關(guān)于上半年工作總結范文（精選17篇）

　　時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下！為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家收集的關(guān)于上半年工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　上半年工作總結 1

　　轉眼間上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下：

　　一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。

　　二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

　　三、文件管理工作：

　　半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

　　四、人事管理工作：

　　上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和和XX網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

　　五、日常行政事務(wù)工作：

　　在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的`工作。

　　六、公司資料辦理工作：

　　辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

　　七、制度建設方面：

　　在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

　　八、公司的審批流程上：

　　重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。

　　九、參與公司投標文件的制作：

　　分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫院等標書(shū)的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

　　十、不足之處：

　　在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

　　上半年工作總結 2

　　今年上半年在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，我較圓滿(mǎn)地完成了組織上交辦的任務(wù)，完成了分解的信息工作指標，共撰寫(xiě)上報省市信息余條，其中長(cháng)篇信息篇。編發(fā)《快報》期。下面，我將自己上半年來(lái)的工作學(xué)習情況詳細作一匯報。

　　一、勤懇工作，勇于探索，不斷提高信息寫(xiě)作水平。

　　我在信息科工作已經(jīng)七年，工作實(shí)踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔著(zhù)服務(wù)于同級黨委的任務(wù)，而且還承擔著(zhù)服務(wù)于上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責，同時(shí)還肩負著(zhù)服務(wù)基層，指導全局的任務(wù)。也就是我們通常所說(shuō)的“三服務(wù)”。我的體會(huì )是，作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯�，有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光，多聽(tīng)、多看、多想，勤于動(dòng)手寫(xiě)作。因此我在讀書(shū)看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí)，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊，摘抄題目，歸類(lèi)整理，保證了宗教敏感期及重大節日期間社會(huì )穩定、中央省市重要會(huì )議及方針政策出臺的落實(shí)反饋等一批信息的及時(shí)上報。近幾年來(lái)，省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量，對各縣市區信息報送數量進(jìn)行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務(wù)外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫(xiě)信息，并反復比較，推陳出新；堅持調研出信息，利用一切下基層、訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )，了解基層動(dòng)態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息，提高了信息報送的對路性、實(shí)用性；堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息，認真閱讀分析市委石書(shū)記及其他領(lǐng)導的一些重要言論、講話(huà)文件，尋找我市工作的閃光點(diǎn)，找準切入點(diǎn)，從文明生態(tài)村建設、對外開(kāi)放、建設新藥都等方面破題立意，進(jìn)行綜合提煉，撰寫(xiě)出一批推介我市先進(jìn)經(jīng)驗的信息。此外，編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務(wù)的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實(shí)施情況、了解基層民意等方面提供服務(wù)。因此我編發(fā)的'每一期快報都力求達到及時(shí)性、典型性、預警性，能夠緊扣領(lǐng)導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮斗目標，我覺(jué)得方向定了，那么下一步領(lǐng)導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經(jīng)過(guò)反復醞釀，我決定編發(fā)建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話(huà)向相關(guān)重點(diǎn)市直部門(mén)和個(gè)鄉鎮邀稿，收到送來(lái)稿件篇，編發(fā)部門(mén)鄉鎮一把手筆談期，既調動(dòng)了鄉鎮部門(mén)的積極性，又對我市這一重要工作進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，起到了很好的效果。

　　二、扎實(shí)學(xué)習，持之以恒，逐步提高政治理論修養。

　　信息工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學(xué)三提高”，一是堅持從書(shū)本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學(xué)簡(jiǎn)明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟理論學(xué)原理》等書(shū)，定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網(wǎng)絡(luò )媒體中學(xué)習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時(shí)間為－個(gè)小時(shí)，每日新聞聯(lián)播必看，充分利用網(wǎng)絡(luò )媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學(xué)習行政文稿寫(xiě)作知識，使得上級重要決策動(dòng)態(tài)能夠早知曉，基層工作實(shí)施能夠廣博覽，領(lǐng)導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題的水平。做生活中的有心人，時(shí)時(shí)擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結果會(huì )有什么不同，從中總結經(jīng)驗，用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門(mén)、看干部都是怎樣執行的，是如何貫徹落實(shí)的，從中總結出規律。把領(lǐng)導的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。

　　三、學(xué)用相長(cháng)，統籌兼顧，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。

　　作為一名現代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫(xiě)一兩篇文章還不算合格，必須是一個(gè)能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫，還逐漸嘗試著(zhù)跳出信息的小圈子進(jìn)行綜合類(lèi)、調研類(lèi)文稿的寫(xiě)作。獨立完成此類(lèi)文稿篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學(xué)了文字編輯、網(wǎng)絡(luò )知識，并開(kāi)始學(xué)習動(dòng)漫制作，力爭能夠與時(shí)俱進(jìn)，趕上時(shí)代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利，不計較個(gè)人得失；愛(ài)崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂(lè )于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規章制度，領(lǐng)導要做的馬上做，領(lǐng)導交辦的工作加班加點(diǎn)完成，該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的不說(shuō)，有令則行，有禁則止。

　　半年來(lái)，有成功也有失敗，有經(jīng)驗也有教訓。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開(kāi)拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點(diǎn)，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在以下個(gè)方面取得新突破：一是強化效率意識，切實(shí)做到五不：不誤時(shí)、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹(shù)立信息工作無(wú)小事觀(guān)念，全身心投入，時(shí)刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點(diǎn)，自覺(jué)把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀(guān)上分析和考慮問(wèn)題。四是強化為同級黨委服務(wù)意識。時(shí)時(shí)把眼睛盯著(zhù)社會(huì )、盯著(zhù)基層、盯著(zhù)群眾，深入基層調研，將信息觸角延伸到經(jīng)濟社會(huì )生活的各個(gè)層面，將我市基層好的經(jīng)驗做法及時(shí)反饋出來(lái)，將領(lǐng)導急于掌握或預警性情況及時(shí)搜集，為領(lǐng)導決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向，但落實(shí)還要靠行動(dòng)，真誠希望領(lǐng)導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。

　　上半年工作總結 3

　　轉眼間上半年已經(jīng)成為過(guò)去，品管部是從3月份中旬新成立的部門(mén)，但工作卻是“豐富多彩、任重道遠”�，F將品管部上半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：

　　一、流程、制度及檢驗標準的建立，倡導標準化作業(yè)：

　　1.由于品管部剛剛成立,一切都是空白,需要一切從頭開(kāi)始,先后建立各種品質(zhì)工作報表及相應的工作流程及工作職責,針對IQC,IPQC,OQC及實(shí)驗室四個(gè)工作崗位建立起相應的作業(yè)指導書(shū),從來(lái)料到成品建立相應的檢驗標準,對公司的產(chǎn)品建立暫時(shí)的作業(yè)指導書(shū)，以達到檢驗有據可依，作業(yè)有標準可循。2.針對公司的實(shí)際情況先后出臺了各種儀器設備的操作規范，IQC，IPQC，OQC及實(shí)驗室作業(yè)人員各個(gè)工作崗位的《作業(yè)指導書(shū)》，《崗位職責》，《試驗室規章制度》、《來(lái)料檢驗規范》、《成品檢驗規范》等各種文件，建立二級文件《產(chǎn)品檢驗控制程序》、《不合格品控制程序》、《糾正預防措施程序》、《MRB作業(yè)辦法》等ISO質(zhì)量管理體系二級文件（目前由于公司的實(shí)際情況暫時(shí)未發(fā)行），將品質(zhì)管理工作流程化、制度化。

　　3.針對公司的產(chǎn)品實(shí)際來(lái)料，成品組裝具體情況建立相應的來(lái)料檢驗標準及成品檢驗標準，目前建立好的有面板燈系列標準，其他各種產(chǎn)品（天花射燈，直射筒燈，路燈，工礦燈，投泛燈，替換光源）來(lái)料及成品檢驗標準正在建立之中，有望在8月初之前全部建立完畢。來(lái)料檢驗標準同時(shí)也將備份給各個(gè)供應商，以確保所有來(lái)料的合格率達至90%以上，減少一些不必要的損失，從而促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)的提升。4.對公司目前第一代產(chǎn)品召開(kāi)產(chǎn)品評審會(huì )議，檢討分析第一代產(chǎn)品存在的各種問(wèn)題，對產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節（包括產(chǎn)品結構，外觀(guān)，包裝）進(jìn)行完善優(yōu)化，從而以達到“持續改進(jìn)”促進(jìn)品質(zhì)不斷提升。目前對工礦燈，路燈，投泛燈，直射筒燈進(jìn)行了產(chǎn)品評審會(huì )議，對產(chǎn)品存在的各種問(wèn)題落實(shí)相關(guān)責任部門(mén)，在規定的期限內對產(chǎn)品進(jìn)行完善；天花射燈，面板燈，光源替換及直射筒燈在這個(gè)星期內也會(huì )進(jìn)行產(chǎn)品評審，從而促使公司各種系列產(chǎn)品的品質(zhì)得以持續提升。

　　二、抓好公司來(lái)料及成品質(zhì)量管控工作，對于公司的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，嚴把質(zhì)量關(guān)：

　　1.做好來(lái)料質(zhì)量管理，盡可能杜絕來(lái)料存在的不良問(wèn)題，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行和公司利益最大化。由于品管部3月份成立，3月份數據未進(jìn)行統計，4月份來(lái)料共111批次，合格95批次，合格率85.5%，5月份來(lái)料425批次，合格368批次，合格率86.5%，6月份到今天為止，來(lái)料280批次，合格256批次，合格率91.4%，從4，5，6月來(lái)料趨勢來(lái)看，品質(zhì)有了持續的提升，下半年爭取將來(lái)料合格率控制在95%以上；

　　2．嚴格把控成品質(zhì)量管理，盡可能杜絕產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，保證入庫成品合格率和客戶(hù)滿(mǎn)意度達到98%

　　以上，3月份數據未進(jìn)行統計，4月份車(chē)間共送檢6批次【主要是GU21025-12（1200燈管500支），GU21024-6（600燈管1000支）】，GU21024-12共送檢4次，前3次主要因為漏電，燈不亮，端蓋松動(dòng)

　　等原因返工，GU21025-12共送檢2次，第1次主要因為燈具漏電及燈不亮原因返工，現在基本已找到問(wèn)題出現的根本原因（漏電主要是因為是鋁基板焊點(diǎn)與燈殼之間的爬電距離及電氣間隙不夠，燈不亮主要原因是初期在生產(chǎn)中靜電擊穿及端蓋電線(xiàn)接觸不良造成）能夠避免類(lèi)似情況再次發(fā)生；5月份車(chē)間共送檢21批次（其中15批次是進(jìn)行全檢，其他6批次嚴格按照MIL-STD-105E檢驗標準進(jìn)行檢驗），合計成品數量788支（包括燈管，面板燈，直射筒燈，工礦燈），不良數為80支，不良率為10.1%；6月份到目前為止，車(chē)間共送檢36批次（其中28批次是進(jìn)行全檢，其他8批次嚴格按照MIL-STD-105E檢驗標準進(jìn)行檢驗），合計成品數量976支（包括工礦燈，天花射燈，面板燈，直射筒燈，路燈），不良數為107支，不良率為11%。從這三個(gè)月生產(chǎn)情況來(lái)看，品質(zhì)基本維持在同一個(gè)水平上，品質(zhì)有待進(jìn)行改善。

　　三、客戶(hù)服務(wù)工作

　　品管部自3月份中旬成立后，一直負責處理公司的客戶(hù)反饋與客訴處理。到今天為止共計處理2件客訴（含報怨）。第1件是科銳公司的面板燈送樣產(chǎn)品存在外觀(guān)不良問(wèn)題，其主要原因由于公司當時(shí)處于產(chǎn)品試生產(chǎn)階段，產(chǎn)品屬于條件接受，第2件是國稅局直射筒燈在安裝中燈具出現不亮現象，其主要原因是客戶(hù)在安裝過(guò)程中由于野蠻操作將驅動(dòng)電源輸入線(xiàn)扯斷造成。針對以上問(wèn)題，已跟相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，對產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在來(lái)料及生產(chǎn)進(jìn)行嚴加控制，不良品做到零入庫，條件接受產(chǎn)品做到標識清楚；客戶(hù)自身問(wèn)題應加強與客戶(hù)的溝通，做到無(wú)縫鏈接。從而達到“客戶(hù)基本滿(mǎn)意，公司損失最小”。

　　成績(jì)屬于過(guò)去，在下半年，公司的各項工作將逐步完成。時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠。

　　1.過(guò)去的半年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的.重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目

　　標，將品質(zhì)工作持續推進(jìn)。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好下半年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃。加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。

　　2.將逐漸推行ISO質(zhì)量管理體系，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作，使公司的各項工作都可以達到有據可依，有標準可查，加強各部門(mén)之間的溝通，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

　　3．針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據，同時(shí)加強各相關(guān)部門(mén)之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)“品質(zhì)提升”做好服務(wù)工作。

