上半年工作總結范文錦集8篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的上半年工作總結8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結 篇1
在公司全體員工緊張忙碌中,不自不覺(jué)就走過(guò)了半年,在這半年中,生產(chǎn)部工作有得有失,在過(guò)去的半年,由于前期工作準備不充分和生產(chǎn)能力、生產(chǎn)效率不能充分的發(fā)揮,這給公司各個(gè)部門(mén)都帶來(lái)很大的壓力,生產(chǎn)上由于多方面的原因,在第一季度導致很多時(shí)間都在趕進(jìn)度,在客戶(hù)方面已造成不良影響,在公司內部也打亂了正常的生產(chǎn)工作秩序. 為了在20PC年下半年能更好的前進(jìn)，吸取經(jīng)驗教訓，以便揚長(cháng)避短，更好的開(kāi)展下半年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,我現在對20PC上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部工作情況總結如下:
1、在產(chǎn)品產(chǎn)量方面：在今年上半年總共有新模具81套，總體上在這些模具中生產(chǎn)的t0進(jìn)度基本良好，但在t1、t2等出現了延期。通過(guò)以情況,說(shuō)明生產(chǎn)部在平時(shí)工作上的不足,首先人員上, 平時(shí)沒(méi)有充分做好員工的技能培訓和人員儲備,一到忙時(shí)全局打亂,形成全面趕進(jìn)度從而導致托期,這是一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的大忌,很容易忙中出錯,一旦出錯,就會(huì )在本來(lái)就缺少人手的情況下浪費人力資源,重復同樣的工作,增加產(chǎn)品生產(chǎn)成本,針對這個(gè)情況,我認為今后的工作中在人員的培訓和人員儲備上應加大力度,可以在內部挖掘有潛力的員工進(jìn)行相關(guān)的技能培訓,讓公司大部分的員工能夠掌握多項技能,充分利用好內部人力資源,再就是希望人事部多掌握市場(chǎng)信息,做好人員信息儲備。原材料材質(zhì)問(wèn)題,也影響了一定的生產(chǎn)進(jìn)度。原材料的來(lái)料不及時(shí)也給生產(chǎn)帶來(lái)了一定的影響，導致零件不能及時(shí)的加工從而導致模具的托期。
2、生產(chǎn)質(zhì)量方面：在加工模具的同時(shí)也出現了不少的質(zhì)量問(wèn)題。由于學(xué)徒比較多，看不清楚圖紙導致零件加工錯誤、設計出圖的錯誤導致零件的報廢等。這些質(zhì)量事故說(shuō)明,我們公司在產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的一些問(wèn)題,①、生產(chǎn)部員工質(zhì)量意識差，在生產(chǎn)過(guò)程中，自檢互檢的制度未能完全執行，造成一些有缺陷的零件流入下一道工序，最終導致問(wèn)題的出現。②、公司專(zhuān)職的質(zhì)量管理力量薄弱，在生產(chǎn)過(guò)程控制上沒(méi)有起到完全監督的作用，也導致了一些質(zhì)量問(wèn)題未能及早發(fā)現，未能得到有效的控制。
3、安全生產(chǎn)方面：安全生產(chǎn)是企業(yè)最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但生產(chǎn)部門(mén)上半年在這一點(diǎn)上做得還不夠，有一些相關(guān)安全知識一部分員工未能完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，一些基本的安全常識，有時(shí)也很容易松懈。過(guò)去的半年我在安全生產(chǎn)管理上的工作做得還不夠仔細，獎懲制度上沒(méi)有充分的體現、執行，員工安全意識不高，雖然沒(méi)有大的安全事故出現但是我們不能松懈安全生產(chǎn)制度，認真貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)知識培訓。使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺階。
4、現場(chǎng)管理方面：上半年生產(chǎn)部得到公司大力支持,通過(guò)全體員工的共同努力,生產(chǎn)現場(chǎng)比以前有較大改變,模具進(jìn)行了定置擺放,對生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行了區域劃分,劃分了現場(chǎng)6s區域責任人,并基本上保持了地面清潔,在這方面生產(chǎn)部雖然取得了一些成績(jì),但也還有很多不足,由于我在對員工6s現場(chǎng)管理上監督力不夠,所以有些員工現場(chǎng)盛具擺放不整齊,標識標牌不齊全、不規范，產(chǎn)品狀態(tài)區分不明顯。針對這些情況，我們生產(chǎn)部下半年將對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行全面的整改，規范標識標牌，加大對現場(chǎng)6s管理力度，嚴格按照規章制度對不符合要求的行為進(jìn)行糾正。
5、設備管理和利用方面：我們有部分員工不能很好的愛(ài)護設備、工裝夾具及校驗檢具。有些操作工由于自身能力制約，不能及時(shí)發(fā)現設備故障隱患，在這方面雖然有不足，我們將定期對設備進(jìn)行檢查、保養，對有故障隱患的設備及時(shí)進(jìn)行修理，排除隱患，確保安全、高效生產(chǎn)，對專(zhuān)用設備上的產(chǎn)品全部滿(mǎn)足自己加工后，不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需求的在考慮外協(xié)加工，真正為公司節能降耗、降低產(chǎn)品成本出一份力，也更使我們企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加規范、成熟，趨向正規。
綜合以上幾方面的問(wèn)題，為切實(shí)做好今后生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的工作，我部門(mén)下半年將具體從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
1、堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進(jìn)行管理。重點(diǎn)做好員工安全知識的培訓工作，讓員工牢固樹(shù)立安全就是效益的理念，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦。在工作中對車(chē)間存在的設備隱患及違章作業(yè)仔細排查，發(fā)現問(wèn)題立即處理，對違章作業(yè)責任當事人進(jìn)行經(jīng)濟處罰，并在每天的例會(huì )上和張貼欄上進(jìn)行通報批評。對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出的員工進(jìn)行嘉獎，對查出的安全隱患，當作事故對待，小事當作大事抓，把安全事故消滅在發(fā)生之前。
2、強化質(zhì)量管理。繼續堅持對員工的質(zhì)量培訓，讓員工真正體會(huì )到質(zhì)量是企業(yè)的生命，人人都有自己是第一檢驗員的意識，另外是加大生產(chǎn)過(guò)程的檢查力度，對不認真執行生產(chǎn)工藝的員工進(jìn)行開(kāi)會(huì )通報批評，并進(jìn)行處罰。對做得好且能幫助其他員工發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題的員工進(jìn)行物質(zhì)獎勵和精神獎勵。重點(diǎn)對一些經(jīng)常出現質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品單獨培訓，同時(shí)希望我們質(zhì)量管理部門(mén)加大管理力度，大家齊抓共管，把我公司的產(chǎn)品質(zhì)量做得更好針對質(zhì)量問(wèn)題，下半年我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)也將高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用早會(huì )、質(zhì)量會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新員工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢查出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
3、認真落實(shí)公司下達的生產(chǎn)任務(wù)、積極做好現場(chǎng)管理。合理的利用人員，培訓多技能的員工，確保正常生產(chǎn)人員的配備。根據下達的生產(chǎn)計劃，合理調度、均衡生產(chǎn)，確保滿(mǎn)足銷(xiāo)售需要。強化設備管理，責任到人。強化“6s”管理，將“6s”管理制度化，規范化，每天下班對車(chē)間進(jìn)行檢查，將檢查結果在第二天早會(huì )通報。
4、增強企業(yè)凝聚力。為加強企業(yè)的凝聚力，表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模，引導員工敬業(yè)愛(ài)崗，激勵員工奮發(fā)上進(jìn)，形成人人爭當先進(jìn)、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍;真正達到鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的目的，生產(chǎn)部將在今后工作中認真落實(shí)、貫徹公司優(yōu)秀員工評選辦法，對部門(mén)員工進(jìn)行全方面的考評并廣泛和虛心聽(tīng)取所有員工意見(jiàn)，從而為公司建立一支真正能打硬仗的員工隊伍。
