chē)停車(chē)位,解決了車(chē)輛擺放亂七八糟現象。
5、5S 檢查
。1)現階段公司5S 工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續5S 整理、整頓工作。
。2)每月5S 檢查工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門(mén)主管溝通,幫助相關(guān)部門(mén)提高5S 工作。
近期工作重點(diǎn):
一、人員招聘
根據公司定編總表,對各部門(mén)人員需求進(jìn)行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要 盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),模具維修工、沖壓車(chē)間統計員要盡快招聘到位。
二、 安全方面
1、防火、安全
。1)排除火災隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理,特 殊區域的管理如、油庫、電房等,不定時(shí)的檢查。
。2)進(jìn)行消防演習,培訓義務(wù)消防人員使用消防器材。
。3)規范各部門(mén)吸煙區,做好防火工作。
2、防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,及時(shí) 了解公司異常情況。
三、紀律
制定相關(guān) 紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人 (1)嚴格按公司員工守則執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,重新修訂《行政人事管理條例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。員工培訓體系等工作 (2) 公司問(wèn)題較為嚴重, 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn), 維護公司正常工作次序。
四、定期5S 檢查
1、5S 定期檢查并進(jìn)行獎罰結合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎罰按5S 管理制度。
2、加強宿舍5S 檢查,一個(gè)月對宿舍進(jìn)行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛生。
行政工作總結范文 篇12
回顧20xx年,作為公司的行政文員,三個(gè)月來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這三個(gè)月的學(xué)習、工作情況總結:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1.日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的`通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上***網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
行政工作總結范文 篇13
20xx年上年半,進(jìn)入公司至今,已有大半年的時(shí)間,回首10年的工作表現,雖存在些許的`不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結如下:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作;
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
d、能夠主動(dòng)承擔責任,積極改正錯誤,避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒(méi)有及時(shí)清理等);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷(xiāo)售部工作時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
行政工作總結范文 篇14
三季度以來(lái),行政辦公室工作在局領(lǐng)導的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)。主要工作體現在以下幾個(gè)方面:
一、內部管理規范有序,日常工作正常運轉
一是認真做好文秘工作。做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來(lái)文,及時(shí)送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批,及時(shí)送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步做好宣傳報道工作。行政辦公室對社會(huì )救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線(xiàn)索,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報道,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障行政辦公室網(wǎng)等部門(mén)報送。三季度共報信息7條,其中被各級新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì )救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞,進(jìn)一步提升了社會(huì )救助工作的影響力。
三是認真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數目、有專(zhuān)人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著(zhù)熱情、節約、做到的原則,進(jìn)一步規范了食堂的.原料采購、客餐接待等工作。
二、高標準、嚴要求,做好信訪(fǎng)維穩、社會(huì )治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作
這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩定,處于全局工作的重中之重的地位。按照《信訪(fǎng)工作條例》,認真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的登記、分類(lèi)、辦理、答復等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由科室提出書(shū)面答復意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導審簽后給予答復,做到信訪(fǎng)工作件件有著(zhù)落、事事有回音。三季度,我們回復了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市三萬(wàn)活動(dòng)領(lǐng)導小組信訪(fǎng)回復2個(gè),其他信訪(fǎng) 個(gè),接待來(lái)訪(fǎng) 余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪(fǎng)工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。
通過(guò)全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著(zhù)的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規范、案件發(fā)生全無(wú),治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會(huì )穩定作出了應有的貢獻。同時(shí)我局認真落實(shí)計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據市計生局要求,育齡婦女全部落實(shí)了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無(wú)違反計劃生育現象,三查四術(shù)率達到了100%。
三、工作中的反思及努力方向
(一)進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強行政辦公室成員的責任感,加強行政辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無(wú)差錯。
(二)牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政辦公室將繼續在局領(lǐng)導的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任
心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
行政工作總結范文 篇15
一、繼續健全公司各項規章制度,進(jìn)一步提高公司規范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實(shí)現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的`相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項調整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時(shí)的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀(guān),學(xué)習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內部兼任開(kāi)展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績(jì)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核,調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。
目前,績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標不明確,未建立實(shí)際操作的規范。
2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。4)員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。
行政工作總結范文 篇16
"十一五"期間,我局以落實(shí)稅收執法責任制為抓手,逐步建立起了"以納稅申報和優(yōu)化服務(wù)為基礎,以計算機網(wǎng)絡(luò )為依托,集中征收,重點(diǎn)稽查"的征管新模式,征、管、查之間逐漸形成相互制約、相互監督、相互聯(lián)系的運行機制,稅務(wù)人員執法的隨意性大大減少,進(jìn)一步推進(jìn)了依法治稅,提高了稅收執法水平。先后被市局評為"工作目標管理先進(jìn)單位",并獲得"落實(shí)稅收執法責任制先進(jìn)單位",被縣委政府評為"優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境形象測評第一名"。
一、工作和成效
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,積極探索,全面推進(jìn)依法治稅。
"十一五"期間,在市局、縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,我局堅持依法治稅、從嚴治隊和科技加管理的方針,結合自身實(shí)際,積極探索推進(jìn)依法治稅工作,確立了"以轉變觀(guān)念為先導,以健全機制為途徑,以制約權力為重點(diǎn),以執法監督為保障"的依法治稅工作思路,實(shí)現了依法行政"公開(kāi)、公平、公正、效率"的內在要求,取得了積極的成效。首先是加強組織領(lǐng)導,增強依法行政的觀(guān)念。明確責任,狠抓落實(shí),統一規定各級稅務(wù)機關(guān)主要負責人作為推進(jìn)依法行政工作的第一責任人,負責加強對依法行政工作的領(lǐng)導,分管領(lǐng)導具體抓,各有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行明確分工,加強配合,要求逐級抓好落實(shí);其次是在加強組織領(lǐng)導的基礎上,我局在每年都利用"稅法宣傳月"和"12.4"普法日統一進(jìn)行專(zhuān)項法制宣傳;對納稅人進(jìn)行到戶(hù)輔導相關(guān)法律知識,提高納稅人的納稅遵從度。
。ǘ┮幏秷谭ㄐ袨、提升稅收執法水平。
第一,堅持組織收入原則,依法治稅。我局堅持組織收入原則在確保稅收收入的同時(shí),正確把握全面、協(xié)調、可持續發(fā)展的稅收觀(guān)。在國稅工作實(shí)踐中,確實(shí)做到了"四個(gè)統籌":統籌稅收與經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展;統籌稅收與社會(huì )和諧發(fā)展;統籌依法治稅服務(wù)共同發(fā)展;統籌稅收事業(yè)與人員素質(zhì)的全面發(fā)展。正確處理好了"三個(gè)關(guān)系":正確處理稅收收入和財政增收的關(guān)系;正確處理招商引資與稅收優(yōu)惠的關(guān)系;正確處理與計劃和稅源的關(guān)系。在確保稅務(wù)機關(guān)依法征稅的同時(shí),進(jìn)一步強調應收盡收、不收過(guò)頭稅,稅收收入的質(zhì)量和數量得到了提高,近五年均以20%以上的速度增長(cháng)。
。ㄈ┩晟票O督機制、強化執法監督
我局完善了稅務(wù)機關(guān)工作規程、決策程序和議事規則。建立健全了重大事項集體決策、合法性論證等制度,與納稅人利益密切相關(guān)的.重大決策事項,必須通過(guò)座談會(huì )、聽(tīng)證會(huì )、論證會(huì )等形式取得納稅人和基層稅務(wù)機關(guān)的意見(jiàn),進(jìn)一步擴大公眾參與程度。建立稅務(wù)行政決策跟蹤反饋機制,定期對決策的執行情況進(jìn)行跟蹤調查和評估反饋。
第一,落實(shí)稅收執法責任制。一是縣局成立了稅收執法責任考核委員會(huì ),由局長(cháng)任主任,其他黨組成員任副主任,成員由各股室負責人組成,統一指揮、協(xié)調全局執法責任制考核工作,同時(shí)各分局相應成立執法責任制考評小組,負責本分局日常執法責任制考評,做到縣局按季對分局及有關(guān)科、股室進(jìn)行考核,分局按月對本分局全體人員執法情況進(jìn)行考核。二是制定職責制度,落實(shí)執法責任。我局從崗位職責,工作規程,評議考核,一般獎懲,過(guò)錯責任追究五方面制定了《XX局稅收執法責任評議考核操作規程》,并層層簽訂了《稅收執法責任書(shū)》。三是為了強化稅收執法監督,充分利用《稅收執法信息管理系統》,提高稅收執法人員的執法水平,建立以信息化為主的稅收執法質(zhì)量考核監控體系,規范稅收執法管理,基本形成了以計算機考核為主,以手工考核為輔的稅收執法責任制考核模式。四是嚴格考評,全面落實(shí)稅收執法責任制。首先結合縣局工作有效地進(jìn)行外部評議考核。對各分局、股采取上戶(hù)發(fā)放評議卡征求意見(jiàn),并邀請人大評議人員進(jìn)行評議,累計發(fā)評議卡6000多份,在執行政策及執行態(tài)度方面納稅人的滿(mǎn)意率在99.8%。其次做好內部考核,將稅收執法責任制考核工作與目標管理考核,征管質(zhì)量考核結合起來(lái),做到日?己伺c重點(diǎn)考核相結合。堅持過(guò)錯責任追究制,在執法過(guò)錯追究工作中,堅持"以人為本",預防與追究并重,教育與問(wèn)責結合。近年來(lái)累計對全局140人次進(jìn)行評議考核,對在執法中存在問(wèn)題104人次,給予經(jīng)濟懲戒,扣款金額3649元,同時(shí)對無(wú)差錯人員給予表?yè)P,達到了有錯必究的目的。
第二,加大力度,深入開(kāi)展稅收執法檢查。稅收執法檢查作為執法監督的重要手段,在對推進(jìn)依法治稅,依法行政多面發(fā)揮不可替代的作用。我局圍繞市局稅收執法檢查工作要求,積極做好稅收執法日常檢查和重點(diǎn)檢查。一是為及時(shí)掌握稅收執法情況,我局結合季度工作目標考核要求,每季10日左右在開(kāi)展目標考核的工作同時(shí)開(kāi)展執法檢查和自查。二是針對執法過(guò)程中容易出現的問(wèn)題及政策法規落實(shí)情況,與監察室一起做好重點(diǎn)項目執法檢查監察工作。近年來(lái)我局在自查的基礎上,共對3個(gè)農村分局、稽查局、稅源管理科進(jìn)行了執法重點(diǎn)檢查,執法重要檢查面達100%以上,遵循了監督執法與促進(jìn)執法相結合,糾正錯誤與改進(jìn)工作相結合的原則,做到了公正、公開(kāi)、公平,及時(shí)的發(fā)現了執法過(guò)程中存在的一些問(wèn)題,督促監督進(jìn)行了整改落實(shí),推動(dòng)了我局行政執法工作上了新臺階。全年沒(méi)有擅自將行政執法權、授權委托給其它組織實(shí)施的情況,也沒(méi)有具體行政行為引起國家賠償的情況。我們嚴格按照《征管法》等法律、法規的規定,認真貫徹落實(shí)各項法律法規,加大了對執法行為的事前、事中、事后監督,并且建立了監督每個(gè)稅務(wù)干部的執法行為,全年沒(méi)有引起行政復議的申請。
。ㄈ┘訌娦姓䦂谭▋韧獗O督。推進(jìn)依法治稅,根本在于建立科學(xué)有效的依法治稅運行機制。對稅收執法權的監督應抓好內部監督和外部監督。一是強化內部監督。要理順監督職能,建立統一的對稅收執法行為進(jìn)行事前、事中、事后的日常監督機制。要在各個(gè)執法環(huán)節,充分發(fā)揮巡查監督機制內在的自我糾錯、自我完善的作用,切實(shí)促進(jìn)稅收執法行為的規范化。二是加強外部監督。要自覺(jué)納稅人的監督,自覺(jué)接受媒體對稅務(wù)工作執法的監督
。ㄋ模┞鋵(shí)責任。要深化稅收執法責任制,推行稅收執法管理信息系統和過(guò)錯責任追究制,建立稅收執法人員的評議考核檔案,對嚴格執法、忠于職責、出色完成執法任務(wù)的人員要給予獎勵,對執法不嚴、執法犯法、徇私枉法者,要進(jìn)行嚴肅懲處,并將處理情況載入檔案,與晉級增資、提拔重用等掛鉤。
行政工作總結范文 篇17
時(shí)光荏苒,XX年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、工商、藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比XX年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的`進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
行政工作總結范文 篇18
一、 加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、 加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1. 變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2. 在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3. 在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、 加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、 認真履行職責
1. 狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2. 培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3. 人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、 存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、 行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的'健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2. 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
4. 嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
5. 培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
6. 人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、 存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、 行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理
意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
3.作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置; 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
行政工作總結范文 篇19
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了愛(ài)登人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。
20xx年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務(wù)部從事行政文員一職,至今已滿(mǎn)3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個(gè)工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
在這三個(gè)月試用期的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的.進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進(jìn)一步加強,特別是考勤制度的執行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。
20xx年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時(shí)告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟處罰,同時(shí)讓我親身感受了公司規章制度的約束力。
期間參與了公司各部門(mén)崗位職責的擬定工作,使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構及職能權限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時(shí)也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗。
對于辦公用品及各個(gè)部門(mén)所需的基本設備的采購,都實(shí)行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領(lǐng)用,本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買(mǎi)和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務(wù)綜合部對辦公用品的盤(pán)點(diǎn)及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書(shū)寫(xiě)和發(fā)放工作,辦公區域的管理和日常的維護工作也進(jìn)一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理,也漸漸進(jìn)入角色,同時(shí)辦理了公司內部的虛擬網(wǎng),開(kāi)通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,方便了員工之間的聯(lián)系。
對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“浙江人才網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時(shí)間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫(xiě)相關(guān)表格,提交相關(guān)材料,安排面試。 向每個(gè)新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項規章制度,為公司的每個(gè)員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進(jìn)行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續用手續,對試用期員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動(dòng)合同,并對勞動(dòng)合同進(jìn)行鑒證,為其繳納社會(huì )保險。對勞動(dòng)合同到期的員工根據需要進(jìn)行勞動(dòng)合同續簽手續,同時(shí)重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程,旨在更好的開(kāi)展人事招聘工作,規范操作流程。同時(shí)每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間磨練,發(fā)現自己還存在許多的不足,主要是:
1、對《勞動(dòng)法》和社會(huì )保障法規等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問(wèn)題時(shí),不能很快的找到解決的辦法。
2、對于公司的薪酬制度根本不了解,無(wú)法規范和執行。
3、由于能力和各方面的經(jīng)驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。
4、由于各方面的學(xué)習不夠,知識面不夠廣,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心。
5、工作方式和方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,同時(shí)也希望大家給我多提意見(jiàn),爭取把自己的工作做得更好。
行政工作總結范文 篇20
