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后勤部門(mén)工作總結范文
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的后勤部門(mén)工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
后勤部門(mén)工作總結范文 篇1
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):
我每天在這里的工作
沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的
沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的
哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣
不要小看任何一份工作
每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案j
我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的'水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會(huì )小秦姐姐打保單統計保單,F在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過(guò)程中出現異常情況時(shí),及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)。
4、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書(shū)記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開(kāi)展各項活動(dòng),豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會(huì )做好其他各項工作,努力爭創(chuàng )先進(jìn)。
7、作為我公司無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導傳達平臺重要信息以及會(huì )議通知。
8、認真向丁主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗;向陳主任學(xué)習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
9、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做
后勤部門(mén)工作總結范文 篇2
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),現簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車(chē)輛管理及維護
今年我們改革了用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有申請,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的'正常保養及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛生及安保工作
1、對xx位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
2、對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
3、對醫院保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。
后勤保障是醫院創(chuàng )建“三甲”工作的一個(gè)十分重要環(huán)節,是一項復雜的系統工程,隨著(zhù)衛生改革的不斷深入,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀(guān)念意識,變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性,樹(shù)立“以病人為中心”、“后勤以臨床為中心”的服務(wù)理念,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。
1、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象在規定時(shí)間內份完成了ICU病房、腫瘤科病房及職工食堂的修建工作,新醫院的建設也在加緊建設,為醫院的發(fā)展提供了必備的硬件。
2、精心開(kāi)展綠化工程,積極除四害,大力美化醫院醫院增加了一名花工,定時(shí)對院內的綠化帶進(jìn)行修剪及除草工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn),我院聘請專(zhuān)業(yè)的白蟻的防治公司為我院進(jìn)行一個(gè)長(cháng)期的防治工作,為保護醫院的環(huán)境掃除了障礙。還定時(shí)開(kāi)展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。
3、建設節能環(huán)保醫院維修科人員堅守崗位,每日巡查,及時(shí)完成維修任務(wù)。半年就為醫院節約了5萬(wàn)多元,并且保障了水、電的及時(shí)到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。近期制定了全院的《節能管理辦法》,在全院推廣,并與績(jì)效掛鉤,充分調動(dòng)了職工的積極性。按時(shí)完成了電梯、鍋爐、中央空調的維保合同合同的簽訂,確保了特種設備的安全運行。
4、認真負責,確保安全隨著(zhù)醫院病員的不斷增多,以及人們的維權意識不斷增強,保衛科的安保及消防任務(wù)更加繁重。保衛科工作人員及時(shí)完成了醫院的消防、安保工作。接受了消防大隊多次的檢查,并獲得了好評。保衛科工作人員加強了醫院停車(chē)場(chǎng)的管理,給職工及病員帶來(lái)極大的方便。
后勤部門(mén)工作總結范文 篇3