5、對我廠(chǎng)所有設備進(jìn)行全面的排查，對一些存在問(wèn)題的設備進(jìn)行修理整改，加強我廠(chǎng)設備的利用率爭取使我廠(chǎng)設備的利用率達到%100，使各個(gè)設備的工作達到飽和。
以上是我對生產(chǎn)部門(mén)過(guò)去半年的工作總結和今后的一些工作計劃，希望各部門(mén)同仁多提寶貴意見(jiàn)，我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對待今后的每一天，和各部門(mén)同仁團結協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力。
在總結中言辭上對各部門(mén)有不敬之處請多諒解。
上半年工作總結 篇2
一、強力推進(jìn)美哉環(huán)線(xiàn)打造工作，引導農戶(hù)發(fā)展民宿接待，成功創(chuàng )建一星級民宿接待點(diǎn)4家，較大規模農家樂(lè )2家，不斷提升旅游接待能力，助推群眾致富增收。
二、完成果色花香.美哉環(huán)線(xiàn)打造，協(xié)助完成環(huán)線(xiàn)新建旅游觀(guān)景平臺3個(gè)、枇杷園步游道2條、旅游公廁2座，新建公路800米(保衛新修)，實(shí)施環(huán)線(xiàn)黑化工程，完成200畝枇杷特色農業(yè)精品園區建設項目，實(shí)施透水混凝土生產(chǎn)便道1100米、修建枇杷園步游道350米，完成200畝枇杷園追溯體系建設，以及對沿線(xiàn)道路交通指示牌進(jìn)行規范統一。
三、完成石棉縣中華蜜蜂科普園和枇杷科普廳項目的建設工作，受到省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導一致好評。
四、完成XX鄉保衛村上龍包觀(guān)景平臺石棉枇杷新聞發(fā)布會(huì )會(huì )址建設，并成功協(xié)助舉辦“世界枇杷之源，尋根陽(yáng)光石棉”20xx石棉枇杷上市新聞發(fā)布會(huì )工作。
五、深入挖掘農業(yè)觀(guān)光旅游資源，積極探索“農旅結合”、“文旅結合”的發(fā)展模式。以鄉約.香約XX鄉村旅游暨民俗傳承活動(dòng)周為主題，創(chuàng )新開(kāi)展“三月三”民俗節活動(dòng)，組織民俗活動(dòng)、文藝表演、單身青年聯(lián)誼、許愿祝福、農民工采茶技能競賽、傳統手工食品現場(chǎng)制作等活動(dòng)吸引游客近2萬(wàn)人帶動(dòng)經(jīng)濟收入達百萬(wàn)元。
六、結合縣上“兩弘揚一學(xué)習，爭做最美石棉人”活動(dòng)，延伸開(kāi)展“紅旗堰”精神傳承學(xué)習活動(dòng)，組織開(kāi)展堰渠義務(wù)清理志愿活動(dòng)780余人，并就學(xué)習內容撰寫(xiě)心得體會(huì )20篇。
七、探索田園綜合體打造，投入資金16萬(wàn)元，在美哉環(huán)線(xiàn)及通村公路種植各色花苗23公里。打造主題景點(diǎn)，種植薔薇花、百日草等8公里，利用山坪塘，種植觀(guān)賞性荷花10余畝30口，打造“陽(yáng)光下的薔薇花”、“荷花小鎮”等季節主題特色景點(diǎn)。
八、持續抓好“磁鐵工程”工作，以保衛村為試點(diǎn)，探索實(shí)施村黨建“聚賢納才”和“根系培育”建設，完成基層黨組織規范化建設2個(gè)。
九、成功創(chuàng )建為“市級食品藥品示范鄉鎮”稱(chēng)號。
十、強力推進(jìn)殯改工作，充分利用鄉老協(xié)、陰陽(yáng)先生作用，宣傳殯葬改革政策。截至目前，自愿拆除“活人墓”8座，預拆除17座，自愿火化遺體3具，節地生態(tài)安葬2處，確定公益墓選址5處，探索利用上交棺木制作墓碑、骨灰盒。
上半年工作總結 篇3
一、加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì)
經(jīng)過(guò)一年多的運作，某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步樹(shù)立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年，公司以文明規范活動(dòng)為突破口，以“培訓是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，先后采取“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，狠抓大廈員工的培訓教育，強化員工隊伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準。
1、采取對員工集中培訓、專(zhuān)項培訓、個(gè)別指導培訓等方式，促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認識，整個(gè)大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿(mǎn)意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門(mén)培訓、班組培訓從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。半年來(lái)，大廈受訓員工達某人次。
3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節流，加強崗位間的協(xié)作與配合，著(zhù)力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的某特定崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急情況，做到有備無(wú)患。我們要求有關(guān)部門(mén)嘗試一專(zhuān)多能的交錯培訓，并建立相應的培訓記錄。這項工作開(kāi)展至今我們已有收獲。如上半年，pa組人員出現較大流動(dòng)，但由于培訓工作做在前，我們順利地渡過(guò)了暫時(shí)的困難，沒(méi)有因此而影響服務(wù)工作的正常開(kāi)展。
4、將“首問(wèn)責任制”落到實(shí)處。各部門(mén)根據各自的實(shí)際情況，自行整理了一些“應知應會(huì )”知識的資料，對員工進(jìn)行適時(shí)培訓。盡可能解決客人提出的所有問(wèn)題，做到有問(wèn)必答，杜絕扯皮推諉現象。
同時(shí)，還通過(guò)各崗位每天的培訓晨會(huì )，告知當天酒店將舉行的會(huì )議名稱(chēng)、重要客房等信息，以便客人進(jìn)店詢(xún)問(wèn)任何一位員工都能得到回答。
5、隨著(zhù)大廈入住外賓的不斷遞增，迫使要求我們有過(guò)硬的業(yè)務(wù)接待水平。為此，我們除了定期進(jìn)行涉外登記培訓外，還積極鼓勵員工自學(xué)進(jìn)修外語(yǔ)。并開(kāi)展以總臺接待日常用語(yǔ)和收集各酒店簡(jiǎn)介為培訓內容，由口語(yǔ)能力較強的員工負責“教、幫、帶”，定期組織有關(guān)部門(mén)員工進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習交流結對，并將外語(yǔ)培訓融入月度考核機制。通過(guò)員工間的互相交流、互相幫助，不僅提高了大家的外語(yǔ)水平，更體現了“巾幗文明示范崗”團結互助精神。
上半年，大廈共接待境外客人某人，與去年同比上升某%。其中外賓某人，同比上升某%；港澳華僑某人，同比上升某%；臺胞某人，同比上升某%，這一數量在同等規模酒店中也是排名前列。為此，大廈將在*月份西博會(huì )期間，舉辦迎西博英語(yǔ)口語(yǔ)知識競賽活動(dòng)，以激發(fā)廣大員工勤奮學(xué)習崗位技能和愛(ài)崗敬業(yè)的積極性。
6、為保證培訓有的放矢，我們開(kāi)展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實(shí)部門(mén)、主管、領(lǐng)班三級檢查制度，規范檢查內容，促使每項服務(wù)到位。同時(shí)，值班經(jīng)理每天對公共區域的衛生和員工的禮節禮貌等進(jìn)行督查，總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理不定期實(shí)行抽查。通過(guò)質(zhì)檢，進(jìn)行適時(shí)適地的教育，使培訓工作不僅僅局限于課堂，而更具有其實(shí)用性和針對性。
7、根據大廈實(shí)際情況，結合有關(guān)火災等案例，落實(shí)大廈、部門(mén)、班組三級安全生產(chǎn)培訓教育。參加培訓、考試人數達81人次，占大廈總人數90%以上，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會(huì )”和應急預案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平，提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
8、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，注重強化員工職業(yè)意識，提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求，也是我們應盡的義務(wù)；明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念；明白我們要以熱情和誠信感動(dòng)每一個(gè)入住客人，才能贏(yíng)得客人充分的理解和尊重。