時(shí)間飛逝,加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個(gè)月了,在過(guò)去的一個(gè)月的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導的指導下,同事的配合下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這一個(gè)月我的工作總結如下:
公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成
本職工作。在這一個(gè)月中,我本著(zhù)"把工作做的更好"的目標,思想匯報專(zhuān)題積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
。3)分類(lèi)整理公司人員請假、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。4)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤情況;
。5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。6)熱情的接待每一位來(lái)訪(fǎng)者并做好相關(guān)接待事宜;
。7)每天落實(shí)員工的中餐預定,以及月末的總用餐統計;
。8)打印、復印公司相關(guān)文件
。9)認真地做好公司領(lǐng)導交辦的'其它工作。
總結之前的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政工作總結范文 篇21
20xx年,糧食局依法行政工作圍繞貫徹落實(shí)區委、區政府依法行政工作部署,結合部門(mén)職能和工作實(shí)際,堅持一手抓依法行政工作輿論宣傳和引導,一手抓行業(yè)內部規范管理,依法行政工作,取得一定實(shí)效,現小結如下:
一、充分發(fā)揮媒體功能,提升依法行政工作的輿論引導水平。
。ㄒ唬、強化宣傳報導對象的層次性,用各級干部的依法行政工作實(shí)踐典型引領(lǐng)全區依法行政工作。一是《糧食安全知識》欄目,很受廣大群眾的關(guān)注,依法推理,分析原因,對加強輿論監督、規范行業(yè)服務(wù)行為,推動(dòng)糧食工作都起到積極輿論引導作用;二是和區農業(yè)、科技局、水利等部門(mén)聯(lián)合推出了電視專(zhuān)題,宣傳區直各部門(mén)服務(wù)“三農”,促進(jìn)農業(yè)發(fā)展農村繁榮、農民增收典型,《農村實(shí)用法律法規》等重點(diǎn)稿件的播發(fā),引起廣大群眾的廣泛關(guān)注;三是《科學(xué)儲糧》等欄目,圍繞全區實(shí)施率先突破發(fā)展主題,深入到10個(gè)鄉鎮,進(jìn)行推廣良種良法種植,得到干群的普遍關(guān)注。
。ǘ、采取各種形式,提高依法行政宣傳成效。為了提高宣傳成效,采取多種形式強化宣傳報導。為構建平安、和諧起到強有力的輿論推動(dòng)作用。二是采取系列報導。宣傳大鄉大鎮,綜合部門(mén)依法行政工作進(jìn)展,通過(guò)系列報道有力宣傳了糧食局依法行政及示范單位創(chuàng )建工作,及時(shí)給各鄉鎮提供了工作交流平臺。
。ㄈ┩貙拡蟮婪秶,提高報導的覆蓋面。依法行政工作是一個(gè)龐大的系統性工作,涉及各行各業(yè)。隨著(zhù)依法強國戰略的實(shí)施,各部類(lèi)法律建設成交顯著(zhù),各行各業(yè)基本都有“尚方寶合劍”作為后盾,開(kāi)展行業(yè)管理和服務(wù)工作,提高依法行政工作的報導覆蓋面和社會(huì )效益。一年來(lái)糧食局報送依法行政方面的稿件信息32條,有力地提高了糧食局依法行政工作內外宣傳成效。
二、抓好依法管理、規范行業(yè)服務(wù)。
。ㄒ唬┲(zhù)力深化依法辦事,依法管理、規范服務(wù)意識的培育工作。進(jìn)一步明確執法依據,規范執法程序,統一執法文書(shū);正確履行職責,不越權、不失職;行政處罰規范、行政許可合法,后續監督到位;行政執法案卷規范,全面貫徹落實(shí)行政執法責任制度及行政執法責任追究辦法,有效地規范執法。
。ǘ┳杂X(jué)接受監督。在四月份,召開(kāi)座談會(huì ),慮心聽(tīng)取對依法行政、事業(yè)建設,新聞宣傳等方面工作的意見(jiàn)和建議;進(jìn)一步完善群眾投訴,舉報制度,認真處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng),積極受理投訴依法處理。
。ㄈQ策民主。行政決策都經(jīng)過(guò)集體研究,進(jìn)一步明確職責分工,單位執法權限,開(kāi)通局網(wǎng)站,落實(shí)信息公開(kāi)制度,對應當主動(dòng)向社會(huì )公開(kāi)的信息,及時(shí)公開(kāi),按程序執行規范性文件。
。ㄋ模┏浞职l(fā)揮局黨組的職能作用,筑牢局臺干部職工思想道德、警示訓誡和黨紀國法三道防線(xiàn)。組織領(lǐng)導干部實(shí)地參觀(guān)警示教育,糧食局黨組認真按法制辦的要求,制定相關(guān)制度,在糧食局干部職工會(huì )上深入宣講警示制度的內容,實(shí)施制度的具體要求和目標任務(wù),以及實(shí)施警示制度的嚴肅性、必要性及其重要意義。局黨組扎實(shí)細致的工作使每個(gè)干部職工對規范個(gè)人工作行為起到了很好的警醒作用。通過(guò)糧食局干部職工共同努力,系統內無(wú)一例因執法不公、服務(wù)不規范等方面引發(fā)的上訪(fǎng)案發(fā)生。
糧食局民主法制建設進(jìn)程加快,逐步實(shí)現管理社會(huì )事務(wù)從靠行政手段到靠法律手段的轉變,這些成績(jì)的取得也與糧食局全體干部職工的辛勤工作分不開(kāi)。將一如既往,不斷努力,不斷創(chuàng )新,把單位職能作用發(fā)揮的更加充分,做出更大貢獻。
今年以來(lái),在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,我局認真按照區推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導小組的工作部署要求,結合本局工作實(shí)際,以規范行為、提高水平、增強意識為目標,認真按照標準和要求,把創(chuàng )建工作作為全區中心工作之一,專(zhuān)題布置、專(zhuān)人負責,確保創(chuàng )建各項工作全面落實(shí),F總結如下:
一、加強領(lǐng)導,安排部署依法行政示范點(diǎn)創(chuàng )建工作。
為了抓好示范點(diǎn)創(chuàng )建活動(dòng)工作,我局成立了依法行政示范點(diǎn)創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,局長(cháng)為領(lǐng)導小組組長(cháng),局領(lǐng)導班子成員為副組長(cháng),各股室人員為成員,并確定了一名局班子成員主抓和二名同志具體負責實(shí)施制度。
二、建立制度,確保司法行政執法合法性
一是實(shí)施行政執法公示制度。司法行政的執法活動(dòng)實(shí)行“公開(kāi)辦事規定,公開(kāi)辦事程序,公布辦事結果”的制度,將依法行使的行政職能,以各種形式向社會(huì )公開(kāi)公示,做到辦事權限公示、辦事程序公示、工作時(shí)限公示、工作標準和質(zhì)量公示、違法責任追究公示、社會(huì )監督渠道公示。二是推進(jìn)執法考核評議制度。把依法行政和勤政廉政建設結合起來(lái),建立健全以辦事效率、辦案質(zhì)量、執法效果、履行職責、廉政監督等為主要內容的考核評議制度。定期請基層單位和服務(wù)對象進(jìn)行評議,廣泛了解群眾呼聲,掌握行政執法工作存在的問(wèn)題。三是建立違法責任追究制度。對局機關(guān)工作人員實(shí)施的違法具體行政行為,將依照法律規定承擔賠償責任。賠償損失后,責令有故意或者重大過(guò)失的責任者承擔部分或者全部賠償費用。
三、依法履職,切實(shí)推進(jìn)部門(mén)法治建設
一是加強法律服務(wù)所指導檢查。深入各法律服務(wù)所,對基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者的誠信執業(yè)、文明服務(wù)、內部管理工作等情況進(jìn)行檢查,督促基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者嚴格執行“三統一”等有關(guān)規定,做好法律服務(wù)所、法律服務(wù)工作者的年度檢查、年度注冊等有關(guān)工作。制定下發(fā)《企業(yè)“法律體檢”專(zhuān)項行動(dòng)方案》,充分發(fā)揮法律服務(wù)工作者的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,從法律視角幫助企業(yè)進(jìn)行“體檢”,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。圍繞當前農村經(jīng)濟建設中出現的新情況、新問(wèn)題,提供有針對性的法律服務(wù),做好擔任行政村法律顧問(wèn)工作,目前全區145個(gè)行政村有50%都已實(shí)行“一村一顧問(wèn)”制度。二是加強法律援助工作監督管理。建立法律援助經(jīng)費保障體系,積極爭取區政府對法律援助工作的經(jīng)費支持,對法律援助辦案專(zhuān)款進(jìn)行監督,對內部管理多次進(jìn)行檢查,對工作人員進(jìn)行培訓考核。繼續派遣律師深入基層擴大法律援助,以進(jìn)一步提高法律援助社會(huì )知曉率。今年針對欠薪案件,對法律援助中心人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)指導,以最快的速度受理和辦理涉及農民工欠薪的法律援助案件,共為農民工討回薪水21萬(wàn)元,防止了矛盾的進(jìn)一步激化。三是加強矛盾糾紛化解工作。今年緊緊圍繞我區“六抓六促”工作主題,深入推進(jìn)社會(huì )矛盾化解,集中開(kāi)展人民調解“護航”專(zhuān)項行動(dòng),按照“排查得早、發(fā)現得了、控制得住、解決得好”的工作要求,全覆蓋、全方位地開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。今年以來(lái)全區共調處各類(lèi)矛盾糾紛2974件,調處率100%,調處成功2878件,成功率96.7%,其中重大疑難矛盾糾紛22件,沒(méi)有出現因調解不及時(shí)或調解不當引起激化和民轉刑案件。同時(shí)建立了醫療糾紛人民調解委員會(huì )、交通事故人民調解委員會(huì )和駐區人民法院調解工作室,深入開(kāi)展了陳年積案清理化解攻堅戰、校園周邊區域矛盾糾紛大排查等專(zhuān)項行動(dòng),有效維護了地方穩定,充分發(fā)揮了人民調解“第一道防線(xiàn)”的作用。四是加強權利運行政務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步完善了《區司法局政務(wù)公開(kāi)制度》,結合工作實(shí)際進(jìn)一步明確了政務(wù)公開(kāi)的具體內容和責任科室分工,做到了分工合理、責任明確,推動(dòng)和保障了政務(wù)公開(kāi)各項工作的貫徹落實(shí)。建立陽(yáng)光黨務(wù)公開(kāi)欄,依托區政府的網(wǎng)站和“自治區門(mén)戶(hù)網(wǎng)”及時(shí)公布工作動(dòng)態(tài)和履行職能情況,并收集群眾對公開(kāi)、公示內容提出的意見(jiàn)和建議,在規定時(shí)間內辦結后答復群眾,接受社會(huì )各界的監督。
今年以來(lái),在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,我局認真按照xx區推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導小組的工作部署要求,結合本局工作實(shí)際,以規范行為、提高水平、增強意識為目標,認真按照標準和要求,把創(chuàng )建工作作為全區中心工作之一,專(zhuān)題布置、專(zhuān)人負責,確保創(chuàng )建各項工作全面落實(shí),F總結如下:
一、加強領(lǐng)導,安排部署依法行政示范點(diǎn)創(chuàng )建工作。
為了抓好示范點(diǎn)創(chuàng )建活動(dòng)工作,我局成立了依法行政示范點(diǎn)創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,局長(cháng)為領(lǐng)導小組組長(cháng),局領(lǐng)導班子成員為副組長(cháng),各股室人員為成員,并確定了一名局班子成員主抓和二名同志具體負責實(shí)施制度。
二、建立制度,確保司法行政執法合法性
一是實(shí)施行政執法公示制度。司法行政的執法活動(dòng)實(shí)行“公開(kāi)辦事規定,公開(kāi)辦事程序,公布辦事結果”的制度,將依法行使的行政職能,以各種形式向社會(huì )公開(kāi)公示,做到辦事權限公示、辦事程序公示、工作時(shí)限公示、工作標準和質(zhì)量公示、違法責任追究公示、社會(huì )監督渠道公示。二是推進(jìn)執法考核評議制度。把依法行政和勤政廉政建設結合起來(lái),建立健全以辦事效率、辦案質(zhì)量、執法效果、履行職責、廉政監督等為主要內容的考核評議制度。定期請基層單位和服務(wù)對象進(jìn)行評議,廣泛了解群眾呼聲,掌握行政執法工作存在的問(wèn)題。三是建立違法責任追究制度。對局機關(guān)工作人員實(shí)施的違法具體行政行為,將依照法律規定承擔賠償責任。賠償損失后,責令有故意或者重大過(guò)失的'責任者承擔部分或者全部賠償費用。
三、依法履職,切實(shí)推進(jìn)部門(mén)法治建設
一是加強法律服務(wù)所指導檢查。深入各法律服務(wù)所,對基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者的誠信執業(yè)、文明服務(wù)、內部管理工作等情況進(jìn)行檢查,督促基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者嚴格執行“三統一”等有關(guān)規定,做好法律服務(wù)所、法律服務(wù)工作者的年度檢查、年度注冊等有關(guān)工作。制定下發(fā)《企業(yè)“法律體檢”專(zhuān)項行動(dòng)方案》,充分發(fā)揮法律服務(wù)工作者的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,從法律視角幫助企業(yè)進(jìn)行“體檢”,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。圍繞當前農村經(jīng)濟建設中出現的新情況、新問(wèn)題,提供有針對性的法律服務(wù),做好擔任行政村法律顧問(wèn)工作,目前全區145個(gè)行政村有50%都已實(shí)行“一村一顧問(wèn)”制度。
二是加強法律援助工作監督管理。建立法律援助經(jīng)費保障體系,積極爭取區政府對法律援助工作的經(jīng)費支持,對法律援助辦案專(zhuān)款進(jìn)行監督,對內部管理多次進(jìn)行檢查,對工作人員進(jìn)行培訓考核。繼續派遣律師深入基層擴大法律援助,以進(jìn)一步提高法律援助社會(huì )知曉率。今年針對欠薪案件,對法律援助中心人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)指導,以最快的速度受理和辦理涉及農民工欠薪的法律援助案件,共為農民工討回薪水21萬(wàn)元,防止了矛盾的進(jìn)一步激化。
三是加強矛盾糾紛化解工作。今年緊緊圍繞我區“六抓六促”工作主題,深入推進(jìn)社會(huì )矛盾化解,集中開(kāi)展人民調解“護航”專(zhuān)項行動(dòng),按照“排查得早、發(fā)現得了、控制得住、解決得好”的工作要求,全覆蓋、全方位地開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。今年以來(lái)全區共調處各類(lèi)矛盾糾紛2974件,調處率100%,調處成功2878件,成功率96.7%,其中重大疑難矛盾糾紛22件,沒(méi)有出現因調解不及時(shí)或調解不當引起激化和民轉刑案件。同時(shí)建立了醫療糾紛人民調解委員會(huì )、交通事故人民調解委員會(huì )和駐區人民法院調解工作室,深入開(kāi)展了陳年積案清理化解攻堅戰、校園周邊區域矛盾糾紛大排查等專(zhuān)項行動(dòng),有效維護了地方穩定,充分發(fā)揮了人民調解“第一道防線(xiàn)”的作用。
四是加強權利運行政務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步完善了《區司法局政務(wù)公開(kāi)制度》,結合工作實(shí)際進(jìn)一步明確了政務(wù)公開(kāi)的具體內容和責任科室分工,做到了分工合理、責任明確,推動(dòng)和保障了政務(wù)公開(kāi)各項工作的貫徹落實(shí)。建立陽(yáng)光黨務(wù)公開(kāi)欄,依托區政府的網(wǎng)站和“自治區門(mén)戶(hù)網(wǎng)”及時(shí)公布工作動(dòng)態(tài)和履行職能情況,并收集群眾對公開(kāi)、公示內容提出的意見(jiàn)和建議,在規定時(shí)間內辦結后答復群眾,接受社會(huì )各界的監督。
行政工作總結范文 篇22
我鎮行政執法工作,在縣法制部門(mén)的大力協(xié)助下,加強組織領(lǐng)導,采取有效措施,修改完善行政執法方案,確保了全鎮行政執法責任制的落實(shí)。具體從以下三個(gè)方面開(kāi)展了此項工作。
一、提高認識,加強領(lǐng)導,確保全鎮行政執法責任制的正常進(jìn)行
一是進(jìn)一步深入宣傳實(shí)行行政執法責任制的目的、意義、內容和要求,切實(shí)提高全體行政干部,特別是領(lǐng)導干部對落實(shí)行政執法責任制的認識,進(jìn)一步增強依法行政的自覺(jué)性、并認真落實(shí)學(xué)習制度,有計劃、分階段地組織執法干部認真學(xué)習《行政處罰法》、《行政復議法》、《寧夏回族自治區行政執法證件管理辦法》、《**縣行政執法過(guò)錯責任追究追償辦法》及《**縣行政執法評議考核辦法》等行政執法方面的`法律法規和政策規定,使全體執法干部在具體操作中能夠熟練運用有關(guān)法律、法規和政策,解決問(wèn)題,切實(shí)增強依法行政的能力。同時(shí),配合縣法制局搞好行政執法干部崗前培訓和驗證法律知識考試,努力提高全體行政執法干部的整體素質(zhì)。二是調整行政執法責任制領(lǐng)導小組,成立內部監督考核組織、執法過(guò)錯責任追究組織,逐級落實(shí)行政執法領(lǐng)導責任制,為有效落實(shí)行政執法責任制提供可靠的組織保證、三是結合工作實(shí)際,強化政府責任,進(jìn)一步健全完善全鎮行政執法責任制實(shí)施方案,梳理行政法規、分解執法任務(wù)、明確執法主體、落實(shí)執法責任、確定考核目標。堅持做到執法責任、監督機制和評議考核“三到位”,努力創(chuàng )建主體明確、權責統一、運轉協(xié)調、廉潔高效的行政執法新機制。
二、嚴格執法程序公開(kāi)執法內容,提高執法質(zhì)量
一是堅持實(shí)行“辦、審、定”三分離制度,按照“誰(shuí)辦理誰(shuí)負責、誰(shuí)審核誰(shuí)負責、誰(shuí)審批準負責”的原則,進(jìn)一步明確責權,落實(shí)責任。二是根據《行政處罰法》的有關(guān)規定,要求各執法業(yè)務(wù)站所嚴格依照執法程序辦事。在執法時(shí)必須有兩名以上執法干部共同執法,要事先向當事人出示執法證件、表明身份并按規定向當事人事先告知其享有的權利;在辦理登記、許可審核、審批等環(huán)節上要認真審查,嚴格把關(guān);在辦理行政案件時(shí),要認真調查取證,仔細制作并正確使用法律文書(shū),規范文書(shū)管理制度,真正做到一案一卷,集中保管、專(zhuān)人負責。三是進(jìn)一步加強行政執法公開(kāi)工作。采取口頭答復或書(shū)面公開(kāi)等有效形式,認真落實(shí)“六公開(kāi)”制度,即:公開(kāi)法律依據,讓廣大人民群眾清楚行政機關(guān)的行為是否符合法律規定;公開(kāi)辦事程序,方便群眾辦事,把辦事條件、標準、要求和辦事時(shí)限—一公開(kāi)使前來(lái)辦事的人明白各項要求,一次性把事情辦好;公開(kāi)收費和罰沒(méi)標準,便于服務(wù)對象和社會(huì )監督;公開(kāi)案件辦理結果,避免辦人情案或循私枉法;公開(kāi)文書(shū)檔案資料,允許相關(guān)人員的查證質(zhì)詢(xún),接受社會(huì )各界監督;公開(kāi)執法過(guò)錯責任追究辦法,包括群眾投訴辦法及對不踐諾、假公開(kāi)、敷衍了事不認真履行職責等行為的追究措施,向社會(huì )公布監督電話(huà),暢通社會(huì )監督渠道,自覺(jué)接受群眾監確保執法工作的公開(kāi)、公正。
三、加強考核,嚴格監督,加大過(guò)錯責任追究力度
根據《**縣行政執法評議考核辦法》的具體規定,按照綜合考核、廣泛監督的原則,制定本鎮及各業(yè)務(wù)站所的〈考核辦法〉,科學(xué)確定考核目標和標準,進(jìn)一步健全完善政府考核與群眾評議相結合、執法考核與政績(jì)考核相結合,內部考核與外部考核相結合的新型考核監督機制,切實(shí)加大對行政執法干部的考核監督力度。同時(shí),認真落實(shí)行政執法過(guò)錯追究制度,對違反行政執法規定的執法干部,要按《**縣行政執法過(guò)錯責任追究追償辦法》的有關(guān)規定嚴肅追究其責任,進(jìn)一步增強執法干部工作責任心,有效杜絕濫用職權、知法犯法現象,確保國家法律、法規和各項政策的正確貫徹執行。
行政工作總結范文 篇23
時(shí)間飛逝,轉眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到x也正好xx個(gè)月了,F回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報,主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
庫房管理在未進(jìn)入x之前,我從未做過(guò)庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁(yè)對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的`。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤(pán)庫、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時(shí)的通知采購購買(mǎi)待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會(huì )導致機加工沒(méi)有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問(wèn)題;其二,出入庫物品時(shí),要保證數目準確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。所以總的來(lái)說(shuō),庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現過(guò)一些小的問(wèn)題,但我很慶幸,沒(méi)有出現過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì )再接再厲,爭取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
其他工作由于機加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開(kāi)始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,覺(jué)得很新鮮,所以很樂(lè )意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過(guò)來(lái),現在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì )耽誤生產(chǎn)。
存在的問(wèn)題和今后的努力方向總結這10個(gè)月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過(guò)自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統,會(huì )偶爾表現在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認識到自己的不足,我會(huì )認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì )努力提高自己的協(xié)調能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x明天會(huì )更好!
行政工作總結范文 篇24
20xx年,我村黨員電教遠教工作以黨的群眾教育實(shí)踐為基點(diǎn),以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機,緊緊圍繞提高黨員素質(zhì)、增強黨員致富本領(lǐng)、增加農民收入、推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設為目的,在鎮黨委的堅強領(lǐng)導下,按照鎮委組織部有關(guān)文件要求,我村黨支部立足思路拓寬和方法創(chuàng )新,從加強管理入手,強化硬件設施建設及制度執行力度,對軟件工作實(shí)行規范化管理,F將一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導。
我村今年對遠程教育領(lǐng)導小組進(jìn)行了調整,由總支書(shū)記為組長(cháng),并明確了一名責任心強、素質(zhì)較高的支委為電教遠教管理員,具體負責此項工作。村兩委嚴格執行各項制度,促進(jìn)了工作規范開(kāi)展。
二、健全制度,狠抓工作的開(kāi)展和資料的規范。
隨著(zhù)電教硬件設施的不斷改善,我村黨員電教遠教工作進(jìn)一步完善制度,建立健全了《管理制度》、《學(xué)習制度》、《管理員職責》、《教材借閱制度》、《設備管理制度》、《信息反饋制度》等規章制度,并張貼上墻。
在抓制度的執行上,首先要求村“兩委”干部帶頭執行,其次對村電教遠教工作人員實(shí)行制度執行情況與工資掛鉤,執行好的獎勵,差的處罰,確保工作正常開(kāi)展。在抓工作的落實(shí)上,按“四化”要求,始終把經(jīng)常播放放首位,全面推行“五環(huán)”教學(xué)模式和“六式”教學(xué)方式,堅持每月在電教室播放兩次,再根據黨員和群眾的反映,適當增加播放次數或者到小自然村組、種植養殖大戶(hù)、茶葉基地開(kāi)展播放,同時(shí),扎實(shí)開(kāi)展播放月或主題播放活動(dòng),全年播放活動(dòng)達到28次,收看人數達700多人次。通過(guò)播放黨員電教片,提高了黨員、群眾學(xué)農業(yè)技術(shù)的積極性,為我村的產(chǎn)業(yè)調整和“雙培雙帶”活動(dòng)的深入開(kāi)展起到了很好的推進(jìn)作用。