　　4.下半年將繼續做好“客戶(hù)服務(wù)工作”。將“客戶(hù)服務(wù)”制度化、常態(tài)化。為提升“德冠“品牌做出應有的貢獻。

　　上半年工作總結 4

　　時(shí)間一晃而過(guò)，20xx年已過(guò)一半，這半年，我的工作逐漸獨立起來(lái)，遇到問(wèn)題，也能夠主動(dòng)去思考、盡力去解決。對于不懂的內容，我積極向同事請教，徹底將問(wèn)題搞明白，而不是逃避問(wèn)題、敷衍了事，也很感謝這半年來(lái)給予我各種幫助的領(lǐng)導、同事�，F將20xx年上半年工作總結如下：

　　一、已完成工作內容匯總

　　這半年工作內容主要涉及到項目工程量計算、復核，工程量清單及招標控制價(jià)的編制、審核，以及工程結算審核，共完成工作量統計如下：

　　二、其他能力提升

　　隨著(zhù)經(jīng)驗的積累，工作也逐漸進(jìn)入正軌，期間，我也注意專(zhuān)業(yè)能力的提高，不能單一的從工作中簡(jiǎn)單累積，而是要從開(kāi)始就清楚專(zhuān)業(yè)的應該是哪樣的，熟悉并掌握清單、定額每一條相關(guān)規定，確保經(jīng)手的項目都盡可能是準確的`、精確的。

　　對于工作中遇到的問(wèn)題，常用的工藝、價(jià)格、數據進(jìn)行匯總，便于日后查找和記憶。工作之余，我積極考取各種相關(guān)證書(shū)，以提高自身專(zhuān)業(yè)技能，理論的東西，和工程實(shí)際情況出入雖然較大，但作為一名工程人員，也是必須要掌握的，將理論與實(shí)踐相結合，經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)相結合，方能更好的完成本職工作。

　　三、自身存在不足及改進(jìn)方法

　　經(jīng)過(guò)這半年的工作，我也逐漸發(fā)現自身存在的很多問(wèn)題。

　　工作上，對價(jià)格的把握不夠準確，對材料、工藝等了解太少，涉及專(zhuān)業(yè)的`單一性，只限于裝飾專(zhuān)業(yè)的工程，應該積極向土建專(zhuān)業(yè)拓展，除掌握未來(lái)清單軟件的使用外，也要盡快著(zhù)手廣聯(lián)達算量、計價(jià)軟件的學(xué)習。

　　四、下半年工作方向

　　上半年已經(jīng)結束，自身存在的問(wèn)題也都已經(jīng)清楚，所以下半年會(huì )有針對性的學(xué)習、工作，能力繼續提高，知識繼續拓展，不能驕傲，不能自滿(mǎn)，因為逆水行舟，不進(jìn)則退，尤其是在當今這樣一個(gè)日新月異的背景下，我更需時(shí)刻警醒自己，不能懈怠。

　　上半年工作總結 5

　　上半年，公司在地方政府、各級職能部門(mén)的大力支持和關(guān)懷下，在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下，積極采取措施，調整思路，統一思想，以飽滿(mǎn)的熱情扎實(shí)工作，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)謀求發(fā)展，各部門(mén)工作均取得較好業(yè)績(jì)，超額完成了公司經(jīng)營(yíng)目標。共生產(chǎn)化學(xué)農藥和中間體實(shí)物量噸，比去年同期上升XX%，其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸，比同期上升XX%，合成產(chǎn)品噸，比同期上升XX%。實(shí)現含稅銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，同比上升XX%，其中加工產(chǎn)品實(shí)現銷(xiāo)售萬(wàn)元，同比上升XX%，合成產(chǎn)品實(shí)現銷(xiāo)售萬(wàn)元，同比XX%。實(shí)現利稅萬(wàn)元，同比上升XX%。

　　一、上半年各部門(mén)工作取得的成績(jì)

　　(—)抓技術(shù)創(chuàng )新，向科技要效益。我們在穩產(chǎn)的基礎上，對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)系統以及廢水處理系統工藝、設備進(jìn)行改造升級，提高生產(chǎn)和廢水處理環(huán)節科技含量，減少生產(chǎn)時(shí)間，達到工藝目的，提高收率和效率。

　　1.乙基氯化物。對回廠(chǎng)原材料五硫化二磷進(jìn)行小試，有針對性的對工藝進(jìn)行了微調，五峰的五硫化二磷通過(guò)工藝改進(jìn)，用其生產(chǎn)的氯化物質(zhì)量完全可以滿(mǎn)足紅太陽(yáng)公司的需求;與葛化工程師合作，5月初進(jìn)行通氯連續化中試，增加了對氯化反應進(jìn)一步的理解，對工藝改進(jìn)起了促進(jìn)作用;5月份進(jìn)行了高溫通氯中試，同時(shí)進(jìn)行小試及分析跟蹤，其對質(zhì)量和收率均無(wú)影響，收率從小試看優(yōu)于原工藝。通過(guò)大生產(chǎn)驗證，高溫通氯使日生產(chǎn)能力從48批提高到51批。節約氯氣15公斤/批，提高了裝置生產(chǎn)能力，同時(shí)降低冷凍要求，冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃，從而有效地降低能耗。

　　2.醚醛生產(chǎn)工序全面改造升級，生產(chǎn)效率大幅度提高。一道4月份大生產(chǎn)調整配比，間溴主含量基本達到了88%，優(yōu)于原來(lái)的85%，提高了約3個(gè)百分點(diǎn)，有效地提高了收率;二道5月份進(jìn)行中試，與生產(chǎn)相比，提高收率2個(gè)百分點(diǎn);三道3月份起工藝改變，反應時(shí)間縮短2-3小時(shí)，間溴殘余小于1%以上占三分之二，原工藝小于1%以上占二分之一。

　　3.制劑。通過(guò)配方優(yōu)化小試，除氧樂(lè )果外乳油分解率控制在2%以?xún)�，乳化穩定性達到國家標準;調整可濕性粉劑配方，提高可濕性粉劑擴散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產(chǎn)中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題;阿維菌素稠狀乳油市場(chǎng)銷(xiāo)售中減量50%，通過(guò)攻關(guān)，減量達到2%以?xún)�，在計量誤差范圍之內。

　　4.污水處理。通過(guò)技術(shù)攻關(guān)調整出水PH值，新增粗濾池，新增壓濾機，改進(jìn)處理路線(xiàn)，有效解決了自化學(xué)預處理系統至微電解系統全線(xiàn)堵塞情況;對硫化氫氣味問(wèn)題，改一級吸收為兩級吸收，有效改善出水夾帶硫化氫氣味問(wèn)題;微電解工序通過(guò)設備優(yōu)化和工藝改進(jìn)，使之能適應我公司廢水出水COD達5000/L，達到生化處理進(jìn)水標準。

　　與此同時(shí)，積極做好項目申報和辦證工作。因公司改制要求，將公司所有有效期內“三證”及時(shí)辦理更名手續，新的湖北蘄農化工有限公司農藥三證已全部到位。

　　二、抓市場(chǎng)開(kāi)拓，向市場(chǎng)要效益

　　在銷(xiāo)售市場(chǎng)上，一改往年一個(gè)銷(xiāo)售模式來(lái)操作市場(chǎng)。處處貫徹的風(fēng)險意識，通過(guò)半年的運作證實(shí)我們改變操作模式是值得探索的'。今年通過(guò)與“河北濟泰農業(yè)服務(wù)有限公司”采取模擬公司運作，費用共擔、利潤共享的運作方式擴大了我們在華北和內蒙客戶(hù)市場(chǎng)。特別今年安徽市場(chǎng)采取“責任承包、上繳承包費”模式促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的積極性。在市場(chǎng)機遇、氣候同等的情況下安徽片區劉雁青同志銷(xiāo)售已突破500萬(wàn)元，預計今年可達到600萬(wàn)元。成為近10年來(lái)首個(gè)獨立省級片區銷(xiāo)售過(guò)500萬(wàn)的片區。廣東市場(chǎng)利用該區域優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，強強聯(lián)合使我公司優(yōu)質(zhì)在廣東市場(chǎng)尋求最大的網(wǎng)路覆蓋率。公司目前克百威系列產(chǎn)品在廣東省縣市級實(shí)現85%的覆蓋，為下一年度銷(xiāo)售提供了很好的舞臺。江西九江、景德鎮、上饒市場(chǎng)按照湖北操作模式歸并湖北管理，目前在這一區域銷(xiāo)售達到95萬(wàn)元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產(chǎn)品。

　　三、抓內部管理管理，向管理要效益

　　一是抓人事管理。根據各單位人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位，較好完成各單位人員的入職、轉正、離職、調崗等人事管理等工作。目前，已招聘員工共計13余人，已轉正員工23人，并確定了員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。同時(shí)，規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　二是抓公司管理。狠抓員工行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工工作紀律、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。配備專(zhuān)職管理員抓erp規范運行。Erp在實(shí)施運行中暴露的一些問(wèn)題在逐步改進(jìn)，各崗位操作人員的操作通過(guò)明確整改要求逐步趨于規范化操作。

　　三是抓生產(chǎn)管理。以“制度規范化、工作計劃性、實(shí)施細致化、考核嚴肅化”為準則，用明晰的工作思路，服務(wù)式的職能管理方式組織生產(chǎn)，調動(dòng)了職能管理人員積極性，增強了工作主動(dòng)性。完善安全、環(huán)保、消防、公用工程管理體系，明確職責范圍，分級、分塊負責，與各生產(chǎn)單位簽訂年度責任狀。加強日常安全檢查，開(kāi)展專(zhuān)項安全檢查，環(huán)保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項必須落實(shí)具體人和具體時(shí)間，使檢查取得實(shí)效，對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理;對不能及時(shí)整改的制定了相應的監控措施并逐條進(jìn)行了分析。根據�；�品安全生產(chǎn)需要，上半年下達安全隱患整改8次，完成率88%。并納入考核。確保上半年公司無(wú)重大人員傷亡事故、無(wú)重大設施事故、無(wú)重大火災事故、無(wú)重大爆炸事故。積極開(kāi)展“提質(zhì)降耗，節能減排”活動(dòng)，練內功，增強產(chǎn)品生命力。緊跟市場(chǎng)，靈活調度組織生產(chǎn)，確保企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　四是抓財務(wù)管理。積極協(xié)調社會(huì )職能部門(mén)關(guān)系，加深稅企聯(lián)系，積極爭取稅收優(yōu)惠政策，合理避稅。積極籌資融資，靈活調度使用，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續良性運轉。結合企業(yè)發(fā)展需要，確保企業(yè)順利轉軌。適應生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新形式，及時(shí)制定相關(guān)規定，做到業(yè)務(wù)操作規范化、程序化，財務(wù)管理方面得到較大的加強。

　　四、各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題及跟進(jìn)解決的措施

　　一是在技術(shù)創(chuàng )新方面。對氯化物廢氣問(wèn)題目前為止沒(méi)有徹底解決;對五峰五硫化二磷使用工作滯后;公司更名辦證進(jìn)度達不到公司要求，辦證力度與進(jìn)度與公司要求有差距。

　　二是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面。環(huán)保管理遠沒(méi)有達到我們預期的目標，化學(xué)處理和催化微電解處理有長(cháng)足進(jìn)步，但沒(méi)能徹底解決氣味問(wèn)題;氯化物的生產(chǎn)和硫磺后處理氣味嚴重;工作職責及工作完成情況考核力度還不大，干部和員工工作積極性沒(méi)有最大限度發(fā)揮;水排放和水回用的方案還在進(jìn)一步的推敲和落實(shí)。

　　三是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面�？蛻�(hù)群構建不合理，市場(chǎng)客戶(hù)存在兩極分化現象，網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)形成了惡性循環(huán)，導致部分市場(chǎng)區域銷(xiāo)量不均衡;產(chǎn)品在部分區域上存在小而全，沒(méi)有突出產(chǎn)品優(yōu)勢做好產(chǎn)品的擴張銷(xiāo)售;顆粒產(chǎn)品的包裝還是原始人工操作，不利于提升包裝質(zhì)量，降低包裝成本。

　　四是在內部管理方面。對各部門(mén)工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;在對各部門(mén)的管理、特別是在協(xié)調方面還有很多的欠缺;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓和激勵機制有待完善和加強;人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理，沒(méi)有從傳統的勞動(dòng)人事管理向現代人力資源管理過(guò)渡;ERP系統還存在一些問(wèn)題沒(méi)有解決，特別是在財務(wù)方面，影響了實(shí)施的效果。

　　五是在財務(wù)管理方面。有關(guān)制度和規定執行力度有待改進(jìn);財務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一,有待整體提高;財務(wù)軟件未能升級，效率不是最高;財務(wù)部的管理職能有待加強;ERP軟件操作有待規范。