截止*日統計：大廈客房銷(xiāo)售某間，占某%，其中：散客某間，占某*%；團隊某間，占*%；平均房?jì)r(jià)*元，共接待境內外賓客某人次，其中內賓達某人次，外賓達某人次。
二、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷調整客源結構
為從長(cháng)遠出發(fā)，公司認真做好在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售中譜好經(jīng)濟增長(cháng)和持續發(fā)展的`平衡樂(lè )章；做好均衡房?jì)r(jià)、調整客源結構的文章，致力對新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，保持客源群體的穩定和擴大。并做好以下幾方面工作：
1、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷(xiāo)售額。上半年，我們在春節、五一長(cháng)假到來(lái)之前，及時(shí)掌握了各酒店旺季房?jì)r(jià)調整范圍，并與大廈歷年長(cháng)假期間的入住率對比，制定了今年大廈的旺季房?jì)r(jià)。在各部門(mén)通力配合下，積極與客戶(hù)聯(lián)系，采取每天預報的方法進(jìn)行控房，這樣既滿(mǎn)足訂房中心，又能使協(xié)議客人和上門(mén)散客按合理有效的比例及時(shí)入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務(wù)質(zhì)量。使大廈在長(cháng)假和旺季期間，始終保持了較高的入住率，各大客戶(hù)對大廈的訂房工作也表示滿(mǎn)意。
2、整理協(xié)議單位客史檔案，做好調價(jià)后協(xié)議續簽工作。今年大廈進(jìn)行了自開(kāi)張以來(lái)第三次調整協(xié)議單位房?jì)r(jià)，這種調整雖然對旺季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不會(huì )帶來(lái)明顯沖擊，但在淡季中，對入住率占到總比例*以上的協(xié)議單位而言，卻有較大影響。如不調整協(xié)議單位房?jì)r(jià)，又會(huì )增加大廈的經(jīng)營(yíng)負擔。
上半年工作總結 篇4
時(shí)間飛逝，轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧20xx，在公司領(lǐng)導的大力支持下，中建南方工工廠(chǎng)—品質(zhì)部正在逐漸完善，一切盡在打造一支符合公司高速發(fā)展的品質(zhì)隊伍。從人員規劃、編制，檢測設備等方面都在擴充和加強，品質(zhì)意識正在慢慢走入每個(gè)中建南方家人的心中，正猶如我們的企業(yè)文化一樣，“產(chǎn)品就是人品”，正在打造以質(zhì)量和創(chuàng )新的中建南方品牌。在這一年中有許多進(jìn)步，但是出現諸多問(wèn)題，現對上半年公司品質(zhì)情況進(jìn)行總結匯報并提出相應的改善措施。
一、 品質(zhì)架構
廠(chǎng)長(cháng)
品質(zhì)主管
品檢員（1人）巡檢員（1人）
品質(zhì)部現編制3人，主管1名，主要負責整個(gè)公司品質(zhì)體系完善，異常情況的處理及來(lái)料檢驗工作；質(zhì)檢員2名，1名主要負責高效車(chē)間成品檢測工作（煙霧檢測）；1人負責車(chē)間巡檢工作，針對該架構，還不是很完善和健全，全年共計新招5名新員工，均先后辭職，離職原因均為不適應公司，不適應工作環(huán)境，工作累等推辭；由于本人對品質(zhì)方面的經(jīng)驗也是相當缺乏，很多時(shí)候也是憑主觀(guān)思維去判定，故后期建議招聘懂品質(zhì)流程，能提升公司產(chǎn)品品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)帶領(lǐng)我們，將我們的品質(zhì)提升。
二、來(lái)料品質(zhì)檢驗圖表及數據分析 20xx年度1—11月來(lái)料品質(zhì)狀況圖表可以看出，每個(gè)月都存在不良批次，且最嚴重的一個(gè)月達到11批次，這還是我司在管控比較寬松的情況下統計的數據，從而說(shuō)明了以下問(wèn)題。
1、IQC對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問(wèn)題起到反饋作用，實(shí)際上沒(méi)有監督控制。
2、目前公司在選擇初供應商時(shí)，沒(méi)有太多考慮到供應商的生產(chǎn)能力和品質(zhì)管控能力，造成現在物料不能及時(shí)到位，一旦物料追回，生產(chǎn)又是著(zhù)急著(zhù)生產(chǎn)，對我司品質(zhì)造成了極大影響；
3、供應商不了解我司產(chǎn)品的品質(zhì)要求和工藝要求，往往送貨過(guò)來(lái)是貨不對版或質(zhì)量不達標 針對原材料。
建議做如下改善：
1、與供應商簽訂詳細的質(zhì)量保證協(xié)議，必要時(shí)要求供應商提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進(jìn)生產(chǎn) 與供應商共同加強來(lái)料外包裝，外觀(guān)，數量的確認；
2、不定期召開(kāi)供應商質(zhì)量會(huì )議跟進(jìn)供應商質(zhì)量改善行動(dòng)，通過(guò)對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)跟蹤和異常情況的處理，來(lái)穩定來(lái)料的品質(zhì)。
三、制成檢驗出現的問(wèn)題及改善對策 制成檢驗數據統計
從表可以看出我司一次合格率4、7、9、10均未達到我司質(zhì)量目標與方針的目標要求，月度平均合格率94。78%也未能達到我司要求，從總體的不良數量來(lái)看，我司還是有很大的品質(zhì)提升空間的，表格中有一項其他不良110臺報廢，是由于供應商濾紙來(lái)料造成在制成過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題很多，現就如下問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)析：
1、 未看清生產(chǎn)任務(wù)單生產(chǎn)錯誤的，生產(chǎn)任務(wù)派發(fā)單派發(fā)錯誤或員工沒(méi)有認真看生產(chǎn)任務(wù)單 ；
2、 灌膠環(huán)節問(wèn)題點(diǎn)多，膠不干，膠面有異物黑點(diǎn)，角碼開(kāi)，濾芯沒(méi)有頂到位，過(guò)濾器端面不平，合角處開(kāi)縫，一旦灌膠處形成異常，則難以修復，是相當關(guān)鍵的崗位，也是最容易出現問(wèn)題的崗位；
3、刮膠損傷濾紙，未將鋁材覆膜清潔干凈；
4、 包裝沒(méi)有按著(zhù)生產(chǎn)任務(wù)單要求，包裝處未按要求吸塵，吸塵不到位，有異物黑點(diǎn)等，未按要求檢查產(chǎn)品是否合格，未放置品質(zhì)檢驗報告等。
5、 各工序不良物料沒(méi)有及時(shí)挑出，導致導致到最后環(huán)節發(fā)現，形成不良返修困難
6、 有隔板做工粗糙，隔板參差不齊問(wèn)題很多，從而可以看出品質(zhì)管控人員自身的不專(zhuān)業(yè)且前期沒(méi)有專(zhuān)人負責IPQC巡檢工作，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職人員對產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)和品質(zhì)狀況進(jìn)行深入跟進(jìn)，未能很好的監督和服務(wù)生產(chǎn)和品質(zhì)由于前端未控制好，很多問(wèn)題得到成品檢測時(shí)才發(fā)現，但為時(shí)已晚，需要批量返工，造成人工材料浪費生產(chǎn)管理人員和基礎員工對品質(zhì)重視度不足，加上人員流動(dòng)性大，我司的產(chǎn)品結構特殊且易損傷作業(yè)員專(zhuān)業(yè)技能及數量程度不高，造成產(chǎn)品不良率和返修率增加 對以上問(wèn)題提出以下改善建議培訓生產(chǎn)操作員的品質(zhì)意識，強化品質(zhì)觀(guān)念 將客戶(hù)投訴的各種不良圖片展示出來(lái)，張貼各工序將品質(zhì)相關(guān)投訴情況傳達到操作員，做好改善措施的落實(shí)和執行 做好上崗培訓，設備的操作培訓，落實(shí)到實(shí)處，不可做做形式 對特殊訂單召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議，明確品質(zhì)工藝目標，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制 。
上半年工作總結 篇5
縣郵政局XX年上半年工作總結
我局根據全省“商業(yè)化經(jīng)營(yíng)，集約化發(fā)展”戰略，確定了今年發(fā)展目標，以“爭取主動(dòng)，創(chuàng )造條件，尋找商機”為經(jīng)營(yíng)思路，根據省、地局的郵政會(huì )議精神，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng )業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，加強隊伍建設，強化基礎工作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了上半年工作任務(wù)。
一、上半年工作回顧：
㈠1—6月份經(jīng)營(yíng)各項指標完成情況：