對村電教片庫的光盤(pán)進(jìn)行了認真登記,做到了播放活動(dòng)次次有記錄,達到了資料收集較完整,整理較整齊的要求。對電教遠教設備全部登記造冊,做到對設備定期檢查、維護,及時(shí)排除故障,確!叭!闭_\行,中央、省市、縣遠程教育點(diǎn)播節目及直播頻道節目正常收看,聲音、圖像清晰同步,節目打開(kāi)迅速,能實(shí)現重放、快進(jìn)、快退功能,并能及時(shí)上傳信息。
三、學(xué)用結合,推進(jìn)電教遠教工作的深入開(kāi)展。
通過(guò)電教片的經(jīng)常播放,不斷激發(fā)了黨員、群眾在農村產(chǎn)業(yè)調整中學(xué)技術(shù),用技術(shù)的熱忱,涌現了一批帶頭進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調整、發(fā)家致富的示范戶(hù)。目前我村電教遠教變成了黨員群眾學(xué)農業(yè)技術(shù)的.重要渠道,了解致富信息的主要窗口,為黨員電教深入開(kāi)展培植了深厚的根基。
通過(guò)學(xué)用結合,進(jìn)一步增加了茶葉基地面積,增強了發(fā)展種植、養殖業(yè)的信心,帶動(dòng)了本村經(jīng)濟的發(fā)展。通過(guò)電教遠教,我村建成了茶葉、種植、養殖示范基地,培養了一批科技致富帶頭人。
我村不斷創(chuàng )新工作方法,抓好黨員電教遠教工作。一是充分利用本村生態(tài)資源優(yōu)勢,引導外出務(wù)工人員返鄉創(chuàng )業(yè);二是建立了茶葉、種植、養殖業(yè)黨員電教示范基地。
經(jīng)過(guò)不斷的探索與實(shí)踐,我村電教遠教工作雖取得了一定的成績(jì),但與上級要求還有著(zhù)一定的差距。今后,我們仍將不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,改革和拓展電教遠教理念,發(fā)揮電教遠教在黨員教育和農村經(jīng)濟建設中的作用,努力追求電教遠教工作的新進(jìn)步。
行政工作總結范文 篇25
自20xx年7月初市創(chuàng )建依法行政示范單位工作督察組現場(chǎng)督查指導后,我局認真按照督察組的各項要求,按照創(chuàng )建市創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案及驗收標準,進(jìn)一步加大力度,相關(guān)工作扎實(shí)推進(jìn),進(jìn)展良好。
一、完善公共財政體系,推進(jìn)財政改革創(chuàng )新
1.持續完善部門(mén)預算編制。7月初,我局全面啟動(dòng)了20xx年市本級部門(mén)預算編制工作,圍繞構建公開(kāi)、透明、規范、完整的財政預算分配機制,持續改進(jìn)完善,一是在對20xx年項目庫全面清理規范的基礎上,對項目實(shí)行新的分類(lèi)別、分級次管理,提高了項目分類(lèi)的科學(xué)化、精細化水平,二是通過(guò)修訂20xx年市本級部門(mén)預算基本支出標準與定額,提出20xx年市本級部門(mén)預算支出標準與定額;三是完善預算編審系統平臺管理模塊,首次實(shí)現資產(chǎn)配置預算全面系統申報、審核和數據對接,有關(guān)資產(chǎn)預算審核全過(guò)程通過(guò)系統層層透視,有效提升了財政管理的精細化水平。四是進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)編細編實(shí)編全口徑預算,細化“三公”經(jīng)費預算。目前,部門(mén)預算編審各項工作正在按章有序推進(jìn)。
2.進(jìn)一步規范預算執行管理。一是按照新制定的《關(guān)于規范財政資金審批權限及程序的通知》,進(jìn)一步健全月度預算執行統計、分析與通報機制,完善支出歸口管理責任制,建立了預算指標按月對賬制度;二是根據財政財務(wù)管理需要,不斷完善預算執行動(dòng)態(tài)監控系統,嚴格做到對每一筆集中支付資金的監控;三是制定出臺《關(guān)于加強地方預算執行管理激活財政存量資金的通知》,積極清理壓縮財政結余結轉資金,清理部門(mén)往來(lái)賬戶(hù)沉淀資金,對20xx年機關(guān)一般性支出統一按5%壓減。
3.健全財政支出績(jì)效評價(jià)管理機制。一是于7月初出臺了《XX市本級預算績(jì)效管理暫行辦法》,對市本級財政預算績(jì)效管理的職責分工、績(jì)效目標的設定、績(jì)效考評實(shí)施以及評價(jià)結果的運用等全面進(jìn)行了規范,有力推動(dòng)了全過(guò)程預算績(jì)效管理機制的構建與完善;二是出臺了《XX市民生工程績(jì)效管理暫行辦法》,分項目制訂績(jì)效管理辦法,設立績(jì)效評價(jià)指標體系,確定將今年我市實(shí)施的47項民生工程全部納入績(jì)效管理,實(shí)施中期績(jì)效評估和事后績(jì)效綜合評估。三是在20xx年部門(mén)預算編制中進(jìn)一步加強績(jì)效預算的'編制,擴大績(jì)效目標的設定范圍,系統科學(xué)地設置績(jì)效評價(jià)指標。
4.推進(jìn)全市縣鄉財政一體化管理。圍繞工作的推進(jìn),積極牽頭協(xié)調,聯(lián)動(dòng)互動(dòng),通過(guò)以縣帶鄉,以鄉促縣,布置、落實(shí)、考核,形成工作落實(shí)在基層、監管向基層延伸的工作格局。20xx年8月9日,我局在XX縣召開(kāi)了全市縣鄉財政一體化管理座談會(huì ),聽(tīng)取了四縣一市的情況匯報,對形成的較為成熟的工作經(jīng)驗和做法進(jìn)行總結,研究了進(jìn)一步的強化措施。
5.深化重點(diǎn)領(lǐng)域財政改革。一是繼續鞏固和推進(jìn)非稅收入征管改革,繼續深入實(shí)施“基本建設一表制收費”,擴大非稅直征范圍。同時(shí),從7月開(kāi)始啟動(dòng)了財政票據電子化管理系統的推廣運用,對所有財政票據申領(lǐng)、核銷(xiāo)等使用管理實(shí)行全程監控,提高財政票據的監管效率;二是加強對縣區公務(wù)卡改革工作的指導,推動(dòng)市轄各縣區、鄉鎮(街道)的公務(wù)卡改革;三是推進(jìn)政府采購管理改革。推行落實(shí)辦公設備集中打捆采購與協(xié)議供貨相結合,加強醫用耗材打捆采購后續供貨履約情況監督管理。
二、落實(shí)科學(xué)民主決策和政務(wù)公開(kāi)
1.堅持和完善部門(mén)會(huì )商機制。今年以來(lái),我局切實(shí)把部門(mén)會(huì )商作為改進(jìn)服務(wù)、加強協(xié)調、推動(dòng)工作的重要舉措,會(huì )商覆蓋面不斷擴大,會(huì )商內容涉及財政重大政策制定、部門(mén)預算編制、重點(diǎn)資金安排執行、重點(diǎn)工作推進(jìn)等100多項。在收集分析和掌握部門(mén)單位實(shí)際情況和存在問(wèn)題的基礎上,增強與預算單位的溝通協(xié)調,充分聽(tīng)取部門(mén)單位的意見(jiàn)和建議,集思廣益,充分論證,把財政政策、解決方案、工作措施講清說(shuō)透。在轉變理財觀(guān)念,規范了行政行為的同時(shí),有效實(shí)現了財政決策的科學(xué)、民主。
2. 開(kāi)展重大決策實(shí)施情況調研。圍繞財政支持新型工業(yè)化、服務(wù)業(yè)、自主創(chuàng )新和現代農業(yè)等“四大政策”,我局于三季度組織開(kāi)展專(zhuān)題調研,通過(guò)多種途徑廣泛了解政策實(shí)施情況,聽(tīng)取有關(guān)各有關(guān)方面的意見(jiàn)和建議,評估政策的執行效果,為下一年度“四大政策”的修訂完善做好充分必要的準備。
3.加大財政預決算公開(kāi)力度。按照財政部和省廳新要求,針對我市被納入20xx年“三公”經(jīng)費預決算公開(kāi)試點(diǎn)的新情況,我局于9月制發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)XX市預決算公開(kāi)工作的通知》和《20xx年市級預決算公開(kāi)工作方案》。兩個(gè)文件對擴大預決算公開(kāi)的范圍、內容等進(jìn)行了部署和安排,同時(shí),展開(kāi)對擬公開(kāi)的市本級部門(mén)預算、“三公”經(jīng)費預算表格及相關(guān)文字說(shuō)明的審核,以確保10月31日前將審核后信息向社會(huì )公開(kāi)。
三、強化財政制度建設和規范性文件管理
一是加大制度建設力度,擬定(或修訂)制發(fā)了部分規范性文件。針對原《市級預算管理暫行辦法》與當前預算管理實(shí)際相脫節,以及開(kāi)發(fā)區預算管理中存在的主要問(wèn)題,以預算管理相關(guān)法律法規為依據,緊密結合我市實(shí)際,擬定了《XX市市級預算管理辦法》、《XX市開(kāi)發(fā)區預算管理辦法》,并于9月以市政府辦公廳名義出臺。從強化預算管理制度建設入手,對市級各部門(mén)、各單位、市屬四大開(kāi)發(fā)區預算的編制、執行、調整、決算和監督都作了較為明確的規定和要求,有效提升了我市市級預算管理的規范化水平。
二是全面梳理近年來(lái)全局財政管理制度建設情況,進(jìn)一步了解掌握財政業(yè)務(wù)各領(lǐng)域相關(guān)制度的完備性、充分性,為健全財政制度體系,全面實(shí)現制度理財創(chuàng )造有利條件。
三是繼續強化規范性文件內部送審過(guò)程控制,有效杜絕了違反程序制發(fā)現象。依照相關(guān)法律法規進(jìn)行規范性文件合法性審查,嚴把規范性文件合法關(guān)、適當關(guān)和規范關(guān),認真執行規范性文件報送備案制度。
四、簡(jiǎn)化行政審批,規范和強化財政行政執法
1.進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政審批手續。制定了《會(huì )計窗口事務(wù)服務(wù)規范及辦事流程再造實(shí)施意見(jiàn)》,簡(jiǎn)化了會(huì )計從業(yè)資格工作流程,一是取消注冊登記。會(huì )計從業(yè)人員取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)后不需申請注冊登記。二是縮短新證辦理時(shí)間。在原來(lái)十個(gè)工作日的基礎上進(jìn)一步提速,申請人按規定提交資料,經(jīng)審核無(wú)誤后現場(chǎng)發(fā)放證書(shū)。三是簡(jiǎn)化省內會(huì )計人員調轉流程。安徽省會(huì )計人員進(jìn)行省內調轉,只需在網(wǎng)上提交申請,打印并攜帶相關(guān)表格直接到調入地會(huì )計管理機構辦理調入手續。
2.充實(shí)完善行政執法制度體系。提高財政執法規范化水平,落實(shí)行政執法監督。一是制定出臺了《XX市行政執法案卷評查辦法》,對評查內容與標準、工作方法,結果應用等都作了具體的規定;二是修訂了《XX市財政局行政處罰裁量權實(shí)施辦法》及其裁量權基準,將我局有關(guān)行政處罰自由裁量范圍、幅度等作了更進(jìn)一步的細化和量化。
3.開(kāi)展行政執法項目動(dòng)態(tài)清理。由局法制工作機構牽頭,將屬于本局職權范圍的行政執法項目、執法依據等進(jìn)行了全面細致的梳理,在此基礎上,組織各職能處室對具體執法流程等進(jìn)行更新、修改和完善,確保行政執法依據、范圍、權限與職責合法、規范。
4.積極開(kāi)展監督檢查,落實(shí)財政監管職責。一是完成了20xx年度會(huì )計監督檢查。圍繞《會(huì )計法》及相關(guān)會(huì )計制度的執行,創(chuàng )新工作模式,采取“花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”方式,委托社會(huì )中介機構進(jìn)行財政檢查試點(diǎn),檢查單位數量在原有基礎上擴大近2倍,逐步建立單位自我監督、中介社會(huì )監督、政府行政監督“三位一體”的會(huì )計監督體系;二是組織實(shí)施了對部分市轄區的政府非稅收入征管工作檢查,檢查內容涉及政府非稅收入政策執行、票據使用管理和收入收繳等方面情況;三是分別組織開(kāi)展了全市涉企、涉農資金監督檢查。
五、著(zhù)力提高全局干部依法行政水平和能力
一是組織開(kāi)展法制講座。通過(guò)“財政大講壇”等平臺,對財政部以部門(mén)規章出臺的《行政單位財務(wù)規則》等舉辦了專(zhuān)題法制講座。全局財政干部通過(guò)學(xué)習,對相關(guān)財政法規的基本要求和具體規范有了更加深入的理解和把握。
二是組織開(kāi)展財政法規知識測試。今年,我局利用內網(wǎng)辦公平臺,建立了一套財政干部自己的業(yè)務(wù)和法規知識題庫,并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,為干部提供了方便、靈活、個(gè)性化的學(xué)習條件。與9月實(shí)施的測試即通過(guò)網(wǎng)上答題的形式進(jìn)行,除個(gè)別特殊原因外,絕大多數同志都參加了測試,測試成績(jì)將作為財政干部行政執法資格考核的重要依據。
三是建立了財政法規數據庫。收集各類(lèi)財政法規文件并按業(yè)務(wù)范圍、行政級次等進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)后,在局域網(wǎng)建立了財政法規數據庫。目前庫內文件已達數百件,財政各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的主要法規制度均收錄其中,為財政干部和行政執法人員學(xué)法用法創(chuàng )造便利條件。
四是研究擬定了進(jìn)一步強化機關(guān)學(xué)法用法工作措施。擬定了《關(guān)于進(jìn)一步加強全局干部職工法制學(xué)習教育的通知》,從提高思想認識、明確學(xué)習重點(diǎn),完善學(xué)法制度以及健全保障機制等方面提出了更為嚴格與具體的規定和要求。
六、完善工作機制,確保創(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)
一是針對我局近期人員變動(dòng)較大的實(shí)際情況,對局依法行政和普法宣傳領(lǐng)導小組及時(shí)進(jìn)行了調整變動(dòng),組長(cháng)由局主要領(lǐng)導擔任,局其他領(lǐng)導為副組長(cháng),各處室(局)主要負責人為領(lǐng)導小組成員,確保整個(gè)全局依法行政依法理財工作組織領(lǐng)導到位。
二是進(jìn)一步凝聚創(chuàng )建活動(dòng)合力。積極動(dòng)員內部各處室(局)全面參與到創(chuàng )建依法行政示范單位活動(dòng)中來(lái),通過(guò)細化分解工作任務(wù),跟蹤掌握進(jìn)展動(dòng)態(tài),以及總結各自經(jīng)驗做法,完善執法流程,規范理財行為,整理基礎資料等,形成了內部各處室共同推進(jìn)依法行政依法理財的良好態(tài)勢,
三是制定出臺了《XX市財政局依法行政工作考核暫行辦法》。圍繞依法行政基礎工作、規范性文件管理、規范財政行政執法、落實(shí)行政權力監督、法制宣傳及依法行政能力建設等方面,確定具體工作標準和要求,逐項細化形成指標體系并量化確定考核分值。同時(shí)明確將考核結果通過(guò)換算直接計入各處室年度績(jì)效考核成績(jì)。
行政工作總結范文 篇26
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,而且我也成功得以轉正。以下是我試用期間的行政工作總結。
一、日常行政工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
二、試用期間的工作成就
在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,積極的完成了辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作;工作區域的衛生管理及執行;協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱;公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理。
協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的'手續及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤情況;辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
需要加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗;網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;加強文字功底;加強其他公司所要求的能力要求等。認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政工作總結范文 篇27
xx年行政工作對于我是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。xx年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡檟x年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的'監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政工作總結范文 篇28
20xx年來(lái),新晃縣商務(wù)局堅持以中國特色社會(huì )主義理論為指導,全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,堅持圍繞中央、省市XX縣委經(jīng)濟工作會(huì )議精神,按照“強工壯農,興城活旅,生態(tài)和諧,協(xié)調發(fā)展”的總體思路,以貫徹執行中央“八項規定”、省委“九項規定”和市委、縣委《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規定》、《十個(gè)嚴禁》等為主線(xiàn),為進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),提高商務(wù)部門(mén)服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平,促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )持續、健康發(fā)展。我局今年再次召開(kāi)作風(fēng)建設民主議事會(huì ),廣泛征求意見(jiàn)、建議,進(jìn)一步完善制度措施,著(zhù)力解決作風(fēng)建設方面存在的突出問(wèn)題。
認真貫徹落實(shí)《XX縣“作風(fēng)、效能、環(huán)境”建設監督考評方案》、《XX縣“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”監督考評問(wèn)責辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)“十個(gè)嚴禁”的規定》、《XX縣機關(guān)“中梗阻”責任追究辦法(暫行)》、《黨政機關(guān)國內公務(wù)接待管理實(shí)施細則》《關(guān)于印發(fā)‘20xx年度XX縣作風(fēng)效能環(huán)境建設監督考評細則’的通知》、《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規定》等文件精神,以服務(wù)項目、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生、服務(wù)“三農”、服務(wù)發(fā)展為重點(diǎn),轉作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境、創(chuàng )先進(jìn),全面推進(jìn)“權力運行規范化、政務(wù)服務(wù)標準化、監督制約多元化”,大力推進(jìn)作風(fēng)集中整頓,持續創(chuàng )優(yōu)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境,切實(shí)解決干部深入基層不夠、工作作風(fēng)不實(shí)、中層“梗阻”、服務(wù)不優(yōu)等問(wèn)題,促進(jìn)服務(wù)提質(zhì)、執行提效、形象提升,為“后發(fā)趕超”提供有力保障。
一、全面動(dòng)員部署,夯實(shí)作風(fēng)建設思想基礎
我們通過(guò)召開(kāi)作風(fēng)建設會(huì )議,集中學(xué)習中央、省、市、縣委作風(fēng)建設規定,深刻領(lǐng)悟作風(fēng)建設的重要性、必要性和緊迫性。此外,還通過(guò)組織政治理論學(xué)習、發(fā)放理論學(xué)習書(shū)籍等形式,著(zhù)重抓好三方面的教育:一是抓理想信念教育,堅定共產(chǎn)主義理想和社會(huì )主義信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。二是抓崗位責任教育,教育引導干部職工敬崗愛(ài)業(yè)、勤政廉政,增強事業(yè)責任感和榮譽(yù)感,將每一項工作做細、做實(shí),形成了依法、廉潔、高效干事的良好氛圍。三是認真學(xué)習《廉政準則》,狠抓以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀律教育,增強廉潔從政的意識,進(jìn)一步規范從政行為,提高辦事效率和質(zhì)量。
二、完善管理制度,構建作風(fēng)建設長(cháng)效機制
加強作風(fēng)建設是一項長(cháng)期任務(wù),制度的健全與完善是根本。制定《新晃縣商務(wù)局改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾制度》,切實(shí)加強作風(fēng)建設和廉潔自律工作。進(jìn)一步完善了干部使用、機關(guān)財務(wù)管理、車(chē)輛管理等制度,落實(shí)政務(wù)公開(kāi),拓寬群眾監督渠道,逐步形成一種激勵和制約機制,促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設和廉政建設。通過(guò)自覺(jué)執行《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》和《不收受和贈送“紅包”承諾書(shū)》,確保人員依法行政、秉公辦事。7名班子成員根據《領(lǐng)導干部報告個(gè)人有關(guān)事項的規定》報告了各自的情況。我局于8月20日召開(kāi)了民主生活會(huì ),全體班子成員根據中央“八項規定”、省委“九條規定”和市委及縣委“十個(gè)嚴禁”等文件精神要求,圍繞“形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)”這“四風(fēng)”的問(wèn)題,并結合自身實(shí)際,分別對班子和自身存在的問(wèn)題、產(chǎn)生問(wèn)題的原因、今后努力方向和整改措施進(jìn)行了深入剖析檢查。會(huì )議研究、討論了民主生活會(huì )的`征求的意見(jiàn)建議,并同時(shí)提出了今后的努力方向和整改措施,會(huì )議要求:要進(jìn)一步加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,以扎實(shí)的政治理論水平和熟練的業(yè)務(wù)能力為客商為企業(yè)服好務(wù);要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強宗旨意識,樹(shù)立服務(wù)客商、無(wú)私奉獻的精神;進(jìn)一步保持清正廉潔,杜絕貪污和腐敗,杜絕奢侈浪費,杜絕驕奢淫逸;要進(jìn)一步增強服務(wù)意識、創(chuàng )新意識,工作要更加細致一點(diǎn)、微觀(guān)一點(diǎn)、具體一點(diǎn),要注重工作實(shí)效,這是商務(wù)工作的落腳點(diǎn)。召開(kāi)了20xx年度班子成員和各股室負責人述職述廉民主評議大會(huì )。全體班子成員、各股室負責人分別就20xx年來(lái)自己負責的工作情況、執行黨風(fēng)廉政建設責任制情況、廉潔自律等方面進(jìn)行了述職述廉;應邀到會(huì )指導的縣黨風(fēng)廉政監督員徐朝大對商務(wù)局述職述廉評議活動(dòng)給予充分肯定,并提出鞏固成效,進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設的建議;縣商務(wù)局黨組書(shū)記、局長(cháng)蒲學(xué)東表示,今后將繼續在思想上加強黨風(fēng)廉政教育、在工作中認真踐行黨風(fēng)廉政建設責任制和“一崗雙責”,認真中央“八項規定”、省委“九項規定”,市委及縣委“十個(gè)嚴禁”等相關(guān)文件精神,努力使商務(wù)部門(mén)成為高效廉潔、務(wù)實(shí)為民的服務(wù)部門(mén)。
三、加強監督檢查,確保制度執行到位
商務(wù)工作與縣域經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)。在機關(guān)作風(fēng)建設中,我們注重實(shí)效,狠抓服務(wù)創(chuàng )優(yōu)。一是認真執行首問(wèn)責任制。切實(shí)做到首問(wèn)必答,首問(wèn)必釋?zhuān)讍?wèn)必果。二是繼續開(kāi)展重要崗位專(zhuān)項效能監察工作,將內貿服務(wù)股長(cháng)楊佑生和外經(jīng)貿股長(cháng)楊順山作為縣商務(wù)局重要崗位人員實(shí)施監督,加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監察,打造商務(wù)機關(guān)形象和機關(guān)品牌。
行政工作總結范文 篇29
按照《XX市20xx年依法行政目標責任考核辦法》(張政辦發(fā)〔20xx〕140號)和《XX市人民政府依法行政工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年度依法行政目標責任考核的通知》(張政依法辦發(fā)〔20xx〕7號)要求,現就我局20xx年度依法行政工作情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,著(zhù)力健全依法行政長(cháng)效機制
一年來(lái),局黨組十分重視依法行政在推進(jìn)招商引資、營(yíng)造法治環(huán)境、促進(jìn)轉型跨越中的作用。一是制訂意見(jiàn)和強化考核。把依法行政工作納入年度工作計劃,認真組織實(shí)施。年初,結合部門(mén)工作實(shí)際,制定了《XX市招商局關(guān)于進(jìn)一步加強依法行政實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步明確目標、靠實(shí)責任,將依法行政工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核。二是健全機構。成立了局依法行政工作領(lǐng)導小組,明確了領(lǐng)導分工,細化了工作人員職責,形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、相關(guān)人員協(xié)助抓的工作格局。三是建立制度。建立和完善了一系列依法行政制度;制定了依法行政程序;建立了激勵機制和責任追究制度;建立了首問(wèn)責任制和限時(shí)辦結制度;建立了監督機制,保障依法行政工作的正確實(shí)施。