任何企業(yè)、機構、組織,都需要通過(guò)科學(xué)的績(jì)效考核,以提高效能,降低成本,實(shí)現科學(xué)化管理。醫院也不例外,醫院后勤部門(mén)的績(jì)效考核是醫院績(jì)效考核體系的重中之重。醫院后勤包括醫院安全、醫院建筑、后勤設備、物資供應、生活服務(wù)、環(huán)境與衛生等方面,為醫療、教學(xué)和科研工作提供電、水、氣、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服務(wù)和物資保障。醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核對于提高醫院績(jì)效,提升醫療服務(wù)水平和質(zhì)量,改善醫院經(jīng)營(yíng)狀況,具有重要的意義。本文主要結合管理學(xué)中的績(jì)效考核原理與方法,就醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核展開(kāi)一些初步的探討,希望能夠對于做好醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核工作有一定的促進(jìn)作用。
一、當前醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核面臨的問(wèn)題
我國醫療衛生體制改革的推進(jìn)離不開(kāi)醫院后勤績(jì)效考核體系的完善。當前醫院后勤績(jì)效考核面臨以下問(wèn)題。
。ㄒ唬┛(jì)效考核存在客觀(guān)問(wèn)題
醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核面臨一些客觀(guān)上的問(wèn)題,包括:1.當前我國醫院后勤部門(mén)社會(huì )化程度不一。醫療衛生體制改革要求醫院后勤部門(mén)社會(huì )化,以提高醫院后勤部門(mén)的運轉效率,但是當前醫院后勤部門(mén)社會(huì )化程度不一,第三方的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和管理理念還沒(méi)有全面引入,從而導致了醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核面臨較為復雜的情況;2.醫院后勤崗位繁多、屬性多樣。與醫院的醫、教、研崗位性質(zhì)相比,后勤崗位種類(lèi)較多,不同崗位的工作性質(zhì)差別很大。醫院后勤崗位屬性多樣,既有事業(yè)編制,也有合同制。這些因素決定了醫院后勤績(jì)效考核需要照顧到各類(lèi)現實(shí)情況,不能“一刀切”;3.醫院后勤部門(mén)不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門(mén)。醫院是公益性機構,不是營(yíng)利性機構,這一特點(diǎn)也決定了醫院后勤部門(mén)不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門(mén)。更何況醫院是專(zhuān)業(yè)性機構、服務(wù)性機構,醫院后勤部門(mén)也體現出一定程度上的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)性,這會(huì )導致醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核需要突出特殊性,而不能生搬硬套普遍性的績(jì)效考核原理。
。ǘ┛(jì)效考核存在的主觀(guān)問(wèn)題
醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核也面臨一些主管上的問(wèn)題,包括:1.思想觀(guān)念上對醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核未能充分重視。人們往往認為醫院后勤部門(mén)僅僅處于保障性的、從屬性的地位,從而沒(méi)有給予醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核充分的重視;2.醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核欠缺科學(xué)性、系統性和實(shí)踐性。由于醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核還是新生事物,一方面人們缺乏對績(jì)效考核基本原理的透徹把握,另一方面醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核體系的構建是一項系統性工程,其實(shí)施者必須對績(jì)效考核原理和醫院后勤部門(mén)的工作規律有著(zhù)深入的把握。這些主觀(guān)原因的存在導致當前醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核還存在諸多不足。
二、醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核的基本原理與方法
醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核工作的開(kāi)展需要建立在績(jì)效考核的基本原理基礎之上,并選取既能滿(mǎn)足醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核需求,又能夠照顧醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核特殊性的具體方法。筆者選取了如下原理和方法供參考。
。ㄒ唬㎏PI考核法
KPI考核法即關(guān)鍵績(jì)效指標考核法,是指通過(guò)對組織內部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數進(jìn)行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標。KPI績(jì)效考核法需要首先選取適當的績(jì)效考核指標,隨后根據考核的不同關(guān)鍵指標制定相應的考核方法,如即時(shí)考核、日?己、抽查考核等。指標的選取是否適當,將關(guān)系到績(jì)效考核的科學(xué)性特別是考核結果的準確性。醫院后勤績(jì)效考核可以參考KPI考核法,通過(guò)科學(xué)的評估,選取適當的考核指標作為關(guān)鍵指標,并運用KPI績(jì)效考核原理對醫院后勤部門(mén)的績(jì)效進(jìn)行考核。