1、收入完成情況：業(yè)務(wù)總收入完成***萬(wàn)元,比上年同期下降***%，完成年計劃的***%。其中通信業(yè)務(wù)收入完成****萬(wàn)元，比上年同期下降****%，完成年計劃的****%；其他業(yè)務(wù)收入完成***萬(wàn)元，完成年計劃的***%。函件收入完成***萬(wàn)元，完成年計劃的***%；包件收入完成***萬(wàn)元，完成年計劃的****%,其中快遞包裹收入完成***萬(wàn)元，完成年計劃的****%；匯票收入完成***萬(wàn)元，完成年計劃的***%；特快專(zhuān)遞收入完成***萬(wàn)元，完成年計劃的***%；機要收入完成***萬(wàn)元，完成年計劃的***%；物流收入完成***萬(wàn)元，完成年計劃的***%；報刊收入累計完成***萬(wàn)元，完成年計劃的****%；集郵收入完成***萬(wàn)元，完成年計劃的***%；儲蓄收入完成****萬(wàn)元，完成年計劃的***%，其中保險收入完成***萬(wàn)元，完成年計劃的***%；代辦收入完成***萬(wàn)元，完成年計劃的***%。
2、支出完成情況：成本費用總支出完成****萬(wàn)元，完成年計劃%。其中通信業(yè)務(wù)成本完成***萬(wàn)元，同比增長(cháng)***%；管理費用完成***萬(wàn)元，同比增加***%；財務(wù)費用完成***萬(wàn)元；其他費用支出完成***萬(wàn)元，同比增長(cháng)***%。
3、收支差額完成情況：完成****元，完成年計劃****%。
4、服務(wù)滿(mǎn)意度：87.88分
5、金融業(yè)務(wù)指標完成情況：儲蓄凈增余額完成***萬(wàn)元，完成年計劃***%；保險業(yè)務(wù)完成**萬(wàn)元保額，完成年計劃**%。
6、電信業(yè)務(wù)指標完成情況：代理聯(lián)通業(yè)務(wù)完成G網(wǎng)放號**戶(hù)，完成年計劃**%；完成C網(wǎng)放號**戶(hù)，完成年計劃**%。
㈡采取的經(jīng)營(yíng)措施：
1、實(shí)施人才戰略，調整崗位發(fā)揮人才效應。
今年上半年我局進(jìn)行了22名職工20個(gè)崗位的調整，辭退6名勞務(wù)，有效地發(fā)揮人力資源的潛能，使人力資源組合達到最優(yōu)。由于廣告設計人員相應的技術(shù)技能要求較高，我局缺乏相應人才，通過(guò)多方考核從社會(huì )上招聘了3名設計人員，進(jìn)行了競爭上崗制，經(jīng)過(guò)4個(gè)月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出，現在留下的這名設計人員全面素質(zhì)較高，得到了用戶(hù)的認可，為廣告業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎。
2、推進(jìn)三項制度，提高勞動(dòng)效率
在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動(dòng)性，我局上半年調整更換了2名營(yíng)業(yè)班長(cháng)和1名支局長(cháng)。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷規范用工管理，優(yōu)化人員結構。在分配制度方面，深層次體現薪酬靠貢獻，晉升靠業(yè)績(jì)的理念，調整了設備維護員等技術(shù)人員的工資，正棋路、新華路郵政支局XX年收入上了一個(gè)等次，支局長(cháng)工資也相應調整了一個(gè)檔次，充分調動(dòng)了基層組織者的工作積極性和創(chuàng )造性。本著(zhù)向一線(xiàn)傾斜的政，后臺人員由原450元調整為430元，營(yíng)業(yè)員、投遞員均上調了工資。
3、注重宣傳營(yíng)銷(xiāo)戰略的總體部署
宣傳是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎。三月份我局對業(yè)務(wù)收入較大的鄉鎮林場(chǎng)進(jìn)行了郵政業(yè)務(wù)檢查督導，制定了業(yè)務(wù)宣傳整體營(yíng)銷(xiāo)戰略，即按時(shí)節不同整合業(yè)務(wù)宣傳進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。五月份組成聯(lián)通用戶(hù)交話(huà)費抽大獎、“農都樂(lè )”葉面肥推銷(xiāo)、送圖書(shū)下鄉、報刊短期收訂、集郵業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)宣傳小組，歷時(shí)9天行程600多公里進(jìn)行9個(gè)鄉鎮的宣傳營(yíng)銷(xiāo)。當月聯(lián)通話(huà)費額達45.7萬(wàn)元，發(fā)展G網(wǎng)用戶(hù)181戶(hù)、C網(wǎng)用戶(hù)109戶(hù)；推銷(xiāo)42箱葉面肥；銷(xiāo)售出540元的大圖書(shū)；報刊短期收訂完成2萬(wàn)元；簽定1000版個(gè)性化郵票開(kāi)發(fā)意向書(shū)。
4、根據業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)
個(gè)性化服務(wù)即根據不同用戶(hù)確定不同服務(wù)方式。在特快專(zhuān)業(yè)方面，與婚慶公司協(xié)商，把出租彩虹門(mén)禮炮業(yè)務(wù)作為婚慶輔助項目，上半年實(shí)現收入8090元；3月份我局與人民銀行多次溝通達成協(xié)議，將人行每天的會(huì )計報表通過(guò)特快專(zhuān)遞的方式郵寄到地行，年收入可達5000元；4月份正式啟動(dòng)**醬菜廠(chǎng)的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至****的配送業(yè)務(wù)。在報刊發(fā)行業(yè)務(wù)方面，對原投遞到各學(xué)校發(fā)行站的報刊雜志，進(jìn)行年組班級細分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時(shí)限，得到了學(xué)校師生的歡迎。
5、鎖定目標市場(chǎng)確定拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間
只有鎖定了目標市場(chǎng)才能確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向。我局報刊短期收訂計劃2萬(wàn)元，在營(yíng)銷(xiāo)中首先將短期訂閱用戶(hù)信息進(jìn)行統計，分區域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中，進(jìn)行逐戶(hù)宣傳訂閱，力爭不漏一個(gè)老用戶(hù)；其次在發(fā)展新用戶(hù)方面，進(jìn)行用戶(hù)細分，發(fā)展各中小學(xué)校教輔類(lèi)報刊及報刊亭銷(xiāo)售情感類(lèi)雜志。廣告業(yè)務(wù)由于縣內競爭激勵，我們借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢鎖定周邊的鄉鎮，將周邊鄉鎮廣告業(yè)務(wù)實(shí)現逐步壟斷，上半年承攬戶(hù)外廣告1080塊，收入6萬(wàn)元，由此打開(kāi)了鄉鎮包圍城市的局面。同時(shí)在縣內尋找邊緣市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了校園文化市場(chǎng)、啟動(dòng)了郵送廣告市場(chǎng)、承攬了各單位胸卡業(yè)務(wù)、黨政機關(guān)的公示欄業(yè)務(wù)，由此集聚競爭力量，逐步參與業(yè)務(wù)競爭，爭取到主動(dòng)。
�、�、基礎工作情況：
1、完善各項制度：我局今年年初在基礎管理工作方面著(zhù)重加強了各項制度的完善，使制度更加嚴密。在郵政業(yè)務(wù)資費的管理上，根據省、地文件要求完善資費優(yōu)惠管理，明確審批權限，完善優(yōu)惠標準及程序，嚴格控制超范圍、超標準優(yōu)惠資費。在欠費管理上，要求各專(zhuān)業(yè)每月與財務(wù)及時(shí)對帳，實(shí)現財實(shí)相符，帳實(shí)相符，強化了責任追究，有效控制用戶(hù)欠費。在視檢視察工作方面，6月份重新修訂的管理辦法對34個(gè)監督崗位人員職責進(jìn)行了落實(shí)、規范了管理、推動(dòng)郵政安全工作由防范向源頭管理、由事后檢查向務(wù)實(shí)基礎管理，努力杜絕案件的發(fā)生。
2、制定增效節支21項規定：我局不斷革故鼎新，將降本增效定為攻克目標。1月26日召開(kāi)行政工作會(huì )議研究決定在業(yè)務(wù)酬金、旅差費標準、業(yè)務(wù)宣傳費使用、招待費標準、辦公費等方面制定了新的規定，3月24日職代會(huì )通過(guò)執行。
3、提高職工素質(zhì)：職工崗前培訓，做到培訓有計劃、有準備，崗位練功與每日一題活動(dòng)有效結合，各班組基本上能夠按照要求進(jìn)行，但存在有的做的不實(shí)、不透，下步我局將按照方案實(shí)行階梯式管理，使此項工作做實(shí)做透，加大監督管理
力度。
�、殛犖榻ㄔO情況：
當前我局面臨著(zhù)前所未有的困難，企業(yè)要發(fā)展離不開(kāi)人，人的素質(zhì)提高了，經(jīng)營(yíng)工作才會(huì )不斷深入，經(jīng)營(yíng)水平才會(huì )不斷提高。今年上半年我局繼續以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標，以管理、營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)三支隊伍建設為重點(diǎn)。首先加強干部隊伍建設，主動(dòng)適應形勢發(fā)展的需要。通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習活動(dòng)，使班子整體素質(zhì)得到提高，樹(shù)立了班子的整體形象，注重了團結協(xié)作、整體作用的發(fā)揮，做到重大事項的集體協(xié)商，努力站在全局和戰略高度確定本單位、本部門(mén)的發(fā)展規劃，全面、系統地推進(jìn)企業(yè)的改革、經(jīng)營(yíng)、管理等各項工作。其次要提高職工隊伍的整體素質(zhì)，努力適應市場(chǎng)競爭的需要。上半年我局將職工隊伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來(lái)，切實(shí)調動(dòng)職工隊伍的積極性與創(chuàng )造性，增強職工參與市場(chǎng)競爭的信心與決心。不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)踐技能與操作技能。不斷估化干部隊伍的能力結構，提高干部隊伍的領(lǐng)導能力與管理水平。做好規范用工、依法用工工作，加快人員流動(dòng)與合理配置，滿(mǎn)足企業(yè)對人才的需求。加強崗位技能培訓，建立職工培訓平臺。
