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(精華)護理季度工作總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的護理季度工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
護理季度工作總結范文1
根據第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護理細節服務(wù),提高護理質(zhì)量。配合醫院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,制定護理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認真學(xué)習各項護理服務(wù)流程規范性語(yǔ)言,強調細節服務(wù),體現人文關(guān)懷,力爭達到各科室統一服務(wù)規范,護理部將加大檢查執行力度,全面提高護理質(zhì)量。
二、繼續完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計劃的補考;統一護理技術(shù)操作的執行標準,并開(kāi)放示教室,為護士提供練習操作的場(chǎng)所,根據計劃,逐科進(jìn)行培訓、考試?荚囘^(guò)程中嚴格把關(guān),達到100%。
三、規范護理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴格執行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規范護理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認真組織學(xué)習,護理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的訓練,提高內涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿(mǎn)意、家屬放心。9月份繼續發(fā)放住院病人調查表,檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng )護理操作告知書(shū)。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長(cháng)管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長(cháng)如何進(jìn)行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫護配合溝通技巧、如何釋放護士的`工作壓力等內容的培訓。
七、隨著(zhù)醫院就大樓改造完工,醫院科室的可能調整增加,護理人員緊缺,醫院在適當的時(shí)候招收一定數量的護理臨時(shí)工,護理部將有計劃地進(jìn)行培訓考核,以便更好地配合醫院開(kāi)展工作。
護理季度工作總結范文2
對照季計劃完成以下工作:
一、5.12國際護士節來(lái)臨之際,配合上級部門(mén)完成了各項活動(dòng)并進(jìn)行了評先選優(yōu)。
1、積極參加崗位技能比賽活動(dòng)。4月初,為了配合上級部門(mén)組織的崗位技能競賽,護理部通過(guò)各科推薦,全院選拔的方式確定手術(shù)室的張昕宇和外科二病區的姚春紅外出參加比賽,其中張昕宇取得“護理操作能手”稱(chēng)號,姚春紅獲得優(yōu)秀獎。
2、醫院舉行評先選優(yōu)活動(dòng)。內科二病區護師王曉濱經(jīng)過(guò)醫院層層推薦,被評為太原市“雙百”醫務(wù)人員;我院于5月x日召開(kāi)了護士節表彰暨座談會(huì ),對文星、王虹、李捷等優(yōu)秀護士或護士長(cháng)進(jìn)行了表彰與獎勵,并號召全院護士向先進(jìn)學(xué)習。
二、在醫院的整體部署下,配合上級部門(mén)進(jìn)行了“二甲”等級復驗工作。
1、嚴格對照20xx年“二甲”評審標準,對護理工作進(jìn)行了梳理。修訂護理工作制度4項,新增護理工作制度、職責及流程21項,新增護理各級各類(lèi)護士資質(zhì)及崗位要求13項。完善了護理部的其他必備資料,并下巡對各科的必備資料進(jìn)行了指導與檢查,保證了各科資料的及時(shí)完成及各項制度的落實(shí)。
2、為了夯實(shí)護理人員的三基理論知識與操作技術(shù)水平,從3月起連續對45歲以下的護士進(jìn)行了3次理論閉卷考試,內容以山
西省衛生廳主編的“三基”訓練題(護理分冊)為主要內容,穿插院感、部分法律知識對護理人員進(jìn)行了理論強化考試;操作配合
“二甲”辦公室的推進(jìn)速度,對全院護士進(jìn)行了20xx版心肺復蘇的急救操作抽查,并要求各科護士長(cháng)結合本科室的特點(diǎn)對護理人員進(jìn)行強化操作考核,以確保護理操作的熟練程度。通過(guò)以上努力,確保了在“二甲”驗收過(guò)程中的“三基”分值。
3、 6月,針對專(zhuān)家在驗收過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了積極的整改,解決了我院存在的危重病人沒(méi)有體現床邊交接、輸血前用藥、體溫單的繪制次數等問(wèn)題,將病人的跌倒、墜床從不良事件中單獨摘出來(lái)進(jìn)行管理,使我院的各項護理工作更加規范。
三、在積極準備“二甲“工作的同時(shí),完成了以下日常工作。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房。針對醫院存在的薄弱環(huán)節進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習,院感培訓、顱腦損傷的護理新進(jìn)展、護理文書(shū)的規范書(shū)寫(xiě)及存在的問(wèn)題、護理安全與風(fēng)險防范等;操作借護理競賽的東風(fēng)對護理人員的'心肺復蘇、吸痰、約束帶的使用等操作進(jìn)行了規范培訓,達到了更新知識并指導臨床的目的;護理查房完成四次:分別為ICU的行政查房、一例回顧性病例討論、內一病區的一例急性心肌梗死查房、外二病區的一例腦干梗死病人查房。通過(guò)及時(shí)的查房與病例討論,業(yè)務(wù)上指導了工作,并監督某些工作的執行力度。
