【精華】季度工作總結范文10篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的季度工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結 篇1
今年三季度，我鄉認真按照上級有關(guān)要求，將清潔鄉村工作做深、做細、做實(shí)，在開(kāi)展清潔鄉村活動(dòng)的同時(shí)大力開(kāi)展生態(tài)鄉村建設，改善農村生產(chǎn)、生活環(huán)境�，F將工作總結如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，全面發(fā)動(dòng)
我鄉利用通過(guò)懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)、開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng)、文藝演出等多方式向返鄉農民工大力宣傳生態(tài)鄉村活動(dòng)，營(yíng)造鄉村建設的濃厚氛圍。
1、張貼標語(yǔ)
我鄉各村于8月在村屯公路邊，村屯小賣(mài)部等人員密集場(chǎng)所張貼標語(yǔ)，全鄉共張貼標語(yǔ)50多條。
2、開(kāi)展文藝演出
我鄉于節假日期間在部分村屯開(kāi)展迎新春文藝演出，在演出中通過(guò)歌舞、小品等形式宣傳生態(tài)鄉村建設。
�。ǘ┘訌姟叭濉惫ぷ�，改善環(huán)境衛生。
實(shí)行包干責任制，以各掛點(diǎn)村領(lǐng)導、干部為首，充分利用一切可以利用的人員，包括新農村指導員、第一書(shū)記、掛村工作隊、村干部、一組兩會(huì )成員、保潔員、生產(chǎn)隊長(cháng)、黨員、老板、學(xué)生、家長(cháng)等，負責做好各村所轄范圍內“三清”工作，形成齊動(dòng)手、互協(xié)助的良好氛圍。
1、清潔家園。重點(diǎn)對村屯內公路沿線(xiàn)，房前屋后、商店、活動(dòng)中心、村委、學(xué)校周邊等公共場(chǎng)所和人員集中地成堆垃圾進(jìn)行清理，對大面積歷史垃圾則出動(dòng)鏟車(chē)、后驅動(dòng)車(chē)及清運隊伍進(jìn)行搬運或就地填埋。三季度我鄉共出動(dòng)人員110多人次，鏟車(chē)、后驅動(dòng)15車(chē)次，投入經(jīng)費1多萬(wàn)元，清理垃圾60多噸。
2、是清潔田園。通過(guò)組織干部群眾清撿村屯周邊、主要道路兩旁、河流兩岸、田間地頭等重點(diǎn)區域的農藥、化肥、薄膜、拋秧盤(pán)等農業(yè)生產(chǎn)廢棄物，向農戶(hù)宣傳其危害性，引導群眾形成“田間地頭順手撿”的良好習慣。同時(shí)大力推廣測土配方施肥技術(shù)、秸稈還田等農業(yè)清潔生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)，并適時(shí)適量做好病蟲(chóng)害防治，盡量減少投入，做到清潔、科學(xué)生產(chǎn)。
3、是清潔水源。重點(diǎn)治理村屯生活污水、畜禽養殖糞污、農村飲用水源地保護。對村屯內家庭畜禽散養的糞便、生活污水統一進(jìn)入沼氣池，未建設沼氣池的'則進(jìn)行簡(jiǎn)易挖坑集中覆蓋或通過(guò)敷設填埋管道集中處理。對村屯內水井、水塘、排水溝、河流的沉積污泥、水面漂浮物、排水通道進(jìn)行全面清理，并在大雨過(guò)后組織人員對馬來(lái)江兩岸進(jìn)行一次全面整治。
�。ㄈ┘哟筵捉终瘟Χ�。
三季度我鄉開(kāi)展了6次圩街整治大行動(dòng)。特別是針對節假日圩街人流量和攤販增加，加大對占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂賣(mài)、違規亂搭亂建的行為整治力度。同時(shí)與圩街所有單位、商鋪、住戶(hù)簽訂“門(mén)前三包”責任書(shū)，要求單位、商鋪、住戶(hù)搞好門(mén)前衛生、管好門(mén)前秩序、做好門(mén)前美化綠化工作。及時(shí)清理亂堆亂放、各種“牛皮癬”以及“小廣告”。
�。ㄋ模┳龊�20xx年保潔代收代繳工作
通過(guò)致群眾的一封信、鄉村干部入戶(hù)等方式宣傳繳納保潔費的意義和有關(guān)政策，加強收繳工作的宣傳力度。同時(shí)充分發(fā)揮“一組兩會(huì )”作用，群眾通過(guò)召開(kāi)理事會(huì )議、村民代表會(huì )議、戶(hù)主會(huì )議等形式參與收繳工作。嚴格規范收繳程序，確保流程公開(kāi)、群眾知情。該鄉各村屯建立獨立賬本，由村民推選報賬員，制作保潔費收支情況流水賬，并定期進(jìn)行公示，接受群眾監督，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。強化保潔隊伍管理，提升保潔員工作責任心，杜絕保潔不到崗、到崗不出力的情況，使群眾對環(huán)境衛生滿(mǎn)意，繳納保潔費樂(lè )意。目前已通過(guò)信用社成功代扣94.6萬(wàn)元，完成全年保潔費收繳任務(wù)的104%，為“清潔鄉村”長(cháng)效續航提供保障。
�。ㄎ澹┳龊谩叭惫ぷ�，開(kāi)展生態(tài)鄉村建設。
在清潔鄉村活動(dòng)取得階段性成果的基礎上，做好道路硬化、村屯綠化、水源凈化“三化”工作， “生態(tài)鄉村”活動(dòng)逐步開(kāi)展。加快進(jìn)村水泥路建設，認真把好質(zhì)量關(guān)，完善各項監管制度，改善通行環(huán)境和客運環(huán)境，實(shí)現村屯道路互聯(lián)互通。
二、下一步工作計劃
�。ㄒ唬┘哟笮麄鞴ぷ髁Χ�。繼續通過(guò)多種方式方法宣傳環(huán)境衛生意識，與群眾多交流，做好解釋工作，逐漸轉變群眾的傳統思想和觀(guān)念，爭取全民參與清潔鄉村活動(dòng)。
�。ǘ┘哟蟆叭濉闭瘟Χ�。特別側重于對大的水塘、馬來(lái)江等水源污染源進(jìn)行整治，爭取從源頭上截斷污染源，對公路、村屯、田間也不放松，杜絕污水直排到農民田間造成污染。
�。ㄈ┘哟筵捉终瘟Χ�。加大對圩街“五亂”整治力度，規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，營(yíng)造一個(gè)整潔、有序的市場(chǎng)環(huán)境。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展生態(tài)鄉村建設。加強與交通、林業(yè)、水利等上級部門(mén)協(xié)商力度，爭取資金和項目開(kāi)展生態(tài)鄉村建設。
�。ㄎ澹┘訌娙粘１O督管理。加大對保潔員日常工作監督和管理，對家園、田園、水源進(jìn)一步漏補缺和完善，鞏固活動(dòng)成果，不斷完善長(cháng)效管理機制。
季度工作總結 篇2
