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售樓部工作總結

時(shí)間:2023-09-19 09:00:12 工作總結范文 我要投稿

售樓部工作總結范文

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編整理的售樓部工作總結范文,希望能夠幫助到大家。

售樓部工作總結范文

售樓部工作總結范文1

  時(shí)近年末,不經(jīng)意20xx年轉瞬就要過(guò)去了。悄悄地算來(lái),從參與工作,來(lái)到xx,來(lái)到現在的這個(gè)銷(xiāo)售部,參加我們這個(gè)有著(zhù)家庭一般氣氛的團體到現在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì )顯得很漫長(cháng),但這半年對于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,仿佛是在刺眼間變消逝而過(guò)。

  xx月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不情愿去接觸它,所以我隱蔽了自己,始終藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無(wú)處可藏而必需去面對。社會(huì )很現實(shí),我也很現實(shí),我在查找一個(gè)時(shí)機,一個(gè)能讓自己有所進(jìn)展的時(shí)機。我懷揣著(zhù)一顆緊急的心開(kāi)頭了應聘和面試的過(guò)程。很幸運,我來(lái)到了陽(yáng)光新城。熟悉了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時(shí)對于置業(yè)參謀我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的熟悉,而房地產(chǎn)對于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國這幾年經(jīng)濟增長(cháng)的重要指標之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導和同事們的細心教育,那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐,漸漸成長(cháng)。讓我對于工作有了一個(gè)很美妙的熟悉——原來(lái),和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。信任我,是你們平常工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作,愛(ài)上了我們的這個(gè)團隊。這對于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運的一件事情。

  從xx月份開(kāi)頭我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面溝通的場(chǎng)所。雖然工作很單一,只是安排看房車(chē),接待到訪(fǎng)客戶(hù),派單,安排行銷(xiāo)人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個(gè)工作的態(tài)度,也是一種磨練。由于那時(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參與上崗考核,要知道那種無(wú)限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶(hù)有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著(zhù)去看房,但也了解了一些購房客戶(hù)的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶(hù)眼中對我們工作的看法,對陽(yáng)光新城這個(gè)工程的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。八月份的時(shí)候領(lǐng)導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟著(zhù)宣傳車(chē)滿(mǎn)縣區的轉悠。領(lǐng)導的.意思是想讓我熟識熟識工程周邊的市場(chǎng)狀況,客源方向,以及xx客戶(hù)對于大產(chǎn)權住房的一些看法和熟悉,同時(shí)好讓我能有更多的了解對于縣區的客戶(hù)應當留意些什么。由于銷(xiāo)售歸根結底就是一種人與人之間的溝通,一種價(jià)值的交換。只有溝通到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常?吹降母拍钤跊](méi)有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自己的東西的,對此我非常珍視,所以那時(shí)候每次都裝扮的像是去旅行似的,由于快樂(lè )啊,時(shí)機難得啊。

  xx月份參與房展會(huì )。之前,我只是房展會(huì )的參觀(guān)者,時(shí)不常去看看車(chē)模美女什么的,這次能夠成為參加者,能夠和大家一起去完成這次展會(huì )我很興奮,很幸福。房展會(huì )讓我了解到了咱們工程本身在新鄉市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區其他樓盤(pán)相比擬而言的一個(gè)優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些比照中去完善自己將來(lái)對于客戶(hù)對市區房源問(wèn)題的一個(gè)比擬直觀(guān)的了解與熟悉,這又是一次成長(cháng)。展會(huì )上第一次幫忙同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期。

  在接下來(lái)的工作中,我肯定要更加努力更加向上,不辜負領(lǐng)導和公司對我的期盼。

售樓部工作總結范文2

  時(shí)間過(guò)得飛速,轉瞬間一年的工作時(shí)間已接近尾聲;貞浧饋(lái),從畢業(yè)后,我來(lái)公司工作也近大半年了。在這半年的工作過(guò)程中,我收獲了許多,也長(cháng)了閱歷?偨Y很重要,通過(guò)總結可以全面地對自己的成績(jì)與教訓、特長(cháng)與缺乏、困難與機遇進(jìn)展客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,供應參考和保障。因此,我做出如下總結:

  一、對工作狀況的回憶:

  1、在柞村中國石都興業(yè)城時(shí)期,主要參加了房產(chǎn)銷(xiāo)售,市場(chǎng)調研、信息反應、供應營(yíng)銷(xiāo)建議及與開(kāi)發(fā)商的溝通等工作,并以書(shū)面的形式仔細做好記錄。

  2、在萊州仟街名店這一階段,負責該工程的廣告及文案籌劃等工作,在工程進(jìn)入裝修期間,協(xié)作領(lǐng)導做好商場(chǎng)的燈箱、標識、廣告位等工作。

  二、工作中的失誤和缺乏在這近半年的工作中,我的確存在許多失誤和缺乏,在深刻的總結教訓和失誤的同時(shí),為的是下次不在犯同樣的錯誤

  1、作為一名剛踏上工作崗位的大學(xué)生,我自知閱歷缺乏,辦事不夠周全,給領(lǐng)導帶來(lái)了不少麻煩。在工作中,沒(méi)有準時(shí)的做好與領(lǐng)導的溝通工作,增加了不必要的摩擦和沖突。例如:在購置圣誕樹(shù)一事上,沒(méi)有準時(shí)的匯報詢(xún)價(jià)狀況。增加了領(lǐng)導不必要的摩擦,就這件是來(lái)說(shuō),責任在我。通過(guò)此事,我深刻的意識到溝通的重要性,溝通不到位,就會(huì )增加不必要的摩擦,給領(lǐng)導工作帶來(lái)不必要的麻煩。同時(shí)也感謝領(lǐng)導對我工作的支持和諒解,俗話(huà)說(shuō)“吃一塹長(cháng)一智”,借此事,吸取教訓,增加閱歷。