2、完成第二季度對住院病人的滿(mǎn)意度調查工作,對存在的問(wèn)題進(jìn)行了積極的整改。
3、6月,醫院成立集中清洗供應室。對照供應室的工作標準,指導新上任護士長(cháng)進(jìn)行了整章建制,并于6月x日開(kāi)始進(jìn)行試運營(yíng),現各項工作積極改進(jìn)中。
4、完成了太原衛校、山西職工醫學(xué)院、晉中衛校、忻州衛校等學(xué)校的中職護理34名實(shí)習生輪轉工作的安排。
護理季度工作總結范文3
20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作:
一、工作量完成統計:
每日占床統計:
二、護理組織管理
。ㄒ唬⿺M定了20xx年護理工作計劃、培訓計劃、質(zhì)量控制管理方案等護理管理文件。
。ǘ┟吭露ㄆ谡匍_(kāi)了護士長(cháng)會(huì )議。
三、護理人力管理
。ㄒ唬┬逻M(jìn)護理人員1人,離職1人,對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進(jìn)行了理論和操作考核,對投檔護士進(jìn)行了集中面試考核。
。ǘ1-3月,完成了全院護士的院內業(yè)務(wù)培訓,包括《過(guò)敏性休克的觀(guān)察與護理》、《護理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護士
職業(yè)素養與溝通技巧》、《護理應急預案與流程》等培訓,通過(guò)對護理人員的`培訓,使低年資護理掌握了應急處理及專(zhuān)科知識,在一定程度上提高了的護士快速成長(cháng)。
。ㄈ┡勺o士長(cháng)、護理骨干參加了院外培訓2次,內容涉及《護理品質(zhì)管理提升》、《醫院感染控制與消毒技術(shù)規范化培訓》。
四、護理質(zhì)量及安全工作
。ㄒ唬1—3月,按照我院護理質(zhì)量管理方案,護理部對全院護理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控檢查,各項護理質(zhì)量檢查情況如下:
1、病區綜合質(zhì)量管理平均96.75分
2、基礎護理合格率平均98.xx分
3、特、一級護理平均98.xx分
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)平均98.1分
5、急救物品完好率99.4%
每月對檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析并制定了相應的整改措施,并且分管院長(cháng)組織各病區護士長(cháng)對季度護理質(zhì)量進(jìn)行了分析討論。
。ǘ┘訌娏俗o理安全管理,各病區對護理不良事件登記上報有明顯的改善,本季度對全院護理不良事件進(jìn)行了分析討論并采取了合適的防范措施。
。ㄈ﹫猿至俗o士長(cháng)每周夜查房,對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到了科室。
五、不足之處
。ㄒ唬┯捎诖嬖谝恍┛陀^(guān)的因素,兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作難有深入的進(jìn)展。
。ǘ﹤(gè)別護理人員質(zhì)量意識和風(fēng)險意識淡薄,溝通服務(wù)方面需加強。
護理季度工作總結范文4
一、護理質(zhì)量管理
1、每月完成10各臨床科室和8個(gè)特殊護理單元的質(zhì)量督導一次,完成每月護士長(cháng)工作質(zhì)量的督導,完成每周的安全組的質(zhì)量督導
。ò▔函、管路、輸液輸血等),完成第一季度優(yōu)質(zhì)護理先進(jìn)病房的專(zhuān)項檢查1次。評選出第一季度優(yōu)質(zhì)護理先進(jìn)科室分別是外科組骨科、內科組神經(jīng)內科,評選出18位優(yōu)質(zhì)護理先進(jìn)個(gè)人;評選出第一季度安全專(zhuān)項組護理質(zhì)量第一是神經(jīng)外科,完成第一季度護理病歷展評,評出神經(jīng)外科、老年病科、婦科分別為第一、第二、第三。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導。
2、完成了第一季度全院護理質(zhì)量持續改進(jìn)分析,在護理質(zhì)量安全管理委員會(huì )上對第一季度存在的9項問(wèn)題按照高危5分,中危3分,低危1分打分,經(jīng)過(guò)柏拉圖80/20法則分析,確定6向需要繼續整改的問(wèn)題,通過(guò)頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行討論,確定原因和整改措施,下發(fā)至各科室進(jìn)行培訓學(xué)習。并在下個(gè)月的護理質(zhì)量督導中對重點(diǎn)安全問(wèn)題進(jìn)行督導。
3、完成了第一季度護理不良事件匯總分析20xx年第一季度,全院共發(fā)生護理不良事件31例,分別是Ⅱ級不良事件2例,Ⅲ級不良事件22例,Ⅳ級不良事件(隱患事件)7例,并分別通過(guò)科室、發(fā)生護理不良事件的護理人員的班次、護理人員的結構進(jìn)行餅圖分析,對不良事件的`分類(lèi)發(fā)生的累計百分率進(jìn)行寶拉圖分析,確定給藥錯誤、輸液相關(guān)事件、采血不規范、跌倒墜床進(jìn)行魚(yú)骨圖分析,確定原和整改措施,下發(fā)至全院各科室進(jìn)行培學(xué)學(xué)習,以提高認識,達到全院警示教育的目的。
4、完成全院第一季度壓瘡匯總分析,全院共上報4例壓瘡,均為院外帶入的壓瘡,3例出院,1例好轉,也是提出整改措施下發(fā)至全院學(xué)習培訓。
5、完成了每月護士長(cháng)例會(huì )3次,完成第一季度護理質(zhì)量管理委員會(huì )3次。對護理質(zhì)量督導組檢查出的各科室的問(wèn)題進(jìn)行反饋,要求各科室在一周內提出整改措施,在次月護理質(zhì)量督導中進(jìn)行追蹤。
6、完成手衛生和安全注射的相關(guān)培訓和督導。
二、教學(xué)與培訓
1、完成第一季度業(yè)務(wù)學(xué)習1次,外請專(zhuān)家講課2次,分別是評估安全和護理安全相關(guān)內容。
2、完成全院護理查房1次。
3、完成N1級護士理論和操作培訓各一次,非臨床科室的操作培訓一次,并分別進(jìn)行考核。
4、完成實(shí)習生的崗前教育和培訓工作。
5、完成新護士規范化培訓的手冊的培訓和安安排工作,完成6位試用護士的考核和下科輪轉安排。
