轉正工作總結范文15篇(推薦)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編幫大家整理的轉正工作總結范文,歡迎大家分享。
轉正工作總結范文1
在醫院領(lǐng)導的正確指導下,在科室主任、護士長(cháng)和科室同志的努力培育和指導下,xx年我的思想和工作都取得了很大的進(jìn)步?偠灾
第一,在思想政治方面
積極支持醫院的政策、規章制度,以患者為中心,嚴格滿(mǎn)意優(yōu)秀合格護士的要求,視患者為親人,堅持以質(zhì)量為核心,以患者滿(mǎn)足為標準,堅固樹(shù)立團隊精神。
其次,積極學(xué)習新技術(shù)和新業(yè)務(wù)
作為手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室規章制度,時(shí)刻留意保持無(wú)菌觀(guān)念,仔細負責地對待工作,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,一切以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)效勞,積極與外科醫生親密協(xié)作,團結協(xié)作,營(yíng)造和諧的`工作氣氛,確保手術(shù)順當完成。
三是積極參加科室組織的危重病人搶救工作
協(xié)作各部門(mén)做好搶救工作,團結工作中的同事,積極進(jìn)取,嚴格把關(guān),嚴謹細致,杜絕過(guò)失事故。在優(yōu)質(zhì)完成運營(yíng)流程的同時(shí),必需不斷提高運營(yíng)水平,積極參加新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。入職一年以來(lái),在科室同志的指導下努力學(xué)習,取得了積極的進(jìn)步,把握了普外科、骨科、胸外科、婦產(chǎn)科、腦外科等各科手術(shù)的協(xié)作步驟。加深了我的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年馬上到來(lái);貞涍^(guò)去的一年,我感慨萬(wàn)千。
轉正工作總結范文2
物換星移,時(shí)光在飛速之中輾轉。一段時(shí)間又這樣悄悄的離開(kāi)了我們的身邊,我們已經(jīng)踏入了一個(gè)全新的時(shí)代,一個(gè)全新的領(lǐng)域。接下來(lái)的這一段時(shí)間我相信會(huì )是一個(gè)好的開(kāi)頭,我也相信季將會(huì )是一場(chǎng)新的探險。去年一段時(shí)間已經(jīng)成為了歷史,借著(zhù)此次機會(huì ),我想為過(guò)去一段時(shí)間的奮斗歷程做一次總結,也希望給新一段時(shí)間的開(kāi)啟做一次好的鋪墊。
一、注重思維發(fā)展,不要局限自我
我是學(xué)設計出身的,我個(gè)人是非常熱愛(ài)這份事業(yè)的,近些年UI設計師工作確實(shí)很難找,我也屢次碰壁之后,最終才遇到我們公司。這對我十一次非常大的鼓舞,也是對我內心上的一次撫慰。所以這一段時(shí)間,我是非常努力的,由于剛進(jìn)來(lái)也不久,作為一個(gè)公司的新人,自然而然在很多方面都要學(xué)習。但是我自身還是有很多經(jīng)驗的,做事也有了一定的底氣。所以我唯一要注重的'就是要在思維方面上建設一個(gè)自己的營(yíng)地。只有有了自己的一個(gè)獨立空間之后,對于今后的設計我想自己才會(huì )有更大的一個(gè)可能。很多時(shí)候我都會(huì )有一些將自己局限于一個(gè)領(lǐng)域之中,這是一個(gè)非常不好的習慣,我也會(huì )慢慢改正,逐漸走上一條更正確的道路。
二、注重技巧訓練,提高設計水平
現在的ui設計師千篇一律,這最大的原因還是大家的思維都被固定在了一個(gè)層面上,所以這也影響了我們各自的設計水平。很多頁(yè)面看起來(lái)非常飽滿(mǎn),但是實(shí)質(zhì)上是有很多缺陷的,這就是細節的問(wèn)題。此外,作為一名ui設計師,很多時(shí)候都是要多加學(xué)習的,技巧是我們工作上的重點(diǎn),而思維更是幫助我們前行的動(dòng)力。所以無(wú)論如何,我想我們都應該在自己的技巧訓練上,提高自己的設計層次,增添自己的獨特魅力。
三、減少低級錯誤,反思提升能力
這一段時(shí)間過(guò)來(lái),多多少少也會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)犯錯誤的時(shí)候。我個(gè)人是一個(gè)比較完美主義的人。也許是有一些職業(yè)病的原因,我很喜歡挑細節,也很喜歡從一些微小的地方入手,所以絕大部分的時(shí)候我都會(huì )按照自己的要求去執行,但是人無(wú)完人,我也會(huì )犯錯誤。有時(shí)候也會(huì )出現粗心的情況,這種現象是可以改正的,所以情況算是比較樂(lè )觀(guān)的。但是我有一個(gè)最大的問(wèn)題就是在合作上有一些缺陷,我們作為一個(gè)團隊,更需要彼此之間的配合。所以接下來(lái)一段時(shí)間我更應該注重團隊、隊員之間的配合,這樣才有助于我們更好的一個(gè)發(fā)展。
轉正工作總結范文3
一轉眼,成為xx公司這個(gè)大家庭的一員已經(jīng)兩個(gè)月了,在指導的支持、指導以及同事們的幫助下,使我順利度過(guò)了從審計人員到財務(wù)人員的角色轉變,在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,熟悉了財務(wù)部各項工作的流程。根據崗位職責,指導分配我主要從事四方面的工作:公司現xx的管理工作;xx公司的財務(wù)工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫(xiě)上交所信息披露標準化報送系統并復核等。下面總結一下這兩個(gè)月的工作情況以及在工作中的收獲、進(jìn)步和缺乏。
現xx業(yè)務(wù)是我們公司今年新開(kāi)展的業(yè)務(wù),也是公司今年的重點(diǎn)工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過(guò)結算中心、財務(wù)公司等相類(lèi)似業(yè)務(wù),但現xx還是第一次接觸。我在接手現xx工作后,通過(guò)向同事請教、網(wǎng)絡(luò )搜索現xx相關(guān)資料,盡快理解了它的業(yè)務(wù)原理和操作流程,并起草了公司?現xx管理和操作方法?;積極與工行聯(lián)絡(luò )溝通,查找部分子公司賬戶(hù)未掛靠上公司主賬戶(hù)的原因,及時(shí)補簽受權協(xié)議,目前23家單位順利掛靠;同時(shí)辦理了現xx專(zhuān)用賬戶(hù)開(kāi)設的工作,根本解決了現xx主業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)在一個(gè)賬戶(hù)中核算導致現xx收支余核算不便的問(wèn)題。此外及時(shí)做好現xx臺賬,保證每周一次以電子郵件形式發(fā)到子公司進(jìn)展核對。
財務(wù)工作最根本是做賬,這也是一個(gè)財務(wù)人員最根本的技能。我的工作涉及到財務(wù)浪潮軟件、國資信息搜集平臺和財政局的經(jīng)濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過(guò)同類(lèi)型軟件,但那時(shí)僅僅使用查詢(xún)功能,操作比較簡(jiǎn)單,如今是真刀實(shí)槍要實(shí)際操作了,我不禁也心里沒(méi)底,一怕操作失誤,影響財務(wù)數據庫數據的正確性;二怕操作不純熟手腳慢,影響整個(gè)部門(mén)工作進(jìn)度。
但部門(mén)指導和同事給予的真摯幫助和耐心指導,使我完全消除了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報告過(guò)程中,在指導的有效帶著(zhù)下,大家齊心協(xié)力、加班加點(diǎn),在要求的時(shí)間內順利完成。通過(guò)這次的實(shí)戰演練,我也清楚認識到財務(wù)部好比是個(gè)產(chǎn)品裝配車(chē)間,財務(wù)報告就是我們的產(chǎn)成品,每個(gè)人雖然承擔的工序不同,但只有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的品質(zhì),這絕不是一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團隊合作的成果,需要財務(wù)部每個(gè)人都盡心盡力,盡職盡責。
此外,我還擔任了部分工會(huì )經(jīng)費審計工作,審計是我的老本行,但做工會(huì )經(jīng)費審計還是第一次,我通過(guò)查閱以前經(jīng)費審計檔案、熟悉工會(huì )相關(guān)財務(wù)會(huì )計制、與區總工會(huì )相關(guān)指導積極聯(lián)絡(luò )、向工會(huì )財務(wù)請教等方式盡快融入了工作,并順利完成區總工會(huì )對公司本級工會(huì )的經(jīng)費審計工作,得到了審計小組同志的肯定。
在部門(mén)指導的支持下,我還擔任部分管理工作,例如主持召開(kāi)部門(mén)每周例會(huì ),協(xié)助部門(mén)指導制定部門(mén)工作方案等,使我的管理才能有了一定進(jìn)步。
通過(guò)這兩個(gè)月,我對財務(wù)工作有了一定的認識,體會(huì )到財務(wù)工作與以前從事的審計工作的區別。審計的根本職能是監視,重在查錯糾弊;而會(huì )計的根本職能是反映,旨在客觀(guān)公正真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)濟狀況和成果。因為根本職能的`不同,工作方法自然也不同。原來(lái)工作中一般都抓大放小,小金額的問(wèn)題一般都忽略不計;財務(wù)工作就不一樣了,每一分錢(qián)都要算得清清楚楚,不能有分毫過(guò)失。我要求自己做到“四心〞,即熱心、耐心、細心和責任心。財務(wù)工作比較繁瑣,需要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴肅認真,一絲不茍;要抱著(zhù)對自己負責、對公司負責、對股民負責的工作態(tài)度。
回憶這兩個(gè)月的工作,有收獲也有缺乏。首先,工作還不夠細心,在求速度的同時(shí)還要保證高質(zhì)量;其次,工作還不夠大膽主動(dòng);此外,解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的才能和管理才能還有待進(jìn)步。財務(wù)工作和審計工作一樣,需要不斷學(xué)習,要學(xué)會(huì )在學(xué)中思,在思中學(xué),努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度。
