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保安的工作總結

時(shí)間:2020-11-10 13:11:35 工作總結范文 我要投稿

保安的工作總結范文

  保安進(jìn)行工方面的總結有利于提升保安人員的工作質(zhì)量,促進(jìn)保安體系的完善。下面是小編推薦給大家的保安的工作總結范文,希望大家有所收獲。

保安的工作總結范文

  保安的工作總結范文【1】

  轉眼20xx年又過(guò)去了,在上級領(lǐng)導及職工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶(hù)交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。

  一、在勞動(dòng)紀律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實(shí)保安公司各項規章制度,嚴格執行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過(guò)獎懲條例的執行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的職工,使得職工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習氛圍。僅第一、二季度組織職工消防培訓8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓144課時(shí),組織消防演練2次,使每位職工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。

  二、在環(huán)境衛生及宿舍內務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內務(wù)整理培訓,使得職工能夠自覺(jué)的養成區域衛生不定時(shí)清潔、內務(wù)整理規范有序的良好習慣。

  三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進(jìn)行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴格的管理使得每位職工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的職工常常會(huì )產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì )、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

  四、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時(shí)間陸續拓展2個(gè)項目,增加人員8人,這些成績(jì)源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(cháng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì )有大量的“買(mǎi)主”。

  上半年來(lái),每天都在發(fā)生著(zhù)巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問(wèn)題3項,現場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題項。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導的認可。同時(shí)使得客戶(hù)方對我保安公司予以工作上的肯定。

  當然整體來(lái)看是不錯,但實(shí)際工作當中還存在著(zhù)一些不足之處:

  保安對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個(gè)別保安在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽(tīng)保安指揮導致發(fā)生爭執,嚴重影響了保安形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報,由上級解決。針對這點(diǎn),每月必須對工作人員的行為規范、服務(wù)意識、以及各項規章制度進(jìn)行陪訓,以達到完善管理要求。

  以上是我的工作總結,請領(lǐng)導批評指正。

  保安的工作總結范文【2】

  20xx年即將結束, 保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成 09 的'工作, 我 們三個(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大 量工作,確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工,F將 20xx年的工作予以總結:

  一、日常工作

  今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對本班管理。每天上班提前 20 分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì ),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格職工當面 糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完 成當日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現問(wèn)題當面糾正并且指出解決的 最佳方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷 給職工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。

  班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題,當面講解、當面消化,把問(wèn)題絕不帶到 第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長(cháng)避短,為更好的管理好本 班打下堅實(shí)的基礎。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時(shí)反饋, 做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班 職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。 審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒(méi)有出現大的問(wèn)題, 各職工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別職工在紀律方面比較松散, 積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒(méi)有安全隱患意識,不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題等。

  安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是 輔房、裝修區域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢 查時(shí)發(fā)現員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長(cháng) 期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加 強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區,從施工整體講比較 順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。

  今年外出培訓 2 次,消防與反恐,從 2 次培訓中學(xué)習了很多經(jīng)驗,自己在 對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的 知識點(diǎn),包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現、識別爆炸物等,同時(shí)也提高自己在保 安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。 經(jīng)理經(jīng)常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來(lái)不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。

  當然在工作方面自 己也有不足的地方,對 90 后的職工缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài), 所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強, 在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實(shí), 工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習 與提高。在接下來(lái)的工作中,多與新職工交流,從交流與溝通中了解新職工,使 職工在崗位上能更好的發(fā)揮。

  二、培訓總結

  每年崗位知識一般放在比較炎熱時(shí)培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本 在室內培訓,忽視了在崗實(shí)踐培訓。今年x月份到西安為期五天學(xué)習,參觀(guān)了其 它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實(shí)踐在 崗培訓,總共 14 個(gè)科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓 只進(jìn)行了 10 個(gè)科目,為期 20 課時(shí),每個(gè)科目反復兩次培訓,從整體效果講, 培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個(gè)別職工因事臨時(shí)請假,所有受訓職工基本上能把培訓內容運用到工作當 中。唯一的不足的地方就是職工把培訓內容細節不能堅持,時(shí)間長(cháng)了就會(huì )淡忘,使培訓效果沒(méi)有持續下去。

  明年的培訓計劃:培訓時(shí)間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把 14 個(gè)科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位 職工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強新職工的學(xué) 習和培訓。隨著(zhù)酒店會(huì )議區域和 KTV 迎來(lái)營(yíng)業(yè),明年準備把'保密制度'與'發(fā)生突 發(fā)事件應急預案'加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。

  三、訓練總結

  今年從 2月x日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓,截止目前總共 30 個(gè)訓練日。在訓練當中 有幾個(gè)別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執 行,并且做好請假筆記。我們兩個(gè)把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領(lǐng),在鞏固以 前所學(xué)習內容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。

  帶領(lǐng)新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充 分體現出軍人的精、氣、神,調動(dòng)訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從 今年開(kāi)始訓練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的訓練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng) 理從人性化管理方面考慮,對訓練的時(shí)間進(jìn)行了調整。在接下來(lái)的訓練時(shí)間里, 我們兩個(gè)團結一致,相互交流與學(xué)習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì) 能有新的面貌。 我們兩個(gè)把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習內容上進(jìn) 新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。

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