6、外派護士長(cháng)及護理骨干外出學(xué)習次。
三、其他
1、完成了護士長(cháng)節假日休息日查房共27次。
2、配合醫院完成13冬期間的各項安排工作。
3、配合醫院完成維穩安保工作。
4、完成第一季度的志愿者服務(wù)工作。
四、下一季度工作安排
1、按照月計劃和周安排完成各項護理工作。
2、做好5.12國際護士節的上級和院內的方案的執行和制定工作。
3、完成院內品管圈的比賽和上級比賽的準備工作。
4、配合醫院完成各項指令性工作。
護理季度工作總結范文5
根據《關(guān)于準備全市第二季度防范重特大安全生產(chǎn)事故工作會(huì )議材料的通知》要求,現將我局第一季度安全生產(chǎn)工作總結如下:
一、第一季度安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,全面部署!耙荒曛嬙谟诖骸,我局黨組班子高度重視安全生產(chǎn)工作,在總結20xx年安全生產(chǎn)工作的基礎上,精心籌劃20xx年安全生產(chǎn)工作。一是迅速調整充實(shí)安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構和人員,進(jìn)一步明確領(lǐng)導分工和職責;二是制定了20xx年安全生產(chǎn)工作方案,明確了工作目標、工作任務(wù)、工作措施;三是簽訂了安全生產(chǎn)工作責任狀,層層分解落實(shí)工作任務(wù)。
。ǘ┭杆傩袆(dòng),檢查和整改并進(jìn)。1—3月份,特別是元旦、春節及“兩會(huì )”期間,我局根據市委、市政府的統一部署,堅持“安全第一、預防為主”的方針,迅速行動(dòng),全面開(kāi)展市政行業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查行動(dòng)。一是組織局屬各單位開(kāi)展安全生產(chǎn)自查,共排查205起安全隱患,其中當場(chǎng)整改194起,責令限期整改11起;二是檢查了10個(gè)局屬單位和2個(gè)行業(yè)單位安全生產(chǎn)工作方案制定情況,各單位都能結合本單位的實(shí)際和特點(diǎn)制定了方案,并順利開(kāi)展安全生產(chǎn)工作打下堅實(shí)基礎;三是檢查了領(lǐng)導帶班值守和安全零報告制度落實(shí)以及局機關(guān)、局屬單位帶班值守在崗在位的情況,均能按要求報告值班情況,并能及時(shí)處理安全生產(chǎn)的相關(guān)工作;四是檢查了我局在建工地安全生產(chǎn)情況。針對高鐵廣場(chǎng)、道路塌陷施工環(huán)境的特殊性,我局會(huì )同施工單位落實(shí)各項安全保障措施,堅持開(kāi)挖一處,圍擋一處,文明施工,確保安全施工和安全通行;五是重點(diǎn)檢查了公共場(chǎng)所安全。堅持狠抓南山景區、東湖景區、馬草江生態(tài)公園及民族文化公園、新世紀廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所安全生產(chǎn)工作,特別是針對游樂(lè )設施,堅持每月一查,有效防范了安全事故發(fā)生。
。ㄈ╆犖榻ㄔO保障有力。我局在落實(shí)專(zhuān)人負責安全生產(chǎn)工作的同時(shí),組件了一支120人的應急突擊搶險隊伍,專(zhuān)門(mén)負責安全生產(chǎn)應急搶險、救援、維穩工作,為安全生產(chǎn)工作提供有力保障。雖然我局安全生產(chǎn)工作取得一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題:我市建設高樓地基太深,抽水太多,造成道路路基塌陷,存在安全隱患;燃氣安全隱患還較大,特別是家庭用氣方面存在不規范用氣。
二、第二季度安全生產(chǎn)工作思路
經(jīng)過(guò)第一季度檢查和整治,我局的安全生產(chǎn)管理工作均得到進(jìn)一步落實(shí),下一步,我們將在第一季度工作的基礎上,重點(diǎn)做好以下工作:
。ㄒ唬┩晟瓢踩踩a(chǎn)方案和應急方案。在總結第一季度安全生產(chǎn)工作的基礎上,結合第二季度工作要求和特點(diǎn),進(jìn)一步修正工作方案和預案,提高科學(xué)可行性。
。ǘ﹫猿植恍傅刈ズ冒踩[患排查治理工作。在第一季度地毯式大排查的'基礎上,重點(diǎn)對廣場(chǎng)、公園及檢查井等公共場(chǎng)所進(jìn)行安全生產(chǎn)例行排查,對查找出的問(wèn)題和安全隱患立即整改,做好預防工作,確保安全生產(chǎn)有備無(wú)患。
。ㄈ┫麓罅庾龊醚雌诎踩a(chǎn)工作。對中心城區市政設施和排水管網(wǎng)進(jìn)行安全大排查,做好物資儲備工作,保證汛期燃氣、生活用水的正常供應,保證汛期排水系統通暢,確保平穩安全渡過(guò)汛期。
。ㄋ模﹫猿24小時(shí)值班制度。全天候監控安全生產(chǎn)工作,及時(shí)做好信息的收集、報送、處置工作。
護理季度工作總結范文6
根據護理部第二季度護理工作計劃,科內 圓滿(mǎn)按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一、 配合院方護理部完成了“5.12國際護士節”
一系列護理相關(guān)活動(dòng)
1、 對血壓測量技術(shù)、心肺復蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)
行了逐一考核,并選派三名科內優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、 按照護理不部署,科內選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚
曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒(méi)有獲得很好的名次,但以很好的展現了個(gè)人風(fēng)采!
3、 積極參與院內“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
二、 積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫院第二次
內審的檢查,針對問(wèn)題,我們做出了整改措施。
1、 針對各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、 組織科內護理人員學(xué)習護理了護理內審路經(jīng)及各
