2017房地產(chǎn)上半年總結
房地產(chǎn)上半年總結的開(kāi)展能使房地產(chǎn)人員注重工作的質(zhì)量，不斷地總結出問(wèn)題應對的經(jīng)驗。以下是小編為大家精心整理的2017房地產(chǎn)上半年總結，歡迎大家閱讀。
2017房地產(chǎn)上半年總結一
上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認真貫徹了市委經(jīng)濟工作會(huì )議和全省建設工作會(huì )議精神，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個(gè)中心，突出體制創(chuàng )新和機制創(chuàng )新，強化了房產(chǎn)行政行業(yè)管理職能，加強內部管理，兩個(gè)文明建設協(xié)調發(fā)展，為民辦實(shí)事工程穩步推進(jìn)，黨組一班人想事、謀事、干事，全局干部職工上下一致，齊心協(xié)力。
1—6月份全局實(shí)現收入1619.01萬(wàn)元，其中非獨立核算單位完成973.51萬(wàn)元，占全年計劃的64.99%，獨立核算單位完成645.5萬(wàn)元，占全年上繳計劃的50.83%。各項經(jīng)濟指標都實(shí)現了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半�，F將上半年工作總結如下：
一、強化房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能，全市房地產(chǎn)經(jīng)濟生機勃勃
房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟重要支柱產(chǎn)業(yè)，為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續、快速發(fā)展，我局上半年從三個(gè)方面強化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。
(一)加強了宏觀(guān)調控，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資穩步增長(cháng)
上半年，我局認真貫徹國務(wù)院18號文件，加大了宏觀(guān)調控的力度。
一是初步建立了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)信用檔案系統，對各開(kāi)發(fā)企業(yè)誠信行為進(jìn)行了認真監控。
二是加強了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理，注銷(xiāo)了一批沒(méi)有開(kāi)發(fā)業(yè)績(jì)，群眾投訴多的違規企業(yè)。
三是加強房地產(chǎn)項目的監控，引導了正確的投資方向。1—6月，全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)現快速運行的良好態(tài)勢，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資穩步增長(cháng)，全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資完成8.9億元，較上年同期增長(cháng)13%，商品房施工面積168萬(wàn)平米，較上年同期增長(cháng)5%;商品竣工面積20萬(wàn)平米，同比增長(cháng)7%;商品房空置率較去年有所降低，控制在15%以?xún)�，商品房開(kāi)發(fā)投資結構進(jìn)一步優(yōu)化，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資已成為我市一個(gè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
(二)加強了市場(chǎng)引導，房地產(chǎn)市場(chǎng)日趨活躍
上半年，我局著(zhù)重在加強市場(chǎng)引導，在開(kāi)放搞活房地產(chǎn)市場(chǎng)上下功夫。
一是加強了商品房預售管理，嚴格按規定發(fā)放預售許可證，規范銷(xiāo)售行為。上半年共頒發(fā)商品房預售許可證17份，辦理商品房預售合同備案1648份。
二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展，為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類(lèi)房地產(chǎn)交易手續。1—6月份，全市共辦理房地產(chǎn)轉讓手續3065起，面積21.9萬(wàn)平米，成交金額達1.85億元。其中商品房轉讓1315套面積9.7萬(wàn)平米，成交金額1.2億元;二級市場(chǎng)轉讓1750套，面積12.2萬(wàn)平米，成交金額0.65億元。1—6月份全市共辦理抵寸甲手續3330起，抵押面積47.36萬(wàn)平米，抵押價(jià)值近4億元。其中現房抵寸甲1380起，面積34.39萬(wàn)平米，抵押價(jià)值2.7億元;期房抵押1950起，面積12.97萬(wàn)平米，抵押價(jià)值1.3億元，房地產(chǎn)市場(chǎng)日趨活躍。
