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郵政公司工作總結范文【精選5篇】
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的郵政公司工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
郵政公司工作總結范文1
一、20xx年主要工作情況:
。ㄒ唬┤Υ蛟臁扒(gè)”分銷(xiāo)連鎖網(wǎng)點(diǎn),夯實(shí)基礎,提升渠道能力。
我局認真貫徹省局羅桂林局長(cháng)在第八次郵政工作會(huì )議上提出的“使80的農村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實(shí)現扭虧增盈目標”和“做大分銷(xiāo)業(yè)務(wù)規模,促使90的縣局物流收入達50萬(wàn)元以上,消滅30萬(wàn)元以下縣”的指示要求,在縣以下農村郵政工作中,重點(diǎn)抓商品分配送業(yè)務(wù),而在抓分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)中,又把網(wǎng)絡(luò )渠道建設放在重中之重來(lái)抓。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設中,重點(diǎn)推廣“彭澤模式”151平臺建設,并積極爭取國家“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程建設的政策支持,F已累計建成連鎖分銷(xiāo)自辦網(wǎng)點(diǎn)152個(gè),加盟店460個(gè),申報“萬(wàn)村千鄉”網(wǎng)點(diǎn)87個(gè)。初步建成了郵政分銷(xiāo)配送網(wǎng)絡(luò )體系,郵政分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )渠道能力得以提高。
。3)重點(diǎn)分銷(xiāo)“十大”分銷(xiāo)產(chǎn)品,因地制宜,做大做強優(yōu)勢特色。
根據××本地實(shí)際,我局確定在分銷(xiāo)中重點(diǎn)抓好“十個(gè)”市場(chǎng)潛力大和具有地方特色的分銷(xiāo)產(chǎn)品:先農牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類(lèi)產(chǎn)品等,做到因地制宜,突出重點(diǎn),業(yè)已實(shí)現和預計全年可實(shí)現銷(xiāo)售收入100萬(wàn)元以上的有先農牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農藥3個(gè),50萬(wàn)元以上的'產(chǎn)品有中邦農藥、維雀牛奶等。在日用品批銷(xiāo)試點(diǎn)中,繼9月份都昌局首場(chǎng)日用品批銷(xiāo)推介會(huì )實(shí)現銷(xiāo)售額21余萬(wàn)元后,10月28日,彭澤局在在馬垱鎮日用品批銷(xiāo)推介會(huì )實(shí)現銷(xiāo)售額19余萬(wàn)元,創(chuàng )新了日用商品批銷(xiāo)新的模式。1-10月,在全省分銷(xiāo)晉級聯(lián)賽中,××局排名第4,其中,日用商品分銷(xiāo)收入占全省四分之一。
。ǘ┚呐嘤鞍偌摇蔽锪鲄f(xié)議客戶(hù),整合資源,完善網(wǎng)絡(luò )服務(wù)功能。
年初我局即在全市范圍內開(kāi)展“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動(dòng),以啟動(dòng)和發(fā)展工業(yè)園區一體化及中郵快貨業(yè)務(wù),并確立了一季度動(dòng)員啟動(dòng)、二季度打基礎、三季度加快發(fā)展、四季度初見(jiàn)成效的發(fā)展目標。通過(guò)市場(chǎng)調查、領(lǐng)導帶頭走訪(fǎng)、方案營(yíng)銷(xiāo)等舉措,及時(shí)了解客戶(hù)需求和改進(jìn)郵政物流在運營(yíng)中存在的問(wèn)題,在全市工業(yè)園設立郵政物流營(yíng)業(yè)收寄窗口,為工業(yè)園區企業(yè)提供方便的物流服務(wù),F已與××昌河、博萊藥業(yè)、××煙草、××移動(dòng)、朝陽(yáng)機械、××宏達、××三木等105余家工業(yè)企業(yè)簽訂了倉儲及物流服務(wù)協(xié)議,其中年物流收入100萬(wàn)元以上的3個(gè),50萬(wàn)元以上的5個(gè)。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時(shí),為解決中郵集散網(wǎng)運能不足及部分地區經(jīng)轉環(huán)節多、時(shí)限長(cháng)等瓶頸問(wèn)題,我局主動(dòng)整合社會(huì )資源,與多家社會(huì )物流企業(yè)合作,借船出海,以
此完善了郵政物流網(wǎng)絡(luò )服務(wù)功能,推動(dòng)了一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)的發(fā)展。
。ㄈ┳⒅毓芾,規范運作扭虧增效,創(chuàng )優(yōu)爭先,樹(shù)塑品牌形象。