這兩個(gè)月以來(lái),公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動(dòng),使我深深感受到了公司的勃勃活力和活力,體會(huì )到了公司團結和諧的氣氛,看到了公司的迅速開(kāi)展的潛力,我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和自豪,也希望能和xx一起奮斗、一起開(kāi)展。今后我會(huì )繼續以飽滿(mǎn)的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,為公司更輝煌的明天而奮斗。
轉正工作總結范文4
歲月如梭,幾個(gè)月恍然逝去。試用期也到了尾端了,這段時(shí)間內我有很大的感慨,且這段時(shí)間內,在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作,F在對我的工作作出總結。
一、前臺客服工作的基本內容
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開(kāi)始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺客服工作的經(jīng)驗和教訓
在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習和努力的.。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì )的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、客服工作的下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛(ài),我會(huì )嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚長(cháng)避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)!
轉正工作總結范文5
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、信息流、單據流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù)。
以下是對自我工作的總結:
1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從3月17日至3月24日完成了《xx之友》3期第2批及12期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據此根本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、從3月24日至4月2日主導完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計約45萬(wàn)冊的包轉發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn),以及學(xué)語(yǔ)文xx年12、3期的盤(pán)點(diǎn)。
3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、78期共計約171.4萬(wàn)冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例操縱在目標范圍內。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程根底上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等局部操作進(jìn)行了改進(jìn)性的調整,提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的`周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量;同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續工作策略:
1、流程方面。建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、標準化、制度化,做到有據可依。
2、人員方面。通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數人員、臨時(shí)包轉人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明,并定期維護更新;對內合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面。通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調,減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面。建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實(shí),提高打包機、叉車(chē)等設備工具的可用率,防止影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
5、本錢(qián)方面。通過(guò)歷史數據分析比照,合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉本錢(qián);同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計劃,提高臨時(shí)人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工本錢(qián)。
轉正工作總結范文6
我于20xx年x月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)幾個(gè)多月了,現將這幾個(gè)月的工作情形總結以下:
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習
在工作中處處留意,多看,多摸索,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情形,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、采購帶新人
幫助采購核對前期的應對賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在x月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應當側重注意的問(wèn)題都教給xxx,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、核對細賬
根據核對后的應對賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應對憑證、登記應對賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應對賬數據已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬
在x月份,由于本來(lái)的本錢(qián)會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的情形下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情形,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更合適公司的現狀。將庫存明細賬分為xx庫、公司活動(dòng)庫、公司原材料庫xx庫和生產(chǎn)車(chē)間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過(guò)在這個(gè)進(jìn)程中已經(jīng)積存了一些體會(huì ),在以后的工作中會(huì )做的更好。
五、在工作中,善于摸索
發(fā)覺(jué)有的單據在處理上存在問(wèn)題,便第一同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手運費的登記工作
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據應對報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的'工作中再根據需要進(jìn)行相應的調劑。
七、熱情回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題
由于自己以前接觸運算機運用多一點(diǎn)兒,積存了一些體會(huì ),在工作中,常常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀態(tài),我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結賬的問(wèn)題,應收、應對、采購、制單、庫務(wù)等相干人員口徑要一致,統一時(shí)間結賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強化月末盤(pán)點(diǎn)的概念,盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要到達賬實(shí)相符。賬面數和實(shí)數之間差了未達單據,所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相干的單據都存在著(zhù)未達情形,都要列全,而且要注明單據的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情形(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就沒(méi)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據一定要和庫務(wù)肯定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再顯現同一天的'單據,有的是盤(pán)點(diǎn)前,有的是盤(pán)后的情形,這樣我們在處理單據是會(huì )顯現繚亂。
總之,經(jīng)過(guò)x個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和和諧。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完善,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。
轉正工作總結范文7