�、臧踩ぷ髑闆r：
加強了企業(yè)內部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、內部治理綜合治理等各項工作。將各類(lèi)安全責任制度層層分解到各部門(mén)，各基層，嚴格執行責任制考核辦法，做到了責任分明。安全保衛工作，1—6月份長(cháng)途押運240次，市內押運500次，順利完成了上半年的守護押運工作。定期組織經(jīng)警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、紀律整頓，思想教育、逐步提高隊員的個(gè)人素質(zhì)和整體素質(zhì)。經(jīng)常組織談心活動(dòng)，從而提高隊員的凝聚力、戰斗力，為全局的安全保衛工作起到了穩定作用。4月份對全縣各支局電線(xiàn)進(jìn)行維護，使安全防火工作落實(shí)到實(shí)處。
二、下半年工作安排
�、逭駣^精神，增強發(fā)展意識，堅定完成全年任務(wù)的信心
任何改革創(chuàng )新的實(shí)質(zhì)都是思想觀(guān)念的轉變，班子的團結、職工的積極性都需要一種精神。為此，我局將發(fā)展的切入點(diǎn)放在職工思想觀(guān)念的轉變上，結合“增強發(fā)展意識、樹(shù)立良好精神狀態(tài)”和“學(xué)習王順友”大討論活動(dòng)，針對6月份職工思想狀態(tài)調查問(wèn)卷情況，解決在職工中存在的影響發(fā)展的思想觀(guān)念和精神狀態(tài)問(wèn)題，樹(shù)立和增強發(fā)展的緊迫感和責任感，以思想觀(guān)念的高度統一，穩步引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。雖然我縣地處偏遠，自然條件差，地方經(jīng)濟不景氣，據統計局統計較XX年固定人員減少6000人，流動(dòng)人口減少10000人，企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)遇到了困難，但“辦法總比困難多”、“思路決定出路”，我們要積極看到地方政策和當地資源市場(chǎng)都將為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供機遇，下半年我縣對俄口岸的開(kāi)通勢必形成資金流，這樣我們儲蓄業(yè)務(wù)將利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢吸收大量的儲額；上千家的商家廣告、政府和林業(yè)局的戶(hù)外廣告、各單位的公示欄上墻、“雙評”活動(dòng)的形象樹(shù)立等等都將為廣告業(yè)務(wù)提供無(wú)限商機；農資分銷(xiāo)葉面肥業(yè)務(wù)正逐步形成規模；“不打無(wú)準備仗”，充分的市場(chǎng)調查和方案營(yíng)銷(xiāo)都將為專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供保障，算細每分收入，確定目標市場(chǎng)，就能保證全年業(yè)務(wù)收入的完成。我們完全有理由相信我們有能力完成今年任務(wù)計劃。因此我們要營(yíng)造“以人為本，以情為重，以局為家，以和為貴”的氛圍，要一心想著(zhù)職工，一切為了職工。領(lǐng)導班子要配合默契、合作共事，形成崗位上分、思想上合，工作上分、目標上合，職責上分、步調上合的“三分三合”管理模式，班子成員的率先垂范將成為廣大職工的一面鏡子。這樣我們企業(yè)才能形成合力，上下一盤(pán)棋，把發(fā)展作為第一要務(wù)，把落實(shí)作為第一舉措，把效益作為第一目標，緊緊抓住經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心不松勁，積極強化經(jīng)營(yíng)意識，調整經(jīng)營(yíng)策略，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方式，加強學(xué)習，形成每天學(xué)，每周學(xué)，講政策、學(xué)業(yè)務(wù)、提升理念的良好氛圍。
�、孓D變營(yíng)銷(xiāo)方式，確定發(fā)展重點(diǎn)，進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)
轉變營(yíng)銷(xiāo)方式把握五個(gè)著(zhù)力:著(zhù)力培育郵政業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)，一方面堅持在不斷擴大郵儲規模的基礎上調整儲蓄定活存款結構及開(kāi)發(fā)增值金融業(yè)務(wù)；一方面以“項目營(yíng)銷(xiāo)”為突破，不斷擴大郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)收入規模；著(zhù)力講求運行效率和質(zhì)量，做到效益優(yōu)先，從過(guò)去的注重數量規模向量、質(zhì)并重轉變，所有工作的重心要轉移到經(jīng)濟運行質(zhì)量的提升上來(lái)；著(zhù)力落實(shí)規范性管理工作，夯實(shí)基礎保證發(fā)展，整合郵政網(wǎng)絡(luò )資源，由全員營(yíng)銷(xiāo)向方案營(yíng)銷(xiāo)轉變，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，推進(jìn)結構調整；著(zhù)力提升服務(wù)水平，推進(jìn)“提高服務(wù)質(zhì)量讓用戶(hù)滿(mǎn)意活動(dòng)”的深入開(kāi)展，提供誠信服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、差異化服務(wù)，不斷提高郵政服務(wù)質(zhì)量；著(zhù)力建設企業(yè)文化，“以人為本”，用郵政文化品牌提升競爭力。專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)要以市場(chǎng)為導向，不斷拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，實(shí)現整體業(yè)務(wù)的均衡、高效和快速發(fā)展，在“結構調整”的進(jìn)程中，我局要認真剖析企業(yè)自身存在的問(wèn)題，借鑒采納先進(jìn)經(jīng)驗，做到依靠專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)現經(jīng)濟效益的穩步提高。
�、缱龃笾攸c(diǎn)業(yè)務(wù)，做強競爭性業(yè)務(wù)，提高郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展水平，提升集郵業(yè)務(wù)發(fā)展空間
1、金融類(lèi)業(yè)務(wù)
我們要樹(shù)立品牌經(jīng)營(yíng)意識，強化基礎管理，完善各項業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)操作正規化、程序化、標準化，發(fā)展流動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，擴大流動(dòng)服務(wù)區域范圍。成立郵儲增值業(yè)務(wù)發(fā)展項目組，選定代發(fā)工資、養老金等“代”字業(yè)務(wù)作為切入點(diǎn)，提高綠卡業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)量和使用率，發(fā)展《郵政綠卡對帳單》業(yè)務(wù)，注重提高儲蓄定活比例，增加儲蓄業(yè)務(wù)收入，提升郵政儲蓄在全縣金融市場(chǎng)的占有率。
保險業(yè)務(wù)要加大營(yíng)銷(xiāo)力度，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)能力，強化相關(guān)保險知識培訓，以窗口服務(wù)和上門(mén)服務(wù)為主，充分發(fā)揮能人戰略，做好宣傳策劃，尋找重點(diǎn)用戶(hù)，有效的進(jìn)行宣傳和講解，使郵政保險業(yè)務(wù)在全縣范圍內眾所周知。利用郵政網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢打開(kāi)鄉鎮市場(chǎng)，組織各支局之間保險業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。
匯兌業(yè)務(wù)要開(kāi)展窗口多說(shuō)一句話(huà)，多辦理一項增值業(yè)務(wù)的競賽活動(dòng)，增加回執、2小時(shí)匯款、實(shí)時(shí)匯款業(yè)務(wù)量。以上門(mén)服務(wù)、電話(huà)預約服務(wù)等多種方式滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。