。ǘ〣SC考核法
BSC考核法即平衡計分卡法。平衡計分卡考核法有四項考核指標,分別是財務(wù)(Financial)、客戶(hù)(Customer)、內部運營(yíng)(InternalBusinessProcesses)、學(xué)習與成長(cháng)(LearningandGrowth)。一般而言,這四項指標適用于企業(yè),尤其是其中的財務(wù)指標特別關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟績(jì)效。醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核可以參考BSC考核法,吸取BSC考核法的精髓,但是需要結合醫院后勤部門(mén)的工作實(shí)踐進(jìn)行一些調整,分別從能效維度、服務(wù)對象維度、內部管理維度、發(fā)展維度四個(gè)維度出發(fā)設計科學(xué)的考核體系。
。ㄈ㏑BRVS考核法
RBRVS考核法即以資源為基礎的.相對價(jià)值比率考核法。該法是以資源消耗為基礎,以相對價(jià)值為尺度,來(lái)支付醫師勞務(wù)費用的方法,主要是根據醫師在提供醫療服務(wù)過(guò)程中所消耗的資源成本來(lái)客觀(guān)地測定其費用。在醫院行政后勤人員的績(jì)效考核中引入RBRVS評估系統充分體現“效率優(yōu)先,兼顧公平,按勞計酬”的分配原則。
三、醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核需要注意的事項
那么,醫院后勤部門(mén)應如何科學(xué)設計績(jì)效考核體系,從而構建起一套符合客觀(guān)實(shí)際,滿(mǎn)足實(shí)踐需求,同時(shí)有能夠富有激勵性,從而實(shí)現良性的激勵效應呢?筆者認為,當前醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核體系的構建,尤其需要注重如下幾點(diǎn)。
。ㄒ唬┛茖W(xué)選取考核方法
醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核應遵循績(jì)效考核的基本原理和規律,選用適當的方法,尤其需要注意績(jì)效考核一般原理和方法在醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核實(shí)踐中的具體化。前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法等都可以作為醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核的參考對象,但是在醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核體系構建的過(guò)程中也不能生搬硬套,而是要在吸收這些考核方法精髓的基礎上,創(chuàng )造性地運用于醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核實(shí)踐中。
。ǘ┝炕己酥笜撕蜆藴
科學(xué)的績(jì)效考核體系必須實(shí)現考核指標和標準的量化,前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法都體現了這一思路。醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核也需要實(shí)現考核指標和標準的量化,但是需要注意如下幾點(diǎn):一是指標的選取和標準的設定必須科學(xué)化,不能隨意選取指標,也不能僵硬地制定不符合實(shí)際情況的標準;二是指標的選取和標準的設定可以動(dòng)態(tài)化,不能一成不變,而是可以根據實(shí)際情況適時(shí)調整;三是指標的選擇和標準的設定必須明確,這樣才能方便醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核中實(shí)際操作,避免由于指標和標準的模糊導致無(wú)法得到執行和實(shí)施。
。ㄈ┙Y合薪酬激勵機制
績(jì)效考核本身是手段,目的在于激勵。醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核同樣是為了激勵目標的達成。鑒于此,醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核必須和薪酬體系的設計相結合,以績(jì)效考核實(shí)現薪酬激勵,以薪酬激勵思路重構績(jì)效考核體系。當然,醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核與薪酬掛鉤,并不能過(guò)于功利性,而是需要在把握績(jì)效考核科學(xué)規律的基礎上,以薪酬為中介,實(shí)現激勵作用。同時(shí),醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核也需要考慮社會(huì )責任、人本管理等要素,而不能以薪酬激勵為唯一參考要素。
。ㄋ模┙ㄔO信息化數據支持系統
醫院后勤部門(mén)的工作細而雜,績(jì)效考核離不開(kāi)信息化管理。建議醫院后勤部門(mén)在績(jì)效考核體系的科學(xué)構建中,必須通過(guò)建設一套績(jì)效考核信息化數據支持系統,作為醫院后勤部門(mén)績(jì)效考核的基礎平臺。同時(shí),建議結合“大數據”的思維和原理,從全局的角度,發(fā)掘醫院后勤部門(mén)工作數據中的各項有用資源,作為績(jì)效考核的重要參照。
。ㄎ澹┬纬沙掷m反饋促進(jìn)機制
績(jì)效考核的結果可以對醫院后勤部門(mén)的工作提供檢驗的依據,從而形成反饋促進(jìn)機制,引導醫院后勤部門(mén)將后勤工作越做越好?(jì)效考核的目的在于促進(jìn)員工工作效果的持續改進(jìn),從而推動(dòng)醫院總體目標的實(shí)現。持續改進(jìn)意味著(zhù)“考核—反饋—改進(jìn)—考核”這樣一個(gè)不斷循環(huán)往復的過(guò)程,而有章可循、有據可查、有人負責、有人監管則是“循環(huán)”得以不斷持續的重要保障?(jì)效考核對醫院后勤部門(mén)的反饋和作用,有賴(lài)于如下幾個(gè)前提條件:一是必須注重員工的意見(jiàn)和建議,而不能僅僅將員工看作被考核對象,這樣有助于實(shí)現管理民主化;二是必須定期匯總考核結果,并對考核結果進(jìn)行科學(xué)分析;三是將考核結果運用于醫院后勤部門(mén)的管理實(shí)踐,如與獎懲機制結合、與員工培訓結合,使考核結果在醫院后勤部門(mén)管理實(shí)踐中真正發(fā)揮作用?偠灾,績(jì)效考核的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配,而是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長(cháng)。醫院后勤部門(mén)應精心制定后勤績(jì)效考核計劃,運用合適的考核方法,以提高廣大后勤人員的工作熱情,為醫院的全面工作提升提供良好的保障。