不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月的試用期了,這兩個(gè)月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個(gè)人來(lái)做,剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)不適應,通過(guò)x老師的指導我很快進(jìn)入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿(mǎn)意的,F將這兩個(gè)月的工作情況總結如下: 一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類(lèi)、編號,并注明由誰(shuí)使用。辦公用品入庫盤(pán)點(diǎn),發(fā)現有問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),決不隱瞞,并積極解決存在的問(wèn)題,爭取讓問(wèn)題在我這兒消失。
2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務(wù)。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來(lái)訪(fǎng)客人。
5、每周會(huì )議進(jìn)行記錄并完成紀要交x老師審核無(wú)誤后再發(fā)至x總、x總郵箱。
6、公司供應商賬單結算。
7、x總、x總出差機票、火車(chē)票的預定并跟蹤積分累計。
8、公司網(wǎng)絡(luò )維護,遇到不能上網(wǎng)會(huì )及時(shí)與供應商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò )正常。
二、人事方面
1、招聘工作
按照公司的發(fā)展戰略和部門(mén)經(jīng)理的工作安排,我與——簽訂了為期一個(gè)月的招聘合同,部門(mén)經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過(guò)部門(mén)經(jīng)理的指點(diǎn)我首先在電話(huà)溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門(mén)經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡(jiǎn)單的分析。
2、社保工作
之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現這個(gè)問(wèn)題后核定基數已經(jīng)接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周?chē)耐瑢W(xué)、朋友打聽(tīng)未核定基數還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在x月x日完成基數變更。由于自己沒(méi)有社保方面的實(shí)戰經(jīng)驗,我買(mǎi)了專(zhuān)門(mén)的實(shí)操手冊來(lái)學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在此期間為——取回了醫保存折并發(fā)到本人手中。新的社;鶖狄呀(jīng)公布,我本月也按照新的繳費基數計算個(gè)人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓
來(lái)到公司后公司進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓,一是辦公軟件ppt的學(xué)習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進(jìn)行了學(xué)習,同事更加深刻的學(xué)習了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會(huì )按照公司的要求來(lái)嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶(hù)我能準確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
剛來(lái)公司的時(shí)候對公司重大資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)不夠準確、及時(shí),細心方面還應加強,通過(guò)這兩個(gè)月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經(jīng)驗略有欠缺,在以后的工作中加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)水平。
三、建議
1、每個(gè)崗位職責上墻,明確責任。
2、每周例會(huì )上每個(gè)部門(mén)通報部門(mén)的情況,如本部門(mén)的工作計劃、工作進(jìn)度及本部門(mén)需要別的部門(mén)協(xié)調、幫助的事項。
3、公司每個(gè)部門(mén)、每個(gè)部門(mén)堅持使用PDCA循環(huán)法。以上是我試用期的工作總結,領(lǐng)導的`指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規劃之路邁出了重要的步伐。
轉正工作總結 篇三個(gè)月的時(shí)間轉瞬而過(guò),作為一名新人客服,在這次段時(shí)間的工作中,我努力的讓自己在工作中做好工作的每一件事,解決好每一個(gè)問(wèn)題。盡管也還是有許多不足的因素存在,的那是對我而言,我在這段時(shí)間卻是有了非常重大的收獲。
現在,三個(gè)月的時(shí)間結束了,我也即將結束試用期的身份,成為一名真正的客服專(zhuān)員。但我明白,自己的這段時(shí)間的工作中還有許多的問(wèn)題等著(zhù)我去解決。為此,我對自己在這期間的工作情況總結如下:
一、工作情況總結
在這段試用期的工作之前,我作為一名剛剛畢業(yè)的新人,在客服這個(gè)工作領(lǐng)域中,其實(shí)并沒(méi)有多少相關(guān)的經(jīng)驗。這他那個(gè)我對這份工作其實(shí)還是很迷茫。但隨著(zhù)領(lǐng)導在工作中的指點(diǎn)和培養,我逐步的學(xué)會(huì )了如何去完成這份工作,明白了自己該怎么去做好這份工作。
在這段試用期的時(shí)間里,我努力的提升自己。作為一名新人,盡管學(xué)會(huì )了工作的方式,但是許多的東西沒(méi)有經(jīng)驗的我還是難以做好。為了讓自己成為一名適合工作的員工,我就在這段時(shí)間不斷的打磨自己,改造自己,讓自己適應了工作,適應了面對客戶(hù)的各種問(wèn)題。對公司和產(chǎn)品的問(wèn)題也更加清晰明了。
二、個(gè)人成長(cháng)方面
這幾個(gè)月來(lái),與其說(shuō)我是在工作,到不如說(shuō)是在學(xué)習和鍛煉。盡管在一開(kāi)始漫長(cháng)的培訓中已經(jīng)將大部分工作相關(guān)的知識和經(jīng)驗都講解了一遍,但是通過(guò)實(shí)踐之后,問(wèn)題卻依舊還有不少。所以在后來(lái)的工作中,我不僅僅局限于在培訓中學(xué)習到的經(jīng)驗?臻e的時(shí)候,我積極的從領(lǐng)導的和前輩的身上吸取經(jīng)驗。通過(guò)自己的理解和請教去分析這些經(jīng)驗,并在之后的工作中積極的運用進(jìn)去。所以在這段工作中,最為忙碌的,其實(shí)是學(xué)習。
三、整體的總結
這段工作,總的來(lái)說(shuō),自己做的并不是太好。太多的問(wèn)提都存在自己的身上,存在于自己的思想里。但是,正因為如此,我才有了前進(jìn)的動(dòng)力。讓自己能進(jìn)一步在工作中前進(jìn)!
現在,自己即將成為一名正式的員工,我將在工作中繼續努力的學(xué)習,更加努力的精進(jìn)自己,希望在未來(lái)有一天,自己能成為一名更加出色的員工,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
轉正工作總結范文8
轉眼間三個(gè)月的試用期已結束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。在一個(gè)收獲的季節九月,我榮幸的踏進(jìn)了這個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)—XXXXX。首先感謝領(lǐng)導給予我這個(gè)工作的機會(huì ),我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
第一個(gè)階段:9月16日—10月16日
這個(gè)時(shí)間段是一段對公司充滿(mǎn)新鮮與迷惘的時(shí)間段,雖然我一直從事機械設計相關(guān)的工作,也對自己的能力有一定的信心,因為在入職之前,我對本公司的產(chǎn)品曾經(jīng)做過(guò)一些了解。覺(jué)得產(chǎn)品并不是特別困難,結構也并不算復雜?扇肼毢,我接觸到第一份圖紙,我突然感覺(jué)有點(diǎn)意外,因為XXX我是我之前未曾接觸過(guò)的部分,也就對我產(chǎn)生了一定程度的壓力與迷惘,但是既然已經(jīng)選擇這份工作,就必須承受一切的未知,我很高興,在我的人生中又能夠多學(xué)習一些新知識的機會(huì ),雖然有些迷惘。
第二個(gè)階段:10月16日—11月16日
這個(gè)時(shí)間段是我對公司產(chǎn)品的`熟悉及了解階段。這個(gè)階段,我們多繪制了一些圖紙,也接觸到了領(lǐng)導給我們的很多關(guān)于XXX方面的資料。越是看資料看得多,我反而覺(jué)得更加困惑,因為很多標準的內容有重復,但是具體要求方面卻有略微差異,當產(chǎn)生沖突時(shí)候,我應該以什么標準為準?什么標準適用什么產(chǎn)品?至今為止,我們繪制的圖紙全部都是以前的成品圖紙,我很困惑,整個(gè)設計流程是如何?哪些是原始數據?哪些是計算數據?而我
們又應該怎么樣滿(mǎn)足客戶(hù)的要求來(lái)進(jìn)行設計,我很想知道,但是我也不知道該從哪里著(zhù)手!所以我就先琢磨成品圖紙,看不同的圖紙用什么標準,圖紙跟圖紙之間有什么不相同,結構方面有何差異,雖然我未能夠很透徹的理解,但是我知道,我欠缺很多,我應該向哪個(gè)方向去努力……
第三個(gè)階段:11月16日—至今
這個(gè)時(shí)間段是我的成長(cháng)期。我們一起去車(chē)間,經(jīng)過(guò)一些從事過(guò)壓力容器的老師傅的講解,我們大致了解了車(chē)間的一些設備跟生產(chǎn)流程。很多設備都是我一直在書(shū)面上見(jiàn)到過(guò)但是現實(shí)卻從未遇到過(guò)的。然后結合我們之前的圖紙,看看現實(shí)的成品,我們有更多的了解。但具體的工藝流程,細節方面卻還未接觸到。這個(gè)將是我們今后面對的難題,如果無(wú)法了解工藝,無(wú)法知道其生產(chǎn)制造中的困難點(diǎn),如何設計出更好的產(chǎn)品呢?
