【精華】年度工作總結范文合集9篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編整理的年度工作總結9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結 篇1
二0xx年一年來(lái)，我帶領(lǐng)全所民警齊心協(xié)力，充分發(fā)揚連續奮戰，攻堅克難的精神，以飽滿(mǎn)的熱情和高昂的斗志全力投入各項公安工作。一年來(lái)共處警246起，其中立刑事案件20起，破獲10起；治安案件受理并查處35起，查處率100%；抓獲違法犯罪人員53人，調解民事糾紛278起。通過(guò)一年來(lái)的艱苦努力，一些嚴重危害轄區安寧穩定的治安隱患得以有效清除，打擊和預防刑事犯罪的工作機制得到進(jìn)一步完善，轄區人民群眾的安全感有了明顯的加強。
一，狠抓隊伍管理，增強服務(wù)意識。
為了堅持政治建警，從嚴治警，對法律負責，讓人民滿(mǎn)意。在強化隊伍管理上下功夫，始終按照"嚴格執法，熱情服務(wù)"的指導思想，作為全所民警行動(dòng)的準則。春節剛過(guò)，按照市局安排，組織民警認真開(kāi)展了一年一度的集訓和"五條禁令"的學(xué)習，通過(guò)集訓和學(xué)習，全所民警以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度認真查擺剖析了過(guò)去一年工作中存在的不足和缺點(diǎn)，結合本所實(shí)際，積極開(kāi)展討論，進(jìn)一步修訂了制度，完善了措施，理順了思想，統一了認識，為做好20xx年的各項公安工作奠定了堅實(shí)的思想基礎。
二，加強基礎基層工作，防患于未然。
1，為保證轄區內人民群眾能過(guò)一個(gè)安定，祥和的春節，所長(cháng)帶領(lǐng)全所民警在春節前對轄區內的民爆物品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了一次全面檢查，對違反規定銷(xiāo)售，儲存煙花，鞭炮的依法予以處理，消除了事故隱患，在春節期間，我所安排充足的警力進(jìn)行值班備勤，以應付處理各類(lèi)突發(fā)事件，保證了轄區的社會(huì )治安穩定。
2，開(kāi)展刑釋解教人員的摸底排查工作。為了確保刑釋解教人員的摸底排查工作有序的開(kāi)展，2月26日，在已有的情報資料基礎上，下隊逐村展開(kāi)詢(xún)查，不漏掉一人一戶(hù)，確保信息收集全面，真實(shí)，并將此項工作與情報信息工作有機的結合起來(lái)，實(shí)行目標獎懲制，以此來(lái)推動(dòng)兩項工作的`進(jìn)度。
3，"五一"，"十一"期間，嚴格按照上級要求，以確保轄區穩定為工作目標，以巡邏防范，安全檢查為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強了對社會(huì )面的控制。同時(shí)，密切注視重點(diǎn)信訪(fǎng)人員的動(dòng)態(tài)，加大控管力度，確保了"五一"節日期間轄區的政治和社會(huì )穩定。
4，進(jìn)一步深化青少年幫教工作，大力完善對違法犯罪青少年的常態(tài)管理教育系統，更好地預防和減少青少年違法犯罪案件的發(fā)生。3月xx日，我所嚴格按照"漢川幫教"的具體實(shí)施要求，充分結合自身實(shí)際，確定今年幫教對象共18名，對其幫教轉化工作已取得良好成效。
5，4月21日，我所對加強和改進(jìn)治保會(huì )工作進(jìn)行了進(jìn)一步的研究部署，并就如何切實(shí)做到派出所對轄區治保會(huì )干部行使"三權"提出了詳實(shí)的具體措施，并與每名治保主任簽定了責任狀，每月均嚴格按照考核細則對各村治保主任進(jìn)行了考核，治保主任發(fā)揮作用的達80%。我所在今后的工作中將進(jìn)一步落實(shí)，完善此項工作。
6，加強對轄區內"三口"的控管和采取有力措施對房屋出租戶(hù)，旅店業(yè)，公共娛樂(lè )場(chǎng)所等的管理工作。為確保轄區內社會(huì )治安穩定，我所對外來(lái)的暫住人口進(jìn)行了清理，并登記造冊；對新來(lái)的暫住人口向其戶(hù)籍所在地發(fā)了調查函，不讓外逃犯有藏身之處。對房屋出租業(yè)主要求必須申領(lǐng)《房屋出租許可證》方可實(shí)行房屋出租。
7，組建專(zhuān)職聯(lián)防巡邏隊，在轄區內重點(diǎn)村組，部位，治安復雜地段實(shí)行24小時(shí)徒步巡邏，加大對社會(huì )面的控制力度，有效地預防和減少了發(fā)案。
8，積極開(kāi)展法制宣傳和法制教育，教育學(xué)生學(xué)法，懂法，守法，降低在校學(xué)生的違法犯罪率。實(shí)行責任區民警負責制，上半年，先后3次深入校園為廣大師生進(jìn)行法制教育講座，受到了廣大師生的好評。以打促防，嚴厲打擊各類(lèi)刑事犯罪。一年來(lái)，本所共立刑事案件20起，破10起，其中破積案2起。20xx年1月7日晚，犯罪嫌疑人在麻河鎮村組村民家中盜取現金5100余元，經(jīng)市公安局刑事科學(xué)技術(shù)室技術(shù)人員對現場(chǎng)進(jìn)行堪查，比對確定村民家中被盜現場(chǎng)手印為的右手食指所留，當即將刑事拘留。20xx年1月29日，麻河鎮村村長(cháng)為收魚(yú)池提留與村民發(fā)生沖突，村長(cháng)將小腸踢斷。經(jīng)麻河派出所民警調查詢(xún)問(wèn)，對毆打劉望清一事供認不諱，麻河派出所對劉新國刑事拘留。20xx年2月xx日，孝昌藉婦女余某來(lái)所報稱(chēng)：其在麻河鎮光明村地域被犯罪。我迅速帶領(lǐng)民警開(kāi)展調查，根據余某提供的外貌特征，民警于次日將犯罪嫌疑人劉某抓獲。