　　五、下半年重點(diǎn)工作計劃

　　一是進(jìn)一步加快科技創(chuàng )新。氯化物繼續完善高溫通氯工藝，使之做到正�；�、規范化;同時(shí)冷凍鹽水問(wèn)題提升至-10℃的探索;就連續化通氯與水解連續化聯(lián)動(dòng)工藝探討工作繼續與葛化工程師聯(lián)系;硫磺處理崗位廢氣、脫溶崗位廢氣綜合治理;降低硫化工序硫化堿吸收堿用量，硫磺處理工序中和堿改液堿為石灰水;醚醛庫存的34T間氯使用問(wèn)題;針對間溴蒸餾塔易腐蝕，增加一道工序，新增2臺間溴預蒸系統;下半年開(kāi)車(chē)對二道工序的優(yōu)化和醚醛裝置的進(jìn)一步利用問(wèn)題;解決氧樂(lè )果分解問(wèn)題，對劑型進(jìn)行調整，對水乳劑、微乳劑展開(kāi)攻關(guān);進(jìn)一步解決化學(xué)預處理工序廢氣問(wèn)題，對生化處理工序力爭達到設計能力5000/L廢水日處理150噸。

　　二是進(jìn)一步加強經(jīng)營(yíng)管理。規劃好20XX年市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售方案，落實(shí)好產(chǎn)品藥效試驗策劃好20XX年銷(xiāo)售;積極做好蘄春“統防統治”工作，總結經(jīng)驗為20XX年這項工作做好鋪墊;加大促銷(xiāo)力度消化庫存產(chǎn)品與客戶(hù)做好結賬和往來(lái)帳核對工作;生產(chǎn)方面積極組織人員參加公司的安全培訓;搞好各線(xiàn)的設備大修和維護保養工作。

　　三是進(jìn)一步加強內部管理。繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制;加強勞動(dòng)人事管理工作，推進(jìn)ERP實(shí)施，利用公司ERP平臺，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標邁進(jìn);組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。

　　四是進(jìn)一步加強財務(wù)管理。制定學(xué)習目標，對基層工作人員的電腦及電算化培訓，提升財務(wù)部的整體工作素質(zhì);以實(shí)施ERP軟件為契機，規范各項財務(wù)基礎工作;在條件允許的情況下，進(jìn)行會(huì )計軟件系統升級，更好地開(kāi)展核算和管理。

　　上半年工作總結 6

　　不知不覺(jué)中，20xx年已過(guò)去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導的指導下，在開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷(xiāo)中心、會(huì )所等公司領(lǐng)導和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以五把尺子精神為動(dòng)力，以集團舍得、用心、創(chuàng )新的企業(yè)宗旨為基礎，秉承公司優(yōu)良傳統，發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營(yíng)銷(xiāo)中心，會(huì )所完成公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的成績(jì)，同時(shí)也得到小區業(yè)主的一致好評�，F將半年來(lái)的工作總結如下，并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規劃。

　　一、20xx上半年工作總結

　　進(jìn)入20xx年以來(lái)的半年中，面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jì)，下面對上半年的工作總結如下：

　　一）直接服務(wù)部門(mén)工作總結

　　xx服務(wù)中心中心是我們xxx對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話(huà)，xx服務(wù)中心將會(huì )為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái)，按照部門(mén)的服務(wù)理念，環(huán)繞部門(mén)的工作核心，根據部門(mén)年度工作計劃的工作重點(diǎn)和管理目標，展開(kāi)各項服務(wù)、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。

　　1、費用收繳工作

　　20xx年的工作重點(diǎn)之三是費用的收繳工作。由于工程遺留題目，一部分業(yè)主以各類(lèi)借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。金鑰匙服務(wù)中心耐心腸、深切細致地做每一戶(hù)業(yè)主的工作：實(shí)時(shí)協(xié)調各部門(mén)解決業(yè)主的戶(hù)內存在題目；經(jīng)常上門(mén)走訪(fǎng)業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并實(shí)時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與承認，從而提高了費用的收繳率。

　　2、業(yè)主（住戶(hù)）滿(mǎn)意度調查及投訴處理

　　今年上半年，xx服務(wù)中心，緊緊環(huán)繞一期的工程題目和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年xx每一戶(hù)的修理情況，xx服務(wù)中心對每一戶(hù)的修理記錄逐一進(jìn)行分類(lèi)統計，便于往后工作的跟進(jìn)。

　　3、驗收交樓工作

　　20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時(shí)，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶(hù)內的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認真細致的檢查。對于工程問(wèn)題，通知施工單位進(jìn)行維修；對于所缺配件，通知相關(guān)部門(mén)予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開(kāi)發(fā)公司采購盡快補充。

　　4、工程返修工作

　　二期的收樓工作正常進(jìn)行著(zhù)，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶(hù)。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的題目，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主摒棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度下降了索賠的要求，取得較好的結果。在今年三月份開(kāi)始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的結果。

　　5、社區活動(dòng)開(kāi)展

　　上半年，xx服務(wù)中心除了扎踏實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的親身題目，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否展開(kāi)得當業(yè)主喜愛(ài)的社區活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別展開(kāi)了以歡聚xx，共享中國年的一系列社區活動(dòng)：春節業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì )、迎春接福、元宵節猜謎；六一兒童節舉辦了美麗xxx，歡喜兒童節的社區活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣闊業(yè)主的積極響應，業(yè)主反映良好，如許也增加了我們做好社區活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據廣闊老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設施、配置尚未解決的情況下，千方百計地為其安排了培訓和活動(dòng)園地，并安排員工擔任英語(yǔ)教員，為老年業(yè)主們上英語(yǔ)課，受到老年業(yè)主們的好評。

　　二）間接服務(wù)部門(mén)工作總結（XXX、環(huán)衛部、工程部）20xx年上半年，間接服務(wù)部門(mén)牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，XXX、環(huán)衛部、工程部全體員工發(fā)揚吃大苦、耐大勞的精神、克服種種艱巨，高質(zhì)量、嚴要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。

　　1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等） 安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區業(yè)主家里發(fā)生治安事件起、刑事案件1起、盜竊事件起、火險事故1起，已處理共2起。

　　一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修時(shí)代，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬(wàn)元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、函件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門(mén)配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類(lèi)家具和其它物品約70次。并針對春節非凡時(shí)代，下發(fā)通知預案1份，確保了春節時(shí)代公司財、物和施工現場(chǎng)的財、物安全，未發(fā)生喪失被盜現象。

　　二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《xx市靈活車(chē)輛收費制度（暫行）》，做好了對收支地下泊車(chē)場(chǎng)臨保車(chē)輛的收費管理，加大了對進(jìn)入小區地下泊車(chē)場(chǎng)、xx中路停放的車(chē)輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過(guò)勉力，交通狀況也又了轉機，半年來(lái)小區內發(fā)生交通事故1起，配合交管部門(mén)處理1起。

　　三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條（495張）進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。

　　2、環(huán)境維護部（綠化養護、衛生清潔）

　　一是綠化養護工作上，開(kāi)春之際，我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個(gè)園區更換種植各類(lèi)地被苗木約25萬(wàn)棵，草皮1.2萬(wàn)方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷(xiāo)售中心、會(huì )所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷(xiāo)售，我們加班加點(diǎn)，根據周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(cháng)性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

　　二是清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)覺(jué)題目實(shí)時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)認識達到公司的標準和要求。通過(guò)勉力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，發(fā)生費用xxx元，完成空置房保潔xxx套/次，發(fā)生費用xxx元，合計發(fā)生費用xxx元。

　　3、工程部（工程服務(wù)、工程保護）

　　20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門(mén)的支持配合和部門(mén)全體員工的勉力下，較圓滿(mǎn)的完成了工程服務(wù)和工程保護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，和工程返修工作的順利進(jìn)行。

　　一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開(kāi)具《工程返修返修意見(jiàn)書(shū)》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進(jìn)中；一期共交樓xx套，未交樓xx套；二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類(lèi)發(fā)文xx份；完成各類(lèi)《簽證單》xxx份。并組織召開(kāi)工程返修例會(huì )xx次、部門(mén)例會(huì )xx次，協(xié)調完成各類(lèi)工程施工返修后的驗收及簽證結算工作；處理各施工單位的來(lái)往文件。

　　二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設施以及xx鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門(mén)服務(wù)的方式，xx年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。

　　三）后勤保障部門(mén)工作總結（行政人事部、財務(wù)部） 在過(guò)去的.半年里，行政人事部和財務(wù)部，秉承舍得、用心、創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念，以堅持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調優(yōu)勢，提高公司行政執行力為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過(guò)全體員工的一致努力，圓滿(mǎn)完成了各項管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅實(shí)的基礎。

　　1、行政人事部（采購管理、行政內務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設等問(wèn)題）

　　一是加強基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行ISO9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真研究和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過(guò)采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過(guò)規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規范，基礎工作進(jìn)一步加強。

　　二是廣泛宣傳，加強企業(yè)文化建設。為了加強公司的企業(yè)文化建設，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專(zhuān)人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作。

　　三是加強成本控制，保證后勤工作。在采購方面，公司始終本著(zhù)開(kāi)源節流、下降成本、提高效率的準繩，制定了系統的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴格遵守采購程序。同時(shí)保證物資采購的實(shí)時(shí)性。物資申購到位后嚴格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規定、物料的發(fā)放流程。

　　2、財務(wù)部（財務(wù)內務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作） 剛剛過(guò)去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導下，財務(wù)工作依然周而復始、忙而有序地進(jìn)行著(zhù)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級領(lǐng)導的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。

　　二、存在的問(wèn)題

　　翻檢半年來(lái)的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、當真、穩妥地展開(kāi)各項工作，取得了肯定的成績(jì)。但在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的題目，主要表現在：

　　一）經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題

　　目前，我公司現有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著(zhù)不相匹配的情況，出格是因為返修工程量大、施工或備料工夫長(cháng)、施工延期、重復返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的題目，嚴重影響著(zhù)我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

　　二）管理方面的問(wèn)題

　　從宏觀(guān)方面來(lái)講，我們的戰略計劃還有待進(jìn)一步加強，同時(shí)，對管理重點(diǎn)環(huán)節的把控尚不到位，ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進(jìn)一步強化。從微觀(guān)方面來(lái)看，一是部門(mén)間的相互銜接、物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強；二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著(zhù)工作效率的提升；三是各部門(mén)間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現象。

　　三）員工素質(zhì)意識方面的問(wèn)題

　　急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進(jìn)戶(hù)維護的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。

　　三、20xx下半年工作計劃

　　當真審視和總結公司上半年工作，我們最深切的體會(huì )是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競爭日益激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來(lái)越高的大配景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。20xx年工夫已經(jīng)過(guò)半，下半年擺在我們眼前的任務(wù)還十分繁重，我們要當真比較年度經(jīng)營(yíng)管理指標，制定下半年的目標任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對上半年工作中暴露出的題目和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量；另一方面，還要把上半年工作中好的思緒、方法和工作組織形式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司整年工作目標和任務(wù)的順利完成，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水高山延續推進(jìn)。

　　一）下半年的工作目標

　　1、實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元、利潤xx萬(wàn)元；

　　2、實(shí)現顧客滿(mǎn)意度

　　3、報修響應及時(shí)率100%；

　　4、回訪(fǎng)率不低于總戶(hù)數的80%；

　　5、公共配套設施完好、無(wú)隨意改變用途；

　　6、公共設備完好率

　　7、員工100%培訓后上崗；

　　8、無(wú)消防責任事故；

　　9、無(wú)安全生產(chǎn)責任事故；

　　10、固體廢棄物做到100%分類(lèi)并做到無(wú)違規處理；

　　11、污水、噪音、廢氣做到達標排放；

　　12、節能降耗：紙張雙面使用；園區照明等電器設施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅；全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現象。

　　二）具體工作措施

　　1、強化服務(wù)認識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化服務(wù)意識，以業(yè)主滿(mǎn)意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿(mǎn)意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續推廣金鑰匙的服務(wù)模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續性和服務(wù)的延伸性；要加大對業(yè)主的回訪(fǎng)力度，針對每一戶(hù)業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn)；要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶(hù)內的工程問(wèn)題和電梯故障、空調噪音、車(chē)庫內和車(chē)庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿(mǎn)意；要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給xxx尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境；與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

　　2、強化創(chuàng )新認識，卓有結果地展開(kāi)工作

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化創(chuàng )新認識，出格是針對制約工作的一些瓶頸題目，要拿出新招法、新行動(dòng)，以創(chuàng )新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要群策群力，對不同業(yè)主采取相應的措施實(shí)時(shí)追繳各類(lèi)欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預算指標的完成；我們將根據xxx自身特點(diǎn)，展開(kāi)方式多樣的公益、文體、興趣等社區文明活動(dòng)，調動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節慶前對園區和會(huì )所進(jìn)行粉飾和布置，營(yíng)造良好的節日氣氛，創(chuàng )新服務(wù)；針對目前公司一線(xiàn)崗位職員流動(dòng)情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編職員的招聘工作，通過(guò)多渠道、廣路子的招聘方式，全力滿(mǎn)意安全管理部缺編要求，同時(shí)對各部門(mén)職員編制也將進(jìn)行周全調整，合理設立工作崗位及職員編制，充裕發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。