雖然對于現在的工作我仍然有很多的困惑,但我從不是一個(gè)輕言放棄的人。對于XXXX年我的計劃是XXXXX,我從來(lái)就是遇到困難反而開(kāi)心的人,當解決了一個(gè)困惑自己很久的問(wèn)題,那是多么值得驕傲的一件事情呀!
今后我會(huì )更加謙虛努力的學(xué)習,保質(zhì)保量按時(shí)做好每一件領(lǐng)導交代的事情,跟同事之間和睦相處,與公司一起共創(chuàng )一個(gè)騰飛的XXXX。
轉正工作總結范文9
三個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿(mǎn)信心——我堅信自己不是銹鐵!
一、工作表現以及學(xué)習進(jìn)展
1、工作表現:通過(guò)這些天的學(xué)習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結合的機會(huì ),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對自己的會(huì )計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會(huì ),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì )怎么樣去做人。
在跨入xx系統工程有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導的安排下,我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始施工的項目。對于一個(gè)一直處在實(shí)習中的人來(lái)說(shuō),這無(wú)非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。
既然領(lǐng)導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會(huì ),開(kāi)始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在xx老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會(huì )計的工作有了整體的認識,了解了項目會(huì )計核算工作的程序,不僅學(xué)會(huì )了如何處理各種單據,而且對與會(huì )計工作的控制和管理有了一定的認識。會(huì )計工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會(huì )計而言,要學(xué)會(huì )如何發(fā)現成本控制的漏洞,然后找出預防方法。
這三個(gè)月的時(shí)間里,我能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,準時(shí)上下班,從不遲到早退。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實(shí)習時(shí)一直糊涂的問(wèn)題,能主動(dòng)積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問(wèn)題,收獲很多。
2、工作進(jìn)展:經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,使我對xx系統有了深刻的認識。在處理單據的`時(shí)候,首先應該在腦海里思考該單據對應的會(huì )計分錄是什么,然后在xx中進(jìn)行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學(xué)校中的所學(xué),不會(huì )因智能的會(huì )計軟件而荒廢。在處理各種單據的時(shí)候,讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。
例如,在處理存貨模塊的單據時(shí),材料出庫單據應該注意的問(wèn)題就是,要看每張單據的收發(fā)類(lèi)別,根據具體的收發(fā)類(lèi)別做出相應的憑證。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數個(gè)問(wèn)題,但是在我的指導老師的陳君的教導下,總是能夠輕松的解決。
一定要注意:
1、公司轉出必須與工地收原材料一對一對的做,生成憑證是有調撥材料的話(huà),必須要做出庫調整單將其調平,因為調撥材料科目無(wú)余額,是一個(gè)中轉科目。
2、車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時(shí),應該將“輔助核算”中的部門(mén)根據單據的信息填上,計入制造費用。
3、在成本計算無(wú)單價(jià)時(shí),首先要在出入庫流水賬中查詢(xún)單價(jià),將出庫單價(jià)填入再進(jìn)行成本計算。在這些工作中一定要細心,不能有絲毫馬虎。
除此之外,鋁錠調價(jià)的處理、發(fā)票的查詢(xún)、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據的錄入和審核等等都要仔細,認真。顯然對于這三個(gè)月時(shí)間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統工程有限公司正式工作打下堅實(shí)的基礎。
所以在工作之余,我會(huì )仔細的去看各個(gè)崗位老師們做的各種單據。其中月末結賬,我是一直都沒(méi)有接觸過(guò)的,所以我對這一塊非常的感興趣,這個(gè)工作是我們的領(lǐng)導尹群芳部長(cháng)從事的,在她的指導下,我學(xué)習了期末如何結轉銷(xiāo)售成本、各種費用等,還了解了點(diǎn)增值稅開(kāi)票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法,這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西,所以我也很認真的去學(xué)習,很慶幸有這樣的一個(gè)好的機會(huì )。
二、對工作環(huán)境的認識
自從xx月開(kāi)始到公司上班以來(lái),已經(jīng)有好多個(gè)日日夜夜了,心里的感觸也是很深的,xx已經(jīng)闖入了我的生活,在以后的歲歲年年里它伴隨著(zhù)我的成長(cháng)。初到公司開(kāi)始上班的時(shí)候,就有異常的興奮,畢竟有機會(huì )到總部財務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部工作的二十多天里,深深的被那種工作環(huán)境所吸引,那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛,真的讓人激動(dòng)人心,想想自己將要在這里奉獻自己的青春,真是畢業(yè)后的幸運。過(guò)了不久我就被分到了xx公司,沒(méi)來(lái)之前有一種擔心,擔心那種工作環(huán)境是不是還會(huì )讓人感到舒適。終于,那天我到了xx,在領(lǐng)導的安排下,來(lái)到了xx。
開(kāi)始正式投入自己的工作,很是擔心自己做不來(lái)怎么辦,心里很沒(méi)有底。真正開(kāi)始接項目會(huì )計的任務(wù),遇到的問(wèn)題還真的很不少,本來(lái)就緊張的我一下子無(wú)從下手。就在這時(shí),旁邊的老員工黃忠?闯隽宋业臒o(wú)奈,于是他語(yǔ)重心長(cháng)的給我講解,一遍又一遍的重復著(zhù)我糊涂的問(wèn)題,用他的話(huà)語(yǔ)震動(dòng)著(zhù)我的腦細胞,終于讓我恍然大悟,眼前豁然開(kāi)朗。原來(lái)就這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我給它想的太復雜了,所以自己把自己給套進(jìn)去了。
我實(shí)在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然很有壓力,但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過(guò)程中可能會(huì )遇到很多問(wèn)題,但是我堅信這些難不倒我,因為這里不缺像黃會(huì )計這樣的老師在背后支持著(zhù)我,F在終于明白公司為什么會(huì )這樣快速的大踏步的往前發(fā)展,就是因為有一群人,煥發(fā)著(zhù)朝氣的為這個(gè)集團注入自己的動(dòng)力,上海財務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
轉正工作總結范文10
我于x月x日入職為_(kāi)_X有限公司,擔任采購員一職,在職期間主要負責五金和電源采購工作。任職期間在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)同事的積極配合下,已較好的完成各項工作任務(wù),并且正在逐步開(kāi)展各項新的工作任務(wù)。
下面我將兩個(gè)月來(lái)自己的工作,學(xué)習等方面的情況向公司領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報: 一、 根據公司實(shí)際情況和工作職責,熟練掌握公司產(chǎn)品架構,材料型號規格,供應商相關(guān)信息,以及采購工作流程。
二、 結合以往工作經(jīng)驗和公司制度,以品質(zhì)流程中的科學(xué)程序 PDCA循環(huán)