在發(fā)展商品分銷(xiāo)業(yè)務(wù)中,我局認真貫徹執行《江西省郵政郵購分銷(xiāo)業(yè)務(wù)財務(wù)管理辦法》,并制定了《××市農資日用品分銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展指導意見(jiàn)》,市局配備了分銷(xiāo)業(yè)務(wù)核算會(huì )計,開(kāi)設了分銷(xiāo)業(yè)務(wù)資金專(zhuān)用帳戶(hù),實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理,在流動(dòng)資金十分緊張的情況下,為分銷(xiāo)業(yè)務(wù)擠出了400余萬(wàn)元的流動(dòng)周轉資金。加強了分銷(xiāo)資金的管理工作,實(shí)行由市局統一要數、統一付款、集中管理辦法,對連鎖網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行帶款要數的優(yōu)惠政策,并采取了清倉措施,及時(shí)處理過(guò)期變質(zhì)產(chǎn)品,妥善解決了歷年積壓?jiǎn)?wèn)題,加快分銷(xiāo)資金回籠工作,嚴格控制庫存及積壓,從而有效地減少了資金投入和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。同時(shí),通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)爭先活動(dòng),我局高度重視物流業(yè)務(wù)運營(yíng)質(zhì)量管理工作,采取了增加信息錄入和查詢(xún)人員力量,實(shí)行重點(diǎn)客戶(hù)跟蹤查詢(xún)服務(wù)等措施,加強考核、重點(diǎn)監控,物流業(yè)務(wù)運營(yíng)質(zhì)量不斷提高。
。ㄋ模┐嬖谥饕獑(wèn)題及建議。
關(guān)于物流專(zhuān)業(yè)改革方案實(shí)施后運作中存在問(wèn)題。其一,地市局物流專(zhuān)業(yè)機構按新的方案實(shí)施后,物流分公司與配送中心在實(shí)際運作中存在很多矛盾及問(wèn)題。主要表現為兩個(gè)機構在職能職責劃分、人員分離及業(yè)務(wù)收入劃歸和業(yè)務(wù)操作流程等界面上難以分清和分離。由于一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)具有系統性和整體性特點(diǎn),如果將其中的運營(yíng)環(huán)節剝離獨立出來(lái),交由另一個(gè)相對獨立的部門(mén)去管理,難免造成該業(yè)務(wù)在開(kāi)發(fā)、運營(yíng)與維護工作等環(huán)節中相脫節和矛盾,不利于協(xié)調解決。因此,在地市局,配送中心不宜與物流分公司分設,配送僅是物流服務(wù)中一個(gè)重要環(huán)節,配送中心作為物流分公司一個(gè)內設機構為宜。其二,由于商品分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)與一體化及中郵快貨和國際貨代等物流業(yè)務(wù)是完全不同的兩個(gè)行業(yè),業(yè)務(wù)界面非常清楚,并且兩項業(yè)務(wù)都有各自的業(yè)務(wù)板塊,在市場(chǎng)上均面對諸多同行競爭對手,因此,在地市局,宜將商品分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)剝離獨立出來(lái),成立商品分銷(xiāo)配送中心,與物流分公司分開(kāi)運作,以便真正做到科學(xué)細分專(zhuān)業(yè),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),使各專(zhuān)業(yè)部門(mén)更能集中精力面對市場(chǎng),參與同行競爭,做大做強相關(guān)業(yè)務(wù),從而徹底解決目前由于郵政物流公司涉及行業(yè)過(guò)寬、所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)板塊過(guò)多、面對競爭對手太多,縱然配備再多管理和業(yè)務(wù)人員,也難以做到實(shí)行精細化管理和做大做強所涉及的業(yè)務(wù)板塊,從而達到搶占一定市場(chǎng)份額,成為行業(yè)龍頭的被動(dòng)局面。
二、20xx年××郵政物流專(zhuān)業(yè)工作思路
20xx年××郵政物流工作將堅定不移地貫徹執行國家局和省局的統一部署和要求,緊緊圍繞“政企聯(lián)合建好每個(gè)店、內外聯(lián)運簽約每一家、市縣聯(lián)動(dòng)挑戰每一天”的總體發(fā)展思路,加快發(fā)展商品分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)和一體化及中郵快貨業(yè)務(wù),實(shí)現商品分銷(xiāo)和工業(yè)園區一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)新突破,迅速擴張業(yè)務(wù)規模,提升郵政物流品牌形象,強化郵政物流市場(chǎng)競爭力,提高郵政物流的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
業(yè)務(wù)發(fā)展目標:確保物流業(yè)務(wù)收入實(shí)現1200萬(wàn)元,其中商品分銷(xiāo)收入700萬(wàn),一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)500萬(wàn),業(yè)務(wù)收入增幅達50以上,力爭收入翻番達1500萬(wàn)元。
主要工作舉措
。ㄒ唬┱舐(lián)合,營(yíng)造環(huán)境,全力建好商品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )渠道。
。ǘ┮虻刂埔,突出重點(diǎn),抓好特色產(chǎn)品分銷(xiāo)配送。
結合××實(shí)際,重點(diǎn)抓好水稻種子、棉種、化肥(含葉面肥)、農藥、牛奶、酒水等市場(chǎng)潛力大或具有××特色的產(chǎn)品分銷(xiāo)業(yè)務(wù),搶占市場(chǎng)份額,形成規模效益。
。ㄈ﹥韧饴(lián)運,整合資源,精心構建物流配送平臺。