  2、領(lǐng)導交代的工作沒(méi)有準時(shí)的落實(shí)執行,耽擱了工作進(jìn)度。在購置商場(chǎng)垃圾桶一事上,方案通過(guò)時(shí),應當積極實(shí)行措施,付款選購,由于帳號和密碼的問(wèn)題,導致了購置的延誤。這一點(diǎn)責任在我,沒(méi)有準時(shí)的把問(wèn)題解決清晰,耽擱了工作進(jìn)度,責任也在我。借此事長(cháng)記性,長(cháng)閱歷,做事要求有執行力,不拖拉,不耽擱事。

  3、在接觸廣告籌劃這一工作崗位的過(guò)程中,沒(méi)有扎實(shí)的學(xué)習,遇到困難,就想到退縮,過(guò)度依靠領(lǐng)導,缺乏獨立辦事的力量,這都增加了領(lǐng)導的工作難度。

  4、工作缺乏規劃性,沒(méi)有準時(shí)的做好下階段的預備工作。一旦任務(wù)布置下來(lái)的時(shí)候,臨時(shí)突擊,預備不充分,影響了工作質(zhì)量和效率。

  5、自身專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不扎實(shí),應用缺乏敏捷性。在實(shí)際工作中,本身專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不夠過(guò)硬,應用起來(lái)有些教條,沒(méi)有感染力,缺乏敏捷性,這是撰寫(xiě)報告過(guò)程中的致命缺點(diǎn)。在今后的學(xué)習和工作中,應當不段的鍛煉自己,磨練自己,多學(xué)活用。

  6、工作存在惰性,自覺(jué)學(xué)習性不高。在工作期間,能夠主動(dòng)學(xué)習,遺留的問(wèn)題到了自由時(shí)間,不會(huì )準時(shí)的拿出來(lái)學(xué)習,補充缺乏。這是工作中的陋俗,應當準時(shí)改正,不放過(guò)一點(diǎn)疑問(wèn)。

  7、工作中存在的問(wèn)題,沒(méi)有虛心承受批判指導,領(lǐng)導指出的錯誤,總是想方法辯白,態(tài)度不懇切。

  三、工作規劃

  在發(fā)覺(jué)錯誤和缺乏的同時(shí),為了下一階段的工作能夠避開(kāi)消失類(lèi)似的失誤,我指定了如下規劃:

  1、做工作之前拿出規劃和思路,準時(shí)的和領(lǐng)導溝通,溝通好后,準時(shí)落實(shí)執行。

  2、多做溝通工作,溝通好是做好工作的必要前提。包括和領(lǐng)導的溝通、部門(mén)之間的溝通、同事之間的.溝通等。

  3、為了到達準時(shí)執行的效果,列好工作規劃,具體到時(shí)間。不拖拉不模糊。

  4、多學(xué)習與業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的學(xué)問(wèn),不斷充實(shí)自己,準時(shí)的做好每一階段的工作總結。

  5、主動(dòng)分擔領(lǐng)導的工作,做好領(lǐng)導的協(xié)作工作。交代的工作,不問(wèn)緣由,想方法做好。

  最終,感謝公司給我這樣一個(gè)能夠鍛煉自己磨練自己的時(shí)機和平臺,好讓我展現個(gè)人力量的空間。同時(shí)也感謝領(lǐng)導對我的包涵和支持,幫忙我解決工作和生活中遇到的困難。在接下來(lái)的工作中,我肯定要更加努力更加勤奮,不辜負領(lǐng)導和公司對我的厚望。

售樓部工作總結范文3

  我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導和各位同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養,高標準的要求自我。在高素養的根底上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。

  20xx年,我專(zhuān)心協(xié)作本公司有關(guān)局部同事工作,以提高銷(xiāo)售率為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了根底。最終以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的`洗禮和實(shí)踐的檢驗,我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),也透過(guò)銷(xiāo)售熟悉了很多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)大事等各方面都比以前有所提高。

  經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,隨著(zhù)新樓盤(pán)的對外銷(xiāo)售,應對工作量的增加以及對銷(xiāo)售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今,同事們根本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識和了解,我立即進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

  此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自我的工作閱歷,準時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親切合作,銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

  20xx這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進(jìn)展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。

  在新的一年降臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的專(zhuān)心學(xué)習和工作,聽(tīng)從領(lǐng)導,團結同事,做好銷(xiāo)售,為制造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而努力。

售樓部工作總結范文4

  在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)覺(jué)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。

  經(jīng)受了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續水到后期的勝利銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)頭熟識了。在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售力量有所提高,漸漸的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)展銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了很多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來(lái)跟大家共享一下。

  第一、最根本的就是在接待當中,始終要保持熱忱。

  其次、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)展回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,便利綻開(kāi)。

  第三、常常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購置信念,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避開(kāi)在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也便利了自己的銷(xiāo)售。

  第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。

  第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)展化解,為客戶(hù)供應最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。

  第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購置的欲望及氣氛,適當的逼客戶(hù)盡快下定。

  第七、無(wú)論做什么假如沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度打算一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人力量、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改良和進(jìn)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活.

  第八、找出并認清自己的目標,不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現實(shí)生活當中,兔子傾向于時(shí)機導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積存核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追趕時(shí)機的`人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時(shí)機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積存的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是時(shí)機,運氣總有用完的一天。

  對工作保持長(cháng)期的熱忱和積極性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這一年來(lái)我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積存,一步一個(gè)腳印堅決的向著(zhù)我的目標前行。

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