內審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工作落實(shí)的`還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動(dòng)
1、組織護理人員系統學(xué)習了患者安全目標相關(guān)知識,并按護理不計劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jì)不理想,再次學(xué)習后,參加院方閉卷考核,成績(jì)未出。
2、對患者安全目標進(jìn)行著(zhù)地,要求嚴格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題:
1)、醫囑處理制度科內落實(shí)的還不夠好,需要醫療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問(wèn)題。
2)、全員腕帶,科內入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對,需要在下個(gè)階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務(wù)查房計劃,科內圓滿(mǎn)完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內護理質(zhì)控人員開(kāi)質(zhì)控會(huì )三次,護理安全分析會(huì )四次。
六、按照護理不培訓計劃,完成了五年內護士的各項培訓計劃。
七、為不斷提高兒科護理質(zhì)量,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會(huì )議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經(jīng)過(guò)大家的評選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護理質(zhì)量”為本次主題。
護理季度工作總結范文7
xx科為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務(wù)人員都團結一心的配合工作,康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在xx%以上,受到病人的表?yè)P與肯定,F將20xx第一季度工作總結做如下總結:
一、護理質(zhì)量及安全
1、以20xx年“二甲”醫院的評審要求為總的指導原則,在原有護理考核標準的基礎上進(jìn)行了修訂,推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執行工作的考核力度,修訂了護理文書(shū)的考核標準。
2、根據衛生部衛醫辦精神要求,結合我院實(shí)際情況,制定出適合我院表格式護理文書(shū),保留交 班報告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護理質(zhì)量檢查一次,連續兩月對消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對于在檢查的過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題責成有關(guān)科室及時(shí)整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、完成了對新入院護士相關(guān)制度的培訓工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現的執行醫囑及護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等問(wèn)題進(jìn)行了具體指導,消除了隱患。
二、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,落實(shí)三基三嚴。
1、護理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習外,九月中旬又組織新護士學(xué)習了《常用急救藥物的`護理》,對新護士的工作起到了一定的指導作用。
2、對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月,護理部通過(guò)每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長(cháng)考核的方法,完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,通過(guò)此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規范了此項工作。
三、護理教學(xué)
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫學(xué)院及太原衛校共計35名實(shí)習生進(jìn)行了接待,并進(jìn)行了認真的崗前培訓,要求各科嚴格執行護理教學(xué)制度,保證護理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習生的首次評教評學(xué)會(huì ),針對在實(shí)習和帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。
四、護理人員培訓
本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進(jìn)修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護士長(cháng)的上崗培訓和三名老護士長(cháng)的管理崗位的提高培訓,做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據醫院的總體規劃完成了本部門(mén)的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
護理季度工作總結范文8
一、完成定期質(zhì)量查房(護理管理、護士行為規范、護士長(cháng)管理)及“五一節”節前安全查房、打印病歷運行情況、長(cháng)期醫囑(輸液)取藥流程優(yōu)化、轉科交接制度、流程、記錄專(zhuān)項查房等。