充分發(fā)揮郵政物流品牌信譽(yù)優(yōu)勢,積極整合社會(huì )物流運輸資源,實(shí)行強強聯(lián)合,構建一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)運輸配送平臺,加快工業(yè)園區一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐,爭取吸引更多的工業(yè)園物流大客戶(hù)與郵政簽約和合作。
。ㄋ模┦锌h聯(lián)動(dòng),創(chuàng )新機制,充分激活員工隊伍發(fā)展動(dòng)力。
借鑒兄弟省市局的做法,對一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)創(chuàng )新機制,實(shí)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理。初步思路及做法是:制定相應政策及待遇,通過(guò)實(shí)行內部聘任,將縣局相關(guān)管理及業(yè)務(wù)人員配置到位,將其工資、獎金等收入報酬與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤,由市局公司統一考核,真正做到市縣聯(lián)動(dòng),理順機制,優(yōu)化流程,充分激活員工發(fā)展動(dòng)力,參與市場(chǎng)競爭,從而提高郵政物流的市場(chǎng)份額和競爭力。
郵政公司工作總結范文2
一、始終堅持指導財務(wù)工作
作為馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀(guān)和方法論的集中體現,具有深厚的思想內涵、理論根源、實(shí)踐依據和群眾基礎。近年來(lái),郵政發(fā)展質(zhì)量不斷提高,財務(wù)狀況持續改善,發(fā)展能力得到增強,基本改變了主要依靠成本推動(dòng)、投資拉動(dòng)型的增長(cháng)模式,逐步向追求效率、注重效益的增長(cháng)模式轉變。
通過(guò)有效發(fā)展和強化管理,并在取得國家財政支持的基礎上,近三年中國郵政用于核心能力建設的固定資產(chǎn)投入每年增加,年均增幅達到18%。除此之外,我們還在成本中壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支,加大對局所網(wǎng)點(diǎn)維修改造力度,努力解決對勞務(wù)工的歷史欠賬。
二、近幾年的財務(wù)工作回顧
一是夯實(shí)發(fā)展基礎。從20xx年底開(kāi)始,實(shí)事求是地消除了收入水分。通過(guò)資產(chǎn)清理,解決了資產(chǎn)價(jià)值和相關(guān)成本不實(shí)的問(wèn)題。組織中介機構,開(kāi)展期中財務(wù)狀況審計,調查各種成本掛賬,包括存貨和已報廢固定資產(chǎn)損失、往來(lái)賬中懸掛的呆壞賬、長(cháng)期投資損失、報刊業(yè)務(wù)資金和存貨損失等,并在核實(shí)基礎上作了賬務(wù)調整。此外,當時(shí)的國家局還先后組織了工程欠款清查、對外投資及附屬企業(yè)清查、社保欠費調查、集郵品庫存清理、儲匯業(yè)務(wù)資金清查等工作,摸清底數后逐步加以解決。通過(guò)有步驟、有重點(diǎn)地解決各種歷史遺留和積累下來(lái)的問(wèn)題,郵政企業(yè)減輕了經(jīng)營(yíng)包袱,夯實(shí)了發(fā)展基礎,全網(wǎng)經(jīng)濟運行質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
二是推進(jìn)三算改革。為配合專(zhuān)業(yè)化改革和業(yè)務(wù)發(fā)展,從20xx年9月起,在速遞和郵政儲蓄專(zhuān)業(yè)實(shí)行了模擬核算和分賬核算,進(jìn)而又在全網(wǎng)開(kāi)展了責任中心損益核算,損益結果直接用于部門(mén)業(yè)績(jì)考核,搞活了經(jīng)營(yíng)機制,引導了企業(yè)的理性發(fā)展。推行全網(wǎng)結算。為了增強基層企業(yè)的成本意識,規范經(jīng)營(yíng)秩序,20xx年起先后在全網(wǎng)推行了一級干線(xiàn)運費、國際航空運費、國際終端費的省際間結算等,有效遏制了低資費現象,取得了很好的管理效果。建立全面預算管理體系。20xx年開(kāi)始在全網(wǎng)推行全面預算管理,已經(jīng)建立了郵政的全面預算管理體系,全面預算管理的觀(guān)念深入人心,預算目標的確定更加科學(xué),執行過(guò)程得到有效控制,保證全網(wǎng)發(fā)展目標的實(shí)現。
三是加強集中管理。從分營(yíng)初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理,進(jìn)一步擴大到核算、成本、資金的集中管理,從四級核算變?yōu)槿壓怂,減少了20xx多個(gè)縣級核算單位。成本費用集中管理正在逐步推進(jìn),我們的目標是到20xx年,各省(區、市)成本費用集中管理的比例要達到90%。資金方面,各省(區、市)都實(shí)現了省內的資金收支兩條線(xiàn)管理,全網(wǎng)銀行賬戶(hù)壓縮了30%。資金集中后,各省(區、市)銀行負債在減少,業(yè)務(wù)發(fā)展的流動(dòng)資金投放加大,能力建設投入資金增加,周轉更加順暢。西部資金困難的省(區、市)普遍反映收支兩條線(xiàn)管理大大提高和改善了資金周轉能力。一些財務(wù)狀況較好的.省(區、市),可支配資金明顯增多,增加向集團公司存款。
三、在以后工作中深入實(shí)踐
一是要加快構建以利潤為核心的考核評價(jià)體系,提升效益觀(guān)念?己嗽u價(jià)是集團總部引導各級企業(yè)發(fā)展導向的重要手段,也是落實(shí)國有資產(chǎn)保值增值責任的客觀(guān)要求。在外部經(jīng)濟環(huán)境嚴峻的時(shí)期,更要關(guān)注企業(yè)的效益。要加快構建以利潤為核心的考核評價(jià)體系,強化對各級郵政企業(yè)的正向激勵,創(chuàng )建以效益為中心的企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān),不斷提高郵政經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