二、大力學(xué)習宣傳,夯實(shí)依法行政基礎
我局堅持把做好法制學(xué)習宣傳等作為一項重要的工作來(lái)抓,全面提升大家的法制意識,打牢了依法行政工作基礎。一是強化學(xué)習。堅持“統一安排、自學(xué)為主、集中活動(dòng)、注重實(shí)效”,以“學(xué)法律、講權利、講義務(wù)、講責任”和工作實(shí)際學(xué)法用法為主題,采取“缺什么、補什么、普及什么”的辦法,積極開(kāi)展了形式多樣的普法宣傳教育活動(dòng),全年共組織局機關(guān)全體人員集體學(xué)法4次,主要學(xué)習了《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》等法律法規,不斷增強機關(guān)領(lǐng)導干部和公務(wù)人員的法律素質(zhì),強化了干部職工的文明意識、責任意識、自覺(jué)做到了依法行政、按章辦事、樹(shù)立了機關(guān)的良好形象。二是抓好外來(lái)投資商的法制宣傳教育。今年以來(lái),利用對外來(lái)投資商跟蹤調研和調查摸底之機,先后多次對外來(lái)投資企業(yè)進(jìn)行了法制宣傳教育活動(dòng),積極引導他們通過(guò)法定程序正確表達利益訴求,利用合法手段維護自身權利,切實(shí)營(yíng)造了良好的投資發(fā)展環(huán)境,確保了外來(lái)投資商的思想穩定、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合法規范。
三、狠抓矛盾糾紛排查調處不放松
按照“堅持預防為主,注重源頭治理”,堅持抓早抓小,主動(dòng)開(kāi)展排查化解工作,堅持集中抓、抓重點(diǎn)的要求,首先在局機關(guān)內部開(kāi)展了矛盾糾紛排查調處工作。局黨組堅持每季度召開(kāi)一次形勢分析會(huì ),發(fā)現和掌握不穩定不和諧因素,采取結對幫扶,開(kāi)展批評與自我批評和談心交流活動(dòng)等方式,使大家在相互理解,求同存異的基礎上,釋放情感,消除誤會(huì ),增進(jìn)團結。其次在外來(lái)投資企業(yè)中開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作。主要針對他們在生產(chǎn)生活中遇到的一些困難和問(wèn)題,從主客觀(guān)兩個(gè)方面入手,采取講政策、講法規和協(xié)調解決實(shí)際問(wèn)題相結合的方式,帶著(zhù)感情,設身處地的幫助他們化解調處矛盾,樹(shù)立投資創(chuàng )業(yè)信心,增進(jìn)和諧。三是認真做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。全面落實(shí)黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、首問(wèn)責任制和一站式服務(wù)的規定,對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題,依照程序,認真處理,限期辦結。我局未發(fā)生鬧訪(fǎng)、纏訪(fǎng)、群訪(fǎng)和越級上訪(fǎng)案件,維護了社會(huì )和諧穩定。
四、完善決策機制,決策水平顯著(zhù)提升
制定《招商局重大行政決策聽(tīng)證辦法》,健全重大行政決策程序,堅持把公眾參與、專(zhuān)家論證、合法性審查和集體討論決定作為重大決策的必經(jīng)程序,提升決策的科學(xué)化、民主化水平。單位的.財務(wù)、人事以及重大事項的決策,涉及廣大干部職工切身利益和關(guān)注的決策事項,采取發(fā)征求意見(jiàn)函、召開(kāi)聽(tīng)證會(huì )或座談會(huì )等方式,廣泛征求意見(jiàn);已經(jīng)廣泛征求意見(jiàn)的事項、經(jīng)過(guò)可行性論證的事項、通過(guò)合法性審查的事項,由局黨組會(huì )議集體研究決定。今年以來(lái),單位的各項決策順利實(shí)施,得到了廣大干部職工的大力支持,滿(mǎn)意率高。
五、全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),公信力進(jìn)一步提升
我局十分重視信息公開(kāi)工作,組織分管領(lǐng)導、專(zhuān)門(mén)科室、專(zhuān)業(yè)人員負責落實(shí),加大黨務(wù)、政務(wù)信息的公開(kāi)力度。分管領(lǐng)導多次檢查政府信息公開(kāi)工作,專(zhuān)題研究解決問(wèn)題。單位實(shí)行月督查、季通報、年考核。一是在年初,我局認真編制了政府信息公開(kāi)年度工作計劃,并及時(shí)在網(wǎng)站予以公布。
二是我局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,將政府信息公開(kāi)工作列入年度工作計劃,制定政府信息公開(kāi)工作與各科室的年終考核掛鉤的考核機制;三是按照政府信息公開(kāi)工作計劃,每月對本局機關(guān)科室實(shí)施“信息公開(kāi)”的工作情況逐項進(jìn)行對照檢查;四是安排專(zhuān)人負責政務(wù)公開(kāi)工作的日常事務(wù),按照上級部門(mén)的相關(guān)要求及時(shí)安排部署上報相關(guān)資料,年底進(jìn)行檢查總結;五是利用政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站更新之機,對我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的內容進(jìn)行了全面更新,加大了公開(kāi)力度。在政務(wù)公開(kāi)的形式上,一是堅持網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)。我局對社會(huì )公開(kāi)的內容主要通過(guò)中國張掖門(mén)戶(hù)網(wǎng)、XX市勤廉度評價(jià)體系等網(wǎng)站,予以公開(kāi),二是機構設置、管理職能、辦事程序等政務(wù)信息在政務(wù)公開(kāi)欄中予以公示。三是對涉及招商引資優(yōu)惠政策的重要通知則在公開(kāi)欄中公布。四是通過(guò)紙質(zhì)媒體公開(kāi)。以《招商簡(jiǎn)訊》為載體,適時(shí)公布各縣區招商工作進(jìn)展,主動(dòng)向市委、市政府領(lǐng)導及上級主管部門(mén)匯報全市招商引資情況,展示我市招商工作成績(jì)。
六、20xx年重點(diǎn)工作
一是加大重大行政決策程序執行力度。
堅持公眾參與、專(zhuān)家論證、合法性審查和集體討論決定的重大決策必經(jīng)程序,完善決策風(fēng)險評估機制,使單位決策更貼近實(shí)際,更體現民意。加強重大決策跟蹤反饋和責任追究,對違反科學(xué)民主決策規定,出現重大決策失誤、造成嚴重損失和不良社會(huì )后果的,按照“誰(shuí)決策、誰(shuí)負責”的原則,嚴肅依法追究決策者的責任,推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化。
二是加強規范性文件備案審查工作。
嚴格按照《甘肅省規范性文件管理辦法》,嚴格落實(shí)備案審查、集體討論決定、向社會(huì )公布、定期清理等制度,加大備案登記、公布、情況通報和監督檢查力度,做到“有件必備、有錯必糾”,確保文件質(zhì)量。適時(shí)開(kāi)展規范性文件清理工作,落實(shí)好規范性文件2年清理制度,提高規范性文件的時(shí)效性。
三是進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)。
繼續鞏固行政審批事項清理成果,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,優(yōu)化辦事流程,壓縮辦理時(shí)限,提高辦事效率。全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),創(chuàng )新政務(wù)公開(kāi)方式,加大主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi)政府信息的力度,拓寬辦事公開(kāi)領(lǐng)域,依法公開(kāi)辦事依據、條件、要求、過(guò)程和結果,充分保障廣大人民群眾的知情權和監督權。不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,降低行政成本,積極為招商引資,促進(jìn)轉型跨越服務(wù)。
四是認真抓好機關(guān)作風(fēng)建設,全面推進(jìn)依法行政工作。
按照開(kāi)展機關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)的要求,全面安排規范執法行為工作,推進(jìn)依法行政。要加強領(lǐng)導,靠實(shí)責任,強化措施,加大督查檢查力度,切實(shí)落實(shí)好行政執法責任制,推進(jìn)行政執法主體合法,執法職責和權限明晰,執法行為規范,自由裁量權基準嚴格執行,推動(dòng)依法行政能力和水平顯著(zhù)提高。
行政工作總結范文 篇30
來(lái)到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了,自從來(lái)到公司后一直從事行政工作,一年過(guò)去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進(jìn)行總結。
一、工作態(tài)度
在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài)度,我始終保持,認真細心,做好每一件事情,不因為自己從事行政工作就此輕視他,也不因為自己對這個(gè)崗位有經(jīng)驗就不認真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細節我都不會(huì )忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來(lái)不會(huì )敷衍了事,更不會(huì ),偷工減料,因為如果行政工作沒(méi)做好,對其他部門(mén)工作造成影響將會(huì )后果不堪設想,我既然來(lái)到了紀要對自己的工作負責,對自己所做的事情負責,我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
二、增強工作技能
我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過(guò)程中也會(huì )遇到很多的問(wèn)題,為此我經(jīng)常的通過(guò)各種渠道,各種方式,來(lái)學(xué)習,我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習他們工作的經(jīng)驗,學(xué)習他們的工作方式,體會(huì )這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實(shí)際的工作中去運用,對各種理論知識加強學(xué)習,掌握各種理論基礎,只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過(guò)成功得心應手,公司里面的很多技能培訓也經(jīng)常參加,開(kāi)拓自己的知識面,豐富自己的'知識技能,通過(guò)一次次的實(shí)際工作,在失敗中總結,在成功中分析,用心去學(xué),去練習,把自己掌握的理論完全轉化,從而提升自己的技能,讓其融合。
三、分析問(wèn)題解決問(wèn)題
在工作中經(jīng)常會(huì )遇到問(wèn)題,我一道這些問(wèn)題,并不會(huì )一下子就向領(lǐng)導,向其他同事請。教我會(huì )先自己去研究一遍去,分析這些問(wèn)題的原因,想辦法把問(wèn)題理清,分析透徹,抓住問(wèn)題的關(guān)鍵所在,并把這是問(wèn)題做好統計,嘗試自己解決問(wèn)題,通過(guò)自己的知識解決,然后就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )想查詢(xún),方法,這樣可以讓自己對這個(gè)問(wèn)題印象深刻,如果還是解決不了就會(huì )向其他同事尋求幫助,當同事解決了這問(wèn)題之后我就會(huì )向他們學(xué)習,然后在分析解決之道,總結并把這些方法統計下來(lái),這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來(lái)。
四、在工作中給自己定目標
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設定一個(gè)目標,我給自己設定了多個(gè)短期目標,和每日工作計劃,通過(guò)對工作計劃的堅持,以短期目標為點(diǎn),一點(diǎn)一點(diǎn)完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過(guò)程中沒(méi)有出現工作亂套的現象,使得工作井井有條的進(jìn)行了下去。
一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,在下一年我將會(huì )努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗,讓下一年更好。
行政工作總結范文 篇31
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來(lái)越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀
集團公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年年初在編人數是150人,截止20xx年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長(cháng):23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。
下屬XXX公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷(xiāo)費用進(jìn)行審核。
3、根據考勤數據審核XX、XX、XX等工作人員的車(chē)費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發(fā)工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領(lǐng)導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。16萬(wàn)元,其中XX放薪酬720。43萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬:101。60萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬:54。10萬(wàn)元;凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬:107。05萬(wàn);XX發(fā)放薪酬:210。76萬(wàn)元;XX發(fā)放薪酬:226。22萬(wàn)元;XXX薪酬:141萬(wàn)元。
2、集團轉正員工基本購買(mǎi)了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬(wàn)元,其中XX支出53。88萬(wàn)元;XX支出:15。90萬(wàn)元;XX支出:8。02萬(wàn)元;XX支出:67。22萬(wàn)元;XX公司支出:19。85萬(wàn)元;XX公司支出:65。54萬(wàn)元;XX地產(chǎn)支出:10。45萬(wàn)元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬(wàn)元,年人均人工成本4。22萬(wàn)元。
4、公司所有人員社會(huì )保險的購買(mǎi)與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社?6張,員工工傷申報及報銷(xiāo)3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷(xiāo)3人。
為體現公司對員工的關(guān)懷,公司特在三八節、高溫時(shí)節、中秋國慶節送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的.員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲備工作,滿(mǎn)足公司戰略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部?jì)淙瞬?人。
六、培訓工作
為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓,截止20xx年11月進(jìn)行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平,滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓。為跟進(jìn)培訓執行情況,我部門(mén)每月都到培訓部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng),截止20xx年11月各部門(mén)完成內部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門(mén)內部培訓產(chǎn)生培訓費共計:31370元;其中部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。
行政工作總結范文 篇32
在紅麥工作已經(jīng)有七天了,對我們公司了日常運作、員工守則以及領(lǐng)導同事都有一定的了解,我覺(jué)得有必要向您做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。這個(gè)不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結。
8 月14日,當我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候,感覺(jué)似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì )都需要一個(gè)過(guò)程。這個(gè)的過(guò)程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機會(huì ),給予我鍛煉,賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現在給我的這個(gè)位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應手,思維細膩乖巧,交際禮儀完美無(wú)瑕,但是我是個(gè)很實(shí)在的人,我知道怎么珍惜,怎么認真去努力,怎么去學(xué)習察言觀(guān)色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認真實(shí)在。
下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍ぷ鞯恼J識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解并給予指出。
關(guān)于行政方面。行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,我覺(jué)得一個(gè)實(shí)力強大的公司對于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過(guò)我覺(jué)得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時(shí)尚文化元素的。(1)我建議可以簡(jiǎn)單的改為書(shū)架,這樣能體現出我們公司濃郁的文化底蘊又能村托出公司職員的文化氣息。(2):可以簡(jiǎn)單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客戶(hù)或者朋友來(lái)訪(fǎng),能介紹又能推銷(xiāo)還能美化工作環(huán)境等。至于會(huì )議室里面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統一放置——那天我去擦那里的時(shí)候發(fā)現上面還有很多灰塵,假如被客戶(hù)看見(jiàn)了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細節:比如洗手間里面的打火機早就壞了點(diǎn)不了檀香,建議買(mǎi)個(gè)清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個(gè)瓶、盤(pán)的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個(gè)水桶可以洗下,不然會(huì )把衛生間弄的很濕;杜總辦公室有個(gè)放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀(guān)了等等。
貌似有點(diǎn)啰嗦了,我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺(jué)得有些意見(jiàn)可以成立,我馬上付諸行動(dòng)。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支,以節約降低成本為第一原則。
最后,我也像說(shuō)說(shuō)辦公室的同事們。我覺(jué)得同事們工作也十分自覺(jué),雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日,準時(shí)上下班打卡,中午才會(huì )午休,其他工作時(shí)間沒(méi)有睡覺(jué)趴著(zhù)的等等。當然公司員工制度的建設也是要靠長(cháng)期的實(shí)踐才能完善并加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規定、激勵機制等制度。這里我也沒(méi)有資歷和相關(guān)全面的理論知識來(lái)深入談?wù)摿恕?/p>
補充:建議定期組織一些聯(lián)誼活動(dòng),拓展訓練或者旅游,而且我們都是年紀相仿的同事,這樣對公司有良好的認同感和歸屬感。更加能體驗同心協(xié)力工作和相處的樂(lè )趣。
關(guān)于設計方面的,自覺(jué)自己的設計確實(shí)是缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗。雖然參加過(guò)培訓課程,但是現在的水品基本就是對這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以,就像黃總之前所說(shuō)的`,讓我多幫小蔡忙,也能自己設計下,這些都是一個(gè)參與過(guò)程,但是只有這些參與過(guò)程才能讓我成長(cháng)。以后的自己也會(huì )多參與設計,多積累經(jīng)驗,多看些相關(guān)的書(shū)籍等。需要全方面的操作技術(shù)的提高,審美觀(guān)的提升,經(jīng)驗的累積總結,創(chuàng )意的不斷發(fā)掘。我會(huì )好好提升自己的價(jià)值理念,爭取自身的價(jià)值和公司價(jià)值能更快的聯(lián)系統一。
以上有些想法難免幼稚不合現實(shí),請黃總批評指出。我會(huì )努力改正并采納。謝謝黃總!試用一個(gè)月后,我需要交份份詳細的工作計劃,到時(shí)請黃總多多指教!
祝:
學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校工作的重要組成部分,后勤工作的好壞,直接影響著(zhù)。學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,學(xué)校后勤工作是學(xué)校整體工作的一部分,它從一個(gè)側面擔負著(zhù)全面貫徹黨的教育方針,培養德智體美勞全面發(fā)展各類(lèi)建設人才的重要任務(wù)。來(lái)建設和創(chuàng )造良好的教學(xué)環(huán)境,不斷改善辦學(xué)條件,充實(shí)教學(xué)設備,抓好師生生活,為完成學(xué)校的教育任務(wù)和培養目標,做出自己的貢獻。使教育改革的步伐不斷加快,而后勤工作的社會(huì )化、服務(wù)化的改革則是學(xué)校教育改革的重要組成部分。學(xué)校是培養人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。因此,學(xué)校的后勤工作必須圍繞這個(gè)目的,做好各項工作,為教育改革服務(wù)。多年的后勤工作的實(shí)踐,可以給我們以這樣的啟示:后勤工作有事務(wù)性、服務(wù)性的一面,同時(shí)又有其思想性、教育性的一面。應該說(shuō)學(xué)校后勤工作的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校能否保持正常的教育秩序,能否提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校的中心工作是教學(xué)工作。為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù),是學(xué)校后勤工作的基本原則。要保證學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,需要各方面、特別是學(xué)校內部的各項工作的支持與合作,后勤人員要以主人翁的精神,深入實(shí)際,主動(dòng)服務(wù),決不能等待配合,等待服務(wù),要主動(dòng)為教學(xué)一線(xiàn)的正常工作,保證教學(xué)計劃的完成,提供有效的必要的物質(zhì)條件。要關(guān)心師生生活,做好為師生生活服務(wù)的工作,盡量減少師生的后顧之憂(yōu),使他們能夠集中精力搞好教學(xué),因此說(shuō),為師生生活服務(wù),也就是為教學(xué)服務(wù)。下面我就結合我校的一些實(shí)際情況談點(diǎn)粗淺的看法。
首先,是學(xué)校后勤管理人員的配備。
在我們這樣規模的農村小學(xué),學(xué)校后勤管理工作是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理人員,又加上學(xué)校的后勤管理工作任務(wù)重,因此,我校的后勤管理人員是兼職的,困難多、任務(wù)重。如我們學(xué)校的食堂管理工作,雖然沒(méi)有學(xué)生寄宿,午餐只有幾位老師在校就餐。但是負責食堂的工作也是很繁重的,每天除了完成學(xué)校正常的教育教學(xué)工作外,還要負責早上到市場(chǎng)買(mǎi)菜、回來(lái)后還要利用課余時(shí)間洗菜做飯,更要考慮到每天老師愛(ài)吃什么食譜。雖然這項工作比較麻煩,但是我們憑著(zhù)一顆高度負責的心,認真負責,愛(ài)校如家,辦事熱心、細心、耐心。幾年來(lái)學(xué)校,食堂都辦得有聲有色,老師們都覺(jué)得非常滿(mǎn)意。又如在圖書(shū)出借方面,我們學(xué)校始終堅持以學(xué)生利益為第一的原則,我校指派專(zhuān)門(mén)的老師負責,各班主任配合,堅持每天按規定時(shí)間向學(xué)生開(kāi)放,并且辦理借閱手續。讓學(xué)生每天都有書(shū)看,在掌握基礎知識的同時(shí),又閱讀課外書(shū)。這樣來(lái)擴大學(xué)生的知識面。讓他掌握一些在課堂上無(wú)法學(xué)到的知識。而且對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護圖書(shū)的教育,保持書(shū)報的整潔、整齊。