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門(mén)，主要工作體現在協(xié)調、服務(wù)、項目申報、文字材料和信息管理方面。20xx年第一季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各部門(mén)和生產(chǎn)廠(chǎng)的支持下，逐步實(shí)現從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉變。部門(mén)全體員工齊心協(xié)力，認真工作，較好的完成全季度工作任務(wù)，現將第一季度總結如下：
一、行政事務(wù)工作方面
1、 辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、 加強后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。
3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項目任務(wù)完成情況
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料（土建、設備招標、投標、評標、開(kāi)標、中標、合同、監理、設計、勘察、項目制度、環(huán)保驗收、工程驗收等）
2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料
3、安監局危險化學(xué)品登記證換證（根據GB/T16483-20xx《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)內容和項目順序》的'要求進(jìn)行了重新編制）。
4、中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金重點(diǎn)項目申報（1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項目）
5、（三氯異氰尿酸生產(chǎn)項目）余氯科技治理回收利用項目
三、文印、材料、接待工作
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫(xiě)、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。
四、工作中存在的不足：
20xx年的第一季度，在得到總經(jīng)理的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定的成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對各部門(mén)之間不是了解很多，工作協(xié)調起來(lái)有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復雜，在制度執行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實(shí)不到位。
六、第二季度工作計劃
作為綜合管理部，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則。 第二.季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1、完善公司各工作崗位制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
2、嚴格公司各類(lèi)證照、材料的管理，做好各類(lèi)年檢換證工作。
3、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助
處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機關(guān)如工會(huì )、環(huán)保、安監、經(jīng)貿、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
5、加強企業(yè)文化建設，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jì)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí)，必須再特別改進(jìn)和完善的工作，綜合管理部會(huì )遵照以上計劃嚴格執行并做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下我們的工作會(huì )越做越強，越做越好。
綜合管理部：韓建臣20xx年4月2日
季度工作總結 篇3
為全面貫徹落實(shí)縣《關(guān)于全面推行河長(cháng)制的意見(jiàn)》實(shí)施方案，堅決守護綠水青山、實(shí)現河湖功能永續利用，睦壩鄉積極謀劃，開(kāi)展行動(dòng)，在20xx年的第一季度完成了各項前期工作，現將我鄉20xx年第一季度工作開(kāi)展情況總結如下:
一、成立相關(guān)工作小組，開(kāi)展調研工作
在明確責任及分工的前提下，首先成立了飲水安全及水源地保護小組，在本季度對三條河流進(jìn)行了實(shí)地調研水源地情況。其次成立了涉河建筑調查組，在第一季度內對涉河建筑進(jìn)行了全面走訪(fǎng)。同時(shí)，安排人員對影響水資源的入河排污口及位于武勝村養豬場(chǎng)進(jìn)行了前期的調研工作，并對西河、嘉陵江、羊山溝流域的水土流失情況做了初步的調查。
二、召開(kāi)河長(cháng)制工作各項專(zhuān)題會(huì )議，開(kāi)展宣傳動(dòng)員
開(kāi)年以來(lái)，睦壩鄉每月都召開(kāi)河長(cháng)制工作會(huì )議，積極學(xué)習上級相關(guān)文件精神，在會(huì )上鄉河長(cháng)辦向河流沿線(xiàn)的村落了解沿線(xiàn)的垃圾堆放點(diǎn)情況，對即將進(jìn)行的`水域岸線(xiàn)垃圾清理工作作了宣傳動(dòng)員。同時(shí)，河長(cháng)制宣傳工作在鄉級河長(cháng)辦的領(lǐng)導下做到了有條不紊的開(kāi)展。由鄉河長(cháng)牽頭，各村級河長(cháng)積極參與，通過(guò)村級廣播和定期巡河等方式在群眾中宣傳環(huán)保意識，河流愛(ài)護責任意識。
三、高標準完成“四個(gè)清單”，開(kāi)啟維護公示牌工作
鄉河長(cháng)辦同縣聯(lián)絡(luò )員單位積極謀劃，主動(dòng)作為，在縣河長(cháng)辦的安排指導下，通過(guò)實(shí)地調研、入戶(hù)走訪(fǎng)、開(kāi)壩壩會(huì )征求群眾意見(jiàn)、咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士、查閱相關(guān)資料、鄉領(lǐng)導指導等形式，幾易其稿，最終形成了睦壩鄉三條河流的20xx年度河長(cháng)制工作“四個(gè)清單”。
西河、嘉陵江、羊山溝起止點(diǎn)的公示牌設立將近一年，風(fēng)曬雨淋間必然有所損壞，加之鄉領(lǐng)導職務(wù)變動(dòng)，公示牌內容也需更新。故在本季度鄉河長(cháng)辦安排人員對三條河流的河長(cháng)制公示牌損壞情況進(jìn)行統計并及時(shí)維護，開(kāi)啟了公示牌維護更新工作。