回顧一年來(lái)的工作，盡管我所取得了一定的成績(jì)，但是與上級公安機關(guān)，黨委，政府和廣大轄區群眾的期望與要求相距甚遠。為確保我所各方面工作再上一個(gè)新的臺階，擬從以下幾方面努力：一是不斷加大打擊違法犯罪的力度，強化隊所協(xié)作機制，進(jìn)一步提高破案率；二是深入開(kāi)展社會(huì )治安秩序的整治工作，針對轄區暴露出來(lái)的治安問(wèn)題要及時(shí)制定有效措施予以整治，防患于未然；三是大力完善治安防控體系，建立健全長(cháng)效管理機制，確保社會(huì )治安秩序最終得到根本扭轉。
年度工作總結 篇2
這一年，從教初一和初二，能夠認識所教學(xué)生90%以上，熟悉他們的個(gè)性特點(diǎn)，很好地與之相處。最為欣喜地是學(xué)生對自己的滿(mǎn)意度也是很高的，很大程度上得到了學(xué)生們的認可。不知多少學(xué)生在課下親切的叫我陳sir時(shí)，我的心情是多么地愉悅。多少次走在路邊，很多學(xué)生像呼喚親人一樣的呼喚我。個(gè)人覺(jué)得已經(jīng)很滿(mǎn)足了。
這一年，上了兩次重要的公開(kāi)課�！翱萍季拗�(zhù)與史學(xué)巨著(zhù)”到“抗日戰爭的勝利”，前者，最后獲得了區上老師的好評，后來(lái)獲得新教師獻課一等獎。后者，雖然過(guò)程比較艱難，但最后還是給國培老師獻上了一節課。從準備這兩節課的過(guò)程中，感受到自己在處理很多新材料和新問(wèn)題的欠缺，也學(xué)會(huì )如何最大限度地利用自己的優(yōu)勢來(lái)打造一節優(yōu)質(zhì)課。雖然還有很大差距，但仍然在努力。
這一年，學(xué)習了23本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，開(kāi)拓了視野，提高自身在教學(xué)中的理論水平。尤其是在學(xué)習何成剛和夏輝輝老師那本教學(xué)技能訓練時(shí)，深知作為一位老師，基本功是如此的重要。因而，在一年的的學(xué)習里，我喜歡聽(tīng)靜雅思聽(tīng)，學(xué)習很多講授技巧和活動(dòng)方式。仍然記得天朝的崩潰一書(shū)中對清朝軍事力量的描述，當我上課深情地講述中英軍事力量對比時(shí)，大家才明白為什么清朝會(huì )屢戰屢敗。
這一年，參加了市區組織的教研活動(dòng)34次，走訪(fǎng)成都市區學(xué)校19所、聽(tīng)校內外老師講課113節（其中包括14節省市區賽課的一等獎的優(yōu)質(zhì)課）、聽(tīng)專(zhuān)題的學(xué)術(shù)報告47場(chǎng)。從普通中學(xué)的老師到大學(xué)的歷史教授，我感受著(zhù)各路老師的風(fēng)采，學(xué)習著(zhù)他們教學(xué)與成長(cháng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。最大感慨就是能夠感受他們對生活的熱情、對事業(yè)的執著(zhù)追求和兢兢業(yè)業(yè)。
這一年，從一個(gè)普通的歷史qq群主發(fā)展成為擁有10個(gè)全國歷史超級qq群的管理員。把全國各地優(yōu)秀的歷史教師集結在一起研討教學(xué)問(wèn)題，交流成長(cháng)心得。在這些群的管理與實(shí)踐中，逐漸認識到許多新的學(xué)習和教研方式，為歷史老師的發(fā)展創(chuàng )造良好的資源分享和交流的平臺。
這一年，開(kāi)始認識到自己在家庭中的作用。母親是自己生活中惟一的牽掛。年近60的`母親相隔異地，很多時(shí)候都不能照顧媽媽?zhuān)杏X(jué)到這一年有愧于媽媽。后面很多事情都要優(yōu)先想到自己的母親，希望盡快能夠解決。早日把母親接到身邊，盡自己做兒子的責任，以免自己的人生留下遺憾。
這一年，不斷地擴大自己的交友范圍，增長(cháng)著(zhù)自己對各行業(yè)的認識。記得有一次，我們學(xué)校新教師（50多人）做完自我介紹之后，我能準確說(shuō)出每個(gè)新老師的教授學(xué)科和姓名，以及他們的性格特點(diǎn)和興趣愛(ài)好等等。這種對歷史的天然喜好，培養了我善于記憶人物的特點(diǎn)和愛(ài)好，這樣的優(yōu)勢在人際交往中起到了很好的效果。
這一年，從學(xué)科老師到班主任，開(kāi)始認識到自己責任的重大，任務(wù)的艱巨。經(jīng)常12-16小時(shí)的持續奮戰，總感覺(jué)時(shí)間不夠用。每天都在跟時(shí)間賽跑。雖然艱難，但自己正在更為深入地了解學(xué)生，參與班級管理。當班主任之后，突然去看工資卡，發(fā)現自己待遇提高到了4000以上（比去年翻了一倍），感覺(jué)還是很不錯的。
這一年，我的身體不是很好�；久吭露加幸淮紊�。尤其是咽喉炎，一不小心又會(huì )犯。好幾次因為疲勞過(guò)度，抵抗力下降，很快就誘發(fā)感冒。自己以前讀書(shū)時(shí)良好的體質(zhì)漸漸離我遠去，脫發(fā)、頭疼等問(wèn)題現在一直困擾著(zhù)我。在今后的一年里，我要加強鍛煉，積極參加體育活動(dòng)，增強自己的體質(zhì)。
這一年，沒(méi)有寫(xiě)成一篇像樣的論文，沒(méi)有把心思用于一個(gè)具體的點(diǎn)上，致使很多時(shí)候都盲目地選擇自己的事情。在今后的日子里，必須安排好寫(xiě)論文的時(shí)間，把心思集中用在某一教學(xué)主題。如果一位老師在教學(xué)方面沒(méi)有自己的獨到之處，相信教學(xué)不會(huì )走太遠。