第二,學(xué)校的經(jīng)費管理。
沒(méi)有一定的教育經(jīng)費,確實(shí)難于辦好后勤,這是起碼的常識。但是在提高教育經(jīng)費的使用效能方面,卻有高低之分,大有潛力可挖。為什么有的學(xué)校少花錢(qián)可以多辦事,辦好事,有的學(xué)校卻花大錢(qián)辦小事.甚至辦不成事?這里關(guān)鍵就在于后勤管理人員是否合理地、科學(xué)地安排和使用了有限的教育經(jīng)費。正是從這個(gè)意義上講,我們應該承認管好經(jīng)費,用好經(jīng)費是檢驗學(xué)校后勤工作好壞的標準之一,也是衡量學(xué)校后勤人員素質(zhì)高低的一個(gè)標準。特別是在實(shí)行“一費制”后的今天,怎樣用好每分錢(qián),辦好每件事,對后勤工作人員提出了更高的要求。我們應該在有限的經(jīng)費里來(lái)保證學(xué)校的教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)我們還經(jīng)常利用節假日時(shí)間到有關(guān)教育部門(mén)或者村委會(huì )談?wù)勎覀儗W(xué)校的一些做法,從村里面那里爭取一些經(jīng)費來(lái)改善學(xué)校的辦學(xué)條件。既要保持有多少錢(qián)辦多少事,又要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,力求少花錢(qián)多辦事。我們學(xué)校一貫每張發(fā)票都有主管簽名、有經(jīng)手、有驗收。建立健全財務(wù)管理制度,經(jīng)費審批制度,報銷(xiāo)驗收制度,檢查監督和民主理財制度,堅持“一支筆”批錢(qián)原則;保證專(zhuān)款專(zhuān)用,接受上級有關(guān)部門(mén)的檢查及老師監督。
第三,對校產(chǎn)的管理。
學(xué)校后勤管理不但要重視開(kāi)源,而且更應當注意節流,勤儉辦學(xué)是學(xué)校后勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經(jīng)費不足的情況下,固然要重視能力投資,根據需要與可能,千方百計有計劃地安排教育經(jīng)費。不過(guò)對于學(xué)校自身來(lái)說(shuō),與其努力向上級爭取更多的教育經(jīng)費,倒不如致力于提高已有經(jīng)費的使用效益。這就要求一方面計劃用錢(qián),真正把錢(qián)用在刀刃上,另一方面必須重視節約物力,做好校產(chǎn)的保管.維修工作,大力提高校產(chǎn)的使用率,延長(cháng)校產(chǎn)的使用年限,加速校產(chǎn)使用的周轉率。管好校產(chǎn)必須建立和健全各種財產(chǎn)管理的責任制。所有校產(chǎn)都要建立賬卡或登記簿,分門(mén)別類(lèi)登記造冊,我們學(xué)校每樣財產(chǎn)都有財產(chǎn)登記清單,并且設有資產(chǎn)登記卡,標明每樣財產(chǎn)的購買(mǎi)時(shí)間以及金額,做到手續完備,帳目清楚,帳物相符,杜絕流失和浪費現象的發(fā)生。在校產(chǎn)的修繕?lè )矫,我們盡量做到少花錢(qián)并且又能保證修理后能夠正常的使用,同時(shí)學(xué)校后勤管理人員經(jīng)常利用早讀課、班會(huì )課等其他課余時(shí)間來(lái)加強對學(xué)生愛(ài)護公共財物的思想教育。把愛(ài)護公物納入教育的內容,形成以愛(ài)護公物為榮的好風(fēng)尚。引導師生,愛(ài)惜公物,修舊利廢,自力更生,自己動(dòng)手,注意節約,自覺(jué)地做校產(chǎn)管理的主人,努力延長(cháng)各種教學(xué)設備的壽命,大力提高各種教學(xué)設備的使用率。
總之,對于學(xué)校的后勤管理工作,只要堅持選“好”人,用“好”錢(qián),管“好”物,就一定能做好學(xué)校后勤工作,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
一說(shuō)到幼兒園,人們的心中自然浮現一幅最美的畫(huà):春花秋果、各種各樣的玩具、天真的小朋友、熱情洋溢的教師、向往的樂(lè )園等等。小朋友是花,燦爛如花;教師是花,歌舞如花、微笑如花;校園如花,處處有花;管理是花,和諧如花……所以我要說(shuō)它賽過(guò)2010年北京奧運會(huì )上張藝謀策劃的那一幅世人驚奇的畫(huà)卷。因為我們的畫(huà)卷不是排練表演而成,它真實(shí)而美麗,秒秒在成長(cháng),分分在變化,時(shí)時(shí)在感動(dòng),天天在收獲。世問(wèn)人間還有那枝梅勝過(guò)它?隨手摘來(lái)幾枝,芬芳醉人肺腑。
一、亮點(diǎn)在計劃中閃耀
“兵馬未動(dòng),良草先行”,這就是后勤工作的重要所在。幼兒教育是一個(gè)特殊的教育,它啟迪人的心智,凈化人的心靈,培養人的氣質(zhì)、信心和快樂(lè ),奠定人生的健康和幸福,成就人生的意思和成功,要做到這些,呵護這些幼苗健康快樂(lè )成長(cháng),為他人生的輝煌奠定基石,我們的保教更為重要。后勤則擔負著(zhù)人生最大的本錢(qián)——健康這一責任。因此人人都知道自己的責任所在,深知責任沒(méi)有任何借口,明白 “后勤不后,引領(lǐng)全園”的作用。所以做一切事情,都走在前面,先行一步,按計劃一步一步的實(shí)施,只有這樣我們的工作才不會(huì )滯后,因為后勤工作很好的開(kāi)展,我們的教育教學(xué)教研才得以順利開(kāi)展,才能開(kāi)花結果,我們的保教育任務(wù)才如此順利完成。
1、利用暑假,我們完成了東教學(xué)樓梯的粉刷,正樓一層墻面的徹底改刷,門(mén)窗更換,讓整個(gè)幼兒園煥然一新。
2、裝飾兩個(gè)樓梯,圖案兒童化,特色化,美觀(guān)化。擺放好游戲活動(dòng)器材,供孩子們自由取放玩耍。做兩個(gè)不銹鋼箱,專(zhuān)放球類(lèi)和套圈。為開(kāi)展體育活動(dòng)和幼兒鍛煉身體提供了保障,成為我園的一個(gè)特色。
3、開(kāi)園前購買(mǎi)開(kāi)園所需要的一切用品。包括打掃衛生的用品,生活用品,學(xué)習用品,食堂用品,教師用品、醫務(wù)室所需用藥。為我園工作的順利開(kāi)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、打印好各班的消毒記錄和晨檢記錄表,工作不滯后。
5、因學(xué)生奶的配送困難,加上教師分發(fā)也辛苦,因為“每天一斤奶,強壯一個(gè)民族”,為了孩子的健康成長(cháng),我們主動(dòng)要求他們利休息時(shí)間送來(lái),并利用休息時(shí)間分好各班的牛奶,方便老師周一早晨領(lǐng)取。
6、關(guān)愛(ài)教師,我們聯(lián)系好,并做好全體教職工的體檢工作。
7、為了我們的衛生保健上檔次,經(jīng)得起省級部門(mén)的檢查,我們有計劃的完成省婦幼保健院來(lái)園檢查的各項指標要求和硬件上的要求。
8、為了不影響幼兒的一日生活和安全,我們利用休息時(shí)間修補樓梯地磚、中五班和實(shí)驗班的廁所攔板墻,改水管道等等。
9、勤儉節約是我園的優(yōu)良傳統,所以暑假換窗戶(hù)時(shí),就把玻璃下好保成,冬天一到,就把各班窗戶(hù)玻璃補好。讓幼兒有溫暖的教室里活動(dòng)。
10、按要求和計劃,每周五對各班衛生進(jìn)行檢查從不松懈,并完成了放假前各班幼兒的身高體重的測量。
11、為了豐富幼兒活動(dòng)內容,我們又花三萬(wàn)元購買(mǎi)了大型多功能組合室外玩具,也為我園添了一道亮麗的風(fēng)景。
12、考慮高層樓教師每天下樓打水不方便,也為了確何教師有更多的時(shí)間關(guān)注幼兒的安全,我們在東四樓和三樓的教室分別安裝了飲水機。方便幼兒和教師取水。
行政工作總結范文 篇33
20xx年上半年,在縣委、縣政府的高度重視和市中心的悉心指導下,**縣行政服務(wù)中心緊緊圍繞全縣發(fā)展大局,以打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺為目標,以推進(jìn)行政服務(wù)體系建設為重點(diǎn),切實(shí)加強中心窗口建設和管理,窗口審批服務(wù)工作進(jìn)一步規范;認真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,“雙優(yōu)”工作水平進(jìn)一步提升;全面規范鄉鎮便民服務(wù)中心和公共資源交易站建設,基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步健全;全力推進(jìn)統一公共資源交易平臺建設,交易監管水平進(jìn)一步提高,中心各項工作均取得了較好成效,實(shí)現了行政效能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的“雙”提升,全縣發(fā)展環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。上半年中心共接待服務(wù)對象約9200余人次,辦結各類(lèi)事項5701件,收取各項規費累計5567萬(wàn)元,同比增長(cháng)170%(主要為房地產(chǎn)報建規費增長(cháng),今年已累計收取房地產(chǎn)報建規費3433萬(wàn)元,而去年同期僅為204萬(wàn)元,是去年同期的16.8倍),F將中心上半年工作總結和下半年工作打算匯報如下:
一、上半年工作情況匯報
。ㄒ唬┣袑(shí)加強中心窗口建設和管理,提升窗口審批效率和服務(wù)水平今年以來(lái),中心緊緊圍繞提高“三率”,即“項目進(jìn)駐率、窗口辦結率、群眾滿(mǎn)意率”,狠抓中心窗口建設和規范管理,切實(shí)加強窗口審批服務(wù)工作,窗口審批效率和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。
1、開(kāi)展行政審批“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動(dòng)。一是召開(kāi)會(huì )議強力推進(jìn)。于5月6日和7月8日先后召開(kāi)了全縣加強行政服務(wù)中心窗口審批工作會(huì )和全縣行政服務(wù)工作推進(jìn)會(huì ),會(huì )議指出了各窗口單位在窗口建設和窗口審批工作中存在的具體問(wèn)題,明確了整改措施和具體整改落實(shí)時(shí)間,同時(shí)要求各單位嚴格落實(shí)“兩集中、兩到位”改革要求,做到部門(mén)進(jìn)駐到位、項目進(jìn)駐應進(jìn)必進(jìn)、窗口授權應授盡授、行政效能全面提升、窗口建設文明規范,并明確了民政局、公路分局等**個(gè)新進(jìn)廳單位,在7月20日前全部進(jìn)駐到位。二是下發(fā)文件進(jìn)行規范。針對我縣行政服務(wù)工作中存在的部門(mén)進(jìn)廳不到位、項目進(jìn)廳不到位、環(huán)節集中不到位等問(wèn)題,以政府辦文件下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規范我縣行政服務(wù)體系建設的通知》文件,對進(jìn)一步規范行政服務(wù)體系建設提出了“五個(gè)必須”(部門(mén)進(jìn)駐必須到位、項目進(jìn)廳必須徹底、窗口授權必須充分、人員派駐必須加強、業(yè)務(wù)辦理必須規范)、“四個(gè)加強”(加強體系建設、加強事項進(jìn)駐、加強便民服務(wù)、加強制度建設)和“三個(gè)嚴格”(嚴格抓好鄉鎮交易站標準化建設、嚴格執行“兩個(gè)一律”規定、嚴格鄉鎮交易活動(dòng)督查指導)要求,促進(jìn)我縣行政服務(wù)體系建設工作再上新臺階。三是繼續進(jìn)行流程再造。部分窗口還積極進(jìn)行流程再造,簡(jiǎn)化審批程序,精簡(jiǎn)不必要的申報材料,縮短辦理時(shí)限。如建設局窗口依據相關(guān)法律法規,對建設工程規劃許可辦理流程進(jìn)行了重新設計和優(yōu)化,精簡(jiǎn)不必要的審批環(huán)節,再次壓縮了辦理時(shí)限,承諾時(shí)限由15個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日,壓縮了33.3%。
2、優(yōu)化網(wǎng)上審批和電子監察系統。一是修改完善網(wǎng)上審批系統錄入資料。在網(wǎng)上審批系統運行中,認真做好了審批事項增減、人員變更、審批流程優(yōu)化、審批時(shí)限壓縮等內容的更改、調整,確保審批系統錄入資料的準確和同步。同時(shí)對系統運行中出現的問(wèn)題,及時(shí)反饋**軟件公司,督促其修改完善,確保系統穩定高效運行。二是嚴格落實(shí)電子監察。中心專(zhuān)門(mén)落實(shí)專(zhuān)人,每天通過(guò)電子監察系統和視頻監察系統,對網(wǎng)上辦件情況和窗口人員服務(wù)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)電子監察。同時(shí)建立了“黃燈”預警糾錯和“紅燈”責任追究機制,對出現“黃燈”預警事項由中心及時(shí)提醒糾錯,出現“紅燈”警示事項由縣效能辦和行政服務(wù)中心對責任單位和責任人進(jìn)行調查核實(shí)和效能追究。上半年累計“黃燈”預警糾錯15人次,未出現“紅燈”警示事項。三是進(jìn)一步完善網(wǎng)上審批系統和中心網(wǎng)站功能。強化系統和網(wǎng)站的信息資源共享、流程查詢(xún)、表單下載、外網(wǎng)申報等功能,所有審批事項需填寫(xiě)的表單在中心網(wǎng)站均可下載填寫(xiě),減少了辦事群眾到窗口領(lǐng)取表格的往返次數,極大方便了辦事群眾。同時(shí),積極鼓勵更多窗口單位擴大外網(wǎng)申報、內網(wǎng)審批事項范圍,目前,有工商、計生委、質(zhì)監3個(gè)窗口的三項審批事項實(shí)現了外網(wǎng)申報,上半年共辦理外網(wǎng)申報件10件。
3、創(chuàng )新各項審批服務(wù)制度。一是全面實(shí)施集中審批登記制度。為嚴格按照項目流程規范審批操作,突出窗口(單位行政服務(wù)股)在行政審批工作中的核心作用,使中心“一站式”審批服務(wù)功能落到實(shí)處,從今年5月份開(kāi)始,中心積極推行集中審批登記制度,除單位授權窗口直接辦理項目由首席代表現場(chǎng)審批、現場(chǎng)辦結外,對其他未授權窗口直接辦理事項實(shí)施集中審批登記,即由窗口通知單位業(yè)務(wù)股室到窗口完成審批并進(jìn)行登記;需單位分管領(lǐng)導簽批的,由單位分管領(lǐng)導到中心窗口現場(chǎng)辦公、現場(chǎng)簽批,以此倒逼各窗口單位切實(shí)做到“部門(mén)圍繞窗口轉”。實(shí)施集中審批登記制度以來(lái),共有發(fā)改委、環(huán)保局、城管局、國土局、房管局、衛生局等10個(gè)窗口辦理集中審批登記事項120余件,單位分管領(lǐng)導到中心窗口現場(chǎng)辦公120余人次。二是建立首席代表管理制度。為進(jìn)一步規范窗口審批工作,提高審批效率,今年以來(lái),中心從人員機構、體制機制、制度建設上狠抓窗口首席代表規范管理,建立首席代表管理制度,確保窗口審批工作優(yōu)質(zhì)高效。一方面,各窗口單位按照“選優(yōu)配強”的原則,對窗口首席代表進(jìn)行了重新調整,不合格的首席代表一律進(jìn)行了調換,所有窗口單位今年全部與窗口首席代表重新簽訂了《授權委托書(shū)》,明確了窗口首席代表審批權限和承擔窗口審批中的組織、協(xié)調、督促職責,目前,由窗口首席代表在窗口直接審批辦結事項62項,占進(jìn)駐中心事項的41.9%。另一方面,建立首席代表業(yè)務(wù)培訓機制,中心組織所有窗口首席代表進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,由中心主任授課,對項目流程操作、集中審批登記、行政許可案卷規范整理進(jìn)行了詳細講解和培訓,要求首席代表做到審批業(yè)務(wù)的行家里手、窗口工作的管理能手、規范操作的'協(xié)調高手,充分發(fā)揮首席代表在窗口審批中的核心作用、牽頭作用、協(xié)調作用。三是建立優(yōu)秀許可案卷評選制度。要求各窗口依法審批許可,嚴格按照《**省行政許可案卷評查標準》規定規范許可案卷整理,并建立窗口辦件臺賬。許可案卷做到四個(gè)“一項不少”:許可前置材料一項不少、許可必備環(huán)節一項不少、人員簽名一項不少、材料歸檔一項不少。同時(shí),每年對窗口許可案卷進(jìn)行評選,評出優(yōu)秀案卷給予獎勵,對不合格案卷責令整改、重新整理規范,并對窗口評先評優(yōu)“一票否決”。
。ǘ┱J真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提升“雙優(yōu)”工作水平今年以來(lái),中心以“優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作為主線(xiàn),嚴格落實(shí)涉企收費“三零兩減半”制度、入企檢查、收費、罰款審批備案制等優(yōu)化環(huán)境各項政策規定,建立聯(lián)系企業(yè)服務(wù)制度,抓好環(huán)境整治和投訴查處,促進(jìn)了我縣發(fā)展環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。
1、優(yōu)化政策環(huán)境。以縣委辦、政府辦文件出臺了我縣《關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準”規定》,對行政執法、入企檢查、涉企收費、罰款、行政審批等方面設置“高壓線(xiàn)”,對違反“六不準”規定的行為制定了嚴格的處罰措施和規定,切實(shí)做到“六個(gè)不準”:不準擅自進(jìn)入企業(yè)檢查、不準對企業(yè)亂罰款、不準亂收費或擅自提高收費標準、不準“廳外審批”和“超時(shí)審批”、不準向企業(yè)敲詐勒索、吃拿卡要、謀取私利、不準隨意停電、停水、中斷網(wǎng)絡(luò )信號。同時(shí),中心對進(jìn)入園區企業(yè)檢查、收費、罰款嚴格把關(guān),所有入企檢查和對企業(yè)實(shí)施行政處罰數額超過(guò)500元的,必須經(jīng)縣政府常務(wù)縣長(cháng)審定同意方可進(jìn)行,嚴禁以罰代管、不教而罰,切實(shí)維護企業(yè)合法權益。上半年經(jīng)審批共發(fā)放進(jìn)入園區企業(yè)檢查備案通知書(shū)4份、進(jìn)入企業(yè)收費罰款審批備案表1份,未發(fā)現未經(jīng)審批擅自進(jìn)入園區企業(yè)檢查、罰款情況。
2、建立紀檢監察、“雙優(yōu)”辦科級干部聯(lián)系企業(yè)、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境制度。由縣紀檢監察部門(mén)、“雙優(yōu)”辦42名副科級以上干部每人各聯(lián)系2家園區企業(yè)共84家企業(yè),堅持定期走訪(fǎng)聯(lián)系企業(yè),向企業(yè)宣傳和落實(shí)鼓勵扶持園區企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,協(xié)調解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和環(huán)境投訴問(wèn)題,尤其是對部門(mén)、單位工作人員服務(wù)企業(yè)情況進(jìn)行監督,對聯(lián)系企業(yè)發(fā)展環(huán)境負責,切實(shí)為企業(yè)撐起“保護傘”。實(shí)行該制度以來(lái),通過(guò)走訪(fǎng)共收集企業(yè)有關(guān)意見(jiàn)建議26條,已落實(shí)22條,均書(shū)面反饋給了相關(guān)企業(yè),并針對其中5個(gè)突出問(wèn)題,對所涉及責任單位下發(fā)了整改通知單,督促相關(guān)部門(mén)限期整改落實(shí),為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造了良好發(fā)展環(huán)境。
3、暢通投訴渠道。公布了我縣影響發(fā)展環(huán)境投訴電話(huà):****,暢通投訴舉報渠道,接受社會(huì )各界對發(fā)展環(huán)境投訴舉報,同時(shí),不定期開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境走訪(fǎng)調查和明察暗訪(fǎng),一旦發(fā)現違規行為嚴懲不貸,始終保持對破壞發(fā)展環(huán)境的高壓嚴懲態(tài)勢。今年1月份和4月份,在園區企業(yè)分別開(kāi)展了兩次優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項走訪(fǎng)調查,對縣直部門(mén)和工作人員在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中是否存在辦事拖拉、“索拿卡要”等現象以及強買(mǎi)強賣(mài)、強攬工程等行為進(jìn)行了重點(diǎn)調查了解,共走訪(fǎng)企業(yè)60余家,收集存在問(wèn)題10個(gè),對“定海鉭鈮化工有限公司頻遭敲詐卻被停廠(chǎng)”和“赤岸鎮村民到大華云通公司阻工擾工”兩起投訴進(jìn)行了詳實(shí)地調查核實(shí),并及時(shí)向縣領(lǐng)導進(jìn)行了匯報處理,在全縣上下?tīng)I造了鐵腕整治發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。
4、引進(jìn)中介機構服務(wù)企業(yè)發(fā)展。為進(jìn)一步完善中心綜合服務(wù)功能,更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,中心今年引進(jìn)了一家中介服務(wù)組織—**企業(yè)服務(wù)股份有限公司**分公司,為企業(yè)提供注冊代理、資產(chǎn)評估、環(huán)評、企業(yè)上市籌劃等全方位、全天候、多功能的一站式服務(wù),今年以來(lái),已為企業(yè)代辦注冊登記、驗資、國家項目資金申報服務(wù)60余項。同時(shí),進(jìn)一步完善了重大項目證照辦理“綠色通道”服務(wù)機制,在設立專(zhuān)窗受理、實(shí)行抄告制和明確窗口專(zhuān)人辦理基礎上,實(shí)行了中心人員“全程代辦幫辦服務(wù)”,主動(dòng)對接重大項目落地,確保落地的重大項目都能在最短的時(shí)限內辦完所有行政審批事項,上半年通過(guò)“綠色通道”共為重大項目辦理各類(lèi)事項7件。
。ㄈ┤嬉幏多l鎮便民服務(wù)中心和公共資源交易站建設,提升基層便民服務(wù)水平上半年,中心通過(guò)下發(fā)文件、業(yè)務(wù)指導和工作督查等方式不斷加強鄉鎮便民服務(wù)中心、公共資源交易站和社區(村)便民服務(wù)代辦點(diǎn)規范化、標準化建設,力促鄉鎮便民服務(wù)中心常態(tài)化管理和公共資源交易站規范運行,逐步完善縣、鄉、社區(村)三級便民、利民高效服務(wù)平臺,我縣建立縣、鄉、社區(村)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)驗做法分別在今年3月2日**衛視《**新聞聯(lián)播》和2月25日《**新聞》中播出。上半年全縣各鄉鎮便民服務(wù)中心共辦理辦理各類(lèi)事項4647件,提供致富信息716條,調解糾紛635次。鄉鎮公共資源交易站共完成各類(lèi)交易26場(chǎng),總交易額183.3萬(wàn)元,共計增收(節支)10.6萬(wàn)元。
1、切實(shí)加強鄉鎮便民服務(wù)中心規范化建設。以縣紀委、監察局、行政服務(wù)中心管委會(huì )三家名義聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規范鄉鎮便民服務(wù)中心規范化建設的實(shí)施意見(jiàn)》(奉監字〔20xx〕6號)和《關(guān)于在全縣鄉鎮推行〈便民手冊〉的通知》等文件,就便民服務(wù)中心加強場(chǎng)所建設、完善項目入駐、嚴格窗口管理、規范業(yè)務(wù)辦理、健全服務(wù)機制等方面進(jìn)行了進(jìn)一步細化和明確,力促便民服務(wù)中心建設做到“四個(gè)到位”:硬件設施到位、項目進(jìn)駐到位、制度建設到位、規范運行到位。同時(shí)在全縣各鄉鎮推行統一格式的《便民手冊》,力爭做到每戶(hù)一份,方便群眾查閱辦事。目前,全縣各鄉鎮基本都建立了大廳式便民服務(wù)中心,且運行情況良好,較好地發(fā)揮了便民、利民服務(wù)功能。
2、加快推進(jìn)鄉鎮公共資源交易站標準化建設。與監察局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步鄉鎮做好公共資源交易工作的通知》文件,在去年7個(gè)試點(diǎn)鄉鎮基礎上,從完善交易設備、健全交易制度、統一交易程序、規范交易檔案、消除“零交易”等方面,著(zhù)力抓好全縣所有鄉鎮公共資源交易站標準化建設。同時(shí),進(jìn)一步加強了對鄉鎮公共資源交易站的業(yè)務(wù)指導,明確了鄉鎮公共資源交易必須做到“三個(gè)規范”:一是規范交易信息發(fā)布。中心對鄉鎮公共資源交易招標公告和中標公示嚴格把關(guān),各鄉鎮交易信息除在本鄉鎮集貿市場(chǎng)和交易站信息公示欄公示外,還必須同時(shí)在縣公共資源交易網(wǎng)上發(fā)布,對未在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布的交易項目,均視為鄉鎮未發(fā)生此場(chǎng)交易。二是規范評標辦法。中心加強了對鄉鎮使用報價(jià)承諾法評標辦法的推廣和培訓力度,所有鄉鎮小型工程建設項目一律采用了報價(jià)承諾法評標辦法,促進(jìn)了鄉鎮公共資源交易公開(kāi)透明、陽(yáng)光操作。三是規范交易檔案。交易完成后,各項交易項目交易材料均要按照標準化格式文本規范整理,存檔備查。
3、積極推動(dòng)社區(村)便民服務(wù)代辦點(diǎn)規范化建設。以縣紀委、監察局、行政服務(wù)中心管委會(huì )文件聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強社區(村)便民服務(wù)代辦點(diǎn)規范化建設的實(shí)施意見(jiàn)》(),按照“五個(gè)規范”(規范名稱(chēng)和標識、規范場(chǎng)所設施建設、規范服務(wù)項目進(jìn)駐、規范工作流程、規范管理考核)的要求進(jìn)一步完善社區(村)便民服務(wù)代辦點(diǎn)建設,全程為群眾提供生產(chǎn)生活及證照辦理等方面的代辦服務(wù)。