(三)加強了行業(yè)指導，物業(yè)管理社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化步伐進(jìn)一步加大
上半年，我局籌建了郴州市物業(yè)管理協(xié)會(huì )，加強物業(yè)管理行業(yè)指導力度。
一是指導了香雪苑、樂(lè )仙山莊、華寧花園等知名樓盤(pán)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )，取得了良好反響。
二是加大了維修基金的收繳力度，上半年共收繳維修基金1110多萬(wàn)，從源頭杜絕了因商品房維修公用部位造成的物業(yè)管理糾紛。
三是與建設部深圳培訓中心聯(lián)系，在我市舉辦了一期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓班，從而提高了廣大物業(yè)從業(yè)人員的管理水平。四是全市物業(yè)管理社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化步伐進(jìn)一步加大，1—6月份，全市物業(yè)管理面積達410萬(wàn)平米，較去年全年增長(cháng)20%，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1208萬(wàn)元，較去年全年增長(cháng)15%，安置下崗人員700余人，取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。
二、加強內部管理和經(jīng)營(yíng)，局內經(jīng)濟大幅增長(cháng)
年初局與下屬單位簽訂了目標管理責任書(shū)，各單位將任務(wù)層層分解，由于局屬各單位目標明確，措施得力，局內經(jīng)濟大幅增長(cháng)。
(一)直管公房經(jīng)租方面
市房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司充分發(fā)揮“管、收、修”三大職能作用，采取市場(chǎng)運作的方式積極開(kāi)展拍租議租，1—6月份實(shí)現房租收入264.49萬(wàn)元，其他收入2.37萬(wàn)元，非住宅拍、議租14.47萬(wàn)元，合計收入281.33萬(wàn)元，占年計劃任務(wù)的50.7%，實(shí)現了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。
(二)白蟻防治方面
市白蟻防治所堅持以防為主，防治結合的方針，進(jìn)一步加大白蟻防治和政策宣傳力度，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，拓展工作領(lǐng)域，注重服務(wù)質(zhì)量，加班加點(diǎn)，超負荷工作。1—6月份，完成白蟻預防施工面積88.78萬(wàn)平米，辦理白蟻預防手續面積104.74萬(wàn)平米，預防收入高達160萬(wàn)元，滅治收入6.4萬(wàn)元，合計166.4萬(wàn)元。占全年經(jīng)濟任務(wù)的81%，在全省同行業(yè)中經(jīng)濟增長(cháng)排位第一。
(三)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面
調整了原市房產(chǎn)發(fā)展總公司領(lǐng)導班子，選調了懂經(jīng)濟、會(huì )管理的優(yōu)秀人才負責公司的全面工作，加大處理公司遺留問(wèn)題的力度，1—6月份公司償還銀行貸款300萬(wàn)元，大大減少了公司的負債壓力，為下半年重啟新開(kāi)工項目奠定了基礎。
(四)房產(chǎn)權屬交易方面
市房產(chǎn)交易與權屬登記管理處堅持以產(chǎn)權管理為基礎，以市場(chǎng)管理為核心，以房產(chǎn)測繪為重點(diǎn)，在抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上下功夫，在簡(jiǎn)化辦事程序上下功夫，在提高辦事效率上下功夫。
1—6月份共辦理房屋初始登記314戶(hù)，變更登記143戶(hù)，房屋轉移登記3750起，房屋他項權利登記3166起，共頒發(fā)房屋所有權證4035本，房屋他項權利登記1373本;共完成測繪圖紙636棟102.55萬(wàn)平米，提供測繪圖紙利用4250份;共整理新發(fā)證檔案4217卷，綜合整理房改房檔案428000卷，為局內外查欄提供檔案利用1203卷。上半年共實(shí)現規費收入477萬(wàn)元，占年度任務(wù)的72%，其中行政事業(yè)性收入103萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費368萬(wàn)元，場(chǎng)地租金5萬(wàn)元，其他收費1.9萬(wàn)元，實(shí)現了經(jīng)濟收入大幅提高。