這一年，沒(méi)有過(guò)多接觸異性，對于談戀愛(ài)之類(lèi)的話(huà)題，總是回避。一方面由于時(shí)間原因，另一方面由于自己對女友的要求高。所以至今仍然保持著(zhù)單身。想了一想，有的時(shí)候不能太執著(zhù)，如果過(guò)分執著(zhù)，要求太高，不現實(shí)。還是希望能夠找到跟自己合得來(lái)的。
這一年，還有很多很多，這里僅上述這些。
年度工作總結 篇3
一、案件總數
138，基本與去年持平（去年136），訴訟案件62件（去年58件），略有上升，其中新聞官司17件，經(jīng)濟糾紛增幅較大達到19件，占訴訟案件總數的31％，其中勞動(dòng)爭議案件23起，同比有所增加。非訴案件76起，與去年持平。
案件特點(diǎn)：
1.案件總數及案件分布情況與去年大體一樣，以新聞訴訟和經(jīng)濟糾紛和勞動(dòng)爭議為主，總體情況與去年相比沒(méi)有太大的變化，這也標志著(zhù)法律工作進(jìn)入一個(gè)平穩發(fā)展的階段；
2.經(jīng)濟糾紛數量增加，表明集團多樣化經(jīng)營(yíng)的深入發(fā)展急需市場(chǎng)準則的介入，但是今年19件經(jīng)濟糾紛案件多為經(jīng)濟欠款引發(fā)，類(lèi)型單一且多為歷史性糾紛，因為周期長(cháng)的原因我方勝訴后往往執行困難，而我方被訴則情況相反。
3.勞動(dòng)爭議案件數量反彈，這說(shuō)明勞動(dòng)人事制度仍然存在深層問(wèn)題需要解決，僅僅通過(guò)個(gè)案的處理不能全面解決問(wèn)題。23起案件中1起是物業(yè)管理公司所屬人員產(chǎn)生的糾紛，1起為新聞大廈所屬人員產(chǎn)生的糾紛，其他均為老報業(yè)發(fā)行公司產(chǎn)生的糾紛，這說(shuō)明老報業(yè)發(fā)行公司前期的用工存在較大問(wèn)題。上述案件除新聞大廈的案件正在處理外，其余的均作了妥善處理。
4.非訴案件成為法律中心工作的半壁江山，非訴業(yè)務(wù)成倍增長(cháng)，非訴糾紛和公司改制、注冊等業(yè)務(wù)增多，個(gè)案的復雜程度明顯上升，很多已經(jīng)超過(guò)訴訟案件。法律咨詢(xún)成為日常性工作的重要部分，受理集團內外各類(lèi)法律咨詢(xún)數百起。表明法律中心的職能已經(jīng)由簡(jiǎn)單的處理糾紛轉變?yōu)榧m紛防范和全面服務(wù)。
二、合同審查
截止20xx年12月1日，共起草、審查合同等各類(lèi)法律文書(shū)185份，比去年同期（150件）增長(cháng)23.33％，涉及標的額246，286.00（僅限于有標的額的和較易統計的`法律文書(shū)）；涉及分社（記者站）、子報刊、物業(yè)管理公司、發(fā)行公司、信息產(chǎn)業(yè)公司、新聞大廈、辦公室、物品采購部、基建處、計財處、審計處等我方送審主體。
特點(diǎn)：
1.在起草、審查法律文書(shū)的同時(shí)，還積極參與相關(guān)的招投標活動(dòng)以及合同糾紛的和解談判活動(dòng)，體現了全面參與的原則，在最大程度上保障了報社（集團）的權益。
2.繼去年公布第一批合同示范文本后，今年又公布了關(guān)于知識產(chǎn)權方面的十余份合同示范文本，對集團各部門(mén)、單位規范簽訂有關(guān)合同提供了依據，同時(shí)也提高了簽約效率。
3.為強化監審力度，我們制定了《收查已審查合同一覽表》，在人手有限的情況下，著(zhù)重對重要部門(mén)、重要事項的重要合同進(jìn)行了跟蹤收查。該項工作的開(kāi)展，保證了《若干規定》的全面實(shí)施，開(kāi)始逐步體現合同審查的權威性和嚴肅性。
三、清債工作
今年清債辦的工作遇到了前所未有的困難，欠款的移交數量低、債權質(zhì)量差，費用特別緊張。但經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，回款額達到了140萬(wàn)元，基本完成預定工作任務(wù)，減少了報社的損失，對報社相關(guān)部門(mén)的規范經(jīng)營(yíng)起到了促進(jìn)作用。
四、法律建議和內部立法
為了實(shí)現中心對內法律監控、法律服務(wù)的職能，今年的工作加強了法律建議書(shū)的范圍和作用，針對各種實(shí)際問(wèn)題和形勢發(fā)展，先后發(fā)布法律建議書(shū)52份，根據集團內部“立法”要求代為起草規章制度8件。強化法律把關(guān)和監督職能，加強對案件的預防和法制宣傳教育，對集團發(fā)展中一些重大情況及時(shí)提出了建議和對策，強調法律工作提前介入，避免和減少了糾紛的發(fā)生。
五、重視政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，業(yè)務(wù)研究取得較大成果。
法律中心堅持常年的學(xué)習制度，集體學(xué)習和個(gè)人學(xué)習相結合，《新聞侵權案例評析》一書(shū)作為法律中心集體的科研成果，完成了寫(xiě)作修改等前期復雜工作準備出版，該書(shū)歷時(shí)兩年凝聚了法律中心全體成員集體的智慧也是同志們工作的小結。另外《新聞?dòng)浾吲c著(zhù)作權》、《報業(yè)集團的商標戰略》兩個(gè)課題年內業(yè)已完成。加強理論和實(shí)踐的結合，今年中心的同志總共發(fā)表各類(lèi)業(yè)務(wù)論文二十多篇。
年度工作總結 篇4