后勤部門(mén)工作總結范文 篇4
回顧20xx年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠(chǎng)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx年來(lái)的學(xué)習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現將xxxx年來(lái)的工作情況總結如下:
一、所做的工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是20xx年xx月才組建的部門(mén),各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習,力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的.進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作做得還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習,拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。
后勤部門(mén)工作總結范文 篇5
時(shí)光飛逝,對于已逝去的15年及被評上先進(jìn)員工一事,我做出如下工作總結。
此一年中,作為醫院的后勤保障部門(mén),我們主要負責輔料保養與包裝工作,確保一線(xiàn)的醫生們的`敷料供應。然此間我們并沒(méi)有較大的事件或貢獻發(fā)生,只是很平凡的庸碌的重復每日工作罷了。雖如此言,但每日工作很忙,小組里的每人都停不下腳,上午時(shí)繁忙更甚,連喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。認真、及時(shí)、高效的完成領(lǐng)導所布置的工作,我如是想。
平日里作為小組組長(cháng),除了完成每日工作外,還需負責小組內的工作安排,組員間的協(xié)調溝通,以達到互幫互助共同進(jìn)步的目的。
一直以來(lái)自己嚴格遵守日常行為規范,操作規范等,從不遲到早退,出現無(wú)故請假等情況,在此也不足多言。此次被評上先進(jìn)員工,在欣喜之余深覺(jué)己身不足,工作上定然再接再厲,小組管理仍需努力,另一方面,會(huì )努力學(xué)習文檔表格的基本操作,彌補自己在日常工作學(xué)習中的不足。
最后,實(shí)在感謝領(lǐng)導平日里對我的關(guān)照,與組員們的支持,我定不負眾望,鞠躬。
后勤部門(mén)工作總結范文 篇6
作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值。
在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。借此年中總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會(huì )小秦姐姐打保單統計保單,F在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過(guò)程中出現異常情況時(shí),及時(shí)處理并排除故障。
3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)。
4、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新xx屆團支部書(shū)記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開(kāi)展各項活動(dòng),豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會(huì )做好其他各項工作,努力爭創(chuàng )先進(jìn)。
7、作為我公司無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時(shí)向公司領(lǐng)導傳達平臺重要信息以及會(huì )議通知。
8、認真向丁主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗;向陳主任學(xué)習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導分憂(yōu)。
9、處理辦公場(chǎng)所的`設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
后勤部門(mén)工作總結范文 篇7
回顧4月,我部門(mén)在公司領(lǐng)導下,在本部門(mén)員工的共同努力下,通過(guò)其他部門(mén)的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績(jì),在內部管理工作上,增收節支,降本壓費方法有效,措施得力,成績(jì)顯著(zhù),主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、加強學(xué)習,不斷提高員工的思想覺(jué)悟
我部門(mén)認真執行公司的各項規章制度,每月堅持召開(kāi)一次員工會(huì )議,認真學(xué)習公司的路線(xiàn)、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強對員工的安全意識教育,使員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷的提高。