2、郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)
�、購V告業(yè)務(wù)在郵資封方面繼續加大對政府機關(guān)和各單位的營(yíng)銷(xiāo)力度，現在已經(jīng)與***鄉政府、電業(yè)局進(jìn)行了初步的郵資封樣搞核定，同意制定郵資封XX枚，**政府已簽定了制作合同，**電業(yè)局正在洽談中，我們還要針對**林業(yè)局、鹿廠(chǎng)進(jìn)行宣傳、銅板印刷業(yè)務(wù)，特別是鹿酒本冊式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，單頁(yè)式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上下工夫；廣
告牌匾業(yè)務(wù)利用好網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢實(shí)現鄉鎮戶(hù)外廣告的開(kāi)發(fā)，繼續做好與**林業(yè)局防火辦、**林業(yè)局防火辦的合作關(guān)系，擴大業(yè)務(wù)種類(lèi)范圍，例如開(kāi)發(fā)防火袖標、條幅、電腦刻字等業(yè)務(wù)，抓住社區建設，搜集好各種與社區有關(guān)系的文字資料和圖片，做好宣傳樣稿，爭取為新建社區做全面宣傳工作；郵送廣告業(yè)務(wù)以豐富廣告內涵，拓寬廣告素材為重點(diǎn)；廣告專(zhuān)業(yè)技能實(shí)現提高制作能力，盡量縮短制作時(shí)間，用品質(zhì)提升競爭能力。②速遞業(yè)務(wù)要成立項目開(kāi)發(fā)小組，以用戶(hù)為導向，深挖內部潛力，不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，多方尋求合作發(fā)展領(lǐng)域。結合法律文書(shū)、銀行票據的次日遞成功經(jīng)驗，做好第二代身份證速遞業(yè)務(wù)繼續加大對物品型特別是礦產(chǎn)品類(lèi)的攬收力度，建立大用戶(hù)檔案。加大窗口營(yíng)銷(xiāo)力度，引導用戶(hù)500克以下的普通包裹、快遞包裹轉寄特快的意識。加強與社會(huì )主持人、文體局溝通作好禮儀業(yè)務(wù)。③物流業(yè)務(wù)繼續做好農資分銷(xiāo)工作，全力打贏(yíng)葉面肥攻堅戰，作好用戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng)及時(shí)了解情況，為用戶(hù)解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，建全用戶(hù)資料檔案。與木耳經(jīng)銷(xiāo)商和中草藥經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)中郵快貨和易通快件業(yè)務(wù)，做好批量山產(chǎn)品批量包裹的攬收。加大快遞包裹柜臺營(yíng)銷(xiāo)的力度，繼續發(fā)揮營(yíng)業(yè)員多說(shuō)話(huà)的精神，加大普包轉快包的力度。④加大報刊零售工作力度，利用好報刊亭、零售網(wǎng)點(diǎn)，與地區局及時(shí)溝通購進(jìn)暢銷(xiāo)、打折類(lèi)書(shū)刊，本著(zhù)少進(jìn)快銷(xiāo)的原則，加大零售業(yè)務(wù)發(fā)展。保證投遞質(zhì)量，維護好報刊收訂用戶(hù)群。
3、電信類(lèi)業(yè)務(wù)：
量質(zhì)并重發(fā)展，以維系老用戶(hù)、大用戶(hù)的穩定，增加新用戶(hù)和集團用戶(hù)為主，以競爭對手的高端用戶(hù)的資料整理挖掘為輔。在縣內所有企事業(yè)單位集團為主，利用G網(wǎng)80元包年和新的小區計費政策進(jìn)行攻關(guān)，C網(wǎng)利用小區計費政策，大利發(fā)展農村市場(chǎng)，開(kāi)通一處發(fā)展一處。實(shí)行大客戶(hù)經(jīng)理制，動(dòng)態(tài)掌握和分析大用戶(hù)的變化，及時(shí)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，作好記錄及時(shí)反饋信息。嚴格控制欠費率，做好欠費管理工作。加強話(huà)吧業(yè)務(wù)的增收力度，做到細分市場(chǎng)，落實(shí)到人，及時(shí)制定任務(wù)指標，以達到占領(lǐng)市場(chǎng)的目地。
4、集郵業(yè)務(wù)
集郵業(yè)務(wù)重點(diǎn)以個(gè)性化郵票、邊緣郵品開(kāi)發(fā)為主，在個(gè)性化郵票開(kāi)發(fā)的工作上，要找準工作的切入點(diǎn)，有針對性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，將全縣的企事業(yè)單位進(jìn)行細分，明確目標，發(fā)展大用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)。在邊緣郵品的銷(xiāo)售上要根據用戶(hù)需求選擇郵品。特別在抓住近期木材銷(xiāo)售、黃金開(kāi)采等契機，對有禮品需求用戶(hù)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)，做好XX年熊貓金幣銷(xiāo)售工作，做到了解市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)，與各支局密切協(xié)調共同發(fā)展。
�、栝_(kāi)源節流并舉，增收節支并重，嚴格控制成本支出
財務(wù)管理以規范、細化、約束、嚴格為原則，明確責任，狠抓落實(shí)，要制定后幾個(gè)月控制成本費用支出的分月計劃，實(shí)行按月監控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加強固定成本費用管理的同時(shí)，著(zhù)力壓縮各項可變成本費用和管理費用，嚴格控制通信費、差旅費、辦公費、會(huì )議費、業(yè)務(wù)招待費的支出。各部門(mén)實(shí)行費用本制度，應付款進(jìn)行審批單制度，采購實(shí)行《購物審批單》制度，從而全面做好預算工作，超費用不給予支付。加強人工成本管理，規定人工成本的增幅要控制在業(yè)務(wù)收入增幅以下，推行扁平化管理，減少社會(huì )用工；加強郵件運輸費和車(chē)輛相關(guān)費用的管理和控制，堅決壓縮非生產(chǎn)用車(chē)；全面實(shí)施集中采購；推行用戶(hù)欠費負責制，即發(fā)生用戶(hù)欠費，部門(mén)責任人負責催收欠費；控制收支進(jìn)度和現金流量，提高成本投入的有效性和回報率，實(shí)現現金的凈流入。下半年將出臺配套考核辦法，圍繞考核收入、考核成本目標對職工的獎金按百分制進(jìn)行掛鉤考核，同時(shí)還要保證業(yè)務(wù)發(fā)展獎金的足額及時(shí)發(fā)放。
�、榧訌姲踩a(chǎn)管理。
認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，完善防范設施，健全規章制度。重點(diǎn)加強資金安全管理、生產(chǎn)作業(yè)安全管理和信息安全管理，加強營(yíng)業(yè)和運輸環(huán)節的安全防范。確保儲匯和營(yíng)業(yè)資金安全，防止案件發(fā)生；確保職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全，防止事故發(fā)生；確保各類(lèi)郵件安全，防止郵件丟失損毀；確保綜合計算機網(wǎng)的安全。
面臨著(zhù)新的發(fā)展機遇和更加嚴峻的挑戰，今后的工作任重道遠，要邁上更高的臺階，需要我們付出相當的努力，在全局干部職工的共同努力下，統一思想、堅定信心、扎實(shí)工作，一定能夠全面推動(dòng)我局各項工作向縱深發(fā)展，開(kāi)創(chuàng )**郵政工作的新局面。
上半年工作總結 篇6
上半年，水務(wù)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊依靠上級業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持，認真貫徹落實(shí)市委三屆三次會(huì )議和省市水務(wù)工作會(huì )議精神，堅持“以人為本，圍水服務(wù)”，按照年初確定的思路和任務(wù)，全系統干部職工齊心協(xié)力，拼搏進(jìn)取，基本實(shí)現了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的工作目標，各項工作取得了階段性成果。
一、主要工作
(一)前期工作取得突破性進(jìn)展。一是奮斗水庫項目列入國家“十一五”計劃的前期工作正在進(jìn)行之中，已上報到省水利廳規劃處。二是清河水庫除險加固工程前期工作已基本完成，并由省廳上報到水利部，待水利部和國家計委對小型水庫開(kāi)號后可列入批復。三是改善水田、新增旱田節水灌溉項目規劃設計已完成。穆興灌區、八面通灌區項目前期規劃設計已完成并上報省廳。四是完成了國家級興源水土保持生態(tài)建設示范區項目規劃設計和5條小流域的規劃設計工作。五是完成了六峰湖自然保護區能力建設項目的初步設計。六是完成了全市10個(gè)村的農村人畜飲水工程勘測設計等前期準備工作。
(三)堤防建設進(jìn)一步完善。今春對八面通城堤進(jìn)行了衛生大掃除及修整堤后路。根據因地制宜、適地適樹(shù)的原則，結合八面通城堤的實(shí)際情況，對八面通城堤綠化進(jìn)行了完善提高。共栽植綠化楊樹(shù)2.5萬(wàn)株，丁香1萬(wàn)株，對保護城堤起到了一定的作用。