　　3、強化管理認識，推進(jìn)工作標準化運作

　　在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以ISO標準和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內部管理流程和作業(yè)標準，使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度，將責任落實(shí)到人，將指標分解到人，完善各項服務(wù)標準及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責明確，實(shí)行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過(guò)程中給員工輸入按章辦事，一絲不茍的管理理念。

　　另外，我們要做好績(jì)效考核工作，我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對列位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門(mén)制度執行情況基礎上對各部門(mén)進(jìn)行年終考評，再根據各部門(mén)整年工作完成情況制定出考評成績(jì)，有用激發(fā)各部門(mén)的團隊精神，鼓勵先輩，鼓動(dòng)后進(jìn)，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

　　4、強化培訓的認識，XXX提升員工的工作能力 企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門(mén)職員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓認識，通過(guò)培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團隊。出格是為歡迎三期業(yè)主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務(wù)認識、操作規程、安全作業(yè)等方面的培訓；加強對綠化組安全操作、各類(lèi)綠植的日常保護頤養、各類(lèi)喬灌木的修剪、病蟲(chóng)害防治等方面的培訓；同時(shí)，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全認識重要意義和提高員工的安全認識，掌握消防器材利用方法，安全責任落實(shí)到個(gè)人。

　　最后，我們還要進(jìn)一步加強企業(yè)文明建設，制定員工手冊，培育xxx獨有的精神特質(zhì)和文明特質(zhì)，要加強部門(mén)溝通與協(xié)作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。

　　上半年工作總結 7

　　經(jīng)歷了上半年的工作，我也是做出了很多的轉變，以前也是沒(méi)想過(guò)自己的工作要發(fā)生那么多的變化，而這變化也是讓自己的辦公效率得到提升，同時(shí)也是讓我更明白在危機里也是蘊藏著(zhù)很多的機會(huì )，要去抓住，而我也是要來(lái)對個(gè)人工作做好總結。

　　其實(shí)遇到疫情的時(shí)候，我也是比較的慌張，不知道我們公司是否能度過(guò)難關(guān)，自己的工作是否又是要作出變化，畢竟我們公司的辦公環(huán)境還是很不錯，而且自己也是喜歡在這工作的氛圍，但最終我們也是戰勝了疫情所帶來(lái)的危機，反而還將其中的機會(huì )抓住了，讓公司做出了改變，有了一些進(jìn)步，沒(méi)有由于疫情而倒下，而自己也是根據領(lǐng)導的要求做出了工作上的改變，自己也是學(xué)到挺多，收獲蠻大的`，工作中也是去有了很多進(jìn)步，同時(shí)也是讓我更加的明白。只有作出改變，那么危機出現，其實(shí)也是一個(gè)機遇，去抓住了，那么就可能有更大的收獲，而去把這個(gè)危機度過(guò)。上半年其實(shí)也是有很多的擔憂(yōu)，特別是在家辦公的那段日子也是想過(guò)，我們這樣的改變是否有用，但是忐忑的心情隨著(zhù)最后結果的出現也是讓我感到的確公司的付出沒(méi)有白費。同時(shí)也是明白自己在工作里頭還是要多一些思考，而不是老抱著(zhù)以前的經(jīng)驗而沒(méi)有變化。

　　當疫情進(jìn)一步得到緩解之后，其實(shí)對于我們公司的影響也是沒(méi)有那么多的，但之前的變化也是給予了我更多的自信，在工作里頭也是多去想，如何改變能做得更好一些，效率是否還有提升的空間，也是積極的去學(xué)習，去和優(yōu)秀的同事聊天，去就彼此的經(jīng)驗進(jìn)行探討從而讓自己最終能有更多收獲，學(xué)到的，也是讓我更看到自身也是有一些方面還做的不夠好的方面有，特別是自己其實(shí)工作上面還是沒(méi)有那么的主動(dòng)，不像其他的同事那樣，或許也是自己在這工作其實(shí)有了一些時(shí)間，的確有一種厭倦感，不再像以前那么的有動(dòng)力，但自己既然也是察覺(jué)了，也是要去作出改變，無(wú)論如何，以后的工作也是要更積極一些，多一些嘗試和思考，從而讓自己變得更為出色才行。

　　而下半年的工作也是要繼續的做好，來(lái)讓自己取得更多的成績(jì)，收獲積累經(jīng)驗。而自身一些問(wèn)題也是要去解決，從而讓自己能在能力上再進(jìn)步，而自己的動(dòng)力也是要去找回，來(lái)做好工作。

　　上半年工作總結 8

　　上半年，醫藥行業(yè)生存的宏觀(guān)環(huán)境仍然不容樂(lè )觀(guān)：原材料能源價(jià)格繼續上揚、藥品政策性降價(jià)持續、招投標導致的價(jià)格競爭失去理性等等，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。

　　面對困難形勢，我們在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下，堅持"外抓市場(chǎng)一著(zhù)不讓?zhuān)瑑茸ス芾砑氈氯胛?的工作思路，積極采取應對措施，化解不利因素，全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項工作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績(jì)，各項經(jīng)濟指標完成與時(shí)間推進(jìn)達到同步，實(shí)現雙過(guò)半。

　　一、主要經(jīng)濟指標完成情況：

　　1、實(shí)現利潤：目標數為xxx萬(wàn)元，上半年完成xxx萬(wàn)元，占年計劃xxx；比去年同期增長(cháng)xxx。

　　2、銷(xiāo)售收入：目標數為xxx萬(wàn)元，上半年完成xxx萬(wàn)元，占年計劃xxx；比去年同期增長(cháng)xxx。

　　3、工業(yè)總產(chǎn)值：目標數為xxx萬(wàn)元，上半年完成xxx萬(wàn)元，占年計劃的xxx。

　　4、存貨周轉天數：目標數xx天，上半年實(shí)績(jì)xx天，比去年同期加速xx天。

　　5、應收帳款周轉天數：目標數xx天，上半年實(shí)績(jì)xx天，比去年同期加速xx天。

　　6、產(chǎn)銷(xiāo)率：目標數為xxx，上半年實(shí)績(jì)xxx。

　　二、上半年工作的總體評價(jià)：

　�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)品種銷(xiāo)售下滑，傳統丸劑品種異軍突起。

　　由于受到國家宏觀(guān)環(huán)境的影響，再加上各地醫藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍，導致有些醫院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著(zhù)力培育新的增量市場(chǎng)，對銷(xiāo)售隊伍的結構進(jìn)行了調整，強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透，力爭通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的專(zhuān)科用藥銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階。但由于醫藥行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的影響，專(zhuān)科用藥的銷(xiāo)售與我們的預期還有一定的差距。與此同時(shí)，我們設置了專(zhuān)職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開(kāi)拓維護公司普藥和傳統用藥市場(chǎng)，實(shí)現與現有醫藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。

　　我們在抓好銷(xiāo)售隊伍、銷(xiāo)售市場(chǎng)建設的同時(shí)，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理，充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和機制優(yōu)勢，擴大我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　上半年，我們企業(yè)跟蹤的xxx個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品：，與去年同期相比銷(xiāo)量均有所下降。但我們的傳統丸劑類(lèi)品種異軍突起，因療效確切、易于吸收，市場(chǎng)前景被代理商看好，一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如丸、丸、丸已成為代理商熱力推介品種，銷(xiāo)售市場(chǎng)陸續打開(kāi)，成為企業(yè)新的增長(cháng)點(diǎn)。

　�。ǘ�）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著(zhù)，gmp管理工作進(jìn)一步加強。

　　根據"二個(gè)開(kāi)發(fā)"（即市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新品開(kāi)發(fā)）一起抓的原則，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著(zhù)力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準備工作。上半年，獲得新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、生產(chǎn)批件、中藥9類(lèi)片、生產(chǎn)批件等，同時(shí)進(jìn)行了包括、等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準備。與此同時(shí)，我們還建立gmp長(cháng)效管理機制，組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行。

　　并且強化對進(jìn)廠(chǎng)原料、出廠(chǎng)成品質(zhì)量檢驗，加強生產(chǎn)現場(chǎng)的監控考核，確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。

　　今年上半年，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達到考核指標，產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率1。

　�。ㄈ�）降本增效成效明顯，管理工作得到加強。

　　今年，我們繼續深化預算管理，以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí)，面對近年來(lái)行業(yè)顯現的基本特征，即毛利率"屢往低處走"、銷(xiāo)售"量增利減"增銷(xiāo)不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際，從企業(yè)內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個(gè)部門(mén)、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時(shí)，還在5年降本增效量化考核取得成效的基礎上按照"四定原則"（即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法）制定了項降本增效量化指標，并修訂了相應的考核辦法，以限度的降低采購成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。

　　三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn)：

　　總結上半年的工作，看到我們取得良好業(yè)績(jì)的同時(shí)，我們也要看到目前存在的問(wèn)題：國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策沒(méi)有松動(dòng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險上升，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場(chǎng)競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是：及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅；我們工作的著(zhù)力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項工作，我們的具體措施為：

　　1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作：

　　分析研究市場(chǎng)，跟進(jìn)有力措施，繼續抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷(xiāo)售、抓主銷(xiāo)區銷(xiāo)售、抓代理商銷(xiāo)售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開(kāi)創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)工作的新局面。

　　第一：繼續抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設，尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設，在鞏固現有市場(chǎng)的同時(shí)，全面開(kāi)展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷(xiāo)工作，結合農村市場(chǎng)由于"新農合"政策出臺而顯現的5億商機，以及社區醫療服務(wù)中心構建工作的啟動(dòng)，制定相應推進(jìn)計劃及工作措施、銷(xiāo)售激勵政策、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎勵政策，充分調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏(yíng)。

　　第二：公司所有工作要繼續圍繞市場(chǎng)、加強服務(wù)，銷(xiāo)售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額，同時(shí)針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷(xiāo)售策略，對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴張戰略；對高附加值的'品種實(shí)行穩定地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略；對特殊規格品種實(shí)行差異化銷(xiāo)售戰略。在做好主導品種銷(xiāo)售的同時(shí)，進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結構調整。

　　第三：繼續抓好營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理。能否做好下半年的銷(xiāo)售工作，關(guān)鍵是調動(dòng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，激發(fā)他們的主觀(guān)能動(dòng)性。銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區，在抓全面工作的同時(shí)，定點(diǎn)對銷(xiāo)售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱的區域，給予指導、協(xié)助，盡快扭轉銷(xiāo)售下滑局面。

　　第四：高度重視營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，加強重點(diǎn)客戶(hù)維護，及時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息。各地區定期反饋重點(diǎn)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況和同類(lèi)品種的相關(guān)信息，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，降低風(fēng)險發(fā)生的概率。

　　2、降本增效工作：

　　按照建設節約型企業(yè)的要求，深入開(kāi)展以目標成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作，強化質(zhì)量、安全管理，確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。

　　第一：在年初制定的定性、定量指標的基礎上，利用現有的工作機制總結、確認上半年降本增效的成果經(jīng)驗，加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標的控制力度，切實(shí)把工作做深做細進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力，為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供有力保障。

　　第二：持續開(kāi)展原材料比質(zhì)比價(jià)采購，完善輔料、包裝材料供應商質(zhì)量審計和限價(jià)采購制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場(chǎng)變化，預測價(jià)格走勢，確保年初降低采購成本目標的實(shí)現。

　　第三：要合理安排好生產(chǎn)，確保有效益、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(cháng)的同時(shí)，著(zhù)力完善能源管理的基礎工作，拓展思路，利用新技術(shù)、新工藝開(kāi)展節能降耗工作嘗試。在可能的范圍內，努力爭取外部的技術(shù)支持和政策支持，力爭使能源管理上新臺階。

　　3、技術(shù)進(jìn)步：

　　第一：首先對在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核，確保研發(fā)目標的實(shí)現，其次是對新獲批準證書(shū)的產(chǎn)品工藝線(xiàn)路和工藝參數進(jìn)行摸索、優(yōu)化，使其盡快投放市場(chǎng)。

　　第二：根據國家食品藥品監督管理局的要求，我公司要承擔xxx個(gè)品種的質(zhì)量標準起草工作，任務(wù)重且難，技術(shù)要求很高，要求在1月份前完成，公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責任人，確保按時(shí)完成。

　　下半年，擺在我們前面的道路充滿(mǎn)坎坷，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作面臨著(zhù)許多困難，但我們必須堅定信心，保持高昂的工作熱情，樹(shù)立克服困難的勇氣，確保全面實(shí)現全年的各項目標。