2、內部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費會(huì )議精神,作為公司的后勤管理部門(mén),在實(shí)際工作中應切實(shí)做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約,雖然4月份屬于餐廳的淡季,但為了增收節支,降本增效,我部門(mén)對清潔用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節約開(kāi)支,我們與餐廳采購部門(mén)溝通時(shí),盡量選用性?xún)r(jià)比較高的物品。例如:4月份預估清潔費用為1300元/月,實(shí)際用了1020元/月,節約了280元。在下個(gè)月5月份預估清潔費用為:1100元/月。
總結4月份的工作情況,成績(jì)是肯定的,但還是存在不足之處:
1、對在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效措施和方法。
2、員工服務(wù)意識不強,執行力度不夠。
3、員工的'安全意識不足。
4、團隊互助意識不積極。
5、找理由、借口、原因現象經(jīng)常存在,沒(méi)能做好公司下達的“先執行,后上述”的原則。
這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),5月份的工作思路:
1、繼續做好員工的思想工作。
2、加強員工的安全意識。
3、樹(shù)立嚴肅認真的工作態(tài)度,強化責任心。
4、繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個(gè)新的臺階。
后勤部門(mén)工作總結范文 篇8
回顧上半年的學(xué)校后勤工作自然是令人感慨萬(wàn)分的,在這段時(shí)間里我始終兢兢業(yè)業(yè)地對待學(xué)校領(lǐng)導安排的后勤工作,畢竟選擇從事后勤工作便應該為了師生們負責才行,所以我認真做好了上半年的后勤工作從而得到了校領(lǐng)導的認可,考慮到以后工作中的發(fā)展還是應該根據上半年的狀況做好工作總結才行。
做好各類(lèi)教材的接收以及辦公物品的采購工作,在新學(xué)期的到來(lái)的時(shí)候后勤部門(mén)會(huì )接收到教材并需要將其分發(fā)下去,所以我會(huì )根據各班人數的不同以及科目的分類(lèi)將其整理好,這樣的話(huà)當學(xué)生前來(lái)領(lǐng)取教材的時(shí)候便能夠及時(shí)將其分發(fā)下去,由于這學(xué)期有部分學(xué)生轉校的緣故需要額外添置課桌椅,另外對于校服的庫存也能夠及時(shí)做好清點(diǎn)并將其分發(fā)給需要的學(xué)生。為了保障教師上課所需也會(huì )做好辦公用品的.采購工作,主要是各類(lèi)教學(xué)用具以及粉筆之類(lèi)老師上課常用的物品,得益于以往的工作經(jīng)驗導致這項任務(wù)的完成是比較輕松的,而我在上半年即將結束的時(shí)候也對辦公物資的消耗狀況進(jìn)行了統計與分析。
對各班的基礎設施進(jìn)行檢修從而保障正常的教學(xué)與上課,為了不影響學(xué)生們的學(xué)習生活自然要保證基礎設施的完善,由于上半年部分教室出現漏雨的狀況導致上課也受到了嚴重的影響,針對這類(lèi)狀況我及時(shí)安排人員做好房頂的修繕工作,當這項工作得到順利完成的時(shí)候各教室也沒(méi)有再出現過(guò)漏雨狀況,針對部分班級燈管損壞的問(wèn)題也及時(shí)進(jìn)行了更換,除此之外則是教學(xué)用的直尺容易斷以及飲水設備的檢修問(wèn)題得到了及時(shí)解決。
完成校園內的綠植栽種以及除草之類(lèi)的工作,作為后勤人員自然明白營(yíng)造良好的校園環(huán)境也是十分重要的,無(wú)論是為了給師生們的上課提供良好的環(huán)境還是迎接上級檢查都要做好這項工作,所以我會(huì )注重學(xué);▔约安萜簠^域的植物生長(cháng)狀況,并定期安排人員進(jìn)行花草的修剪以及除草之類(lèi)的工作,另外我也會(huì )利用節假日時(shí)間給學(xué)校各處做好消毒方面的工作,通過(guò)這部分工作的完成使得在校學(xué)習的學(xué)生們能夠得到良好的體驗,而且上半年的校運會(huì )也在我的協(xié)助下得到了順利完成。
對我而言能夠順利完成上半年的后勤工作也多虧了校領(lǐng)導的栽培與支持,但我也明白因為眼前的些許成就便好高騖遠是很愚蠢的行為,所以我會(huì )認清自身定位并在后續的工作中保持穩重的作風(fēng),我也希望在今后的后勤工作中能夠總結以往的經(jīng)驗并將其完成得更好。
后勤部門(mén)工作總結范文 篇9
在我擔任行政后勤的試用期間,根據領(lǐng)導制定的工作計劃和目標,在行政部的領(lǐng)導下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹(shù)形象,加強管理出效益等方面開(kāi)展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,全體人員團結一心,密切協(xié)同,圓滿(mǎn)完成制定的目標工作任務(wù)并成功轉正。以下是我試用期間的工作總結。
一、周密計劃、保障有力
搞好保障是行政后勤工作的生命線(xiàn),"錢(qián)、財、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢(qián)、理好財、管好物,確保公司正常運轉,確保各委室工作的順利開(kāi)展,"兵馬未動(dòng)、糧草先行",我深知責任重大。
首先,經(jīng)費保障是行政后勤工作的重中之重,經(jīng)過(guò)試用期的實(shí)踐摸索,我在經(jīng)費分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗,也形成了一套較為完善,科學(xué)管理的經(jīng)費管理辦法。財政的經(jīng)費預算既緊張且非常有限,面對日益增長(cháng)的各項經(jīng)費開(kāi)支,如何利用有限的經(jīng)費保證公司的正常工作,我一方面大力抓經(jīng)費使用管理,嚴格審批報帳制度,另一方面就是積極與財政接洽聯(lián)系,提出申請報告,爭取經(jīng)費,再就是公司各種活動(dòng)、學(xué)習培訓等我都會(huì )以各種理由向財政提出申請報告,爭取經(jīng)費,試用期間共向財政提出各類(lèi)報告x份,多數經(jīng)費都已經(jīng)到位,有效的緩和和一定程度上彌補了公司經(jīng)費的不足。