為框架展開(kāi)工作。 每天根據采購申請單,下達采購訂單,詢(xún)價(jià)議價(jià)比價(jià),以及追蹤到貨情況;根據品質(zhì)報告,處理和解決各項不良物料的退換貨及返修等問(wèn)題;根據實(shí)際情況協(xié)助工程師完成各項新材料的尋找和打樣;為公司儲備新的供應商;與供應商談判討論各項相關(guān)事宜,以及相關(guān)協(xié)議的簽訂等等 解決以上工作中的相關(guān)問(wèn)題,并將暫時(shí)不能解決的遺留問(wèn)題以及衍生出來(lái)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行總結,分析,找出解決方案,待下個(gè)循環(huán)逐步完善。以求保質(zhì)保量完成本職工作。
三、 遵守職業(yè)道德,本著(zhù)質(zhì)量至上的.采購理念,團結合作,有效溝通。
四、 工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足:
、賰(yōu)點(diǎn):堅持工作的主動(dòng)性,自律性,和積極性,不斷進(jìn)取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。
、诓蛔悖禾幚硖厥馇闆r的經(jīng)驗不足。
五、 現為提高自我素質(zhì),正在進(jìn)行《采購與供應管理》專(zhuān)業(yè)進(jìn)修自考,希望在堅持自我優(yōu)點(diǎn)的基礎上,不斷積累經(jīng)驗,完善不足,并與公司共同進(jìn)步。
六、 對工作的建議:希望每周例會(huì )時(shí),由一個(gè)同事提出本周工作中遇到的一個(gè)難題,然后大家給出不同的解決方案,進(jìn)行討論(每周每人輪班提出問(wèn)題),俗話(huà)說(shuō) 三人行,必有我師 ,集大眾智慧,共同進(jìn)步。
工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還勝作能力都得到了很大的提升,在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和其他同事學(xué)習,不斷進(jìn)取和完善,為企業(yè)創(chuàng )造美好明天。
轉正工作總結范文11
時(shí)間飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的x月初剛進(jìn)公司xx倉庫的時(shí)候對自己的業(yè)務(wù)不太熟識,但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作熬煉中,得到了許多,F從以下幾局部講:
一、自我介紹
我是公司儲運部xx倉庫的倉庫保管員:xx是土生土長(cháng)的xx人。我是今年x月x號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速進(jìn)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)頭,由于在xx有信任,勤勉,進(jìn)展。
二、人力的合理安排和運用
1、人力的安排
作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)——倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比擬高。象我們松江倉庫,隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比擬緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順當。特殊在同一時(shí)間里消失多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),如有時(shí)出口裝箱,xx國內成品發(fā)貨,xx工廠(chǎng)部品納入等作業(yè)會(huì )遇到一起,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、合理的休息
在出口裝箱時(shí),現高溫季節,倉儲作業(yè)量大,出汗多。像xx的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在xx箱內,一會(huì )兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪番休息,不連續作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的狀況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比擬簡(jiǎn)潔,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提示他們現場(chǎng)作業(yè)的規定,及客戶(hù)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的治理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
三、貨物的治理
現xx倉庫開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái),xx,xx工廠(chǎng),xx的.業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入xx倉庫?蛻(hù)的部品,成品,出口品局部或全部進(jìn)入xx倉庫進(jìn)展保管。所以要做好倉庫的治理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的治理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的積累方式,b:貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要留意“五距”,c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
d:堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣削減庫存差異
e:保持倉庫的干凈,地面的清潔,通道的順暢
四、設備的治理和衛生工作
1、設備治理
倉庫現有設備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。
倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順當使用。發(fā)覺(jué)隱患要準時(shí)報修,還要安全用電。
2、衛生工作
倉庫作業(yè)量大,簡(jiǎn)單積存灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。制造一個(gè)干凈的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生,我們要擅長(cháng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)力量。
這也要求我們不斷的學(xué)習,提升,學(xué)習教師傅的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和把握專(zhuān)業(yè)技能;溝通,了解,吸取他們的閱歷;學(xué)習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習物流相關(guān)學(xué)問(wèn),很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過(guò)了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步,愿我和xx共同進(jìn)展,共同進(jìn)步!
轉正工作總結范文12
首先很高興能加入,成為xx里的一份子,也感謝公司領(lǐng)導給予我這樣的一個(gè)平臺。
20xx年x月xx日,懷揣著(zhù)新夢(mèng)想、新起點(diǎn),我來(lái)到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開(kāi)始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷(xiāo)售內勤崗位轉做客服專(zhuān)員,基于對房地產(chǎn)的了解和熟知,加上原有工作的經(jīng)驗積累,到公司入職時(shí)第一時(shí)間便能快速地進(jìn)入工作角色,認真盡責地做好公司領(lǐng)導下達的每一件事。
一、工作
作為客服專(zhuān)員,我每天所負責的工作內容包括以下幾點(diǎn):
1、業(yè)主電話(huà)回訪(fǎng)問(wèn)卷調查;
2、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理;
3、業(yè)主每天生日電話(huà)問(wèn)候鮮花賀卡派送;
4、客服中心不定時(shí)舉辦業(yè)主增值服務(wù)時(shí)活動(dòng)電話(huà)邀約、活動(dòng)人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等);
5、售樓部室外大屏畫(huà)面更換、室內音樂(lè )LED屏、電子區位圖等電子設備開(kāi)啟;
6、公司每周舉辦暖場(chǎng)活動(dòng)及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),增援協(xié)助策劃部門(mén)發(fā)票簽到搞活動(dòng);