四、強化職能職責，持續推進(jìn)工作
從1月開(kāi)始，睦壩鄉開(kāi)展了常態(tài)化的巡河，鄉級河長(cháng)做到一周一巡河，各村段長(cháng)做到了一天一次巡河，并認真填寫(xiě)了巡河記錄薄。同時(shí)做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)處理，到目前為止，岸邊保潔做到了基本常態(tài)化。三條河流均未出現重大的環(huán)保事件。
季度工作總結 篇4
七月份又過(guò)去了，由于公司決定要統一按區域管理，所以公司開(kāi)會(huì )又再次劃分了區域從x月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個(gè)高度，這對我們來(lái)說(shuō)即是機遇也可能是挑戰，但對于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè )觀(guān)，可能是市場(chǎng)出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的、
總結開(kāi)來(lái)7月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)：
7月份的新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手�，F在就是重點(diǎn)的培養有潛力的客戶(hù)，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習。 “不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的`，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個(gè)區的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jì)。通過(guò)公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著(zhù)。希望再上一個(gè)新的臺階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng)，避免導致老客戶(hù)的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。
2、加強對于專(zhuān)業(yè)知識的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3、通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù)，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售，()我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客戶(hù)，成為我們的鐵桿客戶(hù)，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶(hù)的維持工作，在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù)，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jì)，公司有更好的結果。希望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸!
季度工作總結 篇5
本人本期擔任學(xué)管部門(mén)工作，在此前本校并未設立學(xué)管部門(mén)，以及本人也未曾有過(guò)學(xué)管經(jīng)驗的情況下，本期的學(xué)管部門(mén)工作便成了摸著(zhù)石頭過(guò)河，顯得雜而亂，也有許多不盡如人意的地方，卻也不是完全沒(méi)有收獲。
一、學(xué)生情況分析
本期招生人數共計133人，其中小班57人，VIP24人，作業(yè)班52人（含中途停課5人）。其中續報人數40人，約占30%，可以說(shuō)情況并不是很理想。本期對于三、四、五年級的課程改革成效不大，其中三、四年級各4人，五年級8人，僅有的好處也只是限于比較好開(kāi)課而已。人數較多的是集中在六年級，因為面臨畢業(yè)的緣故，小班和一對一的人數都還不錯。本期較為成功的是作業(yè)班，相較于上個(gè)學(xué)期來(lái)說(shuō)是翻了兩翻，雖然我們的作業(yè)班做得并不是很成熟，但因為市場(chǎng)的需要，作業(yè)班可以說(shuō)是我們原來(lái)基礎上的一個(gè)較大的突破。
二、本期所做的工作
1、招生：主要工作是招生咨詢(xún)，家長(cháng)接待，以及電話(huà)回訪(fǎng)介紹邀約等。
2、有關(guān)家校溝通、老師（兼職老師）和學(xué)校之間的溝通工作。
3、回訪(fǎng)以及監督回訪(fǎng)。
4、日常學(xué)生出勤及管理。
三、本期收獲
1、對學(xué)管這個(gè)工作有了新的認識：它是一個(gè)橋梁性的工，要溝通好老師、家長(cháng)與學(xué)生；它鍛煉人多方面的能力，交際、口才、心理，它需要人有更長(cháng)遠的眼光，綜合各方面的利弊來(lái)實(shí)現個(gè)人利益和學(xué)校利益的最大化。雖然崗位單一，但站在這個(gè)崗位需要多個(gè)角度看問(wèn)題，他要把握各個(gè)不同方的心理。
2、了解了自己所帶學(xué)生的性格，能根據不同性格的學(xué)生讓不同的老師做不同的工作，和一些學(xué)生也有了友好的開(kāi)端。作為培訓學(xué)校的老師來(lái)說(shuō)，老師應該是亦師亦友的。如有的學(xué)生不愛(ài)學(xué)習，也很頑皮的，就應該找嚴厲一些的老師做工作；而有的學(xué)生比較靦腆，就應該讓比較溫和的老師跟他做朋友。而同樣的，相對于高年級和低年級，對待的方式又應有所不同�？傊�，區別學(xué)生區別對待，才能更好地跟學(xué)生做好溝通工作。
3、幫助學(xué)生進(jìn)行日常行為、學(xué)習習慣的'改善，有助于老師的教學(xué)，可以使教學(xué)達到事半功倍的效果。特別是對于作業(yè)班，作業(yè)完成的質(zhì)量還應放在其次，最主要的還應是使學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣，學(xué)習習慣養成了，作業(yè)質(zhì)量也就提高了。
4、讓一些學(xué)管工作走向日�；�。如學(xué)生的考勤、學(xué)生日常事務(wù)的處理、教學(xué)中的問(wèn)題及時(shí)與家長(cháng)的聯(lián)系等。
四、存在的問(wèn)題
1、學(xué)管工作未能形成系統化。本期學(xué)管工作仍處于摸索階段，缺乏一套比較完善的學(xué)生管理系，由于缺少經(jīng)驗，所做事務(wù)非常有限，甚至還未找到明確的方向。
