美導年底工作總結范文
工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。以下是小編整理的美導年底工作總結范文,歡迎閱讀!
在20xx年中,本人一直嚴格要求自己,致力成為一名優(yōu)秀的美容導師;仡欉@一年的工作歷程,作為XX公司的美容導師,本人取得了一定的成績(jì),基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問(wèn)題,為了使今后更好地開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人特對20xx年的工作進(jìn)行了總結,詳情如下:
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
作為公司的一名美容導師,本人也充當著(zhù)銷(xiāo)售員的角色,在20xx年,本人在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域上,協(xié)助公司總共成交了XXX萬(wàn)元,分別是:……(寫(xiě)明銷(xiāo)售詳情,如:20xx年4月“美麗組合”成功售出2臺美容儀器,銷(xiāo)售額為30萬(wàn))
雖然在銷(xiāo)售過(guò)程中,本人也遇到了很多困難,但在公司領(lǐng)導的熱心幫助及提點(diǎn)下,本人不斷克服、不斷進(jìn)步,相比最初,本人的銷(xiāo)售能力有了很大的.提升,希望在20xx年中能有新突破!
二、開(kāi)培訓會(huì )
由于美容導師職責的特殊性,本人經(jīng)常要被派到代理商或廠(chǎng)家處做培訓,其中,本人總共開(kāi)了X將培訓會(huì ),分別是:……(寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次,如:20xx年5月20日,江蘇,2場(chǎng))
(繼續說(shuō)明培訓會(huì )的情況,不足之處,及采取措施改善等)
三、常規工作
本人在20xx年中,除了按照公司要求完成了一以上主要工作外,還收獲了以一成果:……(寫(xiě)明2014年中你收獲的業(yè)績(jì))
在20xx年中,本人將盡全力積極配合公司開(kāi)展的各項工作,與公司共同進(jìn)步!
擴展閱讀:美導下店的工作程序
美導是美容導師的簡(jiǎn)稱(chēng),是專(zhuān)業(yè)美容行業(yè)的一種職業(yè)稱(chēng)謂。工作職責就是 受公司 (廠(chǎng)家或代理商) 派遣為下級的美容機構提供技術(shù)培訓和終端會(huì )議的支持。
比如某美容院開(kāi)張或者做促銷(xiāo)活動(dòng),上級機構就會(huì )派美容導師來(lái)幫助,給客人講 課,其他時(shí)間培訓美容師手法、技術(shù)、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識等。
美導一般為女士 擔任,職業(yè)要求經(jīng)常出差,工作年齡一般集中在 22----35 歲,要求有比較好的形 象氣質(zhì)。一般要求有美容師的從業(yè)經(jīng)驗。
美導是企業(yè)文化的傳播者, 是美的傳播者, 也是聯(lián)系公司與客戶(hù)之間的紐帶。
美容導師除了要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和素質(zhì)修養,在實(shí)際工作中,她們常常還要 兼具銷(xiāo)售技巧,只有這樣,她們才能更好地發(fā)揮作用,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭 中立于不敗之地。美容導師在下店前要充分做好思想和物質(zhì)準備工作,填好派遣單,制訂個(gè)人工 作計劃指標及完成措施。到店后務(wù)必要做好四件工作:溝通、培訓、策劃、銷(xiāo)售 等。
一、溝通:到市場(chǎng)后,首先要與代理商、店老板,認真細致的溝通。通過(guò)溝 通詳細了解他們的想法和意圖,并與其達成一致。對方的背景、其它品牌、人員 素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理狀況,新老顧客群及消費水平等都要認真掌握。及時(shí)作出每天工 作議程安排并征得老板同意。
二、培訓:針對你了解和掌握的情況及時(shí)擬定出培訓、考核方案。培訓時(shí)爭 取老板跟店,培訓后做出培訓總結報告,并認真進(jìn)行考核。把成績(jì)通報店老板, 讓他們簽字認可。
三、策劃:積極給代理商、店老板當好參謀,獻計獻策。適時(shí)針對性、創(chuàng )造 性策劃制訂出行之有效、切實(shí)可行的促銷(xiāo)方案,建議他們組織實(shí)施。
四、銷(xiāo)售:溝通、培訓、策劃,其重要目的就是為了銷(xiāo)售。因為銷(xiāo)售是企業(yè) 創(chuàng )效增收,提高營(yíng)業(yè)額的唯一途徑,是保證代理商、美容院給公司返單的有效措 施,也是我們美容導師提升個(gè)人業(yè)績(jì)的極好時(shí)機。所以要求每個(gè)美容導師必須熟 練掌握店內銷(xiāo)售、診斷技巧,熟悉各類(lèi)顧客的購買(mǎi)動(dòng)機與消費心理。以了解顧客 的迫切需求,設法予以滿(mǎn)足產(chǎn)品消費和使用。
最后要求各美容導師努力學(xué)習、 經(jīng)常充電、 隨時(shí)總結、 不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力, 專(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售技巧;毓竞罅⒓醋鞒鱿碌旯ぷ骺偨Y報告,服務(wù)店老板簽字的 反饋信息交部門(mén)領(lǐng)導審核簽字認可。即時(shí)報銷(xiāo)車(chē)費。
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