7、處理公司公眾號后臺信息留言回復操作,隨時(shí)支援協(xié)助其他部門(mén)人員工作;
如果你沒(méi)做過(guò)一份工作,你就不會(huì )懂得這份工作的艱難和收獲,畢竟沒(méi)有切身實(shí)踐就不會(huì )有真實(shí)的發(fā)言權。在還未轉做客戶(hù)專(zhuān)員時(shí)的我一度就認為這個(gè)職務(wù)肯定很清閑,看起來(lái)那么不起眼也沒(méi)什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時(shí)間去完成自己的終身事情,我可能并不會(huì )毅然果斷的選擇這份工作。
但當我選擇這份工作后,發(fā)現想要做好它依然需要花費我所有時(shí)間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個(gè)崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來(lái)的快樂(lè );任何一份不起眼的工作,在一個(gè)公司組織內都會(huì )發(fā)揮著(zhù)它無(wú)形的無(wú)窮盡的力量,好比一個(gè)螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
二、問(wèn)題
兩個(gè)月的客服工作讓我切身體會(huì )到這份工作看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶(hù),讓客戶(hù)信賴(lài)去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著(zhù)重工作是業(yè)主電話(huà)回訪(fǎng)調查及業(yè)主生日電話(huà)問(wèn)候,在每一個(gè)業(yè)主回訪(fǎng)電話(huà)中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶(hù)會(huì )把最真實(shí)的感受想法傾訴給我,而我會(huì )第一時(shí)間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿(mǎn)意認可祥源的主業(yè),他們會(huì )帶來(lái)新一輪的推薦,帶來(lái)新的意向客戶(hù),而我要做的就是第一時(shí)間反饋給前線(xiàn)銷(xiāo)售的置業(yè)顧問(wèn),方面他們第一時(shí)間去聯(lián)系客戶(hù)。
當然每個(gè)公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問(wèn)題客戶(hù),會(huì )在電話(huà)里對我控訴許多這樣那樣的問(wèn)題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽(tīng)客戶(hù)的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋?zhuān)矒峥蛻?hù)情緒。再把這些問(wèn)題回饋到公司領(lǐng)導層,希望能對公司后續的改善發(fā)展起到一丁點(diǎn)作用。
“客服”顧名思義為客戶(hù)服務(wù),屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節,比起前期銷(xiāo)售它的確不算什么,也沒(méi)有什么可炫耀的,只要房子能夠賣(mài)掉賣(mài)好大家都嗨皮,可是客戶(hù)憑什么一定要選擇你的房子?這時(shí)房產(chǎn)售后客服工作就突出了,如果售后客服工作做得細致突出,業(yè)主口碑較好無(wú)疑就會(huì )直接推動(dòng)二次銷(xiāo)售工作,好比一個(gè)食物鏈,但卻是一種良性循環(huán),存在在公司里的每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結果。
盡管很認真的去做每件事,但還是會(huì )存在不足以及自身需要學(xué)習新的知識了解更多新的工作技能,以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領(lǐng)導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導各個(gè)部門(mén)在工作前一定要做到及時(shí)、有效的溝通了解合作,避免出現信息不對稱(chēng)。
經(jīng)過(guò)試用期間在客服工作中的努力讓我達到了轉正的要求,無(wú)論是領(lǐng)導在客服工作中給予的支持還是自身的努力都是不可或缺的,另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能夠更好地改進(jìn)自身存在的缺陷,相對于在客服工作中出現差錯被領(lǐng)導指責而言還是應該想辦法將其做好才行,因此我總結了以往完成的客服工作以便于在綜合素質(zhì)方面有所提升。
針對客戶(hù)的咨詢(xún)能夠做好詳細的記錄以便于處理相應的投訴,由于客服專(zhuān)員在工作中常常會(huì )遇到客戶(hù)投訴的情況自然要慎重對待才行,要嚴格遵循工作流程才能夠通過(guò)自身的努力給予客戶(hù)良好的反饋,在通訊過(guò)程中能夠通過(guò)言語(yǔ)的引導理解客戶(hù)的需求從而將其意見(jiàn)進(jìn)行反饋,若是在自己職權范圍內能夠將其解決的話(huà)也會(huì )向客戶(hù)提供完整的方案,至少在解決客戶(hù)疑慮的同時(shí)也要體現出客服專(zhuān)員的服務(wù)水平才行,當客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系自己的時(shí)候便要為對方提供相應的咨詢(xún)服務(wù),無(wú)論是客戶(hù)意見(jiàn)的記錄還是后續的反饋都要做好持續的跟進(jìn)。
客服工作技巧的學(xué)習與經(jīng)驗積累方面能夠保持良好的態(tài)度向領(lǐng)導與同事請教,為了簡(jiǎn)化工作流程從而在服務(wù)水平方面有所改善,我經(jīng)常向部門(mén)領(lǐng)導請教客服工作技巧的運用以便于積累相應的經(jīng)驗,主要還是不希望自身的發(fā)展存在著(zhù)難以突破的局限性以至于影響到后續的職業(yè)晉升,再加上我對客戶(hù)的回訪(fǎng)以及維護方面確實(shí)存在著(zhù)做得不到位的地方自然要引起重視,在記錄客戶(hù)意見(jiàn)的同時(shí)也需要進(jìn)行理性的分析才能夠讓自身的工作能力得到相應的改善。
訂單管理方面則實(shí)現和部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行溝通之后再按照流程進(jìn)行處理,由于我不擅長(cháng)處理訂單方面的工作從而需要做好相應的學(xué)習與溝通才行,至少不能夠讓訂單管理成為自己在客服專(zhuān)員工作中的短板才能夠有著(zhù)更好的`發(fā)展,因此每次接受訂單的時(shí)候我都會(huì )先和部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行溝通再來(lái)進(jìn)行處理,除此之外我也根據同事提出的意見(jiàn)改進(jìn)了自己處理訂單的方式并做好了后期的回訪(fǎng)工作,在與產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行溝通的時(shí)候也通過(guò)較好的態(tài)度使得對方能夠盡快處理客戶(hù)的意見(jiàn)。
實(shí)際上在我轉正過(guò)后不應將自身的發(fā)展局限于電話(huà)的接聽(tīng)與產(chǎn)品信息的學(xué)習,無(wú)論是技術(shù)答疑方面的知識還是客戶(hù)訂單的管理都要得到強化才行,因此我會(huì )更加認真地對待客戶(hù)反饋問(wèn)題的處理以及后續的跟進(jìn)工作,希望能夠通過(guò)綜合素質(zhì)的提升從而在客服專(zhuān)員工作中有著(zhù)更好的發(fā)展。
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,具有良好的溝通能力,工作認真細致,需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀律意識及良好的心態(tài).
2.作為客服人員,需要一定的技能技巧;學(xué)會(huì )忍耐和寬容,忍耐與寬容是面對無(wú)理客戶(hù)的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶(hù),3.對于公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品一定要了解、熟悉其功能
以下是我的一些感想:
算算,我來(lái)到公司已經(jīng)將近兩個(gè)多月了.回想一下,在這段時(shí)間里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著(zhù)這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我深思過(guò)后,既然已經(jīng)來(lái)了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門(mén),直接呆在家里天天靠父母好了,雖然現在還會(huì )犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.