2、部分班級存在細節上的混亂。如作業(yè)班，老師們分工合作，互幫互助，大體上的節奏掌握得還不錯。但仍存在一些細節上的混亂，如接送過(guò)程中的紀律不嚴，導致接送隊伍的松散；作業(yè)班課堂也因有的老師缺乏經(jīng)驗而使紀律有一些混亂。
3、差生的扶植力度不夠。差生問(wèn)題一直是小班課堂的弊病，因為差生難以跟上課堂的進(jìn)度，而老師課后的時(shí)間又比較少，所以小班中差生一直難以提高。而作業(yè)班中的差生，也因為老師的缺乏（一個(gè)老師管十幾個(gè)學(xué)生），無(wú)法進(jìn)行特別的關(guān)照，導致學(xué)習成績(jì)亦是難以提升。而在這個(gè)問(wèn)題上，沒(méi)有采取有效的措施對此問(wèn)題進(jìn)行改觀(guān)。
季度工作總結 篇6
xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，指導同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jì)，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
部門(mén)工作總結
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的'努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：
1月總業(yè)績(jì)：166700
2月總業(yè)績(jì)：241800
3月總業(yè)績(jì)：252300
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jì)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jì)增長(cháng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
述職人：
20xx年xx月xx日
季度工作總結 篇7
物業(yè)收費季度工作總結該怎么寫(xiě)呢？下面我們一起來(lái)看看吧！
光陰荏苒，日月如梭，轉眼又一年過(guò)去了。20xx年即將結束，回顧這一年來(lái)，我在公司領(lǐng)導的正確指導與監督下，通過(guò)各位同事的的配合與幫助下，取得了一定成績(jì)，我也按年初的計劃順利完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)�，F將本人20xx年的工作情況總結如下：
一、抓好物業(yè)管理日常工作
�。ㄒ唬�、做好物業(yè)收費工作
物業(yè)費的收取是一個(gè)看似輕松，實(shí)則不易的工作。因此，我積極配合張薇薇做好對物業(yè)管理費、停車(chē)場(chǎng)費用、小區的水電費等收取工作。按時(shí)通知各個(gè)住戶(hù)，并對未繳費的住戶(hù)加大催繳力度。通過(guò)上門(mén)催繳、書(shū)面催繳及電話(huà)催繳等方式，實(shí)現對物管費的順利收取。
�。ǘ�、加強對配電房的管理
1、要求水電工在共用設備的日常運行、維護上，嚴格執行維修保養計劃和巡查制度，定期對相關(guān)設備進(jìn)行維護，認真巡查設備的運行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，避免出現較大隱患，確保共用設備的正常運行。
2、做好夏季用電高峰期用電安全的準備，配合電業(yè)局對小區供電設備進(jìn)行全面的安全檢查，更換了3#變壓器無(wú)功補償柜電熔、減少用電無(wú)功損耗。
3、水電維修工共更換了小區節能燈26個(gè)；電熔器2個(gè)；自來(lái)水球閥7個(gè)；免費上門(mén)為業(yè)主服務(wù)40多次，及時(shí)為各業(yè)主排憂(yōu)解難。
4、配合有關(guān)部門(mén)對配電室、消防設施的安全檢查工作。
�。ㄈ�、抓好小區的保潔、綠化工作
1、做好迎接創(chuàng )建文明城市檢查工作，給業(yè)主、租戶(hù)分發(fā)文明檢查注意事項，并要求租戶(hù)保持良好衛生環(huán)境
2、要求保潔人員對所負責的公共區域按要求及時(shí)清掃，不留一個(gè)衛生死角。公共樓道每周清洗一次，停車(chē)場(chǎng)每月清洗二次。每天按標準定時(shí)清理各種垃圾，確保了公共區域的清潔、美觀(guān)。
3、按市里規定的標準定期對下水道、污水井進(jìn)行滅蟑消殺，對公共區域進(jìn)行除“四害”。
4、與個(gè)別業(yè)主溝通，要求業(yè)主將堆放在室外公共場(chǎng)所的私有物品搬進(jìn)室內，確保小區干凈整潔。
5、同時(shí)，加強小區綠化養護，根據季節、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行養護，對花草樹(shù)木進(jìn)行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲(chóng)害防治，確保了小區內的綠化養護質(zhì)量。
6、修復破損的小區路面和停車(chē)場(chǎng)路面
7、別墅區大門(mén)因地基下沉導致軌道損壞，做好維護、改造工作。
8、2次全面清理小區內三個(gè)化糞池，通往市政化糞池的污水管網(wǎng)進(jìn)行二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多個(gè)（次）。
二、積極發(fā)揮物管處的作用，配合完成的其它工作
1、配合完成了對天鵝廣場(chǎng)西側綠化改造工作。
2、配合總辦做好臨時(shí)工勞動(dòng)合同續簽工作。
3、配合天鵝酒店換發(fā)別墅區業(yè)主的游泳卡。
4、配合疏通隊做好小區的.污水管道清理工作，并兩次對小區A、B幢化糞池清理。同時(shí)，配合舒友海鮮大酒樓做好小區污水管道的疏通工作。
5、配合消防支隊對配電室的安檢工作。
6、做好小區秩序維護員的交接工作。
7、春節做好小區的氣氛布置
8、配合供電局對小區三臺變壓器進(jìn)行年檢
9、配合天鵝工程部做好配電室630KVA變壓器開(kāi)關(guān)老化維修更換工作。
10、配合書(shū)院國學(xué)論壇的后勤工作。
11、到思明區建設局辦理前期物業(yè)合同備案申請。
12、配合天鵝大酒店處理連廊屋頂漏水問(wèn)題。
13、舒友、天鵝、小區三家共同在攝影廣場(chǎng)重新鋪設污水管網(wǎng)的配合工作。
14、結合小區“創(chuàng )文明城市”的要求做好各項迎檢工作。
三、加強與業(yè)主的交流，做好日常管理工作
在一年的工作中，我十分注意加強與業(yè)主、租戶(hù)的溝通和交流，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對業(yè)主的投訴、報修、求助等問(wèn)題，在最短的時(shí)間內迅速的解決處理，并做好解釋工作，盡量讓業(yè)主滿(mǎn)意。對業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議，認真傾聽(tīng)，做好詳細的記錄，認真研究整改。力求通過(guò)自己耐心、熱情與周到的服務(wù)，樹(shù)立物業(yè)公司的良好形象，與業(yè)主們共同營(yíng)造一個(gè)和諧、安定的小區環(huán)境。并與業(yè)委會(huì )進(jìn)行溝通，做好了對小區物業(yè)管理服務(wù)合同的續簽工作。