　　上半年工作總結 9

　　上半年，我所在市局黨組和廟前鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在局有關(guān)科室的大力支持下，牢固樹(shù)立國土資源管理為經(jīng)濟建設服務(wù)意識,以加強土地規劃、管理、保護與合理利用為前提，以積極開(kāi)拓的工作思路和主動(dòng)服務(wù)的工作理念，切實(shí)加強自身建設，全面強化內部管理;著(zhù)力夯實(shí)基礎業(yè)務(wù)，全力履行管理職責;嚴格土地執法，落實(shí)巡查責任，加強國土資源動(dòng)態(tài)巡查力度;進(jìn)一步強化耕地保護，管控結合，集約節約利用土地�，F將半年來(lái)的工作匯報如下：

　　一、加強自身建設，推進(jìn)管理制度化

　　(一)制定學(xué)習計劃，著(zhù)力提升綜合素質(zhì)。上半年以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，在抓好各項業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，繼續抓好內部學(xué)習教育。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極打造學(xué)習型、服務(wù)型、節約型、管理型、創(chuàng )新型國土隊伍。制定了學(xué)習計劃，即：學(xué)習國土資源管理法律法規和省、市有關(guān)文件精神等內容，學(xué)習筆記每人達到5000字，心得體會(huì )一篇。采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式，為進(jìn)一步做好今后的各項工作打下了良好的基礎。

　　(二)明確巡查責任，加大耕地保護力度。按照年初市局提出的“以防為主，查防結合，立足大局，注重效果”的總體要求，始終保持對土地違法行為查處的高壓態(tài)勢，維護依法用地的良好秩序，我們健全完善了耕地保護制度，落實(shí)了耕地保護共同責任，特別是基本農田保護，與各村簽訂了耕地保護目標責任書(shū)，化解目標，落實(shí)責任，強化措施，做到對國土資源違法行為的“早發(fā)現、早制止、早上報”。并制定了獎懲制度，將耕地保護工作納入到全鎮年終考核。我們堅持每周對主要公路沿線(xiàn)進(jìn)行巡查，每月全鎮范圍一次大巡查，完善巡查臺帳，并對發(fā)現擅自占用耕地建房、取土、挖塘養魚(yú)的行為及時(shí)嚴肅查處。上半年在巡查中共參與協(xié)調處理土地糾紛5件，開(kāi)展巡查60多人次，制止消除各類(lèi)土地違法隱患4件，切實(shí)將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài)。

　　(三)努力化解糾紛，維護社會(huì )穩定。根據市局關(guān)于進(jìn)一步加強信訪(fǎng)維穩工作的要求，圍繞市局國土資源工作會(huì )議精神，建設平安、和諧國土，我所實(shí)行信訪(fǎng)維穩工作責任制及責任追究制。對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)群眾所工作人員熱情接待，詳細了解糾紛產(chǎn)生的原因，對照圖紙、檔案，根據現實(shí)狀況商討解決問(wèn)題的辦法，力爭把問(wèn)題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，做到小事不出村，大事不出鎮，半年來(lái)共接待群眾來(lái)訪(fǎng)10人次，98%以上的問(wèn)題經(jīng)過(guò)多次調查協(xié)商都得到較好的解決。

　　(四)完善規章制度，建立土地管理工作長(cháng)效機制。上半年我所全面清理完善了各項規章制度：一是在依法行政的基礎上強化廉政建設，公開(kāi)辦事程序，不接受用地者及服務(wù)對象的宴請，自覺(jué)接受群眾監督;二是推進(jìn)了國土業(yè)務(wù)管理工作、學(xué)習制度，先后制定了建設用地審核報批、礦產(chǎn)資源管理、土地執法監察、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待等制度，并實(shí)行首問(wèn)負責制，用制度規范每個(gè)工作人員的行為，促進(jìn)了國土所各項工作的規范化建設;三是明確全所人員職責和責任區域，做到事事有人管、件件有著(zhù)落，分工明確，責任到人，杜絕了推諉扯皮現象。

　　二、夯實(shí)基礎工作，推動(dòng)管理職責落實(shí)

　　(一)創(chuàng )新宣傳，提高群眾國策意識。上半年，一是下發(fā)了《關(guān)于成立廟前鎮基本農田保護領(lǐng)導小組的通知》，簽定了責任書(shū)，進(jìn)一步完善了基本農田保護責任手冊及建立耕地保護信息員隊伍，更加明確了耕地保護的責任和義務(wù)。二是充分利用“4.22”世界地球日宣傳國土資源法律法規和政策，同時(shí)印發(fā)了《廟前國土資源所“六五”普法宣傳資料》12000份，將國土資源系統的“五條禁令”和相關(guān)辦事程序向社會(huì )公開(kāi)，接受社會(huì )監督，利用各種會(huì )議、培訓的宣傳為契機，大力開(kāi)展普法活動(dòng)。三是5月下旬組織召開(kāi)了全鎮國土規劃工作專(zhuān)題會(huì )議，利用會(huì )議、座談、走訪(fǎng)、巡查等，開(kāi)展形式多樣的政策法規宣傳活動(dòng)，辦理專(zhuān)欄2期，懸掛過(guò)街橫幅2條，向市級媒體上報并被采用信息2篇，讓耕地保護意識深入人心，切實(shí)做到耕地、基本農田保護全覆蓋。

　　(二)強化管理，完善用地資料。上半年我所協(xié)助市局開(kāi)展了衛片實(shí)地調查核實(shí)工作，把衛片監測的圖班逐一核查，并現場(chǎng)照片，記錄下現場(chǎng)的建設情況。

　　(三)精益求精，全面開(kāi)展集體土地確權、農村宅基地登記發(fā)證工作，加強農村建房管理。我鎮轄區國土面積354平方公里，18個(gè)行政村，2個(gè)社區居委會(huì )，110個(gè)村民小組，目前已完成清平河、英雄、李灣、桐樹(shù)埡、井崗5個(gè)村3605戶(hù)宅基地權屬調查工作。

　　一是嚴格審查用地條件，堅持批前、批中、批后“三到場(chǎng)”原則，與保護耕地緊密結合，真正做到節約、集約用地，共辦理新增個(gè)人建房用地5宗，面積700平方米，初始登記4宗,面600平方米。變更土地登記18宗，面積3550平方米。

　　二是開(kāi)展調查研究，積極探索符合農村建房管理的新模式。經(jīng)鎮辦公會(huì )同意，在全鎮范圍內實(shí)行建房保證金制度，凡新建房戶(hù)事先預繳保證金，并簽定保證合同，房屋竣工后經(jīng)村及國土、規劃等相關(guān)部門(mén)驗收合格后，由村全額退還保證金。各村自從建房保證金制度執行以來(lái)，農民建房高低一致、整齊劃一，從而很大程度上減少了管理難度。

　　(四)注重結合，確保農村建房規范、有序。我所在農村建房管理過(guò)程中本著(zhù)既要符合土地利用總體規劃，又要符合鄉村規劃原則來(lái)開(kāi)展工作。一是加強領(lǐng)導，明確職責，在鎮政府安排下，實(shí)行集中辦公、配備專(zhuān)職規劃員。二是廣泛宣傳，充分調動(dòng)積極性，進(jìn)一步激發(fā)了危房戶(hù)的建房熱情，各項工作得以順利開(kāi)展,上半年共申報辦理危房改造90戶(hù)。三是熱情服務(wù)，確�；菝癖忝�，做到耐心解答，熱情服務(wù)，實(shí)行國土、規劃聯(lián)合辦公，讓農戶(hù)少跑路，快辦事，極大程度上為農戶(hù)提供方便。四是嚴格審核，準確認定危改對象，實(shí)行“陽(yáng)光操作”，嚴格按照“農戶(hù)申請，村委會(huì )和調查小組實(shí)地核實(shí)、村民代表民主評議、村委會(huì )張榜公示、鎮人民政府審核”五個(gè)程序進(jìn)行。五是狠抓督察，注重質(zhì)量監管，始終把工程質(zhì)量監管做為一項重要工作來(lái)抓，在全市率先與農戶(hù)簽訂了《施工安全管理合同》、《村(居)民建房協(xié)議》。

　　(五)規范檔案，提高檔案管理水平。我所在市局的指導下，按市檔案局的要求，完善了近幾年的'檔案歸檔工作，為確保省一級檔案驗收奠定了基礎。

　　三、嚴格執法管理，推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展

　　(一)積極搞好新農村建設。上半年，對煙集等村零星散戶(hù)進(jìn)行了調查摸底，共調查60戶(hù)，面積達50余畝，為增減掛鉤項目奠定了基礎，積極搞好煙集新農村和石馬武安山地災搬遷戶(hù)安置規劃點(diǎn)的建設。落實(shí)增減掛鉤指標200畝，積極配合了鎮黨委、政府把長(cháng)期閑置的“散、亂、閑”地塊有機整合，統一實(shí)施拆遷安置，對騰出后的土地進(jìn)行重新規劃，提高土地綜合效益。

　　(二)嚴格執法，及時(shí)有效地打擊國土資源違法行為。上半年配合市局、鎮政府打擊非法開(kāi)采高嶺土5次，查處違法點(diǎn)地一起。

　　(三)健全監測網(wǎng)絡(luò )，加強地質(zhì)災害防治管理。我所為加強汛期地質(zhì)災害防治工作，結合我鎮地質(zhì)環(huán)境特點(diǎn)，落實(shí)汛期防范措施，加大地質(zhì)災害防治力度，做到了早部暑、早行動(dòng)。

　　一是編制了《廟前鎮20xx年地質(zhì)災害防治預案》，以文件形式下發(fā)轄區18個(gè)村，與有地質(zhì)災害隱患點(diǎn)9個(gè)村簽訂《廟前鎮20xx年地質(zhì)災害防治責任書(shū)》，各村均確定了一名地質(zhì)災害群測群防信息聯(lián)絡(luò )員，由村與監測人員簽訂《地質(zhì)災害監測人員責任書(shū)》，村與隱患點(diǎn)農戶(hù)簽訂《搬遷督辦通知書(shū)》，從而建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對武安山等規模大、危害嚴重的重點(diǎn)地質(zhì)災害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監測，明確地質(zhì)災害防災責任單位和責任人，確定監測責任人及日常監測措施，落實(shí)群測群防責任制。

　　二是進(jìn)一步做好地質(zhì)災害防治宣傳工作，共發(fā)放“防災明白卡”和“避險明白卡”40余份。

　　三是加強經(jīng)常性檢查，督辦落實(shí)到位，到實(shí)地進(jìn)行查看，對地質(zhì)災害隱患點(diǎn)進(jìn)行排查，并及時(shí)維護災害隱患點(diǎn)的警示牌。4月29日，在石馬村武安山滑坡體組織了滑坡體防災避險聯(lián)合大演練，增強公眾的地質(zhì)災害防治意識和自救、互救能力。此外，多次與鎮村干部對武安山搬遷戶(hù)進(jìn)行實(shí)地踏勘測量，并通過(guò)村民代表大會(huì )規劃了新村建設點(diǎn)，目前規劃居民點(diǎn)正在進(jìn)行場(chǎng)地平整。

　　(四)科學(xué)規劃，全面實(shí)施惠民工程。上半年，我所積極參與省級投資煙集片15000畝高產(chǎn)農田整理項目協(xié)調管理工作和清平河、桐樹(shù)埡、長(cháng)春、煙集等村的土地開(kāi)發(fā)檢查驗收工作。對涉及增減掛鉤項目的清平河、旭光、李灣、鞍山、英雄等村40個(gè)地塊進(jìn)行了實(shí)地核查，經(jīng)核查合格率為98%。

　　四、認真對照檢查，全面安排部署20xx年工作重點(diǎn)

　　回顧半年來(lái)的工作，對照市局年初下達的目標考核責任書(shū)的要求尚有一定的差距和不盡如意之處，存在問(wèn)題主要在以下幾個(gè)方面：

　　一是改革創(chuàng )新意識不強，滿(mǎn)足于應付工作任務(wù)，工作無(wú)特色;

　　二是干部職工服務(wù)意識、大局觀(guān)念有待進(jìn)一步加強，執法力有待提高;

　　三是人員配置不足，工作開(kāi)展顯得捉襟見(jiàn)肘。廟前鎮版土面積大，近年來(lái)經(jīng)濟發(fā)展迅猛，農民建房越來(lái)越多，企業(yè)用地服務(wù)需求越來(lái)越大，地災防治工作任務(wù)很重，規范化管理程度也越來(lái)越高，日常工作繁多，人力嚴重不足。

　　下半年，我們將在市局的正確領(lǐng)導下，勤奮工作，加強學(xué)習，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不斷加強隊伍建設，展示新形象，干出新業(yè)績(jì)，在工作中尋求新的突破，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，爭取圓滿(mǎn)完成以下八項目標任務(wù)。