其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現錯誤的機率就會(huì )比較多一些,而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西,但我始終相信只要我有用心去學(xué)去接觸,真正的融入這行,總會(huì )有收獲的。
客服,其實(shí)是一個(gè)復雜而又簡(jiǎn)單的工作,簡(jiǎn)單的說(shuō),就是為客戶(hù)服務(wù),一切為客戶(hù)著(zhù)想,當然這得確保在不損公司利益的情況下,如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像前段時(shí)間,我一直以為我可能要被開(kāi)除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒(méi)有一點(diǎn)信心,結果后面出錯的機率越來(lái)越多,連最基本的服務(wù)都沒(méi)有做好,導致技術(shù)員到工地無(wú)法施工,就是因我事先沒(méi)有和客戶(hù)溝通好。不過(guò),俗話(huà)說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好,吃一塹長(cháng)一智。錯誤出現一次就盡量不要出現第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下一回就會(huì )不會(huì )出現這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來(lái),自己不知犯了多少個(gè)錯誤,每一次犯錯后都挨了不少罵,曾經(jīng)想過(guò)讓自己放棄,因覺(jué)得這樣太受氣太委屈了,慢慢的覺(jué)得壓力好大,想想之前的同事的話(huà),現在真的應了他們的話(huà)了,這個(gè)工作真的不好做。但也有同事贊過(guò)我說(shuō)沒(méi)有人帶我都能做到現在,真的不錯的,可惜我還是會(huì )犯下不少的錯。我不知接下的,將會(huì )發(fā)生怎么樣的變化,既然我還在公司做,我就會(huì )很努務(wù)盡量讓自動(dòng)做到最好來(lái)。因為已經(jīng)吸取教訓了,就像謝麗說(shuō)的,犯第一錯沒(méi)有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話(huà)那就是自身的問(wèn)題了,而且犯了錯誤就要及時(shí)提出來(lái),不要私立自解決,之前就是因出現問(wèn)題時(shí)自己沒(méi)有及時(shí)反饋上去才導致發(fā)生那么的事。
轉正工作總結范文13
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)指導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,如今已根本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織構造,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步理解。同時(shí)也有一些心得體會(huì )與想法,借此時(shí)機談?wù)劊?/p>
一、談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變
坦白講,假如說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不管所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的'不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準備,公司安排我做信息搜集整理工作,乍看起來(lái)信息搜集數據統計似乎枯燥乏味、平淡、無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有開(kāi)展才能、增長(cháng)知識的時(shí)機。假如我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不管做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘假設能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富別人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
二、對我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結
1、學(xué)習無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步進(jìn)步、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的應用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數據、行業(yè)供給等市場(chǎng)主要數據和各級政府機關(guān)公布的政策法規進(jìn)展及時(shí)、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀(guān)決策提供根據。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地擴大了我的知識量。在對信息進(jìn)展整理的過(guò)程中,又進(jìn)步了我對office等辦公軟件的純熟程度,同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著(zhù)進(jìn)展了xx工程的本錢(qián)估算,使我有時(shí)機能接觸到估算理論工作,對本錢(qián)估算知識有了一個(gè)從理論到理論的升華過(guò)程。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺(jué)得需要進(jìn)一步探索和考慮,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
2、即使是最根底的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以進(jìn)步工作效率。
我工作的很大一局部?jì)热,與信息檔案的搜集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比擬枯燥的工作,其實(shí),假如有心多考慮一下,檔案管理也會(huì )更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規進(jìn)展整理的同時(shí)對一些資料從地區、級別等方面進(jìn)展橫向比擬,當然,隨著(zhù)工作的深化,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索。
當然,我在工作中還存在著(zhù)一些缺乏之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮缺乏等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的知識背景和公司的詳細環(huán)境互相交融,利用自己精力充分、承受才能強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的開(kāi)展盡我綿薄之力。
轉正工作總結范文14
來(lái)到xx已經(jīng)三個(gè)月了,目前的工作是前端開(kāi)發(fā),我是一名應屆畢業(yè)生,之前沒(méi)有過(guò)工作經(jīng)驗,在剛來(lái)到xx這個(gè)大家庭的時(shí)候,我就被這里的工作氣氛深深地吸引,之前常聽(tīng)人說(shuō)做一名程序員每天就是代碼代碼,頭發(fā)都變沒(méi)了,看來(lái)那些傳言都是子虛烏有,太夸張了,在學(xué)校的時(shí)候我便對自己未來(lái)的工作充滿(mǎn)著(zhù)向往,現在正式上崗了才知道每一份工作都是幸苦的,但是在工作一段時(shí)間后必定會(huì )有不少收獲,通過(guò)了公司這三個(gè)月的試用期面臨終于面臨轉正,我甚是歡喜,在這三個(gè)月里我也有很過(guò)感悟,語(yǔ)體會(huì ),現將這三個(gè)月來(lái)的前端工作匯報一下:
一、工作上遇到的難題與解決方案