同時(shí)，對有的業(yè)主在小區的違章搭建行為及時(shí)進(jìn)行制止和勸說(shuō)。特別是今年對7號樓裝修多次出現的不規范行為進(jìn)行了制止，并要求業(yè)主增強公共意識，注意保持周邊環(huán)境的衛生。
回顧今年以來(lái)的工作，雖然做出了一定成績(jì)，但同樣也發(fā)現有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方。今后，我要繼續加強學(xué)習，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，提高服務(wù)水平，為物管處的發(fā)展貢獻自己的力量，為小區的居民創(chuàng )造一個(gè)平安、舒適、美觀(guān)的生活環(huán)境。
季度工作總結 篇8
我行繼續圍繞第二屆董事會(huì )目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強化管理，統籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實(shí)的基礎。
至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長(cháng)**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長(cháng)**億元，余額達**億元，增幅**％，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**％。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶(hù)貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元；民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元；中小企業(yè)貸款占總貸款**％。
9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)美元。國際結算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元，其中出口結算量達**萬(wàn)美元，較去年同期增加**萬(wàn)美元；進(jìn)口結算量**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。結售匯合計**萬(wàn)美元，比去年同期增加**萬(wàn)美元。外匯貸款余額**萬(wàn)美元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)美元；人民幣打包貸款**萬(wàn)元，比年初增長(cháng)**萬(wàn)元。九月末不良資產(chǎn)余額**億元（包括抵貸資產(chǎn)**億元），比年初減少**萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比**％，比年初下降xxxx百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**％，比去年同期增加xxxx百分點(diǎn)，1-3季度我行實(shí)現帳面利潤**萬(wàn)元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┖葑ソM織資金，穩步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本；份額代表著(zhù)地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22、xxxx下降到20、xxxx。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著(zhù)不讓拓市場(chǎng)份額。
一是為幫助各支行調動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(cháng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(cháng)會(huì )議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)。競賽將全市3xxxx支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結成14組，分別下達各自目標任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴大起到了有力的推動(dòng)作用。
二是通過(guò)對市場(chǎng)份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問(wèn)題和不足，8月24日，再次召集市場(chǎng)份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長(cháng)，在**支行舉行現場(chǎng)會(huì )。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過(guò)看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jì)和每季考核結果；聽(tīng)**支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的匯報；20位支行行長(cháng)紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)。
同時(shí)，為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開(kāi)辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽簡(jiǎn)報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(cháng)了14億元，存款市場(chǎng)份額得到穩步拓展。