。ㄋ模┤ν七M(jìn)統一公共資源交易平臺建設,提高交易監管水平今年以來(lái),我縣以推進(jìn)統一公共資源交易平臺和網(wǎng)上交易系統建設為契機,不斷加強硬件建設,規范信息發(fā)布、嚴格中介機構管理,切實(shí)構筑公開(kāi)、公平、公正陽(yáng)光交易平臺。上半年縣公共資源交易中心共完成各類(lèi)交易48場(chǎng),總交易金額22491萬(wàn)元,共計增收(節支)2115.8萬(wàn)元。其中:建設工程項目交易38場(chǎng),交易額1**79.2萬(wàn)元,比預算控制價(jià)節約891.6萬(wàn)元,節約率7.27%;政府采購3場(chǎng),采購總金額200.8萬(wàn)元,比預算控制價(jià)節約0.22萬(wàn)元,節約率0.11%;產(chǎn)權交易2場(chǎng),交易額477.2萬(wàn)元,比標底價(jià)增加163萬(wàn)元,增幅51.88%;土地出讓交易5宗,出讓總金額10433.8萬(wàn)元,比出讓底價(jià)增加1060.9萬(wàn)元,增值率11.32%。
1、建立統一平臺。根據省、市有關(guān)要求,在縣委、縣政府的高度重視下,我縣已撤銷(xiāo)原采購招標中心和產(chǎn)權交易中心,設立了縣公共資源交易中心管理委員會(huì ),與縣行政服務(wù)中心管委會(huì )實(shí)行兩塊牌子、一套人馬合署辦公,作為全縣統一的公共資源交易平臺,將所有公共資源交易活動(dòng)一律進(jìn)入統一交易平臺規范交易,現班子成員已配齊到位,場(chǎng)所建設、人員調配、硬件設備配置等各項工作正在順利推進(jìn)中。
2、規范交易操作。在交易工程中嚴把“三關(guān)”:一是嚴把項目進(jìn)場(chǎng)關(guān)。嚴格履行項目備案報批制度和招標告知制度,做到手續不全不進(jìn)場(chǎng)。二是嚴把信息公開(kāi)關(guān)。所有公開(kāi)招標項目的招標信息、中標公示一律公開(kāi)發(fā)布信息,都做到了在市、縣公共資源交易網(wǎng)上公布,確保了信息公開(kāi)的范圍廣、時(shí)間足。三是嚴把評委抽取關(guān)。在開(kāi)標前半小時(shí),由招標單位在行業(yè)主管部門(mén)和紀檢監察機關(guān)的監督下,在專(zhuān)家庫中隨機抽取專(zhuān)家組成評委。
3、嚴格交易監管。行業(yè)主管部門(mén)、紀檢監察機關(guān)通過(guò)備案管理、現場(chǎng)巡視、視頻監察、受理投訴等多種形式,強化了對各交易主體、中介機構和評標專(zhuān)家的行業(yè)管理監督和紀律監督,切實(shí)杜絕交易過(guò)程中可能出現的串標、圍標、資質(zhì)掛靠、中介機構壟斷等問(wèn)題,避免違法違規現象的發(fā)生,確保了交易活動(dòng)的規范有序。
二、存在的主要問(wèn)題
回顧中心上半年工作,雖取得了一些成效,但與上級要求和兄弟縣市建設相比,還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是少數進(jìn)廳單位審批事項進(jìn)駐不全,對窗口授權不充分,未能真正實(shí)現“部門(mén)圍繞窗口轉、窗口圍繞群眾轉”。二是鄉鎮便民服務(wù)中心建設進(jìn)展不平衡,少數鄉鎮便民服務(wù)中心窗口和人員進(jìn)駐不到位、業(yè)務(wù)辦理不夠規范,規范化建設力度還有待進(jìn)一步加大。三是鄉鎮公共資源交易操作還不夠規范,縣、鄉兩級公共資源交易中心(站)標準化建設還有待加強等等,這些問(wèn)題的存在制約了我縣行政((便民)服務(wù)水平的提高和發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化,我們將在今后的工作中認真研究,采取有力措施加以解決。
三、下半年工作打算
下半年,中心工作總體思路和工作目標是:繼續圍繞全年工作目標任務(wù),以提升行政效能為核心,以?xún)?yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線(xiàn),突出“規范、便民、高效、廉潔”服務(wù)理念,認真抓好行政(便民)服務(wù)和“雙優(yōu)”工作,進(jìn)一步創(chuàng )新運行機制和工作機制,促進(jìn)行政審批再提速、“雙優(yōu)”服務(wù)水平再提升、鄉鎮便民服務(wù)中心和公共資源交易站規范化建設再加強,努力打造群眾最滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)平臺,進(jìn)一步優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境。著(zhù)力做好以下幾方面工作:
1、繼續強化窗口建設,進(jìn)一步夯實(shí)一站式服務(wù)基礎。繼續以深化“兩集中、兩到位”改革為突破口,以落實(shí)人員進(jìn)駐和項目進(jìn)廳為根本,以窗口充分授權為重點(diǎn),以規范窗口業(yè)務(wù)辦理為關(guān)鍵,認真抓好市紀委督查通報問(wèn)題的整改落實(shí),真正做到部門(mén)、項目、環(huán)節“應進(jìn)必進(jìn)”,不斷夯實(shí)中心“一站式”服務(wù)基礎,提升窗口服務(wù)能力和水平。
2、繼續完善網(wǎng)上審批和電子監察系統建設,進(jìn)一步提高辦事效率。一是完善網(wǎng)上審批系統功能。探索開(kāi)發(fā)網(wǎng)上審批系統短信提醒功能,對審批各環(huán)節人員進(jìn)行即時(shí)短信告知,提醒其在承諾時(shí)限內及時(shí)審批,避免審批操作不規范、審批全過(guò)程都由窗口一人完成和超時(shí)審批現象。二是加強電子監察。加強行政審批事項辦理情況的動(dòng)態(tài)管理,對出現超時(shí)辦件亮紅燈,不使用網(wǎng)上審批系統進(jìn)行審批的以及違規審批辦件的,會(huì )同縣效能辦進(jìn)行效能追究。三是抓好系統延伸工作。推動(dòng)網(wǎng)上審批和電子監察系統、視頻監察系統向有條件的鄉鎮延伸,爭取行政服務(wù)中心與便民服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò )對接,實(shí)現鄉鎮行政審批事項的網(wǎng)上辦理和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)電子、視頻監察。
3、繼續抓好鄉鎮便民服務(wù)中心和公共資源交易站規范化、標準化建設,進(jìn)一步健全基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。一是進(jìn)一步加大對鄉鎮便民服務(wù)中心建設的業(yè)務(wù)指導和工作督查力度,按照《關(guān)于進(jìn)一步規范鄉鎮便民服務(wù)中心規范化建設的實(shí)施意見(jiàn)》“七個(gè)規范”要求,力爭所有鄉鎮全部建設達標。二是進(jìn)一步規范鄉鎮公共資源交易行為。下半年按照標準化建設要求對鄉鎮公共資源交易站進(jìn)行檢查驗收,所有鄉鎮交易站各項標準化建設標準必須嚴格落實(shí)到位。同時(shí)加強業(yè)務(wù)培訓,督促各鄉鎮對“三資”管理和使用情況進(jìn)行清查,建立詳細管理臺賬,嚴格做到交易項目“應進(jìn)必進(jìn)”,切實(shí)解決鄉鎮交易項目少和交易金額少的問(wèn)題。三是推進(jìn)社區(村)便民服務(wù)代辦點(diǎn)建設。按照《關(guān)于加強社區(村)便民服務(wù)代辦點(diǎn)建設的實(shí)施意見(jiàn)》要求,力爭全縣所有社區(村)全部建立便民服務(wù)代辦點(diǎn),做到“四個(gè)有”:有場(chǎng)所、有牌子、有制度、有臺賬。
4、繼續加強公共資源交易程序監管,進(jìn)一步提升規范化交易水平。一是高標準進(jìn)行新組建的公共資源交易中心場(chǎng)地改造、硬件設備配置等標準化建設,做到全部達到市中心相關(guān)要求。全面開(kāi)展公共資源網(wǎng)上交易,制定和完善進(jìn)場(chǎng)管理、平臺監督、交易服務(wù)、應急措施等相關(guān)制度,促進(jìn)公共資源網(wǎng)上交易工作的全面鋪開(kāi),真正實(shí)現各類(lèi)交易項目網(wǎng)上交易、網(wǎng)上監督,實(shí)現“科技防腐”。二是進(jìn)一步規范專(zhuān)家庫管理和中介機構管理,嚴格評委隨機抽取制、公務(wù)回避制和封閉評標,規范評標行為;探索完善公共資源中介代理機構管理辦法,規范市場(chǎng)準入,施行誠信管理,推行退出市場(chǎng)制度,對在招投標代理過(guò)程中有違法、違規行為的中介機構,停止其在一定期限內參加本縣行政區域內的交易活動(dòng)。三是充分發(fā)揮電子監察作用,加強程序監管,確保進(jìn)場(chǎng)的各項公共資源交易活動(dòng)規范有序。
5、繼續做好服務(wù)企業(yè)工作,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。加強對各單位執行優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準”規定情況的監督檢查,嚴格規范入企檢查、收費、罰款行為,加大對破壞發(fā)展環(huán)境投訴查處力度,為我縣“四大戰役”順利實(shí)施營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。
行政工作總結范文 篇34
時(shí)間總是轉瞬即逝,我從X月X號到公司工作的三個(gè)多月以來(lái),我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我對工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位充滿(mǎn)了信心,較認真地履行了自己的工作職責,F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作
作為行政前臺這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了行政前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作
1.完成部門(mén)交辦的事項
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(cháng)核對匯報;每個(gè)月初統計紙張用量以及電話(huà)記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷(xiāo)單交給財務(wù)部報銷(xiāo);以及登記寫(xiě)字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作
更換傳真機的'色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話(huà)記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀(guān)室的門(mén)戶(hù)管理。
3.訊息處理和工作記錄
過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉接給所需部門(mén);注意傳真內容及時(shí)轉達給上級;以及記錄來(lái)往供應商和常用聯(lián)絡(luò )方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4.來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待
事先放好手紙、廁紙,以及會(huì )客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì )下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪(fǎng)或任部門(mén)有事所需,也會(huì )盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
5.本工作區域清潔
每天一上班擦洗前臺及保養辦公設備;還有清理飲水機旁的污水。
最后總結一下,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!轉正后還請各位領(lǐng)導批評指教,謝謝!
行政工作總結范文 篇35
年6月23日,我正式踏上了工作崗位,成為了工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。半年來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和辦公室同事的幫助、照顧之下,我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識,完成了一定的工作任務(wù)?傮w來(lái)說(shuō),自入職以來(lái)我完成了兩方面的工作內容。一方面,作為一名行政管理人員,我立足于本職工作,服從領(lǐng)導安排、服務(wù)廣大師生,把任務(wù)做細做實(shí);另一方面,作為一名新入職的教育工作者,我學(xué)習基本工作技能,擴大工作半徑、發(fā)散工作思維,把事情做新做精。
一、加強理論學(xué)習,增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
入職以來(lái),我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習活動(dòng),并通過(guò)學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習資料,以及網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;進(jìn)一步強化遵紀守法意識,加強法律知識的積累;以“敬業(yè)樂(lè )群”作為自己行動(dòng)的指引,愛(ài)崗敬業(yè),增強自己的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)學(xué)習崗位專(zhuān)業(yè)知識,端正工作態(tài)度,提高工作效率。
二、注重求真務(wù)實(shí),提高工作能力
作為一名高校行政管理人員,既要面對日常工作中的小事,也會(huì )接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,甚至有些時(shí)候,各種瑣事紛繁復雜,看起來(lái)毫無(wú)頭緒、無(wú)從入手。入職以來(lái),在此方面我積極鍛煉自己,求真務(wù)實(shí),提高工作能力。
首先,小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細,把細事做透”。入職以來(lái),我以此為標準來(lái)要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實(shí)到工作中的'每一個(gè)文、每一個(gè)標點(diǎn)。與此同時(shí),我認識到了對待每一項工作的每一個(gè)步驟都要積極主動(dòng),“及時(shí)跟進(jìn)”。在領(lǐng)導和同事的幫助下,我逐漸適應了高校的工作節奏,并能夠全身心地投入其中。
行政工作總結范文 篇36
自入職以來(lái),我遵照公司的工作部署,擔任行政部?jì)惹谌藛T一職,負責日常行政及招聘培訓工作。一年的時(shí)間在緊湊的學(xué)習適應過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個(gè)人工作總結。
在這一年期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況:
(一)招聘工作
每個(gè)工作日維護管理“智聯(lián)x招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡(jiǎn)歷,并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試,做好現場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,共計進(jìn)行電話(huà)口試54人次、技術(shù)電話(huà)口試x次、現場(chǎng)面試x人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時(shí)通報督促考勤異常人員;每月按時(shí)(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門(mén)。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和xx體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續改進(jìn),確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的'適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè ),多了幾分責任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。
行政工作總結范文 篇37
一、積極探索,整合資源,扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)全覆蓋,實(shí)現法律服務(wù)圈“一小時(shí)”
一、高點(diǎn)定位打造鎮公共法律服務(wù)中心。姚王鎮公共法律服務(wù)中心于今年3月份正式成立,設在鎮綜合便民服務(wù)中心內,公共法律服務(wù)中心人員由司法干警、專(zhuān)職調解員和法律工作者等組成,以“親民、便民、利民”為工作原則,實(shí)行“一窗式受理、一站式辦理、一條龍服務(wù)”的工作流程,全面負責指導、協(xié)調、監督社區民主法治建設各項工作。
二、快速推進(jìn)村(居)司法行政服務(wù)站建設。轄區內18個(gè)村居均依托各自村級綜合服務(wù)中心建立村級司法行政服務(wù)站,以村為單位設立,由村人民調解員、法制宣傳聯(lián)絡(luò )員及法律服務(wù)工作者等組成,并配備一名司法行政網(wǎng)格管理員,全面推進(jìn)民主法治建設。
三、注重實(shí)效促進(jìn)公共服務(wù)平臺的實(shí)戰。延伸服務(wù)觸角,探索司公共服務(wù)網(wǎng)格化管理機制,打造“1+3+n”的民主法治網(wǎng)格管理模式,即“一個(gè)綜管員”、“三個(gè)網(wǎng)格管理員”、“n個(gè)中心戶(hù)長(cháng)”。充分發(fā)揮“法制宣傳員”、“治安防控組織員”、“矛盾糾紛調解員”、“維護穩定信息員”、“重點(diǎn)對象幫教員”五大員的作用,實(shí)現暢通信息溝通渠道、做好政策宣傳解讀、推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、維護社會(huì )和諧穩定、全面推進(jìn)基層基礎工作。
二、統籌謀劃,強化基礎,全力推進(jìn)法治宣傳教育全覆蓋,實(shí)現法治宣傳“零距離”。
一是加大普法陣地建設,拓展陣地領(lǐng)域!傲濉逼辗ㄒ詠(lái),我鎮加大普法陣地建設力度,不斷拓展陣地領(lǐng)域,將法律傳播與文化建設相結合,通過(guò)把發(fā)生在身邊的典型案例,以故事的形式,用直白的鄉村俚語(yǔ)講述,以法治長(cháng)廊、燈柱、多媒體滾動(dòng)燈箱、主題雕塑、法制宣傳欄等圖文并茂地呈現,努力使公園的一燈一柱,一花一草都鮮活起來(lái),真正做到一枝一葉總關(guān)情,一景一點(diǎn)宣講法。形成了一批各具特色的法制宣傳教育基地:姚王鎮法治文化廣場(chǎng)、姚王鎮法治文化一條街、石橋村法治文化一條街、毛莊村福興廣場(chǎng)、王家堡村法治文化一條街等法治文化陣地。全鎮共建立鎮、村(居)兩級各類(lèi)法治文化廣場(chǎng)18個(gè)。
二是全面落實(shí)“六五”普法規劃,扎實(shí)做好迎檢各項準備,確保高質(zhì)量通過(guò)考核驗收。一是認真動(dòng)員,全面部署。我們在第一時(shí)間召開(kāi)迎檢動(dòng)員會(huì )議,學(xué)習市局會(huì )議精神,進(jìn)一步把鎮村兩級干部的思想和行動(dòng)迅速統一到迎檢工作上來(lái),真正在全鎮形成“人人了解迎檢、個(gè)個(gè)參與迎檢”的良好氛圍。二是突出重點(diǎn),明確措施。嚴格按照省、市要求,突出普法工作重點(diǎn),全面做好迎檢準備工作。牢牢抓住“三個(gè)”關(guān)鍵:一抓牢基礎工作,對照標準,細化、量化指標任務(wù),確;A工作不落項、不扣分;二抓好重點(diǎn)工作,圍繞重點(diǎn)和難點(diǎn)任務(wù),制定具體措施,抓緊抓實(shí);三抓住薄弱環(huán)節,組織開(kāi)展自查,及時(shí)查漏補缺,健全機制,完善資料。三是細化責任,精心落實(shí)。對照“六五”普法驗收標準,制定具體工作措施,一項一項部署落實(shí)到位,一項一項全力完成,確保普法工作取得實(shí)效,持續推進(jìn)普法工作常態(tài)化。
三、源頭治理、發(fā)揮優(yōu)勢,推進(jìn)矛盾糾紛排查調處全覆蓋,實(shí)現糾紛調處“無(wú)死角”
針對姚王地處城郊,老百姓思想活躍,矛盾糾紛呈高發(fā)態(tài)勢的現狀,進(jìn)一步健全大調解組織網(wǎng)絡(luò ),充分發(fā)揮鎮、村、醫院、學(xué)校、企業(yè)調委會(huì )和醫患糾紛、勞資糾紛、征地拆遷糾紛、環(huán)境保護糾紛等專(zhuān)門(mén)調委會(huì )的作用,進(jìn)一步調整充實(shí)基層10戶(hù)聯(lián)動(dòng)調解信息員,進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查、預警、調解、處置四個(gè)機制,全面實(shí)施“五調”對接,在全鎮形成上下聯(lián)動(dòng)、縱橫聯(lián)網(wǎng)、責任落實(shí)、運轉有序的大調解格局。實(shí)行糾紛排查調處半月報制度、特殊時(shí)期糾紛零報告制度、綜合分析報告制度、責任倒查制度,并將矛盾糾紛排查調處工作納入到每月到村考核的中心工作,使我鎮矛盾調處工作做到人人有擔子、人人有責任。
加強人民調解員的業(yè)務(wù)技能培訓和職業(yè)道德培訓,今年舉辦信訪(fǎng)工作業(yè)務(wù)培訓會(huì )議,通過(guò)專(zhuān)題講座、法律知識考試、心得交流、發(fā)放調解手冊等形式把生硬的法律法規條款與農村典型的矛盾糾紛案例有機結合起來(lái),從人民調解基本理論知識、調解方法、策略、技巧、信訪(fǎng)接待和調解協(xié)議的起草、檔案的'收集與整理等方面進(jìn)行講授,切實(shí)提高人民調解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極開(kāi)展無(wú)矛盾糾紛積案村創(chuàng )建活動(dòng)和重大節假日等特殊敏感時(shí)期矛盾糾紛排查活動(dòng),今年來(lái)鎮調解委員會(huì )成功調處各類(lèi)糾紛8件,其中非正常死亡6起,調處率達100%。辦理政府法律事務(wù)1件,其中行政訴訟1件,行政復議0件,征地拆遷民事訴訟0件,已經(jīng)全部結案,到目前為止各類(lèi)案件勝訴率100%。
四、以人為本、注重實(shí)效,推進(jìn)特殊人群服務(wù)管理全覆蓋,實(shí)現特殊人群銜接“無(wú)縫隙”
目前我鎮在冊社區服刑人員29人,刑釋解教人員59人。在全所人員的共同努力下,我鎮社區矯正工作從簿弱鄉鎮一躍進(jìn)入先進(jìn)行列,探索出一條堅持基礎管理不放松、創(chuàng )新特殊人群管理新路子。
一是實(shí)行社區服刑人員一月一法一學(xué)一考一評制度,結合新形勢下對社區矯正工作的要求,有計劃、有重點(diǎn)地組織社區服刑人員每月集中教育中學(xué)習,實(shí)行即學(xué)即考即評,隨時(shí)掌握社區服刑人員相關(guān)知識學(xué)習情況,及時(shí)調整學(xué)習計劃和方案,最大限度地提高學(xué)習效果。同時(shí)組織社區服刑人員開(kāi)展“愛(ài)心助學(xué)結對幫扶”、“敬老服務(wù)”等活動(dòng),讓他們用實(shí)際行動(dòng)踐行認罪悔罪、改過(guò)自新的諾言,用實(shí)際行動(dòng)回報社會(huì )的寬容。
二是建立社區矯正信息員考核制度?己藢(shí)行百分制,由日?己、專(zhuān)項考核和年度考核組成,以加強社區服刑人員的監督管理。日?己税ㄉ鐓^服刑人員重新違法犯罪、審前調查、風(fēng)險評估、監控管理、集中教育、公益勞動(dòng)、心理輔導、請假批假等日常工作;專(zhuān)項考核包括重點(diǎn)時(shí)段、重大活動(dòng)期間日報制、突發(fā)事件快報制。以日?己藶橹,專(zhuān)項考核與年終考核相結合,每月通報一次考核結果,年終與成員單位一并逐村考評,考核結果向各村及各信息員公開(kāi),作為村居評先評優(yōu)的依據。
三是推行社區矯正微信幫扶平臺。通過(guò)微信平臺及時(shí)向社區服刑人員發(fā)布集中教育、公益勞動(dòng)等日常管理通知,定期發(fā)送社區矯正各項規章制度、法制宣傳教育常識、心理輔導知識等,搭建網(wǎng)上學(xué)習平臺。通過(guò)微信圈分享信息隨時(shí)了解社區矯正人員的生活和思想動(dòng)態(tài),從而有針對性地進(jìn)行疏導、教育并及時(shí)相應的幫扶,達到動(dòng)態(tài)監管、預防犯罪的目的。
四是建立了XX市首家社區矯正協(xié)會(huì )。目前,協(xié)會(huì )共有會(huì )員88個(gè),由企事業(yè)單位和個(gè)人組成。各成員單位和個(gè)人根據自愿的原則交納一定的會(huì )費,根據協(xié)會(huì )的要求完成力所能及的工作。協(xié)會(huì )的經(jīng)費支出主要為幫扶困難社區服刑人員,特定社區服刑人員的走訪(fǎng),重大節日慰問(wèn),對社區服刑人員進(jìn)行技能培訓,經(jīng)費的支出受成員單位、司法局監督。協(xié)會(huì )成立以來(lái),已幫助2名社區服刑人員就業(yè),對4名特困社區服刑人員進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn),開(kāi)展技能培訓1場(chǎng)次,幫助1名社區服刑人員落實(shí)了低保,收到了社會(huì )各界的好評。
行政工作總結范文 篇38
時(shí)光荏苒,20xx年即將結束!自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從 10月1日起 被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自 10月1日起 擔任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
、、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
、、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的.人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門(mén)傳遞人員增補單。
、、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
1。搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。
2完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4 協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家!