(四)防汛抗洪取得階段性勝利。今年的防汛工作在繼續堅持“預防為主、常備不懈、防抗結合”的方針情況下，根據我市今年雨情、水情的特點(diǎn)，結合實(shí)際，采取超常措施，超常方式，超常舉措，以對黨和人民高度負責的態(tài)度，圍繞防御山洪災害、水庫安全度汛、堤防加固、河道清障、預測預報和信息傳遞等工作，立足于防大汛、抗大災、搶大險，提前做好了汛前各項準備工作，細化了各種防洪預案，扎扎實(shí)實(shí)做好各項防汛工作。正是由于我們信息快捷、預案完備、組織有序、措施得力，才使得“6.21”洪災中未造成一起人員傷亡。
(五)農村人畜飲水工程全面展開(kāi)。一是完成了磨刀石鎮盤(pán)道溝村南旺屯調試壓力罐的安裝調試工作，使村民吃上了達到礦泉水標準的地下水。二是完成了四合村十家莊水源改造，打小型機井7眼，解決了當地90戶(hù)居民的飲水安全問(wèn)題。三是為馬橋河躍進(jìn)北屯打機井1眼，為磨刀石紅林四隊打小井1眼。
(八)黨的建設工作成效顯著(zhù)。全面落實(shí)黨建工作目標任務(wù)，完善黨建工作制度，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機，先后組織開(kāi)展了學(xué)習《先進(jìn)性教育讀本》、廣泛征求意見(jiàn)、深入談心、召開(kāi)民主及組織生活會(huì )、撰寫(xiě)學(xué)習體會(huì )及黨性分析材料、制定整改措施、制度建設等活動(dòng)，并積極開(kāi)展了“永葆先進(jìn)性，圍水促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，干部職工整體素質(zhì)明顯提高，“團結奮進(jìn)、人心向上”的良好精神風(fēng)貌日漸形成，有效地促進(jìn)了各項水務(wù)工作的順利開(kāi)展。進(jìn)一步加強了黨風(fēng)廉政建設，印發(fā)了《水務(wù)系統200X年黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作要點(diǎn)》，與基層單位領(lǐng)導簽訂了《黨風(fēng)廉政建設責任狀》，保證了廉政制度的有效落實(shí)。綜治、信訪(fǎng)、安全、工青婦、老干部及包村養牛工作齊頭并進(jìn)，也都取得了明顯成效。
二、存在問(wèn)題
上半年的工作，我們雖然取得了一些成績(jì)，但同時(shí)也應該看到還存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題。一是執法管護工作不到位。毀埂、復耕、放牧等破壞水利工程現象時(shí)有發(fā)生，管護措施亟待完善，執法力度尚需加大。二是收費難度加大。由于政策調整、企業(yè)不景氣等因素，費源減少，完成全年收費任務(wù)難度增加。三是專(zhuān)項經(jīng)費投入不足。水利工程得不到及時(shí)維修、加固和新建，基礎設施較差，抗旱防汛工作壓力增大；水保工程標準降低，效果不夠理想，水土流失治理任務(wù)仍很艱巨。四是項目建設工作有差距。農村人畜飲水工程建后管理辦法亟需確定；現有抗旱工程還不適應新形勢需要，農田水利工程建設亟待加強；項目庫建設有待充實(shí)完善。
三、下步打算
(一)努力完善各項水利規劃，強化前期工作力度�！赌吕馐惺晃逅l(fā)展規劃》已經(jīng)完成，在此基礎上，進(jìn)一步優(yōu)化全市水利發(fā)展的各項專(zhuān)業(yè)規劃，尤其要加快全市水資源綜合利用規劃，使規劃工作科學(xué)合理，符合我市水利的特點(diǎn)和發(fā)展要求。大力加強抗旱減災綜合措施研究。力爭完成清河水庫除險加固工程項目的批復工作。完成中小河流治理工程初步設計、國家審計驗收補充設計、八面通右岸堤防歲修設計和防汛應急工程設計。
(二)扎實(shí)推進(jìn)水土保持工作，確保完成全年治理任務(wù)。啟動(dòng)全市“五荒”大清查。成立由水務(wù)、土地、林業(yè)等部門(mén)參加的“五荒”清查小組，制定“五荒”清查方案，對全市“五荒”治理情況進(jìn)行一次大清查，進(jìn)一步擴大和鞏固治理成果，推進(jìn)全市“五荒”治理開(kāi)發(fā)。積極組織開(kāi)展全市秋季水保會(huì )戰工作。按照全市生態(tài)建設規劃，加強水土流失治理。與鄉鎮搞好協(xié)調，提前謀化，確定水保會(huì )戰現場(chǎng)，保證全年水保工作的完成。繼續抓好盤(pán)道溝流域國債治理項目。按照治理規劃，完成石埂梯田25公頃，確保盤(pán)道溝流域的綜合治理開(kāi)發(fā)利用。
(三)切實(shí)抓好抗旱防汛工作，奪取抗旱防汛工作全面勝利。認真落實(shí)以行政首長(cháng)負責制為核心的各項防汛責任制。進(jìn)一步加大服務(wù)工作力度，完善各項有效措施，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，全力指導協(xié)調好全市的抗旱工作，以保旱田經(jīng)濟作物和水田灌溉為重點(diǎn)，力爭把旱災損失降低到最低限度。組織召開(kāi)全市防汛工作會(huì )議，及時(shí)調整防汛機構，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，進(jìn)一步落實(shí)包鄉鎮、包村、包庫、包提責任制，落實(shí)全市66個(gè)易受洪泛、山洪和泥石流威脅村屯的防御措施，備齊備足防汛物資，及時(shí)清除阻水建筑物、疏通河道。加快八面通右岸堤防建設，加強現有達標堤段的管護，做到綠化、養路、管護“三個(gè)到位”。堅決克服麻痹思想和僥幸心理，密切注視雨情、水情、汛情的變化，加強晝夜值班，做到萬(wàn)無(wú)一失，確保安全度汛。
(四)堅持開(kāi)展依法科學(xué)治水，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。認真貫徹落實(shí)“三法五條例”，加強相關(guān)法律法規宣傳，認真組織執法人員堅持依法行政，維護正常的水事活動(dòng)�？朔髽I(yè)不景氣費源減少等諸多不利因素，進(jìn)一步挖掘潛力，細化收費措施，加大行政執法和費用收繳工作力度，確保全年收繳工作任務(wù)全面完成。正確處理依法行政與優(yōu)化經(jīng)濟民展環(huán)境的關(guān)系，嚴格執行市委、市政府出臺的各項優(yōu)惠政策，堅持做到依法行政與優(yōu)化環(huán)境有機結合，最大限度地服從和服務(wù)于市域經(jīng)濟發(fā)展大局，把全市“五十強”企業(yè)收費辦法和各項招商引資的優(yōu)惠政策落實(shí)到位，從水務(wù)工作實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步研究制定切實(shí)可行的優(yōu)惠政策和服務(wù)措施，該收的收到位，該免的免到位，加快構筑促進(jìn)市域經(jīng)濟發(fā)展的水務(wù)平臺。繼續加大包扶工作力度，落實(shí)包扶措施，完成包村養牛工作任務(wù)。
(五)采取強有力措施，把農村人畜飲水工程落實(shí)到位。農村人畜飲水工程，是一項德政工程、民心工程。要按規劃要求認真做好人畜飲水各項工作，算好帳，組織好施工技術(shù)指導，按規劃落實(shí)好村屯、戶(hù)，做好群眾的思想工作，按責任狀的要求，完成全年的工作任務(wù)。下半年重點(diǎn)完成仁里、新民、紅橋村、國光村、躍進(jìn)北屯、紅林四隊等村屯自來(lái)水工程建設工作；完成馬橋河鎮北盛村、穆棱鎮西崗村、八面通鎮新城村一組引泉工程建設工作。繼續對四合村十家莊水源進(jìn)行改造。
(六)加大供排水工程建設，確保城區人民生活保障線(xiàn)暢通。實(shí)現全年供水360萬(wàn)噸，保障全市用水。加大城市供水建設，完成3.5公里管線(xiàn)鋪設工作。根據市政府城市供水建設方案，結合全市部分地區無(wú)排水工程的實(shí)際情況，本著(zhù)為老百姓服務(wù)為目的，全力完成全年新建排水管線(xiàn)1200米的目標。進(jìn)一步加大老城區排水管線(xiàn)的清掏和管理工作，切實(shí)抓好與老百姓密切相關(guān)的大街小巷，背街背巷排水不暢和排水設施被盜等一系列問(wèn)題，確保全市排水管線(xiàn)暢通。
(七)進(jìn)一步加強黨建工作，為做好全年工作提供保證。重點(diǎn)抓好鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，促進(jìn)各項黨建工作上檔次、爭先進(jìn)、站排頭、創(chuàng )標兵，為做好水務(wù)工作提供有力保障。繼續開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化環(huán)境最佳最差單位評議”工作。進(jìn)一步深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作，細化措施抓好落實(shí)，深入學(xué)習《反腐綱要》并做好反腐倡廉宣教工作加強干部隊伍建設。積極強化以人為本和圍水工作觀(guān)念，充分發(fā)揮全系統干部職工的聰明才智，齊心協(xié)力，再接再厲，轉變作風(fēng)抓落實(shí)，健全機制抓落實(shí)，轉變職能抓落實(shí)，確保各項水務(wù)工作實(shí)現新突破，并取得明顯成效。
上半年工作總結 篇7
1、大力加強學(xué)校文化建設，努力構建和諧校園的。