�。ǘ┩渡硐冗M(jìn)性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展，我們在行黨委領(lǐng)導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現支持地方發(fā)展的責任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。以支持地方發(fā)展為己任，構建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長(cháng)效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發(fā)展。大力培植農業(yè)支持典型，擴大農業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：**神龍蛇業(yè)，**九州果業(yè)，**華美生態(tài)園藝，**稷山養雞場(chǎng)，**澄禾禽業(yè)，**未來(lái)園林，**唐興才養牛場(chǎng)。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹(shù)立“三農”服務(wù)意識，對當地農戶(hù)、農業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，9月末，我行農業(yè)貸款余額比6月末新增310xxxx元，占全市9xxxx。繼續保持了我行農業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時(shí)，黨委領(lǐng)導“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的xxxx中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場(chǎng)份額拓展，瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度，9月底，全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計**多家，貸款余額**億元，比年初增長(cháng)**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3xxxx，達到30、xxxx，比年初提高了2、xxxx百分點(diǎn)，有效地拓展了市場(chǎng)份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì )地位。
�。ㄈ┏ＷセA管理，案件專(zhuān)項治理全面推進(jìn)。
根據國務(wù)院領(lǐng)導加大案件專(zhuān)項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )辦公廳《商業(yè)銀行和農村信用社案件專(zhuān)項治理工作方案》，我行自4月下旬開(kāi)始，案件專(zhuān)項治理組織發(fā)動(dòng)、專(zhuān)項檢查和整改總結全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理，進(jìn)一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會(huì )貸款五級分類(lèi)偏離度專(zhuān)項檢查，著(zhù)重對全市貸款五級分類(lèi)準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運作的規范管理。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理，找準了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專(zhuān)項治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓規范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強防險能力”的總要求，抽調全市5xxxx業(yè)務(wù)骨干，分成xxxx檢查組對全市3xxxx支行進(jìn)行了“地毯式”現場(chǎng)檢查，找出了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節，并通過(guò)制訂相應的整改方案，積極實(shí)施整改。使案件專(zhuān)項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問(wèn)題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。服務(wù)水平得到提升。
隨著(zhù)金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，競爭將會(huì )日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶(hù)”演講比賽，對機關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶(hù)的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，積極探索新時(shí)期農村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的3xxxx演講者，通過(guò)緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共xxxx優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以**支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶(hù)地青睞和好評。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶(hù)面對面，心貼心的.親情化服務(wù)，從而拉近與客戶(hù)的距離，使客戶(hù)走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過(guò)設立開(kāi)放式服務(wù)區來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶(hù)，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額，提升**行形象作出貢獻。
二季度工作打算
二季度，是第二屆董事會(huì )第一年工作的沖刺階段，針對前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(cháng)穩定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續圍繞半年度工作會(huì )議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨立經(jīng)營(yíng)10周年獻禮。
