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產(chǎn)房護士長(cháng)個(gè)人總結范文
一年的時(shí)間伴隨產(chǎn)房忙碌的腳步匆匆走過(guò)，而我作為擔任產(chǎn)房護士長(cháng)工作不到半年的新進(jìn)管理者，在此辭舊迎新之際，進(jìn)行工作總結和來(lái)年規劃，是對自己工作的反思更是對來(lái)年的激勵，以求不斷提高工作質(zhì)量，豐富管理內涵。這一年里在院領(lǐng)導，護理部，科主任的帶領(lǐng)下，本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，雖然面臨醫院擴建，病區環(huán)境受到影響，以及周邊的寶鋼醫院失火造成病人分流，入院量劇增，工作任務(wù)繁重等各樣壓力，但我們始終 堅持以病人為中心，以提高護理服務(wù)質(zhì)量為目標的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)立足 本質(zhì)，在產(chǎn)房全體職工的努力下，順利圓滿(mǎn)的完成了一年的工作任務(wù)�，F將全年工作總結如下：
一：全年工作完成情況
自2010年10月-2011年9月我科共接待、護理急診入室779人，病房轉 入878人，分娩總數1676人，（陰道分娩517人，剖宮產(chǎn)1059人，自產(chǎn)房入 手術(shù)室496人），護理新生兒1676例，引產(chǎn)數272例，聽(tīng)胎心15674次，陰 道檢查5870次，測血壓5107例，靜脈點(diǎn)滴395次，靜脈抽血1003次，皮內 注射91次，肌肉注射2011次，備皮897次，會(huì )陰沖洗1682次，搶救產(chǎn)婦2 例，搶救新生兒5例，圍產(chǎn)兒死亡3例。
二：提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2. 每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論和產(chǎn)科相關(guān)知識，同時(shí)加強了平時(shí)工作中的應景性提問(wèn)，即根據場(chǎng)景內的產(chǎn)婦或患者情況即時(shí)提問(wèn)，以加強業(yè)務(wù)知識的鞏固和提高。
3. 每月由護師以上職稱(chēng)的助產(chǎn)士組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習，對于臨床新技術(shù)，新材料，新藥應用等進(jìn)行學(xué)習培訓，并進(jìn)行考核，增強培訓效果。
4． 鼓勵和支持新職工參加各種外院或學(xué)術(shù)單位主辦的產(chǎn)科相關(guān)知識的理論技能培訓，如國際婦嬰保健院組織的臨床產(chǎn)科發(fā)展新進(jìn)展，以及婦幼所組織的新生兒急救、轉診的病情觀(guān)察等方面的學(xué)習，為提升學(xué)歷和技能創(chuàng )造積極條件，并不斷提升和完善自身業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習中結合臨床觀(guān)察，并訴諸筆尖，目前已有3篇論文在醫療護理專(zhuān)業(yè)期刊上發(fā)表。
三．認真落實(shí)各項規章制度，提高護理工作質(zhì)量
1. 強調堅持查對制度：執行各項護理操作及嬰兒沐浴時(shí)均需嚴格遵守三查七對制度，確認無(wú)誤方可進(jìn)行。
2. 保證病史書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、準確性與規范性，并加強監管，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出，更正。
3. 嚴格執行院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，切實(shí)做好每日空氣消毒及每月空氣培養，確保產(chǎn)婦分娩安全，全年做到無(wú)一例會(huì )陰切口感染案例。
4. 加強護患溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，事實(shí)證明加強產(chǎn)時(shí)健康宣教對于縮短產(chǎn)程，降低難產(chǎn)率起著(zhù)舉足輕重的作用，助產(chǎn)士耐心詳細的講解分娩過(guò)程，周到細致的關(guān)心飲食起居，可以明顯緩解分娩陣痛，雖然工作忙碌繁重，但是我科助產(chǎn)士全年未接到一例產(chǎn)婦投訴事件，且多次受到表?yè)P及4次收到紅包，退回紅包的同時(shí)我們收獲的是一份病人對于我們工作的肯定和認可。
5． 做好便民服務(wù)：產(chǎn)后加強電話(huà)隨訪(fǎng)，提供母嬰健康熱線(xiàn)，并24小時(shí)提供服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四．加強護士長(cháng)管理水平
1. 認真書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)手冊的記錄與考核：及時(shí)送交科護士長(cháng)進(jìn)行考核，并制定適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求每月進(jìn)行小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2. 制定管理工作計劃，將各項護理工作質(zhì)量均按計劃系統的進(jìn)行檢查，考核，并根據實(shí)際情況適時(shí)給予調整。
3. 對科室內發(fā)生的護理缺陷和不良事件每月進(jìn)行工作討論，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并予以整改。
4. 每天深入病房，了解病人動(dòng)態(tài)信息以及對產(chǎn)房工作人員工作態(tài)度及接生技能的評價(jià)，從而不斷提高病人滿(mǎn)意度和產(chǎn)房服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量。
5. 每月一次質(zhì)量檢查匯總，將工作中存在的主要問(wèn)題及時(shí)向大家反饋，總結不足，不斷提高。
6. 合理調配人力資源，根據科室具體情況，彈性排班。在周院長(cháng)、王主任的號召下，全院干勁十足，雖然我們面臨著(zhù)全年處于缺編狀態(tài)，助產(chǎn)人員緊缺的現狀，但是2011年依然較上年年分娩量增加了28.82%，為醫院實(shí)現全年4個(gè)億的目標貢獻了自己的一份力量
7. 制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施，對于工作表現突出并受到病人表?yè)P，以及發(fā)生差錯或服務(wù)態(tài)度不理想者給予相應的獎勵或處罰，調動(dòng)大家的工作積極性的同時(shí)也使工作質(zhì)量在無(wú)形中得到提升。
五．存在問(wèn)題
1. 護理文件書(shū)寫(xiě)有遺漏現象，作為具有法律效應的護理文件，只有認真、及時(shí)準確的記錄才能起到保護自己的作用，個(gè)別人員意識有待加強
2. 新職工應變能力較差，遇有急產(chǎn)，新生兒窒息，產(chǎn)后出血等緊急情況，不夠鎮定，缺乏經(jīng)驗。
3. 消毒隔離意識還有欠缺，有待提高
4.嬰兒出生證明的簽發(fā)和打印質(zhì)量，錯誤率較高，需要改進(jìn)。
2011年即將成為歷史，我們在醫院擴建，病區改造，西學(xué)中等醫院硬件軟件的建設中，不斷加強自身學(xué)習培訓，提高完善業(yè)務(wù)水平，力求與醫院發(fā)展步調一致，展望來(lái)年，即將搬入新大樓的我們也將以更新的面貌，更振奮的姿態(tài)迎接每一個(gè)病人，和每一次挑戰！
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