(五)拆遷服務(wù)方面
市興旺拆遷服務(wù)中心承接了我市重點(diǎn)工程——燕泉河改造治理工程，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和超常規的拆遷速度在短短一兩個(gè)月內共完成拆遷補償安置118戶(hù)，拆遷面積7022平米，占應拆遷面積的57.6%，實(shí)現拆遷服務(wù)收入13萬(wàn)元，創(chuàng )造了我市拆遷史上最快的速度，得到了市領(lǐng)導和廣大被拆遷戶(hù)的高度好評。
(六)置業(yè)擔保方面
市置業(yè)擔保中心在人員少工作量大的情況下，領(lǐng)導班子動(dòng)腦筋，想辦法為公司謀發(fā)展，克服種種阻力，積極開(kāi)展了非住宅承租權競租活動(dòng)，大力拓展了與市住房公積金中心和中國銀行等金融機構的聯(lián)系。1—6月份共完成收入205萬(wàn)元，占年計劃的50.6%，其中房租收入173萬(wàn)元，擔保收入32萬(wàn)元，基本上確保了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
(七)傳媒廣告萬(wàn)面
市恒源傳媒發(fā)展有限責任公司以活動(dòng)為載體，精心打造恒源品牌，承辦了第四屆全電視希望之星大賽郴州選拔賽，組織實(shí)施了二十集電視連續劇《藍色之夢(mèng)》演員招聘和招商工作，承辦了《郴州房產(chǎn)年鑒》的出版招商工作，并啟動(dòng)了“購房者學(xué)院”活動(dòng)，打造了恒源資訊服務(wù)平臺。1—6月份公司共完成經(jīng)營(yíng)收入65萬(wàn)元，上交利潤11.2萬(wàn)元，收入較上年同期有較大增長(cháng)。
(八)酒店管理方面
市御泉大酒店以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)對酒店的認同，先后做好市人大二屆五次會(huì )議和“五·一”黃金周等重大接待任務(wù)。1—6月份共實(shí)現主營(yíng)業(yè)收入1460萬(wàn)元，上交稅金75萬(wàn)元，上繳局利潤425萬(wàn)元，順利完成了上半年的上繳任務(wù)。局工程科完成了酒店竣工驗收，申報省、市優(yōu)良工程，開(kāi)展了工程內部審計，共減審工程款760余萬(wàn)元，堵住了酒店工程造價(jià)的黑洞。
(九)物業(yè)管理服務(wù)方面
市鑫居物業(yè)公司在公司起步晚，缺少啟動(dòng)資金的情況下，不斷強化內部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的物管形象，努力打造鑫居物業(yè)管理品牌，先后承接了“五嶺花園”、“特產(chǎn)大廈”、“移動(dòng)小區’’等大型住宅小區的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。1—6月份完成物業(yè)管理收入25.08萬(wàn)元，實(shí)現了贏(yíng)利。
三、為民辦實(shí)事工程穩步推進(jìn)
今年，市委、市政府將做好城市房屋拆遷工作和做好城鎮最低收入家庭廉租住房建設，列入了為民辦9件實(shí)事的重要內容，我局作為城市房屋拆遷管理和城鎮最低收入家庭廉租住房建設的主管部門(mén)，高度重視這兩項工作。成立了以局長(cháng)袁順友同志任組長(cháng)，分管局領(lǐng)導為副組長(cháng)，相關(guān)責任單位為成員的領(lǐng)導小組，具體負責這兩項工作的貫徹落實(shí)。
(一)城市房屋拆遷工作方面
1、深化管理職能，從源頭上加大拆遷管理力度。
一是報請政府常務(wù)會(huì )議研究通過(guò)出臺了《郴州市城鎮房屋拆遷管理辦法》，在拆遷管理、拆遷補償和安置，國家直管公房拆遷補償安置以及拆遷補償安置資金使用監督等方面做了明確規定，把保護被拆遷人合法權益和保障城市建設較好地結合起來(lái)，體現了地方特色。
二是嚴格拆遷許可證的發(fā)放，對申請城市房屋拆遷的單位，要求必須制定切實(shí)可行的拆遷計劃和拆遷方案，提交相關(guān)證明文件，才能頒發(fā)拆遷許可證，今年1—5月審批拆遷項目5個(gè)，房屋拆遷面積3.9萬(wàn)平米。
2、嚴格資金監控程序，切實(shí)維護被拆遷人的利益。
為防止拆遷補償安置資金不足或將拆遷補償安置資金挪作他用，造成被拆遷戶(hù)補償安置資金不落實(shí)、不到位，我局嚴格了資金監控程序。
一是嚴格補償安置資金的審核，嚴把資金到位關(guān)。我局在頒發(fā)拆遷許可證時(shí)，要求必須專(zhuān)戶(hù)存儲補償安置資金，即先到金融機構存入補償安置總資金的60%以上，作為監控資金，由拆遷管理部門(mén)、拆遷人和金融機構三方監控。監控不到位的，我局也堅決不辦理拆遷許可證，不批準實(shí)施拆遷。