二是要加強企業(yè)內部控制體系的建設,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。內部控制制度是防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的一道屏障。雖說(shuō)郵政企業(yè)較少使用金融工具,受金融危機的影響并不直接,但是,郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險點(diǎn)也很多,比如營(yíng)收款的及時(shí)繳交、業(yè)務(wù)資金的安全、欠費和庫存的管理等。確保企業(yè)資金資產(chǎn)的安全是郵政對國家最基本的受托責任,也是企業(yè)財務(wù)部門(mén)最基本的職能。我們要順應國家加強企業(yè)內控建設的要求,早作準備,積極應對。
三是要強化成本核算和成本管理,實(shí)現降本增效。低成本是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的重要武器,尤其在經(jīng)濟蕭條時(shí)更是如此。財務(wù)部門(mén)要組織精細化的成本和損益核算,為業(yè)務(wù)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導提供多維度的成本信息,并在此基礎上更好地降低無(wú)效和低效成本,發(fā)揮成本對業(yè)務(wù)的支撐效果,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
郵政公司工作總結范文3
(一)轉變增長(cháng)方式,業(yè)務(wù)發(fā)展取得新突破
全面完成了各項經(jīng)營(yíng)目標,實(shí)現業(yè)務(wù)收入4.63億元,為年計劃的100.85%,“四大戰役”全面告捷,各項既定目標得以實(shí)現;勞動(dòng)生產(chǎn)率達到10.36萬(wàn)元/人,上繳省公司資金4529萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現金流量4746萬(wàn)元,現金營(yíng)運指數1.13。
郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)實(shí)現較快發(fā)展。函件業(yè)務(wù) 以數據庫營(yíng)銷(xiāo)為抓手,推進(jìn)賬單業(yè)務(wù)擴量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開(kāi)發(fā)力度,實(shí)現收入7456.29萬(wàn)元,完成計劃的100.08%,增長(cháng)18.25%。其中,數據庫商函實(shí)現收入2822萬(wàn)元,占函件收入比重為37.85% ; 賀卡戰役實(shí)現收入3045.53萬(wàn)元,在百城競賽中列第3位,超額完成省公司計劃指標。 報刊訂閱業(yè)務(wù) 以精英營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)報刊卡和形象期刊等新業(yè)務(wù)發(fā)展, 實(shí)現收入 2287.22萬(wàn)元, 增長(cháng) 7.28 %; 報刊大預收實(shí)現流轉額 9273萬(wàn)元,在彌補上年都市報缺口的基礎上增長(cháng)10.22%。 零售業(yè)務(wù) 以品種和時(shí)限為中心促進(jìn)銷(xiāo)售工作,增加 7處市內銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),推進(jìn)郊縣市場(chǎng)開(kāi)發(fā),實(shí)現收入 704.65 萬(wàn)元。 集郵業(yè)務(wù) 主打“奧運”牌,抓大型紀念活動(dòng),積極策劃個(gè)性化郵票專(zhuān)題服務(wù) ,實(shí)現收入 4076.45 萬(wàn)元,完成計劃的 100.65%,增長(cháng) 16.56 %。 開(kāi)發(fā)個(gè)性化郵票 20.82 萬(wàn)版,完成計劃的 189.24%;新郵預訂實(shí)現預訂收入1142萬(wàn)元。 包裹業(yè)務(wù) 積極搶占 “家鄉包裹”、“校園包裹” 市場(chǎng), 實(shí)現收入 2793.28萬(wàn)元。其中, “家鄉包裹”實(shí)現酒店搭載“零”的突破; “校園包裹”增長(cháng) 55%,實(shí)現校園市場(chǎng)全覆蓋 。 電子商務(wù)業(yè)務(wù) 拓展代辦服務(wù)領(lǐng)域,推動(dòng) 短信業(yè)務(wù)發(fā)展 , 實(shí)現收入 440.96 萬(wàn)元,增長(cháng) 36.13%。其中, 儲蓄短信開(kāi)辦 2.15萬(wàn)戶(hù),匯兌短信辦理69.71萬(wàn)筆。