二、對照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則》(20xx)、“大型醫院巡查”內容和要求,完善相關(guān)工作,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
、 根據國家衛生計生委辦公廳關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)工作的通知要求,進(jìn)一步完善相關(guān)護理管理、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
1、組織學(xué)習國家衛計委“關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務(wù)”的`通知(國衛辦醫法〔20xx〕15號)及“大型醫院巡查”內容和要求。并根據衛計委患者入、出院護理工作制度及服務(wù)流程,修訂和完善我院相關(guān)制度和服務(wù)流程,要求各科遵照執行。
2、優(yōu)化長(cháng)期醫囑取藥流程,在內七科、康復科、五官科、外六科、急診病房試運行,總結經(jīng)驗,逐步在全院推廣。
3、全院推行打印護理病歷,大力推進(jìn)護理信息化建設,節約護士時(shí)間,提高工作效率,全院各科護理執行單于5月進(jìn)病歷。
4、在護士工作站———病區卡片信息欄內,增加“病!、“病重”、及“耐藥菌”提示標示。
5、開(kāi)展了20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)護士體驗與滿(mǎn)意度調查。
6、做好護理崗位管理的相關(guān)工作,修訂護理崗位說(shuō)明書(shū)和臨床分層級管理手冊,擬定9月完成臨床護理崗位的新聘和續聘工作。
7、對本季度330名出院患者進(jìn)行了護理服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度的電話(huà)問(wèn)卷調查,滿(mǎn)意度為94。13已對存在不足進(jìn)行了分析整改;颊邔ψo理服務(wù)整體滿(mǎn)意評分為94。1分。
、 開(kāi)展護理崗位技能創(chuàng )新大練兵活動(dòng),提升護士技能水平,提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能力。并對獲獎集體及個(gè)人給予表彰,樹(shù)立標桿。
1、參加成都市護理崗位技能創(chuàng )新大練兵活動(dòng),醫院榮獲成都市護理崗位創(chuàng )新技能大賽集體一等獎;高倩、吳莎莎榮獲成都市護理崗位創(chuàng )新技能大賽“成人基礎生命支持技術(shù)”個(gè)人一等獎。
2、參加都江堰市護理崗位技能創(chuàng )新大練兵活動(dòng),醫院榮獲都江堰市市護理崗位創(chuàng )新技能大賽集體一等獎;劉永秀、張宇浩等5名護士榮獲“成人心電監測技術(shù)”、個(gè)人一、二等、三等獎。
3、組織醫院護理崗位創(chuàng )新技能大賽,評選出先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。
三、開(kāi)展紀念5。12國際護士節系列活動(dòng),評選出優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“先進(jìn)集體”“優(yōu)秀護士”“優(yōu)秀護士長(cháng)”“護理職業(yè)忠誠獎”并予以表彰。
四、“科學(xué)品管助力,提升優(yōu)質(zhì)護理”,開(kāi)展20xx年首屆護理“品管圈”大賽,運用科學(xué)的方法,解決護理難題。全院共有30個(gè)品管圈參加大賽,有內五科“晨曦圈”等9個(gè)品管圈進(jìn)入決賽并獲獎。
五、加強培訓,提升質(zhì)量安全意識及業(yè)務(wù)技能水平。
1、舉辦成都市繼續教育項目《基層醫院急診質(zhì)量持續改進(jìn)》。
2、對20xx年護理崗位創(chuàng )新技能大練兵及比賽進(jìn)行總結及反饋。
3、進(jìn)行了全院二季度護理業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)查房、病例討論;
4、開(kāi)展質(zhì)量與安全培訓:安全警示教育、壓瘡管理、跌倒/墜床應急演練、輸血規范管理。
5、組織深靜脈血栓護理講座。
6、對護理應急隊員進(jìn)行了培訓,包括:突發(fā)事件的救援應對及報告、成批傷病員緊急救援。
7、派出部份護士長(cháng)及護理骨干參加中國婦幼保健協(xié)會(huì )《20xx—中國助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)建設及發(fā)展國際研討會(huì )》、四川省護理學(xué)會(huì )組辦的康復護理與技能進(jìn)展培訓研討會(huì )及四川省繼教項目“運營(yíng)管理在基層醫院的應用新進(jìn)展”培訓等。
六、 積極配合做好省重點(diǎn)專(zhuān)科(兒科)復審。
七、 積極配合做好成都市第三人民醫院對我院的托管工作。
護理部
20xx年6月30日
護理季度工作總結范文9
時(shí)間過(guò)得真快,轉瞬半年過(guò)去了,20xx年第一季度的準備和起步工作為我們今年第二季度的工作持續開(kāi)展奠定了良好的基礎,使第二季度的工作能順利的踏上節奏繼x月份之后我們主要做了以下工作。
一、為了優(yōu)質(zhì)護理的.持續發(fā)展,從起步的工作中找出問(wèn)題與不足:
1、優(yōu)質(zhì)護理工作的連續性不強,夜間工作人員少,病人多時(shí),優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)執行不到位。
2、與病人溝通欠缺藝術(shù)和技巧。
3、健康教育和生活護理執行落實(shí)不到位。
二、針對上述問(wèn)題我們對工作進(jìn)行了進(jìn)一步整改:
1、病人多時(shí)我們給夜間安插幫夜班,以改變夜間人員不足而造成的優(yōu)質(zhì)護理執行不到位情況。
2、組織全體護理人員學(xué)習《護士禮儀規范》《護士語(yǔ)言藝術(shù)與溝通技巧》提高溝通能力,減少因溝通問(wèn)題而引發(fā)的護患矛盾,構建和諧護患關(guān)系,為優(yōu)質(zhì)護理持續發(fā)展一路打開(kāi)綠燈,鋪平道路。