二是在補償安置資金存儲和使用上不流于形式。拆遷資金監控制度剛開(kāi)始執行時(shí)，出現了一定阻力，一些開(kāi)發(fā)建設單位找領(lǐng)導打招呼、批條子，請求不設立監控專(zhuān)戶(hù)，面對這種情況，雷市長(cháng)給予了有力支持，并明確指示監控資金任何開(kāi)發(fā)建設單位到必須存儲，天王老子也不例外，正是由于分管市領(lǐng)導的支持，我局頂住各方面的壓力，從去年實(shí)行資金監控制度以來(lái)，共監控資金1318萬(wàn)元，保證拆遷安置資金的到位。
3、加大查處違規拆遷行為力度，積極穩妥推動(dòng)拆遷工作。
一是參與了“嘉禾拆遷事件”的調查處理，“嘉禾拆遷事件”新聞媒體曝光后，我局高度重視，派出專(zhuān)人前往嘉禾進(jìn)行調查，指導嘉禾認真整改，避免了“嘉禾拆遷事件”在拆遷程序上出現的更大漏洞，維護房產(chǎn)主管部門(mén)的權威。
二是在全市開(kāi)展了拆遷執法大檢查，通過(guò)對全市143個(gè)項目的檢查，查處違規拆遷行為4起，視情節輕重，按《城市房屋拆遷管理條例》規定分別給予了處罰，并在新聞媒體上予以了曝光。
三是認真做好被拆遷的信訪(fǎng)上訪(fǎng)工作。上半年，共接待信訪(fǎng)上訪(fǎng)10余起，由于回復及時(shí)，處理得當1—5月份無(wú)一人因房屋拆遷問(wèn)題進(jìn)京到省上訪(fǎng)，有效的維護了社會(huì )穩定和拆遷當事人的合法權益。
(二)在廉租住房建設方面
1、做好了建立和實(shí)施我市城鎮最低收入家庭廉租住房保障制度準備工作。
一是我局會(huì )同市財政局、法制辦等有關(guān)單位對上海、廈門(mén)、長(cháng)沙、岳陽(yáng)、常德等地進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習，并參照各地經(jīng)驗，結合我市實(shí)際，及時(shí)向市政府提交《關(guān)于建立郴州市城鎮最低收入家庭廉租住房保障體系的意見(jiàn)》，為建立我市城鎮最低收入家庭廉租住房保障爭取政策、資金支持。
二是根據國家五部(局)和省五廳(局)《城鎮最低收入家庭廉租住房管理辦法》，結合我市實(shí)際，草擬了《郴州市城鎮最低收入家庭廉租住房管理辦法》，現各相關(guān)部門(mén)已會(huì )簽完畢，待政府常務(wù)會(huì )討論通過(guò)出臺。
2、開(kāi)展了細致地調查摸底工作，為制定我市廉租住房政策提供依據。
召開(kāi)了全市廉租住房調查摸底會(huì )議，通過(guò)全市中心城區58個(gè)社區居委會(huì )對全市城區最低收入家庭及其住房狀況進(jìn)行了調查摸底，市城區現有城鎮最低收入家庭4582戶(hù)，10647人，其中無(wú)房戶(hù)668戶(hù);人均居住面積低于12平米，1316戶(hù)，其中人均居住在10平米以下的198戶(hù)，這些詳實(shí)的數據，為我市下半年實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)廉租住房建設工作提供了決策依據。
3、召開(kāi)了政府專(zhuān)題會(huì )議，解決了廉租住房建設中存在的困難。
6月23日下午，我局報請市政府同意，在市政府818會(huì )議室召集相關(guān)單位主要負責人召開(kāi)了廉租住房專(zhuān)題會(huì )議，由于我局匯報充分，會(huì )議取得了圓滿(mǎn)成果，會(huì )議對我市廉租住房地建設規模、資金來(lái)源、政策優(yōu)惠都給予了明確，為我市下半年實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)廉租住房建設奠定了基礎。
四、以人為本，加強精神文明建設
(一)開(kāi)展了機關(guān)作風(fēng)整頓，加強了行風(fēng)評議。
整頓機關(guān)作風(fēng)是我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措，我局高度重視。
一是召開(kāi)了整頓機關(guān)作風(fēng)動(dòng)員大會(huì )。按照市委的要求對整頓機關(guān)作風(fēng)進(jìn)行認真動(dòng)員。
二是上街設立咨詢(xún)點(diǎn)向社會(huì )各界征求行風(fēng)建設意見(jiàn)。我局分別在市委、市政府和御泉大酒店門(mén)口，設立了三個(gè)咨詢(xún)點(diǎn)向過(guò)往的群眾征求意見(jiàn)，并將征求意見(jiàn)中我局存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，要求各部門(mén)認真進(jìn)行自我剖析，切實(shí)做好整改。
三是邀請行風(fēng)評議監督員，采取明察暗訪(fǎng)的.形式對我局各部門(mén)進(jìn)行監督。通過(guò)上述三點(diǎn)措施，上班遲到、早退的少了，成群結隊吃早餐的少了，上班心不在焉，門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的投訴少了，我局的行風(fēng)有了明顯好轉。
(二)認真抓好了黨務(wù)工作，黨員先鋒模范帶頭作用進(jìn)一步增強