　　一是加大國土資源管理法律法規的宣傳，充分利用“6.25”土地日，“12.4”法制宣傳日加強宣傳，使國土資源法律法規深入人心，家喻戶(hù)曉。

　　二是進(jìn)一步做好加強耕地保護，特別是基本農田保護工作。三是進(jìn)一步做好協(xié)調省級投資煙集片高標準基本農田土地

　　整理項目建設施工，申報一批本級“占一補一”項目確保我鎮耕地占補平衡，積極做好增減掛鉤項目工作。

　　上半年工作總結 10

　　上半年已悄然過(guò)去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著(zhù)xxx集團各新建項目的破土，xxx公司的順利創(chuàng )產(chǎn)，我本人也通過(guò)實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時(shí)更暴露出很多新的不足。

　　一、應對市場(chǎng)變化、保證供應穩定

　　20xx年受?chē)�際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場(chǎng)發(fā)生了較大變化，隨著(zhù)奧運臨近，國家環(huán)保部門(mén)加強了各地監管力度，部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價(jià)格出現較大漲幅，面對供應市場(chǎng)環(huán)境突變。

　　采購中心在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應對提前準備、提前預防，落實(shí)奧運期間各類(lèi)生產(chǎn)物資保障預案，采購中心生產(chǎn)四組截至x月份已將硝 酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應。

　　上半年共簽訂采購合同x份、確認書(shū)xx份、開(kāi)發(fā)新供應商x家、淘汰供應商x家，共計采購金額xx元，收到采購任務(wù)單xx份、采購項目xx項，除部分采購項目取消或自采外，x%完成上半年采購任務(wù)。

　　二、持續加強企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習

　　采購中心組織部門(mén)全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學(xué)習，會(huì )后每名采購員都要結合實(shí)際工作認真總結，談?wù)勊枷塍w會(huì )相互提高，緊隨集團的領(lǐng)導方針，“主動(dòng)接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。

　　積極參加集團組織的各項學(xué)習，通過(guò)對企業(yè)文化和《公司興亡我的責任》一書(shū)的學(xué)習，讓我的思想觀(guān)念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。

　　通過(guò)集團人才中心組織的`業(yè)務(wù)學(xué)習，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個(gè)途徑。

　　通過(guò)采購物資輪換，讓我有機會(huì )接觸更多的采購品種，在市場(chǎng)考察時(shí)與不同的供應廠(chǎng)家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專(zhuān)業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機會(huì )重新認識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語(yǔ)言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。

　　我的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識是學(xué)來(lái)的，能力是練出來(lái)的，品德是修出來(lái)的”。

　　我相信只要立足全心全意為大成集團服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團“爭先實(shí)干奉獻為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發(fā)展添一份力。

　　上半年工作總結 11

　　渣土工作是一項艱巨的工作，為規范我轄區渣土管理，我大隊根據局里和辦里的統一安排和部署，切實(shí)履行渣土管理職責，有效推進(jìn)渣土管理工作，上半年我大隊考評總分465.6分，排名第三�，F將上半年工作作如下匯報：

　　一、宣傳工作

　　我大隊多次到工地進(jìn)行現場(chǎng)宣傳，同時(shí)，加強日常宣傳力度，一方面出動(dòng)現有的工作車(chē)輛到工地宣傳《懷化市城市建筑垃圾管理方法》、《懷化市城區渣土砂礫石專(zhuān)業(yè)運輸企業(yè)管理方法》和《關(guān)于對城區從事砂礫石運輸車(chē)輛實(shí)行密閉化改裝的`通知》；另一方面，出動(dòng)執法人員前往轄區渣土工地、在建工地落實(shí)工地做到四有一無(wú)，沖洗設備及平臺建立、宣傳工作。

　　二、整治工作

　　按照辦里對渣土工作的要求，我大隊對轄區內渣土地、在建工作進(jìn)行了摸底，二人一班定崗定責，做到發(fā)現一起處理一起，上半年共下達渣土違章告知書(shū)18份，整改通知書(shū)15份，催辦手續函4起，落實(shí)工地建立沖洗平臺6個(gè)，立案3起，清理片區建筑垃圾亂倒200m3，查處無(wú)證運輸渣土車(chē)輛20臺。通過(guò)以上措施，使轄區內渣土污染路面得到了明顯改變，上半年的路面沖洗次數得到了明顯下降。

　　三、收費和處罰工作

　　上半年，大隊一直沒(méi)有新的在建工地開(kāi)工，六月份，芷江路錦繡家園工地手續在辦理中，建立了沖洗平臺，防污措施比較到位，沒(méi)有污染路面，原有的新天地和鶴城區棚戶(hù)區改造工地，比較重視渣土管理且比較配合工作，加之防污措施到位，輪胎沖洗比較干凈，無(wú)收費工地和處罰對象。

　　四、下階段工作

　　1、繼續加大宣傳、巡查力度，強化渣土管理意識。

　　2、對便道路口的突發(fā)污染事件，做到早發(fā)現、早制止、早清洗。

　　3、加強宣傳、處罰力度。

　　4、抓好工地專(zhuān)營(yíng)公司密閉式車(chē)輛運輸，將其落實(shí)到位。

　　上半年工作總結 12

　　半年時(shí)間過(guò)去，我作為一名安保人員此時(shí)此刻也為上半年的工作感慨很多，半年來(lái)的工作都是在激勵著(zhù)我，這半年來(lái)還是充實(shí)的，酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了，這是我們xx酒店每一個(gè)安保人員的共勉，其實(shí)在xx酒店這里做安保工作我是很開(kāi)心的，我還是來(lái)到這里不久，我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性，我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關(guān)系重大，半年來(lái)在我們安保部門(mén)同事的團結下，還有在每一個(gè)同時(shí)的照顧下，各部門(mén)的積極的配合工作，這半年的工作是很順利的，為此也要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的積累也要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的沉淀，也為這半年工作做一個(gè)總結。

　　一、自我學(xué)習，提高自身素養

　　我們經(jīng)常會(huì )說(shuō)，做一個(gè)安保工作者，只需要站站崗，其實(shí)不然的，我一直在嘗試著(zhù)提升自己，安保工作已經(jīng)讓我成長(cháng)了很多了，我其實(shí)是很注重自身的學(xué)習，第一個(gè)就是我會(huì )向我們部門(mén)的一些優(yōu)秀同事學(xué)習，第二個(gè)我自己平時(shí)會(huì )花時(shí)間去學(xué)習通過(guò)一些案例，酒店之前也有一些案例，這些都是我們安保工作人員要去了解的，這樣的事情都是非常重要的，這是一個(gè)時(shí)間的`積累，我們學(xué)習一定是多方面的，每一個(gè)人都在加油，學(xué)習一直沒(méi)有一個(gè)絕對的定義，可以是發(fā)生在身邊任何時(shí)候。

　　自我素養的提高，作為安保人員自我素養其實(shí)分為很多面，我們的言行素養，工作素養還有就是身體素養，這都是一個(gè)必然性的，這半年來(lái)每一個(gè)機會(huì )都不會(huì )放過(guò)，平時(shí)我積極的訓練的自己，嚴格的去要求自己，我們自身的修養決定著(zhù)他人對我的看法，各方面都比較穩重比較成熟肯定就很好了，別人對我們的影響也是好的，這從工作的一些言行舉止就看的出來(lái)，半年來(lái)我肯注重自身的素養，我還是相信自己會(huì )穩住的。

　　二、安保工作

　　酒店這半年來(lái)，發(fā)生的安事件明顯的減少了很多，這是同去年上半年的一個(gè)結果，其實(shí)要做到萬(wàn)無(wú)一失，是很難的一件事情半年的時(shí)間我們酒店的，安保狀況是很好的，我也非常相信自己會(huì )繼續做好的，我們的工作一定是經(jīng)過(guò)長(cháng)期的積累，一定是慢慢的才有了經(jīng)驗，半年來(lái)通過(guò)工作的一個(gè)積累程度，我已經(jīng)熟悉了很多工作流程，安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助，我作為一名安保工作者引以為傲，往往工作一定是我們整個(gè)團隊的事情，這個(gè)工作也是比較特殊，我也會(huì )全力以赴的。

　　上半年工作總結 13

　　轉眼間，20xx年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、上半年工作總結：

　　(一)、知識管理

　　20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實(shí)際，調整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行，達到了較好的效果。

　　數據回顧：

　　20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

　　說(shuō)明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén))，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

　　20xx年集團知識管理考核——個(gè)人積分

　　說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計為分，排名前列。

　　20xx年集團知識管理考核——頻道點(diǎn)擊

　　1、培訓覆蓋面力求100%

　　20xx年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺(jué)使用km工具并達到可喜成果。

　　2、組織成立項目小組

　　3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議，明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān)，我們規范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。

　　3、迎接集團km現場(chǎng)審計

　　3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚了我司的km推進(jìn)工作，認為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠(chǎng)借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分，為第一批查核單位。

　　4、參加知識管理年會(huì )，黃石公司大放光彩。

　　4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。

　　在本次大會(huì )上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù)，著(zhù)實(shí)給力。

　　黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評，本獎項只有6名);

　　黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”(km推進(jìn)團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

　　個(gè)人榮獲集團“最佳知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　本次年會(huì )上，集團高度評價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過(guò)交流學(xué)習，其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

　　(二)、現場(chǎng)管理

　　數據回顧：

　　1、調整考核思路，糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象;

　　20xx年，通過(guò)與部門(mén)班組的溝通，發(fā)現很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重�！边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

　　2、規范班組現場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;

　　按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大，現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊，被評為“現場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。

　　3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

　　公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作，提升了員工的積極性。

　　4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。

　　(三)、包裝有效工時(shí)

　　數據回顧：

　　1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結月度推進(jìn)工作，并解決存在問(wèn)題。

　　2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(cháng)學(xué)習有效公司的統計方法，有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。

　　3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn)，包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng)，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。

　　(四)、e—hr人事信息管理

　　e—hr人事信息管理為20xx年新增職責，通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

　　1、員工自助查詢(xún)。

　　2、積極學(xué)習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒(méi)有出現總結及下半年計劃如下：

　　一、整裝待發(fā)

　　作為即將開(kāi)始的新的下半年的'工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著(zhù)“牽掛”上路?我必須要在開(kāi)始的時(shí)候，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后面以一個(gè)全新的狀態(tài)來(lái)參加工作，這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作。

　　二、個(gè)人方面的修整

　　在上半年的工作中，我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已，通過(guò)對自我的反省以及在工作中的觀(guān)察，我找到了許多自己在平時(shí)工作上沒(méi)有做好的地方，并在之后的工作中不斷的重復著(zhù)改正和尋找的工作。

　　截止到目前，我任然有許多的地方?jīng)]有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成為一個(gè)完美的人是不可能的，但是只要堅持去改變，我總會(huì )變得更加的出色!在下半年里，我會(huì )繼續堅持著(zhù)這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。

　　三、工作方面

　　在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調整。在上半年的工作中，我發(fā)現面對現在的顧客，過(guò)去的銷(xiāo)售方式已經(jīng)不是特別適合了，我需要轉變我現在的銷(xiāo)售方式，要去學(xué)會(huì )迎合顧客的要求，試著(zhù)在下半年改變自己的銷(xiāo)售風(fēng)格。

　　同時(shí)，也不要忘了像那些業(yè)績(jì)高的同事們去學(xué)習、討論。他們能做的比我好，一定是有什么原因的，為了做好，我也要去試著(zhù)去向這個(gè)方向改變。

　　四、結束語(yǔ)

　　下半年，我會(huì )繼續在夢(mèng)想的道路上繼續努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標。努力朝著(zhù)目標前進(jìn)之前，不要忘記對自己訂下前進(jìn)的方向。

　　上半年工作總結 14

　　今年上半年，在省廳、市局的正確領(lǐng)導下和縣委、縣政府的重視支持下，全局上下以“打造實(shí)力板塊、拼爭全國百強、建設昌西明珠”、以實(shí)現“四個(gè)強起來(lái)”為根本目標，攻堅克難,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)，為全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了有力保障。

　　一、上半年工作回顧

　　堅持“發(fā)展經(jīng)濟、保護資源、服務(wù)大局”為出發(fā)點(diǎn)，認真履職，主動(dòng)謀劃、主動(dòng)作為、主動(dòng)服務(wù)，有序推動(dòng)全縣國土資源各項工作。

　　一是用地報批有序開(kāi)展。完成用地材料上報2個(gè)批次，面積402.3555畝，解決墎墩墓、潤田水廠(chǎng)、市政公用集團二期等項目用地;正在組卷上報2個(gè)批次，面積1588.707畝，解決低丘緩坡、開(kāi)發(fā)區基礎設施等用地。同時(shí)完成12個(gè)用地項目聽(tīng)證、社保等工作。此外，對新增建設用地指標實(shí)行統籌管理。截至目前，共使用縣級新增建設用地指標110.6805畝;使用低丘緩坡項目專(zhuān)項指標863.706畝;爭取使用省級指標648.75畝(省財政廳項目用地)。