3、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛,以滿(mǎn)足病人的健康知識需求,同時(shí)把生活護理納入日常護理的重要內容,協(xié)助每一位不能自理的患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導飲食等等。我們的工作得到了患者及家屬的一致好評,找麻煩的沒(méi)了,我們的煩惱少了,表?yè)P多了,我們的干勁更足了。
護理季度工作總結范文10
一、亮點(diǎn):
1、ICU護理記錄規范。
二、存在問(wèn)題
系統問(wèn)題:
1、血透風(fēng)險評估表,風(fēng)險因素評估選項“壓瘡”為錯別字“壓痔”。
2、維生素B1,醫生開(kāi)醫囑時(shí)有皮試選項,過(guò)敏藥品管理里面所開(kāi)維生素B1都有皮試結果,皮試結果由醫生自行標注陰性結果。
3、兒科護理記錄單,翻頁(yè)后無(wú)日期及時(shí)間。
待規范問(wèn)題:
1、切口引流量(醫生未開(kāi)記量要求),24小時(shí)切口引流量是否需要記錄在體溫單上。
2、記24小時(shí)尿量,每班只記錄一次,是否需要按時(shí)記錄。
3、過(guò)敏藥品管理,備注欄信息是否需要標識部位+姓名(病區不統一),皮試部位是標識“R、L”,還是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院時(shí)無(wú)記錄,入院一周后皮膚出現異常,護理記錄單只書(shū)寫(xiě)皮膚情況,是否還需要觀(guān)察記錄患者基本病情。
個(gè)性問(wèn)題:
。ㄒ唬┦状巫o理評估單:
1、 患者意識模糊,護工陪護,5.28號入院,住院須知和首次護理評估單患者未簽字(醫生需簽字處均完善簽字)(針灸推拿科)。
2、 入院須知護士未簽名及時(shí)間(骨傷科)。
3、 評估漏項(血液科)。
4、 評估欠準確(外一科、腦病科)。
。ǘw溫單:
1、漏繪制、錯繪制生命體征(感染科、脾胃科、骨傷科、心內科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
2、漏繪制、錯繪制疼痛評分(感染科、外一科、燒傷科、重癥醫學(xué)科)。
3、漏填尿量(婦科)。
4、漏填舌苔脈象(婦科)。
5、漏填體重(感染科)。
6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。
。ㄈ┽t囑單:
1、皮試未標識部位(感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房)。
2、皮試未標識結果(外三科)。
。ㄋ模┳o理記錄單:
1、胃管拔出后,仍反饋胃管情況(感染科)。
2、漏血糖記錄(感染科、外二科)。
3、病情觀(guān)察記錄欠準確(針灸推拿科、婦科)。
4、記錄錯別字(腦病科、兒科)。
5、特殊用藥后,觀(guān)察記錄欠規范(外一科、骨傷科、重癥醫學(xué)科)。
6、記錄與醫囑不一致(心內科、兒科)。
7、行中醫適宜技術(shù)后無(wú)記錄、無(wú)療效觀(guān)察記錄(針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
8、危急值處理后無(wú)觀(guān)察記錄(血液科)。
9、病重患者病情觀(guān)察頻次欠缺(肺糖科)。
。ㄎ澹┳o理計劃單:
1、無(wú)動(dòng)態(tài)調整(感染科、外一科、外三科)。
2、護理措施未納入計劃(外二科)。
3、漏填診斷(脾胃科)。
。┨厥鈪^域:
1、血透室:風(fēng)險評估表、醫囑單、血液凈化記錄單均按要求書(shū)寫(xiě)。
2、手術(shù)室:各種表單書(shū)寫(xiě)規范,術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視選擇部分病人完成,術(shù)后訪(fǎng)視完成后有患方簽名。
手術(shù)安全核查表、手術(shù)病人交接單均隨病人病歷保存,填寫(xiě)完整。
術(shù)前訪(fǎng)視內容有:生命體征、過(guò)敏史、皮膚、五項結果。
護理季度工作總結范文11
對照季計劃完成以下工作:
1、 做好節日期間的安排工作:春節長(cháng)假,重點(diǎn)強調了護理人員的排班,崗位職責的執行,安全措施的落實(shí),監督制度的連續性。要求護理二線(xiàn)班完備,聯(lián)系方法暢通,嚴格管理,增強安全意識,保證了整個(gè)節假日各項工作的正常運行。
2、 吸取去年低年資護士護理書(shū)寫(xiě)不規范、遇到危急情況不會(huì )處理的.教訓,本季度重點(diǎn)加強了對危重病人的各項監控工作,要求出現危重病人時(shí)科室積極上報,護理部積極下巡,把好“三關(guān)”,以保證護理安全。
3、 監控護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě):?jiǎn)⒂眯麦w溫單、生命體征監護記錄單,下巡檢查書(shū)寫(xiě)效果。新體溫單的使用一度使護士不習慣,出現問(wèn)題較多,經(jīng)過(guò)嚴格把關(guān)及不斷示范,現已運行良好;生命體征監護記錄單大多數科室對監護記錄的描述不規范,下一步將專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習心電圖相關(guān)知識及監護記錄培訓,以提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;執行醫囑的時(shí)間上個(gè)別科室仍同步,與科室進(jìn)行單獨溝通及教育后,及時(shí)杜絕了此類(lèi)事情的再次發(fā)生,保持了護理文書(shū)的真實(shí)性。
4、 完成了業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房三次,業(yè)務(wù)學(xué)習主要對論文的書(shū)寫(xiě)及院感相關(guān)知識進(jìn)行了培訓,通過(guò)書(shū)寫(xiě)論文知識的學(xué)習,使護理人員對論文的書(shū)寫(xiě)有了一定的認識;通過(guò)對院感相關(guān)知識的學(xué)習,更新了部分護理人員院感知識,糾正了認知上的差異。
5、 完成了太原衛校23名實(shí)習生返校前的考試及評教工作。
6、 修訂了質(zhì)控的考核細則及相關(guān)考核標準。