我中隊在縣委、縣政府、縣交通局的正確領(lǐng)導下，在地區路政大隊的具體業(yè)務(wù)指導下，在縣級各部門(mén)的支持配合下，以“依法行政，全面建設和諧社會(huì )”為宗旨，堅持兩手都要抓，兩手都要硬的方針，按照年初工作安排，依據《公路法》、《新疆維吾爾自治區公路路政管理條例》、《路政管理規定》等法律法規，繼續開(kāi)展“超限運輸治工作”。為全面抓好“交通建設年”活動(dòng)，中隊從狠抓基礎工作，強化隊伍建設，建立內部管理機制，強化內部管理監督入手，以保障道路安全暢通、維護路產(chǎn)路權為己任，以飽滿(mǎn)的工作熱情積極投入到路政管理的各項工作之中，圓滿(mǎn)完成了各項管理工作。有效地維護了公路路產(chǎn)路權，確保了公路完好、安全、暢通�，F將今年的路政工作總結如下：
截止5月底，今年共查處路政違章案件40件，其中損壞路產(chǎn)及附屬設施6件，占用及其它案件34件，收繳公路賠補償費5萬(wàn)余元，查處率達100%，結案率達98%。出動(dòng)巡查車(chē)123臺次，上路巡查人員達342人次，及時(shí)清除路障。
一、加強隊伍建設，磨煉執法隊伍
我中隊于20xx年中旬成立，隊伍的平均年齡在30歲以下，大多數執法人員執法經(jīng)驗還比較欠缺。因此中隊針對這一實(shí)際情況，從職工的'思想素質(zhì)、紀律作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、執法觀(guān)念等方面加強整頓學(xué)習。通過(guò)整頓學(xué)習，執法人員的執法水平明顯提高，服務(wù)意識明顯增強，扭轉了個(gè)別執法人員歪曲的思想動(dòng)態(tài)，積極引導他們樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，使整個(gè)執法隊伍更加增強凝聚力、戰斗力。
二、宣傳到位，愛(ài)路護路意識明顯增強
為認真貫徹執行上級的通知精神和全面提高人民群眾愛(ài)路
護路意識，普及公路法規知識，深入貫徹《公路法》，擴大路政管理工作的影響力和輻射面，使人民群眾都參與到路政管理中來(lái)。今年我縣路政中隊與自治區公路建設局沙灣路政隊、142團路政隊統一部署，3月份把《中華人民共和國公路法》、《新建維吾爾自治區公路路政管理條例》和《超限運輸車(chē)輛行駛公路管理規定》、《路政管理規定》等在公路沿線(xiàn)及各鄉鎮進(jìn)行了大張旗鼓地宣傳。為確保宣傳活動(dòng)順利開(kāi)展，通過(guò)廣播、電臺、電視、固定標語(yǔ)等形式，形成多方位立體宣傳效果，起到了家喻戶(hù)曉的效果，加強了廣大群眾的愛(ài)路、護路意識，維護了公路的路產(chǎn)路權。
三、加強路政管理，確保道路安全暢通
在路政管理工作中，按照地區路政大隊和縣交通局的要求，堅持以法律為準繩，以事實(shí)為依據，以依法行政為手段，加大執法力度，強化路政管理，按照年初的安排，加強了路面日常監管巡查力度。
1、加強日常路檢路查力度。2、加大損壞路產(chǎn)的賠償力度。3、加強鄉鎮場(chǎng)管護站的工作積極性
四、加強部門(mén)間及周邊聯(lián)系，促進(jìn)路政工作順利開(kāi)展
1、是同公安聯(lián)系，繼續加強聯(lián)勤治超制度。通過(guò)與鄉鎮派出所、交警大隊聯(lián)系、溝通，在治超工作發(fā)生沖突時(shí)，雙方建立了良好的協(xié)作機制。2、是加強了同公路各鄉鎮建管、國土部門(mén)的聯(lián)系，加強對公路沿線(xiàn)建房進(jìn)行共同管理、制約，增強巡查的力度、密度，提高道路的監控力度。
五、抓好安全生產(chǎn)工作
我中隊始終把抓好安全生產(chǎn)工作列為一切工作的前提。近年來(lái)，在四川境內發(fā)生幾起因治理超限超載而導致執法人員死亡事故，這給我們敲響了警鐘。中隊在強化安全教育的同時(shí)，圍繞“綜合治理、國泰民安”這一主題，開(kāi)展了一系列除隱患，保安全的活動(dòng)：1、強化安全教育，做好自我防護。要求執法人員必須在思想上高度重視，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。2、加大安全經(jīng)費投入。今年來(lái)，中隊首先購買(mǎi)了反光背心，停車(chē)牌，反光標志醒目的警示樁，確保夜間執法安全。3、車(chē)輛管理。中隊規定：先是所有執法車(chē)輛由指派駕駛員駕駛，不得轉給他人駕駛，再次每當法定假日，執法車(chē)輛按要求停到指定地點(diǎn)，未經(jīng)領(lǐng)導同意，不得擅自出車(chē)。
在上半年的工作中，我中隊在治理超限超載、路面控制管理和案卷整理工作上取得了較好成績(jì)。但是由于種種原因，實(shí)際工作離上級的要求還是存有一定差距，仍然存在一些不可忽視的問(wèn)題和不足，如路政人員執法人員的素質(zhì)參差不齊，責任心、主觀(guān)能動(dòng)性有待進(jìn)一步提高，內業(yè)管理規范化程度有待提高，鄉鎮場(chǎng)公路管理不到位，管理制度急需完善等等。這些問(wèn)題有待于來(lái)年的工作中逐步改正、完善。今后，在上級的正確領(lǐng)導下，我中隊將繼續發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，借鑒兄弟單位好的工作經(jīng)驗，立足崗位、務(wù)實(shí)奉獻、開(kāi)拓進(jìn)取，認真履行路政管理工作的職責，管好一段路，維護一方平安，確保路政管理工作再上新臺階。
年度工作總結 篇5
xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年中，大家在工作中做了哪些貢獻，一篇個(gè)人工作總結可以很好的歸納自己的工作，下面來(lái)看一篇xx年個(gè)人工作總結的范文，供大家參考。光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
以下就是我今年的工作總結：
一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，牢固自己工作技術(shù)!