到目前為止,公司各部門(mén)從未因經(jīng)費緊張問(wèn)題而影響工作,如公司近期組織的幾次大型活動(dòng),我都是及時(shí)組織經(jīng)費,保證了各項活動(dòng)的正常進(jìn)行,確實(shí)做到了措施得當,保障有力。
其次,會(huì )務(wù)保障是我工作的又一個(gè)重點(diǎn),各種學(xué)習、培訓,如何搞好會(huì )務(wù)保障,試用期間,我在不斷完善會(huì )務(wù)制度的基礎上,開(kāi)拓創(chuàng )新,從會(huì )議報到、食宿安排、會(huì )議用品采購、定制、紀念品的分發(fā),會(huì )前會(huì )中會(huì )后的各種保障、服務(wù)、結算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。
近期的幾次大型參觀(guān)、學(xué)習、考察活動(dòng),我在行政部的直接領(lǐng)導下,從參觀(guān)線(xiàn)路,聯(lián)絡(luò )聯(lián)系餐宿安排以至于在何時(shí)何地停車(chē)休息都以表格的形式作出了詳細的安排,從而使活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,每次活動(dòng),我的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿(mǎn)意,自己的心中也非常高興。
二、立足本職、強化業(yè)務(wù)
立足本職做好業(yè)務(wù)工作是行政后勤工作的基礎,我作為行政部的一員,要求后勤人員業(yè)務(wù)熟悉事業(yè)心強,整天與錢(qián)、物、帳目打交道,如何管好錢(qián)、理好財,做到帳目清楚,收支有椐,嚴格執行財務(wù)制度,實(shí)行會(huì )計制度改革以來(lái),財會(huì )人員很快的熟悉了業(yè)務(wù),為了讓公司財務(wù)人員及時(shí)熟悉業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)錄入公司工作人員個(gè)人信息,反復并不厭其繁的講解操作使用方法和程序,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影響工作。
進(jìn)一步加強了財務(wù)管理,試用期間我先后四次向行政部領(lǐng)導匯報財務(wù)情況,進(jìn)行財務(wù)分析,及時(shí)準確的向領(lǐng)導反映經(jīng)費盈虧情況,提出經(jīng)費分析情況報告及建議,及時(shí)向各部門(mén)通報經(jīng)費開(kāi)支情況,使各部門(mén)領(lǐng)導都對經(jīng)費做到心中有數。進(jìn)一步完善了財務(wù)制度,真正使財務(wù)工作走上了規范化、制度化的軌道。及時(shí)辦理了個(gè)人公積金的支取、醫保和工資的變更與異動(dòng)手續,業(yè)務(wù)工作取得一定的成績(jì)。
三、熱情服務(wù),搞好接待
接待工作是我的又一重要內容,接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣直接影響到公司的形象,為此在制定的工作目標中,我根據領(lǐng)導的要求,對接待工作提出了新的標準,并且實(shí)行接待值班制度,我和另外幾名同事輪流值班,保證每一批客人每一次接待有人到現場(chǎng)安排食宿。平時(shí)公司接待幾乎每天都有,特別是節假日沒(méi)有完全的休息過(guò),另外就是代為客人定車(chē)票、機票,有時(shí)為一張票托人請人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭做到使客人滿(mǎn)意,使領(lǐng)導放心。
四、后勤工作,任重道遠
在我試用期這段時(shí)間,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導的期望和同事們的要求還有很大的距離。今后的路程更長(cháng)、責任更重大,標準、要求更高更嚴,為此,我決心在今后的`工作中更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)水平的提高,在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠,做得更細。更好更優(yōu)的提升接待服務(wù)水平,提高接待服務(wù)質(zhì)量?傊,我在行政部的領(lǐng)導下,有決心、有信心把工作做得更好、更扎實(shí)。我叫xxx,根據公司的需要,目前擔任行政后勤一職,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月的試用期了,目前已經(jīng)成功轉正,現將這三個(gè)月的工作情況總結如下:
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向周?chē)耐聦W(xué)習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,不斷提高充實(shí)自己,在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
在行政后勤的這個(gè)崗位上,我注重做好微笑服務(wù),接聽(tīng)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),熱心回答業(yè)主詢(xún)問(wèn)和投訴的問(wèn)題,并及時(shí)記錄,及時(shí)反饋給各部門(mén)以便及時(shí)處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤。參與前期資料的整理,做好交房時(shí)期的各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問(wèn)題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪(fǎng)工作。
這三個(gè)月來(lái)我積極學(xué)習新知識、技能,提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。初到公司,難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加希望實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