行政工作總結范文 篇39
半年來(lái),我單位綜治工作在縣綜治委的領(lǐng)導下,在全體干部職工的共同努力下,做以了認識到位,領(lǐng)導到位,責任到位,措施到位,采取有力措施,使綜治工作取得一定的成效,現將半年來(lái)工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,保障綜治工作的順利開(kāi)展
綜治是構建和諧社會(huì )的前提和基礎,因此,綜治必須建立以單位主要負責人為組長(cháng)的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,真正形成一把手工程,建立專(zhuān)項工作臺帳,加大防范基礎設施建設,進(jìn)一步建立治安防范體系,確保單位財產(chǎn)安全。
二、認真開(kāi)展各項工作
1、做好綜合治安的各項工作,努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛,化解不和諧因素。
2、積極預防和有效化解各種矛盾,進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調處工作機制。著(zhù)力解決好本單位干部職工的切身利益,防止和糾正各種損害人民群眾利益的`行為,在決策上要科學(xué)、民主、依法,要從源頭上預防和減少矛盾的發(fā)生,進(jìn)一步健全矛盾糾紛的排查調查工作機制,提高發(fā)現和解決矛盾糾紛的能力,認真貫徹《信訪(fǎng)條例》,建立健全信訪(fǎng)工作機制,建立理性、有序、合法的信訪(fǎng)秩序,維護信訪(fǎng)者的合法權益,努力預防和減少“民轉刑”案件的發(fā)生,防止矛盾激化,防止極少數人采取極端手段報復社會(huì ),切實(shí)維護社會(huì )穩定。
3、依法打擊各類(lèi)有害社會(huì )治安的活動(dòng)
一是加強對社會(huì )治安形勢的分析和研究,建立完善的社會(huì )治安形勢評估預警和政法部門(mén)的積極配合工作機制;二是建立健全社會(huì )治安定期排查制度,進(jìn)一步加大工作力度,有效遏制嚴重影響社會(huì )治安的案件發(fā)生。
4、加大社會(huì )治安防范工作
按照上級的有關(guān)規定,結合本單位自身實(shí)際,進(jìn)一步建立健全治安防范工作機制,加大“三防”管理,嚴格執行值班制度,做到萬(wàn)無(wú)一失,確保本單位的財產(chǎn)安全。
5、抓好普法依法治理工作
認真制定規劃“六五”普法,抓好本單位職工的法律法規知識培訓,在認真總結推廣“五五”普法工作成功經(jīng)驗的基礎上,采取更新、更有效的措施,努力抓好“六五”普法工作,提高全體干部職工的法律素質(zhì)。
6、加強領(lǐng)導,保障綜治工作的順利開(kāi)展
綜治是構建和諧社會(huì )的前提和基礎,因此,綜治必須建立以單位主要負責人為組長(cháng)的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,真正形成“一把手”工程,建立專(zhuān)項工作臺帳,加大防范基礎設施建設,進(jìn)一步建立治安防范體系,確保單位財產(chǎn)安全。
行政工作總結范文 篇40
20xx年,通過(guò)街道上下的共同努力,執法人員執政為民、依法行政的觀(guān)念意識不斷增強,依法行政水平不斷提高,依法行政工作取得了顯著(zhù)成績(jì),但與上級的要求還有一定差距,今后我們將不斷學(xué)習先進(jìn),趕超先進(jìn),不斷開(kāi)創(chuàng )依法行政工作新局面。
區水利局法治創(chuàng )建工作在區委、區政府及綜治委的正確指導下,對照《區政府關(guān)于深入推進(jìn)依法行政加快建設法治政府的意見(jiàn)》(浦政發(fā)﹝20xx﹞48號)文件要求,結合基本實(shí)現水利現代化的中心目標的工作實(shí)際,著(zhù)力加強普法教育和法制宣傳,著(zhù)力強化水行政立法及法治機關(guān)建設,著(zhù)力強化水行政權力運行的指導和監督,全面提升水利系統依法治理的能力和水平,突出以法治保障全面深化改革、保障民生改善,推進(jìn)“生態(tài)、現代、幸!逼挚诮ㄔO、加快江北XX區發(fā)展,水利法治建設具體工作情況總結如下。
一、以制度機制建設,服務(wù)保障全面深化改革
1、建全完善法治建設組織機制。年初我局制定了《XX區水利局20xx年法治建設工作計劃》,全局上下緊緊圍繞法治建設工作目標和任務(wù),從自身做起,不斷提高認識,加強制度建設,完善領(lǐng)導機制,嚴密工作制度。成立了以局長(cháng)、局黨委書(shū)記任組長(cháng),副局長(cháng)為副組長(cháng),各相關(guān)科室及下屬單位負責人為成員的法治建設工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導、協(xié)調、督促“法治”建設的各項工作。領(lǐng)導小組下設辦公室,配備了工作人員,做到工作職責明確,確保領(lǐng)導到位,人員到位、責任到位、落實(shí)到位。把依法行政作為保障率先基本實(shí)現水利現代化的重要舉措,把社會(huì )管理作為領(lǐng)導小組的重要職能;召開(kāi)法治機關(guān)建設專(zhuān)題會(huì )議,明確本單位依法行政工作的目標任務(wù)、具體措施、責任主體、完成時(shí)限,研究部署推進(jìn)依法行政、加快建設法治政府的具體任務(wù)和措施;強化社會(huì )管理職能,推進(jìn)以局屬單位為重點(diǎn)的基層社會(huì )管理和服務(wù)體系建設,支持、引導社會(huì )組織參與水利管理和服務(wù);健全水利突發(fā)事件應急管理機制,提高突發(fā)事件預防、預警、應急處置、應急保障能力,全面推動(dòng)法治建設各項工作在水利局得到落實(shí)。
2、健全完善政務(wù)公開(kāi)機制。按照《XX區政府信息公開(kāi)實(shí)施細則》要求,向社會(huì )公開(kāi)水利政務(wù)信息,重點(diǎn)推進(jìn)財政預算、公共資源配置、重大建設項目批準和實(shí)施、社會(huì )公益事業(yè)建設等領(lǐng)域的政府信息公開(kāi)。整合“12345”行風(fēng)政風(fēng)熱線(xiàn)、領(lǐng)導信箱、網(wǎng)絡(luò )論壇、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)等事項,開(kāi)展便民服務(wù),化解社會(huì )矛盾。加強水利系統門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設,與防汛防旱預警預報系統、水資源動(dòng)態(tài)管理監測系統相銜接,最大限度地滿(mǎn)足公眾對水利工作的知情權、參與權和監督權。
3、健全完善行政決策機制。建立健全局黨委議事規則和黨務(wù)公開(kāi)機制,嚴格按照黨委議事規則集體討論決定重大事項,制定重大事項決策程序和機關(guān)內容決策程序規定,及時(shí)公開(kāi)黨組織決議決定及執行、思想建設、組織管理、領(lǐng)導班子建設、干部選任和管理、聯(lián)系和服務(wù)黨員群眾、黨風(fēng)廉政建設等情況;建立聽(tīng)證、專(zhuān)家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和實(shí)施后評價(jià)等相關(guān)制度,對事關(guān)全區水利發(fā)展的重大決策和重點(diǎn)工程的項目進(jìn)行規劃。
4、健全完善行政監督和問(wèn)責機制。強化對水政行政權力的監督,在行政許可、登記發(fā)證、現場(chǎng)執法檢查、行政收費、行政處罰等直接影響相對人權益或社會(huì )公共利益的行政執法及行政管理環(huán)節,健全行政監督制度和制約機制。自覺(jué)接受人大、政協(xié)民主監督,重視群眾監督和輿論監督,對群眾和新聞媒體反映的.問(wèn)題,及時(shí)作出處理和回應。完善行政問(wèn)責、行政過(guò)錯責任追究制度,把行政不作為、失職瀆職、濫用權力和嚴重損害群眾利益的行為作為問(wèn)責重點(diǎn)。
6、積極推行法律顧問(wèn)制度。積極探索建立與水行政主管部門(mén)相適應的法律顧問(wèn)制度,圍繞重大行政決策、水法規制定、疑難行政復議訴訟案件、重大突發(fā)性事件等開(kāi)展咨詢(xún)論證和法律服務(wù)。20xx年,制定出臺了《XX區水利局法律顧問(wèn)咨詢(xún)制度》、《XX區水利局法律、法規、規章和規范性文件實(shí)施情況年度報告制度》、《XX區水利局行政機關(guān)負責人出庭應訴制度》和《XX區水利局依法行政報告制度》等相關(guān)規則制度,聘請資深律師為法律顧問(wèn),并簽訂了法律顧問(wèn)合同。為全區水利系統重大決策、發(fā)展規劃和水利業(yè)務(wù)法律問(wèn)題提供咨詢(xún)意見(jiàn)和建議,協(xié)助審查、修改對外重大經(jīng)濟合同,草擬、審查法律事務(wù)文書(shū),代理水利系統對外訴訟、調解或仲裁活動(dòng),進(jìn)行相關(guān)法律知識培訓等,有效促進(jìn)依法辦事,防范法律風(fēng)險。
二、以法治化治理,提升行政執法水平
1、深化行政審批制度改革。水行政權力下放運行后,嚴格落實(shí)“一門(mén)受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時(shí)辦結”制度。加強對水利窗口人員的業(yè)務(wù)培訓,樹(shù)好“水利窗口”形象。推進(jìn)行政審批制度改革,完善內部運行機制,加大《水利局行政許可事項內部操作暫行規定》的執行力度,進(jìn)一步減少審批環(huán)節、優(yōu)化審批流程,行政審批時(shí)限由承諾時(shí)間20個(gè)工作日逐步縮短至5個(gè)工作日,提高行政服務(wù)效率。嚴格把好涉水項目的行政審批關(guān)口,對新、擴、改建、改造的各類(lèi)取水、退水、水土保持及河道管理范圍內建設項目都必須進(jìn)行科學(xué)論證,論證率達到100%。20xx年共辦理各類(lèi)涉水行政許可事項17項,其中工程管理范圍內建設項目性質(zhì)許可4項,水土保持方案審批13項。
2、全面推進(jìn)水行政執法日常巡查。完善水行政執法巡查制度,實(shí)現水行政執法工作由事后查處向預防為主、防查并重轉變。按照《關(guān)于嚴格落實(shí)行政執法責任制的意見(jiàn)》,以“定人、定崗、定區域、定責任、定標準”的原則,分解全區水政執法權限,開(kāi)展水政執法巡查網(wǎng)格化管理,推進(jìn)執法重心下移,提高執法巡查效率。據統計,20xx年我局共開(kāi)展河道日常執法巡查870次,出動(dòng)執法人員1900人,清理違章種植30000平米,拆除違章搭建約30平方米。
3、深入開(kāi)展水行政執法專(zhuān)項檢查。加大重點(diǎn)領(lǐng)域執法力度,深入開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查行動(dòng)。20xx年,區水利局組織開(kāi)展期執法清障活動(dòng),成立汛前執法清障工作小組,對區管河道管理范圍內影響防汛安全的設障情況開(kāi)展了專(zhuān)項執法檢查。針對影響防汛安全的在建涉水工程,及時(shí)制定了汛前清障計劃及清障方案,明確清障時(shí)間節點(diǎn)。配合區防汛辦公室下發(fā)《關(guān)于要求落實(shí)湯盤(pán)公路涉水工程整改的通知》和《關(guān)于要求落實(shí)寧和城際涉水工程整改的通知》。20xx年汛期,累計出動(dòng)執法人員80余人次,執法車(chē)輛30臺次,在規定時(shí)間內按要求完成了汛前清障任務(wù),保證了河道安全度汛。
4、推進(jìn)聯(lián)合執法機制。根據區政府辦公室《關(guān)于轉發(fā)<市政府關(guān)于印發(fā)xx市聯(lián)合執法工作規則的通知>的通知》文件要求,為長(cháng)效化、常態(tài)化地打擊河道管理范圍內的違章行為,我局與有關(guān)單位建立了聯(lián)合執法機制。今年開(kāi)展聯(lián)合執法行動(dòng)3次,分別是3月27日,聯(lián)合沿江街道城管中隊對旭日家園小區北大門(mén)沿街商戶(hù)私自開(kāi)采的取水井進(jìn)行封填;4月14日,聯(lián)合區安監、泰山街道對“花旗石材大世界”石材加工經(jīng)營(yíng)戶(hù)私自開(kāi)采的15眼水井進(jìn)行強制封填;5月29日,聯(lián)合永寧街道清除永寧供電所在朱家山河新民段左岸背水坡平臺私自埋設的9根電線(xiàn)桿。
5、嚴格規范行政執法行為。嚴格實(shí)行水行政執法人員持證上崗和資格管理,組織開(kāi)展水行政執法人員執法資格清理工作。建立和落實(shí)水行政執法全過(guò)程記錄制度,推行移動(dòng)執法、執法視頻記錄、文書(shū)制作電子化,完善執法卷宗立卷標準。落實(shí)水行政處罰案卷評查制度。加強執法案例指導,推行柔性執法方式。做到水政執法人員從立案、現場(chǎng)勘查、調查取證、下達說(shuō)理式文書(shū)、告知當事人權利到申請法院強制執行,執法程序規范有序。
6、強化行政執法監督。推行行政執法公示制度,設立執法公示欄,將執法人員、執法流程、舉報電話(huà)、收費依據等信息重新調整后全面公開(kāi),接受社會(huì )監督;完善水行政執法行風(fēng)監督員制度。20xx年,區水利局從服務(wù)對象中聘請10名行風(fēng)監督員,召開(kāi)行風(fēng)監督員會(huì )議,請他們從工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、工作紀律等方面對水行政執法進(jìn)行評議,并征求他們對水行政執法行風(fēng)、政風(fēng)工作的意見(jiàn),根據行風(fēng)監督員提出的意見(jiàn)和建議大隊進(jìn)行逐一梳理和整改,并將整改落實(shí)情況及時(shí)反饋給行風(fēng)監督員,得到了行風(fēng)監督員和服務(wù)對象的一致肯定。
三、以生態(tài)文明建設為導向,加強法制宣傳教育。
1、更新宣傳教育理念。把普法內容列入作風(fēng)建設學(xué)習計劃,組織全局干部職工學(xué)習“六五”普法有關(guān)法律知識,結合水利系統本職工作,重點(diǎn)學(xué)習《防洪法》、《水法》、《中華人民共和國水土保持法》、《中華人民共和國河道管理條例》、《XX市水工程管理條例》、《國務(wù)院關(guān)于實(shí)行最嚴格水資源管理制度的意見(jiàn)》、《XX市水庫保護條例》、《XX市地下水資源保護管理辦法》等法規,使強化水資源管理和水生態(tài)保護、水利建設管理的各項重要制度為水利職工掌握,支撐和保障水利改革發(fā)展。
2、注重教育實(shí)效。加強領(lǐng)導干部的學(xué)法用法。繼續堅持和完善黨委(組)理論學(xué)習中心組集體學(xué)法、述職述廉述法及法制講座、法制培訓等制度,通過(guò)法律專(zhuān)家講課、自學(xué)討論等形式認真組織領(lǐng)導干部帶頭學(xué)習法律法規,提高科學(xué)決策、民主決策的能力和水平。加強對一線(xiàn)執法人員的法律指引。通過(guò)積極參加省市執法培訓班,邀請法院專(zhuān)家來(lái)授課等形式,增強水保監督、水政監察執法人員的業(yè)務(wù)能力。開(kāi)展執法研討。行政執法人員在加強法制理論學(xué)習的同時(shí),開(kāi)展案件執法研討活動(dòng),根據相關(guān)法律法規,分析案情,研討解決方案。加強執法人員運用法律法規的能力,提高行政執法水平。
3、打造水利特色的法制宣傳活動(dòng)。利用“18”法律廣場(chǎng)、“世界水日”和“中國水周”,開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。3月14日,聯(lián)合區工商、物價(jià)、氣象等部門(mén)在橋北弘揚廣場(chǎng)開(kāi)展了“18”法律廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),現場(chǎng)擺放展板、發(fā)放宣傳冊、懸掛橫幅、設立咨詢(xún)臺向市民進(jìn)行節水宣傳、講解水法律知識,接受市民咨詢(xún);3月22—28日,利用金浦廣場(chǎng)戶(hù)外led電子屏滾動(dòng)播放“落實(shí)最嚴格水資源管理制度”、“節約水資源,保障水安全”等主題內容開(kāi)展“世界水日”暨“中國水周”宣傳紀念活動(dòng),喚起全社會(huì )節水意識;聯(lián)合區教育局在北京東路紅太陽(yáng)小學(xué)開(kāi)展宣傳活動(dòng),通過(guò)節水倡議講話(huà)、發(fā)放節水資料、觀(guān)看節水展板、召開(kāi)主題班會(huì )等形式宣傳節約用水的知識,倡議全校師生節約用水,影響和帶動(dòng)身邊人加入到保護和節約水資源的行動(dòng)中來(lái)。據統計,20xx年共制作法律宣傳展板6塊,發(fā)放節水宣傳冊1200余份,接受咨詢(xún)700余人次,取得良好的宣傳效果。
行政工作總結范文 篇41
20xx 年,我局緊跟市、區深化行政執法改革和社區體制改革的步伐,按照上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作要求和部署,有創(chuàng )造性地開(kāi)展行政執法工作,始終堅持以法律法規為準繩,以依法行政為民服務(wù)為目標,多項舉措做好改革轉型期的執法督查工作,確保執法隊伍的穩定高效,F將有關(guān)情況匯報如下:
一、房屋租賃行政執法總體工作情況
到 20xx 年 11 月 3 日,全區已立案 195 宗,收到罰款的案件(結案)193 宗,其中處罰金額 3000 元以上的案件 13宗,共收到罰款 196350.25 元,處罰違法租賃當事人 172人,有效地打擊了轄區違法租賃行為,處罰教育一批租賃當事人,凈化了轄區租賃市場(chǎng)。行政處罰工作未引起行政復議和行政訴訟及其它投訴。主要工作措施有:
。ㄒ唬┚o扣市區改革步伐,積極調整執法思路,落實(shí)工作責任。今年,是全市、區行政執法重大改革和社區網(wǎng)格化建設大力推進(jìn)的一年。因形勢和政策的變化,基層各所的執法工作人員(輔助執法人員)多數的崗位和工作任務(wù)也隨之變動(dòng)。面對新的形勢和要求,我局積極轉變工作思路,從二方面加大工作力度。一是,由新任的分管領(lǐng)導親自帶隊深入十個(gè)租賃所進(jìn)行隊伍的摸底,做好執法人員統計,全面掌握各所執法人員的崗位分工和思想現狀,并有針對性地做好思想教育及相關(guān)協(xié)調呼吁,做到改革與工作兩不誤。二是,做好《深圳經(jīng)濟房屋租賃條例》取消前后的應對工作。要求各所認真領(lǐng)會(huì )學(xué)習上級文件精神,在確保人員思想穩定的前提下,發(fā)揮好職能優(yōu)勢,上半年將執法的重點(diǎn)由原來(lái)的查處未登記備案轉到未呈報人口信息上來(lái),以配合《居住證條例》的實(shí)施。并依據各所具體情況制定了全年行政執法重點(diǎn)工作和執法案件任務(wù)表下發(fā)各所,并從增強服務(wù)和管理意識方面,做好調研、指導、協(xié)調、跟蹤、監管工作,切實(shí)發(fā)揮好主管機關(guān)的職能,形成上下聯(lián)動(dòng)、二級執法的工作格局,確保轉型期行政執法工作的順利推進(jìn)和人員隊伍的穩定。另外,主動(dòng)書(shū)面請示市租賃辦、區法制辦、區督查室,報告目前特殊時(shí)期行政執法面臨的困境,請求上級部門(mén)給予工作明示,并對行政執法工作任務(wù)作出相應的調整,力爭工作上的主動(dòng)。
。ǘ┰鰪姙槊穹⻊(wù)能力,提高調解糾紛水平,傾力做好全區租賃糾紛調處和信訪(fǎng)工作。調解糾紛及處理信訪(fǎng)一直是我科重點(diǎn)狠抓的主要工作之一。我局從幾個(gè)方面加大力度,確保調處工作落到實(shí)處。一是,領(lǐng)導重視,從踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的高度強調此項工作的重要性,統一思想認識,為推動(dòng)工作的開(kāi)展提供保障;二是,跟蹤督查各所投訴處理工作現狀,以《投訴處理工作進(jìn)度督辦表》的形式,隨時(shí)掌握全區投訴處理工作情況,經(jīng)常性地加強對各所負責投訴工作人員的思想教育,并對全區重大投訴案件參與調查處理和業(yè)務(wù)指導,既牢固樹(shù)立為民服務(wù)思想,又不斷提高業(yè)務(wù)水平。據統計:除了認真抓好經(jīng)常性的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)和上門(mén)咨詢(xún)服務(wù)外,共約處理回復上級部門(mén)轉辦的信訪(fǎng)投訴15 宗,全區共調解租賃糾紛 31 宗,涉及金額 137 萬(wàn)元。
(三)高度重視執法人員業(yè)務(wù)素養的提升。一是,上半年在局班子的高度重視下,完成了《房屋租賃糾紛及行政執法案例匯編》的編印下發(fā)工作。此匯編在廣泛收集整理各所上報的近年來(lái)典型的租賃糾紛案例的基礎上,對我區的租賃糾紛類(lèi)型、成因及對策進(jìn)行了詳細的闡述。此舉對全區調處糾紛和開(kāi)展實(shí)際執法進(jìn)行了很好的提煉和總結,是對全區執法人員加強交流學(xué)習和提升法制素養、開(kāi)啟工作思路的一種很好的載體,受到了基層各所的歡迎。二是,重視對執法人員的知識更新和能力提高。堅持開(kāi)展多形式的學(xué)習交流活動(dòng),有以會(huì )代訓、集中短期培訓、分散學(xué)習、現場(chǎng)一對一指導溝通、網(wǎng)絡(luò )交流等。全年組織執法人員重點(diǎn)學(xué)習了上級來(lái)文、《居住證條例》、《樓棟長(cháng)工作指南》、網(wǎng)格管理等方面的知識,使執法人員思想業(yè)務(wù)水平能緊跟形勢不掉隊。
。ㄋ模┙M織人力,指導各所完成重大執法案件處罰工作。一是,上半年,指導東門(mén)所完成了一宗出租屋倒查案件的當事人的處罰工作,經(jīng)過(guò)大量艱苦細致的證據資料收集和當事人的'思想教育工作后,最終得到了當事人的配合,使案件順利得以結案處罰到位。在轄區起到了良好的警示和示范作用。二是,年初,我局在接到一群眾對清水河所去年十月處罰結案的一宗未登記的案件的投訴后,高度重視,迅速組織調查。經(jīng)過(guò)反復多次到所了解和向上級業(yè)務(wù)部門(mén)請示,認定清水河所對處罰的決定有誤,本著(zhù)科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度進(jìn)行了整改,要求清水河所重新做出處罰決定,將原來(lái)按照實(shí)際租金總額處罰的作法改為按照當年市場(chǎng)租金進(jìn)行處罰,并及時(shí)回復了區信訪(fǎng)辦、區宣傳部和當事人。此案也對執法人員是一個(gè)很好的現實(shí)教育活例子。
。ㄎ澹┮罁袇^行政執法改革要求,做好建章立制。一是,按照《XX區 20xx 年行政執法改革實(shí)施方案》的要求,組織人力,立足實(shí)際認真研究,制定上報了《行政機關(guān)內部人員過(guò)問(wèn)案件記錄制度》、《行政執法案件終身負責制度》、《執法監督員制度》等工作制度,使工作更加有章可循。二是,做好行政權責事項和行政處罰事項的梳理登記上報工作,以明確的路徑和指引,向社會(huì )群眾公開(kāi)房屋租賃行政執法的工作內容,使行政執法工作更加公開(kāi)透明,接受社會(huì )的監督。
。﹪栏癜讣䦟徍,及時(shí)清理歸檔,確保案件質(zhì)量。上半年繼續落實(shí)市辦相關(guān)工作要求,堅持日常案卷審查和季度定期案卷評分相結合的原則,繼續開(kāi)展“一對一”的案件審核審批工作。對每個(gè)所上報的案件,逐個(gè)通過(guò)實(shí)物審核和網(wǎng)上審核相結合辦法,從案件資料是否規范齊備、引用法律法規是否正確,證據鏈是否完整合法等各工作環(huán)節上進(jìn)行把關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導及時(shí)整改。適時(shí)向所下發(fā)《案件審核督辦表》和反饋市辦每季抽查情況,做好跟蹤督辦,確保案件的規范、嚴謹,有效。同時(shí)做好清理銷(xiāo)毀 20xx 年到期的執法案卷工作。
。ㄆ撸┱J真做好執法證件的清理年審工作。完成了對所有的行政執法證件的年審統計上報工作,重點(diǎn)對退休和調離的人員進(jìn)行了證件清理。辦理新申領(lǐng)證件 2 人,換證 3 人。
。ò耍┳龊蒙暾埛ㄔ簭娭茍绦邪讣母櫣ぷ。20xx年申請法院強制執行的翠竹所馮其華案件,今年 10 月執行完畢,處罰當事人 14480 元,在社會(huì )上起到了很好的震懾警示作用。
二、工作中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┯捎诿媾R全區網(wǎng)格化管理改革的推進(jìn),各基層所的原有執法人員(輔助執法人員)很多的崗位和任務(wù)都有變動(dòng),對執法隊伍的穩定造成了不小的影響,有的所甚至面臨人員減少、人員交接工作難以跟進(jìn)的局面,有個(gè)別所所辦案質(zhì)量和資料錄入質(zhì)量不高。
。ǘ┮颉斗课葑赓U條例》取消的消息,對整個(gè)隊伍的思想穩定有一定的影響,個(gè)別所執法人員的工作積極性不高,處罰案件數量和調解糾紛數量較上年同期有所下降。
三、下一步的工作
。ㄒ唬├^續保留系統的執法職能,穩定好執法隊伍,保持目前良好的工作態(tài)勢,以備下步工作之需。
。ǘ┳龊谩斗课葑赓U條例》取消后的應對和轉型工作,繼續加強與上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)和區有關(guān)部門(mén)的溝通請示,力爭上級工作的明示、指導和支持,隨時(shí)做好行政執法工作具體事項的調整工作。一方面,繼續關(guān)注和加強對基層各所執法人員的思想穩定教育工作,對各所存在的轉型期人員崗位和任務(wù)變動(dòng)的現狀進(jìn)行掌握,對人力不夠影響工作開(kāi)展的所,做好呼吁協(xié)助工作,確保隊伍不亂工作按量保質(zhì)完成;二方面,開(kāi)動(dòng)腦筋,加大對各所執法人員的業(yè)務(wù)培訓和思想教育的力度,既強調業(yè)務(wù)能力的提升,也要保證思想品德的端正。擬將原來(lái)大規模的集中培訓改變?yōu)榉稚⑹脚嘤,多利用電腦實(shí)操和實(shí)物檔案面對面現場(chǎng)指導等方式,達到一對一的培訓效果。
行政工作總結范文 篇42
來(lái)到三寶也已經(jīng)一個(gè)月了。經(jīng)過(guò)這差不多一個(gè)多月的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高,F在總結一下我近一個(gè)月以來(lái)的工作。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請教和學(xué)習,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時(shí)、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
行政工作是需要認真細致的態(tài)度,同時(shí)要高目標的要求自己,才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此,為了提高了自己的個(gè)人素養以及工作能力,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料一直在不斷的學(xué)習。工作中,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),凡事都為公司著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,一年來(lái)主要負責的工作如下:
1、日常辦公方面,負責公司重要來(lái)電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞。負責公司快遞的的收發(fā)、登記。材料收集起草。辦公費用的報銷(xiāo);負責公司下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋。
2、行政事務(wù):負責來(lái)訪(fǎng)賓客的具體接待工作。負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作。
3、采購保管:根據要求采購、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳。負責公司禮品的入庫、領(lǐng)用、保管。
4、溝通協(xié)調:協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好各部門(mén)的協(xié)調工作。協(xié)助其他部門(mén)的行政事務(wù)的處理。
5、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作。建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執行固定資產(chǎn)的登記、移交、報損等工作。
6、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,要做到虛心學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從倒水,燒水等小事做起,嚴格要求自己。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續學(xué)習改進(jìn)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的'品評力。在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),提高自身的工作能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
一個(gè)月的工作學(xué)習,讓我有了對工作最直面的了解,明白態(tài)度對于工作的重要性。我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與馮部長(cháng),董部長(cháng)還有公司其他領(lǐng)導及同事對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從領(lǐng)導和同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同事身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,公司領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。相信公司會(huì )越來(lái)越好。
行政工作總結范文 篇43
回顧過(guò)去的一年,公司主要做了以下幾項工作:
一、抓經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓,應對市場(chǎng)挑戰
一是公司班子成員身先士卒,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)人員走南闖北,廣泛地收集、篩選信息,精心研究和運用投標策略,并與政府、業(yè)主及設計院所建立和保持了良好的戰略合作關(guān)系。二是實(shí)現生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力,成功地實(shí)現了就地開(kāi)拓。三是依托冶金行業(yè),面向市場(chǎng),繼續發(fā)揮我們的傳統優(yōu)勢,今年以來(lái)先后承接了杭鋼燒結工程、中天鋼廠(chǎng)1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目。四是規范聯(lián)營(yíng)管理,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做好做大,使其步入健康發(fā)展軌道。
二、抓企業(yè)管理,增強企業(yè)競爭力
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩進(jìn)行。
由于xx年接轉至今年的任務(wù)過(guò)少,且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開(kāi)工時(shí)間,致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想,造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此,在9月底,公司成立了重點(diǎn)項目施工調度領(lǐng)導小組,制定了《重點(diǎn)施工項目調度實(shí)施辦法》,加強對重點(diǎn)項目(杭鋼燒結工程、湘鋼工程、益陽(yáng)銀色現代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導、監督和檢查,力爭完成集團年初下達給公司的各項指標。
2、人力資源管理做實(shí)做細。
一是深化內部用工改革,理順用工管理,公開(kāi)公平地開(kāi)展內外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實(shí)行招聘制度后,今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務(wù)負責人進(jìn)行招聘,取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓工作,使公司對培訓、資證的管理水平不斷上升。今年,共組織451人次參加各類(lèi)培訓、考試、取證工作。三是認真組織學(xué)習《勞動(dòng)合同法》,確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,保障公司利益,維護勞動(dòng)者的合法權益。四是各項社會(huì )保險工作順利進(jìn)行。
3、財務(wù)管理進(jìn)一步完善。
4、工程結算與審計得到加強。
通過(guò)完善項目承包責任制,抓好成本監控,建立項目預警機制,提高經(jīng)營(yíng)效益。一是對新開(kāi)工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠(chǎng)、洛陽(yáng)500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監控,做好項目人、材、機的`檢查與監督記錄,并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細的成本分析,核定材料量和價(jià)的控制計劃,改變過(guò)去由區域公司進(jìn)行管理的傳統經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現由公司直接管理。
同時(shí)加大了對虧損項目的經(jīng)營(yíng)效益審計和對在建項目的過(guò)程審計力度,分析原因,并以此為鑒來(lái)不斷完善項目管理制度。審計部依據經(jīng)營(yíng)承包合同對直屬單位履行職責情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計,全年共完成了對三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟效益審計;完成了對內蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠(chǎng)項目部、創(chuàng )業(yè)項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務(wù)情況的審計調查、山西王家大院財務(wù)往來(lái)的核實(shí)、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財務(wù)收支情況以及海南分公司的調查核實(shí)報告。
根據集團公司要求,按季度對全司各子分公司、項目部開(kāi)展季度質(zhì)詢(xún)和業(yè)績(jì)考核工作,并取得明顯效果。
5、安全生產(chǎn)形勢嚴竣。
在安全生產(chǎn)方面,盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系,但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故,其損失是巨大的,教訓是深刻的。之后,公司進(jìn)行了全方位的對所有在建項目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標、財務(wù)大檢查,并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
7、推進(jìn)內部深化改革,實(shí)現管理模式的創(chuàng )新。
8、正確處理法律糾紛,依法維護企業(yè)合法權益。全年公司共接到訴訟案件23起,通過(guò)法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的努力,均做到了有效的調解。
9、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理在集團的統一安排和部署下,有條不紊地開(kāi)展工作,努力維護企業(yè)的穩定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕擴航,做了大量扎實(shí)有效的工作。
行政工作總結范文 篇44
20zz年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領(lǐng)導交辦的各項業(yè)務(wù),完善公司的規章管理制度,績(jì)效考核制度,因個(gè)人能力限制,工作效果差強人意,F將20zz年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開(kāi)就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會(huì ),豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對員工進(jìn)行工作方式、方法的引導,適時(shí)談心,增加相互了解。
2、加強車(chē)輛使用管理工作。讓每個(gè)司機熟知公司的車(chē)輛管理制度,同時(shí)加強監督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,還要求儲運部?jì)蓚(gè)值班主管對車(chē)輛性能狀況,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)維護、維修。1—6月份公司汽車(chē)僅僅油費一項就zz萬(wàn)多,維修費用z萬(wàn)多,已繳違章罰款、年審、二級維護z萬(wàn)多,小事故付出z萬(wàn)多。
3、強化制度建設,實(shí)行部門(mén)化管理。繼續完善制度建設,通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責,明確責任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門(mén)衛管理制度。
4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的`正常運作。
5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際,(從20zz年1月至7月10日,離職人員zzz人),加大力度多方招聘人員,從20zz年1月至7月10日,招聘入職公司人員有zzz人,其中留職在崗的有zz人,確保了人員到崗,預定崗位盡量不留空,以?xún)?yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績(jì)效考核制度。從20zz年1月份開(kāi)始,在公司領(lǐng)導的主導下儲運部主管率先執行績(jì)效考核制度,三月份儲運部?jì)炔空M、散貨組、復核組也開(kāi)始考核,同時(shí)加強員工的工薪管理,及時(shí)調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,調整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問(wèn)題
1、人力資源管理和行政管理專(zhuān)業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,事情多、雜的時(shí)候,硬著(zhù)頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強度、快節奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現有人員結構不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時(shí),有空就做一會(huì ),自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時(shí)該項工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計劃性不強,部門(mén)部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒(méi)有及時(shí)解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng )新意識,想問(wèn)題往往謹慎有余,開(kāi)拓不足,辦事情多是考慮過(guò)多,穩重有余,闖勁不足。
三、20zz年下半年主要工作計劃
1、規范自身的做事風(fēng)格,爭取時(shí)間學(xué)習,提升辦事能力。多學(xué)習有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會(huì )到正規公司觀(guān)摩學(xué)習,多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。
2、著(zhù)手規范員工宿舍管理制度,規范員工的生活守則,為員工創(chuàng )設安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
3、完善司機、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作,上批團體買(mǎi)意外保的是20zz年10月12日,還沒(méi)到期,現在還有部分新司機、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購買(mǎi),正在探討一種合適的險種和購買(mǎi)方式。
4、合理調整員工的薪酬標準,穩住優(yōu)秀老員工,培養可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進(jìn)取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。
5、繼續完善公司各部門(mén)的績(jì)效考核,要求部門(mén)內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。
接下來(lái),以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政工作總結范文 篇45
行政后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是學(xué)校發(fā)展的基礎保障,其主要的任務(wù)是“服務(wù)”與“管理”。20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期已經(jīng)結束,本學(xué)期為了給師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校整體工作不斷穩步發(fā)展,工會(huì )、總務(wù)處、辦公室和信息中心諸位老師大膽實(shí)踐,認真工作,不斷創(chuàng )新,為營(yíng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境,付出了努力和艱辛,F總結如下:
一、做好常規工作,強化服務(wù)意識。
一年來(lái)全體后勤工作人員不斷強化服務(wù)意識、全局意識,全心全意為師生服務(wù),為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)。工作中,相互協(xié)調,遇事不敷衍,不推諉,努力為師生創(chuàng )造一個(gè)和諧、愉悅、安全、舒心的工作、學(xué)習環(huán)境。做到及時(shí)發(fā)放教學(xué)教育用品;主動(dòng)了解會(huì )議、教科研及少先隊活動(dòng)的日期、人數等,以保證按時(shí)參加教育局組織的各項活動(dòng);及時(shí)做好教育教學(xué)用品的日常維護與維修;積極協(xié)調綠化養護工作順利進(jìn)行。學(xué)生用桌椅和教師的辦公桌椅的安裝已經(jīng)全部完成,為暑假后學(xué)生的開(kāi)學(xué)做好了準備。
二、加強安全管理,力保師生安全。
學(xué)校的安全責任重于泰山,師生的人身安全牽動(dòng)著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)。在工作中,經(jīng)常巡視,排查哪些地方存在安全隱患,哪些環(huán)節易出問(wèn)題,然后對癥下藥,制訂措施。如徐主任發(fā)現學(xué)生上下樓擁擠的問(wèn)題,馬上利用班會(huì )時(shí)間和課余時(shí)間,教育引導學(xué)生上下樓梯靠右行。
建立了安全監督檢查的長(cháng)效機制。嚴格執行值班制度,每天上、放學(xué)要與保安一起在校門(mén)口值班,并且每天對校園的安全巡查不少于4次;校長(cháng)、分管副校長(cháng)、安全管理員每天要對學(xué)校進(jìn)行安全巡查;每月組織一次全面的安全隱患排查。通過(guò)巡查建立安全臺賬,對出現的安全隱患及時(shí)整改。并且按照教育局的要求,每周三課間操時(shí)間都會(huì )進(jìn)行相關(guān)演練。
學(xué)校還加強了學(xué)生的晨午檢工作,對發(fā)現的疑似手足口病例,勸其及時(shí)到醫院就診,一周后,持醫院康復證明方可返校,有效杜絕了手足口病的傳播。
三、加大宣傳力度,提升學(xué)校品位。
本學(xué)期辦公室能快速、客觀(guān)地報道學(xué)校各項工作、活動(dòng)。在各級報紙和網(wǎng)站發(fā)表信息近百篇,對學(xué)校工作從不同側面進(jìn)行了宣傳。尤其是我?萍紕(chuàng )新學(xué)院的建立和3D教學(xué)的實(shí)施,山東電視臺進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的宣傳報道,大大提升了學(xué)校的知名度。
四、嚴格財務(wù)制度,確保規范合理。
本學(xué)期繼續加強財務(wù)管理,成立“物資采購領(lǐng)導小組”、“物資采購監督小組”,做到收入發(fā)票統一,進(jìn)出發(fā)票手續齊全、責任到人,制度健全;緊縮開(kāi)支,以確保教學(xué)的正常經(jīng)費;逐步改善辦學(xué)條件;嚴格按區物價(jià)局核定的收費項目和標準收費,無(wú)亂收費現象。在總務(wù)處和財務(wù)室老師的努力下,財務(wù)工作有序規范,清清楚楚。
五、加強教師管理,提升師德水平。
我們加強了教師職業(yè)道德修養,樹(shù)立了良好的為人師表形象。具體做了以下三個(gè)方面:一是熱愛(ài)學(xué)生,建立平等、民主、和諧的新型師生關(guān)系;二是以身作則,作為一名教師,要“衣著(zhù)定位”,讓學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻受到審美教育。三是自覺(jué)修身養性,淡泊名利,以德服人,以德立教,要不斷塑造鮮活、生動(dòng)的人格魅力;四是要面向全體學(xué)生,切實(shí)貫徹“因材施教”的原則,讓每一名學(xué)生都得到充分的發(fā)展。
六、關(guān)注建設綠化,確保施工質(zhì)量。
1、針對施工中出現的問(wèn)題,多次以口頭形式和書(shū)面形式向籌建處反映,尤其是學(xué)校雨季存在大面積積水現象,排水系統存在較大隱患。我們還積極提出合理化建議,為進(jìn)一步完善施工中出現的問(wèn)題提供了參考。
2、積極協(xié)調樹(shù)木綠化和草坪綠化的工作人員,提出綠化建議,促進(jìn)了校容校貌的改觀(guān)。我們建議暑期將所有草坪進(jìn)行重新栽種,確保草的質(zhì)量和后期的管理。
七、完善食堂制度,保護師生健康。
學(xué)校主要加強了采購、加工、存放,餐具的清洗消毒等幾個(gè)主要環(huán)節的管理。學(xué)校進(jìn)一步提高了對食堂原材料進(jìn)行集中采購的認識,平時(shí)肉類(lèi)等堅持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的.清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責,及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強食堂工作人員的思想教育,樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,
每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì )和每天的衛生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識培訓和保持良好的個(gè)人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。把各項工作做實(shí)做細,為師生的健康保駕護航。
回顧一學(xué)期的工作,在學(xué)校領(lǐng)導及后勤人員的共同努力下,不論在后勤服務(wù),還是管理方面都取得了一定的成績(jì),有些工作受到領(lǐng)導的贊可;由于總務(wù)后勤工作事務(wù)繁雜,還有許多地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意,有待于我們今后的努力,后勤工作今后面臨的任務(wù)還很多,我們決心大膽探索,不斷實(shí)踐,努力創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。
行政工作總結范文 篇46
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
xxxx年工作打算。
xxx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xxxx年度的工作:
努力提高行政辦公室人員的'綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政工作總結范文 篇47
“光陰似箭”,轉眼之間,我們的學(xué)習生活已步入第18周。
再過(guò)幾十分鐘,初三的同學(xué)們就要進(jìn)入中考考場(chǎng),面臨人生的第一個(gè)重要的轉折點(diǎn),在這里,我們預祝他們取得優(yōu)異的成績(jì),F將上周學(xué)校工作總結如下:
一、學(xué)校主要工作
1、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復查有關(guān)資料的準備工作有序進(jìn)行。
2、星期二下午1:10分,學(xué)校行政、初三年級主任共同研究中考工作,對每一個(gè)細節作了周密的安排部署。
3、在年級主任和班主任的精心安排下,七年級、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作。
4、星期五上午11:00,教務(wù)處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓。
5、后勤處加緊對校園的維護與改造。
6、由教育處牽頭的`區片藝術(shù)節和慶建黨九十周年慶;顒(dòng)的準備工作忙而不亂。
二、上周值周中發(fā)現的亮點(diǎn)
1、七年級和八年級大部分班級,衛生、紀律都很好,課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習慣基本養成。
2、大部分同學(xué)都能堅持見(jiàn)到老師或來(lái)賓見(jiàn)面問(wèn)好的文明禮貌要求。
3、勤奮好學(xué),維護學(xué)校、班集體榮譽(yù)的同學(xué)越來(lái)越多。
4、班主任工作扎實(shí)推進(jìn),創(chuàng )新越來(lái)越多。
行政工作總結范文 篇48
歲月不居,時(shí)光如流,進(jìn)入行政審批局工作已八月有余,現將20xx年的工作情況匯報如下:
我主要負責林業(yè)和園林18個(gè)審批事項的資料受理及證件發(fā)放工作,20xx年共受理辦件3770件。全年辦理的各類(lèi)審批服務(wù)事項,均在承諾時(shí)限內辦結。且群眾滿(mǎn)意率達到99%,無(wú)投訴。
行政審批局的工作讓我真切、深刻地體會(huì )到了窗口服務(wù)工作的平凡和不易。這一年,我學(xué)到了不少新知識,也有了很多新感受和新思考。
1、服務(wù)為本 提升理念
窗口工作讓我懂得了為人民服務(wù)宗旨的真正含義,找到了為黨和人民無(wú)私奉獻的新支點(diǎn)。身入群眾,心更要入群眾,身在行政審批局沒(méi)有比服務(wù)兩字更有意義的事情了,為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)就是我的本職工作。曾經(jīng),我熱愛(ài)的是行政審批局的工作環(huán)境;現在,我一心想的是為群眾服務(wù)。
2、鍛煉能力 提高素養
窗口工作的水平,主要體現在服務(wù)質(zhì)量上。提高自身的政治理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)是我們的必修課。窗口工作人員要熟悉掌握各項業(yè)務(wù)知識和辦事流程,在服務(wù)對象來(lái)窗口咨詢(xún)時(shí)做到一口清。做好一件困難的事情固然不易,但做好一百件簡(jiǎn)單的事情更加不易。大多數人對于窗口工作的理解是單調而枯燥,而我認為:雖然工作難度不大,但卻無(wú)比煩瑣,這就需要我們有極好的耐性和耐心,始終堅定一個(gè)服務(wù)理念“寧可自己麻煩百次,也不讓群眾為難一次”。做到真誠為民服務(wù),以微笑和熱情讓前來(lái)辦事的每一個(gè)人覺(jué)得稍許的'等待也是一段美好的時(shí)光和回憶。
3、立足崗位 實(shí)現價(jià)值
窗口是政府與人民群眾聯(lián)系的紐帶,也是體現我人生價(jià)值的平臺。有人說(shuō):人生求樂(lè )的方法,最好莫過(guò)于尊重勞動(dòng),一切的樂(lè )境都可由勞動(dòng)得來(lái);一切的苦惱皆可由勞動(dòng)得到解脫!認認真真的做好每一件事,在平凡的崗位上做出成績(jì)這就是不平凡。
今后我要更加嚴格要求自己,加強政治理論、法律法規及業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提升服務(wù)能力和水平。
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