在來(lái)來(lái)公司上班的時(shí)候,其實(shí)有很多東西不懂,這些知識跟在學(xué)校學(xué)的完全不一樣,在學(xué)校學(xué)的那一套其實(shí)早就過(guò)時(shí)了,比如說(shuō)在學(xué)校還是用的table表格,但是這種早就過(guò)時(shí)了,現在外面用的都是div,所以對我的工作造成了一定的難度,再一個(gè)就是Java S cript這一塊我之前接觸到的知識就是冰山一角,在現實(shí)工作中有很多難題題,在設計過(guò)程中由于公司的需求,對特效這一塊需要高一點(diǎn)的要求,但是我在設計過(guò)程中對特效這一塊的知識掌握還遠遠不夠,以上這些問(wèn)題通過(guò)這三個(gè)月的試用期我不斷的學(xué)習跟專(zhuān)業(yè)知識上的加強,在公司的日常工作中已經(jīng)沒(méi)有任何問(wèn)題了,下班后我一個(gè)人在公司自學(xué),在工作中只要遇到不會(huì )的一定會(huì )去請教公司的前輩們,大家都非常的熱情,看我接受知識的能力非常強都毫不吝嗇的教我一些比較高級的操作,在同事們這么熱情的對待下我工作能力一天比一天強。
二、在工作中取得的成績(jì)
1、在這三個(gè)月中我應客戶(hù)的`要求,設計出了大小十幾個(gè)網(wǎng)站,并且現在全部都上傳在運行中了。
2.完成了公司大型網(wǎng)站的項目開(kāi)發(fā),在開(kāi)發(fā)過(guò)程中取得了一定的成績(jì),得到了總監的大力贊揚。
3、完成了公司分配給我的月度目標。
4、在工作中我吃苦耐勞,經(jīng)常都是公司最后一個(gè)下班的,只是為了更好的鍛煉自己,學(xué)到更多的知識,強大自身。
三、小結
三個(gè)月的時(shí)間讓我懂得了知識是無(wú)限的。人只有不斷學(xué)習才能與時(shí)俱進(jìn),工作也是如此。不要局限于自己掌握的,也要接觸自己不會(huì )的,從而提升自己。
轉正工作總結范文15
光陰似箭,歲月如梭,我在xx幼兒園當老師的一個(gè)月試用期悄然流逝,不知道為什么,我覺(jué)得才過(guò)去一個(gè)星期,可能在忙碌充實(shí)的幼教過(guò)程中,時(shí)間也感受不到了吧,很榮幸通過(guò)了xx幼兒園的試用期,我也很滿(mǎn)意我的這份工作,我會(huì )再接再厲的。
下面我就對我這一個(gè)月的試用期做一個(gè)工作總結吧。
一、幼師班主任的工作艱辛
我以前在其他幼兒園帶過(guò),有著(zhù)過(guò)硬的教學(xué)經(jīng)驗,雖然我還很年輕,但是在工作上我卻從來(lái)不會(huì )讓人不放心,我來(lái)幼兒園面試的時(shí)候,園長(cháng)告訴我正好缺一個(gè)班主任的職業(yè),不過(guò)這個(gè)班的學(xué)生太能鬧騰了,做起工作來(lái)會(huì )比較麻煩,不知道我愿不愿意試一試,我也想挑戰下自己,我以前雖說(shuō)有過(guò)工作經(jīng)驗,但是班主任我還從來(lái)沒(méi)當過(guò),老師眼中的壞孩子?這不禁讓我提起了興趣和干勁,我認為沒(méi)有教不好的孩子,他們現在才多大,很容易就能改變他們的心性和習慣的,如果你覺(jué)得艱難,那只能說(shuō)你沒(méi)有找對方法。
后面經(jīng)過(guò)一個(gè)月的相處,我才發(fā)現,當幼兒園班主任真的對我來(lái)說(shuō)真的是一項極大的挑戰,這群孩子不是一般的不聽(tīng)話(huà),我現在才知道園長(cháng)最初給我的忠告一點(diǎn)也沒(méi)摻雜夸張的成分,我以前的幼教工作只是在我上課的那45分鐘里面管著(zhù)他們,現在當了班主任,就意味著(zhù)我要對我班上每一個(gè)孩子負責,一整天都關(guān)注著(zhù)他們的動(dòng)態(tài),下了班還要跟家長(cháng)們溝通孩子一天在學(xué)校的情況,突如其來(lái)的龐大工作量差點(diǎn)沒(méi)讓我言棄,向園長(cháng)提出辭職!不過(guò)我最終還是堅持下來(lái)了。
二、工作的開(kāi)展
我帶的是太陽(yáng)班,這班一共有26個(gè)小朋友,第一天見(jiàn)到我,連“老師好”都喊不整齊,甚至有許多孩子直接無(wú)視我,頭都沒(méi)抬一下,我就知道這群“問(wèn)題學(xué)生”夠我忙活的了。時(shí)間長(cháng)了你會(huì )發(fā)現,孩子們的心里是藏不住事的,他們的開(kāi)心不開(kāi)心全會(huì )寫(xiě)在臉上,只要你夠細心,夠耐心的去進(jìn)近他,讓他對你卸下防備,他們比溫順的小綿羊還要聽(tīng)話(huà)。
例如:有個(gè)孩子他故意惹事生非,但是好像看起來(lái)他也不會(huì )因為自己的“詭計”得逞而開(kāi)心,我就多次輕言細語(yǔ)的問(wèn)他為什么,是不是有什么不開(kāi)心的想發(fā)泄出來(lái),慢慢的多問(wèn)幾次,有次放學(xué)的時(shí)候,他在我耳朵邊上用悄悄話(huà)告訴我:“我多惹麻煩,老師就能打電話(huà)讓爸爸媽媽來(lái)幼兒園了,我好久沒(méi)看到他們了,總是是奶奶一個(gè)人帶我在家,又不會(huì )教我寫(xiě)作業(yè),也不會(huì )陪我玩,我想爸爸媽媽”。每個(gè)孩子的行為都有他們的道理,只不過(guò)他們也不知道這樣對不對,這就需要我這個(gè)當老師的來(lái)引導。
三、工作上存在的不足和總結
因為第一次當班主任,許多地方肯定還是不成熟的,我現在還是無(wú)法做到,關(guān)心到每個(gè)孩子,給予每個(gè)孩子平均相等的關(guān)愛(ài),在跟家長(cháng)溝通方面不能占主導狀態(tài),總是被家長(cháng)委員會(huì )牽著(zhù)鼻子走,每個(gè)孩子的身心健康,我沒(méi)能顧及周全,這也是我今后工作要努力的方向,我也相信以我的能力能當好班的班主任的! 20xx幼兒園教師試用期轉正工作總結范文篇8
在上大學(xué)之前就一直想著(zhù)自己將來(lái)要去做幼師,感覺(jué)這個(gè)職業(yè)每天的工作是充滿(mǎn)陽(yáng)光的,充滿(mǎn)生氣的跟孩子們在前一起很美好,上了大學(xué)我報的專(zhuān)業(yè)也就是幼師專(zhuān)業(yè),很喜歡自己的專(zhuān)業(yè),大學(xué)幾年都是認真的學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè),今年上下半年畢業(yè)出來(lái)找了自己的一份幼師工作,在xx幼兒園這里,我通過(guò)了層層篩選進(jìn)入了xx幼兒園這里,這是一個(gè)在我們市區很偏的一個(gè)幼兒園,我在這里工作了半年了,這半年的工作是試用期在這里我很清晰的感覺(jué)到幼師的'辛苦。
在學(xué)校的幾年的學(xué)習中這半年才是真正發(fā)揮了自己所學(xué),但是在工作中才深深的體會(huì )到了幼師工作的的難,這是要很有責任心的,在平時(shí)跟孩子們相處的時(shí)間里我感受到了那份來(lái)自小孩的童真,很喜歡這種感覺(jué),就像生活在另外一種沒(méi)有來(lái)自社會(huì )壓力的環(huán)境中那種舒適,說(shuō)不出來(lái)的,在半年的試用期中,我認真完成自己的教學(xué),在自己每一個(gè)工作細節都不放過(guò),在長(cháng)期以以來(lái)的這種工作下,得到的園長(cháng)的認可,我很驕傲,現對自己的工作做一個(gè)概述:
剛剛來(lái)到xx幼兒園這里,完全是一個(gè)新人的狀態(tài),對自己的工作是不知從何下手,很郁悶,在工作最開(kāi)開(kāi)始的時(shí)候,最重要的還是多多去請教別的任課老師,在別的老師的指導下我才對自己的工作有了一個(gè)方向感,平時(shí)我做的最多的一件事就是在平時(shí)別的老師上課的時(shí)候我在旁邊聽(tīng),看,觀(guān)察其他的老師是怎么跟小朋友交流的。
在我平時(shí)給孩子上課的時(shí)候,我都是抱著(zhù)一個(gè)全新的狀態(tài),從來(lái)不把自己生活的負面能量帶到自己平時(shí)跟孩子們的交流中,我覺(jué)得跟孩子相處我不像是一個(gè)老師更加的像是一個(gè)小家長(cháng),什么都要照顧的周到,一有問(wèn)題還要及時(shí)的跟班主任園長(cháng)聯(lián)系,每天都要觀(guān)察好每一位小朋友的狀態(tài),有什么一羊要及時(shí)反應,這些都很很考驗我自己。
在上課的過(guò)程中還是要很有內心的,小朋友是比較頑皮的,自己上課的紀律總是不好但是一定要有耐心的去教,這是很重要的一點(diǎn),也是能否勝任將來(lái)工作的關(guān)鍵這是,作為一名幼兒教師我是要全方面發(fā)展了,試用期的工作中我很好的做到了這一點(diǎn)。
試用期這半年吧,還是很有感觸,不管是自己的專(zhuān)業(yè)能力,職業(yè)素養,這些方面都得到了一個(gè)飛躍,在將來(lái)的幼師工作中還是要更加用心。
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