1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點(diǎn)。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長(cháng)，強化宣傳攻關(guān)，強化競賽考核，強化服務(wù)創(chuàng )新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，爭取存款市場(chǎng)份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益，夯實(shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區建設、工業(yè)集中區建設，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭取效益最大化。同時(shí)，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開(kāi)支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類(lèi)案件發(fā)生，爭創(chuàng )最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿(mǎn)意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類(lèi)為抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎。
4、強化宣傳樹(shù)形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升ci形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強化行風(fēng)建設，塑造品牌形象，為**商業(yè)銀行增添新的活力。
季度工作總結 篇9
20xx年，**區計劃生育藥具管理工作在黨的十八大精神指引下，在上級計劃生育業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，在XX區計衛局的領(lǐng)導下，以及在一鎮三街領(lǐng)導和計生藥具發(fā)放工作人員的大力支持幫助下，取得了一定成效，順利完成上級機關(guān)下達的工作任務(wù)。今年以來(lái)，我們主要抓好如下工作：
一、全面抓好避孕節育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目工作
為貫徹落實(shí)廣東省人口計生委《關(guān)于印發(fā)〈廣東省緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)工作方案〉的通知》和XX市人口計生局《轉發(fā)關(guān)于印發(fā)〈廣東省緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)工作方案〉的通知》文件精神，認真做好優(yōu)生健康惠民工程和避孕節育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目的實(shí)施，今年以來(lái)，結合我區的實(shí)際情況，我區認真組織開(kāi)展以緊急避孕救助服務(wù)為主要內容的避孕節育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目工作。我們采取了多項工作措施：
一、按照方案全面部署落實(shí)工作，安裝了二代身份證避孕藥具智能發(fā)放機，新增智能發(fā)放機各鎮街正在落實(shí)中。在避孕節育優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目工作中，各鎮街對村居避孕藥具發(fā)放箱進(jìn)行統一規范，為方便所須人群的須要，社區居委會(huì )把原來(lái)只在上班時(shí)間發(fā)放藥具改進(jìn)到現在24小時(shí)發(fā)放等。
二是全面開(kāi)展藥具免費發(fā)放政策宣傳和藥具知識普及活動(dòng)。祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街開(kāi)展藥具免費發(fā)放政策宣傳和藥具知識普及培訓共4期正在策劃中，各鎮街利用計生協(xié)會(huì )日、招聘會(huì )、企業(yè)健康宣傳活動(dòng)、三八婦女節演出優(yōu)生優(yōu)育、孕前優(yōu)生等大小活動(dòng)，在轄區各初中、高中、中專(zhuān)和技校等學(xué)校發(fā)放“關(guān)愛(ài)青春期少女，避孕意外懷孕”宣傳折頁(yè)6000份，緊急避孕藥宣傳海報宣傳小冊共5000份。
三是開(kāi)展社會(huì )化服務(wù)試點(diǎn)工作。我區不斷拓展藥具免費發(fā)放渠道和手段，創(chuàng )新發(fā)放模式，開(kāi)展免費藥具發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋試點(diǎn)和社會(huì )化服務(wù)試點(diǎn)工作。包括：1、全區固定免費藥具發(fā)放點(diǎn)共185個(gè)、在“三級”網(wǎng)絡(luò )的基礎上增設住宅小區的藥具免費固定發(fā)放箱（點(diǎn)）398個(gè)（石灣街道小區）。其他鎮街小區正在發(fā)展中。，網(wǎng)點(diǎn)形式有村居、機關(guān)、工廠(chǎng)、學(xué)校、酒店等。2、自工作會(huì )議，強調按方案部署落實(shí)工作，二代身份證避孕藥具智能發(fā)放機增設24臺、合計數24臺。3、在城區范圍內實(shí)現的免費發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率(2.6個(gè)/平方公里)。開(kāi)展“避孕藥具進(jìn)百家工廠(chǎng)”活動(dòng)、各鎮街共辦50期。4、各鎮街經(jīng)常開(kāi)展“避孕藥具進(jìn)工廠(chǎng)”活動(dòng)，累計在30多家大型工作發(fā)放避孕藥具30箱。
四是開(kāi)展緊急避孕救助等特色服務(wù)。全區各鎮街設緊急避孕救助服務(wù)試點(diǎn)共5個(gè)((診室、專(zhuān)人醫生)，地址設在區人口和計劃生育服務(wù)站、祖廟、石灣、張槎、南莊等鎮街計劃生育服務(wù)所，到今年10月份止，共為育齡人員135人提供了緊急避孕救助等特色服務(wù)。
二、建立完善的三級免費避孕藥具服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )
我區各鎮街統一思想，極為重視計劃生育藥具工作，全面建立完善三級免費避孕藥具服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )。保證此項工作的落實(shí)，長(cháng)效避孕措施的落實(shí)是關(guān)鍵，而避孕藥具的發(fā)放、使用及管理是保證長(cháng)效避孕措施的必要條件，是開(kāi)展知情選擇和優(yōu)質(zhì)服務(wù)減少意外懷孕、降低人流比、保護育齡群眾身心健康的.重要前提。隨著(zhù)改革開(kāi)放的發(fā)展，育齡群眾的結構發(fā)生了根本性變化，不再只是工作在單位的單位人和生活在居民區的純居民，而是由“單位人”變成了“社會(huì )人”，同時(shí)隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展城市流動(dòng)人口的數量也越來(lái)越多。面對新情況、新問(wèn)題，我區的藥具管理工作也加大了改革力度，全面建立了以現居住地為主的新的管理體制，順應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展要求。加強區、街道（鎮），村（居）三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。