　　二是土地供應穩步推進(jìn)。已供地1186.8524畝，其中劃撥112.6985畝，出讓724.402畝，轉讓349.7519畝。出讓土地10宗，總價(jià)款29859.558萬(wàn)元。其中經(jīng)營(yíng)性用地6宗，面積317.012畝，成交價(jià)款24727.558萬(wàn)元;工業(yè)用地4宗，面積407.39畝，成交價(jià)款5132萬(wàn)元。

　　三是示范項目全部完成。松湖鎮三埂村土地整治項目今年5月完成驗收整改，流湖鄉紅星村等三個(gè)鄉(鎮)十四個(gè)村土地整治(開(kāi)發(fā))項目今年4月通過(guò)省級終驗，新增耕地面積1466.391畝，其中水田502.551畝。伴隨著(zhù)上述2個(gè)項目順利通過(guò)驗收，我縣土地整治示范建設任務(wù)全面完成。20xx年8月，我縣與省財政廳、省國土廳、市政府簽訂了江西省整體推進(jìn)農村土地整治示范建設工作責任書(shū)，明確我縣20xx年-20xx年農村土地整治示范建設項目整治任務(wù)40000畝。在縣政府的大力支持和強力推動(dòng)下，通過(guò)三年來(lái)的努力，共完成8個(gè)示范建設項目的實(shí)施和驗收，整治規模40539.29畝，新增耕地2085.35畝，圓滿(mǎn)地完成了建設任務(wù)。

　　四是耕地保護切實(shí)加強。第一，44個(gè)土地開(kāi)發(fā)項目順利通過(guò)終驗，共新增耕地3134.052畝，占全年補充耕地任務(wù)的98%。其中，小面積開(kāi)發(fā)43個(gè)，新增耕地1667.661畝，其中水田525.642畝;流湖鄉紅星村等三個(gè)鄉(鎮)十四個(gè)村土地整治(開(kāi)發(fā))項目1個(gè)。第二，20xx年度2個(gè)增減掛鉤土地復墾項目通過(guò)縣級初驗，新增耕地面積908.33畝，其中水田890.90畝;20xx年度3個(gè)增減掛項目于去年12月通過(guò)縣級初驗，新增耕地1451.823畝，其中水田1232.652畝;20xx年度3個(gè)增減掛項目正在進(jìn)行拆舊區拆遷和土地復墾工程招投標。第三，完成新建縣區域范圍內的南昌市中心城區永久基本農田4119畝劃定任務(wù)的舉證工作，取證率100%。第四，查處違法用地11宗，總面積199.79畝(耕地152.39畝)。除滬昆鐵路基站、昌樟高速互通半圓高架橋等2宗重點(diǎn)工程未處理外，其余9宗全部立案查處。

　　五是土地收儲保障有力。共收儲土地8宗，面積334畝，確保了我縣房地產(chǎn)和各種產(chǎn)業(yè)用地的持續、健康、穩定發(fā)展。此外，已初步完成全縣征地統一年產(chǎn)值標準及區片綜合地價(jià)調整工作，成果已通過(guò)省廳組織的專(zhuān)家評審。

　　六是二調通過(guò)省級驗收。我縣第二次土地調查工作成果已順利通過(guò)省級驗收。調查總面積2159.73平方公里，其中，農用地196.8561萬(wàn)畝，建設用地38.4094萬(wàn)畝，未利用地88.694萬(wàn)畝。全面查清了全縣土地利用狀況，掌握了各類(lèi)土地資源家底。

　　七是耕地后備資源摸清。我縣耕地后備資源調查評價(jià)工作順利通過(guò)市局復檢，并已報省廳驗收。符合宜耕條件的耕地后備資源圖斑個(gè)數593個(gè)，面積20xx6.3畝。通過(guò)調查評價(jià)工作，全面掌握了全縣耕地后備資源現狀，摸清了全縣耕地后備資源的總量，為今后耕地后備資源的合理有序利用和未利用地開(kāi)發(fā)奠定了基礎。

　　八是集約利用評價(jià)工作。開(kāi)展了江西新建長(cháng)堎工業(yè)園區土地集約利用評價(jià)成果更新工作，成果即將報省國土資源廳備案。該成果將為完善工業(yè)園區土地管理政策措施提供依據;為工業(yè)園區調區擴區審核，動(dòng)態(tài)監控提供技術(shù)支持。

　　九是群眾權益保障到位。第一，有序開(kāi)展確權登記發(fā)證。我縣農村集體土地所有權確權成果已順利通過(guò)省級驗收，農村集體建設用地和宅基地確權登記發(fā)證權屬調查正持續開(kāi)展;第二，有序開(kāi)展信訪(fǎng)維穩工作。受理當事人舉報、上級交辦的信訪(fǎng)件共5起，均已組織人員進(jìn)行調查、核實(shí)、調解;第三，有序開(kāi)展土地登記工作。國有土地使用權登記發(fā)證53宗、集體土地登記1件，面積1032.75畝。國有土地使用權抵押登記24宗,面積920.44畝。城鎮住房分割登記共辦理了5個(gè)單位11棟房產(chǎn)等2292件。按時(shí)辦結率100%。在辦理過(guò)程中嚴格做到權屬來(lái)源合法，界址清楚、面積準確，登記規范，實(shí)行節假日預約登記，極大方便群眾辦事;第四，有序開(kāi)展批后征收工作。對已取得建設用地批復的項目及時(shí)進(jìn)行批后集體土地的征地公告、征收土地協(xié)議的簽訂、集體土地征地補償款發(fā)放等批后征收工作。第五，有序開(kāi)展地災防治工作。上半年，共發(fā)放宣傳冊300余份，明白卡21份，張貼宣傳畫(huà)10張，設立咨詢(xún)點(diǎn)1處，培訓總人數70人。全局參與值班，確保汛期汛息的上傳下達。目前我縣未發(fā)生因地質(zhì)災害造成的人員財產(chǎn)損失。

　　十是業(yè)務(wù)作風(fēng)兩抓兩提。一手抓業(yè)務(wù)知識。5月，通過(guò)精心組織部署，順利舉辦了全縣國土資源管理業(yè)務(wù)知識考試，全系統共122人參加了考試，評出團體、個(gè)人一二三等獎，極大提升廣大干部職工的.業(yè)務(wù)知識水平;一手抓日常管理。編制印發(fā)《新建縣國土資源局作風(fēng)效能建設實(shí)施意見(jiàn)》、《新建縣國土資源局紀檢組“三查”工作制度》，對機關(guān)作風(fēng)、貫徹落實(shí)上級及本級工作部署、會(huì )議決定事項和領(lǐng)導交辦事項等進(jìn)行了巡查督查。進(jìn)一步增強了紀律約束性，提高了工作質(zhì)量和辦事效率。

　　二、存在問(wèn)題

　　雖然我局各項工作都有序開(kāi)展，但總體來(lái)說(shuō)，特色、亮點(diǎn)不多，還有許多難題急需破解，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　(一)新增用地難題

　　為建設“昌西明珠”“拼爭百強縣”，建設用地需求量增長(cháng)速度不斷加快，然而新增建設用地指標逐年減少，供需矛盾日益突出。

　　(二)農田建設難題

　　今年是省下達給我縣43.45萬(wàn)畝(三年)高標準基本農田建設的收官之年，市局下達我縣23.27萬(wàn)畝的建設任務(wù)，由于鄉鎮政府和村民積極性不高，建設壓力相當大。據統計，我縣已立項(或已評審)未實(shí)施項目有15個(gè)，建設規模12.1699萬(wàn)畝;已下達計劃未立項6個(gè)，面積2.58萬(wàn)畝，共14.7499萬(wàn)畝。在未計入農業(yè)、水利、農開(kāi)辦的項目的情況下，缺額仍有8.5201萬(wàn)畝。

　　(三)閑置處置難題

　　去年共清理閑置土地8宗，面積523.91畝，其中已置換土地1宗，面積120畝;已收回土地1宗，面積284.03畝。但仍有6宗閑置土地無(wú)法有效處置，造成土地資源的極大浪費。

　　(四)凈地出讓難題

　　由于眾多歷史原因，近幾年我縣出讓的土地中部分土地未達到“凈地”出讓要求，非“凈地”出讓既不符合國土資源部的相關(guān)規定，也容易引發(fā)矛盾和糾紛。

　　(五)違法用地難題

　　一是由于項目用地審批周期較長(cháng)，許多項目就采取先開(kāi)工的方式，造成未批先用的違法用地事實(shí)，被衛片拍到;二是個(gè)別鄉鎮農民建房秩序管理不到位，致使時(shí)有農民違規建房;三是新增建設用地指標逐年減少，未批先建等違法用地管控難度隨之加大。

　　另外，礦山復綠停留在方案上，未付諸行動(dòng)，信息化建設速度慢、增減掛項目和旱改水項目實(shí)施進(jìn)展緩慢等問(wèn)題依然突出。

　　三、下半年工作打算

　　抓好三大中心工作，即抓好“服務(wù)發(fā)展、保護資源、維護權益”三大中心工作

　　(一)把保障發(fā)展作為第一要務(wù)，提升建設用地保障能力

　　一要多途徑獲取建設用地指標。一是會(huì )同發(fā)改委、工信委、開(kāi)放辦、開(kāi)發(fā)區等相關(guān)部門(mén)，建立項目從包裝到列入省市重點(diǎn)一條龍的聯(lián)動(dòng)機制，爭取更多的建設用地指標;二是做好無(wú)證磚瓦廠(chǎng)的前期調查與摸底工作，力爭將一批實(shí)施條件好、群眾積極性高的無(wú)證磚瓦廠(chǎng)納入省廳20xx年度增減掛申報項目范圍;三是年底在全省低丘緩坡試點(diǎn)項目指標下達后，力爭取得1900余畝用地指標。

　　二要節約集約用地。一是嚴格控制用地規模，促進(jìn)批而未用土地利用，切實(shí)提高使用率，提升土地利用水平;二是努力盤(pán)活存量建設用地，按照“控制總量、用好增量、盤(pán)活存量”的總思路，對存量建設用地處置盤(pán)活進(jìn)行全面系統的部署安排;三是努力加快地下空間利用步伐。合理開(kāi)發(fā)利用地下空間，解決地上空間擁擠問(wèn)題;四是加快處置利用閑置土地。推進(jìn)閑置及低效用地的“二次”開(kāi)發(fā)。

　　三要加大土地報批力度。在工作方法上做到早介入、早安排、早服務(wù)，不斷縮短報批周期，全力協(xié)助項目單位及時(shí)完成征地報批的準備工作，促使項目用地及時(shí)獲得批準。

　　四要強力推進(jìn)收儲工作。優(yōu)先儲備閑置、空閑和低效利用的國有存量用地以及征收儲備新增建設用地。

　　五要做好土地供應工作。全面了解供應需求，科學(xué)研判市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，適時(shí)加大供應力度，爭取下半年完成年初所定目標。

　　(二)以保護資源為第一責任，大力推進(jìn)生態(tài)文明建設

　　一是強化耕地保護管控力度。落實(shí)最嚴格的耕地保護制度，層層簽訂責任狀，嚴格執行基本農田“五不準”政策。二是保持國土違法行為查處的高壓態(tài)勢。及時(shí)發(fā)現、有效制止和嚴肅查處各類(lèi)涉土、涉礦違法行為，維護全縣國土資源管理秩序。確保衛片執法檢查實(shí)現“零約談”、“零問(wèn)責”的“雙零”目標。三是做好永久基本農田劃定和高標準農田建設工作。繼續做好中心城區永久基本農田劃定工作，并于7月份啟動(dòng)村鎮永久基本農田劃定工作;進(jìn)一步加快已申報項目立項進(jìn)度，協(xié)同農業(yè)、水利、農開(kāi)辦部門(mén)，共同做好我縣高標準農田建設。四是加快土地開(kāi)發(fā)項目推進(jìn)速度。做好45個(gè)已驗收土地開(kāi)發(fā)項目的報部備案工作，并加快實(shí)施新申報的1555畝任務(wù)，緩解耕地占補平衡壓力。五是加大低效林地的改造和旱改水項目申報、立項力度。加快新申報旱改水項目2584畝的推進(jìn)速度。六是做好增減掛項目后續工作。盡快完成20xx和20xx年度5個(gè)城鄉建設用地增減掛鉤土地復墾項目初驗整改和內業(yè)資料編制完善工作，爭取通過(guò)市局終驗。同時(shí)做好已驗收項目的后期管護，嚴控拋荒現象。七是加快市級土地整理項目立項與驗收進(jìn)程。主要完成恒湖墾殖場(chǎng)和金橋鄉兩個(gè)土地整理項目終驗;做好20xx已評審的10個(gè)面積8.2867萬(wàn)畝市級投資整理項目立項工作;加快6個(gè)已批準計劃未立項的市級投資整理項目的測量、設計工作。