7、 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進(jìn)工作:
1) 完成了對各科護理骨干17項基礎護理操作的培訓。
2) 在20xx年10月底起草的關(guān)于《在我院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區的建議》的基礎上再次書(shū)面進(jìn)行了《醫院先期開(kāi)展“示范工程”的科室與需要配備的’基礎設施及支持政策的說(shuō)明》,并起草了《關(guān)于成立醫院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組的通知》。
3) 因時(shí)間緊、護理部無(wú)專(zhuān)門(mén)的培訓人員等原因,24項常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范的操作未進(jìn)行培訓,將在以后的工作中逐步落實(shí),借以提升并規范護士的整體操作水平。
4) 涉及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)》的崗位職責及相關(guān)制度將字下季度完善。
護理季度工作總結范文12
年初,在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護士長(cháng)分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫院三個(gè)醫療區共31個(gè)護理單元正常運轉,特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),認真完成各項工作,F在簡(jiǎn)單總結第一季度護理工作:
一、完成工作量:
實(shí)際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級護理人次:
二、質(zhì)量控制:
根據醫院20xx年重點(diǎn)創(chuàng )“三甲”的規劃,護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質(zhì)控標準,對護士長(cháng)臺賬進(jìn)行重新設計裝訂,指導各科護士長(cháng)按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
三、護理安全管理:
本季度因假期較多,較長(cháng),因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過(guò)節期間的`各項檢查上,但是,個(gè)別科室還是監管失利,因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,落實(shí)護理查房制度,本季度完成業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房共4次,起到了指導臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作:
由于本季度病員多,護理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監督。
六、需進(jìn)一步加強的工作:
1、加強護理環(huán)節質(zhì)控,及時(shí)反饋和整改;
2、通過(guò)“護理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng),掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護士素質(zhì)。
護理季度工作總結范文13
20xx年一季度,我們一病區在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿(mǎn)意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開(kāi)展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實(shí),全年各項工作指標基本達到了目標要求,現將20xx年第一季度護理工作總結如下:
一、注重護理人才培養,護理人員素質(zhì)普遍提高
1、每周早交班進(jìn)行提問(wèn),內容為基礎理論知識,院內感染知識和專(zhuān)科理論知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。
2、每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的護理核心制度,同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。
3、積極參加醫院和護理部組織的活動(dòng),繼續開(kāi)展品管圈活動(dòng),深入開(kāi)展巾幗示范崗活動(dòng),在排班上給予方便,為科里贏(yíng)得了榮譽(yù)。
4、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、加強護理安全管理,保證護理安全
1、每月組織護理安全討論會(huì ),對存在的或潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問(wèn)題的護士責其深刻認識,確實(shí)在護理工作中應用持續質(zhì)量改進(jìn)。
3、為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學(xué)習護理緊急風(fēng)險預案,并進(jìn)行演練,加強護理質(zhì)量控制,提高臨床護理質(zhì)量,參加護理部組織的.護理應急演練,并取得了好成績(jì)。
三、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
護理管理的創(chuàng )新,鞏固了護理示范病房建設;拓展的護理服務(wù)項目,使護理示范病房建設得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎護理服務(wù)項目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),病人的滿(mǎn)意度≥96%。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來(lái)沒(méi)有借口和理由,也從來(lái)不說(shuō)“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著(zhù)想的服務(wù)理念。