二、設備操作，工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的.各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。對于過(guò)去得與失，我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì )繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
年度工作總結 篇6
一：狠抓師德建設，提高教師的師德修養。
本學(xué)期，我們組織全體教師認真學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《教師法》等有關(guān)學(xué)習材料，進(jìn)一步提高全體教師的思想認識，加強師德修養，樹(shù)立忠誠教育事業(yè)的信念，做到敬業(yè)愛(ài)生、嚴謹自律、勇挑重擔、團結協(xié)作、勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、終身學(xué)習、銳意進(jìn)取。
二：加強科組建設，進(jìn)一步完善科組的管理工作。
“無(wú)規矩不成方圓�！北緦W(xué)期我們進(jìn)一步加強和完善了科組內部管理。繼續實(shí)施“人人有職、有權、有責”的崗位管理制度，調動(dòng)了全體教師參與科組建設的主動(dòng)性和積極性，發(fā)揮了集體建設科組的智慧和力量。教師積極參與科組的建設工作。進(jìn)一步完善科組的資料，資源及科組教師個(gè)人資料的檔案管理，使科組的檔案管理規范化和系統化。
三：加強對青年教師的培養，關(guān)注青年教師的成長(cháng)。
我們制定了有效的青年教師培訓計劃，加強對青年教師的文明禮貌和師德教育，引導青年教師樹(shù)立終身學(xué)習的意識，定期向青年教師推介學(xué)習材料：《中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與研究》、《中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)》、《英語(yǔ)課程標準》、《新課程》等優(yōu)秀教學(xué)教育理論書(shū)刊；組織觀(guān)看優(yōu)秀課例錄像，提高了青年教師的理論和業(yè)務(wù)水平。我們實(shí)行的“一幫一”或“二幫一”的.幫教制度，主要組織青年教師互相聽(tīng)課。我們落實(shí)了“老”教師對青年教師進(jìn)行教學(xué)教育論文撰寫(xiě)的指導工作；指導教師認真指導青年教師上好匯報課和開(kāi)展教研教改活動(dòng)。充分發(fā)揮指導教師的“傳幫帶“的作用，真正使指導教師與青年教師之間的”幫學(xué)，幫教“工作落到實(shí)處。 我們定期組織一些文體活動(dòng)，加強教師間的交流、溝通，豐富青年教師文化生活，使其保持健康向上的精神風(fēng)貌。
四、教學(xué)工作
我們狠抓常規教學(xué)工作不松懈，把學(xué)校工作任務(wù)落到實(shí)處。重點(diǎn)抓好教學(xué)中心的五個(gè)重點(diǎn)環(huán)節：備課、上課、命題、輔導、早讀。抓好集體備課：做到“四定”，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定主題、定中心發(fā)言人。并要求認真做好備課小組的活動(dòng)記錄，做到資源共享、創(chuàng )意共享。 我們組織老師們外出學(xué)習聽(tīng)課，開(kāi)展與兄弟學(xué)校教學(xué)交流，不斷更新觀(guān)念，及時(shí)了解教學(xué)的新動(dòng)向。本學(xué)期我們的聽(tīng)課、評課活動(dòng)開(kāi)展得很有特色，我們組織各課組教師之間互相聽(tīng)課和跨年級進(jìn)行聽(tīng)課、評課等交流活動(dòng)，使科組上下形成互學(xué)并進(jìn)的良好氛圍，達到了共同提高的目的。
我們重點(diǎn)抓好了三個(gè)一班的教學(xué)工作，力求把常規教學(xué)工作落到實(shí)處。
五：積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)，認真做好競賽輔導。
組織成立英語(yǔ)競賽輔導小組，旨在幫助學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)知識，發(fā)展語(yǔ)言技能，養成良好的學(xué)習習慣和形成有效的學(xué)習策略，培養英語(yǔ)尖子。
六：認真學(xué)習新課標，積極探索研究性學(xué)習的新途徑，努力開(kāi)展教改、教研工作。
進(jìn)入21世紀，知識經(jīng)濟的影響已見(jiàn)端倪。面對深化教育改革為教育帶來(lái)的機遇與挑戰，教育的思想、理念、途徑與方法正面臨重大的變革，我們組織全體教師進(jìn)行與教育教改相關(guān)的教育理念的學(xué)習、對新課程體系在課程功能、結構、內容、實(shí)施、評價(jià)系統充分學(xué)習。新課程的重大創(chuàng )新和突破對我們提出了新的挑戰，我們因而組織全體教師學(xué)習新課程的有關(guān)材料和英語(yǔ)課例，使全體教師深刻領(lǐng)會(huì )新課標的精神，積極參與新課程的教學(xué)改革，開(kāi)展研究性學(xué)習的教學(xué)教研活動(dòng)，樹(shù)立新的教育觀(guān)、人才和質(zhì)量觀(guān)，盡快走進(jìn)新課程，了解新課程、理解新課程、實(shí)踐新課程、增強課程改革信心，提高運用新課程的能力和水平。通過(guò)學(xué)習和開(kāi)展聽(tīng)課、評課活動(dòng)，組織全科組教師認真探索研究性學(xué)習、自主性學(xué)習及互動(dòng)學(xué)習的新途徑，推動(dòng)科組教改教研的氛圍。
年度工作總結 篇7
xxxx年水利工作，在街道黨工委、辦事處的高度重視和正確領(lǐng)導下，珠街街道抓住農田水利基本建設、五小水利建設規劃和大力發(fā)展水保生態(tài)建設的機遇，以抗旱防汛保安為主題，以工程項目建設為重點(diǎn)，搶抓冬春季有利時(shí)機，結合珠街實(shí)際，動(dòng)員組織廣大干部群眾積極投身農田水利基本建設和抗旱防汛保安工作中，積極實(shí)施項目帶動(dòng)戰略,安照區水利建設及抗旱保春耕會(huì )議精神，全力以赴、真抓實(shí)干、精心組織、整體推進(jìn)，各項工作有聲勢、有規模、有實(shí)效，全面和超額完成了各項任務(wù)。
一、水利工作完成情況
(一)、工程建設和管理
全年街道水利工程建設完成xx件，投入資金xxxx萬(wàn)元，(其中：中央補助xxx萬(wàn)元，省市補助xx萬(wàn)元，區補助xx萬(wàn)元，鄉配套及投勞籌資xx萬(wàn)元)，投入勞力xxx 萬(wàn)工日，完成綜合土石工程量xxx萬(wàn)m3，完成各類(lèi)工程xx件，其中重點(diǎn)水利工程xx件,石漠化治理水利水保工程xx件， 滑坡水土流失治理工程x件，溝路綜合治理xx件,涵閘x件,水池、水窯x件xxx個(gè), 更新改造抽水站xx件四站，清淤歲修工程xx件,水毀工程xx件,改善灌溉面積xxx畝，除澇面積xxx畝，治理巖溶水保面積xxx平方公里，改善xx人,xx頭大小牲畜的飲水。