　　(三)以維護群眾權益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好群眾工作

　　一是加快三權登記發(fā)證步伐，力爭20xx年底前全面完成宅基地和集體建設用地使用權發(fā)證工作;二是做好被征地群眾的權益維護工作，推進(jìn)征地拆遷信息公開(kāi)，推動(dòng)我縣全面落實(shí)被征地農民的社會(huì )保障;三是切實(shí)保障征地補償款及時(shí)發(fā)放到位，保障群眾合法權益;四是做好土地權屬糾紛的調處工作，避免引發(fā)重大涉土、涉礦案件的發(fā)生;五是做好地災防治工作，保障群眾生命財產(chǎn)安全，確�！傲闶鹿事省�。

　　抓好三個(gè)基礎性工作，即“一張圖”建設、不動(dòng)產(chǎn)登記局組建及“三查、一辦、兩加強”監管機制

　　一是建立以“一張圖”為核心的土地全程監管機制。實(shí)現“一張圖管地”，建立“批、供、用、補、查”綜合信息監管平臺。

　　二是盡快啟動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記工作。將盡快研究不動(dòng)產(chǎn)登記機構設置、責任分工、人員配備、工作制度等，爭取下半年啟動(dòng)該項工作。

　　三是認真履行紀檢監察職責。履行好紀檢監察“監督、執紀、問(wèn)責”職責，認真執行“三查”制度，堅持作風(fēng)建設常抓不懈。

　　上半年工作總結 15

　　20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去了，從今年元月份以來(lái)，積極響應公司號召，積極配合專(zhuān)賣(mài)管理員、送貨員、電訪(fǎng)員，任勞任怨，扎實(shí)做好轄區的工作，基本完成各項考核指標,各項指標與去年同期相比都有所提升�，F將20xx年工作匯報如下：

　　一、主要工作

　　1、緊抓卷煙結構調整，努力提高省外卷煙所占比重。在平時(shí)走訪(fǎng)中，有側重點(diǎn)地對省外煙進(jìn)行了上柜，對新投放市場(chǎng)的“蘭州（軟珍品）、蘭州（軟飛天）等，著(zhù)重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價(jià)格等方面的宣傳，不但讓零售戶(hù)進(jìn)一步認識這些省外煙的特點(diǎn)，同時(shí)還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙，以提升省外煙的銷(xiāo)量比重。

　　2、加強零售終端建設。從接受新片區以來(lái)，積極向零售戶(hù)宣傳“零售終端”建設，一戶(hù)一戶(hù)的幫助客戶(hù)拜訪(fǎng)卷煙專(zhuān)柜，設計并幫助擺放客戶(hù)的整條出樣；換增加卷煙整條出樣面積和數量、增加了卷煙廣告，切實(shí)提高了卷煙的宣傳效果。

　　3、客戶(hù)投訴熱線(xiàn)宣傳到位。同時(shí)將我們自己的手機告知轄區內每一位零售戶(hù)，以便和零售戶(hù)溝通，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　4、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應合理定量，在商定數量商定、服務(wù)上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶(hù)做好訂貨前的準備工作，以提高訂單的準確率，并鞏固卷煙明碼標價(jià)。

　　5、與廣大守法卷煙零售戶(hù)經(jīng)常聯(lián)系、溝通，以取得他們的信任，

　　從而更深入的了解市場(chǎng)行情，為公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)提供決策。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、業(yè)務(wù)知識薄弱。

　　日常疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，學(xué)習意識淡薄，在六月份市局組織的客戶(hù)經(jīng)理技能大比武中成績(jì)很靠后；日常工作中，疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，認為自己所學(xué)的基本能滿(mǎn)足工作現狀，不主動(dòng)去學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能知識來(lái)提高自己，致使工作開(kāi)展的不是十分理想，出了很多的紕漏；

　　2、疏于自身管理。

　　在日常的工作中趨于形式化，不思創(chuàng )新；工作態(tài)度不認真，疏于對自己的管理，沒(méi)有高標準、高要求的的嚴格要求自己，工作不認真，不仔細，致使日常工作出現了很多的錯誤。

　　3、零售戶(hù)卷煙訂單出現差錯較多。

　　現在片區主要是以網(wǎng)上訂貨為主，而大部分客戶(hù)是農村客戶(hù)，所以，從三月份開(kāi)始，訂單不成功的客戶(hù)一直比較多，分析主要有以下幾種狀態(tài)：

　　(1)、不及時(shí)存款，分析主要原因是部分客戶(hù)由于農忙，沒(méi)有及時(shí)的存足貨款，導致訂單失��；

　�。�2）、存款金額沒(méi)有滿(mǎn)足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶(hù)由于不是本人才操作，導致沒(méi)有存足貨款，導致訂單失��；

　�。�3）、電話(huà)訂貨的客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，由于部分客戶(hù)電話(huà)號碼變化頻繁，沒(méi)有跟我及時(shí)聯(lián)系，導致部分資料沒(méi)有及時(shí)的維護，導致訂單失��；

　　作為客戶(hù)經(jīng)理的我沒(méi)有及時(shí)、主動(dòng)的收集客戶(hù)的基礎資料，及時(shí)在系統里面維護，導致客戶(hù)訂單失敗負主要責任。

　　4、對零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)指導不到位。

　　從元月份開(kāi)始以來(lái)，對卷煙零售客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導存在不全面的現象。從元月份之六月底，共召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)座談會(huì )4場(chǎng)次，培訓面達到了98%，但針對客戶(hù)新品培育方面做的比較差，上柜率比較低，偏遠客戶(hù)上柜品牌個(gè)數只有7、8個(gè)，上柜品牌個(gè)數沒(méi)有達到公司的要求。

　　三、下半年的工作計劃

　　1、加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。利用一切空閑時(shí)間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，并做好學(xué)習筆記，變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，提高自己的素質(zhì)。同時(shí)，加強對自身的管理，高要求、高標準的嚴格要求自己，端正自己的工作態(tài)度，認真仔細的完成每天的各項事務(wù)。

　　2、加強對基礎資料的維護。從本月開(kāi)始，我要求自己堅持每天市場(chǎng)拜訪(fǎng)回來(lái)就對發(fā)生變化客戶(hù)的.基礎資料進(jìn)行維護，維護完之后堅持最少復查一遍，杜絕基礎資料維護錯誤的現象發(fā)生。

　　3、進(jìn)一步做好電子結算工作，提醒卷煙零售戶(hù)主動(dòng)訂貨，及時(shí)的存足貨款，對頻繁出現問(wèn)題的客戶(hù)，加強溝通，使得電子結算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺階。

　　4、做好零售戶(hù)的卷煙標價(jià)簽的更換工作。目前零售戶(hù)的卷煙標

　　價(jià)簽新品牌增加比較多，在下月的市場(chǎng)拜訪(fǎng)中，需要及時(shí)更新。

　　5、加強對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導，對下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點(diǎn)介紹，詳細介紹卷煙的特點(diǎn)，同時(shí)對卷煙的“賣(mài)點(diǎn)”向客戶(hù)做介紹，同時(shí)，要求客戶(hù)向消費者“復制”。

　　6、加強對客戶(hù)的拜訪(fǎng)，利用周末、節假日時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù)，和客戶(hù)面對面坐下來(lái)溝通，幫助客戶(hù)做好卷煙的陳列和經(jīng)營(yíng)指導，推薦適合轄區的卷煙品牌上柜銷(xiāo)售，增加卷煙品牌的上柜率。

　　以上就是我20xx年上半年的工作總結，我明白，自己說(shuō)的再好也要付諸于行動(dòng)才算，今后的工作我告誡自己必須干好。

　　上半年工作總結 16

　　本人自今年20xx年上半年xx月xx日入職擔任物業(yè)部清潔工。工作職責為負責園區A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區和年底接收的E、F、G組團開(kāi)荒和日常衛生清潔效勞監管管理。

　　管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉時(shí)機。下面將今年以來(lái)工作情況匯報如下：

　　一、開(kāi)荒工作

　　工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團的公共區域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，根本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。

　　中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。

　　在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時(shí)，天寒地凍，大局部時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

　　二、日常清潔工作管理

　　外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著(zhù)年紀偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本工程為別墅工程，工作環(huán)境只有園區和車(chē)庫，條件比擬惡劣，且每人所轄區域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓，同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。

　　并進(jìn)行清潔公司內部的清潔工具實(shí)操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車(chē)庫內修建清潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

　　在十月起，因施工方戶(hù)內清潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個(gè)月的時(shí)間內累計入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內清掃達xx次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)xx次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。

　　同時(shí)配合實(shí)際工作的`細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類(lèi)規章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場(chǎng)情況擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作標準、應急預案等內容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日報表》和我每日填寫(xiě)的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

　　我將每日員工工作表現，發(fā)現問(wèn)題及整改，與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補清潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。

　　通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門(mén)處理兩起清潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做好相應的處理措施，舉一反三，防止再次出現同樣問(wèn)題。

　　同售樓處及會(huì )所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀(guān)檢查接待任務(wù)。

　　三、定期消殺工作

　　在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士，多方比擬和摸索，整理出一套適合本工程現狀的操作流程及藥品器械清單

　　世上的工作原沒(méi)有貴賤之分，區別在于你肯不肯用心去做。俗話(huà)說(shuō)的好，行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而自從我干這一工作以來(lái)我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我清掃的辦公樓干干凈凈，一塵不染，看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班，聽(tīng)到他們不時(shí)地稱(chēng)贊，心中的滿(mǎn)足與自豪由然而生。

　　清潔工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對于清潔員來(lái)說(shuō)，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項工作以來(lái)，一直本著(zhù)以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠效勞的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進(jìn)一步，都離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個(gè)人的力量是有限的，我們是一個(gè)團結的集體，個(gè)人所取得的小小成績(jì)，應歸功于我們這支高素質(zhì)的隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。

　　自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干；嚴格遵守州直辦公樓效勞部的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改良工作作風(fēng)。我會(huì )以此為契機認真總結工作中的得失，好的繼續堅持，缺乏之處切實(shí)得到改正，以更好地勝任這項工作。

　　回憶以往的工作，還有許多缺乏，今后我要多多學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿(mǎn)的精神面貌投入到今后的工作中，完成上級領(lǐng)導布置的各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

　　上半年工作總結 17

　　七月已到，這半年來(lái)我在公司領(lǐng)導和同事的支持下，一直堅持嚴格要求自己，按照公司要求，認真完成本職工作。在半年的學(xué)習和工作中，我不斷突破工作模式，改變工作方式，取得了一些成績(jì)，但也存在疏忽不足之處�，F將半年工作情況總結如下：

　　一、工作情況

　　能遵守公司規章，認真工作，及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。充分發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格員工，踏踏實(shí)實(shí)工作。認真對待工作，工作作風(fēng)嚴謹，團結同事，互幫互學(xué)。不斷拓展知識面，在實(shí)踐中積累更多經(jīng)驗。保持良好心態(tài)，泰然自若地處理問(wèn)題，冷靜分析問(wèn)題，客觀(guān)找到解決方法。工作踏實(shí)，有時(shí)需加班完成公司安排的工作。

　　二、工作問(wèn)題

　　GIS系統需要非常細心、耐心，但我不夠細心，但我會(huì )用耐心去避免出現粗心帶來(lái)的手誤和小錯。好的GIS系統資料還需要下面的工程隊和項目組的配合，提供準確的草圖紙和資料，以避免文本的重復修改和資料的不清晰。準確的`草圖和資料不僅可以提高工作效率，還可以避免時(shí)間和資料的浪費。

　　有時(shí)，GIS系統還會(huì )遇到諸如版面和系統對不上、桿路與系統不符等問(wèn)題，這會(huì )導致GIS系統無(wú)法正確錄入，嚴重影響資料的準確性和工作效率。因此，更需要下面工程隊和項目的配合，以保證精確和安時(shí)的完成各項任務(wù)。在此，我期待各位領(lǐng)導的支持和配合，為下半年的工作打下更好的基礎。

　　三、持續改進(jìn)

　　在過(guò)去的六個(gè)月中，我對GIS系統有了一定的了解和掌握。但與此同時(shí)，我也犯了一系列愚蠢的錯誤。在過(guò)分注重速度的情況下，我放棄了仔細認真地工作，導致了一些不必要的小問(wèn)題和小錯誤的出現。我為此感到內疚。因此，我計劃在下半年不僅要做好本職工作，還要更加細心而認真地完成各項任務(wù)，以確保高效率和高質(zhì)量。同時(shí)，我也會(huì )利用空余時(shí)間學(xué)習工作量和預算方面的知識。

　　人無(wú)完人，我在工作中也有一些工作紀律不太嚴格的問(wèn)題，比如在繁瑣的工作中偶爾聽(tīng)音樂(lè )。

　　針對以上自我反省的幾點(diǎn)問(wèn)題，我將認真總結，深入分析原因，找出問(wèn)題，并從中吸取經(jīng)驗和教訓。我將持續改進(jìn)，并努力成為一名全面合格的員工。

　　以上是我個(gè)人在上半年份的工作總結。目前，我還沒(méi)有對公司提出合理化建議。

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