后勤部門(mén)工作總結范文 篇10
忙碌中的xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xxx月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于Xxx9月份完成xxx次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作。對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。20xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng)。
二、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的`部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
后勤部門(mén)工作總結范文 篇11
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F對這一年來(lái)的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō),清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。
餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對分理xx處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、進(jìn)行分戶(hù)改造、xx支行廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
四、存在的不足
一年來(lái),在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我也深知自己取得的成績(jì)與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的.工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
后勤部門(mén)工作總結范文 篇12
時(shí)間在飛速,轉眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過(guò),就我的工作而言,現從以下三個(gè)方面總結:
一、商務(wù)方面:
1、了解專(zhuān)業(yè)知識,不斷的學(xué)習新的產(chǎn)品知識,努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化;
2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作,以最快、最短的時(shí)間準確地查詢(xún)到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況;
3、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅持價(jià)格最低化;
4、驗收貨物,每樣商品入庫時(shí)均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶(hù)的事件發(fā)生(xx年上半年尚未發(fā)生);
5、加強稅票管理,進(jìn)項稅票當作現金管理,認真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額,上半年付款709萬(wàn)元,進(jìn)項票為625萬(wàn)元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬(wàn)左右;
6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,能夠從廠(chǎng)家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(cháng)的`帳期。xx年底應付款接近xx萬(wàn),xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn),付款xxx萬(wàn),應付款余xx萬(wàn),此數據相比同行中較為理想。
二、政采方面:以最快的時(shí)間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售工作,于6月底順利完成XX市定點(diǎn)協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據XX市級機關(guān)公開(kāi)招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶(hù)跟蹤和廠(chǎng)家報備以及標書(shū)制作這幾方面尤其重要,我們也會(huì )在這塊更加大力度。
三、后勤方面:認真協(xié)調好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調度、政采、司機各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調度崗,現兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,銷(xiāo)售額不斷上升,為把商務(wù)工作細分化,于7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類(lèi)和數碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品)的商務(wù)。而xxx就負責復印機、打印機類(lèi)和廠(chǎng)家對帳的工作,我將會(huì )有更多的時(shí)間和精力配合銷(xiāo)售人員跟蹤一些項目的銷(xiāo)售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶(hù)做好服務(wù)工作,三個(gè)客戶(hù)即:公司的客戶(hù)、公司的同事、公司的供貨商。
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