完成xx件重點(diǎn)工程。一是大沖小(二)型水庫除險加固工程全面完工，投資xxx萬(wàn)元;二是大箐口小(二)型水庫除險加固工程進(jìn)入驗收階段，投資xx萬(wàn)元;三是石漠化治理水利水保工程完工驗收，投資xxx萬(wàn)元，完成坡改梯200畝，經(jīng)果林xxx畝，水保林xx畝，封禁治理xxx畝，修建生產(chǎn)道路xx公里，建管道xx千米，修建蓄水池x個(gè)，生產(chǎn)水窯x個(gè);四是堡子農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目全面結束，投資xxx萬(wàn)元;五是東河滑坡水土流失治理工程全面完工，投資xx萬(wàn)元;六是三源防汛工程入掃尾階段，投資xx萬(wàn)元。
完成“五小水利”聯(lián)合x(chóng)x口小水窖建設工程，中所、墩子、三源、西海、小河灣xxx件溝路治理工程xx米;珠街水土流失治理滑坡水毀工程xx件。更新改造中所、西海抽水站x件四站。
五小工程規劃及珠街、三源、永泉高標準農田開(kāi)發(fā)項目規劃工作。完成南盤(pán)江珠街段綠化植樹(shù)x萬(wàn)余株。
(二)、加強工程建設管理
加強用水戶(hù)協(xié)會(huì )的管理，完成水毀工程修復x件x處,疏俊渠道xx公里,涵閘檢修xx道,對xx站xx臺排灌站進(jìn)行了維修,對小溝小河都組織了清淤歲修,為今年的抗旱灌溉和防汛工作做好了充分的準備。在抓好工程建設的同時(shí),進(jìn)一步強化工程監督管理,工程推行“四制”管理,嚴格“五按”實(shí)施,建立健全質(zhì)量“三檢制”和保證體系,確保了水利建設項目的質(zhì)量、工期和投資的控制,在工程管理方面, 發(fā)揮用水戶(hù)協(xié)會(huì )作用, 作到以協(xié)會(huì )管水用水，維修養護工程，為基層干部解除后顧之憂(yōu),全身投入農村建設和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中,增進(jìn)了水利服務(wù)意識,加深了群眾關(guān)系。
(三)、防汛、抗旱灌溉和山洪災害防御工作
根據區抗旱保春耕和防汛會(huì )議的要求,我們抓好了各項措施落實(shí)：一是防汛工作街道黨工委辦事處高度重視，各村(社區)加強領(lǐng)導,按照“八抓八落實(shí)”的工作措施,做到工作落實(shí),機構落實(shí),責任落實(shí),隊伍落實(shí),防汛預案落實(shí),物資落實(shí),制度落實(shí)、險工地段檢查落實(shí)，全年防汛工作實(shí)現安全渡汛。二是加強抗旱灌溉協(xié)調工作,積極協(xié)調各級水務(wù)部門(mén)的調水,使街道壩區xx個(gè)村委會(huì )“兩栽一種” 于x月x日全面完成。并針對今年“兩栽一種” 后出現的旱惰, 精心組織調水和投入人員抗旱,使全街道抗旱期間水庫、壩塘、抽水設備正常運行,做到優(yōu)化配置,科學(xué)調度,合理調水,確�？购倒ぷ鞯穆鋵�(shí),使災害降低到最低限度。三是全街道五庫五塘至九月份蓄水均達到正常蓄水位，保障了明年的灌溉工作。四是對全街道六個(gè)村委會(huì )xx個(gè)自然村山洪災害進(jìn)行排查，健全群測群防體系，安裝監測設備xx套，培訓人員xx人次，發(fā)放裝備物資和資料x(chóng)xx余份，完善了山洪災害的防治工作。
(四)、項目?jì)涔ぷ?/p>
提前做好“十三、五” 水利規劃，通過(guò)一村一組的摸底調查，一庫一壩、一塘的勘測，摸清了街道水利工程設施現狀，分布和未來(lái)規劃建設情況，形成了全街道未來(lái)水利發(fā)展規劃報告，并編制了項目建議和可研報告，只要有項目支持，就可以上報項目規劃實(shí)施計劃，就能爭取到項目資金，先后完成了壩區農田、河渠、泵站建設規劃工作。
(五)、強化工作作風(fēng)建設
結合群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)及工作作風(fēng)年建設,加大水務(wù)所各項工作的管理，人員分工細化職責明確，提高工作人員整體素質(zhì)、工作作風(fēng)和工作執行力，健全各項規章制度, 確保水利工程建設和管理工作的責任。
二、工作存在的問(wèn)題
一是農田水利基本建設的長(cháng)效投入機制尚未健全, 主要依靠水利項目爭取建設資金的投入機制帶動(dòng)，水利建設資金不足;二是水利工程管理還存在“重建輕管”,“建管脫節現象”仍然存在, 用水戶(hù)協(xié)會(huì )的職能職責應充分完善，管理還需加強;三是需進(jìn)一步提高部分人畜飲水的管理問(wèn)題;四是工程建設中質(zhì)量監督管理力度還需進(jìn)一步加大;五是少數干部群眾水法規認識不夠,損壞水利設施, 開(kāi)采砂石造成水土流失，要加強水法規宣傳和執法力度;六是水務(wù)所管理工作進(jìn)一步健全,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
三、工作計劃
(一)、水利工程項目規劃儲備工作
做好水利項目前期準備工作，進(jìn)一步抓好水利項目?jì)�。一是提前做好“十三、五�?水利規劃，二是做好五小工程項目xxx件的規劃;三是珠街、永泉高標準農田開(kāi)發(fā)項目，投資xxx萬(wàn)元，計劃xxx年實(shí)施;四是堡子小型重點(diǎn)縣建議項目規劃立項;五是xxxx年青龍石漠化治理工程,投資xxx萬(wàn)元，計劃于xxxx年實(shí)施;六是爭取上級對內圩河綜合治理項目的實(shí)施;七是爭取資金對部分抽水站的更新改造。八是陸家山小(二)型水庫除險加固工程的.測設實(shí)施。
(二)、主要工作
1、工程建設和管理。一是抓好大沖、大箐口兩件小(二)型水庫除險加固工程建設，確保xxxx年全部驗收。二是完成青龍口糧田項目建設，投資xxx萬(wàn)元的實(shí)施。三是三源、珠街高標準農田開(kāi)發(fā)項目，投資xxx萬(wàn)元的實(shí)施。四是完成青龍石漠化治理水利水保工程，投資xxx萬(wàn)元的實(shí)施。五是完成三源角家村綜合治理水利項目的實(shí)施。六是做好永泉何家大圩高標準農田開(kāi)發(fā)項目，投資xxx萬(wàn)元的前期實(shí)施工作。七是五小工程下達建設任務(wù)。八是掌握各村委會(huì )(社區)農田水利基本建設情況，并對照目標任務(wù)，對各項工作措施落實(shí)的組織領(lǐng)導、管理、工程質(zhì)量、措施落實(shí)、宣傳力度等情況以及典型經(jīng)驗、采取的主要措施和存在問(wèn)題進(jìn)行指導，以促進(jìn)街道及重點(diǎn)工程加快建設進(jìn)度，確保今年汛期安全度汛。
2、早安排、早部署、加強抗旱灌溉協(xié)調工作。針對今年蓄水情況,加強抗旱灌溉協(xié)調工作, 完成xxxx年灌溉工作。
3、抓檢查、促安全、做好xxxx年防汛工作。對轄區水庫、河流的主要防汛地段進(jìn)行全面檢查，做到逐庫、逐堤，一個(gè)不漏,堅決做到不留死角，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)采取措施，及時(shí)消除隱患，跟蹤檢查落實(shí)情況，切實(shí)消除防洪隱患。