速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)實(shí)現快速發(fā)展。速遞業(yè)務(wù) 細化專(zhuān)業(yè)損益核算,以“區域全覆蓋、客戶(hù)全觸及、市場(chǎng)全掌握”為目標,組建 14個(gè)區域部,實(shí)現網(wǎng)格式營(yíng)銷(xiāo) ;異地業(yè)務(wù)以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等新業(yè)務(wù)為突破口,以“思鄉月”等階段性營(yíng)銷(xiāo)為增長(cháng)點(diǎn);同城業(yè)務(wù)以 “電子眼”、“領(lǐng)館專(zhuān)遞”為著(zhù)眼點(diǎn),實(shí)施項目復制營(yíng)銷(xiāo);國際業(yè)務(wù)通過(guò)開(kāi)展“ 開(kāi)門(mén)紅”競賽,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實(shí)基礎。全年實(shí)現收入1.25億元,增長(cháng) 18.16 %。其中,“思鄉月” 銷(xiāo)售規模突破 2000萬(wàn)元,增長(cháng)45.9%,形成綜合收入519萬(wàn)元 ; “ 錄取通知書(shū)”項目新增客戶(hù) 11戶(hù),實(shí)現收入191.5萬(wàn)元。 物流業(yè)務(wù) 重點(diǎn)發(fā)展一體化物流、中郵快貨和農資分銷(xiāo)業(yè)務(wù),實(shí)現收入 247.18 萬(wàn)元, 完成計劃的 100.88%, 增長(cháng) 49.99 % 。
代理金融業(yè)務(wù)實(shí)現健康發(fā)展。 堅持把余額增長(cháng)、提高收益放在首位,實(shí)現收入 1.53億元 。以規模為基礎舉全局之力做大余額,二類(lèi)及代理網(wǎng)點(diǎn)期末余額達到 81.78億元,新增23.94億元 ,郵儲 余額規模占地區比重由 39% 提高到63%。以效益為導向調整存款結構,及時(shí)調整業(yè)務(wù)發(fā)展政策,開(kāi)展“三百”營(yíng)銷(xiāo)競賽等4個(gè)階段性競賽,新增活期余額8.88億元,活期比重39.52%;“商易通”累計安裝2802臺,完成計劃的.112%,戶(hù)均余額4萬(wàn)元;新增綠卡28.7萬(wàn)戶(hù),卡均余額2200元。以項目為抓手拓展中間業(yè)務(wù),代發(fā)工資10.6萬(wàn)戶(hù),沉淀余額1.05億元;代理保費3.5億元,實(shí)現收入827萬(wàn)元。地區207處郵政網(wǎng)點(diǎn)全部開(kāi)辦匯兌業(yè)務(wù),以入賬匯款為突破拉動(dòng)匯兌業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,實(shí)現匯兌收入1117.65萬(wàn)元,完成計劃的155%,增長(cháng)38%,匯兌業(yè)務(wù)收入不但實(shí)現了止降回升,而且成為彌補收入缺口的重要來(lái)源之一。
(二)強化核心能力建設,支撐水平取得新突破
營(yíng)銷(xiāo)體系建設取得新進(jìn)展,全局專(zhuān)兼職客戶(hù)經(jīng)理 525人,占全部從業(yè)人員的12%。組織制定16個(gè)項目實(shí)施方案,開(kāi)展26個(gè)營(yíng)銷(xiāo)競賽,開(kāi)發(fā)項目1528個(gè),實(shí)現收入4966.77萬(wàn)元。其中,百萬(wàn)元以上項目7項,萬(wàn)元以上項目613項,奧運項目實(shí)現收入2792萬(wàn)元,“迎奧運·送健康”慈濟體檢卡項目,實(shí)現了與醫療行業(yè)合作的初步嘗試。大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)行定責、定人、定位、定量管理,全年新增萬(wàn)元以上大客戶(hù)280戶(hù),大客戶(hù)實(shí)現收入1.49億元,增長(cháng)28.75%,增加絕對值3200萬(wàn)元,占郵務(wù)類(lèi)、速遞物流類(lèi)兩大業(yè)務(wù)板塊收入比重的46%。能力建設力度加大,網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)增收能力得到加強;ㄍ顿Y3872萬(wàn)元,實(shí)施局所改造、維修等工程524項,新購局所7處;完成集團公司郵政物流項目選址工作,郵政網(wǎng)點(diǎn)已納入新一輪城市規劃。技術(shù)改造投資730萬(wàn)元,新增車(chē)輛46輛、設備986臺、ATM機56臺,15臺大型郵資機上線(xiàn)運行。完成28處網(wǎng)點(diǎn)提速、2處網(wǎng)點(diǎn)統版上線(xiàn)、103處網(wǎng)點(diǎn)匯兌上線(xiàn),增加3處國際業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),配合省公司完成11185大集中。優(yōu)化投遞和運遞網(wǎng)絡(luò ),調減社區投遞段道102條,取消商報專(zhuān)段62條,裁并運遞線(xiàn)路6條,并在省公司統一部署下完成進(jìn)口郵件分揀中心作業(yè)組織調整;營(yíng)業(yè)臺席試行彈性作業(yè)及階梯式排班。
(三)推進(jìn)體制機制創(chuàng )新,企業(yè)改革取得新突破
實(shí)施郵政儲蓄體制改革, 組建郵政儲蓄銀行市分行,完成一類(lèi)支行開(kāi)業(yè),劃撥人員 589人,注入資產(chǎn)1521萬(wàn)元;市局成立金融業(yè)務(wù)部,健全了郵政代理金融業(yè)務(wù)制度,建立了郵銀溝通協(xié)調機制。啟動(dòng)速遞物流專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)改革,完成《郵政速遞物流省市縣一體化專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)施方案》的制訂和上報工作,籌備工作基本到位。 推進(jìn)薪酬制度改革,構建了崗位職級體系,建立了薪酬分配體系,調整了工資分配結構,簡(jiǎn)化歸并了津
貼項目。規范機構編制和崗位設置,壓縮編制 103人, 調整干部 57人, 完成縣(市)局管理崗位公開(kāi)競聘;目前,市局管理人員占全部從業(yè)人員的 6.6%,實(shí)現了組織機構改革、干部調整、薪酬制度改革的同步、平穩進(jìn)行。 完善用工制度,健全選人用人機制, 規范勞務(wù)人員 796人,新招收大學(xué)生72人 ,平穩完成 108名 優(yōu)秀勞務(wù)工轉聘合同工工作。