一是積極開(kāi)發(fā)了“黨建先鋒”工作，對各黨支部進(jìn)行了大力指導。
二是認真抓好民主評議黨員工作，要求各黨支部在上半年都要召開(kāi)一次民主生活會(huì )，廣泛開(kāi)展批評與自我批評，指出不足，以便廣大黨員改進(jìn)不足。
三是抓好了中心組學(xué)習，邀請了市委黨校的專(zhuān)家、教授來(lái)我局講課，重點(diǎn)講述《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，通過(guò)以上措施，全局廣大黨員的黨性進(jìn)一步得到提高，黨員先鋒模范帶頭作用進(jìn)一步增強。
(三)開(kāi)展了豐富多彩的群團活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了廣大干部職工業(yè)余生活
一是三·八、五·四組織了廣大婦女和青年團員開(kāi)展了有益戶(hù)外活動(dòng)，使他們在緊張的工作后，得到適當的放松，進(jìn)一步增強群團組織的凝聚力。
二是成立了局籃球隊，從全局挑選十幾名優(yōu)秀青年組成籃球隊，與外單位進(jìn)行籃球交流，進(jìn)一步增進(jìn)我局外單位的友誼。
三是組織了無(wú)償獻血和獻愛(ài)心活動(dòng)，與中心血站聯(lián)系，在我局進(jìn)行了一次全局職工參加無(wú)償獻血活動(dòng)，全局廣大干部職工積極參與，踴躍獻血收到很好的社會(huì )效益。另外，還開(kāi)展了對困難職工廖德遂進(jìn)行幫困、獻愛(ài)心活動(dòng)，廣大干部職工個(gè)個(gè)慷慨解囊捐款。
四是開(kāi)展了“兩個(gè)條例”的知識競賽活動(dòng)，局屬各單位高度重視，分別組隊參賽，在御泉大酒店舉行知識搶答賽，最后產(chǎn)權處、經(jīng)營(yíng)公司、拆遷處分獲一、二、三名。
(四)認真抓好了綜治、愛(ài)衛、消防、計生等單項工作
在綜治方面，建立健全了全局的戶(hù)口臺帳，加強了禁毒宣傳，開(kāi)展了不穩定因素的排查，做好了社區居委會(huì )交辦的各項綜治任務(wù)。在愛(ài)衛方面，大力開(kāi)展了群眾性愛(ài)國衛生教育宣傳，配合市有關(guān)部門(mén)做好了禽流感的預防，加強了對全局各單位的衛生督查，完成了市愛(ài)衛辦交辦的各項工作任務(wù)。
在消防方面，在春節、五·一前夕開(kāi)展了全局消防安全大排查，建立健全全局消防安全檔案，加大了對御泉大酒店消防安全的整改指導，完成了市消防支隊交辦的各項工作任務(wù)。在計生方面，組織了全局廣大育齡婦女參加了孕檢，加大了對縣(市)房產(chǎn)局計生工作的指導督查，完成了市計生委和社區居委會(huì )交辦的各項計生任務(wù)。另外，年初我局在市委經(jīng)濟工作會(huì )議上，被市委、市政府評為計劃生育綜合治理先進(jìn)單位，計生工作受到市委、市政府的肯定。
光陰似箭，半年轉眼而過(guò)，雖然我局在上半年取得了一定成績(jì)，但也存在這樣那樣的問(wèn)題。主要表現在：廉租住房建設進(jìn)展緩慢，整頓和規范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序還不夠深入，第三屆房交會(huì )還沒(méi)有納入議事日程，燕泉河拆遷治理改造工程還沒(méi)有完成，御泉大酒店招商引資工作進(jìn)展不大，局辦公樓及家屬區征地建設工作還未進(jìn)行，行風(fēng)整頓還不夠徹底等等。下半年，我局將認真加以研究，抓緊時(shí)間予以改進(jìn)，以確保全年工作任務(wù)目標的完成。
2017房地產(chǎn)上半年總結二
XX年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻�(hù)有著(zhù)重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機，達到了公司指標，創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中，我又對銷(xiāo)售有了新的體驗，在此我總結幾點(diǎn)與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛(ài)，他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí)，對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任。
二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以)，以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的'工作中，本人的銷(xiāo)售套數為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解，不但要做好這個(gè)項目，更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北，開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì )，我也會(huì )更加努力的去工作，去學(xué)習，交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
2017房地產(chǎn)上半年總結三
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風(fēng)集團，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團，公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售--代表集團形象直接面對客戶(hù)的這樣一個(gè)團隊。很多成功的前輩都說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jì)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jì)出來(lái)，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非�？春�，可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來(lái)說(shuō)，作為銷(xiāo)售人員選對這樣一個(gè)展現自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了!
在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì )到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責�？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài)，不僅是買(mǎi)賣(mài)，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀(guān)認識不足，談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰;
2、自身沒(méi)有足夠的意志，對自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀(guān)實(shí)際，盲目尋找客戶(hù)，有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。
4、對房子的講解不到位，談客戶(hù)執行的`過(guò)程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應速度滯后。
6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以最好做到從容面對。
總結不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。對當前的形勢現狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀(guān)深入的分析：
1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績(jì)的原因，總結經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。成績(jì)固然要全面總結，對于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)，更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標的，同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jì)，要做到：
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績(jì)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì )越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標：銷(xiāo)量目標學(xué)習目標;
3、完成計劃的具體方法，與客戶(hù)關(guān)系親密程度加強、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀(guān)念上的宏觀(guān)展望規劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷(xiāo)售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個(gè)新開(kāi)始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷(xiāo)員!
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