xxxx年的水利工作，將針對工作中存在不足，抓好完善的同時(shí)，認真圍繞街道“五區三地一城”經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的總體部署，立足水利實(shí)際，按照“緊扣一個(gè)主題、強化兩項改革、做到三個(gè)圍繞、突出四個(gè)重點(diǎn)、抓好五項工作”的思路，進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，銳意進(jìn)取，抓住街道區位優(yōu)勢的機遇，切實(shí)加快全街道水利發(fā)展步伐。
年度工作總結 篇8
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好20xx年的后勤工作，現對20xx年的后勤工作總結如下：
一、充分利用時(shí)間做好后勤內部服務(wù)，為公司員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿(mǎn)意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部著(zhù)重關(guān)注問(wèn)題。20xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí)，20信息年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的.外來(lái)人員的管理，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實(shí)行宿舍值日制，區域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹(shù)立成本控制觀(guān)念，節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén)，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年，在采購需求執行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購，限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢(mèng)思床的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)，滿(mǎn)足了客房部的需求，節約采購資金幾千元。
(二)執行采購程序，加強采購監督。
在采購價(jià)格監督方面，后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨機抽查供應商報價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購，加強監督。
(三)能源運行控制，節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識，及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。
(四)費用使用分析，及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果，及時(shí)采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實(shí)不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒(méi)有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督，導致不應出現的問(wèn)題出現。如：?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣，對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解，往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協(xié)調。
針對以上問(wèn)題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結合合理細節的問(wèn)題，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之，后勤部20xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題，對此，后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
年度工作總結 篇9
一年在緊張忙碌中轉眼間飛快地過(guò)去了工程部的工作，在酒店領(lǐng)導的關(guān)心下、帶領(lǐng)下，在各部門(mén)攜手配合下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，加大力度開(kāi)展維修保養和設備改造工作，積極主動(dòng)地解決設備設施存在的諸多問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃，在硬件上及時(shí)保證了酒店正常運營(yíng)的需要，在此，我將本年度的工作總結匯報如下：
一、設備的維修、保養與安全運行
對酒店各部門(mén)的上報的維修項目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤，通過(guò)清查，基本確保了酒店各部門(mén)當天的維修任務(wù)的及時(shí)處理。
按年初制的的工作計劃大綱，制定月工作計劃，將設施設備保養計劃分解到每個(gè)月，將保養工作內容、標準及實(shí)施落實(shí)到人，一定程度上及時(shí)排除了設備隱患，加強設備日常巡查，做了巡查記錄，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并做到及時(shí)排除故障。通過(guò)堅持計劃維保和日常巡查，保證了設備設施的安全正常運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位，平時(shí)強調設備巡查工作，及時(shí)消除設備安全隱患，每逢節假日、重大接待前期都會(huì )召開(kāi)工程部全員工作會(huì )議，制定工作計劃，落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人，明確各項工作重點(diǎn)，以確保酒店設施設備安全運行；
二、規范管理，完善管理制度，提高服務(wù)意識及質(zhì)量
本年度完善并制定系列工作記錄制度：主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門(mén)設設施運行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設備（熱水機組、空調機組、配電屏）運行記載制度，各項制度設立相應記錄科目，并認真記錄；