(四)提高經(jīng)營(yíng)運行質(zhì)量,企業(yè)管理取得新突破
加強財務(wù)集中管控,全面實(shí)施成本費用精細化管理,實(shí)現市縣一體化; 落實(shí) 費用歸口管理制度, 加強代辦費管理,發(fā)揮支撐作用。 嚴控車(chē)輛維修、油料和后勤能源、物資供應消耗,全年節支 2230萬(wàn)元。盤(pán)活閑置資產(chǎn)取得收益 149.4 萬(wàn)元,清理往來(lái)賬款 2577.9萬(wàn)元, 打壓庫存 113萬(wàn)元。 落實(shí)財務(wù)、審計監督機制,完成工程審計 347項。規范對外合同簽訂管理, 加強業(yè)務(wù)資金和應收款管理,嚴控欠費率,有效規避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。安全生產(chǎn)管理進(jìn)一步 加強,落實(shí)奧運安保工作要求,加強郵件收寄和運輸等環(huán)節管理,制作奧運反恐宣傳片,嚴格執行儲匯資金安全管理制度,確保奧運期間安全生產(chǎn)。多經(jīng)企業(yè)管理進(jìn)一步規范, 將格林大飯店財務(wù)預算、勞動(dòng)用工和經(jīng)濟合同納入市局統一管理,建立健全酒店內部監控制度,并由市局牽頭組織物資采購工作,配合省公司完成對酒店的經(jīng)濟責任審計。加強主業(yè)對勞動(dòng)服務(wù)公司的扶持力度,全年委托工程 483項,產(chǎn)值821.6萬(wàn)元。
(五)強化責任意識,服務(wù)水平取得新突破
圍繞奧運服務(wù)舉辦 25期培訓班,開(kāi)展“迎奧運百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明誠信”活動(dòng),以場(chǎng)館及來(lái)賓駐地的現場(chǎng)服務(wù)為重點(diǎn),設立流動(dòng)服務(wù)車(chē)和臨時(shí)柜臺,開(kāi)通11185郵政英文服務(wù)熱線(xiàn),提供全天候、多功能的郵政服務(wù),得到了組委會(huì )的肯定。圓滿(mǎn)完成了市委、市政府交辦的“”返款兌付工作,共兌付養殖戶(hù)6.7萬(wàn)戶(hù)、金額18億元,實(shí)現了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。 深入服務(wù)地方經(jīng)濟, 組織開(kāi)展中小企業(yè)用戶(hù)走訪(fǎng)和服務(wù)推介活動(dòng), 累計走訪(fǎng)4萬(wàn)余戶(hù),新增中小企業(yè)用戶(hù)2350戶(hù),實(shí)現收入5602 萬(wàn)元。 規范窗口服務(wù)標準,統一局所設施配置、規范內部管理, 示范窗口達到38處,各級青年文明號14處。投遞作業(yè)現場(chǎng)實(shí)行“5s”管理,在城市投遞網(wǎng)建設達標基礎上,完成18個(gè)農村投遞部二期達標工程。 落實(shí)視察檢查職能,組織實(shí)施 89個(gè)視察頻次,聘任社會(huì )義務(wù)監督員30人, 用戶(hù)綜合滿(mǎn)意率91.3%。
(六)加強文化建設,和諧企業(yè)創(chuàng )建取得新突破
領(lǐng)導班子和干部隊伍建設進(jìn)一步加強, 落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,強化效能監察,避免了領(lǐng)導干部違法違紀問(wèn)題的發(fā)生。 強化職工素質(zhì)培訓, 舉辦各類(lèi)培訓班 67期,參培人數達到4500余人次,郵政支局(所)長(cháng)遠程培訓率100%;開(kāi)展郵政營(yíng)業(yè)、投遞等工種職業(yè)技能鑒定,合格率在80%以上。營(yíng)造和諧文化氛圍 ,開(kāi)展創(chuàng )建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng), 建立職工重大事情領(lǐng)導到訪(fǎng)制度, 為全局職工進(jìn)行健康體檢 ,幫扶特困和重病職工 365人,為71名子女考上大學(xué)的職工發(fā)放慰問(wèn)金。圍繞“發(fā)展和創(chuàng )新”主題,開(kāi)展合理化建議競賽;強化機關(guān)服務(wù)基層意識,按月開(kāi)展民主測評,深入基層開(kāi)展綜合調研活動(dòng),初步營(yíng)造了和諧發(fā)展氛圍 。在支援汶川災區獻愛(ài)心活動(dòng)中,全局捐款達到439772元,獻出了郵政職工的愛(ài)心。 精神文明建設 再創(chuàng )佳績(jì), 市局先后榮獲 全國、全省用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)、 省級文明單位、市扶貧工作先進(jìn)單位、模范職工之家、“安康杯”競賽優(yōu)秀組織單位等榮譽(yù)稱(chēng)號; 在奧運安全生產(chǎn)中獲得了市奧足賽暨維護社會(huì )穩定工作貢獻獎, 3名同志被評為省、市政府先進(jìn)個(gè)人,4個(gè)集體、5名同志榮獲省公司奧運安全服務(wù)先進(jìn)稱(chēng)號 。
各位代表,過(guò)去的一年是郵政團結協(xié)作、克服困難、開(kāi)拓進(jìn)取的一年,是改革力度最大、發(fā)展又好又快的一年,是扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作、實(shí)實(shí)在在創(chuàng )造業(yè)績(jì)的一年。這些成績(jì)的取得 是科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導下的創(chuàng )新實(shí)踐, 是全局干部職工智慧和汗水的結晶。在此,我代表市局領(lǐng)導班子,向全局干部職工及其家屬,向老領(lǐng)導、離退休老同志表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!