四、護理文件書(shū)寫(xiě)
切實(shí)做到準確、客觀(guān)及連續20xx年我科已全部實(shí)行護理電子病歷,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真是、準確、及時(shí)、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、急救物品完好率達到100%急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。
六、做好醫院年中質(zhì)量檢查工作
組織護士學(xué)習《三級綜合醫院評審標準》中護理部分,并逐步實(shí)施。同時(shí)按照醫院部署做好各項迎檢工作。
護理季度工作總結范文14
一、 積極推進(jìn)“二級”的各項工作。
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規等內容,并開(kāi)始在科室進(jìn)行試運行。
2、關(guān)于崗位說(shuō)明書(shū),各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。
3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實(shí)、腕帶標識制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節的病人交接、手衛生、關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵部位消毒隔離執行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規范的執行力度
二、應急演練工作:3月下旬,在護理部的.統一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據各科的特點(diǎn)和容易出現的問(wèn)題為各科設計題目,由各科自行演練,護理部臨場(chǎng)督導。通過(guò)各科積極演練,醫護增強了配合,鍛煉了護士的應急搶救能力,同時(shí)也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點(diǎn)忙亂,護士不能進(jìn)入實(shí)在狀態(tài),但通過(guò)本次演練還是達到了演練的目的。
三、重點(diǎn)部門(mén)的評估工作:2月下旬,與醫務(wù)科一起到現場(chǎng)對我院重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了綜合評估,現場(chǎng)檢驗了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現了科室存在的小問(wèn)題,現場(chǎng)給與了及時(shí)的糾正,同時(shí)也鍛煉了隊伍。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,落實(shí)三基三嚴,積極培訓急救技能。組織業(yè)務(wù)學(xué)習三次,于3月完成對全院護士的三基理論考試一次。
五、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。從1月開(kāi)始在五官科病區繼續推進(jìn),使我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作除了五官科病區外還設立康復科。并在門(mén)急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理念。
六、其他,按時(shí)完成質(zhì)量控制患者的滿(mǎn)意度調查工作,并按照醫院的整體部署完成了本部門(mén)的相應工作。
護理季度工作總結范文15
根據護理部第二季度護理工作計劃,科內圓滿(mǎn)按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一、配合院方護理部完成了“5.12國際護士節”一系列護理相關(guān)活動(dòng)
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護理不部署,科內選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒(méi)有獲得很好的名次,但以很好的`展現了個(gè)人風(fēng)采!
3、積極參與院內“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫院第二次內審的檢查,針對問(wèn)題,我們做出了整改措施。
1、針對各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內護理人員學(xué)習護理了護理內審路經(jīng)及各內審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工作落實(shí)的還不夠扎實(shí),下個(gè)階段,需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動(dòng)
1、組織護理人員系統學(xué)習了患者安全目標相關(guān)知識,并按護理不計劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績(jì)不理想,再次學(xué)習后,參加院方閉卷考核,成績(jì)未出。
2、對患者安全目標進(jìn)行著(zhù)地,要求嚴格落實(shí),毫不含糊,但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題:
1)、醫囑處理制度科內落實(shí)的還不夠好,需要醫療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問(wèn)題。
2)、全員腕帶,科內入院時(shí)做到全部佩帶,這一點(diǎn)已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對,需要在下個(gè)階段加強。
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