經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作，規范標準操作教育與培訓，提高本部門(mén)員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務(wù)意識。工程部員工在酒店設備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門(mén)調查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時(shí)處理了各部門(mén)上報的每件維修事項，員工做到了當班事當班畢，自已做的事要求自己滿(mǎn)意，接班滿(mǎn)意，部門(mén)滿(mǎn)意，客人滿(mǎn)意。工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌，更好的為各部門(mén)服務(wù)，為酒店設備設施負責。
三、加強節能降耗的管理工作
節能降耗是工程部永恒的主題，在節能降耗方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時(shí)間和參數，充分調動(dòng)自身力量，對設備進(jìn)行維修整改，以達到節能降耗的目的。如：全年對各處的水泵、風(fēng)機電機按計劃及時(shí)進(jìn)行了拆解維修，更換軸承、潤滑油；在達到功效滿(mǎn)足的基礎上，花少錢(qián)，少花錢(qián)，改裝了廚房抽排煙設備；合理安排外景燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間，冷熱空調開(kāi)關(guān)時(shí)間和溫度參數設置，
四、安全生產(chǎn)
每月都召開(kāi)了一個(gè)工作部全體員工會(huì )議，一是下達本月的工作計劃，二是強調安全生產(chǎn)，先后進(jìn)行安全用電知識培訓，安全操作工作流程培訓，工作中經(jīng)常教導員工注意安全生產(chǎn)，員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之處
規范化管理執行仍然尚欠力度，人性化管理過(guò)多；在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí)，還缺欠統籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí)；各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒；工作安排還應該更加科學(xué)合理、具體全面。
新的一年即將到來(lái)，面對酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈的狀況，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設施、設備進(jìn)一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。
六、工程部明年的總體工作計劃
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行要進(jìn)步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養設備巡檢，保證好熱泵、配電、中央空調、供水系統、廚房設施等正常運行，特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度，進(jìn)一步加大能源管理力度加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓、服務(wù)意思培訓、服務(wù)技能培訓、爭取人員多能專(zhuān)業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數、實(shí)施末位淘汰、改善服務(wù)、改善后臺形象、促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺階。工程部重點(diǎn)抓好如下工作：
1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作，從禮貌禮節、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序，提高工作技能和工作效率，培養綜合型技工，如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù)，對工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，針對有的老員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個(gè)團隊隨時(shí)有競爭有活力。
2、改進(jìn)工程服務(wù)程序，加強主動(dòng)性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門(mén)之間，特別是前后臺部門(mén)間班組間，上下級之間的工作，及時(shí)有效不推諉，多做事，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，并且有維修定期對使用部門(mén)人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度，抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養做好中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別對中央空調主機及配套設備進(jìn)行清洗保養，確保中央空調主機正常運行最佳狀態(tài)，加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢，保養必須經(jīng)使用部門(mén)認可也作以后對各班組考核的`依據。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命，加強對配件的市場(chǎng)調查；對修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者給予適當獎勵，堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)；合理調控設備的經(jīng)濟運行，杜絕浪費現象，對能源使用部門(mén)講解成本控制的重要性，加強材料、設備、配件定置管理，建立好設施設備臺賬，建立設備檔案卡；對于本部門(mén)能解決的項目盡量自己解決，設備維修，嚴格控制維修成本，我們每一個(gè)工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識，為酒店創(chuàng )立和諧美好的環(huán)境。
總之，事無(wú)論大小，要干就要干好，我相信沒(méi)有最好，只有更好；只有我們不斷努力創(chuàng )新，尋找工作中的興奮點(diǎn)，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿(mǎn)懷情親，對社會(huì )奉獻精神，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
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