在總結成績(jì)的同時(shí),也要清醒地認識到,我們的工作還面臨著(zhù)一些困難和問(wèn)題,主要表現在: 一是 經(jīng)營(yíng)工作存在薄 弱環(huán)節,業(yè)務(wù)結構調整成效不明顯,個(gè)別業(yè)務(wù)尚未形成規模; 二是 搏擊市場(chǎng)能力不夠,營(yíng)銷(xiāo)項目進(jìn)展較慢,大項目不多,營(yíng)銷(xiāo)體系仍需進(jìn)一步完善; 三是 企業(yè)管理還要進(jìn)一步加強,成本費用有待進(jìn)一步壓縮,經(jīng)濟運行質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
郵政公司工作總結范文4
一、目標任務(wù)完成情況
半年來(lái),縣郵政分公司在州公司黨委的堅強領(lǐng)導下,通過(guò)各部門(mén)的共同努力,不斷改善職工的生產(chǎn)生活條件,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng )造性,提升企業(yè)管理水平,認真履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)義務(wù),努力發(fā)展郵政業(yè)務(wù),為完成縣公司各項經(jīng)營(yíng)目標起到了積極作用。
1-5月,縣公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共471098.27元。完成預算進(jìn)度的37.72%,1-5月,縣公司共完成收入47.11萬(wàn)元,占計劃任務(wù)的37.72%,比去年同期增長(cháng)-2.8%,其中:金融類(lèi)業(yè)務(wù)收入29.34萬(wàn)元,占計劃任務(wù)的23.49%,同比增長(cháng)-0.34%;郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)收入0.75萬(wàn)元,占計劃的0.6%,同比減少19.15%,收入情況分析:
1、函件收入:完成3916元,完成目標6.53%;
2、包裹收入:4929元,完成預算49.29%;
3、報刊發(fā)行收入:92285元,完成預算51.27%
4、機要業(yè)務(wù)收入728元,完成預算26%
5、集郵業(yè)務(wù)收入48171元,完成預算60.21%
6、代理金融業(yè)務(wù)收入293373元,完成預算39.12%;截止5月31日,全縣郵儲余額達到4206.42萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)10.69%。
7、代理速遞物流收入7454元,完成預算29%
8、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)收入完成6303元,完成預算25.21%。
9、其他出售品收入1274元。
10、其他業(yè)務(wù)收入22200元,完成預算49.89%
截止5月底,郵政主營(yíng)業(yè)務(wù)收入47.11萬(wàn)元,預計到6月底將完成56.53萬(wàn)元,完成預算目標的45.26%。
二、開(kāi)展的主要工作
(一)重點(diǎn)工作
根據中國郵政集團公司20xx年3月13日發(fā),中國郵政〔20xx〕86號《中國郵政集團公司關(guān)于實(shí)施法人體制調整有關(guān)事項的通知》文件要求,深化郵政企業(yè)改革創(chuàng )新和轉型升級,建立規范的公司法人治理結構,優(yōu)化集團組織架構,實(shí)現在同一法人主體內對全網(wǎng)資源、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行集中管控,推動(dòng)中國郵政在新常態(tài)下平穩健康發(fā)展,中國郵政集團公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集團公司”)決定實(shí)施法人體制調整,將集團公司對各省(區、市)郵政公司、中國郵政速遞物流股份有限公司對各省(區、市)郵政速遞物流有限公司和南京中郵航空速遞物流集散中心有限公司的管理體制,由母子制改為總分制(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“子改分”)。
上半年,圍繞集團公司“子改分”工作進(jìn)程,縣分公司也做了大量工作,按照集團公司的時(shí)限要求,于20xx年5月30日前,完成了企業(yè)更名工作(由原縣郵政局更名為-中國郵政集團公司省縣分公司)。并于規定時(shí)間內,完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、銀行賬戶(hù)等信息的相關(guān)更名工作,順利完成了集團及省、州公司下達的“子改分”工作的前期主要工作。
下半年,我們將繼續深化“子改分”工作,努力完善前期工作中的不足。
(二)民生工程
我縣空白鄉鎮郵政局所建設共計10個(gè),截止20xx年5月底,已完成9個(gè)空白鄉鎮郵政局所建設并投入使用,其中中郵政所正在建設過(guò)程中?h公司將按照省、州公司及各級上級主管部門(mén)的要求,繼續抓好空白鄉鎮郵政局所的運營(yíng)和補建工作。
(三)其他重要工作
1、明確獎懲機制,激發(fā)員工斗志
為加快重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,半年來(lái),先后開(kāi)展了一季度郵政業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、二季度項目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等活動(dòng)。通過(guò)職工大會(huì )和談心等方式,激發(fā)公司職工發(fā)展業(yè)務(wù)的信心和勇氣,樹(shù)立發(fā)展為先的生存理念。
5月以來(lái),縣支行郵儲余額凈增120.32萬(wàn)元,同比增長(cháng)10.69%,月度排名第1名,1-5月累計余額增長(cháng)排名第7名。
2、關(guān)心職工生活
關(guān)心職工生活是穩定職工隊伍的根本,工會(huì )始終把關(guān)心職工生活作為一項重要工作來(lái)抓,在資金困難的情況下,為支持縣公司“五小”建設,為公司伙食團配備了冰箱,更換了小廚房用具,把職工的生活當成一件大事來(lái)抓。
上半年,公司工會(huì )組織職工到三亞療養,極大地增進(jìn)了員工愛(ài)崗敬崗的'工作熱情,激勵了員工的工作熱情。