半年來(lái)，全鎮各校都掀起了“打造校園文化，構建和諧校園”高潮。從學(xué)校文化建設入手，立足于學(xué)校實(shí)踐,積極構建開(kāi)放、民主、人文、和諧的學(xué)校氛圍,全面提升學(xué)校的文化品位，成為各中小學(xué)本年度最突出的工作。各校努力構建民主科學(xué)的管理文化，學(xué)校管理人員努力提高自身的理論素養和管理水平，時(shí)時(shí)處處發(fā)揮表率引領(lǐng)作用；突出人文關(guān)懷，提高為師生服務(wù)的意識，實(shí)現從剛性管理到人性化管理的轉變，建立和諧的校園人際關(guān)系；依法民主治校，完善教代會(huì )制度，培養教師的主人翁精神，全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)、民主管理。不斷創(chuàng )建了豐富高雅的校園物質(zhì)文化，各校繼續加強美化、綠化、文化校園“三化”建設，讓學(xué)校的花草樹(shù)木、建筑設施都富有獨特的風(fēng)格和文化內涵,使整個(gè)校園充斥著(zhù)濃厚的文化氣息。不斷完善了以人為本的學(xué)校制度文化，學(xué)校在日常管理中逐步建立起了科學(xué)的管理體系和現代學(xué)校管理制度,特別是科學(xué)的師生評價(jià)制度和教育質(zhì)量監督、調控體系的建立。進(jìn)一步凝聚了奮發(fā)進(jìn)取的校園精神文化，各校結合自身發(fā)展歷史，提煉出了具有生命力和感召力的辦學(xué)理念與學(xué)校精神，加強了學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的“三風(fēng)”建設，使之成為師生發(fā)展的共同追求，建設出富有特色的校園文化，提高學(xué)校文化品位。各校努力營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍，創(chuàng )建書(shū)香校園，建立健全教師學(xué)習考評制度，深入開(kāi)展了“創(chuàng )建學(xué)習型校園，爭做智慧型教師”活動(dòng)，全鎮教育戰線(xiàn)興起了全員學(xué)習、終身學(xué)習、創(chuàng )新學(xué)習的濃厚氛圍。
2、大力加強學(xué)校德育工作，努力培養學(xué)生品行習慣。
我們始終把德育工作放在各項教育工作的首要位置，充分發(fā)揮學(xué)校教育在未成年人思想道德建設中的主渠道、主陣地、主課堂的作用。今年以來(lái)，我們創(chuàng )新德育思路和制度，加強德育工作的針對性和實(shí)效性，著(zhù)重做好了新的學(xué)生《守則》《行為規范》的學(xué)習與落實(shí)，學(xué)生自我管理能力培養、學(xué)生學(xué)習策略的構建、心理健康教育和心理咨詢(xún)服務(wù)等德育工作的創(chuàng )新。實(shí)行了德育首問(wèn)制，家校聯(lián)系制、學(xué)科滲透制；樹(shù)立了“全員、全過(guò)程、全方位”的育人思想，充分發(fā)揮政教處、團隊組織、班主任等德育資源的作用，召開(kāi)了共青團、少先隊工作現場(chǎng)會(huì )，建立健全了學(xué)校、家庭、社會(huì )“三位一體”的德育網(wǎng)絡(luò )。全鎮各校能遵循青少年學(xué)生思想道德形成的規律，大處著(zhù)眼，小處入手，尤其關(guān)注潛能生、留守學(xué)生的思想教育；從學(xué)生日常行為習慣養成開(kāi)始，培養學(xué)生高尚情操，健全人格，為他們的終身發(fā)展奠定基礎。做到貼近學(xué)生思想實(shí)際、貼近學(xué)生生活實(shí)際、貼近時(shí)代發(fā)展環(huán)境。
各校開(kāi)展了“禮儀教育”“孝敬教育”系列主題的班會(huì )競賽活動(dòng)，結合學(xué)生日常生活、學(xué)習實(shí)際，從點(diǎn)滴抓起，從學(xué)生言談舉止抓起，培養學(xué)生良好的學(xué)習和生活習慣；針對不同年齡學(xué)生的特點(diǎn)，及時(shí)充實(shí)和調整了德育內容。學(xué)校以“新三好”評選、“晨會(huì )五步曲”、“道德銀行”、“德育套餐”、“每周一主題”、“每班一特色”“學(xué)生自主管理”等豐富多彩的教育活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐為載體，引導學(xué)生體驗道德是非，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的榮辱感，促進(jìn)學(xué)生養成文明的行為習慣；尤其是各校均開(kāi)展了學(xué)生自主管理委員會(huì )活動(dòng)，既培養了學(xué)生的綜合能力，又切實(shí)加強了學(xué)生的日常常規管理，培養了良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
上半年工作總結 篇8
一、區內市場(chǎng)方面：調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，了解客戶(hù)需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，建立了部分客戶(hù)檔案。進(jìn)行了以下項目的推進(jìn)工作：財政局辦公系統改版升級、公安局監控指揮中心、公安局視頻會(huì )議系統、工商局辦公軟件系統、計委辦公軟件系統、環(huán)保局多媒體會(huì )議室工程、參加了市公安局對區公安局二級網(wǎng)絡(luò )工程的驗收工作。
二、區外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行了以下工程項目的推進(jìn)工作：山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、路達公司物流管理系統、鎮網(wǎng)絡(luò )工程及網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化系統、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò )工程及辦公自動(dòng)化系統、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò )工程、原創(chuàng )：()錫盟電信網(wǎng)絡(luò )改造工程；⒉與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面：編寫(xiě)了以下方案和材料：《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程方案》、《鎮羅營(yíng)數字鄉鎮工程——科委上報項目書(shū)》、《區數字鄉鎮工程方案》、《區數字鄉鎮工程項目建議書(shū)》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區管理信息系統方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區———科委上報項目書(shū)》、《區信息創(chuàng )新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗室調試視頻會(huì )議系統。
四、市場(chǎng)部任務(wù)完成情況：目前市場(chǎng)部完成合同額萬(wàn)，與任務(wù)要求相差較大，主要原因是：
�、惫ぷ髂芰头椒ǖ牟蛔�，本部門(mén)現有的兩名員工都是非市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的，以前也未專(zhuān)門(mén)從事過(guò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和技巧方面存在不足，還需要不斷的學(xué)習總結和積累；
�、病胺堑洹钡目陀^(guān)因素非典期間區外市場(chǎng)推進(jìn)工作基本停滯，區內市場(chǎng)工程項目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力；
�、澄覀兊漠a(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足，我們信息中心經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累，但是我們的產(chǎn)品缺少市場(chǎng)包裝，不易推廣。前一段時(shí)間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作，由于我沒(méi)有完全理解好，沒(méi)能達到要求，下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門(mén)的配合。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中我們也遇到了一些這樣的情況，有些項目是我們的技術(shù)力量無(wú)法的實(shí)現的，這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術(shù)力量建設，跟上發(fā)展的需要；
�、次覀兊姆⻊�(wù)質(zhì)量還需要改善，我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠，導致一些老客戶(hù)對我們意見(jiàn)較大，不再愿意與我們合作，比如環(huán)保局多媒體會(huì )議室和辦公樓擴建的布線(xiàn)工程，就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶(hù)拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法，當然，市場(chǎng)部任務(wù)沒(méi)能完成主要責任在我，主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過(guò)上半年的工作我們取得了一些經(jīng)驗教訓，為我們做好今后的市場(chǎng)部工作積累了經(jīng)驗，同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎。
為了彌補上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補回來(lái)，我們要做好目前正在洽談中的項目工作，同時(shí)積極尋找新的項目，認真分析市場(chǎng)，規劃市場(chǎng)發(fā)展，加強學(xué)習，提高自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
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