三、全面完成計生避孕藥具發(fā)放任務(wù)
在藥具發(fā)放及管理工作中，始終堅持“保證供應、滿(mǎn)足需要、方便群眾、提高效益”的工作方針，堅持免費發(fā)放、無(wú)償供給的原則，以穩定低生育水平為目標，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以滿(mǎn)足廣大育齡群眾需要為目標，以滿(mǎn)足廣大育齡群眾需求為宗旨，以區站、服務(wù)所、村（居）室為依托，有效地推動(dòng)了我區避孕藥具工作的改革和發(fā)展。**年1-10月市藥具站免費調撥XX區免費計生避孕藥具383503.9元。在各街道（鎮）級領(lǐng)導的支持、協(xié)調下，順利完成市藥具站調撥XX區**年免費發(fā)放計生避孕藥具的發(fā)放任務(wù)。全區**年11月份止免費發(fā)放計生避孕藥具373158.26元。為我區計劃生育工作在優(yōu)生優(yōu)育、知情選擇方面作出貢獻。
四、不斷加大避孕藥具知識宣傳工作力度
季度工作總結 篇10
一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
平時(shí)工作中，我始終把加強政治理論學(xué)習當作一件重要事情來(lái)做，力求通過(guò)學(xué)習，深刻理解黨和國家方針政策，確保工作生活不迷失方向。積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，學(xué)習了規定篇章，撰寫(xiě)了心得體會(huì )，通過(guò)對自身存在問(wèn)題的剖析，找到了今后工作中努力的方向，真正保持黨員的先進(jìn)性和模范性。
二、勤思考，敢探索，不斷提高工作能力。
積極響應市局創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)的號召，在市局規定的時(shí)間內，取得了自學(xué)考試本科文憑，通過(guò)了會(huì )計師資格考試和計算機中級考試，自身的素質(zhì)和能力得到了提高。積極響應鎮財政管理體制改革，參加鎮財政集中管理辦公室負責人崗位競爭，使自身得到了鍛煉。日常工作中盡量擠時(shí)間，多學(xué)習，勤思考，始終讓自己的觀(guān)念、意識保持一定的前瞻性，避免工作中疲于應付。針對農村稅費改革后鎮財政職能轉變的問(wèn)題，及早理順思路，從舊的收支管理職能中跳出來(lái)，以服務(wù)經(jīng)濟、培植壯大財源為著(zhù)眼點(diǎn)，通過(guò)加大園區投入和做好客商服務(wù)，促進(jìn)了我鎮經(jīng)濟的發(fā)展，財政收入大幅提高，經(jīng)濟發(fā)展取得了前所未有的成績(jì)。
三、立足本職，做好工作。
1、帶好隊伍
平時(shí)，注意發(fā)揮好群體的作用，合理分工，明確職責，嚴格考核，確保各項工作順利開(kāi)展。能團結同志，關(guān)心職工，始終讓財政所這支隊伍保持奮發(fā)向上的工作熱情和良好的工作勢頭。
2、制定落實(shí)好各項制度
為保證財政所高效運轉，本人注意抓好所內分工，落實(shí)好工作職責，建立健全好各項制度。幾名所長(cháng)既有分工，又相互牽制。本人分工預算管理工作，能親自參加各項活動(dòng)。今年來(lái)稅收收入保持30%左右增幅，各項支出均序時(shí)實(shí)現，保證了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要，鎮財市管、部門(mén)預算均扎實(shí)推進(jìn)，并得到市局好評。
3、當好領(lǐng)導參謀，做好服務(wù)工作
作為一名財政所所長(cháng)，本人在組織好財政收支的基礎上，更注意立足全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，謀求發(fā)揮好鎮財政引導調節作用。積極配合推進(jìn)好部門(mén)預算管理，正確理順政府與部門(mén)的分配關(guān)系，強化部門(mén)自求平衡的職責，努力克服部門(mén)等靠要的思想。實(shí)施一年來(lái)，不僅正常運轉經(jīng)費能及時(shí)保證，還更大的激發(fā)部門(mén)尋求發(fā)展的熱情。財政所、土管所、計生辦、文化站將相繼遷入新址辦公，外部形象大大提高�；I化好稅收收入征管工作，溝通好國稅、地稅部門(mén)的'關(guān)系，努力保證稅收收入有序增長(cháng)。定期分析財政稅收形勢，及時(shí)向領(lǐng)導回報，在保正常運轉的基礎上，盡量擠資金，確保重點(diǎn)項目資金需要。近年累計投入1000多萬(wàn)元，用于工業(yè)園區建設，培育了新稅源增長(cháng)點(diǎn)。順應政府要求，積極籌措資金，及時(shí)辦理好土地證照。累計為近30家企業(yè)辦理土地證，資金流動(dòng)量近5000萬(wàn)元，無(wú)一家企業(yè)因土地證照延誤而受影響，為搬經(jīng)招商保姆式服務(wù)盡了自己一份努力。
四、注重自身形象，始終保持清正廉潔。
平時(shí)能以身作則，模范遵守所內各項制度，嚴格執行財政干部“十不準”，加強內部牽制和審計稽核制度的落實(shí)，做到資金使用集體討論，保證透明公開(kāi)。堅持按預算辦事，對預算之內的支出盡量序時(shí)予以安排，對超預算無(wú)預算支出，待按正常程序追加指標后，才予以列支。工作中盡量減少自由支配權，避免資金分配中的不公正現象。能管好自己，逢年過(guò)節堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中，不拉幫結派，不參加任何小團體活動(dòng)，真正做到勤政廉政。
以上是本人今季度來(lái)工作學(xué)習中的一點(diǎn)做法和體會(huì )，對照黨員先進(jìn)性的標準，仍有一定的差距。主要表現在一是由于自身知識能力的限制，決策能力尚待提高。往往是思考得多，實(shí)施得少，取得的成效少;二是組織協(xié)調能力需要進(jìn)一步鍛煉，在個(gè)別事關(guān)全局的大事上，往往還需要主要領(lǐng)導出面才能協(xié)調處理;三是有時(shí)還存在抓大放小的現象，收入征管方面還沒(méi)有做到應收盡收，財政管理涵蓋的范圍還比較窄。今后工作中我將進(jìn)一步提高自身定位，進(jìn)一步嚴格要求自己，努力克服工作中的不足，爭取取得更大的成績(jì)，不辜負黨和人民的重托。
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