3、開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng),不斷提升員工業(yè)務(wù)能力
根據省、州公司技能大賽的實(shí)施方案,縣公司制定了相應的競賽方案,組織郵務(wù)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員、郵政儲匯業(yè)務(wù)員進(jìn)行技能競賽。通過(guò)第六屆全州郵政通信職業(yè)技能競賽活動(dòng),不但提高了員工的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也使員工了解了自身的不足,有效地激發(fā)了員工業(yè)務(wù)學(xué)習的熱情。
4、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量
增強服務(wù)工作的主動(dòng)意識,將傳統思維向現代服務(wù)理念轉變,認真履行普遍服務(wù)義務(wù),認真執行州公司的“三必須、四會(huì )議、五報告”規定要求,為提升郵政良好的社會(huì )形象打下堅實(shí)的基礎。進(jìn)一步規范企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量及核心競爭力,不斷滿(mǎn)足顧客的需求和企業(yè)發(fā)展的需要。
5、加強思想政治建設,提高駕馭工作的能力
思想政治建設是領(lǐng)導班子和干部建設的根本問(wèn)題,決定著(zhù)干部政治觀(guān)點(diǎn)、政治方向、政治立場(chǎng)和思想政治水平。要不斷加強自身的思想政治建設,必須做到以下幾點(diǎn):一是做到講學(xué)習,努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),努力提高運用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。二是做到講政治,提高自身的政治理論水平,能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針、政策,堅決執行公司的各項重要決策,在實(shí)踐中,認真踐行“黨的群眾路線(xiàn)”重要思想,想問(wèn)題辦事情做決策,做到一切為了員工,時(shí)刻關(guān)心員工,相信員工,依靠員工,把員工擁不擁護,贊不贊成,高不高興作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí),廉潔自律,嚴格約束自己。三是做到講正氣,保持良好的工作作風(fēng),能夠按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的要求,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,開(kāi)展批評與自我批評,謙虛謹慎、戒驕戒躁。工作中,堅持原則,與班子同志相處,做到既講團結,講工作,又講原則,講正氣。
三、工作推進(jìn)中存在的主要困難、問(wèn)題及原因分析
半年來(lái),通過(guò)省、州公司的正確領(lǐng)導和縣委、政府的大力支持,縣郵政分公司取得了較好的效果。在工作中也存在很多的困難和問(wèn)題,比如:
(一)“子改分”工作
由于此次“子改分”工作,涉及到各省分公司的資產(chǎn)及股權分配,我縣郵政分公司的所有房屋、土地等都需重新進(jìn)行更名登記,牽扯面廣、資料繁雜、時(shí)限要求高,辦理難度也相應增加。
(二)經(jīng)營(yíng)發(fā)展
隨著(zhù)科技進(jìn)步,傳統郵政業(yè)務(wù)受到較大沖擊,企業(yè)轉型升級面臨極大挑戰,高新技術(shù)的更新?lián)Q代日新月異,知識型人才缺乏,不能有效調動(dòng)職工的工作熱情。
四、下半年工作安排
(一)目標任務(wù)
下半年,我們的主要任務(wù)是堅決完成州公司下達的20xx年全年收入目標任務(wù)135.33萬(wàn)元。
(二)重點(diǎn)工作
結合20xx年度預期目標,我單位將著(zhù)力抓好五個(gè)方面的工作:
一是加強黨風(fēng)廉政建設,踐行“三嚴三實(shí)”;二是繼續以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,開(kāi)展短期競賽活動(dòng);三是堅持獎懲機制,深入激發(fā)員工競爭理念;四是深化企業(yè)改革后續工作;五是提高員工學(xué)習熱情,提升業(yè)務(wù)能力。
(三)保障措施
一是制定工作計劃,作好工作筆記;二是加強業(yè)務(wù)宣傳,制定短期競賽管理辦法;三是將獎懲明細表進(jìn)行公示,有效提升員工競爭意識;四是繼續深化企業(yè)“子改分”工作;五是鼓勵員工進(jìn)行再教育再培訓。
上半年,縣公司工作圍繞目標取得了一些成績(jì),但仍需不斷創(chuàng )新,在工作中存在的不足仍需在以后的工作中努力改進(jìn)。
郵政公司工作總結范文5
一、在思想上
利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。積極參加各種政治學(xué)習和教育活動(dòng),努力在工作中起模范帶頭作用。并認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上
圍繞郵政局的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。按時(shí)上、放工,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng )收盡責盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng )新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習,為更好地開(kāi)展工作而努力,月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績(jì)良好。
三、在作風(fēng)上
能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)單的生活,為實(shí)現郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向
隨著(zhù)郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的.拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應有的貢獻。
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